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零售业实体店电子商务运营存在的问题及对策分析
零售业实体店电子商务运营存在的问题：
1. 人才短缺问题：实体店缺乏专业的电子商务人才，导致电商运营的效率和质量低下。
2. 技术问题：技术水平不足，无法完全掌握电商平台的使用技巧。
3. 物流配送问题：实体店在处理电商订单时需要考虑到物流配送管理问题，若无法及时处理，就无法保证客户体验。
4. 资源分配问题：实体店需要在店面和网店两边进行资源的妥善分配，以避免两边资源的竞争浪费。
对策分析：
1. 加强人才培养：加强对电商人才培养力度，通过培训和转岗等方式实现人才的优化分配。
2. 积极掌握技术：加强对电商平台技术的学习和掌握，从技术上提高电商运营效率和品质。
3. 合理管理物流配送：建立完善的物流配送管理制度，加强物流信息跟踪，及时处理订单配送问题。
4. 合理资源分配：通过与网店部门的合理协调，避免出现两部门的资源浪费和不错位的问题，将网店和实体店运营有机地结合起来。
实体店经济发展的现状、问题及对策实体店作为传统零售业的代表，近年来在经济发展中面临了一系列挑战和问题。
以下将分别阐述实体店经济发展的现状、问题，并提出相应的对策。
现状：1.市场竞争激烈：随着电子商务的快速崛起，实体店面临着与电商平台的竞争，电商的便捷性和多样性吸引了不少消费者。
2.消费者需求多元化：随着人们消费观念的变化，消费者对于购物体验和服务的要求越来越高，实体店需要不断提升服务品质。
3.租金及人工成本上涨：部分地区的高租金和人工成本上涨，使得实体店的运营成本增加。
问题：1.人流量下降：随着电商的兴起和线上购物的普及，一些实体店的顾客流量逐渐减少，导致销售额下降。
2.营销手段单一：一些实体店在营销手段上较为传统，缺乏创新，影响了吸引力和竞争力。
3.互联网技术应用不足：部分实体店对于互联网技术的应用还不够深入，无法与线上渠道形成有效融合。
对策：1.提升服务品质：实体店应注重优化购物体验，提供个性化服务，加强售前售后服务，吸引顾客重复光顾。
2.多渠道经营：实体店可以与电商平台合作，开设线上销售渠道，增加线上线下的互动与融合，拓展销售渠道。
3.强化品牌建设：加强品牌塑造，打造独特的品牌形象和文化，增强品牌的认知度和影响力。
4.创新营销手段：通过线上线下结合的创新营销手段，如线上促销活动、线下体验营销等，吸引消费者的关注和参与。
5.提高经营效率：优化内部管理流程，降低成本，提高经营效率，增加盈利能力。
总结来说，实体店在面对激烈的市场竞争时，需要根据市场需求及消费者喜好，不断优化自身的服务品质，拓展销售渠道，加强品牌建设，同时运用互联网技术，通过创新营销手段提升吸引力，从而更好地适应经济发展的变化。
中国实体商业经营现状及未来发展建议分析近年来，随着电子商务的快速发展，实体商业经营受到了一定程度的冲击，但仍然占据着中国商业市场的重要位置。
本文将探讨中国实体商业的现状，并提出未来发展的建议。
一、实体商业的现状实体商业是指店铺、商场、超市等物理场所进行商品买卖的经营活动，是传统的商业模式。
虽然电子商务在中国发展迅猛，但实体商业仍然有其独特的优势和市场基础。
首先，实体商业可以提供触手可及的购物体验。
消费者可以亲自去店铺实地查看商品，试穿、试用，从而更准确地评估商品的质量和适用性。
这种购物体验是无法通过线上购物获得的。
其次，实体商业可以提供更好的售后服务。
消费者在购买商品后，若出现问题可以直接返回店铺进行退换货或维修。
这种便捷的售后服务是实体商业的重要优势，也符合消费者的需求。
然而，实体商业也面临着许多挑战。
首先，租金成本高昂。
随着城市化进程的加速，商业地产价格不断上涨，很多实体店铺难以承受高昂的租金成本，导致经营压力增大。
其次，消费者趋向线上购物。
尤其是年轻一代更喜欢通过手机、电脑等平台购物，实体商业面临市场份额的压缩和竞争的加剧。
二、实体商业的未来发展建议尽管实体商业面临诸多挑战，但仍然有许多发展的机遇。
以下是对中国实体商业未来发展的一些建议：1. 强化线上线下融合实体商业与电子商务不是对立关系，而是可以相互促进的关系。
实体商业可以借鉴电子商务的优势，在线上线下进行融合。
比如建立自己的电商平台，让消费者既可以线上购物也可以线下取货，从而提升购物体验。
2. 提高服务质量实体商业需要注重提升服务质量，包括但不限于：（1）培训专业的销售人员，提供专业的产品介绍和购物建议，以提高顾客的购买满意度。
（2）优化售后服务，建立完善的退货、换货、维修等售后机制，使消费者更加愿意选择实体商业购物。
（3）投入更多的资源进行市场调研，准确把握消费者需求和市场动态，及时调整经营策略。
3. 创新店铺经营模式实体商业应该不断创新店铺经营模式，提供独特的购物体验。
电商平台对线下实体店的影响及应对策略电商平台对线下实体店的影响及应对策略随着互联网的快速发展，电子商务成为了现代商业中不可或缺的一部分。
电商平台的崛起不仅改变了消费者的购物习惯，对传统的线下实体店也产生了深远的影响。
本文将探讨电商平台对线下实体店的影响，并提出相应的应对策略。
一、电商平台对线下实体店的影响1. 市场竞争加剧：电商平台的横空出世为消费者提供了更多的选择。
消费者可以通过电商平台轻松比较各家商家的价格、优惠以及服务，使得市场竞争更加激烈。
线下实体店面临着来自电商平台的竞争压力。
2. 销售额下降：随着消费者转向电商平台购物，线下实体店的销售额面临下降的局面。
电商平台的高效便捷所带来的购物体验吸引了大量的消费者，使得线下实体店的销售额逐渐减少。
3. 营销方式转变：电商平台以其方便、迅速、低成本的特点，改变了传统实体店的营销方式。
线下实体店需要适应电商平台的营销方式，例如利用社交媒体进行宣传、提供网上购物选项等，以吸引更多的消费者。
二、线下实体店的应对策略1. 提升产品体验：线下实体店可以通过提供卓越的产品体验来吸引消费者。
实体店可以创建以实物展示、试穿试用为主的体验区域，让消费者亲身体验产品，增加购买的决策性。
2. 优化服务体验：线下实体店可以通过优化客户服务来提升消费者的购物体验。
例如提供专业的导购和售后服务、开展会员制度、提供个性化服务等，增加消费者对实体店的忠诚度。
3. 结合线上线下：线下实体店可以结合线上电商平台的优势，建立线上销售渠道。
通过建立网上商城、合作电商平台等方式，扩大销售范围，增加线下实体店的曝光度和销售额。
4. 加强数字化转型：线下实体店可以通过数字化转型来提升竞争力。
包括开展线上营销活动、建立自己的电商平台、优化仓储物流等，以提高效率和满足消费者的需求。
5. 与电商平台合作：线下实体店可以与电商平台进行合作，共同发展。
通过与电商平台合作，线下实体店可以扩大销售范围，提高曝光度，并且利用电商平台的资源和技术优势。
电子商务背景下实体店的发展策略【摘要】随着电子商务的快速发展，实体店面对着更加激烈的竞争压力和消费升级的挑战。
为了在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，实体店需要制定有效的发展策略。
本文首先介绍了利用大数据分析进行市场定位的重要性，然后探讨了提供线上线下一体化的购物体验和加强实体店与电商平台的合作的策略，接着分析了优化店面布局和产品陈列以及提升服务质量和品牌形象的方法。
结尾部分探讨了电子商务背景下实体店发展策略的重要性，未来实体店发展的趋势以及总结实体店发展策略的关键成功因素。
通过本文的介绍和讨论，希望可以为实体店在电子商务时代中找到更好的发展方向和策略。
【关键词】电子商务、实体店、发展策略、大数据分析、市场定位、线上线下一体化、购物体验、合作、店面布局、产品陈列、服务质量、品牌形象、重要性、趋势、成功因素。
1. 引言1.1 电子商务背景下实体店的发展策略在当今电子商务蓬勃发展的背景下，实体店的发展策略显得尤为重要。
虽然电子商务带来了便利和效率，但实体店仍然有其独特的优势和存在的必要性。
实体店需要不断创新和调整，以适应市场的变化和顾客的需求。
实体店在电子商务时代面临着挑战和机遇。
要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，实体店需要制定有效的发展策略。
这些策略包括利用大数据分析进行市场定位，了解顾客的需求和偏好，提供个性化的购物体验；同时实体店也需要提供线上线下一体化的购物体验，让顾客可以在不同渠道中自由选择和转换；加强实体店与电商平台的合作，共享资源和优势；优化实体店的店面布局和产品陈列，提升吸引力和购物体验；最重要的是要提升实体店的服务质量和品牌形象，树立良好的口碑和信誉。
通过实施这些发展策略，实体店能够更好地适应电子商务的挑战和变化，保持竞争力和持续发展。
成为了实体店发展的关键，也是未来实体店发展的趋势。
只有不断创新和调整，实体店才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2. 正文2.1 利用大数据分析进行市场定位利用大数据分析进行市场定位是实体店在电子商务背景下发展的重要策略之一。
零售业中实体店与电商平台的竞争状况与发展方案一、实体店与电商平台竞争状况分析实体店和电商平台是零售业中两个主要的销售渠道，它们之间存在着激烈的竞争关系。
在当前数字化时代，随着互联网技术的快速发展，电商平台逐渐崛起，对传统实体店形成了一定压力。
1.1 实体店的优势与劣势实体店作为传统的销售渠道，在以下几个方面具有一定的优势：面对面交流：实体店可以提供消费者与销售人员直接面对面的交流方式，使消费者能够更加直观地了解产品信息和特点。
触摸感知：实体店让消费者能够实际触摸、试穿或试用商品，增强了购物过程中对产品质量和适用性的认知。
然而，实体店也存在以下劣势：经营成本高：包括房租、人工等方面成本相对较高，这增加了实体店运营的难度。
地域限制：实体店需要依托于具体地理位置进行经营，不能突破地域限制。
1.2 电商平台的优势与劣势随着互联网技术的发展，电商平台逐渐崛起，并取得了长足的发展。
电商平台相比实体店具有以下几方面的优势：低成本：相对于实体店，电商平台能够通过线上销售降低经营成本，比如免除门店租金等。
规模效应：电商平台可以聚集大量消费者和商品供应商，形成规模效应，提供更多产品选择和更有竞争力的价格。
然而，电商平台也存在以下劣势：物流配送：物流配送是电商平台必不可少的环节之一。
在物流速度、配送服务质量上仍存在一定局限性。
没有面对面交流：相较于实体店，电商平台购物过程中缺乏面对面交流机会，消费者无法第一时间得到产品相关信息。
二、实体店与电商平台的发展方案2.1 实体店创新发展在面对电商平台竞争压力时，传统实体店可采取一系列措施以提升自身竞争力：提高服务质量：加强员工培训，提升销售人员的专业知识和服务意识，为消费者提供更优质的购物体验。
引入科技创新：实体店可以结合互联网科技，如移动支付、智能POS系统等，提高结算速度和便捷性。
同时，在实体店内设置线上终端让消费者在线下选择商品并直接在平台上下单，丰富购物方式。
拓展社交渠道：实体店可积极利用社交媒体平台宣传促销活动、建立公众号进行产品推广与品牌营销。
实体店的线上发展现状及未来趋势分析随着互联网技术的飞速发展，线上购物成为了现代人方便快捷的购物方式之一。
然而，实体店作为传统的购物渠道仍然在市场中扮演着重要的角色。
本文将分析实体店的线上发展现状，并展望未来的发展趋势。
一、实体店的线上发展现状实体店的线上发展目前呈现出以下几个主要趋势：1. 线上销售渠道的拓展面对互联网消费时代的到来，越来越多的实体店开始意识到线上销售渠道的重要性。
许多实体店纷纷设立官方网站，通过电子商务平台展开线上销售，并与线下实体店形成良好的互动。
线上销售渠道的拓展使得实体店可以突破地域限制，获得更广阔的市场。
2. 互联网+实体店模式的兴起互联网+实体店模式成为了实体店转型升级的重要方向。
通过将互联网技术与实体店相结合，实现线上线下的无缝衔接，可以为消费者提供更加便捷的购物体验。
比如，实体店可以通过线上平台预约服务、线上支付，消费者可以线上下单后线下自取或实现快递送货等。
这种模式的兴起有效地提升了实体店的销售额和市场竞争力。
3. 线上营销的普及实体店通过线上渠道进行营销活动也越来越普遍。
通过社交媒体、搜索引擎等平台，实体店可以进行线上广告投放、精准用户定位等，提高品牌知名度和用户粘性。
此外，实体店还可以开展线上促销活动，吸引更多线上消费者。
线上营销的普及为实体店提供了更多的销售机会和发展空间。
二、实体店的未来趋势对于实体店的未来发展，以下几个趋势值得关注：1. 线上线下融合模式的深化随着消费者购物习惯的变化，线上线下融合模式将成为实体店未来发展的一个重要趋势。
实体店需要将线上线下打通，通过一体化的管理系统实现线上线下的数据共享和运营协同。
这样不仅能提高效率，还能为消费者提供更加便捷的购物体验，满足他们不同渠道的需求。
2. 移动终端的发展推动实体店线上化移动终端的普及将进一步推动实体店线上化。
随着智能手机的普及和移动支付的快速发展，大部分消费者已经拥有了移动购物的能力。
实体店应该更加重视移动端的线上销售渠道，建立自己的移动应用程序或者利用第三方移动购物平台，与消费者进行无缝连接。
实体店销售与网购融合的现状及其前景调查分析随着互联网的普及和物流技术的发展，网购已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
实体店销售在很多领域依然占据着重要的地位，并且在一些领域中还呈现出逆势增长的趋势。
为了适应市场的发展，很多实体店销售都开始了与网购的融合，以期能够在这个新的市场环境中更好地发展。
一、实体店销售与网购融合的现状1. 实体店与网购的竞争加剧实体店销售与网购之间的竞争已经日益激烈，虽然传统的实体店在一些消费领域中依然占据着主导地位，但受到网购的冲击也是不可避免的。
很多实体店销售为了应对网购的竞争，开始了线上销售的尝试，一些知名实体店品牌也在其官方网站上开设了在线商城。
2. 实体店销售与网购的互动模式为了扩大自己的销售渠道和提升销售额，一些实体店已经开始与网购平台进行合作，通过网购平台来销售自己的产品。
一些网购平台也开始在一些城市设立线下体验店，让消费者更好地了解产品的质量和特点。
3. 实体店销售与网购的结合创新实体店销售与网购的结合也带来了一些新的创新形式，比如“网上订购，线下取货”的模式，满足了一些消费者对于线上购物便利性和线下体验的需求。
一些实体店销售还通过社交媒体和移动互联网进行营销，吸引消费者前来线下购买。
1. 提升消费者购买体验实体店销售与网购的融合将带来更加丰富和便捷的购物体验。
消费者可以在网上浏览产品，获取更多的信息，然后在实体店进行线下体验和购买，这样不仅能够满足消费者对于产品质量和外观的要求，还可以提高消费者的购买满意度。
2. 拓宽销售渠道实体店销售与网购融合将有效拓宽销售渠道，通过网购平台销售产品可以打破地域限制，让更多的消费者有机会购买到自己心仪的产品。
线下体验店也可以为网购平台提供更好的服务和售后支持，增加消费者对于线上购物的信任度。
3. 促进消费升级实体店销售与网购融合也将促进消费升级，通过线上线下的融合，消费者可以更方便地获取到更多的选择，同时也有更多的机会体验新的消费模式，从而推动消费市场的升级。
实体店经济发展的现状、问题及对策以实体店经济发展的现状、问题及对策为标题，写一篇文章。
随着互联网的迅猛发展，电子商务的兴起，实体店经济面临着巨大的挑战和压力。
本文将从实体店经济的现状、问题及对策三个方面进行探讨。
一、实体店经济的现状实体店经济是指传统的实体店铺，包括各种零售店、餐饮店、服务行业等。
在过去的几十年中，实体店经济一直是主导经济的重要组成部分。
然而，随着电子商务的崛起，实体店经济面临着严峻的挑战。
大量的消费者转向在线购物，传统实体店面临着客流量下降、销售额减少的问题。
二、实体店经济面临的问题1.竞争压力加大：电子商务的发展使得消费者有更多的选择，实体店面临着与线上平台的竞争。
线上平台拥有更低的成本和更广泛的选择，给实体店带来了巨大的竞争压力。
2.租金成本高企：实体店经营需要支付高昂的租金，特别是在一线城市，租金成本占据了很大一部分经营成本。
租金高企使得实体店经营面临着更大的经济压力。
3.人员成本增加：实体店运营需要雇佣员工，人员成本也是实体店经营的重要开支。
随着劳动力成本的不断上升，实体店经营面临着人员成本增加的问题。
4.经营模式单一：传统实体店经营模式相对单一，无法满足现代消费者多样化的需求。
消费者对个性化、定制化的要求越来越高，实体店经营难以满足这一需求。
三、实体店经济发展的对策1.提升服务质量：实体店应加强员工培训，提升服务质量，为消费者提供更好的购物体验。
通过优质的服务，吸引消费者到店消费，并提高客户忠诚度。
2.创新经营模式：实体店应积极探索多元化的经营模式，满足消费者多样化的需求。
可以引入线上线下结合的模式，提供线上购物、线下体验的一体化服务。
3.拓展特色产品：实体店可以通过拓展特色产品，打造独特的品牌形象。
特色产品能够吸引消费者的注意，提高实体店的竞争力。
4.加强线上推广：实体店应充分利用互联网平台，加强线上推广，提高知名度和曝光率。
通过线上宣传和推广，吸引更多的消费者到实体店消费。
实体店销售与网购融合的现状及其前景调查分析随着互联网技术的发展，网购在过去几年中迅速崛起，改变了人们购物的方式。
而与此传统的实体店销售也在不断转型升级，试图与网购进行融合，以适应消费者的需求和市场的变化。
本文将分析实体店销售与网购融合的现状及其前景，探讨其对消费者、商家和整个市场的影响，并展望未来的发展趋势。
一、实体店销售与网购融合的现状1. 消费者需求的变化随着互联网的普及和移动设备的发展，消费者的购物习惯发生了根本性的变化。
他们更加倾向于在家中通过互联网购买商品，以节省时间和精力。
消费者对商品的品质和服务要求也越来越高，对于实体店和网购渠道的整合提出了新的需求。
2. 实体店的困境与转型由于网购的兴起，传统的实体店销售面临着严峻的挑战。
一方面，实体店的销售额下降，租金和人工成本上升，利润空间被不断挤压；实体店所提供的体验式购物、售后服务等优势也受到了质疑。
许多实体店开始转型，加强线上销售，提升服务质量，引进科技手段等方式来应对市场变化。
3. 线上销售的迅速增长与此网购在过去几年中得到了迅速增长，成为了零售业的一股不可忽视的力量。
据统计，2019年中国网上零售销售额达到10.6万亿元，同比增长16.5%，占社会消费品零售总额的比重也从2018年的20.7%增长到了25.8%。
可以看出，网购已经成为了人们消费的重要渠道。
1. 优势（1）多渠道销售：实体店销售与网购融合可以实现线上线下销售的无缝对接，提供更为便利的购物体验。
（2）提升服务质量：实体店可以结合网购平台，通过信息化手段提高服务效率，提升消费者满意度。
2. 挑战（1）成本压力：实体店需要进行信息化改造和营销创新，需要投入大量的成本与精力。
（2）管理难度：线上线下销售的融合会增加企业的管理难度，需要提高管理水平和技术水平。
（3）竞争压力：由于网购市场的激烈竞争，实体店需要不断提升自身的竞争力，才能在市场中立于不败之地。
通过实体店销售与网购融合，消费者可以获得更加便利、个性化的购物体验。
昆明学院2017届毕业论文（设计）论文（设计）题目基于电商平台的综合实体店现状分析及发展对策思考子课题题目—以昆阳“嘉誉广场”为例姓名杨思思学号 201302160248所属院系经济学院专业年级 2013级财务管指导教师冉萍2017年 3 月摘要随着互联网技术的不断发展，电子商务在人们生活中所占的比重越来越大，人们开始把购物的形式侧重于网购，实体店的传统销售模式将遭受巨大的考验。
因为科技的发展，电子商务可以满足人们足不出户购买商品的欲望，而传统的实体店销售模式要求消费者只能在指定的时间和地点购物，这将形成很多限制。
在电子商务飞速发展的今天，实体店应该找到自己的优势。
本文以昆阳嘉誉广场为例，通过对它的现状和销售模式的分析引发思考，让嘉誉商场能够适应当今电商大环境，完善经营模式，提高销售量，增加销售水平，促进企业持续健康发展。
本文主要由三个部分组成：第一部分介绍了电子商务对实体店的影响以及嘉誉商业广场的销售现状，通过分析其销量下降的原因，得出具体改进措施。
第二部分讲了实体店发展的劣势，借而分析实体店的经营模式，第三部提出了办理会员卡、完善服务、举办系列活动、规模化、DP点摆设、建立微信公众号、O2O模式等对策。
关键词：电子商务；实体店；经营模式AbstractWith the continuous development of Internet technology, e-commerce accounted for an increasing proportion of people living in the more big, people began to focus on the form of shopping online shopping, the traditional sales model of the store will suffer a great challenge. Because of the development of science and technology, electronic commerce can meet the people to purchase homes merchandise, and the traditional entity shop sales model can only require consumers shopping at a given time and place, it will form many restrictions. The rapid development of e-commerce today, the store should find their own advantages. In this paper, we widely Kunyang field as an example, through the analysis of the present situation and Reflections on its sales model, we can adapt to the market to business environment, improve the business model, increase sales, increase sales level, promote the sustained and healthy development of enterprises. This paper mainly consists of three parts: the first part introduction The influence of sales status of e-commerce store and Jiayu Commercial Plaza, analyzing the reasons of the decline in sales, then the specific improvement measures. The second part is about the development of the store's weaknesses, and by analysis the store business model, the third proposed for the membership card, perfect service, to hold a series of activities. The scale, DP display, WeChat set up a public number, O2O mode and so on.Keywords: E - commerce; physical store; business model目录一、综合实体店的现状---以昆阳“嘉誉广场”为例 (1)（一）电子商务对实体店的影响 (1)（二）对昆阳嘉誉商场2016年的部分服装销售情况调查分析 (3)二、综合实体店存在的问题 ---以昆阳“嘉誉广场”为例 (6)（一）、定位传统，不能及时跟上时代潮流 (6)（二）、实体店的服务质量不高 (7)（三）、实体店相较于网络商店在成本上花费更大 (8)三、综合实体店发展对策---以昆阳“嘉誉广场”为例 (8)（一）办理会员卡 (8)（二）完善服务 (9)（三）举办系列活动 (9)（四）DP点摆放 (10)（五）建立微信公众号 (11)参考文献 (12)谢辞 (13)一、综合实体店的现状---以昆阳“嘉誉广场”为例“嘉誉广场”位于昆阳镇，是昆阳镇著名的商业街。
嘉誉广场对品牌的考核很严格，每个月、每个季度都会进行排名，在一定时间内业绩、顾客满意度排名靠后的品牌，会被清退。
但嘉誉广场并不当“甩手掌柜”，而是会主动与品牌供货商交流，减少与供货商之间的沟通壁垒，帮助品牌了解顾客的消费心理，让品牌为更多消费者接受，从而实现商场与品牌的双赢。
如今，嘉誉广场的每个楼层运营经理都建有微信群，与该楼层各品牌的负责人都是朋友圈好友，与供货商打成了一片。
这促使了品牌之间形成良性竞争，努力提升自家业绩。
如今，在嘉誉广场里，年销售过三十万元的品牌就近20个，以纯等多个品牌开始入住嘉誉广场。
品牌业绩好了，自然也愿意加深与嘉誉广场的合作，加大投入力度，愿意给嘉誉广场提供最好最新的货品资源。
（一）电子商务对实体店的影响电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型商业运营模式。
[1]①由于其特性，买卖双方可以不用固定特定的时间，特定的地点进行交易，这种模式简化了购物模式，方便了消费者更满足了部分消费者足不出户购买商品的愿望。
所以越来越多的消费者偏爱于电子商务。
这对实体店的运营造成了一定的影响。
2016年6月份的数据表明我国的网民已超过6.32亿，并且每年都还在以高速增长。
[2]网民的增加自然网络的消费也在逐年飞速增加，这个从每年淘宝举办的双十一就能看出来中国网民的消费能力是不可小觑的。
网络购物的逐渐发展对实体店造成了很大的冲击，就现在的大学生来看越来越多的喜欢在电脑或手机上逛网店，他们已经习惯了进行网络消费，而且消费的金额也在不断的加大。
从最开始在网上购买一些小物品到购买比较贵重的用品，对网络消费的依赖程度也在不断上升。
网络购物的发展已经①李健：《电子商务环境下实体店经营策略研究》，《电子商务》，[J]2016年12月成为了一种趋势，并且随着互联网的发展，其对日常生活的影响会越来越大。
在电子商务迅速发展的今天，其相对于实体店产生了巨大的影响：1、提高交易效率电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以网络平台交流代替了实物流通，在很大程度上减少了人力、物力的消耗，从而降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，极大地提高了交易效率。
并且电子商务可以提供丰富的信息，消费者可以在网络上任意比对价格，并采用第三方支付，使得整个交易过程变得快捷、方便、透明、公平。
2、服务效率更便捷由于在线销售发生在互联网网页上，不同于人员销售，任何人都可以在任何时候、任何时间、任何地点在网上查找产品相关信息，并发出订单或进行咨询，在当今快节奏的前提下，为广大人民群众解决了无时间逛街购物的烦忧。
由于电子商务的开放性和全球性，使得消费者可以快速找到自己想要的产品和服务。
也就是说可以用更少的时间和精力，买到更称心的产品，更加迎合了现代人的快节奏生活。
3、便于直接交易互联网具有开放性和全球性的特点，可以为企业创造更多的交易机会，促进了不同区域经济相互增长。
电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能。
4、互动性更高效通过互联网，商家可以和消费者直接进行交流，消费者可以及时将自己的想法反馈给商家，有利于提高商家的产品或服务的质量。
并且一个商家可以同时和多个顾客进行交流，服务效率更高。
此外由于只是网络交流互相看不到对方，使交流的更加直接，顾客会直接说出自己真实的想法，商家根据顾客的意见可以不断改进商品。
综上所述，电商在很大程度上对传统的实体店经营模式造成了很大的影响，为实体店的经营带来了巨大的挑战。
（二）对昆阳嘉誉商场2016年的部分服装销售情况调查分析表1嘉誉商业广场女装区域销售2016年4月和5月销量对比表注：表中数据来源于商场女装区域部分代表性商家从表1和图1可以看出中可以得出，艾诺丝雅诗和CCDD同比下降9.6%和21.5%主要原因是这两个牌子款式较为时尚，仅面对特定顾客，很难发展新顾客致使销售额下降。
JUST MODE和SUSN,同比下降40.3%和51.3%，其主要原因是这两个牌子季节性较强，还未及时更换产品。
布根香销售同比上升38.2%主要因为专柜对货品进行了更新及补货，加上实施了买赠活动吸引了大量顾客进柜选购，带动了销售。
[3]表2 嘉誉商场环比分析表注：表中数据来源于商场部分代表性商家注：环比增长率=（本期数－上期数）/上期数×100%。
反映本期比上期增长了多少；环比发展速度，一般是指报告期水平与前一时期水平之比，表明现象逐期的发展速度。
如计算一年内各月与前一个月对比，即2月比1月，3月比2月，4月比3月……12月比11月，说明逐月的发展程度。
本次数据统计中的截取的是5月7号-7月7号这一段时期与7月8号-9月8号这一段时期销量的对比。
