市场营销学第06章在线测试

《市场营销学》第六章《市场营销学》习题第六章（浙江财经学院）第六章市场调研和预测一、名词解释1、市场信息2、市场营销信息系统3、市场调查4、探索性调查5、描述性调查6、询问法7、观察法8、实验法9、市场预测10、个人判断法11、德尔菲法12、因果分析法13、指数平均法14、营销情报系统15、营销分析系统16、因果性调查17、预测性调查二、填空题1、根据载体的不同可将市场信息分为（）、（）、（）。

2、市场信息根据加工程度不同分为（）、（）、（）。

3、信息加工整理工作一般可分为（）、（）、（）、（）、（）等环节。

4、市场信息系统由（）、（）、（）、（）四个子系统组成。

5、根据市场调查要达到的目的不同，市场调查有（）、（）、（）、（）四种主要类型。

6、市场调查主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）内容。

7、市场调查包括（）、（）、（）等步骤。

8、常用调查表的问题类型有（）、（）、（）、（）、（）等类型。

9、询问法可分为（）、（）、（）、（）四种形式。

10、市场预测的原则有（）、（）、（）等原则。

11、按预测的时间长短分，可分为（）、（）、（）。

12、预测方法基本上可归纳为（）和（）两大类，即（）和（）。

13、专家组预测法有（）、（）、（）三个特点。

14、定性预测法有（）、（）。

15、一般时间序列变化较小时，平滑系数X，应（）些，一般取（）。

16、回归分析根据其影响因素（自变量）的多少可分为（）、（）和（）。

17、市场预测包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等步骤。

18、移动平均法是把各个时期的实际数据对（）等同看待。

19、心理调查主要是调查消费者心理状态，可分为（）和（）。

20、实验法的优点是（）。

21、观察法的优点是（），缺点是（）。

22、面谈调查法的缺点是（）。

三、选择题（含单项、多项）1、市场信息按照发生的规律分类，可分为（）。

A、常规性信息B、稳定信息C、未来信息D、偶然性信息E、现在信息2、市场信息系统是指由（）组成的一个相互关联的复合体。

《市场营销学》第06章在线测试《市场营销学》第06章在线测试剩余时间：59:46答题须知：1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。

A、社会市场营销B、一个细分市场C、市场份额D、一个顾客基础2、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）：A、同质性市场B、异质性市场C、消费者市场D、目标市场3、目标市场营销是（）观念的体现A、市场营销B、销售C、产品D、生产4、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（）A、对抗定位战略B、回避定位战略C、侧翼定位战略D、补缺定位战略5、4P’s市场营销组合是指（）A、产品（Product）、促销（Promotion）、人员（P eople）、有形展示（Physical Evidence）B、分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）C、产品（Product）、价格（Price）、分销（Plac e）、促销（Promotion）D、产品（Product）、价格（Price）、人员（Peop le）、过程（Process第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、面对整个市场的目标市场策略是（）。

A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、市场渗透E、一体化增长2、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略，企业要想打进市场，一般应采用（）。

A、大量市场营销B、集中性市场营销C、无选择性市场策略D、选择性市场策略E、目标市场营销3、消费者市场的四个主要细分变量是 ( )A、行为B、心理C、人口D、地理E、法律4、有效市场细分的基本要求有（）A、可衡量性B、价值性C、可到达性D、相对的稳定性E、实效性5、市场定位的主要方式有＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。

*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。

它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。

*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。

*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。

在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。

*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。

*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。

市场营销学各章习题和答案第一章市场营销学的由来与市场观念的演进一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。

（）2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

（）3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。

（）4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

（）5、市场营销就是推销和广告。

（）二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

a、20世纪50年代b、20世纪初c、20世纪70年代d、18世纪中叶2．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这个概念是（）。

a、生产概念B、产品概念C、销售概念D、营销概念3。

营销的核心是（）。

a、生产B.分销C.交换D.促销4。

“客户需要什么，我们生产什么，我们供应什么”的企业是（）企业吗？a、在营销的初始阶段，其主要研究内容是：a.营销和广告的方法B.如何提高生产效率C.如何提高产品质量D.制定适当的产品价格III.问答1。

如何正确理解营销和市场营销的含义？2.营销学的学科性质和研究对象是什么？3.这五个市场概念的内涵是什么？现代市场观念和传统观念有什么区别？第二章企业战略规划与营销管理流程一、判断是非1。

企业战略规划的第一步是确定企业目标。

（2）在制定产品组合的战略计划时，首先要做的是划分战略业务单元。

（3）企业的义务单位市场增长率低，相对市场份额高。

最适合它的投资策略是什么发展策略。

（）4、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。

（）5、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

（）二、单项选择1、“适应企业界解决问题的需要”，这是ibm公司为自己规定的（）。

a、企业的短期目标b、企业的任务c、企业的经营策略d、企业的计划2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。

市场营销学考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不属于市场细分的依据？A. 地理位置B. 心理特征C. 购买力D. 产品类型答案：D3. SWOT分析中的“S”代表什么？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：A4. 以下哪个不是市场定位的方法？A. 产品定位B. 价格定位C. 服务定位D. 品牌定位答案：D（品牌定位是市场定位的一种方法）5. 4P营销理论中的“P”代表什么？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：ABCD二、简答题1. 简述市场调研的重要性。

市场调研是企业了解市场环境、消费者需求、竞争对手状况等信息的重要手段。

它能够帮助企业做出更准确的市场预测，制定更有效的营销策略，提高产品或服务的市场适应性，从而提升企业的竞争力和盈利能力。

2. 描述产品生命周期的四个阶段。

产品生命周期通常包括四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在引入期，产品刚刚进入市场，销售增长缓慢；成长期，产品被市场接受，销售迅速增长；成熟期，市场饱和，销售增长放缓；衰退期，产品需求下降，销售开始减少。

三、案例分析题案例：某手机制造商推出了一款新型智能手机，具有创新的摄像头技术，但价格较高。

请分析该制造商可以采取哪些营销策略来推广这款产品。

答案要点：1. 定位策略：将产品定位为高端市场，强调其创新技术和独特价值。

2. 推广策略：通过社交媒体、专业评测和口碑营销来提高产品知名度。

3. 价格策略：可以采取高价值定价策略，同时提供分期付款或优惠套餐来降低消费者的购买门槛。

4. 渠道策略：选择高端电子产品零售商和在线平台作为主要销售渠道。

5. 促销策略：举办产品发布会，提供限时折扣或捆绑销售其他配件。

四、论述题论述如何运用市场细分、目标市场选择和市场定位来制定有效的营销策略。

《市场营销学》测试题+答案1、国内市场按可分为消费者市场、生产者市场、；中间商市场及非营利组织市场。

A、商品用途B、购买动机C、人口因素D、购买心理答案：B2、消费者的购后评价主要取决于。

A、付款方式B、他人态度C、心理因素D、产品质量和性能发挥状况答案：D3、市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。

A、买方B、中间商C、卖方D、产品答案：A4、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务答案：B5、包装有几个主要构成要素，其中是最具有刺激销售作用的要素。

A、商标B、品牌C、颜色D、图案答案：C6、积极开展国际市场营销。

A、宏观、微观上都无多大意义B、宏观上有意义，微观上无意义C、宏观上无意义，微观上有意义D、宏观、微观上都有意义答案：D7、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。

A、避强B、二次C、对抗性D、竞争性答案：B8、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的。

A、《市场营销原理》B、《市场营销》C、《市场营销方法》D、《市场学》答案：D9、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是的重要任务。

A、销售部门B、市场营销组织C、市场主管部门D、广告部门答案：B10、市场营销是企业管理和经营中的。

A、主导性职能B、被动性职能C、社会分配职能D、辅助性职能答案：A11、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键。

A、成本导向定价法B、需求差异定价法C、反向定价法D、认知价值定价法答案：D12、在国际社会文化环境中，确立人们的社会角色与社会关系形态的是。

A、民风民俗B、教育水平C、宗教信仰D、社会结构答案：D13、对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。

A、公共关系B、拉式C、推式D、广告答案：C14、是最常见的市场营销组织形式。

《国际市场营销学》第六章习题参考答案1.解释下列概念：物质自然环境：物质自然环境是国际营销环境的重要因素, 它主要包括自然条件与基础设施。

自然条件：自然环境主要包括地形、气候、土地面积及自然资源等。

基础设施：基础设施主要包括交通运输设施、通讯设备和仓库等，还包括有关商业的基础设施。

环保运动或环境保护主义：环保运动或环境保护主义是指由对保护及改善人类赖以生存的环境十分关注的公民和政府所倡导的一种有组织的运动。

可持续发展战略：可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相联系，使经济建设与资源环境相协调，使人口增长与社会生产力发展相适应，以保证实现社会良性循环的发展。

绿色消费：消费者从关心和维护个人生命安全、身体健康、生态环境、人类社会和永续发展出发，试图以自己强烈的环境意识对市场形成一股巨大的环保压力。

以此引导企业生产和制造符合环境标准的产品，促进环境保护，以实现人类与环境和谐演进的目标。

绿色产品：所谓绿色产品，指对社会或环境的改善有贡献的产品，或减少其对社会和环境所造成的损害，或指对环境及社会生活品质的改善优于竞争者所提供的产品。

绿色营销：绿色营销是指企业以保护环境观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，通过制定及实施绿色营销策略，满足消费者的消费需求，实现企业的经营目标。

2.何谓物质自然环境？它对该国社会的政治、经济及国际营销发生什么样的影响？答：物质自然环境是国际营销环境的重要因素, 它主要包括自然条件与基础设施。

自然环境影响国家的经济与社会发展：地理条件影响一个国家的交通运输与贸易的发展；地理条件影响一个国家社会的发展；自然资源的差异将影响世界经济发展与贸易发展的格局。

自然环境对国际营销的影响：影响产品的适应性；影响分销体系的设立及分销渠道的选择；自然条件影响企业的经营成本。

基础设施从以下几个方面影响国际营销：交通运输、通讯设备、商业基础设施。

国开电大《营销管理》单元自测第6章答案题目如为随机抽题请用CTRL+F来搜索试题第六章以下哪种情况不适合采用渗透定价策略（）。

正确答案是：产品的需求价格弹性较小维持生存的定价目标只要求产品价格能弥补（）和一些固定成本。

正确答案是：可变成本为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。

正确答案是：数量折扣准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（）的关键。

正确答案是：认知价值定价法统一交货定价就是我们通常说的（）。

正确答案是：邮资定价某种产品处于生命周期的介绍期时，如果该产品需求弹性小，市场规模大，并且潜在竞争者较多。

其价格和促销策略一般应采取（）。

正确答案是：快取脂策略根据企业产品的情况，制定出高于或低于竞争者的价格。

这种定价方法称为（）。

正确答案是：竞争差异定价法以下可纳入心理定价范畴的是（）。

正确答案是：尾数定价若要使购买者对定价工作增强信任感，同时感觉产品价格低廉，最好采用（）策略。

正确答案是：尾数定价在市场对产品价格极为敏感，企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，降价不会引起实际和潜在的竞争时，企业宜对此产品采用( )。

正确答案是：渗透定价下列哪些情况下，企业应将维持生产作为其主要的定价目标：（）。

正确答案是：企业生产能力过剩, 企业面临激烈竞争, 顾客需求偏好突然发生变化价格折扣主要有季节折扣、（）和功能折扣等类型。

正确答案是：现金折扣, 数量折扣, 价格折让当出现（）情况时，商品需求可能缺乏弹性。

正确答案是：市场上没有竞争者或没有替代品, 购买者对较高价格不在意, 购买者认为产品质量有所提高，或认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的, 购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜东西影响企业定价的主要因素有（）等。

正确答案是：定价目标, 成本费用, 经营者意志, 竞争者的价格快速掠取策略，即企业以（）推出新产品。

正确答案是：高促销, 高价格成本导向定价法一般包括（）。

《市场营销学》第01章在线测试剩余时间：49:14答题须知：1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、市场营销学"革命"的标志是提出了＿＿＿＿＿＿＿＿的观念。

A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销2、与顾客建立长期合作关系是＿＿＿＿＿＿＿＿的核心内容。

A、关系营销B、绿色营销C、公共关系D、相互市场营销3、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为＿＿＿＿＿＿＿＿，并将这种情况称为相互市场营销。

A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者4、以"顾客需要什么，我们就生产供应什么"作为其座右铭的企业是＿＿＿＿＿＿＿＿企业。

A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型5、企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格或供应者的购买行为称为（）A、间接购买B、修正重购C、新购D、探索性购买第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、市场营销与企业发展的关系表现在（ABCD）A、市场营销是企业活动的中心B、市场营销关系着企业的生存与发展C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败D、国际市场营销是企业发展的必然要求E、市场营销能保证社会再生产的进行2、学习市场营销的方法有（）A、要具有问题意识B、要具有批判意识C、要有生活实践D、深入、认真地阅读案例并进行讨论和交流E、参与社会实践3、市场营销管理哲学的核心是正确处理＿＿＿＿ACE＿＿＿＿之间的利益关系。

A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会4、市场营销信息系统是由（）构成的A、市场营销调研系统B、市场营销决策支持系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统E、市场营销信息分析系统5、短渠道的好处是A、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强、覆盖面E、有利于杜绝假冒伪劣第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。

市场营销学考试题及答案1、企业感知外部世界的常用手段是。

A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研答案：D2、一般说来，消费者经由获得的信息最多。

A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源答案：D3、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是的重要任务。

A、市场主管部门B、市场营销组织C、广告部门D、销售部门答案：B4、市场追随者在竞争战略上应当（）。

A、攻击市场领导者B、向市场领导者挑战C、跟随市场领导者D、不作出任何竞争反应答案：C5、对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用。

A、产品适应策略B、产品扩展策略C、产品延伸策略D、产品发明策略答案：C6、服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的。

A、附加服务B、送货C、产品保证D、技术培训答案：A7、在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为策略。

A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、习惯定价答案：A8、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（）特征。

A、可检索性B、可共享性C、可转换性D、可存贮性答案：C9、企业广告又称。

A、商品广告B、商誉广告C、广告主广告D、媒介广告答案：B10、寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。

A、价格优势B、良好服务C、人才优势D、产品特征答案：D11、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取定价方法。

A、反向B、投标C、诊断D、随行就市答案：D12、影响生产者购买决策的基础性因素是（）。

A、商品质量B、价格C、服务D、AB和C答案：D13、消费者购买过程是消费者购买动机转化为。

的过程。

A、购买心理B、购买意志C、购买行动D、购买意向答案：C14、市场营销管理的实质是。

A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理答案：B15、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是企业。

市场营销习题市场营销概述部分一、名词解释市场营销市场市场营销市场观念产品观念销售观念市场营销观念社会市场营销观念二、填空1.市场营销学是本世纪初在产生的。

2.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于年出版，它的问世是市场营销学诞生的标志。

3。

1937年在美国组成了全国性的组织 ,有力地推动了市场营销学的发展.4。

市场营销学是一门建立在、和基础上的应用科学。

5.市场营销学的发展历史,大致可分为四个阶段，即阶段、阶段、阶段、阶段。

6.菲力普。

科特勒认为“市场营销最重要的部分不是, 仅仅是市场营销‘冰山’的顶端.”7.美国管理学权威彼得。

杜拉克说：“市场营销的目标就是使成为多余。

”8.有经验的市场营销工作者归纳出这样一个公式：市场= + + 。

9。

从19世纪末到现在，西方发达国家的企业市场观念，可分为五种，即观念观念、观念、观念、观念。

10。

生产观念和产品观念都属于以—-为中心的经营思想，其区别在于前者注重，后者注重。

11.生产观念与推销观念不同的是，前者以重点，后者以为重点。

12.市场营销观念是以中心的企业经营指导思想。

三、判断题1。

市场营销就是广告宣传。

( ）2。

市场是商品交换的场所。

( )3。

市场营销观念坚持以消费者需要为中心。

（）4.市场营销就是研究产品的销售。

（)5.市场营销是销售部门的工作。

( ）6.推销观念更注重卖方需求，而市场营销观念则兼顾买卖双方的需要。

（) 7。

市场营销者可以通过营销活动创造需要。

( ）8。

市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往导致企业的利润减少。

（）9．市场是商品交换的场所。

（ )10．市场营销观念坚持以生产者为中心。

（ )四、选择题1．市场营销理论20世纪初诞生在( ).A．美国B．法国C．日本D．英国E．德国2．从营销的角度看待市场，市场是由（）,（）和( )有机组成的总和。

A．供求B．人口C．场所D．购买力E．购买欲望3．社会营销观念强调( )利益,（ )利益,（）利益的协调一致。

一、单项选择题1、［200804单项选择］12.某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核心市场，对被攻击公司而言，该公司属于（B）6-123A.理性的竞争者B.破坏性的竞争者C.良好的竞争者D.善良的竞争者2、［200804单项选择］13.市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，这种进攻战略属于（B）6-131A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.迂回进攻3、［200807单项选择］12.企业建立竞争情报系统的第二步是（C）6-123A.评价分析B.传播反响C.收集数据D.建立系统4、［200807单项选择］13.跟随在市场主导者之后自觉地维持共处局面的企业是（C）6-134A.市场补缺者B.侧翼挑战者C.市场跟随者D.市场主导者5、［200904单项选择］13.在进行竞争者分析时,企业首先要做的是（D）6-118A.建立企业竞争情报系统B.判断竞争者的市场反响C.确定竞争者的目标与战略D.识别企业竞争者6、［200904单项选择］14.当企业采取某些措施和行动之后，竞争者反响不强烈，行动缓慢，该竞争者属于（A）6-121A.沉着不迫型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者【）.随机型竞争者7、［200904单项选择］15.企业建立竞争情报系统的第三步是（A）6-123A.评价分析B.传播反响C.收集数据D.建立系统8、［200904单项选择］16.市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻反面的策略是（B）6-131A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻I）.迂回进攻9、［200907单项选择］18.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反响的竞争者是（D）6-122A.随机型竞争者B.沉着不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶猛型竞争者10、［201004单项选择］9.市场补缺者的制胜之道是（B）6-135A.有效的分销策略B.专业化经营C.产品创新D.促销创新11、［201007单项选择］12.市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。

市场营销学测试题及答案1、属于产业市场细分标准的是（）。

A、职业B、生活格调C、收入D、顾客能力答案：D2、年度计划控制要确保企业在达到——指标时，市场营销费用没有超支。

A、分配计划B、生产计划C、长期计划D、销售计划答案：D3、某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用（）。

A、购买力指数法B、市场累加法C、德尔菲法D、连锁比率法答案：A4、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取。

A、直销B、广泛分配路线C、密集分销D、自动售货答案：A5、同一细分市场的顾客需求具有（）A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性答案：B6、组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。

A、小于B、大于C、等于D、都不是答案：B7、工业分销商向销售产品。

A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者答案：B8、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了的可能性。

A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价答案：A9、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的。

A、组织形式B、宗旨和责任C、主要职能D、营销观念答案：B10、国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于A、长渠道策略B、短渠道策略C、宽渠道策略D、窄渠道策略答案：D11、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是。

A、创造产品价值B、创造顾客价值C、技术创新D、产品创新答案：B12、渠道目标是企业预期达到的以及中间商应执行的职能。

A、服务水平B、顾客服务水平%%C、企业服务水平D、中间商服务水平%%答案：B13、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。

A、消费者B、成本C、便利性D、沟通答案：D14、我国通常把非营利组织称为（）。

A、医院、学校B、慈善机构C、基金会D、机关团体、事业单位答案：D15、企业对中间商的基本激励水平应以为基础。

市场营销学测试题及参考答案一、单选题（共IOO题，每题I分，共100分）1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。

A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案：C2、无差异性目标市场策略面对的是（）。

A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案：D3、环境威胁是指环境中不利于企业（）的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成威胁。

A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案：C4、我国对商标的认定坚持（）原则。

A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案：A5、以下哪种价格形式属于差别定价？OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案：C6、同一细分市场的顾客需求具有（）。

A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案：A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。

A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案：B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案：B10、在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。

A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案：BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（）。

A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案：A12、企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。

A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案：A13、市场营销环境是存在于（）外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案：C14、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。

市场营销学测试试题含答案1、生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。

A、直接重购B、修正重购C、重购D、新购答案：D2、市场规模主要由所决定。

A、人口状况B、收入水平C、人口与收人水平D、生产能力答案：C3、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于。

A、零售B、批发C、代理D、直销答案：A4、企业最显著、最独特的首要核心职能是。

A、市场营销B、生产功能C、财务功能D、推销职能答案：A5、营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于引起的。

A、信息对称B、信息不对称C、信息传递D、信息沟通答案：B6、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（）。

A、增加市场开发成本B、带来一些战略利益C、降低产品差别D、必然造成战略利益损失答案：B7、中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。

A、跳跃B、中断C、完整地D、跨越答案：C8、采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖答案：D9、研究如何制定有效的服务，是从事服务业者的竞争取胜之道。

A、办法B、措施C、营销策略D、公约答案：C10、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和。

A、销售水平B、市场规模C、成本费用D、存货水平答案：D11、结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）。

A、越大越好B、存在最佳市场份额限度C、以50％市场份额为限D、不存在上限答案：B12、公共关系的目标是使企业。

A、出售商品B、盈利C、广结良缘D、占领市场答案：C13、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。

A、市场营销观念B、社会营销观念C、市场营销管理哲学D、生产或销售观念答案：C14、建立以质量为核心的企业文化，全体员工必须树立的观念。

A、盈利第一B、顾客第一C、成本最低D、质量第一答案：D15、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利是属于（）。

市场营销学1-3章测试题答案第一篇：市场营销学1-3章测试题答案市场营销学1-3章测试题答案一、单选1-5：ACBAB；6-10：ABCBA二、多选1-5：BCE、ABCDE、ABDE、ABD、BCDE6-10：BDE、ACDE、ABC、ABD、BDE三、名词解释1、市场市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。

2、市场营销市场营销是个人和群体通过创造、提供出售、并同他人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的社会过程。

3、市场营销管理市场营销管理是指企业为实现其目标，通过创造、传递更高的顾客价值，建立和发展与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。

4、供销价值链将企业价值链向外延伸，形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链，称之为供销价值链或价值让渡系统。

四、简答1、现实市场的形成需要具备哪些条件。

答：现实市场的形成需要具备以下基本条件：（1）消费者（用户）一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源；（2）存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）需求的产品或服务；（3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。

因此，市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。

在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。

2、简要说明市场导向战略规划及其主要内容。

企业市场导向战略规划是一种管理过程，其任务是发展和保持企业的资源、目标、与变化的市场机会之间的适应关系，其目标是形成和重新开拓企业的业务产品，以期获得目标利润和成长。

市场导向战略规划的主要内容包括：（1）正确选择和调整企业投资经营方向，并将企业的投资业务作为一个组合来管理。

（2）根据市场增长率、企业定位及组合，测算每次具体业务的未来利润潜力。

（3）从长期发展的战略高度制定规划。

企业要对每一项业务制定一个战略方案，以实现其长期目标。

市场营销学第六章测试题一、单项选择题1.根据战略群体的划分，一般小型企业适合进入的群体是A. 投资和声誉都较低的群体B. 竞争性强的群体C. 竞争性较弱的群体D. 声誉较高的群体2. 在竞争者的市场反应中，一些竞争者反应不激烈，行动迟缓，这类竞争者是A. 选择型竞争者B. 随机型竞争者C. 凶猛型竞争者D.从容不迫型竞争者3. 美国宝洁公司是一个强劲的竞争者，一旦受到其他公司的挑战就会立即发起猛烈的全面反击，这类竞争是A. 从容不迫型竞争者B. 选择型竞争者C. 凶猛型竞争者D. 随机型竞争者4. 市场主导者不具备的优势是A. 消费者对品牌的忠诚度高B. 营销渠道的建立及其高效运行C. 营销经验的迅速积累D. 市场竞争小5. 在防御战略中，当市场主导者遭到对手发动降价或促销攻势时，应采取的防御战略是A. 反击防御B. 侧翼防御C. 阵地防御D. 运动防御6. 防御战略中，不仅防御目前的阵地，而且还要扩展到新的市场阵地作为未来防御和进攻的中心，这种防御战略是A. 阵地防御B. 侧翼防御C. 收缩防御D. 运动防御7. 生力啤酒公司的白威士忌受到虎牌啤酒的挑战，于是推出侧翼品牌“金鹰”取得了防御成功，这种防御战略是A. 阵地防御B. 以攻为守C. 侧翼防御D. 反击防御8. 挑战者进攻对象，进攻风险大，但吸引力也很大的是A. 攻击市场主导者B. 攻击与自己实力相当者C. 攻击地方性小企业D. 攻击地方大企业9. 集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这样的进攻战略是A. 包围进攻B. 正面进攻C. 侧翼进攻D. 游击进攻10. 最有效、最经济的进攻战略形式是A. 迂回进攻B. 游击进攻C. 包围进攻D. 侧翼进攻11. 跟随者在各个细分市场和市场营销组合方面，尽可能效仿主导者的跟随战略是A. 紧密跟随B. 距离跟随C. 选择跟随Ｄ．全面跟随12. 在主要方面都跟随主导者，但又与主导者保持一定差异的跟随战略是A. 紧密跟随B. 距离跟随C. 选择跟随D. 全面跟随13. 市场扩大化必须有一个适度的限度，否则将发生A. 市场营销近视症B. 机会损失C. 成本失控D. 市场营销远视症14. 生产铅笔、钢笔、电子计算机的公司均可成为打字机制造商的竞争者，这种分析竞争者的观念是A. 产品竞争观念B. 产业竞争观念C. 行业竞争观念D. 市场竞争观念15. 时装制造商每年每季都不断推出新的流行款式，这种扩大市场需求总量的做法是A. 发现新用户B. 开辟新用途C. 提高市场占有率D. 增加使用量16. 香水企业设法说服不用香水的妇女使用香水，这种发现新用户的做法属于A. 市场劝说战略B. 市场渗透战略C. 市场开发战略D. 地理扩展战略17. 美国的研究证明，企业的最佳市场占有率是A. 25%B. 50%C. 75%D. 100%18. 在进行竞争者分析时，企业首先要做的是A. 建立企业竞争情报系统B. 判断竞争者的市场反应C. 确定竞争者的目标与战略D. 识别企业竞争者19. 识别竞争者的两个方面是A. 产业和市场B. 市场和市场细分C. 产业和产品细分D. 产品细分和产业细分20. 市场补缺者的制胜之道是A. 有效的分销策略B. 专业化经营C. 产品创新D. 促销创新二、多项选择题21.市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位通常采取的战略有A. 扩大市场需求总量B. 保护市场占有率C. 提高市场占有率D. 开拓新的市场E. 发现新的用户22. 市场挑战者可采用哪些进攻战略A. 正面进攻B. 侧翼进攻C. 包围进攻D. 迂回进攻E. 游击进攻23. 市场主导者扩大市场需求量的主要方式有A. 提高产品质量B. 降低产品价格C. 发现新用户D. 开辟新用途E. 增加使用量24. 市场主导者的主要防御战略有A. 阵地防御B. 侧翼防御C. 以攻为守D. 运动防御E. 收缩防御25. 现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型A. 市场主导者B. 市场垄断者C. 市场挑战者D. 市场跟随者E. 市场补缺者三、名词解释26. 市场补缺者P13527. 市场主导者P12428. 竞争者P11829. 侧翼防御P127四、简答题30. 一个好的“补缺基点”应具有的特征有？P 13531. 为什么说做一个跟随者比做挑战者更加有利？P13332. 企业建立竞争情报系统的具体步骤是？P12333. 市场挑战者可以选择的进攻战略有哪些？P131五、案例分析题美国G公司是世界上最大的汽车公司，年工业总产值达1000多亿美元。

第1章市场营销与市场营销学一、单项选择题1、市场营销的框架是在（）才形成的A、20世纪初B、20世纪20年代C、二战后D、20 世纪60年代后2、（）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。

A、巴特勒B、韦尔德C、海杰蒂D、科普兰3、下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式4、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。

D、有了欲望，需求自然产生二、多项选择题1、市场营销学的研究对象是企业所实施的以（）为主要内容的市场销活动过程及其客观规律性。

A、产品B、定价C、地点D、促销E、广告2、（）是市场营销学的主要内容。

A、消费者者行为B、购买行为C、供应商行为D、市场营销机构行为E、政府行为3、市场营销理论在我国的传播与发展大致经历了（）A、萌芽时期B、引进时期C、传播时期D、应用与扩展时期E、国际化时期4、关于市场营销理论的产生背景，下列哪些廉洁正确（）。

A、市场规模迅速扩大B、工业生产急剧发展C、分销系统发生变化D、传统理论面临挑战E、完全的自由竞争并不能使社会总体利益达到最佳水平观念的出现三、名词解释1、市场营销2、宏观市场营销学3、微观市场营销学第2章市场营销管理哲学及其贯彻一、单项选择题1、市场营销管理的实质是（）。

Ａ、增加需求Ｂ、减少需求Ｃ、需求管理Ｄ、增加供给2、在其他条件不变的前提下，企业人员价值越大，“顾客让渡价值”（）。

Ａ、不变Ｂ、越大Ｃ、越小Ｄ、不一定3、顾客让渡价值中的顾客总成本是（）。

A 、时间成本B 、产品成本C 、货币和非货币成本的总和D 、精力成本4、在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

《市场营销学》第01章在线测试《市场营销学》第01章在线测试剩下时间: 51:11答题须知: 1、本卷满分20分。

2、答完题后, 请一定要单击下面“交卷”按钮交卷, 不然无法统计本试卷成绩。

3、在交卷之前, 不要刷新本网页, 不然你答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分, 5道题共5分）1、与通常市场营销定义不一样, 本书市场营销强调（）A、狭义市场营销B、广义市场营销C、 AMA营销定义D、科特勒营销定义2、与用户建立长久合作关系是＿＿＿＿＿＿＿＿关键内容。

A、关系营销B、绿色营销C、公共关系D、相互市场营销3、企业对其营销活动及管理基础指导思想就是＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、市场营销观念B、社会营销观念C、市场营销管理哲学D、生产或销售观念4、以"用户需要什么, 我们就生产供给什么"作为其座右铭企业是＿＿＿＿＿＿＿＿企业。

A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型5、在现有市场扩大现有产品销售做法, 称为（）。

A、市场开发B、产品开发C、规模经营D、市场渗透第二题、多项选择题（每题2分, 5道题共10分）1、学习市场营销方法有（）A、要含有问题意识B、要含有批判意识C、要有生活实践D、深入、认真地阅读案例并进行讨论和交流E、参与社会实践2、用户总价值包含＿＿＿＿＿。

A、商品品牌B、用户要求C、人员价值D、产品质量E、形象价值3、以下哪些属于企业战略特点？A、长远性B、不可控性C、全局性D、指导性E、抗争性4、市场营销信息系统是由（）组成A、市场营销调研系统B、市场营销决议支持系统C、内部汇报系统D、市场营销情报系统E、市场营销信息分析系统5、哪些条件时, 企业可选择直接式渠道A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损, 需求时效性强E、 .产品技术性强第三题、判定题（每题1分, 5道题共5分）1、消费者之所以购置商品, 根本目在于取得并拥有产品本身。

市场营销学考试试题库与答案1、建立营销道德最根本的是确立并实施。

A、生产观念B、市场营销观念C、推销观念D、社会营销观念答案：D2、以下方式中不属于补偿贸易的是。

A、易货贸易B、产品返销C、互购D、部分补偿答案：A3、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。

A、内在B、外部C、多种D、局部答案：A4、市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的所在。

A、任务B、精神C、标题D、目录答案：B5、指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A、社会习俗B、消费心理C、价值观念：D、营销道德答案：C6、多品牌策略，即是指企业同时为产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。

A、一种B、二种C、三种D、多种答案：A7、公共关系。

A、是一种短期促销战略B、直接推销产品C、树立企业形象D、需要大量的费用答案：C8、从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的。

A、成本B、盈利C、无形资产D、以上答案都不对答案：B9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的。

A、服务B、质量C、效用D、功能答案：A10、任何一个物流系统都必须考虑。

A、服务水平B、成本C、利润D、A和B答案：D11、由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息，这被定义为（）。

A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统答案：A12、市场营销环境是企业营销职能外部——的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A、可改变B、不可捉摸C、可控制D、不可控制答案：D13、对于负需求市场,营销管理的任务是。

A、改变市场营销B、刺激市场营销C、反市场营销D、维持市场营销答案：A14、关系营销是以为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。

A、信息论B、控制论C、巴协同论D、系统论答案：D15、企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）A、技术创新B、消费需求C、竞争者D、自己的特长答案：C16、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。