送货司机岗位职责及工作流程

驾驶员岗位职责及规章制度6篇驾驶员岗位职责及规章制度（篇1）1、管理规定：①司机由行政办统一管理，定期考评；②人车相对固定，车辆专人保养，专人管理；③建立车辆管理档案，实行一车一档专人管理；2、司机资格司机必须持有b牌驾照，并有三年相关工作经验。

3、司机守则与权限①热情接待，小心驾驶，遵守交通规则，确保交通安全。

②作息时间须服从工作需要，接到出车指令后，迅速做好出车准备，不得无故拖延出车时间，或拒绝接受出车指令。

③为客服务时，主动招呼，开关车门；乘车者携行李较多时，主动予以帮助。

④确认目的地后，选择最佳的行车路线，准时、快捷到达目的地。

⑤乘车人下车办事时，司机一般不得离车。

⑥未经批准不得私自开车外出，或擅自将车借给他人驾驶，否则所发生的一切责任由司机承担。

⑦提倡微笑服务，对内服务酒店各部门，对外宣传、维护酒店的良好形象。

熟悉了解酒店经营信息，随时在车上备有酒店宣传资料及地图等。

⑧有权谢绝没有派车任务或私人私事的用车要求。

4、违规处理①违反交通规则的一切罚款由司机自行负责。

②任意放置车辆导致违反交通规则、损毁、失窃，由司机赔偿损失。

③意外事故造成车辆损坏，在扣除保险金额后，再视实际情况由司机与酒店共同负担。

④违反《司机守则与权限》条款的视情节轻重予以处罚。

5、费用报销①停车费、路桥费及维修费凭证实报实销。

②车辆维修、清洗、打腊等报批后到指定维护厂家维修保养，否则维护费一律不予报销，自行修复的，可报销购买材料零件费用。

③车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复时，视实际情况需要进行修理，无迫切需要应请求批示，否则修理费不予报销。

6、部门用车程序①部门用车必须提前书面申请，部门经理签字，经办人持申请单到行政办办理用车手续。

批准后，按时到指定地点出车。

②行政办统一组织日常车辆的调度，用车部门必须服从安排，不得擅自对司机提出用车要求，或强行要求行政办调配车辆；司机不能无派车任务出车。

7、部门特别用车程序①各一线部门经理在12：00—14：30和17：30—8：00，如有紧急需要，可以持部门经理签名申请单直接通知值班司机。

送货员岗位职责8篇送货员岗位职责11、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程，遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。

2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

3、在出库提货前送货员要注意检查保险柜的内、外质量，证件是否齐全等问题，如柜子有明显划伤、磨损、雕漆等质量问题要及时更换；并在票据上注明签字。

4、在出库时如有个别保险柜有不明显磨损问题，客户很难发现的位置，送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

5、按票据填写送货日期、时间、地址按时送货（如不能准时送到的客户要及时给客户致电，说明情况）。

6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。

7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清；8、装载货物后不得无故改变行程，拖延送货时间；9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员，我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除，造成我公司严重经济损失的，我公司将依法追究其刑事责任；10、送货员送样品及货品到各专卖店及专柜地点后，应严格各专卖店及专柜收货人员在货品品牌、数量、规格、颜色上做好交付工作，双方签字确认。

11、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回库房，并与库管员作好交接手续。

12、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；其工作成绩纳入考核；13、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的货品，（如验抄机等）送货员须验收其数量、规格、金额等，送货后再把外购清单交与库房；14、送货员送完货后必须把客户在专卖店或专柜的“销售小票及货款”等相关单据于送货当日交到财务，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最迟不超过3个工作日，不得公款私用；15、送货人员负责客户漏记货品的.补单衔接和追索工作；16、在一月内没有任何客户投诉，等工作尽责后无问题，可适当给予奖励，若客户有投诉或检查有其问题未向公司汇报，和累次不改，视损失给予处罚。

千里之行，始于足下。

驾驶员(小车司机)岗位职责驾驶员(小车司机)是一种基层职位，主要负责驾驶小型汽车从事运输工作。

以下是驾驶员(小车司机)的岗位职责：一、驾驶车辆1. 遵守交通法规和公司车辆使用规定，确保平安驾驶。

2. 生疏车辆结构和性能特点，保证车辆正常运行。

3. 进行车辆的维护和保养，准时检查保养车辆，保证车辆的平安和正常工作状态。

4. 依据工作方案支配行车路线，合理支配时间，确保按时到达目的地。

二、货物运输1. 确认并核对货物的数量、质量和装卸状况，保证货物的完整和平安。

2. 合理组织货物的摆放，确保货物的稳定和平安运输。

3. 遵守货物的运输规定和操作流程，确保货物依据要求送达目的地。

4. 做好货物的装卸工作，确保装卸过程中不发生损坏和丢失。

三、平安管理1. 严格遵守驾驶规范，如佩戴平安带、遵守交通信号等，确保驾驶平安。

2. 保证车辆处于良好状态，定期进行平安检查，确保车辆的正常运行。

3. 发觉车辆消灭故障和危急状况时，准时上报并实行相应措施。

4. 遵守公司平安管理制度，乐观参与相关平安培训和演练，提高应对突发状况的力量。

四、仓库管理1. 精确理解和把握货物信息，能够精确找到货物所在位置。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

2. 生疏仓库操作流程和仓储管理规定，确保货物的平安和完整。

3. 完成上级领导交给的仓库货物整理、入库、出库等工作。

4. 帮助仓库管理员进行货物盘点和库存管理，确保货物信息精确无误。

五、信息反馈1. 准时向上级领导汇报车辆的使用状况，如行车里程、油耗、修理状况等。

2. 准时向上级领导汇报货物运输状况，如到货时间、是否完好等。

3. 准时向上级领导反馈工作中遇到的问题和困难，并提出解决方案。

六、团队协作1. 遵守公司规章制度，听从上级领导的支配和指挥。

2. 具备团队合作意识，与同事之间保持良好的沟通和协作。

3. 生疏团队工作流程，能够依据要求完成上级领导交给的任务。

七、自我提升和学习1. 不断学习、提升自己的驾驶技能和平安意识，不断提高服务质量和工作效率。

配送员工作职责配送员工作职责篇1一、负责管理公司的商品库存、配送，熟练掌握本地区的线路地形，合理安排每天的配送路线。

二、负责对公司车辆、配送人员的管理。

三、负责对进货、出货数据的及时、正确录入核对工作。

四、负责对送货员、顾客的退货作出处理，对退货进行验收，对退货情况及时反馈到公司有关负责人。

五、负责督导送货员的配送工作、配送速度，提高员工的工作效率，服从公司经理的工作指令，协助公司经理做好工作。

六、配合公司对区域的宣传工作。

七、负责对员工作情况进行考核，确保公司工作标准落实与执行，对新进员工进行实践工作的基本培训。

配送员工作职责篇2岗位职责:1、负责配送质量优化相关支持和协助工作,包括时效、准时率、服务、完成率等核心指标;2、负责配送流程中特定流程模块相关的支持和协助工作,借助数据和分析,不断发现问题并改善优化;3、负责特定配送综合项目的协助和支持工作,推进项目落地;4、负责外卖平台配送业务数据分析相关工作支持和协助;5、协助数据分析师进行市场调研,数据分析等工作。

任职要求:1、男女不限,大专及以上,专业不限,工商管理、财务会计学专业背景优先;2、能熟练操作数据表格,有相关实习经验者优先;3、沟通能力强,逻辑思维能力强;4、认真负责、勤奋好学,工作责任心强、执行力强;配送员工作职责篇3一、基本要求：1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；2、必须服从上级领导的工作安排和调配；3、送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）二、具体职责：1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。

2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签字。

散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。

4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。

2023年送货员岗位职责2023年送货员岗位职责1一、送货服务的规定电子商城售出商品的送货、安装，由物流中心组织完成，宜昌市中心城区送货全过程均可享受免费服务，送货时限必须做到“半小时内达”，在送货完成时必须要求顾客签收“送货联”，并带回交于物流主管。

二、送货员的行为标准1、送货员在物流中心和顾客家工作时必须穿合同配备的工装。

2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃，片刻回无音，再轻轻叩门三下或者按下门铃一次，以示礼貌。

3、进入顾客家，首先要穿好保持整洁的鞋套，征求顾客同意后，按客户的指定放下客户购买的货物。

4、在顾客没有疑义后，请顾客在“送货联”上签字确认，交购物小票予顾客，按小票金额向客户收取货款。

三、送货员的服务用语1、初见时：见到顾客首先自我介绍：“您好！我是××商城送货员，您所购的商品已经为您送到，请您核收！”2、核对时：在顾客核对商品时，服务语言是：“请按您的订货清单核对定购的商品。

”3、搬运时：在顾客核实无误后开始搬运，搬运前询问顾客，服务语言为“您需要摆放在哪个位置？”4、解答时：在搬运商品时与顾客沟通，要积极宣传公司的服务，认真回答顾客提出的问题。

5、签收时：在商品送达，请顾客验收商品，服务语言：“请您验收，有问题我们立即解决。

”顾客确认无误后，请顾客在“收货联”上签字，服务用语：“请您签收，以便证明我们已经完成送货任务并请您对本次送货进行评价，也可以给我们公司提出宝贵意见和建议，谢谢！”如果商品质量存在需要处理的问题，须与顾客共同认定，如实填写在“送货联”上，并与顾客一起签名确认。

6、离开时：应该微笑着和顾客道别、道谢，服务语言是：“感谢您在本公司的购物，欢迎您再次光临！如果您对我们的产品服务不满意或有需要解决的问题，您可以及时向我们反映。

我们会尽心尽力为您解决问题！谢谢您对我们工作的支持，再见！”四、送货服务注意事项1、送货须知：（1）商品在出货前，要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。

药品配送员岗位职责药品配送员岗位职责篇1一、基本要求：1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；2、必须服从上级领导的工作安排和调配；3、送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）二、具体职责：1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。

2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签字。

散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。

4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。

6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。

7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清；8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。

10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。

11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；12、未经允许，不私自公车私用。

13、完成上级领导交办的其它工作。

药品配送员岗位职责篇2(一) 负责物流部整体日常工作安排，合理调整本部门人力资源；(二) 物流部的工作筹划与进度控制；(三) 对仓库工作的全面监控，保证物资安全；(四) 负责与公司各部门沟通协调；(五) 负责对所有配送物资的复核，确保配送物资的正确性；(六) 负责及时安排门店所有物资配送及配送车辆；(七) 审订和合理修改本部门的工作流程及管理制度；(八) 负责签发配送物流部各级文件和单据；(九) 对下属员工进行业务培训和考核，提高员工素质和工作效率；(十) 负责所有报销药品的销毁工作；(十一) 负责组织并监督仓库盘点；(十二) 负责组织协助公司各部门工作。

驾驶员工作职责岗位内容标准版7篇驾驶员工作职责岗位内容（精选篇1）1、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排，严格遵守公司的规章制度。

专职司机应爱车、护车。

各车专职驾驶员有义务搞好所驾车辆的内、外清洁卫生，做到整车清洁、室内舒适。

2、爱岗敬业、诚实守信、举止文明、礼貌待人、优质服务、树立高尚的职业道德作风。

驾驶员必须爱车、护车，时刻保持车辆的良好技术状况。

3、新、旧车辆室内装修，需配正常物品，驾驶员须向车队申请，经分管领导同意后才能办理。

车辆实行定人定车管理，所有车辆及随车所有证件和工具均由责任驾驶员负责妥善管理。

如遇新、旧车交接，原车驾驶员必须将车钥匙、所有证件和随车专用工具全部移交给另一位司机，有义务说明原车辆技术状况。

4、驾驶员必须保持通讯联系畅通，随时听从公司及车队安排出车任务，亦可直接听从领导的吩咐出车。

自觉服从上级的管理和调派，因事因病或车辆故障，不能承担出车任务时，应及时报告，不得无故拒绝出车。

5、加强安全学习，加强行车安全意识和责任感。

严禁驾驶员违反操作规程，严禁驾驶员违法违规行车、停车，预防和避免交通事故的发生。

严格遵守交通法规，增强安全行车意识。

做到安全驾驶、文明驾驶、箴言驾驶、不得怠慢丢弃乘客，不得私自出车，严禁酒后驾车。

6、严禁将车辆交由无证及证件不符人员驾驶。

7、驾驶员完成当日任务后，应将车辆及时入库，停放安全可靠，不得私自将车在外停放、寄宿，防止车辆被盗和损坏。

严禁驾驶员擅自出车。

8、行驶途中不得随意改变行车路线，严格执行维护修理制度，落实出车前、行车中、收车后的“三检”制度；爱护车辆设备及随车工具，(丢失工具照价赔偿)确保车辆特别是安全系统的完好有效。

9、待人和气、搞好团结，相互之间不得拨弄是非，维护车队团结，维护车队集体利益。

10、货车运输∶①装车前，应根据装车货物的特性，先检查车辆是否符合货物装车的要求，罐车阀门是否严密，罐体无泄漏，车厢不潮湿，干净无污染，防雨物品是否齐全，捆扎绳网是否齐全。

配送员岗位职责一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。

二、岗位描述一）工作纪律：1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。

2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。

3、上班时间不私自无故外出。

4、服从配送主管的领导。

对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。

5、任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。

对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。

6、安全地配送公司商品到销售网络终端，做好货款的回收,做到帐、货、钱一致；7、严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日；8、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣；9、完成上级领导交办的其他工作。

二）安全出车：1、出车前按要求检查车况（油、水、电）；2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整3、按划定时速驾驶不违章驾车，严格遵守交通规则和操作规程，积极提出有关行车安全的合理化建议，做到无任何事故；4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门5、按时到岗，及时送货，不松懈出车6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，破坏货色，按价补偿7、定期对车辆举行全面清洁及检查维护并形成记录，发现问题及时破除或上报；三）配送流程：1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。

2、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致，包装是否完好，认真填写配送票据记录。

3、检查所载货色情况完好，认真核对成品和出货单，所有票据正确无误。

确认货色及票据，货色是否有遗漏；4确保账货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

5、货物装运要求摆放合理，不野蛮装运；6、安全准时无差错的送货给客户，并能提出好的改善意见，不与顾客发生冲突，客户满意度100%；7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。

8、认真填写配送记录，对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的办理；9、熟片区路段和客户分布情况，保证配送及时、正确、到位。

120司机岗位职责司机是一个非常重要的职位，他们负责驾驶汽车或其他交通工具，从一个地点到另一个地点，运送乘客或货物。

司机岗位的职责包括但不限于以下几个方面：1.安全驾驶：司机在驾驶车辆时必须保证自己和乘客的安全。

他们需要遵守交通规则和道路标识，确保车辆保持良好的技术状态，定期检查车辆的机油、刹车、灯光等部件，确保车辆在行驶过程中没有任何问题。

2.路线规划：司机需要对行驶的路线进行规划，选择最合适的路径并避开拥堵路段，确保乘客或货物能够及时到达目的地。

3.接送乘客：如果是客运司机，他们需要按照预定的时间地点准时接送乘客，确保乘客的安全和舒适。

在接送乘客的过程中，司机要礼貌待人，提供周到的服务。

4.装货卸货：如果是货运司机，他们需要负责装货和卸货工作，确保货物安全无损。

在装货卸货的过程中，司机要注意保护货物，避免造成损坏。

5.维护车辆：司机需要定期检查车辆的机油、轮胎、刹车等部件，保持车辆的良好状态。

如果发现车辆有故障或需要维修，司机需要及时通知维修人员进行处理。

6.沟通协调：在工作中，司机需要与客户、乘客或其他同事进行沟通和协调，确保工作的顺利进行。

他们需要及时回应客户或乘客的需求，解决问题和提供帮助。

7.遵守规章制度：司机需要遵守公司的规章制度，包括出勤时间、工作流程等方面的要求。

他们需要保持良好的工作态度，遵守公司的规定，确保工作的质量和效率。

总的来说，司机是一个负责任的职位，需要具备安全驾驶、路线规划、乘客接送、货物运输、车辆维护、沟通协调等多方面的技能。

司机的工作有时候会比较辛苦和累人，但只要认真负责、勤奋努力，就能胜任这个职位，并获得公司和客户的认可和尊重。