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公共关系礼仪(5篇)公共关系礼仪(5篇)公共关系礼仪范文第1篇商务交往中，自尊很重要，敬重别人更重要。
有三点主要事项，一、对交往对象要进行精确定位，就是你要知道他是何方神圣。
然后才能打算怎样对待他。
国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品的1/3，接受外国人的礼物时，要当面把包装打开，而且要端详一会，并要赞扬一下。
和外国人一起就餐，有三不准，一不能当众修饰自己；二不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；三是进餐不能发出声音。
这是敬重别人，另外要讲法规，比如接受名片，接受名片时如何做才是敬重别人，专业要求是有来有往，来而不往非礼也。
要是没有也要比较委婉地回答，可以告知对方，没带或用完了。
商务交往中有时是需要一种“善意的哄骗”。
商务交往与公共关系之二??擅长表达。
商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的，形式表达肯定的内容，内容借助于形式来表现。
对人家好，不擅长表达或表达不好都不行，表达要留意环境、氛围、历史文化等因素。
双排座轿车那个座位是上座。
标准答案上座不止一个，专业说法是客人坐在哪，哪里就是上座。
吃饭、乘车都是这样。
社交场合不同上座位置不同，仆人亲自开车时附驾驶位子是上座；二人同时座车，关系亲密的坐在前面；专职司机或出租车时，附驾驶的位置的后面座位是上座，这时付驾驶位置是随员座，要人座vip，安保座，司机后面的座。
管理三段论法：一是把你想到的写下来。
二是根据你写下来的去做；三是把做过的事情登记来。
你对人家好要让人家知道，这是商务交往中的一个要求，下面和同志们争论一下男士西装的问题，穿西装怎样体现身份，从商务礼仪讲是一个高端的问题。
穿西装专业的问题，从专业上讲“三个三”：即三个要点，三色原则，含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内，三种颜色指的是三大色系；三肯定律，是讲身上三个部位：鞋子、腰带和公文包。
这三个地方要是一个颜色，一般以黑色为主；三大禁忌，穿西装不要出洋相，第一个禁忌是商标必需要拆掉，其次个禁忌袜子的问题，袜子颜色、质地，正式场合不穿尼龙丝袜，不穿白色的袜子，袜子的颜色要以与鞋子的颜色全都或其他深色的袜子为佳，第三个禁忌领带打法消失问题，主要是质地和颜色的要求。
公关礼仪（精选5篇）公关礼仪篇1公共关系在经济活动中越来越重要，如何树立公司、品牌的形象，如何给对方留下良好的印象。
如何能在最快时间内以最好的效果跟对方进行沟通，这些都需要你具备非常好的公共关系处理能力和详尽而深刻的公关礼仪知识，如何才能成为一名好的公关人员，记住下面的要诀很重要。
第一要诀：形象很重要公关人员天天都在与外人打交道，好的形象能让别人在第一眼对你产生一个好的印象，好形象与很多方面相关。
如何塑造良好的形象?干净、整洁的仪表。
首先，头发―定要常洗常梳，保证它能够没有异味异物影响形象，如果留着长发，在长过肩的情况下，最好剧留头发绾起，给人清爽、干净的感觉。
其次，要注意修剪体毛，嘴唇、腿部、耳部等不该有毛的地方应该注意进行清理，以免让局部影响整体。
适当的化妆。
在化妆成为礼仪重要部分的今天，适当的化妆不仅成为女性增加美丽的法宝，更能在交际中给人增加印象分。
但是公关人员妆容切不可化得过于夸张，应该遵循自然;符合当下审美标准;协调三个化妆原则。
合适的穿衣打扮。
作为一名公关人员，要懂得根据场合穿衣打扮，这是非常重要的。
公关穿衣原则：正式场合：正式场合讲究庄重、严肃，所以穿着不宜随意，应该选择色彩少而精的衣服，身上搭配的东西不宜过多，如果你实在很想在你的衣服上做些小点缀，大可用一些又小又精美的装饰品。
社交场合：社交场合讲究品位、时尚、个性，这个时候是可以充分的将你的审美品味展示出来的好机会，大可以选择自己喜爱的衣服、服饰。
休闲场合：休闲场合的穿着讲究的是自然、舒服，牛仔裤、运动装、沙滩装、拖鞋、刊血、短裤等都是最佳的选择。
公关衣着应注意：1 不要过分鲜艳，2 不要过分杂乱，3 不要过分暴露，4 不能过分透视，5 不要过分短小。
第二要诀：接待礼仪很重要对于做公关工作的人来说，接待是一项必不可少的工作，公关工作实际上就是一种对外交往，在日常生活中交往首先就是从接待开始的，好的接待能使公关工作成功了一半，而接待工作是否做得好直接与接待礼仪相关。
公关礼仪文书的特点
《公关礼仪文书的特点》
公关礼仪文书是指在公关活动中，为了有效沟通与传递信息而使用的特定文书形式。
它在现代社会中扮演着重要的角色，能够帮助公关人员有效地向外界传递企业形象、宣传产品和服务，并维护良好的公共关系。
下面将介绍公关礼仪文书的特点。
首先，公关礼仪文书的用词准确、简练。
考虑到读者时间宝贵，公关人员在撰写公关礼仪文书时需要注意用词的准确性和简洁性，以便快速、有效地传递信息。
此外，文中要避免使用过于专业化的术语，以免造成读者的困惑。
其次，公关礼仪文书的格式规范、整齐。
格式规范是确保文书美观、专业的关键。
公关人员应该按照约定的格式，如字体、字号、标题编号等，来撰写公关礼仪文书，以确保文书的整齐、统一，给读者留下良好的印象。
再次，公关礼仪文书的语气得体、妥帖。
文书的语气应该迎合公关活动的主题和目标，既要表达诚意，又要表现出合作、友好的态度。
公关人员在写作公关礼仪文书时，需要考虑读者的感受，选择恰当的措辞，以确保文书的语气得体、妥帖。
最后，公关礼仪文书的内容高度个性化。
不同的公关活动需要针对性地撰写不同的公关礼仪文书。
公关人员应该根据不同的情况，对文书的内容进行个性化的编写，以确保文书能够更好地适应特定的公关活动需求。
综上所述，公关礼仪文书具有用词准确、简练、格式规范、整齐、语气得体、妥帖和内容高度个性化等特点。
通过遵循这些特点，公关人员可以撰写出高质量的公关礼仪文书，从而在公关活动中取得更好的效果。
公关礼仪公关礼仪(通用14篇)公关礼仪篇1公关礼仪公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。
由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪，因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外，还应注意以下几个方面的原则。
(一)礼仪的系统整体原则礼仪是一个完整体系，几千年来已经无所不包，因而在对外交往和公关交往中，我们一定不能忽视它的整体性，并注意采集信息应完整，因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待，搞错一个环节都可能招来100-1=0的效果。
(二)公平对等原则投之以桃，报之以李，礼尚往来，社会交往中每个人都希望得到尊重，傲慢，冷漠，或曲意逢迎，都会被视为不礼貌。
应公平大方，不卑不亢，主动友好，热情又有所节制。
(三)遵时守约原则现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要，无论什么理由，不遵时守约都是不礼貌的，再正当的理由失约后也应道谦。
(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则十里不同风、八里不同俗，到什么山唱什么歌，进门见礼，出门问忌，这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。
特别是对外交往中不懂外国禁忌，不懂不同民族的禁忌，可能会造成不愉快的后果。
(五)和谐适度原则使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。
(六)外事礼宾顺序原则(七)女士优先原则Ladies first，(女士优先)是西方的一项体现教养水平的重要标志，是绅士风度与骑士风度的体现。
虽然男女平等了，但在涉外时这一点是万不可忽视的。
(八)差异性原则外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同，因而在交往中，不仅语言不同，而且在意识形态的许多方面都会发生歧义，因而我们必须有充分的心理准备和技术准备。
除此之外，在商务交往中，对公关人员的礼仪有很高的要求。
公关人员必须在克己敬人、寸土必争的前提下，在谈话之中保持自己应有的风度，始终以礼待人。
平心而论，要完全符合礼仪的要求，不是一件很容易的事。
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公关礼仪的重要性[五篇范文]第一篇：公关礼仪的重要性公关礼仪的重要性(4篇)公关礼仪的重要性1一、公关礼仪的重要性公关礼仪，即公共关系礼仪，是指公共关系工作人员在公共关系活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范，公共礼仪的的基本目的就是树立和塑造个人形象。
在日常生活中公关礼仪是十分重要的，正如那句话：“美丽的女人不一定优雅，优雅的女人一定美丽”。
礼仪本身是一种既具有内在道德要求，又具有外在表现形式的行为规范。
谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等方面表现出来的，是人的内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界等。
没有内在的修养，外在的形式就失去了根基。
无论在任何方面，做一个讲究礼仪的大学生是很有必要的。
而公关礼仪就是把组织形象和个人形象有机地结合起来，个人形象是组织形象的基础，通过塑造完美的个人形象来塑造组织形象。
公关礼仪在企业经营管理中的作用是很重要的。
在现代社会中,任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系,树立良好的组织形象.那么,社会组织的良好形象如何塑造?一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用.公关礼仪对组织形象的塑造作用主要表现在以下四个方面:.塑造形象、沟通信息、联络感情、增进友谊。
礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
在竞争日益激烈的社会中，社会形象已成为一个组织立足社会的必备条件。
组织形象是一个组织向社会介绍自己的最好名片;一个组织良好的社会想象，是最重要的无形资产;树立良好的组织形象对组织的生存和发展至关重要。
所谓组织形象是对于一个社会组织来讲，组织形象就是社会民众心目中对一个组织机构的整体印象和评价。
在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。
现代公关礼仪现代公关礼仪4篇现代公关礼仪1一、语言类礼仪可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。
语音类：是通过不同的语音来表示礼仪的意思，即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。
首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然；其次音量要控制得当，需轻柔时勿高昂，需低沉时勿喧哗；再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。
口头类：通过口头语言的方式表达的各种礼仪，即以谈话的方式表示礼节。
表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。
书面类：是通过书面语的'方式表达的礼仪，用于非面对面人际交往时所运用的。
通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。
其二大特点：一是礼节性；二是规范性。
二、身体语言类分为表情语言和动作语言。
表情语言类：通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪，人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线，包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。
比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的，“眼语”是像灵魂的一面镜子，通过其可以观察到对方是否喜欢你、支持你。
所谓深沉的注视表示崇敬，横眉冷眼指仇敌，眉来眼去指情人暗送秋波。
动作语言类：通过人的各种身体的动作传达礼仪。
人的身体动作非常多，有手语、肩语、腿语、腰语、足语等。
其中手语是语义中最丰富的动作语言，如用大拇指表示赞扬、了不起；伸出小拇指表示鄙视；在人背后指点表示不礼貌；拇指朝上表示好，朝下表示坏；向上同时伸出中指和食指成“V”字，表示胜利用拇指和食指圈成“O”形表示OK。
三、饰物语言类通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。
一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪，一种是通过各种物品代表的礼仪。
首先，服饰和物品昭示着社会风尚。
其次，服饰和物品是一种情感的象征。
再次，服饰和物品是一种美的演绎。
四、洒晏类礼仪通过设宴酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的一种礼节，古今中外，以酒宴款待亲朋好友已成为惯例。
一则，通过美味佳肴表达对朋友亲人的深情厚意。
公关礼仪（5篇范文）第一篇：公关礼仪公关礼仪：在公关活动关系中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。
对公关人员来说，礼仪不仅是在公众交往场合中的“通行证”，而且是体现修养水平和业务素质的一种标志。
礼仪虽然有一套为大家所公认的规则，但在不同场合有不同的表现形式。
懂得礼仪规则是容易的，但懂得在不同场合和不同对象面前恰如其分的运用不同的礼仪形式，就不是简单的事情了。
这里所说的公关礼仪只是指其它交际场合的礼仪。
但是，公关礼仪是与其他礼仪也有相通之处，不过是目的、对象有所不同罢了。
因此，在介绍公关礼仪需求时，自然也会涉及到一般人际交往的礼仪。
若是公关活动中，公关人员或组织重要成员有失礼仪就有损于组织形象。
公关是塑造良好形象的艺术，公关礼仪是组织形象的体现。
因此，公关人员决不可忽视礼仪的要求。
主办各类活动的礼仪：组织主办各类公关活动时，礼仪方面的要求就十分重要。
因此，这时组织形象在公众面前展示，亮相的机会。
参加活动的公众受到彬彬有理的接待，就自然会因为受到尊重而且对组织产生好感。
若参加活动的公众认为组织有失礼仪，就会感到受了冷落或者羞辱而产生不满。
那么，在主办活动中，应如何体现组织的公关礼仪？一般要注意以下几个环节：1.准时。
主办活动中严格遵守时间，按时进行，是公关礼仪的要求之一。
组织应事先做好充分准备。
拖延时间，让客人等待，是失礼的行为。
如是小型活动，公关人员应对参加活动的来客名单做到心中有数。
时间已到，即使还有别的客人来到，也应准时开始，若有重要贵客未到必须等候，应向已到宾客随时通报消息并安排一些非正式的活动供客人消遣。
切不可让大多数客人莫名其妙地等候，引起不满情绪。
同时公关人员应立即设法与贵宾取得联系。
向其它公众做出恰当解释。
2.迎客。
主办活动应有专人迎接，以免客人感到不便。
在门口迎接客人的公关人员或工作人员，应服饰整齐，端庄大方，和蔼可亲，主动热情。
一般应端正的站在门口，身上佩戴标志，见客人临门应微笑致意。
公关礼仪文书介绍摘要公关礼仪文书是公关活动中不可或缺的一部分，通过合理的文书准备可以提高公关活动的效果，进而增强组织的形象和声誉。
概述公关礼仪文书是指在公关活动中所需要准备和使用的各种书面文档，包括邀请函、感谢函、活动计划书、新闻稿、演讲稿等。
这些文书起着规范、传达信息和体现专业性的作用，对于成功举办一次公关活动至关重要。
本文将就公关礼仪文书的种类、特点和准备要点进行介绍。
1. 邀请函邀请函是公关活动中最常见的文书之一，通常用于邀请重要嘉宾参加活动，内容要简洁明了、格式规范。
在准备邀请函时，应注意尽量提前发送、注明活动主题和时间地点、礼貌用语等。
2. 感谢函在活动结束后，感谢函可以用来表达对参与者和支持者的感谢之情。
感谢函要真诚、诚恳，可以增进与对方的良好关系，提高下次合作的可能性。
3. 活动计划书活动计划书是公关活动的规划蓝图，包括活动内容、流程安排、预算等要素。
编写活动计划书时，应考虑活动的宗旨、受众、目的以及实施方法，确保活动的顺利进行。
4. 新闻稿新闻稿是向媒体发布的文稿，旨在吸引媒体的关注，扩大活动的影响力。
新闻稿的撰写要简洁明了、具备新闻价值，吸引媒体和读者的眼球。
5. 演讲稿在公关活动中，演讲是一种常见的形式，演讲稿的质量直接影响到演讲效果。
演讲稿的撰写要言之有物、感人至深，既能吸引听众的注意力，又能传递信息和情感。
结语公关礼仪文书的准备对于公关活动的成功非常重要，一份精心准备的文书可以提升活动的效果，树立良好的形象和声誉。
希望本文介绍的公关礼仪文书种类和要点能够对公关从业者有所帮助，提升他们在工作中的专业水平和效率。
以上是关于公关礼仪文书的介绍，希望能对读者有所帮助。
感谢阅读！。
公关礼仪文书篇一：公关礼仪文书常用词语公关礼仪文书常用词语汇释台鉴：“台”，旧时对别人的敬称。
”鉴“，审察，明鉴的意思。
”台鉴，你审阅的意思，[例]××公司××先生台鉴……台览：“览：，阅看的意思。
“台览”，义同“台鉴”。
你审阅的意思。
[例]××公司××先生台览……雅鉴：“雅”高尚不俗的意思，对人称誉之辞。
“雅鉴”，请你指教、审阅的意思。
[例]：××公司××先生雅鉴……钧鉴：“钧”，旧时用作对尊长或上级的敬辞。
“钧鉴”请你审阅的意思。
[例]：××公司×先生钧鉴……谨悉：“悉”，知道，了解的意思。
“谨悉”，恭敬地知道了的意思。
[例]：×月×已悉：已经知道了的意思。
[例]：×月×日电收悉。
谨启者：“谨“，恭敬、慎重的意思。
“启”陈述的意思。
“谨启者”，恭敬慎重的陈述的意思。
[例]：谨启者，本公司自1960年开始，即与贵国有商务贸易上的往来，迄今已有19年的历史。
迳启者：“迳”，迳直的意思。
“迳启者”用法同“谨启者”，只是语气上不及后者谦逊。
兹有：现在有的意思。
[例]：兹有……先生于×月×日抵沪，请接洽。
兹将：现在把的意思。
[例]：兹将××合约一式两份寄上，请查收。
兹就：现在对的意思。
[例]：兹就来函所提的问题答复如下。
兹因：现在因为的意思。
[例]：兹因为你方一再拖延不履约，致使我方经济上蒙受很大损失，故上述合同不得不予以撤销。
顷接；刚才接到的意思。
[例]：顷接来函，经研究答复如下。
顷闻：刚才接到的意思，多用于下级对上级。
[例]：顷奉对外经济贸易部指示，我公司××年度的出口计划将作如下的调整。
顷据：刚才根据的意思。
[例]；顷据××客户所反映的××商品的质量问题，特向你方转告如下。
奉笺：接到来信的意思。
[例]：近屡奉选择，敬悉种种，不胜感荷。
鉴于：由于考虑到的意思。
[例]：鉴于××客房信资良好，经营能力强，开展补偿贸易后业务将进一步发展，我打算从××服装厂拨一楼面约500平方米用作专用车间生产点。
拟于：打算在的意思，[例]：我公司拟于下月中旬派员前来洽谈。
本拟：本来打算的意思。
[例]：××先生本拟×日由港抵沪，后因故延期。
拟订：起草制订的意思。
[例]：关于补偿贸易的具体做法，就地：在原地的意思。
[例]至于这批商品的处理，请尽可能就地削价推销。
就绪；已经安排好的意思。
[例]；小交会筹备工作业已就绪。
业经：已经经过的意思。
业于：已经经过的意思。
[例]：关于×合约项下×货×吨一事，业经我研究同意，不日内即安排装运。
应予：应该给以的意思。
[例]：关于×客户来函所反映的×地市场情况，应予足够的重视。
希予：希望给予的意思。
[例]：贵公司出口的黄草篮，请改包为五打装一箱，特予：特别给以的意思。
[例]：鉴于贵方这几斫的友好合作，关于××商品，特予优先价报供如下。
不予：不给以的意思。
[例]：对于贵公司不予合作的态度，深表遗憾。
迳与：直接同的意思。
[例]你方可迳向有关保险公司或轮船公司索赔。
贵公司：贵，敬词，这是对对方的尊称，[例]：我们愿与贵公司建立贸易关系。
确系：[例]：系，是的意思。
“确系”，确实是的意思。
[例]：经技术鉴定，贵公司经营的金质首饰确系14K，未过到合同所定成色标准。
显系，“显然是的意思。
”[例]这批次器的大量破损，显系装运不慎所致。
果系；果然是的意思。
[例]：经我查实，这批次器的大量破损，应即：应该立即的意思。
[例]鉴于我地仓们不足，大量到货堆放车站和码头，建议应即停止各省超计划收购和调拨蜂蜜。
应以：应该用用的意思。
[例]：凡近洋地区或规格差异引起的不合理的价格，均应由物价部门研究后进行调整。
本应：本来应该的意思。
[例]：上述货物短缺的损失，本应由我方承担，请向我进一步提供详细情况。
查收：“查”，请点的意思，“查收”。
清点收下的意思。
[例]：现寄上×型?蝴蝶牌“缝纫机第×号形式发票一式三份，希查收。
查复：“查“，了解的意思。
”查复“，了解后作答复的意思。
[例]：我×月×日由上海发运的××货物，是否已抵达贵地？请速查复。
查询：了解询问的意思。
[例]关于贵地卫生法的有关规定，希协助查询后告我。
查对：清查核对的意思。
[例]：来函所询我于×月×日由×地发运×港的××合约项下×货物××箱，经查对，正确无误。
不日：不多天，不多久的意思。
[例]：该批货物，不日即抵贵地。
不时：随时的意思。
{例}：虽经双方再度协商，可是仍未取得一致意思。
一度：再一次的意思，[例]：国际市场价格看涨，该货一度脱供。
再度：再一次的意思。
[例]虽经双方再度协商，可是仍未取行一致意见。
即日：当天的意思。
[例]××经理即日来沪。
即可：立刻就可以的意思。
[例]：该批货物已经装运，不日即可运抵×港汉即：当时立刻就可以的意思》[例]接洽：“洽“，接洽，联系的意思。
?接洽?，联系，商量的意思。
[例]关于要货具体数量，请与客户接洽。
洽商：接洽商谈的意思。
[例]：至于具体做法，望来人进一步洽商。
洽谈：同洽商洽妥：接洽妥当。
[例]：有关包装要求，已与厂方洽妥。
一体：一律的意思。
[例]：上述商品一体按合同价格交售竭诚：竭尽全力，真心实意的意思，[例]：对贵公司竭诚为推销我商品的精神，深表谢意。
尚望：还希望的意思。
[例]：关于我欲订××货物一事，尚望贵公司鼎助。
歉难：对对方提出的要求难满足表示抱歉的意思。
[例]：对于你公司要求十打装一纸箱的问题，我已作了研究，因箱子体积太大，容易破损，帮歉难同意。
俟：等待，等到的意思。
[例]：要货已登记，一俟供货情况好转，当尽先提供。
向隅：原意为向着壁角落，引申为因得不到机会而失望，[例]尚希从速订购，幸勿：希望不要的意思。
[例]：贵地按我价正大量订货，幸勿观望。
鼎力：大力，表示请托或感谢时用的敬辞，[例]：为开拓该商品的市场，尚望你方大力相助。
殷切：深厚而急切地意思。
][例]：各地客户需求殷切，欲购从速。
孔殷：“孔”，很，十分的意思。
“孔殷”，十分急切的意思。
[例]：该商品市场坚挺，客户需求孔殷。
坚挺：指商品销路好，很受人欢迎，绝不跌价，[例]：双蝶漂布市况坚挺，客户供索殷切，估计价格将继续看高。
疲软：与坚挺正相反，批商品销路不好，休格上不去。
[例]：××商品近来销路呆滞，市场疲软。
事宜：事情的安排和处理的意思。
[例]：来函收悉，关于选厂定点生产事宜，我已与有关方面研究落实。
相宜：合适的意思。
[例]：我公司的××商品，价格相宜，品质上好，欲购从速。
索供；请示成交供货的意思。
[例]：该货各地市场紧缺，价格看涨，客户索供孔殷。
鉴宥：“宥”，宽恕，原谅的意思。
“鉴”，请求审察原谅的意思。
{例}：客户苦衷，尚祈鉴宥。
恕不：希望对方原谅的意思。
[例]：倘不来函确认。
过期恕不保留。
不克：不能的意思。
[例]深以此次不克交易为歉。
瑕疵：微小的缺点的意思。
[例]贵方产品素佳，此次冒昧指陈瑕疵，实非得已。
惠示：“示”，把事物摆出来或指出来使人知道的意思。
“惠示“，有劳你告诉我让我知道的意思。
[例]：如蒙惠示代理商条件，不胜感荷。
迭函：迭，屡次：函，发信。
[例]迭函催证，仍未见办理。
函达：写信表达意思的意思。
[例]L 专此函达。
函复：写信答复的意思。
[例]：特此函复。
函告：写信告知的意思。
[例]：特此函告。
见复：见，古汉语中第一人称代词，此意思即答复我。
[例]：即希查收见复为荷。
见谅，原谅我的意思。
[例]稽查答复，望见谅。
此复：就这样作出答复。
[例]：我们同意该合同订货补付佣金5%，计人民币×元，俟办妥手续后即将款项江上，此复。
查照：接洽查看的意思。
[全]；此事复希查照见告。
复希：还希望的意思。
[例]：复希将查照结果告我。
尚希：同复希。
为荷：“为“是的意思，”荷，承受别人的恩惠的意思。
“为荷”，是受到你们的恩惠，引申为感谢你们的帮助的意思。
[例]：并希见复为荷。
感荷；同为荷为盼：是所盼望的意思。
[例]：诚盼货物与价格两项均能勉符尊意。
稽迟：“稽”，拖延的意思，“稽迟”，拖延不及时的意思，[例]卓夺：“卓”，高明的意思。
“夺”，定夺，决断的意思。
“卓夺”，高明的决断的意思。
[例]特奉上本公司产品修订价格单，以供卓夺。
台安：你安好的意思。
[例]：顺颂平安。
台祺：“祺”，吉祥的意思。
“台祺：”，你吉祥如意的意思。
[例]：即颂台祺。
台绥：“绥”，平安的意思。
“台绥”，你平安的意思。
[例]敬颂台绥。
近祉：现在幸福的意思。
{例}：此问时祉。
商安：经商顺利安好的意思。
[例]：顺致商安。
篇二：公关礼仪文书常用词语汇释公关礼仪文书常用词语汇释台鉴：“台”，旧时对别人的敬称。
”鉴“，审察，明鉴的意思。
”台鉴，你审阅的意思，[例]：××公司××先生台鉴??台览：“览：，阅看的意思。
“台览”，义同“台鉴”。
你审阅的意思。
[例]××公司××先生台览??雅鉴：“雅”高尚不俗的意思，对人称誉之辞。
“雅鉴”，请你指教、审阅的意思。
[例]：××公司××先生雅鉴??钧鉴：“钧”，旧时用作对尊长或上级的敬辞。
“钧鉴”请你审阅的意思。
[例]：××公司××先生钧鉴??谨悉：“悉”，知道，了解的意思。
“谨悉”，恭敬地知道了的意思。
[例]：×月×日函谨悉。
已悉：已经知道了的意思。
[例]：×月×日电收悉。
谨启者：“谨“，恭敬、慎重的意思。
“启”陈述的意思。
“谨启者”，恭敬慎重的陈述的意思。
[例]：谨启者，本公司自1960年开始，即与贵国有商务贸易上的往来，迄今已有19年的历史。
迳启者：“迳”，迳直的意思。
“迳启者”用法同“谨启者”，只是语气上不及后者谦逊。
兹有：现在有的意思。
[例]：兹有??先生于×月×日抵沪，请接洽。
兹将：现在把的意思。
[例]：兹将××合约一式两份寄上，请查收。
兹就：现在对的意思。
[例]：兹就来函所提的问题答复如下。
