调查问卷一般包括以下几个部分

调查问卷的一般格式、版式与设计程序XX省机关档案室与文件中心有关情况调查问卷》，时间——2005年；区域——XX省；范围——机关；内容——档案室与文件中心有关情况。

拟定标题时要力求简练、精确、醒目。

不能繁琐绕口，让读者不知所云；也不能过于简单，随便使用缩略语，避免让读者引起误解；更不能题不对文，标题与调查内容不相称。

2.2 撰写导语（说明、答题指南）导语也称说明、答题指南，是调查者就调查本身向被调查者所做的说明。

目的是让被调查者了解调查的目的、要求、答题方法、反馈方式等。

本文后面“调查问卷范例”的导语就是一个较为典型的问卷导语。

答题方法可以写在导语中，也可以写在问题的后面，如：“请在括号中划√，”、“在横线处打√，”或“请在答案的序号上划○”等等。

对于可能让被调查者感到有几种答案都可选择的问题，一定要说明是否允许选择多个答案。

如：“请选择一项最合适的答案”或“可以选多项”。

如果调查问卷是通过邮局或电子邮件发放或回收的，导语中还应该像本文后面“调查问卷范例”中一样注明反馈方式。

如时间、地址（邮箱）、收件人姓名、联系电话等等，以方便被调查者向调查者反馈问卷。

导语的最后还应有致谢的表述。

这既是对被调查者的尊重，也是缩短调查者与被调查者之间距离，获得被调查者的好感，让被调查者接受调查的需要。

2.3 确定统计编码为了方便对调查结果的统计，特别是运用计算机进行统计，在调查问卷中要给所有问题和答案确定一个代码。

这个代码通常就是问题和答案的顺序代码。

代码可以是数字或字母，也可以是数字和字母的组合。

必须注意的是：同一层次的问题或答案的代码应当一致，否则统计时就会出现混乱；同一类型答案中不同选择的顺序应当一致，否则容易造成调查人员在评价标准上的混乱。

如本文后面“调查问卷范例”中的1、2……或①、②……等。

2.4 设计问题问题是调查问卷的核心与主体。

设计调查问题时至少要把握以下几个要点：2.4.1 问题要简短。

问句要浅显，让被调查者一看就明白；问句要短不要长，让被调查者能一眼看完。

一份调查问卷通常主要包括以下几个部分
问卷的一般结构有标题、说明、主体、编码号、致谢语和实验记录等6项。

（1）标题
每份问卷都有一个研究主题。

研究者应开宗明义定个题目，反映这个研究主题，使人一目了然，增强填答者的兴趣和责任感，例如，“厂级干部推荐表”，这个问卷的标题，把该厂人事部门的调查内容和范围反映出来了。

（2）说明
问卷前面应有一个说明。

这个说明可以是一封告调查对象的信，也可以是指导语，说明这个调查的目的意义，填答问卷的要求和注意事项，下面同时填上调查单位名称和年月日。

（3）主体
这是研究主题的具体化，是问卷的核心部分。

问题和答案是问卷的主体。

从形式上看，问题可分为开放式和封闭式两种。

从内容上看，可以分为事实性问题、意见性问题、断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。

（4）编码号
并不是所有问卷都需要的项目。

在规模较大又需要运用电子计算机统计分析的调查，要求所有的资料数量化，与此相适应的问卷就要增加一项编码号内容。

也就是在间卷主题内容的右边留一统一的空白顺序
编上1，2，3……的号码(中间用一条竖线分开)，用以填写答案的代码。

（5）致谢语
为了表示对调查对象真诚合作的谢意，研究者应当在问卷的的末端写上感谢的话，如果前面的说明已经有表示感谢的话语，那末端可不用。

（6）实验记录
其作用是用以记录调查完成的情况和需要复查，校订的问题，格式和要求都比较灵活，调查访问员和校查者均在上面签写姓名和日期。

调查问卷的一般格式、版式与设计程序□吴雁平1 调查问卷的一般格式、版式一个完整的调查问卷通常由标题、导语（说明、答题指南）、问题、答案、统计编码和落款六个部分构成。

调查问卷的版式分为竖排与横排。

竖排的幅面通常为A4、B5或16K；横排的幅面通常为A3或8K。

竖排版通常不分栏；横排版通常有分栏，分栏的多少根据问题及答案字数的多寡而定。

调查问卷的版面应该清晰、整齐、美观。

版面内容的行与行之间距离至少是1倍行距，以1.25至1.5倍行距为佳，问题后面要多留一些空白供被调查者填写答案之用，不要为了节省版面把内容排的过于紧凑。

内容排的太紧，行距过小，会影响被调查者的阅读，容易看错或漏看。

字体大小要适当。

一般为小4号或5号字。

如调查对象中包括老年人，则字体不应小于3号。

2 调查问卷的设计程序调查问卷设计的基本程序是：拟定标题→撰写导语→确定统计编码→设计问题→设定答案→落款。

21 标题标题是调查内容的概括表述。

通常应包括时间、区域、范围、内容等要素。

如本文后面“调查问卷范例”的标题：《2005年河南省机关档案室与文件中心有关情况调查问卷》，时间——2005年；区域——河南省；范围——机关；内容——档案室与文件中心有关情况。

拟定标题时要力求简练、精确、醒目。

不能繁琐绕口，让读者不知所云；也不能过于简单，随便使用缩略语，避免让读者引起误解；更不能题不对文，标题与调查内容不相称。

22 撰写导语（说明、答题指南）导语也称说明、答题指南。

是调查者就调查本身向被调查者所做的说明。

目的是让被调查者了解调查的目的、要求、答题方法、反馈方式等。

本文后面“调查问卷范例”的导语就是一个较为典型的问卷导语。

答题方法可以写在导语中，也可以写在问题的后面，如“：请在括号中划"”“、在横线处打"”或“请在答案的序号上划○”等等。

对于可能让被调查者感到有几种答案都可选择的问题，一定要说明是否允许选择多个答案。

如：请选择一项最合适的答案”或“可以选多项”。

一、问卷的组成部分一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：第一部分：前言。

主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。

第二部分：正文。

这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。

第三部分：附录。

这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。

二、问卷设计的原则（1）、相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外，其余题目必须与研究主题直接相关。

（2）、简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊，尽量使用简短的句子，每个题目只涉及一个问题，不能兼问。

违反这一原则的例子如：“你是否赞成加强大学的学术性课程和教师的竞争上岗制度？”（3）、礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题，如收入来源；避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题，使人感到不满。

问题的措辞礼貌、诚恳，人们才能愿意合作。

（4）、方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答，不必浪费过多笔墨，也不要让调查对象觉得无从下手，花费很多时间思考。

（5）、定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息，则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。

例如，“在您的班级中六岁入学的有几人”和“在您的班级里学生平均几岁入学”，前者能够获得班级六岁入学儿童的准确数字，而后者则无法得到这样的信息。

（6）、选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的，在可能性上又是穷尽的。

例如，“您的最后学历是什么”的备选答案有：A、中专B、本科C、硕士研究生三个答案，显然没有穷尽学历类型。

有的题目应提供中立或中庸的答案，例如“不知道”、“没有明确态度”等，这样可以避免调查者在不愿意表态或因不了解情况而无法表态的情况下被迫回答。

（7）、拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话，以便使被调查对象都能读懂题目。

违反这一原则的例子如“您认为您的孩子社会智力如何？”（8）、适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。

问卷的总体结构由六个项目组成：标题，描述，主题，编号，感谢和实验记录（1）标题每个问卷都有一个研究主题。

例如，问卷的标题反映了工厂人事部门的内容和范围。

另一个例子是。

标题为“关于中国互联网发展和趋势的调查”清楚地显示了受访者的情况以及调查中心的内容。

在这里提出这个常识性问题对我们来说不是多余的。

在实际工作中，一些同志没有注意调查表的标题。

没有标题或列出了一般标题。

（2）说明问卷前面应有说明。

该描述可以是给受访者的信，也可以是解释调查目的和意义，填写和回答问卷的要求和注意事项以及男学生调查单位的名称和年份的指南。

问卷的描述是问卷的开始，主要包括引言和注释，是问卷的描述。

引言应包括目的，意义，主要内容，组织单位，调查结果的使用者，保密措施等。

目的是引起被调查者对问卷的关注和兴趣，以便他们能够给予积极的支持与合作。

该调查。

简介通常放在调查表的开头，并且长度应小而不是大。

采访问卷的开始通常很短；自行填写调查表的开始时间可能会更长，但通常最好不要超过两三百个字。

（3）主题这是研究主题的体现，也是问卷的核心部分。

问答是问卷的主体。

从形式上讲，问题可以分为开放型和封闭型。

就内容而言，它可以分为事实性问题，意见性问题，结论性问题，假设性问题和敏感性问题。

（4）编号并非所有问卷都要求提供项目。

在需要使用计算机统计分析的大规模调查中，应将所有数据量化，并在相应的调查表中添加代码编号。

也就是说，在中间卷的主题内容的右侧留出一个统一的空白，并在数字1、2、3（以中间的竖线分隔）之间填写答案代码。

如果一个问题的答案是一个，它将占用一个代码号。

如果一个问题有三个答案，则应使用三个代码。

进行研究评估后，答案代码会在代码编号右侧的行中填写。

（5）谢谢为了表达与受访者真诚合作的同意，研究人员应在调查表的末尾写感谢词。

如果在前面的说明中有一个感谢的词，则没有必要。

（6）实验记录的功能是记录调查的完成情况和审查的需要。

修改后的问题，格式和要求相对灵活。

简述一下问卷结构包含的内容
问卷结构通常包括以下内容：
1. 封面信：封面信是一封介绍信，用于向被调查者介绍调查者身份、调查目的、调查对象选取方法、保密措施等信息。

封面信的目的是消除被调查者的疑虑，争取他们的配合与信任。

2. 指导语：指导语是用于指导被调查者正确填写问卷的说明。

指导语通常会详细解释问卷中的问题，以及如何选择答案。

指导语一般会出现在问卷的开头或每个问题之前。

3. 问题与答案：问题与答案是问卷的核心部分，用于收集所需的数据和信息。

问题形式可以分为开放式和封闭式两种。

封闭式问题提供备选答案，被调查者从中选择合适的答案；开放式问题则不提供备选答案，被调查者可以自由回答。

问题内容可以包括事实类、态度类、背景资料类等。

4. 编码和其他资料：编码是将被调查者的答案转化为可以用于统计分析的数据的过程。

编码可以将封闭式问题的答案转化为数字，便于统计分析。

其他资料包括问卷编号、调查者和被调查者编码等，用于问卷的识别、录入、检验、核对和校正等。

除了以上内容，问卷结构还包括问候语、填写说明等内容，这些内容可以用来消除被调查者的疑惑和顾虑，争取他们的认可和配合。

总之，问卷结构设
计需要考虑到逻辑顺序、问题形式、问题内容等多个方面，以确保数据收集的准确性和有效性。

问卷分析报告
一个问卷分析报告通常包括以下几个部分：
1. 引言：介绍调查背景和目的，以及为什么进行该问卷调查。

2. 方法：描述问卷调查的设计和实施方法。

包括问卷设计、样本选取和数据收集的过程。

3. 样本特征：描述参与调查的样本的基本特征，比如年龄、性别、学历等。

4. 结果分析：对问卷结果进行分析和解释。

这部分可以包括统计数据、图表和文字说明来表达发现。

5. 结果讨论：根据分析结果进行讨论，解释调查结果可能的原因和影响。

6. 结论：总结调查结果和讨论的要点。

7. 建议：根据调查结果提出建议或改进方案，以提升调查的有效性和可靠性。

8. 限制和建议：指出调查的限制和局限性，并提供改进的建议。

9. 参考文献：列出报告中引用的相关文献。

综合以上内容，一个问卷分析报告提供了对调查问题的定性和
定量分析，以及对调查结果的解读和建议，帮助读者更好地理解和利用调查结果。

、调查问卷的结构要有一个醒目的标题。

能让被调查者很快明白调查的意图。

调查问卷的结构一般包括三个部分：前言、正文和结束语。

1．前言（说明语）: 首先是问候语，并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容，引起被调查者的兴趣，同时解除他们回答问题的顾虑，并请求当事人予以协助。

（如果是留滞调查，还应注明收回的时间。

）例如:您好，谢谢您参加我们的调查！本次调查只需要占用您两分钟的时间。

对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢!2．正文：该部分是问卷的主体部分，主要包括：被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。

被调查者信息，主要是了解被调查者的相关资料，以便对被调查者进行分类。

一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。

这些内容可以了解不同年龄阶段，不同性别，不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异，在调查分析时能提供重要的参考作用，甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。

调查项目，是调查问卷的核心内容，是组织单位将所要调查了解的内容，具体化为一些问题和备选答案。

调查者信息，是用来证明调查作业的执行、完成，和调查人员的责任等情况，并方便于日后进行复查和修正。

一般包括：调查者姓名、电话，调查时间、地点，被调查者当时合作情况等。

3．结束语: 在调查问卷最后，简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。

如：为了保证调查结果的准确性，请您如实回答所有问题。

您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，谢谢！2 二、问卷项目的设计.调查项目设计的好坏是关系到调查活动能否成功的关键因素，它对调查问卷的有效性、真实度等起着至关重要的作用。

1 、明确调研目的、内容. 在设计问卷项目时，首先要确定调研目的，数据分析方法等因素，再确定问题类型。

在问卷设计中，最重要的一点就是必须明确调查目的和内容。

为什么要调查？对哪些对象进行调查？调查需要了解什么？首先，要确定主题和调查范围。

一份完整的调研问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调研主题内容、编码和被访者基本情况等内容构成。

1、问卷的标题问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。

确定问卷标题要简明扼要,但又必须点明调研对象或调研主题。

如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”，而不要简单采用“热水问题调查问卷”这样的标题。

这样无法使被访者了解明确的主题内容，妨碍接下去回答问题的思路。

2、问卷说明在问卷的卷首一般有一个简要的说明，主要说明调研意义、内容和选择方式等，以消除被访者的紧张和顾虑。

问卷的说明要力求言简意赅，文笔亲切又不太随便。

下面举个实例加以说明。

同学，你好！我是浙江师范大学的实践队员，我们正在做关于信息三农的调研，想问你几个相关问题，了解下您的意见。

您的回答将被完全保密，请放心。

谢谢你的协助与支持！(多用于访问时,并不是很正式)你好：我是XXX暑期社会实践团队的采访员，我们正在进行一项关于XXX的暑期实践调查，旨在了解XXX的基本情况，以分析XX发展的趋势和前景。

您的回答无所谓对错，只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。

希望您能够积极参与，我们将对您的回答完全保密。

调查会耽误您10分钟左右的时间，请您谅解。

谢谢您的配合和支持。

（如有需要，应考虑英文版的问卷）3、填表指导对于需要被访者自己填写的问卷，应在问卷中告诉回答者如何填写问卷。

填表指导一般可以写在问卷说明中，也可单独列出，其优点是要求更加清楚，更能引起回答者的重视。

例如: 填写说明:问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可.问卷的所有内容需您个人独立填写,如有疑问,敬请垂询您身边的工作人员.您的答案对于我们改进工作非常重要,希望您能真实填写.4、调研主题问题调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题，是调研问卷的主要部分。

这部分内容的好坏直接影响整个调研价值的高低。

详细内容见第五小节“问题回答的方式与格式”。

调查问卷的基本结构包括哪些？一、卷首语包括以下内容：1、自我介绍（让调查对象明白你的身份或调查主办的单位）；2、调查的目的（让调查对象了解你想调查什么）；3、回收问卷的时间、方式及其他事项（如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则，调查不会对被调查者产生不利的影响，真诚地感谢受调查才的合作，答卷的注意事项等）。

指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷，包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容.二、问卷的主体，即问题，一般有开放式和封闭式两种。

1、开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案，由被调查者自由答题，这类问题能自然地充分反映调查对象的观点，态度，因而所获得的材料比较丰富，生动，但统计和处理所获得的信息的难度较大。

可分为填空式和回答式。

2、封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几中不同的答案，这些答案既可能相互排斥，也可能彼此共存，让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。

它是一种快速有效的调查问卷，便于统计分析，但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式，这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。

封闭式问题又可分为；（1）是否式（把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况，请被调查人从中选择其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。

）（2）选择式（每个问题后列出多个答案，请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号）（3）评判式（后面列有许多个答案，请被调查人依据其重要性评判等级，又称为排列式，是数字表示排列的顺序）三、为了提高问卷的信度和效度，问卷设计时需要注意以下问题：1、问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。

不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。

如“太阳底下最光辉的职业是教师，你喜欢教师职业吗？”2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。

如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。

3、问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。

问卷调查卷首语模板篇一：问卷调查问卷的一般结构问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。

1、卷首语。

它是问卷调查的自我介绍，卷首语的内容应该包括：调查的目的、意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。

为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取他们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字要简明、通俗、有可读性。

卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。

2、问题和回答方式。

它是问卷的主要组成部分，一般包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等。

3、编码。

就是把问卷中询问的问题和被调查者的回答，全部转变成为A，B，C…或a，b，c…等代号和数字，以便运用电子计算机对调查问卷进行数据处理。

4、其他资料。

包括问卷名称、被访问者的地址或单位(可以是编号)、访问员姓名、访问开始时间和结束时间、访问完成情况、审核员姓名和审核意见等。

这些资料，是对问卷进行审核和分析的重要依据。

此外，有的自填式问卷还有一个结束语．结束语可以是简短的几句话，对被调查者的合作表示真诚感谢，也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。

[编辑]问题的种类、结构和设计原则[编辑]问题的种类问卷中要询问的问题，大体上可分为四类：1、背景性的问题，主要是被调查者个人的基本情况。

2、客观性问题，是指已经发生和正在发生的各种事实和行为。

3、主观性问题，是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主观世界状况方面的问题。

4、检验性问题，为检验回答是否真实、准确而设计的问题。

[编辑]问题的结构1、按问题的性质或类别排列，而不要把性质或类别的问题混杂在一起。

2、按问题的复杂程度或困难程度排列。

3、按问题的时间顺序排列。

[编辑]设计问题的原则要提高问卷回复率、有效率和回答质量，设计问题应遵循以下原则：1、客观性原则，即设计的问题必须符合客观实际情况。

一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成：(一)被调查者的基本情况。

体现在问卷的甄别和背景资料部分，包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等，用于甄别合格的被访者和统计分析之用。

(二)调查内容本身。

即主体问卷。

指所调查的具体项目，它是问卷的最重要的组成部分。

(三)调查问卷说明。

其内容主要包括填表目的和要求，被调查者注意事项，交表时间等。

(四)编号。

以便分类归档，汇总统计。

二、调查问卷的题型一般而言，问卷的题型有三种：问答题、单项选择题、多项选择题。

简单说明如下：(一)问答题直接提出问题，问题本身并不揭示任何暗示的答案，让被调查者自由发表自己的看法。

(二)单项选择题一般设置相互对立的两个答案，让被调查者选出其中一项。

(三)多项选择题一般设置三个以上的答案(答案的多少视情况而定，可以多达十余个)，让被调查者选出其中的一项或多项。

上述三种题型最常见，除此之外，还有以下八种题型可供使用：1、回想题即明确提示回想的范围，让被调查者根据记忆进行回答。

其主要用于测验品牌名称、公司名称以及有关广告对被调查者的印象程度。

2、再确认题即事先提示某种线索，如图画、照片、文字、名称等，请被调查者回忆确认。

3、配合题即给出两类提示物，请被调查者找出提示物之间的对应关系，以发现他们的认知程度。

4、比较题即让被调查者对几种产品的品牌、商标、广告等，根据喜欢程度的不同进行比较选择。

5、倾向程度题即指对于某产品连续进行询问，以了解被调查者从消费一种品牌的商品转变为消费另一种品牌商品的态度差别。

这种调查法在调查态度、意见时经常使用。

6、数值尺度题即对调查对象的某种属性进行顺序分类，被调查者可以在满意和不满意的量度之间进行选择。

7、图解评价题即事先划一图表，让被调查者就其主观感觉在上面划符号，以表明其评价的内容。

8、对应评分题即要求被调查者依据事先规定的特征，在评分表上表明自己的看法。

三、设计问卷题型的方法如果说问卷的题型是从内容的角度上说的，那么设置问卷题型的方法则是从手法的角度上说的。

问卷又称调查表或询问表，它是市场调查的一种重要工具，用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。

1．问卷的组成部分一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：第一部分：前言。

主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。

第二部分：正文。

这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。

第三部分：附录。

这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。

2．问卷的功能①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。

②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。

③统一的问卷还便于资料的统计和整理。

问卷的设计是市场调查的重要一环。

要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。

最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。

要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。

3．问卷设计的原则问卷设计时应注意如下原则：①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。

②所问问题是客户所了解的。

所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。

使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。

在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”回答问题所用时间最多不超过半小时。

(3)在询问问题时不要转弯抹角。

如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。

根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。

(4)注意询问语句的措辞和语气在语句的措辞和语气方面，一般应注意以下几点：①问题要提得清楚、明确、具体。

②要明确问题的界限与范围，问句的字义(词义)要清楚，否则容易误解，影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。

社会调查问卷调查模块包括社会调查问卷调查模块是一种常见的数据收集工具，用于收集和分析社会现象和个体行为的数据。

这种模块通常由几个不同的部分组成，每个部分都有特定的目的和功能。

下面将介绍社会调查问卷调查模块的几个主要组成部分。

1. 个人背景信息：这部分主要包括被调查者的个人信息，例如性别、年龄、教育水平、职业等。

这些信息对于分析调查结果的不同群体之间的差异和相关性非常重要。

2. 问题设置：这部分是问卷调查的核心，包括若干个问题，用于了解被调查者的态度、看法、行为等。

问题可以是开放式的，即被调查者可以自由回答；也可以是封闭式的，提供几个选项供被调查者选择。

问题的设置应该具有一定的逻辑和清晰的表达，以确保被调查者能够准确理解并给出真实的回答。

3. 问题顺序和布局：问题的顺序和布局也是非常重要的，可以影响被调查者的回答。

通常，问卷调查应该从一些相对简单和客观的问题开始，逐渐过渡到更复杂和主观的问题。

此外，问题的布局应该合理，使得整个问卷看起来整洁、易读。

4. 测量尺度：在问卷调查中，测量尺度用于评估被调查者对某个问题的态度或看法的程度。

常用的测量尺度包括五点量表、十点量表等。

测量尺度的选择应该根据具体问题和研究目的来确定。

5. 逻辑跳转：有时候，问卷调查需要根据被调查者的回答自动跳转到下一个相关问题，以提高问卷的效率和灵活性。

逻辑跳转可以根据被调查者的回答选择不同的问题，从而减少冗余和无关问题的出现。

6. 免答项和填写说明：为了增加被调查者的参与度和准确性，问卷调查中应该包含免答项和填写说明。

免答项可以让被调查者有选择性地回答问题，填写说明可以帮助被调查者理解问题的含义和回答格式。

综上所述，社会调查问卷调查模块包括个人背景信息、问题设置、问题顺序和布局、测量尺度、逻辑跳转以及免答项和填写说明等。

这些组成部分的合理设计和运用可以提高问卷调查的质量和有效性，为研究者提供有价值的数据和洞察。

问卷调查格式
问卷调查格式可以根据调研的目的和内容的不同而有所差异，但一
般包括以下几个部分：
1. 问卷标题：简洁明了地表明调查的主题或目的。

2. 个人信息收集：询问被调查者的个人基本信息（如年龄、性别、
职业等），以便分析数据时进行比较和细分。

3. 问题部分：根据调查主题设计问题，可以包括单选题、多选题、
填空题、矩阵题等各种类型的问题。

问题应该简洁明了、不含歧义，并且要能够准确反映出所需的数据。

4. 选项提供：对于单选题和多选题，需要提供选项供被调查者选择。

选项要全面、完整，并且不重复。

5. 逻辑跳转：如果问卷中有多个问题，涉及到问题之间的逻辑关系，可以通过逻辑跳转设置，根据被调查者的回答自动跳转到后续相应
的问题。

6. 开放性问题：为被调查者提供一定的自由回答的空间，让他们可以表达自己的观点、意见和建议。

7. 结尾语：对参与调查的人表示感谢，并提供联系信息，以便他们可以反馈或提出问题。

以上是一个较为常见的问卷调查格式，实际的调查问卷根据具体情况可能会有所变化。

在设计问卷时，要考虑问题的逻辑性、连贯性和可操作性，并尽量简洁明了，以便被调查者能够轻松、快速地完成。

调查问卷的一般结构
2008-7-23 11:34　【大中小】
问卷一般包括以下几个部分：封面信、指导语、问题及答案、编码
等。

（一）封面信
封面信是一封致被调查者的短信，通常放在问卷的最前面。

封面信需说明调查者的身份、调查目的、意义和主要内容。

（二）指导语
指导语是对问卷填写方法的说明。

（三）问题及答案
问题和答案是问卷的主体。

问题分为特征问题、行为问题和态度问
题三类。

特征问题用以测量被调查者的基本情况；行为问题测量的是调查者过去发生的或正在进行的某些行为和事件。

特征问题与行为问题统称为事实问题，它们是有关被调查者的客观事实；态度问题用以测量被调查者对某一事物的看法、认识、意愿等主观因素，态度问题是揭示某现象产生的直接原因和历史原因的关键一环。

一个问卷中不一定必须同时具
备三种类型的问题。

（四）编码
编码是指用计算功能识别的数码，对问题和答案进行转换，这样才能用计算机进行统计处理和分析。

编码工作既可以在调查进行前设计问卷时进行，称为预编码，也可以在调查之后收回问卷时进行，称为后编
码。

市场调查问卷表模板市场调查问卷表模板可以根据您的需求分为以下几个部分：1. 基本信息：包括受访者性别、年龄、职业等。

2. 产品/服务相关：了解受访者对目标产品/服务的了解程度、使用情况、满意度等。

3. 需求与期望：探讨受访者对产品/服务的需求、期望和偏好。

4. 品牌/企业形象：了解受访者对品牌/企业的认知、形象和信任度。

5. 价格与促销：调查受访者对产品/服务的价格敏感度、购买决策因素以及促销活动的效果。

6. 渠道与传播：分析受访者获取产品/服务信息的渠道，以及对于各种传播方式的接受程度。

7. 竞品分析：对比受访者对竞品的看法、使用情况和对本企业产品/服务的评价。

8. 未来趋势：探讨受访者对行业未来发展趋势的看法和预期。

以下是一个简单的市场调查问卷表模板：1. 您的性别：1. 男2. 女2. 您的年龄：1. 18岁以下2. 18-25岁3. 26-35岁4. 36-45岁5. 46岁以上3. 您是否使用过我们的产品/服务？1. 是2. 否4. 您对我们产品/服务的满意度如何？1. 非常满意2. 满意3. 一般4. 不满意5. 非常不满意5. 您认为我们的产品/服务在市场上的竞争优势是什么？6. 您购买产品/服务时，最关注的因素是什么？7. 您了解我们的品牌/企业吗？1. 非常了解2. 了解一些3. 一般4. 不了解5. 完全不了解8. 您对我国产品/服务的价格敏感度如何？1. 非常敏感2. 敏感3. 一般4. 不敏感5. 完全不敏感9. 您认为我们的产品/服务在以下哪些方面可以改进？10. 您对未来我国产品/服务的发展趋势有何看法？。

调查问卷的构成一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成：(一)被调查者的基本情况包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。

(二)调查内容本身是指所调查的具体项目，它是问卷的最重要的组成部分。

(三)调查问卷说明其内容主要包括填表目的和要求，被调查者注意事项，交表时间等。

具体的调查问卷举例如下：某某某公司家庭电器消费问卷太太，您好!我是某某某公司访问员我们为了了解家庭中使用电器产品的情形，想打扰您几分钟，请教您几个简单的问题，这是我们送给您的一点礼品(送礼品)，谢谢您的帮忙!1.请问您家有没有电视机有(部)没有(径问2题)1231.1您家的电视机是牌4—1.2您家的电视机是5—落地型手提型6—1.3您家的电视机是黑白(径问2题)彩色7—1.4您家的彩色电视机是第一部电视机吗是(径问1.7题)否8—1.5请问您家的第一部电视机是黑白彩色9—落地型手提型10—品牌(若与11不同则问16否则径问17)11—1.6为什么第一部电视机和第二部电视机的牌子不同对第一部品牌的性能不满意12—对第一部品牌的售后服务不满意第一部品牌价格偏高第一部品牌没有拟购之型式拟购之品牌有特殊功能其他1.7是谁提议购买彩色电视机的长辈丈夫太太本人子女全家共同决定的13—1.8是谁决定购买彩色电视机的长辈丈夫太太本人子女全家共同决定的14—1.9您对目前的彩色电视机觉得满意吗劣可优15—清晰16—稳定17—音响18—外型19—耐用20—服务21—2.请问您最近是否计划购买彩色电视机计划购买不计划购买(径问2.3题)22—2.1您计划购买的彩色电视机型式手提型落地型23—价格24—品牌25—2.2您为什么要选择这种品牌26—2.3请问您为何不计划购买彩色电视机彩色电视机价格偏高27—现在经济能力无法负担现有的黑白电视机仍可使用彩色电视机可能影响健康现在已经有彩色电视机了其他(请举出)3.请问您家有没有电冰箱有没有(径问6题)28—4.您家的电冰箱是品牌29—型式单门双门30—除霜自动除霜非自动除霜31—手把直手把横手把圆手把其他32—5.请问您对目前所使用的电冰箱的感觉如何劣可优冷藏力33—冷冻力34—耐用35—除霜36—外型37—手把38—6.最近有没有计划购买电冰箱计划购买不计划购买(径问6.1题)39—6.1您计划购买的电冰箱是型式单门双门40—除霜自动除霜无霜41—6.2您为何不计划购买价钱太贵42—尚无必要经济能力无法负担现在已经有冰箱了其他(请举出)7.请问您家有没有空调机有没有(径问8题)43—7.1您家的空调机是型式窗型箱型中央系统44—吨位1吨1.5吨2吨2.5吨45—3—5吨5吨5吨以上品牌46—7.2您对目前所使用的空调机是否满意劣可优调温47—防音48—送风49—除温50—耐用51—服务52—外型53—耗电54—价格55—8.最近您是否计划购买空调机不计划购买计划购买(径问8.2)56—8.1为何不计划购买价钱太贵57—太耗电目前尚无此必要怕影响健康经济能力尚无法负担已经有了其他(请举出)8.2您计划购买的空调机是品牌型式箱型窗型中央系统58—吨位1吨1.5吨2吨2.5吨59—3—5吨5吨5吨以上9.请问您家有洗衣机吗有没有(径问10题)61—9.1您家的洗衣机是型式单槽双槽62—品牌9.2您对目前所使用的洗衣机满意吗劣可优去污力64—脱水65—容量66—方便67—外型68—服务69—耐用70—价格71—10.最近您家是否计划购买洗衣机不计划购买计划购买(径问10.2题)72—10.1为何不计划购买目前尚无必要73—价钱太贵经济能力无法负担其他(请举出)10.2您家计划购买的洗衣机是型式单槽双槽74—品牌75—11.您认为声宝牌爱情洗衣机是什么样的洗衣机年轻家庭用的洗衣机———年老家庭用的洗衣机76—很理想的嫁妆———不适合当嫁妆77—高贵的洗衣机———大众化的洗衣机78—小家庭用的洗衣机———大家庭用的洗衣机79—12.请凭您的直觉印象回答下列问题①那一种牌子的电视外型最美观80—②那一种电视的彩色最明艳81—③那一种洗衣机最好82—④那一种空调机冷度最强83—⑤那一种空调机声音最小84—⑥那一种冰箱最好85—⑦那一家公司售后服务最好86—13.请问下列彩色电视机的特征是那一种品牌所强调的对错未知蝴蝶珑87—拿破仑彩虹88—艳华特龙89—单电子枪90—蔷薇色彩91—黑豹92—星座93—14.访问年龄是20岁以下20—29岁30—39岁94—40—49岁50—59岁60岁以上15.请问您家共有人95—16.请问您的学历是不识字小学中学大学大学以上96—17.请问您家家长的职业是97—18.请问您家家长的学历是不识字小学中学大学大学以上98—19.请问您家每月全家收入约多少4，000元以下4，000～６，000元6，000～8，000元99—8，000～10，000元10，000～15，000元15，000元以上被访者：姓名：地址：访问员姓名：时间年月日午编校员姓名：时间年月日打卡员姓名：时间年月日需要指出的是，上例把被调查者的基本情况中的一部分变为选择题出现(14题—19题)，这是一种方式，另一种方式，就是以填空的方式出题，由调查者直接填写，如同一例19题后面“被访者”那一部分。