第4章:决策支持系统中的模型库
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决策支持系统期末考试题一、判断题(对的打√,错的打×;每题2分,共计10分)1、决策支持系统使用大量数据和多个模式,形成决策方案,替代决策者实现决策。
2、专家系统使用知识和推理机制,运用定性分析的方式辅助决策。
3、数据仓库是面向主体的、集成的、稳定的、相同时间内的数据集合,用于支持决策。
4、云计算是利用远处的数据中心,通过互联网向客户提供软件、存储、数据处理等服务。
5、人们编写计算机程序是可以不受计算机硬件限制,按照人们的正常的思维方式进行。
二、选择题(在下列选项中,只有一个是正确的;每题2分,共计20分)1、决策支持系统主要是解决决策过程中出现的()问题。
A. 结构化问题B. 半结构化问题C. 非结构化问题D. 不确定性问题2、计算机中知识的表示不包括下列哪一种表述()。
A. 数理逻辑知识B. 产生式规则C. 数学模型D. 本体3、决策支持系统的模型库中的模型是以()方式存储的。
A. 计算机程序B.数学模型C. 本体知识D. 产生式规则4、()是专家系统的理论基础。
A. 数据库B. 数学模型C. 知识库D.知识表示5、数据仓库的运行结构采用()A. B/S 结构B. C/S 结构C. B/C 结构D. PC结构6、下列不属于联机分析处理基本功能的是()A. 切片B. 钻去C.旋转D.投影7、在关联分析中,关于支持度和可信度的说法正确的是()。
A. 支持度越大,关联规则就越重要B. 可信度高,支持度低,则关联规则重要C. 支持度是对关联规则精确度的衡量D.可信度度是对关联规则重要性的度量8 、基于云计算的决策支持系统设计方案主要体现在()。
A. 海量数据的处理和并行数据挖掘B. 软硬件资源隐没于云端,提供商收取费用C. 分布式多服务器提供数据处理方法,结果自动获取D. 原有的决策支持系统不能解决的问题,借助于云计算来解决9、对基于大数据的决策支持的理解不正确的是()A .大数据为即时决策提供的强有力的支持B. 可以从大数据中挖掘各类知识和归纳数学模型C. 在大数据的小数据中利用相关关系能找到之个人的决策信息D. 大数据可以通过个人电脑运用数学、统计学的方法进行分析,得出结论10、关于计算思维的理解正确的是()A. 计算思维就是利用数学模型解决实际问题的思维方式B. 计算思维是围绕着计算机展开的思维方式C. 计算思维就是在科学计算时所采用的思维方式D. 计算思维不能脱离计算能力和限制三、名词解释(每题5分,共计20分)1、决策支持系统2、元数据3、联机分析处理4、云计算四、简答题(每题10分,共计30)1、简述决策支持系统模型库中模型的种类和表示方式2、简述数据仓库存储多维数据的星型模型的结构特点3、计算机的多媒体表现与电影电视的多媒体表现有什么本质区别五、推理与计算题(每题10分,共计20)1、有如下规则集: R1 A∧B∧C→GR2 D∧E→AR3 F→BR4 H∨P→CR5 Q→E已知事实D、Q、F、P均为yes,H为no,请用逆向推理求证目标G(画出推理树)。
管理信息系统_同济大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.以下哪个不属于支持信息系统运行的软硬件平台答案:打印机2.信息系统的设计、实施、和使用很难用技术方法中的数学模型来表达,例如员工对企业信息系统的反应,信息系统对群体、组织和社会的作用等。
这是信息系统的哪种研究方法答案:行为方法3.以下哪个不能用于存储数据和信息答案:操作系统4.以下不属于事务处理系统的服务目标的是答案:帮助中层管理者进行资源分配的调整5.下列关于营销MIS的描述,错误的是答案:营销MIS不能输出客户分析报告6.下列关于决策支持系统的描述,错误的是答案:目前还未开发出数据驱动的决策支持系统7.以下哪种不属于组织间合作模式?答案:关系型合作8.组织间信息系统的分类,根据综合组织关系和支持层级两个维度,将组织间信息系统分为4种,以下哪种可以帮助组织克服竞争局限,实现复杂产品互补型生产?答案:互补合作型9.电子商务贸易系统是B2B、B2C的商业伙伴之间进行交易的系统。
大家日常生活使用淘宝购物属于哪种交易系统?答案:B2C10.以下哪项是全球信息系统的竞争优势答案:传播新知识,提供创新能力11.为了防止一个用户的工作不适当地影响另一个用户,应该采取答案:并发控制12.在数据库中,产生数据不一致的根本原因是答案:数据冗余13.将一个局域网连入Internet,首选的设备是答案:路由器14.网卡是完成哪层功能的?答案:物理和数据链路层15.某超市研究销售数据后发现,买啤酒的人大概率也会买尿布,这属于数据挖掘的哪一类问题答案:关联规则16.不属于ERP系统功能模块的是答案:工作流管理17.下列哪项不是正确的数字证书答案:产品质量数字证书18.下列不属于信息系统规划的特点的是答案:固定性19.在SAP分析云当中,如果需要对数据进行更小颗粒度的查看,可以进行下列哪一项操作?答案:下钻20.在原始数据中缺少某个度量,但现有度量能反映该缺失度量的计算关系时,我们可以尝试使用哪种方式来创建该缺失度量?答案:创建计算所得度量21.以下哪些场景属于利用商务智能技术提升企业“智商”和“情商”答案:上海海关通关决策支持在线评论的情感分析南方电网深圳供电局“局放源自动识别与评价”宁波公务员道德考评22.以下哪些属于组织和信息系统之间的中介因素答案:环境组织结构组织文化23.以下关于数据和信息的说法正确的是答案:数据由原始事实组成信息是按特定方式组织在一起的事实的集合24.以下哪些属于实用软件答案:火狐浏览器SQL25.下列选项中属于管理层的服务内容有答案:销售统计销售网络优化26.决策支持系统中常用的模型有答案:统计模型财务模型What-If模型预测模型27.下列关于决策支持系统(DSS)和管理信息系统(MIS)的差别的描述中,正确的有答案:DSS相比MIS而言,主要面向对象还多了组织的高层管理者MIS主要采用数据驱动的分析技术确定信息需求、完成例行事务的信息分析,而DSS是根据决策问题确定并建立决策过程中将要使用的分析模型和决策信息28.经理工作的共同特点包括答案:管理整个组织或是独立自主的单位对制定组织决策负有责任考虑最多的问题是组织的长期发展战略一般都是从组织角度考虑问题29.组织间信息系统的分类方式有哪几种答案:按照支持的层级分类按照组织关系分类30.互联网支持EDI有很多种方法,下列哪些不是?答案:语音通讯移动支付31.全球信息系统的竞争优势有哪些?答案:及时获取市场需求信息,与全球市场需求保持同步提高对竞争对手的反应速度和灵活性通过全球采购,选择最优供应商,保证准时供货32.下列关于经理信息系统的描述中,正确的有答案:一般专门用于支持高层管理决策具有菜单、交互式图表、数仪表盘和通信能力33.以下哪些选项是EDI技术中使用的结构化数据答案:发货通知报税单产品订单34.数据库中可以存储的数据类型有答案:数字视频图像文本35.关于实体联系模型,以下说法正确的是答案:每个实体都有属性一个联系可以对应多个实体36.对于关系模式中的外键,以下说法正确的是答案:一个外键可以包含多个属性一个关系模式可以包含多个外键37.在OSI模型中,()都具有差错控制功能。
1.决策支持系统的基本模式决策支持系统的基本模式如图 9-12 所示。
完整的决策支持系统模式可以表示为决策支持系统本身以及它与“真实系统”、人和外部环境的关系。
管理者处于核心位置,他运用自己的知识和经验,结合决策支持系统的响应输出,对他管理的“真实系统”进行决策。
对一个真实系统而言,提出的问题和操作的数据是输出信息流,而人们的决策则是输入信息流。
图的右边是决策支持系统,由模型库系统、数据库系统和人机交互系统等组成。
图 9-12 决策支持系统的基本模式基本的决策支持系统是人机交互系统、数据库系统和模型库系统三个子系统的有机结合。
人机交互系统是DSS 与用户的接口,其突出特点是灵活方便。
DSS 中的数据,既包括企业内部的数据,也包括与企业有关的来自外部的数据,在决策过程中,特别是对高层决策者来说,外部数据极为重要。
但是,数据是面向过去的,因为它反映了已经发生过的事实,利用 DSS 中的模型,就可以把面向过去的数据转变成面向现在或者将来的有意义的信息,模型体现了决策者解决问题的方法。
2.决策支持系统的基本结构决策支持系统的基本结构大致有两大类:一类由语言系统、问题处理系统和知识系统为基本部件构成,称为基于知识的 DSS 结构;另一类是由各类库和库管理软件以及对话生成管理子系统为基本部件构成的多库DSS 结构。
( 1 )基于知识的 DSS 结构。
这种结构形式由语言系统( LS )、知识系统( KS )和问题处理系统( PPS )三个部分组成( 2 )多库 DSS 结构。
这种结构一般包括各类库和库管理软件以及对话生成管理系统。
不同的系统所包括的库的类型可能不完全一样,但它们的基本组成框架是类似的。
系统组成的差别可能主要体现在库的类型上,如二库结构,即系统包括数据库和模型库;三库结构,即系统包含数据库、模型库和方法库;加入知识库后的四库结构的系统。
[案例4] 企业销售决策支持系统企业销售决策支持系统(ESDSS)为案例,介绍实际DSS的构造及其具体的应用,以便直观地帮助我们学习和认识DSS。
决策支持系统三个主要部件—数据库、模型库和会话部件决策支持系统的信息可来自内源和外源。
决策支持系统本身包含有一些库,如数据库、模型方法库。
有时模型方法库分开为模型库和方法库。
决策支持系统当然应有信息处理器。
决策支持系统有两个接口,一个是与内源和外源相联的DSS输入接口;一个是DSS的输出接口。
由输出接口产生一些报告、模拟结果以及查询结果,用以支持决策的四个阶段,即情报阶段、设计阶段、选择阶段和评价阶段。
决策支持系统有三个主要部件,即数据库、模型库和会话部件。
由这三个部件联成整体,支持决策的制定。
根据决策的性质,决策支持系统对这三种部件有着特殊的要求。
下面我们就对决策支持系统对这三个部件的要求做些介绍。
决策支持系统大体上由以下三个部分组成:·对决策用的数据进行管理的决策数据管理子系统。
·决策知识、模型管理子系统。
·与用户进行对话、接收命令,提供决策结果的交互环境。
(l)数据库·支持记忆要有空间,要能保留中间结果,要有数据之间的联系,要能方便的触发。
·支持数据的压缩包括抽取、合并和汇总。
·变化细度,变化精度。
·宽的时间范围由过去现在将来,一般的计算机应用只有过去和现在。
·多源内源、外源和内源中的不同部门。
·公用或私有库不同的拥有者和不同的费用方式。
·集合运算能力基本的与、或、非和各种关系逻辑运算。
·和DSS其他部件有好的接口,和终端用户有好的接口。
现代的决策支持系统多用在原来的基层数据库的基础上,建立一个DSS专用数据库的方法。
其结构见图6.10。
由图6.10我们可以看出DSS数据库是由原来的内库基础数据库和外源数据库抽取数据,经过加工以后得到的综合数据组成的。
它可以满足快速的查询和显示的要求。
DSS数据库的优点是减少了I/O时间和计算时间,其缺点是数据冗余功能重复,还有取到的数据是非现实的,也即是由较早的原始数据加工而得到的数据。
决策支持系统名词解释管理学决策支持系统(Decision Support System,简称DSS)是管理学领域中的一个重要概念,指的是一种基于计算机技术的系统,旨在辅助管理者在复杂的决策环境中进行决策制定和分析。
本文将详细解释决策支持系统的概念、特点、构成以及在管理学中的应用。
一、决策支持系统的概念决策支持系统是一种集成了数据仓库、数学模型、人工智能等技术手段的信息系统。
其核心目标是为决策者提供必要的信息和分析工具,支持其在信息不完整、不确定的决策环境中,实现决策的科学化、合理化和高效化。
二、决策支持系统的特点1.针对性:决策支持系统针对特定的决策问题,提供定制化的信息支持。
2.交互性:系统允许决策者与系统进行交互,调整参数、假设,观察决策结果的变化。
3.集成性:系统集成了多种数据来源和分析工具,为决策者提供全面的决策支持。
4.智能性:利用人工智能等技术,实现对数据的自动分析和处理,减轻决策者的工作负担。
三、决策支持系统的构成决策支持系统主要由以下几个部分构成:1.数据仓库:存储和管理大量数据,为决策提供数据基础。
2.模型库:集成了多种数学模型,用于对数据进行分析和预测。
3.知识库:存储了专家的知识和经验,为决策提供智力支持。
4.人机交互界面:决策者与系统进行交互的界面,允许决策者输入指令、查看结果等。
四、决策支持系统在管理学中的应用在管理学中,决策支持系统被广泛应用于企业的战略决策、市场营销、生产管理等领域。
例如,企业战略决策者可以利用决策支持系统分析市场环境、竞争对手情况,制定合适的战略方向。
市场营销人员可以通过系统分析消费者行为、市场需求,制定精准的市场营销策略。
生产管理人员可以利用系统优化生产流程,提高生产效率和质量。
五、总结综上所述,决策支持系统是一种基于计算机技术的信息系统,具有针对性、交互性、集成性和智能性等特点。
它主要由数据仓库、模型库、知识库和人机交互界面等部分构成,在管理学中被广泛应用于企业的各个领域,为企业决策提供科学有效的支持。
决策支持系统试题答案一、判断题(对的打√,错的打×;每题2分,共计10分)× √ × √ ×二、选择题(在下列选项中,只有一个是正确的;每题2分,共计20分)B C A DB DAADD三、名词解释(每题5分,共计20分)1、决策支持系统:将数据、模型、知识组合起来,形成决策方案,通过人机交互系统达到辅助(支持)决策作用的信息系统。
2、元数据:为描述数据的数据,主要是描述数据属性的信息,用来支持如指示存储位置、历史数据、资源查找、文件记录等功能。
3、联机分析处理:是一种软件技术,它使分析人员能够迅速、一致、交互地从各个方面(维,即坐标)观察信息,以达到深入理解数据的目的。
4、云计算:是分布式计算的一种,指的是通过网络“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序,然后,通过多部服务器组成的系统进行处理和分析这些小程序得到结果并返回给用户。
四、简答题(每题10分,共计30)1、简述决策支持系统模型库中模型的种类和表示方式?答:(1)决策支持系统模型库中的模型种类有:数学模型、数据处理模型、图形、图像模型、报表模型和智能模型。
(2) 数学模型表示方式有:方程形式、算法形式和程序形式;数据处理模型主要是对数据库中额数据处理。
一般采用数据库语言来编制数据处理过程的程序。
图形模型一般以向量数据形式表示或以绘图程序形式表示。
图像模型一点陈数据形式表示。
报表模型是以程序形式表示。
智能模型以智能程序形式表示。
2、简述数据仓库存储多维数据的星型模型的结构特点?答:星型模型是由事实表(大表)以及多个维表(小表)所组成。
事实表中存放大量关于企业的事实数据(数量数据)。
通常都很大,而且非规范化程度很高。
维表中存放描述性数据,维表是围绕事实表建立的较小的表。
事实表有大量的行(记录),而维表有较少的行记录。
星型模型存取数据速度快,主要在于针对各个维做大量的预处理,如按照维进行预先的统计、分类、排序等。
决策支持系统一、DSS的概念决策支持系统(DSS,Decision Supporting System),是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,针对半结构化的决策问题,支持决策活动的具有智能作用的人机系统。
它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境,提供各种备选方案,并且对各种方案进行评价和优选,通过人机交互功能进行分析、比较和判断,调用各种信息资源和分析工具,帮助决策者提高决策水平和质量。
根据定义,DSS的主要任务是:(1)分析和识别问题;(2)描述和表达决策问题及决策知识;(3)形成决策方案;(4)构造决策问题的求解模型;(5)建立评价决策问题的各种准则。
二、DSS软件介绍1.决策支持系统组成部件从计算机软件系统的角度来看,一个DSS中主要的成分是可以互相通信的、有机联系着的三个子系统(DSS的两库系统):数据管理子系统、模型管理子系统和会话管理子系统。
2.数据管理子系统主要成分包括数据库、数据字典和数据库管理系统,存储着与决策问题有关的数据,数据库中的数据通常可分为:(1)事务数据是组织或企业日常生产和管理中发生的数据。
根据数据的来源又可分为(是DSS的基础数据):内部数据:内部数据的大部分都是事务数据(库存数据,生产数据,销售数据等);外部数据:指来源于企业外部经营环境的数据,如企业所在行业的统计数据,市场调研的结果,税务状况,政府的政策规定等(对决策产生重大影响)。
(2)个人数据指特定的决策者所收集和使用的数据,对这类数据,DSS中应有严格的保密措施以保证其安全性(个人的用户分析资料数据,是决策者决策行为的重要依据——同一问题,不同的决策)。
3.模型管理子系统模型管理子系统包括模型库、模型库管理系统、该子系统与其他子系统的接口等。
模型库中一般应包含在特定领域中常用的数学模型,这些模型决定了系统可提供的分析能力(是DSS功能强大与否的重要指标)。