简述职业化管理的目的
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《人力资源开发与管理》作业及参考答案一、名词解释:1、人力资源:所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。
2、人力资本:人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。
它凝结于劳动者身上,体现为知识、智慧、技能与健康等方面。
3、人力资源管理:所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。
4、人本管理:人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。
5、公平理论:公平理论又称社会比较理论,该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。
其基本观点是,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。
6、强化理论:强化理论认为,当人们的行为结果对他有利时,这种行为就重复出现;当行为结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。
这就是环境对行为强化的结果。
7、德尔菲法:又称专家预测法,主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力,对于人力资源的未来需求作出预测。
8、绩效管理:绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致,进而促进个人与组织共同发展的持续过程。
9、绩效考核:绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面信息的过程。
10、绩效反馈:绩效反馈是指在绩效周期结束时,上级和员工之间进行的绩效反馈面谈,由上级将考核结果告诉员工,指出员工在工作中存在的不足,并和员工一起制定绩效改进的计划。
11、职业生涯:职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等连续性的经历过程,也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。
第一部分篮球运动概论类一、填空题1、篮球运动是由美国()州()学院体育教师()博士发明的。
2、篮球运动在()年举行的()运动会上男子队进行了表演赛。
至()年在第()届()运动会上男子篮球正式列为竞赛项目,从某种意义上说标志着()诞生。
3、国际篮球联合会于()年在()成立。
参加的有瑞士、()、()、()、()、()、()、()、()八个国家。
4、在()年于()举行的第()届()运动会上女子篮球列为正式竞赛项目,()队获冠军。
5、篮球运动创始人奈史密斯于()年最初编制了比赛五项原则和十三条规则,其主要的综合要求是:();();()。
6、篮球运动在演进历程中可以划分成以下五个阶段:()、()、()、()、()。
7、篮球运动是由()国人()传入中国的,传入的城市是(),传入的具体系统是()。
8、篮球运动传入中国,其传播、普及、发展、提高大体可分为()个阶段、七个时期。
第一个阶段可分为三个时期,它们分别:()时期、()时期、()时期。
9、新中国成立后中国篮球运动进入了一个新的普及发展阶段,此阶段可划分为四个时期,它们分别是:()时期、()时期、()时期、()时期。
10、篮球运动自()年传入中国后,于()年1月旧中国举行的()举行的()会上才被列为比赛项目。
男队于()年在()举行的第()届()运动会上首次参加了大型洲际比赛。
又于()年在()国的()市举行的第()届()会上获得旧中国的惟一一次冠军。
11、1949年前,中国第一次派队参加奥林匹克运动会篮球赛是()年,在()举行的第()届奥运会。
第二次派队参加比赛的是()年举行的第()届奥运会。
12、新中国成立之前,在陕甘宁解放区有两支闻名的篮球队,一支叫()队,另一支叫()队,其中不少成员成为新中国体育事业的开拓者。
13、()年,国际篮球联合会在()召开会议,恢复中国篮球协会在()中的合法席位。
13、()年,在()国召开的第()届亚洲篮球联合会,确认了中国篮球协会在()席位。
1、简述20世纪以来高等教育的开展趋势和根本特征。
〔1〕规模化;〔2〕中心化;〔3〕综合化;〔4〕国际化;〔5〕职业化;〔6〕终生化;〔7〕多元化。
2、简述通才教育与专才教育相结合的主要模式;〔1〕学科专业综合开展模式;〔2〕学分制与选课制相结合的模式;〔3〕不分专业模式;〔4〕产学研结合模式。
3、如何营造高等学校良好的师生关系?〔一〕调动“一体两面〞的积极性:〔1〕调动教师的积极性;〔2〕调动学生的积极性。
〔二〕创设良好的师生关系:〔1〕民主与平等;〔2〕交流与理解;〔3〕自由与宽容。
4、结合实际谈谈高校教学改革的开展趋势。
〔1〕教学改革国家化趋势明显;〔2〕创新人才培养是主旋律;〔3〕教学内容更新须更重视;〔4〕教学趋向个性化;〔5〕教学管理活性化;〔6〕自主性学习得以倡导;〔7〕学科综合化开展趋势增强。
5、简述大学教师劳动的特点;1、教学、科研、社会效劳三位一体;2、劳动对象的主体性和示范性;3、劳动过程的复杂性和创造性4、劳动形式的个体性与群体性;5、劳动成果的集体与滞后性。
6、如何理解大学的三项职能之间的关系?P122 培养人才、开展科学、效劳社会〔一〕高等学校的三大根本职能:〔1〕培养人才〔最根本职能〕;〔2〕开展科学;〔3〕效劳社会。
〔二〕其职能的新开展:〔1〕引导社会的职能;〔2〕创造新职业的职能;〔3〕国际合作的职能。
〔三〕它们之间的关系:首先,高等学校的职能不是一成不变的;其次,职能递进开展中后出现的职能与原职能一道展现高等教育的功能;再次,三大职能具有穿插发生作用的辩证关系。
7、结合你的教学特点,谈谈对某一教学原那么的理解,在实践中如何贯彻这条原那么?(1〕科学态度与人本精神有机统一的原那么;〔2〕师生能动合作与自觉制约有机统一的原那么;〔3〕科学稳定性与适时更新性有机统一的原那么;〔4〕在教学条件、工具和手段上,要坚持广泛开发、选择与便利有效运用有机统一的原那么;〔5〕在教学途径、过程和方法方面,要坚持直观形象感知与逻辑实质有机统一的原那么;〔6〕在教学组织方面,要坚持专业化、定型化、常规化和开放化、变通化、灵活化有机统一的原那么;〔7〕全面教学质量管理与突出关键环节有机统一的原那么。
一次作业简答1.简述行政环境的特点2.答:1.复杂性;2.约束性;3.特殊性;4.不稳定性;3.市场失效主要表现在哪些方面4.答:1.外部性问题;2.市场垄断和专制价格;3.公共物品的提供;4.无知和非理性;5.不平等问题3 政府干预应该遵循哪些原则答:1.政府和市场两者的功能有很大的区别,它们不能互相代替;2.政府干预经济仅界定在弥补和防止市场失效的范围;3.政府干预也必须讲究成本收益;4.发展中国家政府一般对市场的干预比发达国家广泛得多,这是十分正常的现象;名词解释1 市场失效:市场失效是指因为市场局限性和缺陷所导致资源配置的低效率或无效率,并且不能解决外部经济与外部不经济的问题以及社会公平问题;2政府职能政府职能是指政府在国家和社会中所扮演的角色以及所应起的作用;3 一般行政环境一般行政环境是指公共行政的宏观环境,不仅指一个国家的公共行政所赖以生存和发展的自然地理环境、政治、经济、文化环境,也包括国际环境;论述题试述公共行政环境的作用如何理解公共行政环境与公共行政之间的辨证关系答:公共行政环境决定、限制和制约公共行政,公共行政必须适应行政环境;同时,公共行政对公共行政环境也有能动作用,它可以影响和改造公共行政环境;首先,公共行政环境决定、限制与制约公共行政;行政环境决定、限制和制约行政体制、行政职能、行政目标、公共政策和行政权力的运行方式,以及官员的行为方式,思想观念与行政经费等;其次,公共行政必须适应公共行政环境;再次,公共行政环境的发展变化必然导致公共行政的发展变化;最后,公共行政对公共行政环境也有反作用;试析政府失效的主要表现答:1.政府成本过高政府的经济基础是国家供给的财政,而其行政成本很难量化,很难计算;;2.政府的低效率根据帕金森定律,政府机构庞大,人员过多,成本高,效率低是一种必然趋势;;3.资源配置的低效率在资源配置领域,因为信息不完全,政府的配置率比市场低;4.寻租在政府干预经济的条件下,企业即寻租者为了从政府那里得到某些资源或某些经营特许或开发权,甚至垄断权而花费大量的金钱,时间和精力进行寻租,浪费了大量的资源;5.造成另一种不公平市场经济只能造成社会贫富不均,财富分配不平等;名词解释第二次作业1 人力资源人力资源是指在一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和;2人事行政人事行政是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理;3 办公自动化办公自动化是指行政机关工作中,以计算机为中心,采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术,广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息,为科学管理和决策服务,从而达到提高行政效率的目的;简答1 简述公共组织部门划分的标准简述公共组织部门划分的标准答:一般按下列三种标准划分公共组织部门:1.是按管理职能和职能目标来划分行政部分;2.是按地区划分行政部门;3.按公共行政管理的不同环节来划分行政管理部门;2 简述人事行政的特点答:1.法治化;2.专业化;3.职业化;4.现代化3 人事行政专业化的内容主要包括哪些答:1.国家公务员职业专业化;2.人事行政理论专业化;3.人事行政机构专业化;4.人事管理方法专业化;论述1 试述公共组织的特点答:1.政治性政府是实现国家意志的,是国家最重要的组成部分,代表国家,是国家进行政治统治的主要机关,是管理各种公共事物的主体;2.社会性公共组织在行使管理公共事物职能时,都是为全社会服务的;3.服务性任何国家的公共组织,从管理公共事务的角度来讲,它为全社会提供公共物品,它不仅要保证公共秩序,维护社会稳定,还要为社会发展和经济发展服务;4.权威性任何组织都必须有权威,没有权威就不会进行管理 5.法制性公共组织是依法代表国家行使公共权力的机关,有很强的法制性 6.系统性行政组织是一个比较稳定的巨系统,也是相对封闭的系统;2如何理解行政领导责任和其行政职位、行政职权的统一的3答:首先,行政领导有行政职位,即行政领导者在国家行政机关所处的法律地位和担任的行政领导职务,这是行政领导者行使职权、履行责任的前提;其次行政领导者要有行政职权,即来自于行政职位的权力,它是行政职位所具有的一种由法律规定的权力,是行政领导者履行责任的必要依据;第三,行政领导者要履行行政领导责任:行政领导者在国家行政机关中处于一定的职位,具有一定的职权,就要承担国家所委托的一定工作任务,并对国家负有责任,这就是行政领导者的行政领导责任;第三次作业名词解释1 行政执行行政执行是行政机关及行政人员工依法实施行政决策,以实现预期行政目标和社会目标的活动的总和;2 舆论监督舆论监督是指通过在公共论坛的言论空间中所抒发的舆论力量对政府机构和政府官员滥用权务等不当行为的监督与制约;4行政决策行政决策是各种各样决策中的一种,是指行政领导者在处理政务时,从公共利益和公平与公正原则出发,依照法律和有关规定所做出的决定的行政行为;论述1 试述行政监督的作用答:1.行政监督能有效地强化和改善公共行政,提高行政效能,促进行政机关廉政建设;2.行政监督是健全社会主义法治,进一步保障公民,法人其他组织合法权益的有效制度;3.行政监督是改革、开放和经济建设顺利发展的重要保障;2 试述行政沟通在公共行政管理过程中的重要作用答:1.行政沟通是实现行政决策化、民主化的重要基础确定行政目标,优化决策方案,都需要掌握丰富真实的行政信息;2.行政沟通是行政执行各环节顺利进行的重要基础在行政执行阶段,只有通过有效的行政信息沟通,才能保证执行工作的统一指挥和统一行动,才能协调好公共组织的内部与外部关系,才能使执行活动保持正确方向,避免和减少偏差;3.行政沟通是行政检查和监督的重要依据行政检查和监督是保证行政管理工作合法性、合理性和有效性的重要环节;;4.行政沟通是所有行政人员参与管理的重要手段;行政管理并非仅是少数领导者的事情,所有行政人员都是行政管理的主体;第四次作业名词解释1 税收税收是指国家为了实现其职能,按照法定标准,无偿取得财政收入的一种手段,是国家凭借政政治权力参与国民收入分配和再分配而形成一种特定分配关系;2行政赔偿行政赔偿,也叫行政赔偿责任,是指国家行政机关及其工作人员在行使职权时,违法侵犯公民、法人或其他组织的合法权益并造成损害的,国家负责向受害人赔偿的制度;3公共财政公共财政指的是仅为市场经济提供公共服务的政府分配行为,它是国家财政的一种具体存在形态,即与市场经济相适应的财政类型;简答1 简述测定行政效率的必要性答:1.通过测定行政效率可以降低公共行政的投入和成本,减少资源的消耗,实现公共利益;2.通过测定行政效率可以确定行政目标的达成度;3.通过测定行政效率可以确定公共组织的各种要素组合的科学合理程度;4.通过测定行政效率可以确定公共行政活动的社会效益的大小;2 简述行政决策的特点答:1.行政决策主体的特殊性;2.行政决策客体的广泛性;3.行政决策目的的非赢利性;4.行政决策的合法性;5.行政决策地域效力的普遍性;6.行政决策执行的强制性;3 简述行政执行的特点答:1.综合性;2.目的性;3.具体性;4.强制性;5.灵活性;论述1试述行政沟通在公共行政管理过程中的重要作用2答:1.行政沟通是实现行政决策化、民主化的重要基础确定行政目标,优化决策方案,都需要掌握丰富真实的行政信息;2.行政沟通是行政执行各环节顺利进行的重要基础在行政执行阶段,只有通过有效的行政信息沟通,才能保证执行工作的统一指挥和统一行动,才能协调好公共组织的内部与外部关系,才能使执行活动保持正确方向,避免和减少偏差;3.行政沟通是行政检查和监督的重要依据行政检查和监督是保证行政管理工作合法性、合理性和有效性的重要环节;;4.行政沟通是所有行政人员参与管理的重要手段;行政管理并非仅是少数领导者的事情,所有行政人员都是行政管理的主体;2 我国正确地处理效率与公平的关系,必须遵循的原则有哪些答:1.效率优先,兼顾公平的原则;2.平等原则;3.公平分配的原则;4.机会均等、能者优先的原则;。
第一章行政组织学导论一、简答题1、简述组织的构成要素。
(1)组织目标;(2)机构设置;(3)人员构成;(4)权责体系;(5)制度规范;(6)资金设备;(7)技术;(8)信息沟通;(9)团体意识;(10)环境。
2、简述正式组织及其特征。
正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。
正式组织的特征有:(1)经过特定规划建立起来的,并不是自发的形成;(2)有较为明确的组织目标;(3)组织内部分成各个部门,各个部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规定;(4)组织内各个职位,按照等级原则进行法定安排,每个人承担一定的角色;(5)有明确的法律、制度和行为规范。
3、简述非正式组织及其特点。
非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。
非正式组织具有的特点是:(1)自发性。
(2)内聚性。
(3)不稳定性。
(4)领袖作用较大。
4、简述组织的功能与作用。
(1)组织能够创造一种新的合力,起着“人力放大”作用;(2)组织能够产生一种协同效应,提高组织工作的效率;(3)组织能够满足人们的需要。
5、与其它社会组织相比,行政组织具有哪些特点?(1)行政组织是唯一可以合法使用暴力的机关;(2)行政组织是一个具有天然垄断地位的组织;(3)行政组织是可以合法行使行政权的组织;(4)行政组织是承担公共责任的组织;(5)行政组织是追求公共利益为目的的组织。
6、简述行政组织学的研究特点。
(1)政治性和社会性的统一;(2)应用性和理论性的统一;(3)综合性与独立性的统一;(4)权变性和规范性的统一。
二、论述题1、试论当代行政组织发展的趋势。
(1)行政权力不断扩张,行政组织的规模日趋扩大;(2)管理性质日趋复杂,管理功能不断扩充;(3)专业化和职业化趋向;(4)组织间的相互依存和协调的加强;(5)法律限制和程式化;(6)重视社会的目的;(7)国际影响和国际化的趋向。
《职业化素质培训调查问卷》岗位:填写日期:非常感谢您用宝贵的时间填写此问卷,以下选择题均为多项选择,希望此次调查能为贵公司员工职业化素质提升,提供极具价值的参考依据。
如果您对所列题目有不同意见和独到见解,请不吝智慧写下您的建议。
1、您对企业员工职业化的理解有哪些(可多选)a职业化是企业经营管理的价值观之一。
b是国际化的通用语言与行为准则,是企业员工必须学习与遵守的职场规则。
c是工作效率与事业价值观的结合。
d职业化是企业生存与发展的必由之路。
2、关于职业化培训形式,您最倾向于a讲授式b互动研讨式c多媒体d情景模拟3、“职业化”教育包括职业道德、职业意识、职业能力。
一个职业化程度高的人应该具备以上特质,对此您是否认同。
a认同b不清楚c不认同4、请将以下六种职业化能力按重要程度排序:思维能力管理能力执行能力表达能力社交能力学习能力5、您认为学习和培训职业化素质的目的是什么(可多选)a做职业人b维护个人的合法权益c改善心智模式d实现职业生涯规划6、您认为企业经理人和员工职业化素质提升,取决于a社会大环境b企业制度与文化c企业管理者d员工自身7、您认为如何提升企业员工的职业化素质。
a倡导职业化的企业文化氛围b通过培训提高学习能力c制定职业化的规范制度d企业管理者以身作则8、您认为您企业的员工目前最需要提高的是:(可多选)a职业化程度的提高b执行力的提高c专业工作能力的提高d市场营销能力的提高e其它9、对您企业内部的评价:a企业领导者职业化意识不强b中层管理者职业化素质普遍不高c大多数员工没有职业化的概念d企业大多数管理者和员工都比较职业化10、如果企业管理者缺乏职业化意识,对员工的影响会怎样。
a当然上行下效b难以推行c没有共同规则缺乏影响力d不受影响11、“企业要拥有真正职业化的经理人,才可能创建一个良好职业化的环境。
如果你的经理人没有职业化的作风,那么员工就很难向职业化的方向努力。
”请简述对以上观点的看法。
《行政组织学》试题和答案一、名词解释(每小题5分,共20分)1.组织结构设计2.组织沟通3.双环学习4.组织发展二、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在括号内)1.1911年,泰勒发表了()一书,掀起了一场科学管理的革命。
A.《科学管理原理》}3.《公共组织理论》C.《组织结构与设计》D.《一般管理和工业管理》2.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的()。
A.部门化B.专业化C.功能化D.层级化3.国务院是最高国家()。
A.权力机关B.参政机关C.议事机关D.行政机关4.在影响组织的各种因素中,()的因素是最为重要的。
A.人B.财C.物D.信息5.领导心理方面的研究主要体现为()的研究。
A.领导行为理论B.领导素质理论C.权变理论D.交易理论6.在决策理论研究领域,杜鲁门提出了()。
A.渐进决策模型B.团体决策模型C.理性决策模型D.系统分析模型7.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为()。
A.下行沟通B.单向沟通C.平行沟通D.上行沟通8.组织学习的研究开始于()。
A.20世纪50年代B.20世纪80年代C.20世纪70年代D.20世纪90年代9.行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员的思想认识统一起来,汇合成一股强大的力量,我们把这种功能称为()。
A.目标导向功能B.阻抑功能C.凝聚功能D.控制功能10.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出()。
A.按机构来划分的组织变革模式B.按权力来划分的组织变革模式C.按职能来划分的组织变革模式I).按人员来划分的组织变革模式三、多项选择题(每小题2分,共10分,每小题至少有两项以上答案正确。
请将正确答案的序号填在括号内。
少选、多选均不得分)1.依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组织存在的环境状态分别是()。
A.静态一简单的环境B.静态一复杂的环境C.动态一向单的环境D.动杰一复杂的环靖绷2.下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有()A.同事B.监督C.工作富有成就D.作本身的重要性3.正确的决策日标应该具备的条件是().A.定最化B.没有时间限制C.有一定的日寸问限制D.要明确责任4.我国行政组织文化正在向()方向迈进。
简述行政组织的基本要素构成行政组织的基本要素可以分为物质要素和精神要素两大类1物质要素包括:人员,经费,物资设备2精神要素包括:目标,权责结构,人际关系简述行政组织在行政管理中的作用1行政组织是行政管理的主体,是进行行政管理活动的物质基础和力量源泉2行政组织是行政人员发挥作用的物质基础①行政组织是行政人员活动的载体②行政组织是行政人员发挥正面作用的关键,是行政人员分工明确合理,合作协调,沟通顺畅,关系融洽的物质保证③行政组织将行政人员聚合起来,发挥合力简述行政组织理论的研究内容1行政组织的综合性总体研究:①研究性质组织的性质、要素与作用,及其与其他社会组织的区别等一般性原理的阐述②研究行政组织的历史发在和理论发展2行政组织的静态研究:①研究行政组织的目标②研究行政组织的结构③研究行政组织的体制,即行政组织内部的权力分配关系3行政组织的生态和心态研究:①研究行政组织的外部环境②研究行政组织的变革试述行政组织的性质1行政组织的一般性质①静态的组织结构。
从静态的角度看,行政组织是由按照职能目标分工、权力指挥关系、责任归属、工作程序设置的各个层级、各类部门、各个职位等所共同构建的一个完整体系②动态的组织过程。
从动态的角度看,行政组织就是一个把人、财、物、时间、信息、只是、环境等因素在特定的时间和空间内联系和配置起来的有机整体,是一个发挥组织功能的动态活动过程③生态的组织环境。
从行政组织与整个社会的关系来看,行政组织是处于外在社会环境中的一个邮寄系统,是一个开放的社会子系统④心态的组织意识。
行政组织是人们为了实现共同的目标而建立的群体2行政组织的特殊性质①阶级性。
行政组织作为国家意志的体现者,作为国家职能的执行机关,其管理活动中必然会表现出鲜明的阶级特性②社会性。
社会性是行政组织的基础,阶级性是其核心③权威性。
政府行政组织以整个社会生活为自己的控制对象,强制付出是行政组织权威性的突出特征④法治性。
任何一个行政组织的建立、撤销都以宪法和法律为依据,并要依据宪法和法律展开活动⑤系统性。
《行政管理学》习题及答案行政管理学作业一一、名词解释1、行政管理2、行政权力3、行政目标4、行政机关人力资源规划的含义5、行政组织变革二、填空题1、行政管理作为人类社会的管理现象,与其他管理活动一样,是人类社会的()产物。
2、行政管理专业化、职业化、法制化,行政管理的价值观是追求()的行政效率。
3、行政管理的过程实质上是()组织及其工作人员行使行政权力的过程。
4、智能机构是在领导机构的直接领导下,负责组织和管理某一专门()事务的机构。
5、权利主体通过控制与权力客体相关的(),从而实现对社会价值和社会资源的控制。
6、行政职能是由中央政府、地方政府以及基层政权组织的一系列职能所构成的,呈层级结构,是一个多层次的有机整体,其作用()是自上而下的。
7、指挥职能的前提是制定()性的方针政策、颁布行政法规和行政命令,建立健全各种规章制度。
8、监察和治安事务管理主要包括司法行政、公安、监察等方面的(),其作用和影响涉及公共事务管理的所有领域。
9、无论何种阶级性质的行政组织,都具有管理社会公共事务的职能,这就是行政组织的公共性()。
10、对于行政管理中涌现出来的优秀公务员,应委以重任,使政府获得宝贵的治国安邦人才,为此,政府部门开辟了()考核、任人唯贤的人才发展路线。
三、选择题1、国家的产生标志着以国家权力为基础的行政管理的()产生。
A 模式B 基础C 正式D 正常2、同中央政府相比,除外交、国防以及制定全国性行政法规外,各级政府要依法管理经济、政治、教育、文化、科学、建设、财政、民政、公安、司法行政和监察等各项()。
A 规定B 规章C 任务D 事务3、在传统理论发展时期,行政管理学理论的共同()是强调标准化、计划化、协调化和效率化。
A 特点B 特殊C 发展D 拓展4、行政管理之所以需要行使公共权力,是由其肩负的管理公共事务的()决定的。
A 职能B 职务C 地位D 方位5、调查的方法包括实地考察、抽样调查、现场采访、民意测验、舆论检测、()访谈等。
多选1. 学者们从不同的角度和方法去透视组织,给予不同的定义,目前学界对组织界定的取向,主要有以下几种(静态的组织观精神的组织观动态的组织观生态的组织观)。
2. 组织是一个纵横交错的权责体系,构成组织权责体系的三大要素为(职务职责职权)。
3. 按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织分为(非正式组织正式组织)。
4. 美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系,将组织划分为(功利性组织,规范性组织,集权性组织)。
5. 美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的关系,把组织划分为(互利组织,服务组织,公益组织)。
6. 世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出,以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位,这些使命是(建立法律基础,保持非扭曲的政策环境,投资于基本的社会服务与基础设施,保护环境)。
单选1. 行政组织是追求(公共利益的组织)。
解答题1. 试论当代行政组织发展的趋势。
(1)行政权力不断扩张,行政组织的规模日趋扩大;(2)管理性质日趋复杂,管理功能不断扩充;(3)专业化和职业化趋向;(4)组织间的相互依存和协调的加强;(5)法律限制和程式化;(6)重视社会的目的;(7)国际影响和国际化的趋向。
2. 简述行政组织学的知识特点。
(1)政治性和社会性的统一;(2)应用性和理论性的统一;(3)综合性与独立性的统一;(4)权变性和规范性的统一。
第一章测试题1. 以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为_ 正式组织。
2. 组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为__非正式组织__。
3. 以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为_强制性组织__。
4. 以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为__互利性组织__。
职业化简单的说就是一个从事什么职业的人,他的性格特征、知识技能、行为表现和形象装饰都应非常符合该职业的要求,其内涵由内而外包括三个层次:第一个是职业素养,指从业人员应该具备的从事该职业的道德品质特征与基本素质特征;第二个是职业技能,指从业人员应该具备的从事该职业的专业技能与专业知识;第三个是职业行为规范,指从业人员应该具备的从事该职业过程中的行为操作标准。
一个职业化的员工就是符合“本性的倾向、术业的专攻、举止的方寸”三个方面的员工。
职业化管理就是根据企业的业务策略特点和人员成长的内在发展规律,提炼出同类业务人员的职业素养、知识技能特征和职业行为规范,从而,形成该类业务人员的职业化素养标准、知识技能资格标准和行为规范标准,并以此标准来选择、规范与培训该类业务人员,提高其技能,改进其业务行为,以提升员工个人工作业绩,实现企业经营目标。
职业化管理最终的意义就是在明确了员工做什么的基础上,规范员工如何做过程,从而保证企业对员工做得怎么的要求。
具体来说包括以下几个方面,职业化管理不仅明确了职业的技能与知识标准,而且明确了职业的素养标准,完善了人才招聘的标准体系,为人才的招聘提供了相对客观的依据。