领导科学复习资料
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管理学概论复习资料管理学概论是管理学专业的入门课程,也是其他专业学生了解管理学基本概念和原理的重要课程。
在学习管理学概论课程时,我们需要掌握管理学的基本概念、理论框架、经典案例和管理实践等内容。
为了帮助大家复习管理学概论课程,特别整理了以下复习资料,希望对大家有所帮助。
一、管理学的基本概念1. 管理的定义和特点管理是指为实现组织目标而协调和整合各种资源的活动,其特点包括目的性、计划性、组织性、指导性和控制性等。
2. 管理者的角色管理者的角色包括计划者、组织者、领导者、控制者和协调者等,不同的角色对应着不同的管理行为。
3. 管理学的基本原理管理学的基本原理包括分工原理、协调原理、权威原理和适应原理等,这些原理对管理实践具有重要的指导意义。
二、管理学的理论框架1. 科学管理理论科学管理理论是由弗雷德里克·泰勒提出的,其核心思想是通过科学方法来改进工作方法和提高劳动生产率。
2. 行为管理理论行为管理理论强调员工的行为对组织绩效的影响,重点关注员工的动机、沟通和领导等方面。
3. 现代管理理论现代管理理论包括人际关系学派、系统管理学派和量化管理学派等,这些理论对管理实践提出了新的观点和方法。
三、管理学的经典案例1. 泰勒科学管理案例泰勒科学管理案例以提高生产效率为目标,通过研究工作方法和工作时间来改进管理实践。
2. 霍桑实验案例霍桑实验案例是行为管理理论的经典案例,通过对员工的激励和参与进行实验,揭示了员工行为对组织绩效的影响。
3. 福特汽车公司案例福特汽车公司案例是现代管理理论的经典案例,通过实施流水线生产和大规模生产方法,实现了生产效率的大幅提升。
四、管理学的管理实践1. 组织结构设计组织结构设计是管理实践的重要内容,包括组织分工、权责关系、决策流程和沟通渠道等方面。
2. 领导与决策领导与决策是管理实践的核心内容,包括领导风格、决策方法和领导行为等方面。
3. 绩效评价与激励绩效评价与激励是管理实践的重要环节,包括绩效考核、薪酬激励和员工福利等方面。
管理学原理复习资料(考试必备)管理学原理复习资料第一篇绪论(一)管理与管理学1、管理:是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能,来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理的基本特征:管理是一种文化现象;管理的主体是管理者;管理的任务、职能与层次3、管理的任务:设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。
4、管理的基本职能:计划、组织、人员配备、领导、控制5、掌握管理两重性(自然属性、社会属性)的重要意义:认真总结正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性;研究引进国外有益的管理理论、技术和方法;结合实际,随机制宜的研究运用。
6、管理学:是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
7、管理学的特点:普通性、多科性、历史性、理论性8、管理学研究的内容与范围(三个层次或侧重点):1.根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容分为:生产力方面、生产关系方面、深层建筑。
2.从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。
3.从管理者的基本职能或工作出发,研究管理活动的原理、规律和方法。
9、为什么要研究、研究管理学:1.管理的重要性决定了研究、研究管理学的必要性。
2.研究、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。
3.研究、研究管理学是未来的需要。
10、研究和研究管理学的方法:1.唯物辩证法2.系统方法3.理论联系实际的方法11、系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
12、系统的特性:1.整体性2.目的性3.开放性4.交换性5.相互依赖性6.控制性13、系统的观点:1.整体观点2.“开放性”与“封闭性”3.封闭则消亡的观点4.模糊分界的观点5.保持“体内动态平衡”的观点6.息反馈观点7.分级观点8.不断分化和完善的观点9.等效观点(二)管理学的形成与发展1、管理学形成与发展的六个阶段:1.古典管理理论2.人际关系学说和行为科学理论3.管理理论丛林4.战略管理5.全面质量管理6.研究型组织管理2、泰罗—科学管理理论要点:1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
领导艺术期末复习资料第一篇:领导艺术期末复习资料2012春《领导艺术》期末复习资料一、名词解释:1、领导:就是在社会共同活动中,具有影响力的个人或集体,在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径,动员下属实现群体目标的过程。
2、领导环境:就是制约或推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和,它与领导、领导者共同构成了领导活动的基本要素。
3、领导效能:是指领导者在实施领导过程中的行为能力、工作状态和工作结果,即实现领导目标的领导能力和所获得的领导效率与领导效益的系统综合。
4、突发事件:是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处理措施、处置措施,予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
5、领导体制:是指领导系统中的上下、左右之间权力划分和机构组织设置及领导工作制度。
6、系统工作方法:是指领导者对涉及实施决策的种种复杂因素,如内外在因素、现实因素、精神因素、物质因素等,即人、财、物、信息和时间等资源进行全面系统地科学运筹。
7、领导决策:是指领导者在领导活动中,为了解决重大的现实问题,通过采用科学的决策方法和技术,从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案并在实施中加以完善和修正,以实现领导目标的活动过程。
8、反向激励:就是指领导者通过向下属的心理施加反向的负刺激,来激发他们的自尊心和荣誉感的方法。
9、马斯洛需求层次理论:马斯洛把人的各种需求分为五个层次,并按照其重要性和先后次序排列成阶梯状,即生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求和自我实现的需求。
这些需求,会产生各种各样的动机,由此引发出各种各样的行为来满足个人的处我发展、自我实现和自我完善的需要。
10、领导艺术:是指领导者在一定的知识和经验基础上,灵活运用各种领导策略、资源、方法和原则的技巧、艺术和方法。
11、决策:是指人们就面临的问题所进行的目标确定、行动设计和方案选择等一系列活动。
或者说,决策就是决策者制定、选择、实施行动方案的整个过程。
一、单项选择题:(每题1分,共30分)1.管理的首要职能是()(A)计划(B)组织(C)领导 (D)控制2.不属于管理的性质的是( )(A)二重性(B)技术性(C)科学性(D)艺术性3.不属于管理学研究的对象和内容的是( )(A)管理科学的产生和发展(B)管理者及其行为(C)管理方法 (D)管理科学的应用4.不属于古典管理理论的代表人物是( )(A)泰罗(B)法约尔(C)梅奥(D)韦伯5.一般管理理论学说是谁提出的()(A)泰罗(B)法约尔(C)梅奥(D)怀特·贝克6.不属于管理科学理论内容的是()(A)运筹学 (B)系统分析(C)决策科学化(D)定性与定量7.决策程序的内容中不包括()(A)诊断问题(B)拟定法案(C)检验可行性 (D)评估效果8.下列选项中属于定性决策方法的是( )(A)判断选择法(B)盈亏平衡法(C)决策树法(D)头脑风暴法9.计划工作的作用不包括()(A)管理者进行指挥的依据(B)降低风险、掌握主动的主要手段(C)减少浪费、提高效益的重要方法(D)有利于统一组织成员的行为10.目标管理的局限性是指( )(A)重视参与管理(B)强调自我控制(C)目标制定困难(D)注重成果第一11.属于战略管理特征的是( )(A)全局性 (B)风险性(C)系统性(D)持久性12.组织设计原则中不属于纵向组织设计原则的是( ) (A)指挥链原则(B)管理跨度原则(C)集权与分权原则(D)工作专门化原则13.组织设计的权变因素不包括( )(A)战略与结构(B)规模与结构(C)技术与结构 (D)部门与结构14.职权分为三类,下列选项中不属于职权形式的是()(A)直线职权(B)参谋职权(C)部门职权 (D)职能职权15.有效授权的要素不包括()(A)授权事项必须明确(B)遵循级差授权原则(C)适度授权(D)上下级之间要相互平等16.组织变革的类型不包括( )(A)结构变革(B)技术变革(C)人员变革 (D)管理变革17.关于企业文化的结构表述错误的是( )(A)潜层次的精神文化 (B)概念层的意识文化(C)表层的制度文化(D)显现层的物质文化18.下列选项中属于内容型激励理论的是()(A)需要层次理论 (B)期望理论(C)公平理论(D)目标设置理论19.下列选项中不属于行为改造型理论的是()(A)强化理论(B)挫折理论(C)归因理论 (D)双因素理论20.关于领导的地位和作用表述错误的是()(A)引导作用 (B)控制作用(C)决策作用 (D)激励作用21.不属于领导者权力构成的是()(A)法定权利 (B)奖赏权利(C)强制权利(D)组织权利22.属于领导行为理论的是( )(A)领导四分图理论(B)菲德勒权变模型理论(C)赫塞-布兰查德的情景领导理论(D)路径-目标理论23.协调的方法与途径不包括( )(A)会议协调 (B)现场协调(C)结构协调(D)员工协调24.有效沟通的实现不包括( )(A)缩短信息传递的途径 (B)选择适当的沟通方式(C)创设有利情景 (D)进行情绪管理25.根据控制的时机和目的不同分类后不包括( ) (A)前馈控制 (B)同期控制(C)反馈控制(D)跟踪控制26.不属于创新性思维表现形式的是()(A)理论思维(B)跳跃思维(C)多向思维(D)逆向思维27.不属于创新原则的是(A)创新与维持相协调的原则(B)开拓与稳健相结合的原则(C)统一性和灵活性相结合的原则(D)科学与艺术相结合的原则28.学习型组织的五项修炼不包括( ) (A)系统思考(B)自我超越(C)建立共同愿景(D)个体学习29.顾客关系管理涉及的方面不包括()(A)管理层集体进修(B)产品信息问题(C)产品问题 (D)消费者意见的处理30.供应链管理方面不包括()(A)供给合作伙伴的选择(B)信息共享(C)共同实施物流战略 (D)跨区域联盟二、判断题:(每个2分,共10分)1、霍桑实验主要研究外界因素与工人劳动生产率之间的关系.()2、泰罗的科学管理理论只重视物质技术因素,忽视人及社会因素,没有看到工人的主观能动性及心理因素在生产中的作用。
1、所谓管理,就是为了有效地实现组织目标,由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导和控制的过程。
2、“凡是预则立,不预则废。
”预者,预测、预谋、预备。
核心是预谋。
3、古典管理理论:泰勒的科学管理理论--“科学管理”也被称作“泰勒制”,是由美国管理学家泰勒提出的一种管理思想理论。
它包括一系列关于生产组织合理化和生产作业标准化的科学方法及理论依据。
法约尔的一般管理理论--法约尔认为,管理职能是由计划、组织、指挥、协调、控制等一系列工作构成的。
韦伯的组织理论4、在霍桑试验的基础上,以梅奥为代表的人际关系学说提出了一下观点:(1)工人是“社会人”而非“经济人”。
霍桑试验表明—“社会人”假设,影响人的积极性除了物质利益外,还有社会和心理因素。
科学管理的“经济人”假设认为金钱是刺激人的积极性的唯一动力。
(2)企业中存在着非正式组织。
非正式组织与正式组织相互依存,对生产率有重大影响。
(3)新型管理在于提高工人的满意度。
生产效率的高低主要取决于工人的士气,而工人的士气则取决于他们感受的各种需要得到满足的程度。
5、现代管理学派几个代表人物:(1)社会系统学派:巴纳德主要理论:1、组织是一个协调系统。
2、协作系统的三个基本要素:(1)协作的意愿:组织成员愿意提供协调条件下的劳动和服务是组织存续所必不可少。
组织为了获得和提高成员的协调意愿,一方面要提供必要的金钱、威望、权力等客观的刺激,另一方面要通过说服来影响成员的主观态度,培养协作精神。
(2)共同目标:共同目标是协作意愿的必要前提。
组织成员非常重要的职责是帮助成员加深对共同目标的认识,努力避免组织目标和个人目标在现实中或理解上的背离。
(3)组织成员间的信息沟通:组织的共同目标和不同成员的协作意愿只有通过信息沟通才能相互联系,形成动态的联系。
组织的存在及其活动是以信息沟通为条件的。
3、经理人员的职能:(1)建立和维持一个信息系统。
经理人员组织,确定和阐明经理人员的职务,并找到合适的人来担任这些职务。
领导干部法律知识考试复习资料社会主义法治理念一、基本内容:依法治国;执法为民;公平正义;服务大局;党的领导二、基本要求:(1)健全完善立法科学立法、民主立法、法制统一、体系完备(2)坚持依法行政行政合法、行政合理、行政高效统一、权责统一、政务公开、依法行政能力和职业道德水平要不断提高(3)严格公正司法切实维护司法公正、不断提高司法效率、努力树立司法权威、充分发扬司法民主(4)加强制约监督(5)自觉诚信守法(6)繁荣法学事业(7)坚持依法执政宪法一、宪法的地位和法律效力宪法是我国的根本大法,具有最高的地位和法律效力。
主要表现在:第一,宪法是其他法律的立法依据;第二,宪法与法律相比,具有最高的法律效力;第三,宪法是一切组织和个人的根本活动准则;第四,同普通法律相比,宪法制定和修改的程序更为严格。
宪法的修改,由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议,并由全国人民代表大会以全体代表的三分之二以上的多数通过。
二、我国的根本制度和基本的政治制度、经济制度我国的根本制度是社会主义制度。
人民代表大会制度是我国的根本政治制度。
基本政治制度:多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度、基层群众自治制度。
基本经济制度:公有制为主体,多种所有制经济共同发展为我国在社会主义初级阶段的基本经济制度。
三、国家机构的类型及其职权划分中华人民共和国的国家机构包括:国家权力机关──全国人民代表大会和地方各级人民代表大会;国家主席;国家行政机关──国务院和地方各级人民政府;国家军事领导机关──中央军事委员会;国家审判机关──最高人民法院、地方各级人民法院和专门人民法院;国家检察机关──最高人民检察院、地方各级人民检察院和专门人民检察院。
职权:全国人民代表大会是我国最高国家权力机关。
它在我国的国家机构中居于最高地位,其他国家机关的权力都不能超越它。
全国人民代表大会和全国人大常委会行使立法权、最高决定权、最高任免权、最高监督权。
拟任县处级领导干部资格考试复习资料大全科学社会主义模拟练习题一、单项选择题(请将正确答案番号填写在括号中)1.马克思主义,从狭义上说是:(A)A马克思、恩格斯的观点和学说的体系B后人对它的发展C是关于社会主义建设的学说D是关于自然、社会和思维发展普遍规律的科学2.马克思主义产生于:(C)A17世纪40年代B18世纪40年代C19世纪40年代D20世纪40年代3.科学社会主义诞生的标志是:(C)A1845年共产主义小组的成立B1847年《哲学的原理》的发表C1848年《共产党宣言的发表》D1871年巴黎公社的诞生4.列宁提出社会主义革命在一国或数国首先取得胜利的依据是:(A) A资本主义经济和政治发展不平衡规律B剩余价值规律C资本积累的规律D无产阶级解放运动发展的规律5.科学社会主义产生的直接思想来源是:(C)A16-17世纪以莫尔、康帕内拉为代表的早期空想社会主义B18世纪以摩莱里、马布利、巴贝夫为代表的中期空想社会主义C19世纪初期以圣西门、付立叶、欧文为代表的晚期空想社会主义D19世纪自然科学和社会科学的优秀成果6.马克思恩格斯设想在哪个社会发展阶段上实行“各尽所能、按劳分配”的原则:(C)A从资本主义向共产主义过渡的时期B在社会主义社会C在共产主义社会第一阶段D在共产主义社会高级阶段7.马克思恩格斯认为无产阶级取得胜利的最根本的标志是:(C)A暴力革命B工人起义C从资产阶级手中夺取政权D建立国家机关8.马克思恩格斯认为无产阶级革命取得政权的主要方式是:(A)A暴力革命B和平过渡。
第一章总论管理的概念:在一定的环境中,组织中的管理者通过实施计划、组织、领导、控制等职能,有效利用各种资源,以达到组织目标的过程。
载体:组织。
对象:组织所拥有的资源。
手段:决策、计划、组织、领导、控制。
目的:实现组织预定目标。
本质:一个过程,具体说是分配、协调的过程。
基本矛盾:有限的资源与互相竞争的多种目标的矛盾。
管理的特性:①复杂性,指管理所面对的环境及影响因素很复杂。
②综合性,指管理者需要运用各种知识和技能,这是由管理的复杂性所决定的。
③科学性,指管理所依据的理论是人们总结管理工作客观规律的基础上形成的,是科学的。
④艺术性(创造性),指管理理论的应用要结合具体的管理情形,灵活运用。
⑤经济性,资源配置是需要成本的,因此管理就具有经济特性。
⑥有效性,资源是有限的。
⑦多样性。
⑧目的性。
管理的属性:(管理二重性)①自然属性——管理与生产力、社会化大生产相联系,具有自然属性。
自然属性为我们学习、借鉴发达国家先进的管理经验和方法提供了理论依据,是我们可以大胆地引进和吸收国外成熟的经验,来迅速提高我国的管理水品。
②社会属性——管理与生产关系、社会制度相联系,具有社会属性。
社会属性告诉我们,决不能全盘照搬国外做法,必须考虑我们自己的国情和文化特点,逐步建立有中国特色的管理模式。
管理者的十种角色:管理者的三种技能:①技术技能,指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力,即利用技术完成组织任务的能力,是做什么和与事打交道的能力。
②人际交往技能,指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
是一件事怎么做和与人打交道的能力。
③概念技能,指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力,是一件事为什么做和形成公司整体概念的技能。
第二章管理理论的形成与发展一.科学管理理论代表人物:弗雷德里克·温斯洛·泰勒——“科学管理之父”。
三个试验:①搬运生铁试验②铲具试验③金属切削试验主要内容:科学管理的中心问题是研究如何提高单个工人的生产率。
行政管理学自考复习资料行政管理学是一门研究政府和其他公共组织对社会公共事务进行有效管理的学科。
对于自考生来说,掌握好这门学科的知识对于通过考试和提升自身的管理能力都具有重要意义。
以下是为大家整理的行政管理学自考复习资料。
一、行政管理学的基本概念和发展历程行政管理学主要研究行政组织、行政职能、行政领导、行政决策、行政执行、行政监督等方面的内容。
它的发展历程可以追溯到古代,但现代行政管理学的形成始于 19 世纪末 20 世纪初。
在这一时期,西方各国纷纷进行行政改革,推动了行政管理学的发展。
二、行政组织行政组织是行政管理的重要主体,包括行政机关、事业单位、社会团体等。
行政组织的结构、类型、设置原则等都是需要掌握的重点内容。
行政组织的结构有直线型、职能型、直线职能型、事业部型、矩阵型等。
不同的结构类型具有不同的特点和适用范围。
行政组织的设置原则包括精简、统一、效能、适应等。
在设置行政组织时,要充分考虑这些原则,以提高行政效率和管理水平。
三、行政职能行政职能是指行政机关在管理活动中的职责和功能。
行政职能包括政治职能、经济职能、文化职能、社会职能等。
政治职能主要包括维护国家安全、社会稳定等;经济职能包括宏观调控、市场监管等;文化职能包括发展教育、科学、文化等;社会职能包括提供社会保障、公共服务等。
行政职能的转变是行政管理改革的重要内容。
随着社会的发展,行政职能需要不断调整和优化,以适应新的形势和任务。
四、行政领导行政领导是指在行政组织中,具有决策、指挥、协调等职责的人员。
行政领导的权力、素质、领导方式等都是重要的考点。
行政领导的权力包括法定权力、奖惩权力、专家权力、感召权力等。
行政领导需要具备良好的政治素质、道德素质、知识素质、能力素质等。
行政领导的领导方式有专制型、民主型、放任型等。
不同的领导方式适用于不同的情境,行政领导需要根据实际情况灵活选择。
五、行政决策行政决策是行政机关为履行行政职能而进行的决策活动。
科学社会主义期末复习资料科学社会主义理论与实践(期末复习资料)共同关注的问题:1、社会主义是什么?2、现实社会主义从何⽽来?是不是历史的错误选择?3、社会主义国家为什么要改⾰?(现实社会主义国家为什么会存在许多违背社会主义原则的社会问题)4、苏联东欧社会主义国家为什么会从改⾰⾛向改向?5、苏东剧变后的世界社会主义运动和共产党的现状如何?6、社会主义红旗到底能打多久?社会主义的星星之⽕,可以燎原吗?(敢问路在何⽅?)导论《科学社会主义理论与实践》的基本问题⼀、科学社会主义是整个马克思主义的核⼼马克思主义哲学(历史唯物主义)辩证唯物主义A马克思主义的三个基本组成部分马克思主义政治经济学(恩格斯《反杜林论》)科学社会主义→核⼼科学社会主义是马克思主义哲学、政治经济学的落脚点B.科学社会主义的定义科学社会主义具有⼴义和狭义两⽅⾯含义:从⼴义上说,科学社会主义=马克思主义。
“科学社会主义是马克思主义的三个组成部分之⼀,是关于阶级⽃争、⽆产阶级⾰命和⽆产阶级专政,建设社会主义并进⽽实现共产主义的科学理论。
”(1999年版《辞海》)“科学社会主义⼜可称为马克思主义社会主义学,是研究改变资本主义世界、建设社会主义世界的⼀般规律的科学。
”(⾼放:《科学社会主义的理论与实践》第四版)“科学社会主义”--⼜称科学共产主义,专指马克思和恩格斯创⽴的社会主义学说。
科学社会主义的概念,最初是德国社会主义者格律恩1845年在阐述圣西门的学说时⾸先使⽤的。
1872年恩格斯在《论住宅问题》⼀⽂中开始使⽤科学社会主义的概念。
在马恩著作中,共产主义与社会主义经常是互⽤的。
就其内容⽽⾔,社会主义有三层涵义:⼀是指社会主义学说;⼆是指社会主义运动;三是指社会主义、共产主义的社会制度。
就其发展历程⽽⾔,社会主义的发展经历了四次飞跃从空想到科学→从理论到实践→从⼀国到多国→从传统到现代→思考:以何为标志?解答:1、从空想到科学(以马克思、恩格斯1848年《共产党宣⾔》的发表为标志)2、从理论到实践(以列宁1917年领导的俄国⼗⽉⾰命胜利建⽴并巩固⽆产阶级政权为标志)3、从⼀国到多国(⼆战后13个社会主义国家的建⽴和社会主义阵营的形成)4、从传统到现代(对斯⼤林社会主义模式反思改⾰,探索本国特⾊的社会主义发展道路)⼆、科学社会主义的学科性质、研究对象和主要特点1.学科性质:是⼀门综合性的学科2.研究对象科学社会主义的研究对象主要包括研究⽆产阶级解放运动的性质、条件和⼀般⽬的等三个⽅⾯:性质:★阶级性★阶段性★特殊性条件:客观条件/主观条件⼀般⽬的:包括最近⽬的和最终⽬的3.科学社会主义的主要特点时代性与科学性的统⼀;普遍性与民族性的统⼀;实践性与发展性的统⼀;阶级性与开放性的统⼀思考:如何理解这四个统⼀?三、学习这门课程的⽬的意义和⽅法:⽬的:培养“四信”对马克思主义的信仰/对社会主义的信念/对中国特⾊社会主义道路的信⼼/对中国共产党的信任意义:有利于准确地掌握马克思主义理论;树⽴科学的世界观和正确的⼈⽣观;坚定社会主义信念研究⽅法:1. ⼀般研究⽅法:⼀般研究⽅法是运⽤历史唯物论和历史辩证法的研究⽅法。
四川省拟任县处级领导干部资格考试复习资料(十八)(2024年版)管理理论知识点模拟练习题(替换删减了部分知识点)一、单项选择题1.各项行政改革,最终都是为了(D)。
A精简机构B节约经费C任人唯贤D提高行政效率2.我国行政管理活动的主体是(A)。
A国家行政机关B各级党组织C国家权力机关D国家司法机关3.按照组织理论,行政区划结构反映在(A)两个方面。
A管理层次和管理幅度B管理水平和管理意识C管理效果和管理手段D管理系统和管理模式4.按照党的政策选拔任用领导干部,要优先选用(C)。
A埋头苦干、兢兢业业的干部B敢想敢干的干部C群众公认、执行党的路线并有政绩的干部D密切联系群众的干部5.国家行政监察机关对所有政府部门的行政工作实行的监督属于(D)。
A一般监督B职能监督C主管监督D专门监督6.我国政治制度决定了我国行政组织的根本属性是(B)。
A政治性B服务性C权威性D法制性7.毛泽东同志指出,领导者的责任,归结起来,主要是(A)。
A出主意,用干部B制定计划,实施计划C制定规范D保证任务完成8.政府的基本职能是(A)。
A政治职能、经济职能、文化职能、社会职能B经济职能、社会保障职能、组织职能、沟通职能C政治职能、统治性职能、保卫性职能、服务性职能D、控制职能、协调职能、社会职能、社会职位职能9.在社会主义条件下,领导活动的本质是(D)。
A决策B指挥C协调D服务10.行政管理是指国家行政机关依法管理(D)的组织活动。
A国家事务B社会公共事务C民族事务D国家事务和社会公共事务11.行政管理是(B)的重要组成部分。
A社会管理B国家管理C上层建筑D经济建设12.实现政府职能转变的根本途径是(C)。
A加强立法B加强监督C政企分开D加快改革13.我国目前的政府职能转变是(C)的要求。
A社会进步B科技发展C社会主义市场经济D国际形势14.行政组织是国家为履行(B)而依法建立的机构实体。
A国家职能B政府职能C社会职能D司法职能15.确定政府职能的主要依据是(D)。
管理学复习资料(周三多)一、名词解释1、领导领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
这个定义包括下列三要素:(1)领导者必须有部下或追随者。
没有部下的领导者谈不上领导。
(2)领导者拥有影响追随者的能力或力量。
这些能力或力量包括由组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导者个人所具有的影响力。
(3)领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。
2、管理管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
这一表述包含了以下五个观点:(1)管理的目的是为了实现预期目标。
(2)管理的本质是协调。
(3)协调必定产生在社会组织之中。
(4)协调的中心是人。
(5)协调的方法是多样的,需要定性的理论和经验,也需要定量的专门技术。
3、管理者的角色根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类:(1)人际角色:包括代表人角色、领导者角色、联络者角色。
(2)信息角色:包括监督者角色、传播者角色、发言人角色、(3)决策角色:包括企业家角色、干拢应对者角色、资源分配者角色、谈判者角色。
4、在管理上与国际接轨就是要加入遍及全球的世界级采购生产系统,拓破地区和国界,尽可能多地获取差别利益。
为此就必然要求消除管理上的阻隔,形成管理上的共同语言和方法,管理的国际化是经济全球化发展的必然趋势。
5.目标管理目标管理是一种程序和过程,是一个全面的管理系统,即组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标,并由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。
目标管理能够很好地体现员工参与管理,此由德鲁克提出,经由其他一些人发展,逐步成为西方许多国家所普遍受用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法。
6.管理幅度又称控制幅度,是指一名主管所能够直接领导、指挥和监督的下级人员或下级部门的数量及范围。
科学合理的管理幅度没有统一的标准,它取决于管理机构的合理程度以及物质设备和技术水平的先进程度,并与管理层次密切相关。
科学社会主义复习题名词解释:1.科学社会主义:科学社会主义是关于无产阶级解放斗争规律的科学。
广义的是指包括哲学、政治经济学在内的整个马克思主义学说;狭义的是指马克思主义三个主要组成部分之一的科学社会主义。
2.革命形势:就是革命的客观条件的总和,是社会基本矛盾及其表现即阶级矛盾极端尖锐化所造成的各种政治经济条件的总汇合。
3.战略:是研究无产阶级革命和建设具有全局性的指导规律的科学,是无产阶级政党所规定的革命某一阶段上,为了实现革命的总任务,应依靠谁、团结谁和打击谁的政治路线。
4.策略:是研究无产阶级革命和建设具有局限性的指导规律的科学,是无产阶级政党在一个较短的时期内,根据战略的要求和形势的变化所规定的行动路线,以及为实现这个行动路线而采取的斗争形式、组织形式和斗争口号。
5.无产阶级革命:又称无产阶级社会主义革命,是指无产阶级为了实现自己伟大历史使命而进行的革命斗争,是指实现从资本主义转变为社会主义的革命,又称社会主义革命。
6.无产阶级:是指丧失生产资料,因而不得不靠出卖劳动力而获得生活资料的雇佣劳动者阶级。
7.资产阶级:是指占有生产资料并使用雇佣劳动的资本家阶级。
8.物质文明:所谓物质文明,是指人类改造自然的物质成果,它表现为物质生产的进步和物质生活的改善,(也包括生态文明?)9.精神文明:精神文明是人类在改造客观世界和主观世界的过程中所取得的精神成果的总和,是人类智慧、道德的进步状态。
它表现为教育、科学、文化的发展,以及道德、理想、情操的升华。
10.无产阶级专政:就是以工人阶级为领导,以工农联盟为基础,以消灭一切阶级和进入无产阶级社会为使命的新型民主和新型专政的社会主义国家政权,简言之,就是无产阶级对整个社会主义实行国家领导。
11.民主集中制:简言之,就是在高度民主的基础上实行高度的集中,是无产阶级政党组织的民主制和集中的辩证的统一。
12.政治斗争:是无产阶级为推翻资产阶级统治,建立无产阶级专政,最终实现共产主义而进行的斗争。
《行政管理学》复习资料1一、单选题1. 街道办事处,属于行政组织机构中的()。
A. 辅助机构B. 监督机构C. 派出机构D. 办公机构2. MPA是指()。
A. 公共政策硕士B. 公共管理硕士C. 行政管理硕士D. 工商管理硕士3. 人事行政制度的核心内容是()。
A. 录用制度B. 奖惩制度C. 考核制度D. 培训制度4. 管理层次与管理幅度的关系是()。
A. 正比例关系B. 反比例关系C. 等比关系D. 毫无关系5. 下面哪一个不是程序化决策的别称?()A. 确定型决策B. 例行决策C. 重复性决策D. 常规决策6. 公共财政的显著特征是()。
A. 规范性B. 公开性C. 公共性D. 法制性7. ()提出人类动机的五个层次的需要学说,即生理需要、安全需要、爱的需要、自尊的需要以及自我实现的需要。
A. 韦伯B. 马斯洛C. 麦格雷戈D. 梅奥8. 行政领导的基本职能和重要技能是()。
A. 行政决策B. 行政指挥C. 行政执行D. 行政计划9. 当代资本主义国家的行政职能奉行的原则是()。
A. 私人自治B. 国家垄断C. 自由放任D. 尽可能市场,必要时国家10. 基尼系数反映了()。
A. 社会的贫富程度B. 社会的富裕程度C. 社会治安的好坏D. 社会的稳定程度11. 2004-7-1日在中国开始实施的是()。
A. 《行政复议法》B. 《行政诉讼法》C. 《行政许可法》D. 《行政处罚法》12. 对以事为中心的领导方式的描述中,正确的是()。
A. 尊重工作人员的人格B. 与部属关系较平等C. 只注重工作进程D. 上下级私交较好13. 下列哪种方法不属于人事考核方法。
()A. 序列式考核法B. 分定式考核法C. 工作标准法D. 相互谈话法14. ()认为政府是necessary evil。
A. 国家主义者B. 自由主义者C. 无政府主义者D. 反自由主义者15. 西方公务员制度强调政务官的()。
A. 职业化B. 常任制C. 副业化D. 永业制二多选题1. 政府信息公开的作用体现在()。
学校管理学_复习资料学校管理学是一门涉及管理学、教育理论、组织行为学等多方面内容的综合性学科,其主要目标是通过对学校管理过程和管理职能的研究,提高学校的管理水平和教育质量。
本文将根据关键词和内容复习学校管理学的相关知识点。
一、学校管理学的概念和特点学校管理学是一门应用性学科,它通过对学校管理过程和管理职能的研究,旨在提高学校的管理水平和教育质量。
学校管理学具有以下特点:1、应用性:学校管理学是一门应用性学科,其理论知识与实践技能并重。
2、综合性:学校管理学涉及管理学、教育理论、组织行为学等多方面内容,需要综合运用多学科知识。
3、目的性:学校管理学的目的是提高学校的管理水平和教育质量,使其更好地为社会和经济发展服务。
二、学校管理学的核心内容学校管理学主要包括以下核心内容:1、学校管理的基本概念和原理:包括管理的基本概念、管理职能、管理理论等。
2、学校组织行为:包括学校组织结构、学校文化建设、师生行为等。
3、学校战略管理:包括学校战略规划、学校营销策略、学校资源配置等。
4、学校教育教学管理:包括教学计划、课程设置、教学质量管理等。
5、学校人力资源管理:包括教职工招聘、培训、考核等。
6、学校财务管理:包括学校预算、收支管理、资产管理等。
三、学校管理学的研究方法学校管理学的研究方法主要包括以下几种:1、文献研究法:通过对相关文献的梳理和分析,了解研究问题的现状和发展趋势。
2、案例分析法:通过对具体案例的分析和研究,总结学校管理的经验和教训。
3、问卷调查法:通过问卷调查的方式,了解学校管理的实际情况和存在的问题。
4、实地观察法:通过实地观察的方式,了解学校的组织行为和管理实践。
四、学校管理学的发展趋势随着社会和经济的发展,学校管理学也在不断发展和变化。
未来,学校管理学的发展将主要集中在以下几个方面:1、管理信息化:随着信息技术的发展,学校管理将更加依赖信息化手段,提高管理效率和水平。
2、管理人性化:学校管理将更加注重人的因素,关注师生的需求和发展,营造良好的校园文化氛围。
领导科学复习资料名词解释:1. 经验决策作为经验决策,主要是凭借决策者个人的知识、才智和经验而做出的决策,决策是否成功,主要取决于领导者和个别高明谋士的认识和经验。
经验决策的特点是: ( 1)这种决策方式一般说来是个人的决策活动,主要依靠决策者个人的素质做出决断。
( 2)这种决策方式本质上是以决策者的经验为基础,所能处理的信息量有限,一般说来,是一种定性不定量的决策。
2. 领导环境领导环境是指制约和推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合,是政治、经济、文化和自然要素影响领导行为模式的社会氛围和外在条件。
领导环境的分类形式上:内部环境、外部环境内容上:国际环境、社会环境、体制性环境、制度环境历时性上:历史环境、现实环境3. 自我领导自我领导(self-leadership),该方法是典型的领导替代品。
其特色是:自我领导执行自我激励的任务,以及自我管理必要的工作。
如何成为自我领导者呢?答案在于超级领导的支持,也就是能够积极释放下属能力的人。
4. 归因理论领导的归因理论是关于领导的最新理论。
归因理论主要用于了解原因和结果之间的关系。
领导的归因理论( Attribution Theory of Leadership)指的是,领导主要是人们对其他个体进行的归因。
人们倾向于把领导者描述为具有这样一些特质,如智慧、随和的个性、很强的言语表达能力、进取心、理解力和勤奋。
并且,人们发现高一高领导者(即在结构和关怀方面均高)与人们对好领导具有哪些因素的归因相一致。
当组织中的绩效极端低或极端高时,人们倾向于把它们归顺于领导。
5. 思想库思想库是现代政策研究组织的别称,它是现代政策主体的重要组成部分。
它是现代社会发展的必然产物,在当下政策系统中起着越来越重要的作用。
美国的布鲁金斯学会、胡佛研究所、兰德公司,日本的野村研究所等声名远播。
思想库可分为以下几类:(1)官方思想库,隶属政府部门;(2)半官方思想库,虽处民间,但与政府有关密切的联系;(3)民间思想库,民间发起并得到企业基金会赞助的社会政策研究机构(4)国际思想库,由不同国家的各学科专家组成的以研究全球问题为主的政策研究机构。
思想库在政策系统中的作用大抵是:发现问题、认知问题、分析问题、政策推荐6. 主观责任主观责任是基于忠诚、信仰、良心等,是公职人员自己对责任的感受,它强调内在的伦理自主性。
简答题:1. 简述领导者的非职位责任的主要内容它主要包括以下几个方面:(1)为员工提供一种希望;(2)通过自己人格的力量培养一种组织精神;(3)处理各种非工作关系,满足下属和员工工作之外的需求;(4)创建领导文化,培养新一代的领导者,为那些年轻有为的下属提供面对挑战的机会。
2.领导科学诞生的两大标志是什么?(一)决策从日常的生产、管理中独立出来决策、计划等职能从日常的管理和生产领域中分化出来,即“决策工作专门化” ,就直接导致了领导这一特殊现象的产生。
在20 世纪之前,决策与执行的分离是有限的、局部的、但是随着社会的发展,这一现象逐渐从政治领域向经济、科技、教育和军事领域扩展。
例如,科技领域中决策与执行的分离产生于二战时期,其标志是科学帅才的出现。
制造原子弹的“曼哈顿工程”的总指挥奥本海默并非一流的物理学家或技术专家,而是善于领导组织的帅才。
在经济领域,美国的卡内基并不精通钢铁生产的知识与技能,而他能够通过卓越的领导艺术和领导才能成为“钢铁大王” 。
实质就是决策权与执行权的相对分离,故西蒙提出决策工作专门化的观点,即一切形式的领导(包括政治领导、经济领导、科学领导等),都专门从事决策,而不是决策的执行、操作。
即“制定”与“执行”的相对分工。
(二)咨询从决策中独立出来决策活动要涉及到多重变量。
决策工作对知识结构、人员素质、技术水平等要素的要求相当高。
正是在这一状况下,咨询业从决策中分化出来,成为一种专业性的工作。
形式多样的知囊团成为领导活动中一道独特的景观。
从此以后,领导者在决策过程中的功能主要体现为抉择,而智囊团的作用主要致力于对备选方案的提供与论证。
即“谋”与“断”的相对分工,抉择成为领导者的重要工作。
咨询系统的职业化,于是出现了思想库。
它们的出现、发展并对领导行为施加越来越大的影响,是现代领导活动科学化、民主化的重要标志。
3. 魅力型领导者是怎样影响下属的?第一,领导者清晰地描述宏伟前景,这一前景将组织的现状与更美好的未来联系在一起,使下属有一种连续的认识。
第二,领导者向下属传达高绩效期望,并对下属达到这些期望表现出充分的信心第三,领导者通过言语和活动传达一种新的价值观体系,并以自己的行为为下属设立了效仿的榜样。
第四,魅力型领导者可以作出自我牺牲和反传统的行为表明他们的勇气和对未来前景的坚定信念。
4. 简述领导理论在西方发展的三个阶段西方的领导科学理论,大致经历了“伟人论” (特质论)、“行为论”和“权变论”三个阶段三个主要研究方向或三种研究类型。
第一,伟人论(特质论)阶段。
一个人之所以会成为领导者,有其不可比拟的天赋和个人品质。
在伟人论阶段,注重对于领导特质的研究,故领导性格、领导特质就成为研究者关注的核心内容。
第二,行为论阶段。
它主要研究领导者的哪些行为会有助于他进行有效的领导。
只有那些行为上表现为既关心生产(工作)又关心个人(下属)的领导者才是最有效的。
换言之,那些天资绝顶的人不一定会成为领导者,真正决定一个人成为领导者的因素是他的行为。
有效的领导者应该是那些适应性强的人,就是那些能考虑到自己的能力、下属的能力和需要完成的任务,而能将权力有效下放的人。
第三,权变论阶段。
由于“伟人论”和“行为论”都忽视了领导者所处情境对领导效能的影响,因此刻意追求最佳领导特质和行为模式的做法并没有把环境因素考虑在内。
提出这一理论的菲德勒认为无论领导者的人格特质或行为风格如何,只有领导者使自己的个人特点与领导情境因素相“匹配” ,他才能成为一个优秀的领导者。
权变论把客观情况与领导行为的相互作用视为领导活动能够成功的关键所在。
最佳的运用认知资源(包括知识、能力、技能以及领导者和群体成员的经验)的人,才能成为一个优秀的领导者。
以上三个阶段或三种类型都是片面地将某一个要素置于首要地位,实际上对于领导活动来说,并不存在一种永恒的、永远处于决定性地位的要素。
这就说明,领导既是一门科学,又是一门艺术。
领导活动的成败取决于多重要素在特定状态下的有机组合。
5. 一般来说,领导活动中的权力寻租主要有哪些类型?1. 政府无意创租,是指政府为了良好的目标而干预社会经济,但结果是创设了租金,给寻租活动创造了机会。
2. 政府被动创租。
政府创租,往往给某些寻租者带来寻租的良机,而一旦寻租者拥有了政府所创设的租金,寻租者就组成了政府创租政策的利益集团。
这些利益集团为了保护自己的既得利益,竭力反对进行政策变更,减少或者取消租金。
3. 政府主动设租。
政府在有些情况下是无意设租的,在有些情况下是被动设租的,而在某些情况下则是有意设租的。
政府无意设租,主要是因为政府知识不足,不知道自己的活动会设置租金,导致寻租活动;政府被动设租,是因为政府能力不足,利益集团势力太大;政府主动创租,则是因为政府官员本身动机不纯,其自己本身就已经成为分利集团。
7. 在领导体系中,正式领导与非正式领导者之间的联系体现在哪些方面?第一,一个成功的领导者应该集正式领导与非正式领导干一身。
非正式组织是一把双刃剑。
应该充分开掘非正式组织的建设性作用,将其凝聚性力量纳入到组织运作和开发能量这一轨道上来。
因此,一个明智的领导者在发挥其正式领导作用的同时,要十分重视发挥非正式组织的作用和功能,即尽可能地满足下级人员的精神方面的需要。
第二,注意协调同非正式领导者的关系,注意使他们的作用有助于组织目标的完成。
对于那些德才兼备的非正式领导者,可以把他们吸纳到正式结构中来。
第三,改善正式领导,消除潜伏在等级体制中的对抗性因素。
第四,在必要情况下对那些妨碍正式组织达成的非正式领导者加以取代,从而促成整个非正式组织的瓦解,或改变非正式组织的影响,使其向着有利于组织目标的方向转化。
论述题:1. 结合2009 年我国“群体性突发事件”,试述领导者与管理者之间的区别。
1.权威基础不同。
由于领导从本质上来说是一种影响力的扩展,因此领导者与其下属的关系更多的是一种追随关系和依从关系。
2. 存在空间不同。
领导者既存在于正规的组织中,也存在于其他非正规的群体中;管理者只存在于正式组织中。
一般来说,只有那些将管理者与领导者真正融为一体的人,才能有效地保证组织的运转与发展3.精力投向和思维方式不同。
管理文化强调理性及控制。
管理者都是一个问题的解决者。
管理者的精力投向一般是较为专门的业务和具体的程序,而领导者主要的投向则是该组织的发展方向或该部门的人际关系协调及其成员需要的满足程度,并引发整个组织的变革,为整个组织和全体人员注入一种精神和希望。
故有人把领导界定为“是为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程”。
管理者一般履行一种技术化、程序化的思维方式,而领导者则履行一种社会化、非程序化的思维方式。
4.目标态度不同。
管理者的目标通常是源于需要而非欲望。
领导者对待目标的态度是积极的而非消极的,他们提出设想而非回应设想。
5.对待下属和他人的态度不同。
管理者力求把下属纳入到一种程序化的工作轨道上去,而频导者则是力图拓展追随者新的思路,并为他们的发展开启新的空间。
领导者的工作往往伴随着风险,这是领导工作和管理工作的很大不同。
管理者关心的是事情应该怎样进行下去;而领导者关心的则是事情以及决策对参加者而言意味着什么。
6.自我意识不同。
描述了两种基本的性格类型,即“一生”和“再生”。
管理者的自我价值意识通过现存组织的强化和永久化得以加强,他们与其所承担职位的职责和责任协调一致。
因此,我们可以把这种和谐与外部世界相溶合的自我意识定义为“一生”性格。
领导者则往往表现为“再生”性格。
7.生活方式的抉择不同。
管理者和领导者成长的轨迹可能是截然不同的。
我们把管理者所抉择的人生方式称之为“每一步最优” 而把领导者所抉择的人生方式称之为“总体最优” 。
每一步最优不一定总体最优,总体最优不一定每一步最优。
对于管理者和领导者来说,这一差异说明了这一道理:不同的抉择标准决定你有不同的生活方式。
2. 试论述集体领导者对于管理学的一般启示。
1. 在领导的集体目标和变革方面,我们不仅强调那些使领导者与被领导者产生差异的因素,而且强调将他们团结在一起的因素。
交易型领导——变革型领导——道德型领导2. 领导活动的核心过程是冲突和选择的过程。
在此过程中,领导者与被领导者被固定在特定的相互关系之中,这种关系深受特定的地方、教区、地区和文化力量的影响。
在领导者与被领导者穿越需要、价值和道德发展阶段的过程中,领导者找到了一个更为宽广和深厚的基础,在此基础上,他能够伸展去拓宽各种社会集体,以建立的拥抱“更高”的价值和原则。