员工抱怨工资太少怎么办?

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问:总有人埋怨工资太少,我该如何办?怎样管理,才让下属不因为
薪酬
少而离职呢?
答:对于员工的抱怨,领导者和管理者首先要有开放的态度,去了解员工抱怨背后的因素是什么,了解有什么样的原因。

有时候员工抱怨工资不高,并不是抱怨工资本身,可能是抱怨内部的均衡性,他觉得自己拿的工资还可以,可是为什么某某拿得更多,他觉得两人做的事差不多;还有时,员工抱怨工资不高,是工资跟他现在承担的工作量的计划
可能有些不匹配,如果公司给他低端的工资,让他做着高端的工作,他会认为工资跟工作量是不匹配的;还有些员工抱怨工资不高,并不是工资水准本身不高,而是他个人的消费实在太高了,这与他的生活方式和态度有关。

所以第一,管理者首先要了解员工抱怨背后的原因和想法;第二,所有的管理者要理解公司的政策和薪酬体系背后的逻辑是什么,公司本身的定位到底是什么。

有些公司就告诉员工,我们不是一家以高薪吸引人的公司,但是我们有好的培养体系,有好的人带你,还有好的发展机会,对你来说,细水长流,未尝不是好事;第三,员工抱怨工资不高,有时是短期的状况,要引导员工去看长期,因为每家公司薪酬水准跟加薪的设置,不同的阶段有不同的速度。

比如升到某个级别加薪的比例更大,或者薪酬的组成更多。

要引导员工向前看,你现在的岗位是怎样,你做的贡献是怎样,未来你可能会得到什么相关的回报,有效的相关引导非常重要。

所以要了解情况,沟通策略,正确引导,做到这三个方面。

对公司来说,
最重要的是做到两个平衡:内部要公平,外部要有竞争力。

外部要有竞争力,就要了解你所处在什么行业,你的人才从哪里来,会往哪里去,所的行业人才的薪酬状况是什么。

第二,每个公司的不一样,你要根据市场情况确定薪酬。

的时候,要根据自己公司的财务状况、竞争力水平、公司所处的发展阶段等相关的要素来确定。

薪酬跟自己所处的发展阶段是非常有关联的,比如公司刚刚起步,在短期的现金收入上可能不高,可以设置一些股权等长期的激励,引导人员跟你一起发展。

企业发展到比较成熟的稳定的阶段你不可能每年加薪加得非常快,但可以考虑增加一些福利。

内部公平,就是有一个内部的薪酬等级框架,什么人、什么岗位需要拿到高水准,你要对业务进行分析,对岗位进行评估。

有些公司的工资并不是在市场中处于高位,但是他们的员工仍然比较稳定,或者满意度比较高,其中,根据员工的需求建立相应的激励手段,是很重要的。

管理者要了解自己的公司是什么类型的公司,员工是什么层次、什么年龄段、什么类型,他们喜欢的东西是什么。

只要把激励的手段跟他们的需求匹配上,也是可以达到留才效果的。

调研表明,为员工创建职业发展通道有时比工资更容易留才,如果在这家公司有更快速更好的发展,员工也会因此接受短期内工资比较低的状况,第二就是文化,特别是80后、90后的员工会喜欢某一种文化,比如宽松的、弹性的、像家庭一样的工作环境,或者在同事中找到很多很好的朋友,上级会给你更宽松的环境或对你的态度也比较温和,对你以鼓励和发展为主。

第三,还会有一些公司,投资对员工进行学习
,注重员工能力的发展,发展有时候是位置的提升,有时候是能力的发展,如果公司内部有很多机制,让员工发展各种技能,都可以对员工有激励性。

总而言之,工资不是留才的最优手段,企业要想做出成本最优的留才手段,就要根据所在行业、员工需求,制定有效的留才方式,除了工资之外,还有职业的发展、能力的发展和企业的文化都很重要。

至于是任由嫌弃工资少的员工走,重新招聘新人,重新培养,还是笼络住老员工,哪种方式对企业发展更好?很难讲,如果这个人对公司业务发展有帮助,同时价值观也是公司鼓励和赞许的,留下他肯定是对公司有利的。

如果不是业绩非常优秀的员工,离开也是正常现象。

快速发展的公司,员工的保留还是相当重要的,因为公司培养一个员工需要成本,招聘一个员工也需要成本,如果公司能花些心思来关注保留,对公司发展是非常有帮助的。

随机读管理故事:《逆旅二妻》
杨朱和弟子在宋国边境的一个小客栈里休息,发现店主的两个老婆长相与身分地位相差极大,忍不住向店主人问是什么原因,主人回答说:长得漂亮的自以为漂亮所以举止傲慢,可是我却不认为她漂亮,所以我让她干粗活;另一个认为自己不美丽,凡事都很谦虚,我却不认为她丑,所以就让她管钱财。

现代企业有多少领导,用人能像这位旅店的老板一样公允分明呢?有很多领导,一看见艳丽出众的女孩子,不管她才能如何,都要尽收门下,给其最轻松的工作和最优厚的待遇,留着养眼呀。

而能干、谦逊,但长相平凡的员工,却让其干粗活,工资也低。

这样的老板,真的让人很寒心。

你要用华而不实的东西,你就全部去用吧,看以后公司大大小小的事务谁来帮你做?以貌取人的领导,最终会伤透下属的心,长期下去,务实之人定然会悄然离别,而花瓶也不可能为你带来效益,最终你就等着关门吧。

到时候,不但江山没了,美人也弃你如敝屣,哎,赔了夫人又折兵呀。

作为一个企业的领导人要力争摆脱这种以貌取人的传统方式,对人才的甄别,应从本质上去认识。

这样,你才不会错失千里马,朽木当块宝。

恃才傲物,不守规矩的特殊员工,会影响企业的整体战斗力。

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