县司法局贯彻落实整治群众办事难问题工作方案情况汇报

司法局提升群众满意度整改方案策划方案一、问题分析1.1群众满意度现状1.1.1服务流程繁琐，群众办事难1.1.2信息不对称，群众对政策了解不足1.1.3部分工作人员服务态度不佳，存在官僚主义现象1.1.4政策宣传力度不足，群众对司法局工作认识不深二、整改目标2.1简化服务流程，提高办事效率2.2加强政策宣传，提高群众认知2.3提升工作人员服务态度，消除官僚主义2.4建立健全反馈机制，及时了解群众需求三、整改措施3.1简化服务流程3.1.1整合线上线下服务，实现一站式办理3.1.2优化办事指南，提供详细易懂的操作指引3.1.3引入智能语音，为群众提供在线咨询和解答服务3.2加强政策宣传3.2.1利用官方网站、公众号等平台，定期发布政策解读3.2.2组织线下宣传活动，邀请专家进行政策宣讲3.2.3与媒体合作，制作专题节目，普及法律知识3.3提升工作人员服务态度3.3.1开展服务礼仪培训，提高工作人员综合素质3.3.2实施服务承诺制度，明确工作人员职责3.3.3建立投诉举报渠道，对不文明行为进行严肃处理3.4建立健全反馈机制3.4.1设立群众满意度调查问卷，定期收集群众意见3.4.2建立群众意见办理反馈机制，确保问题得到及时解决3.4.3定期召开群众座谈会，了解群众需求，改进工作四、整改时间表4.12023年5月-2023年7月：开展问题调研，制定整改方案4.22023年8月-2023年10月：实施整改措施，开展服务流程优化4.32023年11月-2024年1月：加强政策宣传，提升群众认知4.42024年2月-2024年4月：提升工作人员服务态度，建立反馈机制五、整改预期效果5.2办事效率提高，群众办事更加便捷5.3群众对司法局的认知度和信任度得到提高5.4工作人员服务态度得到明显改善，官僚主义现象得到消除注意事项：1.整改过程中，要密切关注群众反馈，避免整改措施与群众实际需求脱节。

2.加强内部沟通，确保整改方案的实施效果能够及时传递到每一位工作人员。

司法局提升群众满意度整改方案
一、背景及问题排查
司法局是人民群众日常生活中不可或缺的重要部门，其主要职
责是维护社会公平正义、推进法律意识普及、保障人民的基本法律
权利。

然而，为了提高工作效率，司法局工作人员在日常工作中可
能会存在一些缺点和不足，导致部分群众在相关服务实践中遭遇不
满足的情况。

鉴于此，在与社会群众沟通反馈回来的建议和意见基础上，以“整改提升，服务社会”为宗旨，司法局多次深入调研，梳理群众
反馈问题，确定了以下问题。

1. 服务态度不够热情和耐心；
2. 接待群众人数多，业务处理速度较慢；
3. 翻译服务不够到位，有时会出现误解；
4. 司法知识宣传普及不够，存在一定滞后性。

二、整改方案
1. 加大人力投入
为了提高业务受理效率，司法局将通过增聘工作人员来解决由
于接待群众人数增多带来的业务处理瓶颈。

此外，工作人员培训也
需要不断进行，提高工作技能，从而增强对群众服务的耐心和热情。

2. 提高服务质量。

司法作风整改情况汇报近年来，我国司法体制改革不断深化，司法作风整改也成为了各级法院和司法机关工作的重要内容。

为了更好地推进司法作风整改工作，我们对过去一段时间的整改情况进行了汇报和总结，现将具体情况如下：一、深入开展执法司法领域专项整治行动为了进一步规范司法行为，我们深入开展了执法司法领域专项整治行动。

通过加强队伍建设，完善执法规范，严格执行司法程序，强化司法责任，有效遏制了一些违法违纪行为的发生，提升了司法公信力和权威性。

二、加强司法人员职业道德建设我们重视对司法人员职业道德建设的工作，通过开展各种形式的教育培训和警示教育，引导司法人员自觉遵守法律法规，坚守职业操守，提高了司法人员的职业素养和服务水平，有效净化了司法环境。

三、推进司法公正和廉洁建设我们不断推进司法公正和廉洁建设，加大对司法腐败行为的打击力度，建立健全监督机制，加强对司法权力的制约和监督，确保司法权力运行在阳光下，有效维护了当事人的合法权益，增强了人民群众对司法的信任和支持。

四、加强司法服务水平提升我们积极推进司法服务水平的提升工作，通过优化司法流程，提高办案效率，加强司法公开和便民服务，不断满足人民群众对公正司法的需求，让司法更加公正、高效、便捷，为社会和谐稳定提供了有力保障。

五、加强司法作风建设我们坚持以人民为中心的发展思想，不断加强司法作风建设，通过强化司法责任制，规范司法行为，加强司法队伍建设，不断提升司法服务水平，让司法更加公正、廉洁、高效，深受人民群众的欢迎和信赖。

总的来看，我们在司法作风整改工作中取得了一定成绩，但也要清醒地看到，司法作风整改工作仍存在一些薄弱环节和问题。

下一步，我们将继续深化司法体制改革，加强司法作风整改工作，不断提升司法公信力和权威性，为建设法治中国贡献更大力量。

司法作风整改，是一项长期而复杂的系统工程，需要全社会的共同努力和支持。

我们将一如既往地坚持全面从严治党，不断加强司法作风建设，努力让每一起案件都公正、透明、廉洁，让每一个人都感受到司法的公平和正义。

群众办事难问题专项整治工作方案群众办事难是近年来社会问题中的一大热点，在各地广泛存在。

办事难既是基层治理短板问题，也是群众反映强烈的民生问题。

为了解决群众办事难问题，我拟定了以下方案，旨在提高政府效能，优化服务环境，简化办事程序，为群众办事提供便利。

一、优化政府服务意识，加强组织领导1. 建立群众办事难问题治理机制，明确各级政府负责人责任。

国家、省、市、县四级政府各设立专门机构负责办事难问题的统筹协调、指导督促和流动性问题的解决。

2. 在乡镇一级建立综合办事服务中心，统一组织办事流程，提供一站式服务。

二、优化办事流程，提高办事效率1. 对于热点事项，制定详细的办理指南，明确办事流程和所需材料，提前公布于社会，方便群众查询和参考。

2. 推广“最多跑一次”改革，简化办事流程，减少办事环节。

3. 推行电子政务，提供在线办事服务，减少纸质材料的提交和申领。

4. 加强办事人员培训，提高工作效率和服务质量。

三、加强对办事人员的监督和考核1. 建立办事人员绩效考核制度，将办事效率、服务态度等纳入考核指标，激发办事人员的工作热情和责任感。

2. 加大对办事人员的培训力度，提高其业务能力和服务意识。

四、加强沟通与协调，推动问题解决1. 建立政府与企业、群众的沟通机制，定期召开座谈会或调研活动，听取各方面的意见和建议。

2. 鼓励群众举报办事难问题，对于问题线索进行认真核实，及时采取措施解决。

3. 定期对办事难问题进行集中排查，制定整改方案，跟踪整改情况，确保问题彻底解决。

五、加大宣传力度，提高群众参与度和监督力度1. 通过媒体、微信公众号、政务网站等渠道宣传办事流程、办理指南等信息，提高群众对办事流程的了解程度。

2. 加强对办事难问题整治工作的宣传报道，转变工作作风，树立良好的政府形象，增强群众的获得感、幸福感和安全感。

综上所述，通过以上措施的实施，我相信可以有效解决群众办事难问题，提高政府效能，为群众提供优质的服务。

关于县司法局工作评议有关问题的整改意见2019年11月25日召开的县第十六届人大常委会第二十二次会议，听取和审议了县司法局的工作报告和县人大常委会工作评议调查组的工作评议报告。

现将评议工作中发现的有关问题整理如下，请认真组织整改落实：一、贯彻执行国家法律法规，依法行政方面的问题。

一是对全县依法行政工作谋划不够，在如何规范全县依法行政工作、提高依法行政工作水平上措施还不够。

二是对全县依法行政工作的统筹协调职能没有很好发挥出来，对机关部门、乡镇（街道）依法行政工作的指导不够，督促落实不够。

二、贯彻执行县委、县政府重大决策部署方面的问题。

虽然贯彻县委县政府重大决策部署及时，但在执行中存在不足，主要表现在贯彻中与本单位职能结合不够紧密，在旧城拆迁等重大事项中没有很好发挥司法行政主管部门的职责功能，导致某些领域在执行县委、县政府重大决策部署时存在一定的“两张皮”现象。

三、执行县人大及常委会的决议决定，办理县人大常委会审议意见和县人大代表议案、建议、批评、意见方面的问题。

一是普法工作的氛围不够浓，宣传方式比较单一，针对性不够强，发展也不够平衡，尤其是党员干部的法治意识没有得到很好的提升。

二是办理县人大代表意见建议的方式方法离要求还有距离，个别意见或建议的办理缺乏深入走访调查，办理效果不够显著。

四、依法履职推进重大项目、重点工作的落实和廉洁从政方面的问题。

一是法律援助的知晓面不高，资深律师参与度不高，援助的整体质量有待提高，个别援助停留在走程序上，存在一定的形式化。

二是社区矫正工作中，与公安、法院、检察院、监狱等部门的对接联动还不够，存在收监难等问题。

一些基层司法所的矫正工作人员在管理中存在经验不足、管理不规范的问题。

三是公证程序有待进一步简化，开展上门服务等便民措施不够。

四是全县依法行政工作形势不容乐观，行政机关依法行政和出庭应诉的意识不够强，行政机关行政诉讼败诉率居高不下。

五、人民群众反映强烈的社会热点难点问题处理方面的问题。

XX县司法局关于落实推进顽瘴痼疾排查整治常态化的实施方案一、背景介绍近年来，XX县司法局一直致力于推动社会治理创新，积极探索针对各类人民群众反映强烈、影响较大的顽瘴痼疾的排查整治工作。

为进一步落实党中央和省委关于顽瘴痼疾排查整治常态化工作的要求，提高司法局整治工作的针对性和有效性，特制定本实施方案。

二、目标和任务1. 目标：落实顽瘴痼疾排查整治常态化工作，有效解决人民群众反映强烈、影响广泛的司法领域顽瘴痼疾。

2. 任务：（1）建立健全顽瘴痼疾排查整治工作机制，制定具体的工作计划和时间表。

（2）开展顽瘴痼疾问题排查工作，深入了解人民群众反映的突出问题。

（3）制定详细的整治方案，明确各项整治任务和工作措施。

（4）加强顽瘴痼疾案件监督检查，确保整治工作取得实效。

三、工作步骤1. 召开顽瘴痼疾排查整治工作会议，明确工作目标、任务和责任单位。

2. 成立顽瘴痼疾排查整治工作领导小组，明确工作责任，形成工作合力。

3. 组织开展顽瘴痼疾问题排查工作，深入基层开展调研和听取意见，了解群众反映突出的问题。

4. 根据调研结果，制定相应的整治方案，明确整治的重点和措施。

5. 加强与相关部门的协作配合，形成工作合力，共同推进整治工作。

6. 严格监督检查，确保整治工作的落实和实效。

四、工作保障1. 资金保障：根据工作需要，合理安排专项资金，确保整治工作的顺利进行。

2. 人员保障：配备专业人员，组成工作小组，负责具体的排查和整治工作。

3. 督查保障：设立检查组，对整治工作进行监督检查，确保整治工作的严肃性和有效性。

4. 宣传保障：加强顽瘴痼疾排查整治宣传工作，提高社会各界对整治工作的知晓度和参与度。

五、工作评估1. 建立顽瘴痼疾排查整治工作评估机制，定期对整治工作进行评估和总结。

2. 根据评估结果，及时调整工作重点和方向，提升整治工作的针对性和效果。

六、工作成果和宣传1. 及时发布顽瘴痼疾排查整治工作的成果和进展情况，提高社会各界对整治工作的关注度。

司法所矛盾纠纷排查化解工作情况汇报司法所矛盾纠纷排查化解工作情况汇报一、工作背景作为基层政法单位，司法所承担着社会矛盾纠纷处理的重要职责。

合理、高效地排查和化解矛盾纠纷，是维护社会和谐稳定、增进人民群众安全感的重要任务。

为了更好地展示司法所矛盾纠纷排查化解工作的情况，本次汇报将结合具体案例，介绍司法所在过去一年中的主要工作情况及取得的成绩。

二、工作情况1. 矛盾纠纷排查工作司法所通过加强社会调查研究，深入了解辖区内社会矛盾纠纷的具体情况，重点关注影响社会稳定的突出矛盾，并及时采取措施进行干预和化解。

在过去一年中，司法所共收到各类矛盾纠纷报告498起，较去年同期增长了15%。

其中，涉及婚姻家庭矛盾纠纷的占比最高，达到45%；涉及土地纠纷的次之，占比达到30%；其他类型的矛盾纠纷占比25%。

2. 矛盾纠纷化解工作针对不同类型的矛盾纠纷，司法所采取了多种方式进行化解。

首先，通过调解，引导当事人主动参与解决问题，达到“和而不同”的目标。

调解工作的有效开展，使得司法所成功调解矛盾纠纷303起，解决率超过60%。

其次，对于涉及法律纠纷的案件，司法所通过法律援助的方式，帮助当事人维护自身合法权益。

过去一年中，司法所共处理法律援助案件195起，为当事人提供了专业的法律咨询和代理服务。

此外，对于涉及严重犯罪、社会危害性问题的矛盾纠纷，司法所通过协调相关部门，采取行政手段进行处理。

在这方面，司法所协调解决了47起涉及严重刑事犯罪的案件，确保了社会的安全和稳定。

3. 矛盾纠纷排查化解工作的创新举措为更好地推动矛盾纠纷排查化解工作，司法所探索了一系列创新举措。

首先，在矛盾纠纷排查工作中，司法所注重通过社会调查研究的方式，多角度了解社会矛盾纠纷的根源，有针对性地进行排查和化解。

其次，司法所建立了矛盾纠纷排查化解工作的常态化机制，每月组织开展“社情民意”调研活动，及时了解群众反映强烈的矛盾纠纷，做到问题不漏报、案件不遗漏。

2017年司法局整改落实、建章立制环节自查报告按照县委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排部署和相关要求，在县委第四督导组的悉心指导和帮助下，我局党组狠抓了整改落实、建章立制环节的责任落实，现将有关自查情况报告如下：一、整改落实、建章立制总体情况(一)班子重视，狠抓落实，制定整改方案为了把党的群众路线教育实践活动整改落实、专项整治、建章立制阶段各项工作任务落到实处。

我局党组召开专题会议，进行了专题研究和安排部署。

制定了《泸溪县司法局领导班子党的群众路线教育实践活动整改方案》，并召开全体党员干部大会予以通报，逐条逐项进行研究和修改，确保整改方案的质量。

(二)认真组织实施，严格落实责任为使教育实践活动整改落实、专项整治、建章立制工作取得实效，我局就整改措施的整改重点、整改内容、整改时限、责任分工等提出了具体要求。

一是建立了以党组书记、局长负总责、亲自抓，班子成员分工负责，各责任人具体落实的整改落实责任制，二是建立了整改问题台帐，对每一整改事项，都明确了具体整改措施、整改方式、目标要求、完成时限，为整改任务的落实奠定了坚实基础。

(三)确立明确的目标任务一是坚持班子成员带头，立行立改，以严格标准、严厉措施、严肃纪律，抓好整改落实、专项整治、建章立制的各项工作。

二是通过整改，切实解决好领导干部世界观、人生观、价值观这个总开关问题，解决不求真务实问题，解决脱离群众、党的群众观点不牢问题，解决干部教育管理失之于软、失之于宽问题，使领导班子和领导干部的政治定力更加增强，科学发展观更加自觉，刹住四风更加有效，联系群众更加紧密，党内生活更加严格。

三是通过开展专项整治，切实解决群众反映强烈的问题，切实达到正风肃纪的效果。

通过加强制度建设，实现用制度管人管权管事，发挥制度管根本、管长远作用，切实使好的作风得以弘扬，不良作风受到遏制，教育实践活动成果得到有效巩固，让干部群众切实感受到教育实践活动所取得的成果。

(四)及时公布整改情况，坚持开门整改我局班子及个人把整改任务作为领导班子对干部群众的庄严承诺，整改内容向全局公布，改什么、怎么改、达到什么成效，让群众知情，接受群众监督和评判。

县司法局贯彻落实整治群众办事难问题工作方案情况汇报县纪委：根据中共XX县委办 XX人民政府办《关于印发的通知》的文件要求，我局高度重视，及时传达文件精神，认真组织开展此项工作，现将贯彻落实情况汇报如下：一、加强组织领导为加强此项工作的组织领导，成立了以局长为组长，jub 局班子成员为副组长，各科股、处、所负责人为成员的工作领导小组，领导小组下设办公室在局办公室，由局办公室主任兼任领导小组办公室主任，负责日常工作。

严格按照水办发【XX】1号文件精神，全面认真地组织开展自查自纠，切实整治群众办事难问题。

二、全面自查，认真整改存在的问题1. 服务意识有待进一步提高；如个别工作人员对待群众来访服务态度生硬、推诿扯皮现象。

对群众不能支持和理解的工作，不能耐心地进行法律宣传和讲解。

2. 法律援助、公证处、律师事务所窗口部门办事效率有待进一步提速；对受援群众不能做到应援尽援，有时还存在不能在规定的时间内办好、办结。

3. 执法行为有待进一步规范；执法人员着装不整、执法中有抽烟、不文明用语等行为,有损执法人员的形象。

4. 内部管理有待进一步加强。

工作纪律涣散，有迟到早退、随意离岗，对群众反映的问题不能及时地处理或答复。

整改措施1. 开展主题教育活动，强化服务意识。

通过开展“转变作风、司法为民”的主题教育活动，对全系统工作作风、涉及群众切身利益等方面的问题进行了查找与整改，使党员干部不断强化权为民所有、权为民所赋、权为民所用的意识，，使党员干部牢固树立正确的世界观、权力观、群众观。

真正端正对人民群众的根本态度。

在局办公楼一楼设立群众意见箱，进一步强化为人民服务的意识，大力弘扬密切联系群众的优良作风，将执法为民的理念贯穿到工作之中，把人民群众满意作为行使权力的根本标准。

各股室改进工作作风，提高办事效率；转变服务态度，热心接待群众，尽力为群众排忧解难；提高执行力，狠抓工作落实，确保政令畅通，切实解决服务差、办事难、工作不落实等问题。

县司法局纪律作风教育整顿活动开展情况汇报自市、县政法委组织政法机关开展纪律作风教育整顿活动以来，司法局党组认真按照市、县政法委的部署和要求，高度重视，认真组织，抓好落实，坚持把纪律作风教育整顿作为党的群众路线教育活动的延续和深化，作为推动司法行政机关各项工作和整体队伍健康发展强大动力，重点做好了以下几个方面的具体工作。

一、活动宣传发动和部署情况一是根据活动要求迅速制定了切合司法行政工作实际的活动方案，成立了以党组书记、局长袁宏伟同志为组长的活动领导小组，在局党办室设立了活动办公室，并从局政治部、办公室、纪检监察室抽调人员具体负责活动中的具体工作。

二是局党组先后多次组织领导班子全体成员进行学习，吃透和领会这次活动的精神，明确好这次活动的指导思想、活动内容、目标任务、工作要求和具体措施，同时，局党组对领导班子成员确定了基层联系点，以确保这次活动组织严密，任务明确，措施有力，效果明显。

三是在全系统召开了动员大会，袁宏伟同志代表局党组亲自作了动员报告，印发了方案，并传达了县委副书记程立远同志在全县动员大会上的讲话精神，使全系统在这次活动中重点突出，扎实推进。

二、宣传教育和学习组织情况一是造大了声势，炒热了氛围。

我们在机关醒目位置悬挂了横幅，开辟了宣传专栏和专题专版，在各办公室印制了宣传标语牌，开设了活动的专题信息报道。

从活动开始至今已印发信息通讯专题报道15篇31条。

二是将这次教育整顿活动的学习教材重点摘抄编印，发放到每个党员干部手中，便于同志们抽空学、挤时间学。

三是局党组确定每个星期五为学习日，统一专题学习和查摆问题，并认真组织全体党员干部收看了焦裕禄、任朝学等英雄模范事迹教育片，同时多次组织全体干警收看了中央、省、市、县关于纪律作风，廉政反腐建设等警示教育片，通过学习和教育，全系统每个党员干警学习心得笔记已超过3000字以上，从领导到同志每个人都写出了查摆报告和整改措施。

四是为了使这次活动互为推动，局党组把这次活动与“一改双优”、“不作为、乱作为专项治理”、“四督四查”、“两个责任”及我局开展的“强素质，树形象”等活动紧密结合，以保证各项活动紧密结合，互为一体形成共同目标。

关于开展市场主体和群众“办事难”问题专项整治工作实施方案为深入贯彻党的二十大精神，认真落实党中央和省市区委关于持续深化“放管服”改革，优化营商环境的部署要求，以高质量纪检监察工作服务保障党中央和省市区委工作要求落实落地，按照省市纪委监委关于开展市场主体和群众“办事难”问题专项整治工作的总体安排，结合我区工作实际，制定本实施方案。

一、总体要求坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，省第十三次党代会、市第十五次党代会、区第十二次党代会精神，坚定不移站稳人民立场、维护人民利益，从事关增进民生福祉、事关经济发展、事关全面从严治党成效的高度，坚决整治市场主体和群众身边的腐败和作风问题，聚焦我区市场主体和群众普遍关注、反映强烈、反复出现的“办事难”问题，集中力量开展专项整治工作。

专项整治坚持“条块结合、以块为主，突出重点、体现特色，强化统筹、典型引路，注重总结、赋能治理”原则，充分履行纪检监察机关监督保障执行、促进完善发展职责，督促相关单位部门压实主体责任和监管职责，促进规范行权履职、完善体制机制、补齐短板弱项，压缩权力寻租空间，促进市场主体活力迸发、人民群众的获得感、幸福感不断增强，推动营造风清气正的政治生态和一流营商环境。

二、整治重点紧盯行政审批、政务服务和行政执法等方面群众最反感、市场主体最困扰、制约发展最突出的“办事难”问题开展专项整治，以“扩大线上，优化线下”为目标，推进审批流程更加优化、依法办事蔚然成风，持续为社会治理和基层治理赋能，推动市场主体和群众办事不难局面的形成。

（一）整治行政审批中的突出问题1.重点整治职能部门便民利民制度、措施落实不到位，审批流程繁琐，手续材料繁多，承诺办结时限久办不结；权力下放与基层承接不协调，涉及两个以上单位部门协调审批的工作相互掣肘、推诿扯皮；“一网通办”网办程度不深，“全程网办”停留在表面，该网上办结转网下办理，增加廉洁风险；部门与部门之间数据信息共享不够，形成信息孤岛，造成“数据不跑,群众多跑”;“自行设置审批前置条件，不认可前置部门已经审核完成的资料,反复审核”等问题。

司法局整改情况汇报
近期，我局对司法系统进行了全面的整改工作，旨在提高司法公正性和效率，
加强司法监督，确保司法权威和公信力。

下面将就我局整改情况进行汇报。

首先，我局对司法人员进行了全面的培训和考核。

通过加强培训，提高司法人
员的业务水平和专业素养，确保其能够熟练运用法律知识，正确行使执法权力。

同时，对司法人员进行定期的考核评估，发现问题及时进行纠正和整改，确保司法人员的公正性和廉洁性。

其次，我局加强了对司法程序的监督和审查。

建立了严格的司法程序审查机制，对司法程序中可能存在的违法行为和不当操作进行监督和检查，确保司法程序的合法性和公正性。

对于发现的问题，我局及时进行处理和整改，确保司法程序的规范和顺畅进行。

再次，我局加强了对司法设施和装备的改善和更新。

对司法设施进行了全面的
检修和维护，确保其能够正常运转和提供良好的工作环境。

同时，对司法装备进行了更新和升级，提高了司法办案的效率和质量，为公民提供更加便捷和高效的司法服务。

最后，我局加强了对司法工作的宣传和教育。

通过开展各种形式的宣传活动，
提高了公民对司法工作的了解和认识，增强了公民对司法的信任和支持。

同时，加强了对法律知识的宣传和教育，提高了公民的法律意识和法治观念，为维护社会稳定和公共安全做出了积极的贡献。

综上所述，我局在司法整改工作中取得了一定的成效，但也清醒地认识到，司
法整改工作是一个长期的、系统性的工程，需要我们继续保持警醒，不断加强监督和改进工作，确保司法工作的公正、高效和廉洁。

我们将继续努力，不断提升司法工作的水平和质量，为建设法治社会做出更大的贡献。

开展群众办事难问题的专项整治情况报告5篇范文第一篇：开展群众办事难问题的专项整治情况报告开展拖欠群众钱款、克扣群众财物问题专项整治情况报告根据省市文件要求，我局对全体干部职工开展了“拖欠群众钱款、克扣群众财物”专项整治工作。

经自查,我局不存在对群众钱款不付、欠款不还，打白条、耍赖账；不按标准及时足额发放征地拆迁补偿款；滞留截留、抵扣挪用、虚报冒领、套取侵吞各种补助资金；拖欠群众餐饮费、租赁费、供货款和农民工工资等此类问题。

一、学习领会精神，制定实施方案。

组织全局人员认真学习文件精神，深刻认识开展“拖欠群众钱款、克扣群众财物”整改工作的重要性和必要性。

制定《乐安县国土资源局关于拖欠群众钱款、侵占群众财物问题专项整治行动实施方案》，明确工作目标，工作内容，工作要求，严格按照方案要求扎扎实实开展好整治工作。

二、加强组织领导，落实工作责任。

成立了局长任组长，分管领导任副组长，相关股室任成员的专项整治工作领导小组，具体负责整治工作的组织协调、督导检查。

坚持主要领导亲自抓、负总责，统筹协调，分管领导具体负责、直接抓，层层抓落实，各股室积极配合，严明工作责任，认真抓好落实。

三、全面自查自纠，做好防微杜渐。

全体干部职工结合工作实际，对照自身可能存在的相关情况横到边、竖到底的进行逐一摸底排查，认真梳理，填写专项治理拖欠群众欠款问题统计表。

对排查摸底中发现的苗头性问题，做到管理预防在前头，制定具体整改计划，采取有针对性措施，及时加以整改，并签订不拖欠群众钱款、不侵占群众财物的公开承诺书。

同时，加强对制度执行情况的督促检查，坚持把监督检查和边整边改贯穿整个治理工作的全过程，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题。

二〇一四年十月三十日第二篇：关于开展群众办事难专项整治工作总结城管大队关于开展开展群众办事难专项整治工作总结根据主管局转发《关于开展群众办事难专项整治工作方案》的通知（XXXX办发[2015]2号）文件要求，我大队紧密结合实际，深入开展自查自纠工作，取得了良好效果。

关于开展整治群众反映强烈问题工作情况的报告根据《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国监察法》规定，现将XX县开展整治群众反映强烈问题工作情况报告如下。

一、工作开展情况习近平总书记始终高度重视整治群众反映强烈的问题，强调要“向群众身边不正之风和腐败问题亮剑，维护群众切身利益”。

近年来，在市纪委市监委和县委的坚强领导下，在县人大及其常委会的关心支持下，县监委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，认真履行《监察法》赋予的监督调查处置职责，紧紧围绕XX脱贫攻坚工作大局，精心部署、严格措施、强力推进，聚焦群众反映强烈的问题，强化监督检查，严厉惩治腐败，切实维护民利，为全县打赢脱贫攻坚战，助推经济社会高质量发展提供了坚强保障。

（一）强化组织领导、精心谋划部署，扎实有序推进整治工作一是强化协同联动，整合监督力量。

建立委机关4个监察室对应联系乡（镇、街道）和派驻机构工作机制和办案片区协作机制，形成委领导班子成员统一指挥协调、统一调配力量、统一把关业务的工作格局，将全县18个乡（镇、街道）监察办公室划分成6个片区协作组，有效整合基层监督力量，将日常监督、信访举报、问题线索处置等全部打包入片，由委领导班子成员分片联系、统筹调度、督促指导片区工作，有效运用片区联动、交叉检查等方式，切实破解基层熟人社会监督难、办案力量不足等问题。

在全县成立133个村级民生监督委员会，设村级民生监督员399人，创新实行“定补”＋“以奖代补”的绩效奖补方式，有效激活村级民生监督员参与监督的热情。

通过村级民生监督员提供扶贫领域的问题线索立案5件，查处5人，充分发挥老百姓家门口的“探照灯”作用，进一步织密了群众身边的监督网。

二是深化机构改革，健全监督体系。

在市纪委市监委和县委的领导下，将深化监察体制改革作为充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用的重要举措，推动整治群众反映强烈问题工作往深里走、往实里做。

司法局专项整治行动方案评估专项整治行动方案对于提升司法行政工作的质量和效率、保障公民的合法权益具有重要意义。

对司法局的专项整治行动方案进行全面、深入、客观的评估，有助于发现方案的优点和不足，为后续的调整和优化提供依据，从而确保专项整治行动能够达到预期的目标。

一、评估背景随着社会的发展和法治建设的不断推进，司法局面临着日益复杂的任务和挑战。

为了更好地履行职责，提升司法行政工作的水平，司法局制定了专项整治行动方案。

该方案旨在解决当前工作中存在的突出问题，加强司法行政队伍建设，提高法律服务质量，维护社会公平正义。

二、评估目的本次评估的主要目的是：1、审查方案的目标是否明确、合理，是否与司法局的整体战略和社会需求相契合。

2、评估方案的措施是否具有针对性和可操作性，能否有效解决实际问题。

3、检验方案的组织实施是否科学、有序，资源配置是否合理。

4、分析方案的监督和评估机制是否健全，能否及时发现问题并进行调整。

三、评估依据评估主要依据以下几个方面：1、相关法律法规和政策文件，确保方案符合法律要求和政策导向。

2、司法局的职能职责和工作标准，以判断方案是否有助于提升工作效能。

3、社会公众的需求和期望，考察方案在满足群众需求方面的表现。

四、方案内容评估1、目标设定方案明确提出了一系列具体的目标，如提高法律援助的覆盖面和质量，加强对社区矫正对象的管理和教育，提升公证服务的公信力等。

这些目标具有一定的明确性和可衡量性，但在某些方面还可以进一步细化和量化，以便更准确地评估方案的实施效果。

2、措施制定宣传教育方面，方案计划通过多种渠道开展法治宣传活动，提高公民的法律意识。

但在宣传内容和形式的创新上还有待加强，以提高宣传的吸引力和效果。

队伍建设方面，提出了加强培训、考核和监督等措施，但对于如何提升队伍的专业素养和职业操守，还需要更具体的实施步骤和标准。

服务优化方面，方案提出了简化办事流程、提高服务效率等措施，但对于如何保障服务质量和防止权力寻租等问题，还需要进一步的制度设计。

“办事难”专项整治工作总结办事难专项整治工作总结一、工作目标和任务作为工作负责人，我们深知“办事难”带来的种种影响，因此，我们制定了“办事难”专项整治工作目标和任务。

目标是要通过整合资源、加强监管、优化服务，解决社会热点难点问题，提升政务公开水平，提高群众的信任和满意度。

任务是要深入排查“办事难”问题，建立问题台账，逐一梳理解决方案，并按照时限任务和分责方案实施。

同时，我们还要加强考核和奖惩，激励系统各级单位主动作为，积极推动“办事难”问题的整治取得实质性成果。

二、工作进展和完成情况我们在实施“办事难”专项整治工作中，采取了多种方法，包括座谈会、调研、听取群众意见、建立投诉受理平台、制定问题台账等。

在专项整治工作的12个月里，我们大力推进基层治理体系建设，深入展开大调研，听取了广大群众的心声，一共收到了1万多人次的反映，初步研究反映有关问题100多个。

同时，针对群众反映较强烈的问题，我们组织相关部门制定了解决方案，并进行深入研讨，实现了及时解决。

通过我们的辛勤付出，至2021年3月，我们已经解决问题68个，在得到群众的高度认可的同时，机关内部的管理也趋于规范。

三、工作难点及问题在相关专员的不懈努力下，专项整治工作整体领先于其他地区。

但在工作过程中，我们也面临了困难和问题，包括组织协调难度、实际推进难度和解决方案难度等。

在深入研究分析后，我们针对这些问题制定了详细的问题分析报告、解决方案，提出了切实可行的对策，努力推进工作任务。

四、工作质量和压力在专项整治工作中，我们非常注重工作质量的提升。

在工作任务完成之际，也接受了上级领导和部门的评估和监督。

由于“办事难”专项整治工作的重要性和复杂性，我们也遭受了很大的压力。

这个过程虽然短暂但复杂，环节之间存在各种限制，需要顾及多方利益，颇具难度，需要我们严谨认真去汇总每一条线索，加以定性、定量、分析以便解决，因此，我们需要有很大的耐心和智慧。

五、工作经验和教训在整个“办事难”专项整治工作的推进过程中，我们走出了一条与众不同的道路。