《管理是什么？》

管理学首先先管好自己（自律，自重、自爱），才有资格管理别人，注意“亲人是父母给自己选的，而单位的同事的自己选的，他们都是必须相处和交往的人，所以对同事要象对亲人一样，是人都有比自己强的地方，所以管理的含义是用自己的经验和知识为部属服务。

员工是上帝，客户是衣食父母。

用尽一切方法.软硬兼施.有容乃大.有度则正.牺牲自己的某些物质上与精神上利益.获得更大物质上与精神上利益.管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。

管理学是一门综合性的交叉学科。

所谓管理，是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，是他人同自己一起实现既定目标的活动过程未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。

为什么这样讲呢牵因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。

甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，因为制度化太呆板了。

知名猎头烽火认同管理模式分为5种1. 亲情化管理模式这种管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能，即内聚功能，也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。

这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善，使得人们不敢把自己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用，因而不得不采取这种亲情化管理模式。

2.友情化管理模式这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。

在钱少的时候，也就是在哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候，这种模式是很有内聚力量的。

3.温情化管理模式这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用，只有这样，才能使企业很快地发展。

在企业中强调人情味的一面是对的，但是不能把强调人情味作为企业管理制度的最主要原则。

管理的科学性与艺术性管理是什么？管理既是一门科学，又是一门艺术。

这是一个恒久成立的、并不新鲜的命题。

然而究竟该从哪个角度、什么层次去理解管理的科学性与艺术性的意义，人们的概念还不十分清楚。

反观管理实践领域，很多问题和差距恰恰反映出对管理二性的理解和把握不当，因此，仍有进一步研究的必要。

科学是经过整理的知识。

任何科学的根本特点是，运用科学的方法去发展知识。

科学方法应该通过观察确定事实，对这些事实进行分类和分析后，找出因果关系。

如果这些概括或假设经过检验证明是正确的，也就是反映了或说明了实际，因此有助于预测在类似环境下将发生什么情况，这些概括或假设就称为原则。

理论是将相互储存的概念和原则系统地组合起来，从而构成重要知识的框架或组合。

在管理领域里，理论的作用在于提供一种手段，对重要的有关的管理知识进行分类。

管理是一种科学，即：根据实际情况行事。

如果主管人员运用经过组合的管理知识，就能够反管理工作做得更好。

这种指导实践的组合知识，就构成为科学，体现为一系列管理的基本原则和管理理论。

不错，指导管理的科学相当粗糙，不够精确。

这是因为主管人员要处理的许多变量是极其复杂的。

但是现有的管理知识肯定能够改进管理工作。

医生如果不掌握科学，几乎跟巫师一样。

高级管理人员如不掌握管理科学，只能是碰运气的，凭直觉的，或者靠老经验。

然而管理实践如同其他实践一样，如医学、音乐作曲、工程设计甚至棒球运动，又是一种艺术。

艺术是富有创造性的方式、方法，它因形式、结构、表现技巧的完美与准确程度不同而迥异。

艺术要求人富有想象力和判断力，要将无生命的数字、原则等等一切所需要素配置结合得最有效率，不仅知道何时何情境该怎样做，而且分寸火候拿捏得当，恰到好处，最后还要加上一点儿即兴发挥的天才和创意。

科学告诉我们：引力将使水滴从高处流向低处。

然而，科学无法一一定义从不同角度、不同材料、静止与运动有别的坡面上下滑的水滴的轨迹。

正是管理的艺术性，决定了管理绩效与境界的高下之分。

什么是管理这是一个简单得不能再简单的问题，但同所有简单的问题一样，它的答案却是困难而且复杂的。

管理学有一个比较标准的答案是：“管理是更有效实现组织目标的手段。

”以及“管理就是一群人有效去实现组织目标”。

有一位科学哲学大师波普尔就说过，讨论什么是什么的问题，并不能给我们带来知识上的进步。

重要的是我们讨论的对象与其它方面是否有关联，以及以什么样的形式关联。

然后回答“什么是管理”这个问题。

一．是管理的对象是人及组织（对我们来说，组织就是你我所在的企业）二．是管理的目标是让一个组织实现其目的。

三．是管理的质量体现在提高一个组织的效率上（既有效管理）。

在公司的管理体系里，一个管理者必须逐步地掌握和提升自己在三个方面的管理能力：一．是管理企业（部门）的能力。

这意味着管理者必须学会企业管理的各个方面，比如如何为企业（以及自己的部门）制定合理的战略，如何根据企业（部门）的战略设计企业（部门）的组织架构，如何定义合理的流程，如何利用预算、目标管理等工具控制自己的企业（部门），完成相应的任务。

二．是管理他人的能力。

管理他人的能力又包括管理一个团队（多人）的能力和管理一个人的能力。

实际上，管好一个人比较容易，管好许多人却是一件十分困难的事。

我相信我们每个朋友都有这样的经历：当我们规模很小的时候，什么都好管；但当企业（或你的部门）逐渐扩大的时候，原来的管理手段似乎都失灵了。

我相信，这背后的原因是因为管理一个团队（多人）要比管理一个人要复杂得多。

当我们可以用个人魅力以及直接的控制管好一个（或很少几个人）时，面对许多人，这种方式就远远不够了。

我们会发现，多人的管理需要我们在个人的手法之外加上许多制度性的东西，例如一个完善的激励机制以避免个人决策所导致的团队内部强烈的不公平感，以及使用一些新的管理手段等。

三．是管理自己的能力孔夫子说，修身、齐家、治国平天下。

要想治理好天下，管理好自己的家是一个基本的能力；要想管好自己的家，必须做好修身养性的工作。

《管理的常识》读后感——管理与领导的自问什么是管理？管理是每个管理者必须要面对的问题，是从根本意义上解决效率的问题，德鲁克精辟的阐述了管理的本质：管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威性就是成就。

什么是常识？即普通知识，一个生活在社会中的心智健全的成年人所应该具备的基本知识，而《管理的常识》一书是把这两个词完美的结合在一起。

在这个创新与超越的时代，管理的进步是经济增长的需要，通过《管理的常识》这本书，让我很清晰的认识到只有把管理变成一种常识，管理工作才能事半功倍。

深入书中几个模块知识的学习，我深有感触，不禁对自己进行了两个问题的发问。

一、管理有没有标准？管理是一门科学，也就意味着管理是有迹可循的，是存在标准的。

陈春华教授把管理的基本规律定为：管理不谈对错，只是面对问题解决问题。

对这一观点我颇为认同，现今管理仿佛步入了一个误区：当工作产生了问题，管理者首先想到的是对问题先进行分析，查找原因，明确责任，然后再解决问题，看似正确的步骤，等这一系列下来，往往错过了解决问题的最佳处理时间，及时性大大降低。

很多问题可能经历过一次就不会再犯，这样管理者要不断的面对新的问题找新的原因，增加工作的同时降低工作效率，所以一开始就没有必要对一些一次性问题在查找原因一步步进行分析上面浪费时间，因此对于销售，尤其是销售出的产品出了问题之后，正确的是一开始就直面问题，解决问题，先把问题及时尽早的解决完成，再去考虑出现的原因等一系列其他的问题，这样不仅为客户留下良好的负责任的印象也大大的提高了工作的效率，至于原因责任人等一系列的分析，完全可以放在内部解决。

我认为只有对待那些反复发生的问题才有分析原因总结经验的必要，而一个好的管理者，是不存在反复问题出现的情况的。

管理的另一个标准是管事而不是管人。

我们往往是很愿意管理别人的，但反过来想我们是不愿意被别人管束的。

组织中人与人很难平等，只能公正（接下来会详谈这里不细说），这注定以人为管理方向即使因材施教也是很难行的通的，而管事则相对简单的多，管理所要做的事情是让人没有办法犯错，因为正如作者所言，管理所面对的人，不能够用道德来评价，只能够用行为学和经济学的角度来评价，因此工作中对一个人管理的好坏不是对他这个人的评判，而是他做事效率的评判、做事正确率的评判等等，因此作为一个管理者，就必须明确管理的都是事情而不是人。