急诊患者便捷入院制度与流程

急救患者便捷入院制度与流程
简介
本文档旨在介绍急救患者便捷入院制度与流程，以提高患者就
医的效率和便利性。

制度概述
急救患者便捷入院制度是为了满足急救患者迅速就医的需求而
设立的。

通过简化入院流程和优化就医环境，使患者能够迅速得到
专业的急救救治和护理。

流程步骤
1. 急救呼叫：当发生急救事件时，立即呼叫急救中心，并提供
患者的基本信息和情况。

2. 急救响应：急救中心会根据患者的情况派遣救护车前往现场，进行急救措施。

3. 运送到医院：救护车将患者迅速运送到医院的急诊科。

4. 急诊评估：在急诊科，医务人员会对患者进行初步评估和处理，确定急诊救治方案。

5. 入院安排：如果患者需要住院治疗，医务人员将根据患者的
病情和治疗需求，安排合适的病房和医疗团队。

6. 接诊和治疗：患者入院后，医疗团队将根据治疗方案进行接
诊和治疗，提供专业的医疗服务。

7. 护理和监护：在住院期间，医疗团队将进行日常护理和监护，确保患者的康复和安全。

注意事项
- 在急救呼叫时，提供准确的患者信息和情况描述，以便急救
中心能够迅速做出反应。

- 患者家属应积极配合医务人员的指导和安排，以保证患者能
够及时得到适当的治疗和护理。

- 医院会根据患者的病情和治疗需求，进行入院顺序的调整，
以保证急救患者能够优先得到救治。

结论
急救患者便捷入院制度与流程的实施，能够有效地提高患者就医的效率和便利性，帮助患者迅速得到急救救治和护理。

各级医院应根据自身情况进行优化和改进，以适应急救患者的就医需求。

医院急诊科工作流程急诊科工作流程当患者到达急诊室时，急诊护士会测量其体温、脉搏、呼吸和血压，并观察其神志。

然后立即通知值班医生进行接诊和检查。

根据病情的严重程度，轻中症患者可能需要输液、治疗、取药和留观，如果病情加重则需要住院、手术或转入ICU。

而危重患者则需要立即进入抢救室进行心肺复苏、吸氧、开放静脉通道和心电监护，然后进行住院、手术或转入ICU。

急诊服务时限为了提高急诊服务的效率，急诊科实施了一系列措施。

例如，患者在挂号、划价、收费和取药等服务窗口等候的时间不超过10分钟。

超声检查的结果在开出检查单后不超过30分钟出具。

大型设备检查的结果在开出检查单后不超过2小时出具。

而血、尿、大便常规检验、心电图和影像常规检查的结果在开出检查单后不超过30分钟出具。

生化、免疫和血凝等检验项目的结果在开出检查单后不超过6小时出具，而细菌学检查的结果在开出检查单后不超过4天出具。

急诊与临床医技科室药房等配合流程为了提供更好的急诊服务，急诊科与各临床医技科室、药房等部门密切配合。

当急诊患者需要会诊时，急诊科会立即电话通知各临床科室，并要求其在10分钟内派出会诊医师。

如果患者需要抢救，急诊科也会立即电话通知各临床科室，并要求其立即派医师前来共同抢救。

如果患者需要住院或检查，则急诊科会提前联系临床科室，准备好病房和检查设备，并与临床医生做好交接。

药房也会随用随取，先用药后收费，并做好记录。

急诊病人病情分级为了更好地管理急诊患者，急诊科实施了病情分级制度。

该制度根据患者病情的严重程度和占用急诊医疗资源的数量进行分级。

共分为四级，其中第三级包括急症患者和需要占用2个或2个以上急诊医疗资源的患者。

该制度能够更好地分流患者，使其在合适的时间和地点得到恰当的诊疗。

本文介绍了急诊病人的病情分级和分级流程。

其中，1级为濒危病人，需要立即采取挽救生命的措施；2级为危重病人，病情可能在短时间内进展至1级或导致严重致残；3级为急症病人，目前没有危及生命或严重致残的征象；4级为非急症病人，无急性发病症状且需要很少急诊医疗资源。

竭诚为您提供优质文档/双击可除为急诊患者提供合理,便捷的入院制度与流程篇一：危急诊患者入院制度与流程危急诊患者入院制度及流程为了确保危急诊患者得到及时、有效的医疗救治，最大限度的争取抢救的时间，进一步提高危急诊患者抢救成功率，特制定危急诊患者紧急会诊和优先入院抢救的相关规定，进一步规范危急诊患者入院的服务流程。

1.急诊科为急、危重病人入院设立了绿色通道。

全体人员必须有急诊服务的窗口意识，熟悉急诊科工作制度，严格执行各项规章和技术操作常规，坚守岗位。

2.以抢救生命为原则，一律实行优先抢救、优先检查和优先住院，与医疗相关的手续后补办的原则，先救治，后交费。

3.实行首诊责任制，实施抢救科室及检验、输血、放射、药剂、手术等相关辅助科室的医护人员必须全力抢救，无条件为患者提供方便，不得以任何理由推诿患者，延误患者的最佳诊疗时机。

4.在抢救过程中，如需相关科室会诊，抢救科室呼叫院内抢救会诊原则上相关科室医生在10分钟内，紧急情况5分钟内到达。

5.实行上报制度，在进行危重病人和急诊抢救的同时，必须向科主任、医务科报告患者病情及抢救情况，正常工作日报告所在医务科，夜间或休息日报告院总值班，由医务科或院总值班协调相关科室协助抢救，并在必要时组织抢救会诊。

6.急诊科、手术室、icu、药房、血库、检验科和功能影响检查等科室必须对重点病种患者救治的病人提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。

7.各辅助检查科室须及时接受标本和患者，检验常规项目自检查开始到出具结果≤30分钟。

心电图、影像常规检查开始到出具结果≤30分钟。

超声检查开始到出具结果时间≤30分钟。

有关科室在完成上述检查结果之后，须及时电话告知患者所在的科室。

8.相关科室医务人员必须熟悉本科室重点病种急诊抢救流程和职责。

凡需多个科室协同抢救的患者，原则上由对患者生命威胁最大的疾病的专科科室收治。

如有争议，急诊科医师有权裁决，或由医务科（或总值班室）决定。

急诊科医师收住病人，科室不得以任何借口推诿拒收。

急诊患者入院制度与流程随着社会的发展，人们的生活压力和生活方式的改变，急诊患者的数量逐年增加。

为了提高急诊患者的诊疗质量，医院需要建立一套完善的急诊患者入院制度与流程。

本文将以急诊患者入院为主题，探讨相关制度与流程，确保急诊患者能够获得及时的救治。

一、急诊患者入院的背景与意义急诊患者入院是指在急诊科接受治疗，并在医生判断需要继续住院治疗的情况下，完成正式入院的一种制度。

该制度的建立不仅有助于提高急诊患者的医疗服务水平，还能够缓解急诊科的人员和资源压力，保证患者得到更好的照顾。

二、急诊患者入院的流程与要求1. 首诊评估与医学护理：急诊患者到达医院后，将接受护士的首诊评估。

护士将询问患者的病情、病史等信息，并进行基本的体格检查。

根据患者的病情和病史，医生会对患者进行初步的诊断和治疗，以缓解患者的症状。

2. 做出入院决定：根据急诊科医生的初步诊断和治疗效果，决定是否需要进一步住院治疗。

如果需要继续住院治疗，医生将向患者解释相关治疗方案，并征得患者的同意。

3. 疾病分类与费用估算：在决定入院治疗后，医院将对患者的疾病进行分类，并根据相应的价格标准，估算患者的治疗费用。

医院将向患者和家属详细解释费用构成，并要求患者进行预交费用。

4. 安排住院床位：急诊患者入院需要有相应的住院床位。

医院将根据患者的病情和病房的可用情况，为患者安排相应的住院床位。

同时，医院将做好与患者的交通安排和住院手续办理。

5. 出具住院证明与费用收据：在患者入院之前，医院将准备好患者的住院证明和费用收据。

住院证明是患者住院期间的必备文件，费用收据是患者在出院时的报销依据。

6. 医疗方案制定与执行：患者入院后，医生将综合考虑患者的病情、病史和检查结果，制定详细的医疗方案。

护士将协助医生执行医疗方案，对患者进行护理和照料。

7. 病情观察与记录：住院期间，医护人员将对患者的病情进行观察和记录。

医生将每天对患者进行查房，及时调整治疗方案，确保患者的病情得到及时控制和改善。

急诊患者收入院制度与流程急诊患者是指因突发疾病、意外伤害等原因需要立即医疗救治的患者。

在医院中，为了能够更好地管理急诊患者，制定了一套相应的收入院制度与流程。

下面将详细介绍急诊患者收入院的制度与流程。

一、急诊患者收入院制度1.接受范围：根据患者的病情，在急诊科评估后，医生会根据严重程度是否需要收入住院。

一般情况下，需要进行手术或严重病症的患者才会被收入住院。

2.报告与记录：急诊科医生会根据患者的病情编写病历报告，并将其送至住院部。

住院部收到报告后会将患者的相关信息录入住院系统以备后续使用。

4.费用结算：急诊患者收入院后，医院会为其提供医疗服务，并根据患者的医保情况、病情等编写费用清单。

患者或家属可以根据清单结算费用，可以选择自费或使用医保进行支付。

二、急诊患者收入院流程1.急诊登记：患者到达急诊科后，首先需要进行登记，提供个人基本信息、主诉和病情描述等。

登记后，会得到一个急诊编号或诊疗卡供后续使用。

2.接诊与评估：接诊医生会根据患者的主诉和病情进行初步询问和体格检查，并可能进行相关的实验室检查和影像学检查。

接诊医生会将患者的病情转交至主治医生。

3.医生评估与决策：主治医生会根据患者的病情进行综合评估，并决定是否需要收入住院。

如果需要住院，主治医生会编写病历报告，并将其送至住院部。

4.住院部接收与安排：住院部接收到病历报告后，会将患者的相关信息录入住院系统，并进行安排床位。

如果没有空余床位，患者可能需要等待，住院部会尽量提前通知患者或家属。

6.费用结算与押金交纳：为了确保患者的就诊费用能够及时结算，患者或家属需要在登记的时候交纳一定金额的押金。

负责收费的工作人员会根据患者的医保情况、病情等编写费用清单，并根据清单结算费用。

7.转运至病房：住院部会安排护士或护工将患者转运至病房。

在转运过程中，会根据患者的病情进行必要的护理工作，确保患者的舒适和安全。

8.院内医疗服务：患者住院后，会由相应的医生和护士进行医疗服务，并根据患者的病情提供相应的治疗和护理措施。

患者留观、入院、出院、转院管理制度及服务流程总则1、医务科、护理部、门诊部、财务科、临床科室、医技科室、医院总值班、总务科等处通力合作，保证符合收治标准的患者一天24小时均可及时办理留观、入院、出院、转科、转院手续。

2、各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院。

在患者留观、入院、转科或转院前，需有与病史和体格检查所提示的辅助于诊断的各类化验和影像学检查。

3、住院处应根据实际工作，合理安排工作人员进行分时段办理留观、入院、转科、出院、转院手续。

二、门诊留观制度及服务流程（一）门诊留观制度1、不符合住院条件、但病情尚需留院观察的患者，需有门诊医师的医嘱，方可留观察室进行观察。

专科留观病例，必须有首诊医师开出医嘱，并向值班的外科或内科医师当面交接病情、门诊病历、所有检查资料和注意事项。

留观时间原则上不超过72小时。

2、办理留观时应提供患者真实姓名、年龄、性别、费用类别（医保、自费），及时交纳费用。

医保患者严格履行医保相应制度与流程。

3、门诊值班医师和护士严密观察患者病情、及时治疗，按时详细认真地进行交接班工作。

值班医师随时查看留观患者，及时修订诊疗计划，按规定格式及时限书写病历，记录病情（包括辅助检查）、处理经过等，必要时请相关专业会诊。

值班护士应主动巡视患者，按时进行诊疗护理并及时记录、反映情况。

4、值班医师详细了解患者病情，征求患者或家属对诊疗方案的意见。

5、严格执行留观病人登记制度，记录要全面、详细、认真。

（二）门诊留观服务流程1、根据病情需要，必须门诊观察的病人，可在观察室进行观察，观察时间一般不超过72小时。

2、有下例病情可选择门诊留观：(1)暂不能确诊，病情又不允许返回者。

(2)诊断明确短期内可治愈者。

(3)符合入院条件病区暂无床者。

(4)其他需要留观者。

3、需留观的患者，医生应向值班护士交待病情、观察项目、观察要求、注意事项，按规范下达医嘱，完成病历书写。

护士应随时巡视，密切观察病情，做好治疗、护理工作，发现病情变化及时报告医生，及时、准确完成护理记录。

为急诊患者提供合理便捷的入院制度与流程急诊患者入院制度与流程是医疗机构为了保证急诊患者能够及时得到合理治疗并减少病情恶化所制定的一套规范和流程。

以下是为急诊患者提供合理、便捷的入院制度与流程的一些建议。

一、制定急诊入院制度医疗机构应根据本地实际情况和资源配置，制定符合患者需要的急诊入院制度。

该制度应遵循以下原则：1.人性化服务：为急诊患者提供舒适的就诊环境和安排入院的方便与快捷服务；2.迅速诊断：临床急诊医生应迅速完成初步诊断并判断患者是否需要住院治疗；3.适时通知：将入院信息及时告知患者及其家属，提醒患者及时办理入院手续；4.患者知情：详细告知患者入院后可能需要进行的检查、治疗、手术以及可能的费用情况，避免患者因信息不足导致后续麻烦；5.教育指导：为入院患者和家属提供疾病知识和治疗指导，提高其在住院期间的自我管理能力。

二、流程优化和合理安排1.快速分诊：在急诊科设立专门负责分诊的护士，通过初步询问患者病史、主诉和体征，以及进行简单检查，尽快识别出需要紧急处理的患者；2.急诊医生判断：由经验丰富的急诊医生加急诊科护士协作，根据患者病情和检查结果，判断是否需要住院治疗；3.快速通知：确定住院治疗后，由急诊医生及时通知患者和家属，并提供入院准备事项的指导，例如准备好住院所需的衣物、药物等；4.住院手续简化：为了减少患者等待时间，医疗机构应尽量简化入院手续，采用电子病历和自助机等方式提供医疗保险信息、个人信息的填写；5.入院须知：为患者提供入院须知，包括留院期间的注意事项、病房环境的介绍和常规检查的安排等，提前告知患者入院后的一些基本规则，以减轻不适和提高满意度；6.患者教育：为患者提供自我管理和健康教育，指导患者做好康复训练，避免复发和并发症；7.低风险患者：对于一些低风险的患者，医疗机构应鼓励其选择日间手术或观察治疗，尽量减少住院时间和费用。

三、多学科协同合作1.临床路径管理：制定临床路径和诊疗标准，明确患者的治疗流程和关键节点，使多学科协作更加高效；2.住院医师轮岗：在科室设置住院医师轮岗制度，保证入院后患者能够及时得到医生的巡查和治疗；3.医疗团队协作：各科室医生、护士、药师等医疗团队之间建立良好的沟通和协作机制，确保患者的入院治疗得到全面且合理的管理；4.健康档案共享：各科室应共享患者的健康档案，减少患者的重复检查和信息传递的时间，提高医疗效率。

急诊病人入院制度程序1. 引言急诊病人入院是医院的重要工作之一，为了提高入院效率和确保病人得到及时治疗，本文档旨在规范化急诊病人入院制度程序。

本文档适用于所有急诊科室，并为医务人员提供明确的操作流程。

2. 入院申请2.1 急诊医生评估当病人到达急诊科室时，急诊医生应尽快对病情进行评估。

如果病情需要住院治疗，急诊医生应填写入院申请表，包括以下内容：- 病人基本信息：姓名、年龄、性别、联系方式等。

- 主诉及病史：详细记录病人的主诉及既往病史。

- 体格检查结果：对病人进行全面体格检查并记录结果。

- 诊断及治疗计划：根据病情评估，提供初步诊断及治疗计划。

2.2 入院申请审核入院申请表交由急诊科护士长审核。

护士长应核查申请表中的信息是否完整、准确，并与急诊医生沟通病人的病情和治疗计划。

如果申请表中的信息不完整或有疑问，护士长应及时与急诊医生联系，进行补充或修改。

2.3 入院安排护士长审核通过后，应将入院申请交给住院部进行入院安排。

住院部根据病情轻重和床位情况，安排合适的病房和床位。

3. 入院准备3.1 通知病人及家属住院部收到入院安排后，应尽快联系病人及家属通知入院时间和病房信息。

同时，告知病人及家属需要携带的个人物品和注意事项。

3.2 文书准备住院部在病人入院前，应准备相关文书，包括但不限于以下内容：- 入院通知书：包括入院时间、病房信息和携带物品等。

- 医嘱本：用于记录医生的治疗嘱托，需与入院通知书一同交给病人。

- 病程记录本：用于记录病人的病情变化和医疗过程。

3.3 入院流程登记住院部接到病人入院后，应在相关登记簿上记录病人的基本信息、入院时间、病房号等。

4. 急诊病人入院流程4.1 接待病人并办理入院手续急诊病人到达住院部后，接待护士应尽快办理入院手续。

具体流程包括但不限于：- 确认病人身份：核对病人的证件信息。

- 确认病人资料：核对病人的病例号码、诊断及治疗计划等。

- 签署入院同意书：告知病人入院的相关事宜，征得病人及家属的同意，并签署入院同意书。

医院急诊患者与临床科室转接制度与流程为挽救患者的生命，执行先抢救、先治疗、先检查、后补办手续，开设绿色通道，需要住院的实行优先住院等工作，特制定本制度。

第一条急诊诊治范围（一）各种外伤、颅脑损伤、骨折、胸部、腹部损伤、电击伤等；（二）各种中毒、发热、溺水、中暑等；（三）呼吸衰竭、支气管哮喘、肺气肿、咯血、气胸、气管异物；（四）冠心病、心绞痛、心肌梗塞、心律失常、高血压、心衰、休克等；（五）急性腹痛、消化道出血、胃及十二指肠溃疡、消化道穿孔、肝硬化；（六）各种昏迷、脑梗塞、脑出血、脑炎、癫痫、晕厥。

（七）急产、难产、产后大出血、妊高症、产褥热、小儿惊厥、发热、腹泻。

（八）其他：糖尿病、重度贫血、白血病。

第二条院前抢救准备工作（一）120车抢救设备及抢救药品配备齐全，实行 24 小时值班制度，接受各专业疾病的救护任务，随时待命出诊。

（二）接诊后与急诊科联系，简洁汇报病情，做好接诊准备工作。

第三条对于急诊抢救患者，急诊科应第一时间与相关科室联系，以便科室能立即进行救治工作的开展。

第四条各科室应留有至少一张病床、以保证需入院抢救的急诊患者的优先住院。

第五条急诊与病房转接患者制度（一）急诊的急危重患者待病情基本稳定后，一旦诊断明确，应及时收入相关科室住院治疗，住院途中注意事项或可能发生的意外应由主管医生向患者交待清楚，并征得患者或家属签字同意转送病房。

（二）急诊危重患者由急诊科护士护送检查后送入病房，与病房值班护士交接签字。

为保障危重患者绿色通道畅通，急诊科护士立即电话通知相应的住院科室，并告知入院患者的姓名、性别、年龄、诊断，简要病情与护理措施，以便提前作好接待危重患者的抢救准备。

（三）急诊一般患者的检查与入院，急诊科护士应给予指导，必要时予以护送。

（四）病房接到电话后，立即通知值班医生，并作好接待准备，根据患者情况准备好床单位及抢救用物（心电监护仪、输氧用物、吸痰用物等）并检查设备的性能情况，主动迎接新患者。

转科转院制度医院入院、出院、转科、转院、留观管理制度1. 入院制度病人住院持门诊、急诊医师签署的住院证、本人身份证、医疗保险卡或新农合证到入院处办理住院手续。

急、危重病人优先收治，无床时护士应加床收治，不得拒收或推诿。

对于需收住重症监护病房等特殊治疗的，应明确地向患者及家属告知收住的理由、预期效果及费用，取得理解与同意，患者运送途中要保障安全。

入院处办理入院手续时，对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。

凡办理入院手续的病人应于当日入科，对未发生费用的患者予以“取消入院”; 对已发生费用的患者按出院办理。

危重病人入院时，应由医护人员用平车推送至病房，并于病区医护人员进行床旁病情交接; 对行走不便的病人应主动搀扶、护送至病房。

病区护士对入院病人应热情接待，测量体温、脉搏、呼吸血压，详细介绍住院规则和病区环境，准备好住院病历，并于 5 分钟内通知医师进行检诊处理，同时将有关资料输入计算机。

2. 出院制度病人出院应由经治医师下达出院医嘱，经本科上级医师或科主任同意，方可办理出院手续。

病区护理人员应依结帐单发给出院带药、出院证明，并清点收回患者住院期间所用医院物品。

医师、护士应根据病情为出院患者给予必要的服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项等信息服务。

负责治疗患者的医师应进行出院随访，并预约首次随访时间。

病人出院需于出院前 1 日预约出院，如特殊情况需当日出院者，应请科主任批示后方可执行。

出院前，办公护士按规定注销一切治疗、护理，核算住院各项处置治疗项目，认真核查收费项目，避免漏收或多收。

病情不宜出院，而病人要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效应报告科主任或医务科，并由病人本人或家属在病历上签署“自动出院”并签名。

应出院而不愿出院者，要耐心做工作，必要时通知其所在单位共同做工作。

病人用过的物品要及时换洗消毒。

病人出院前应做好健康教育、征询病人意见。

3. 转科制度病人转科须经转入科会诊同意。

重点病种的急诊服务流程与规范为加强急诊质量管理，密切科间协作，促进急诊服务及时、安全、便捷、有效，保障患者获得连贯医疗服务，根据卫计委及省市相关制度规定、“二级综合医院评审标准（2012年版）”要求，依据相关诊疗指南及规范，结合我院实际情况修订与医院功能任务相适应的重点病种急诊服务流程与规范，重点病种包括：急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等。

具体规定如下：一、危重病人抢救流程急诊患者就诊初步判断病情急诊抢救室初步抢救治疗（开通静脉通道、吸氧、按病种进行常规抢救措施等）向陪伴交代病情及签危重通知单记录（医师记录抢救病历）（护士记录抢救项目清单）继续抢救或请上级医观察病情、化验单、影收入住院师会诊像检查结果进一步评病情较重估根据情况决定患者去向抢救成功二、急性创伤的急诊服务流程与规范1, 初步判断病情：确定给予何种程度的抢救支持。

2, 呼吸通路的阶梯化管理：建立可靠的呼吸通路和支持，确保动脉血SaO2﹥90%。

3, 以中心静脉插管为主的循环通路建立：建立至少一条中心静脉通路（单腔或双腔导管），必要时建立两条中心静脉导管通路，并备用另外一条或二条静脉（套管针）通路。

休克患者先快速补液，继以输血，同时监测中心静脉压。

4, 系统查体和检查：按CRASHPLA进N行系统查体，评估患者的危重程度。

对相应部位进行X 线、C T、B超等检查，得到影像学证据并完善诊断。

5, 以改良氧利用率监测指导全身管理。

复苏的氧代谢目标在氧利用率指标即不应超过0.40 。

6, 确定性救治手术：对于内脏损伤患者进行修复和止血以确保救命的目标手术。

●创伤严重度分类方法：①轻度：患者为单部位受伤，仅需简单处置，一般不需住院治疗。

②中度：主要受伤部位损害严重，有功能损害，生命体征基本平稳，一般没有生命危险；ISS（创伤严重度评分）<13，治愈后可能留有功能障碍。

③重度：单个或多个部位损害，生命体征不稳定，不救治患者会死亡；ISS 13～25。