2012年中国家电行业年度报告

2012年空调行业研究报告大金空调目录一、卓越的产品是大金成功的基石 (3)1、以节能的多联机打开商用空调市场，持续创新提高产品附加值 (6)2、以变频空调打开家用市场，定位高端 (7)二、成功的全球拓展 (9)1、中国：定位于商用空调及高端家用空调 (10)2、欧洲：空调与采暖系统并举 (11)3、北美：通过收购麦克维尔攻坚成熟市场 (13)三、成功空调制造商的启示 (14)1、专注造就专业 (14)2、以卓越的产品打开全球市场 (16)3、关注产品竞争力，寻找中国的制冷龙头 (18)（1）我国空调制造商仍处在成长期 (18)（2）关注产品竞争力强的中国制造商 (19)一、卓越的产品是大金成功的基石日本大金工业株式会社自1924年创立以来，专注于空调领域，是世界上唯一集空调、冷媒以及压缩机的研发、生产和销售于一体的跨国企业。

大金做商用空调起家，注重产品开发和技术研发，定位于节能空调制造商。

并且大金依靠节能及高品质产品获取较高的产品附加值和品牌影响力。

大金在1999年成为日本商用机市场第一，2003年成为日本家用空调市场第一。

90年代开始，大金大力发展海外业务，依靠其以节能为卖点、贴近市场、技术领先的空调产品，打开了全球市场，其出口比例从1998年的24%提升至2011年60%以上，大金也从一家日本优秀的空调企业蜕变为了世界优秀的空调巨头。

纵观大金的发展历程，我们认为大金的成功可以归结为：坚持主业，以领先的节能技术为差异化的卖点，不断技术创新，保持自身在节能领域的技术领先性，潜心为客户提供卓越的节能空调产品。

1）坚持主业，为客户提供性能卓越的产品在日本家电行业的大型家族企业中，大金是唯一走专业化道路的企业。

在空调领域，大金以商用空调产品起家，目前从空调收入规模来看，大金已经发展成全球第一的空调企业。

我们认为对于一个制造企业，市场的认可最终是要基于产品的卓越，只有出色的产品和服务才能为顾客创造价值。

2012年家用制冷电器具冰箱冰柜制造行业分析报告目录一、行业监管体制 (4)二、行业主要政策 (4)1、国内市场主要行业政策 (4)（1）“十二五”规划要求提高城镇化水平、城乡居民收入以及扩大消费需求 (4)（2）《中国家用电器工业“十二五”发展规划的建议》鼓励实施家电企业发展模式的转变 (5)（3）《轻工业调整和振兴规划》支持家电行业电冰箱等关键部件生产线升级改造6（4）《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》鼓励和支持符合条件的家电企业进行股票上市融资 (6)（5）“家电下乡”等财政政策有力带动冰箱需求 (7)（6）冰箱新能效国家标准 (9)2、主要出口地区行业政策 (10)三、行业发展概况及趋势 (12)1、国际市场发展概述 (12)（1）国际冰箱市场持续稳步发展 (12)（2）全球冰箱生产格局存在较高集中度 (13)（3）全球冰箱消费格局存在较高集中度 (14)（4）全球主要冰箱消费区域的发展和趋势 (15)（5）全球冰箱市场容量预测 (18)2、国内市场发展概述 (19)（1）居民消费需求持续健康增长带动冰箱行业发展 (19)（2）三、四级市场及农村冰箱市场增速强劲 (20)（3）一、二级市场及城市冰箱市场更新换代前景巨大 (22)四、市场容量及发展前景 (23)1、冰箱产量前景预测 (23)2、冰箱销售前景预测 (24)五、市场竞争格局 (25)1、市场竞争概况 (25)2、行业内的主要企业概况 (27)（1）国际主要企业 (27)（2）国内主要企业 (28)六、进入行业的主要障碍 (29)七、行业利润水平 (30)八、行业发展趋势 (30)1、国内行业发展趋势 (30)（1）行业集中度将进一步提高 (30)（2）行业增长为新兴品牌提供发展机会 (31)（3）消费升级，高性价比产品将成为主流 (31)2、国外行业发展趋势 (32)（1）传统市场需求稳定，新兴市场发展迅速 (32)（2）全球冰箱生产格局进一步向中国倾斜 (32)（3）出口产业结构升级，低端代工无以为继 (33)3、产品发展趋势 (34)（1）节能环保 (34)（2）多门大容量冰箱增长迅速 (34)（3）智能化、个性化引导高端产品消费趋势 (35)九、影响行业发展的主要因素 (35)十、行业的区域性、季节性和周期性特征 (36)1、区域性 (36)2、季节性和周期性 (36)十一、本行业与上下游产业的关联度 (37)一、行业监管体制家用制冷电器具制造行业的主管部门是国家工业和信息化部。

2012年中国空调行业互联网消费者满意度研究报告Posted on 2013年03月1日 by admin in 199IT推荐文章, 消费者研究with 0 Comments 一．消费者满意度分析综述2012年，互联网消费者关注的空调行业热词主要有品牌、品质、功能、服务。

全网网民中29.7%的消费者网民关注空调品质，位居热词关注占比之首；品牌、功能、服务各占26.1%、25.8%、18.4%。

2012年，在空调品牌满意度（四维指标）研究中，海尔空调在品牌、品质、功能、服务四项指标表现突出，以四项第一领先胜出，综合四维指标评价，年度消费者最满意的空调品牌问鼎三甲的分别为海尔、美的、格力。

二．空调行业关注指数及满意指数根据中国统计信息服务中心舆情监测平台和百度定向检索统计数据，消费者网民2012年关注的空调行业热词共有四项：品牌、品质、功能、服务。

全网网民中29.7%的消费者网民关注空调品质，位居热词关注占比之首；品牌、功能、服务各占26.1%、25.8%、18.4%。

2.1 2012年重点热词关注指数及满意指数分析2.1.1 关注热词—品牌TOP10空调品牌关注指数与行业总均关注指数比分别为：格力17.1%，美的7.8%，海尔5.9%，大金4.6%，志高3.7%，奥克斯3.4%，格兰仕2.3%，海信1.9%，科龙1.9%，三菱1.7%，余者为其他品牌关注状况。

统计数据显示，2012消费者关注指数TOP10的空调品牌分别是：格力、海尔、美的、大金、海信、奥克斯、格兰仕、三菱、志高、科龙。

其中，格力、美的、海尔空调是2012年度最受消费者关注的空调品牌，消费者日均关注指数为分别为3500、1600、1200。

统计数据显示，随着社会消费理性的成熟，作为家电大件的空调选择已经不再局限于一两个老品牌，多品牌选择比对及认可已经成为互联网消费者在购买空调前的第一步骤，2012年度满意度指标之品牌层面以海尔58.3居首，奥克斯54.3、格力51.4紧随其后。

电热水器十大品牌排行2012年家电市场调查电热水器从上世纪已经从欧洲发达国家开始使用，90年代开始进入中国，从一个新兴产业到现在已经慢慢成长为成熟的行业。

2003年以来，中国的经济发展，人民生活水平正在日益提高，之国内用电环境的日益改善,开始使用学习欧美的家庭使用电热水器的人越来越多。

在产品技术上各家厂家日趋成熟和稳定,而国外一些厂家也开始进入中国来，成立中外合资公司，开始争夺中国这个非常大的市场份额。

据悉，目前已有500多家企业涉足了此类产品的生产，主要集中在长三角一带、珠三角一带。

但真正有自己工厂生产即（速）热式电热水器的企业不超过50家，年产量在38亿以内。

在国内电热水器只做洗澡，调查结果显示：89.8%的家庭认为需要在生活中增加热水，56%的家庭认为，理想的热水器应该更加节省时间，而且要更加省电，安全性水跟发热体应该不能接触，杜绝安全隐患。

在外国高端的家庭即速热式电热水器除了用来洗澡之外，还要洗衣物、洗米、洗菜等。

而在欧美国家（如德国、意大利、法国、美国）的家庭基本已经普及，在热水系统方面他们注重安全，所以买热水器时花费的钱是彩电、冰箱、洗衣机消费的总和。

专家预测：中国家庭热水消费将基本实现与欧美同步。

初步估计，10年内在这个领域将有大概280亿至390亿元的市场容量。

1，海尔(十大电热水器品牌，中国著名家电品牌)2、泉天下(中国名牌，中国驰名商标，十大电气热水器品牌)3、A.O.史密斯(十大电热水器品牌，专业热水器品牌)4、安拉贝尔（十大电热水器品牌，全球知名品牌，德国科技，绿色能源）5、奥特朗(中国名牌，十大电热水器品牌，全球知名品牌)6、阿里斯顿(十大电热水器品牌，全球品牌)7、哈佛(中国名牌，中国驰名商标，十大电热水器品牌)8、格林姆斯(十大电热水器品牌，专业热水器品牌)9、欧莱克(电热水器品牌，知名品牌)10、施坦威(德国品牌，十大热水器品牌)海尔品牌公司1984年创立于青岛。

2012年小家电行业分析报告目录一、行业监管体制及相关规定 (5)1、行业监管体制和主管部门 (5)2、行业发展政策和法律法规 (5)二、行业简介 (6)1、小家电产品分类 (7)（1）按产品用途分类 (7)（2）按消费习惯分类 (7)2、小家电产品的特点 (8)（1）产品更新周期短 (8)（2）产品种类多，工业设计要求高 (9)（3）价格变动不敏感，设计新颖的小家电产品溢价空间较大 (9)3、产业组织模式 (9)三、小家电行业概况 (11)1、小家电外销市场概况 (11)（1）欧美发达国家为西式小家电的主要消费市场 (11)（2）中国是全球西式小家电重要的生产基地 (12)（3）发达国家和地区小家电消费高度依赖中国制造 (13)（4）行业加速洗牌，产业集中度提升 (14)2、小家电内销市场概况 (15)（1）小家电内销市场发展时间较短，仍处于成长期 (15)（2）小家电内销市场需求将保持持续快速增长 (16)（3）市场整体集中度低 (16)3、小家电市场容量 (17)（2）小家电内销市场容量预测 (18)4、行业内的主要企业 (18)5、行业进入壁垒 (19)（1）规模和成本控制壁垒 (19)（2）认证壁垒 (20)（3）技术壁垒 (20)6、市场供求状况及变动原因 (20)7、行业利润率水平及变动趋势 (21)（1）技术含量高、设计新颖的小家电产品将获得较高的利润率水平 (21)（2）行业龙头企业利润率将显著高于同行业平均水平 (21)四、影响行业发展的有利和不利因素 (22)1、有利因素 (22)（1）小家电产业链分工和产业结构转移 (22)（2）国内市场前景广阔 (22)（3）国家产业政策的支持 (22)（4）国家不断强化产品质量监督，有利于行业良性发展 (24)（5）技术进步推动产业升级 (24)2、不利因素 (25)（1）非贸易壁垒 (25)（2）行业竞争激烈 (25)五、行业的技术情况 (25)六、行业的周期性、区域性、季节性特征 (26)1、行业的周期性特征 (26)2、行业的区域性特征 (26)（2）小家电市场区域分布特点 (27)3、行业的季节性特征 (27)七、行业与上下游行业之间的关系 (27)1、小家电行业与上游行业之间的关联分析 (28)2、小家电行业与下游行业之间的关联分析 (28)八、产品进口国的有关进口政策 (29)1、美洲市场 (29)2、欧洲市场 (29)九、小家电主要出口企业简要情况 (30)1、美的集团 (30)2、闽灿坤 (30)3、德豪润达 (31)4、伊立浦 (31)5、新宝电器 (31)一、行业监管体制及相关规定1、行业监管体制和主管部门小家电行业属于市场化程度较高的行业，政府部门和中国家用电器协会仅对本行业实行行业宏观管理，企业的业务管理和生产经营完全按照市场化方式进行。

2012年家电行业分析报告2012年8月目录一、家电产业总体篇 (3)1、中国家电产业的地位 (3)2、家电产业十二五规划制定适度增长目标 (4)二、空调产业运行分析 (5)1、行业去库存成效显著 (5)2、格力领先优势明显，海尔奋起直追 (6)3、变频空调是未来升级趋势 (8)三、冰箱产业运行分析 (8)1、库存控制良好，销售回暖 (8)2、海尔的行业领先优势进一步强化 (10)3、多开门、节能是行业发展趋势 (11)四、洗衣机产业运行分析 (12)1、出口表现良好带动行业正增长 (12)2、海尔维持市场领先地位 (13)3、变频节能是行业发展趋势 (15)五、家电产业发展的影响因素 (15)1、政策补贴成行业常态 (15)2、银行利率下行利于行业提升盈利水平 (17)3、原材料价格终回落 (18)4、废旧家电回收基金征收影响产业布局 (20)5、与大连锁渠道紧密合作是大势所趋 (22)一、家电产业总体篇1、中国家电产业的地位家电是居民生活中重要的耐用消费品，家电工业在我国轻工业中居于支柱地位。

目前我国家电工业的生产规模已居世界首位，是具有较强国际竞争力的产业之一。

中国主要家电产品产量位居世界前列，并占有较大市场份额。

以2009 年为例，家电整机产品出口额在全球出口市场比重30%，空调器在全球出口市场的比重达到57%，压缩式冰箱比重达30%，全自动洗衣机的比重为23%。

2010 年家电业销售收入百亿元以上的中资企业集团5 家，其中过千亿元企业2 家。

海尔、美的、格力、海信科龙、格兰仕5 个企业集团的销售收入合计超过3700 亿元，是2005 年的3 倍，5 个企业销售收入占到全行业40%。

2、家电产业十二五规划制定适度增长目标“十二五”时期，国内家电市场将迎来新一轮消费结构的快速升级和产品的大批量更新，将有力地促进国内市场消费的增长。

为家电产业的发展构筑了良好的市场基础。

希望家电产业的规模在“十二五”时期保持适度增长，“十二五”期末家电工业总产值达到1.5 万亿元；年均增长率9.2%。

家电行业调查报告（第一组）组长：陈莉组员：任旭，宋婉秋，李鹏程，王士达，张树成，那迪时间：2012年12月10日一、家电行业现状分析1、二元化市场结构造成供给相对过剩我国农村地区的经济发展水平远远落后于城市，而且城乡收入差距还有日益扩大的趋势，这在客观上造成了中国市场特有的二元化市场结构。

一方面城市市场主要家电产品容量普遍接近饱和，另一方面广大农村地区却始终保持着较低的家电保有水平，家电产品的边际需求也长期得不到提高。

在农民购买力严重不足的条件制约下，家电生产企业只能将精力集中于竞争已非常激烈的城市市场，结果便造成了城市市场供给相对过剩的现象，价格大战、概念炒作、囤积居奇等现象成了家电行业特有的风景。

2、家电生产企业经营状况出现明显分化在家电业蓬勃发展的20世纪80年代中后期和20世纪90年代前期，家电企业几乎都在巨额利润的推动下迅速实现了规模扩张。

但从20世纪90年代中后期开始，由于城市市场趋于饱和，家电产品供大于求的矛盾日益突出，特别是最近几年，随着家电市场竞争日趋白热化，多数企业的产品价格都有较大幅度的下降，企业利润水平也逐年降低，最终导致家电生产企业利润持续下滑，有的甚至已经出现了巨额亏损。

事实上，家电业从1998年开始就出现了行业萎缩的现象。

而到了2000 年，则更有厦华、厦新等一大批亏损企业浮出水面。

在行业整体不景气的同时，我们也注意到还有一批企业仍在实现着发展，海尔、美的便是其中的代表。

海尔依靠其多元化产品组合、国际化营销思路和完善的售后服务体系在激烈的市场竞争中赢得了主动，实现了业绩稳步增长、规模不断扩大的目标，在不太景气的家电行业中成为了一个醒目的亮点。

美的则凭借其先进的管理模式和卓越的管理团队以及不断丰富的产品组合，一举在白色家电和小家电领域取得了巨大的成功，成为了家电行业内最具发展潜力的企业之一。

我认为，家电企业目前面临的困难只是暂时的，如果能够及早进行有力的兼并重组并加大产品开发的力度，家电行业仍是一个非常有希望的行业。

家电行业2012年总结及2013年展望：以海尔为例一、2012年行业总体情况概述 (3)二、海尔经营分析 (5)1、适应时代，坚持“人单合一双赢”模式，构筑互联网时代企业竞争力 (5)2、坚持产品引领战略，依托全球研发资源，致力于持续性与突破性创新，力争成为行业引领者与规则制定者 (5)3、强化空调业务的资源投入、提升运营效率，实现恢复性增长 (8)4、深入推进卡萨帝、统帅两个子品牌建设，完善品牌布局 (8)5、渠道综合服务业务以海尔电器为平台，持续优化布局，提升运营效率与用户体验 (9)（1）分销单元 (9)（2）物流单元 (10)（3）售后服务单元 (10)（4）电子商务 (10)6、海外市场坚持创牌发展战略，基于全球领先研发平台的产品力提升实现市场的高端占位 (11)7、公司治理：推出第三期股权激励计划，深入拓展股东、员工、公司利益一致性基础；积极回报股东，明晰股东回报规划 (11)三、核心竞争力分析 (12)1、品牌竞争力 (12)2、技术竞争力 (12)4、网络竞争力 (13)5、文化竞争力 (13)四、行业竞争格局和发展趋势 (14)1、2013年行业需求正负因素交织 (14)2、海尔发展战略 (15)3、可能面对的风险 (16)（1）原材料价格上涨的风险 (16)（2）家电市场需求持续低迷的风险 (16)（3）行业可能存在的价格战风险 (16)一、2012年行业总体情况概述2012年，全球宏观经济不景气对家电出口市场带来严峻挑战，国内家电市场受宏观经济增速放缓、房地产市场持续调控、家电行业刺激政策陆续退出等因素影响，行业增速下滑明显。

根据北京中怡康时代市场研究有限公司零售监测报告显示，2012年冰箱、洗衣机、家用空调产品零售额分别同比下降12.62%、11.42%、15.82%。

在严峻的外部环境下，海尔始终坚持成为互联网时代全球白电行业引领者与规则制定者的战略方向，持续推进产品引领、虚实网融合、即需即供，深入实践“人单合一双赢”商业模式，实现公司业绩有质量、可持续的发展：报告期收入798.57亿元，同比增长8.13%；归属于母公司股东的净利润32.69亿元，同比增长21.54%；盈利能力继续提升，毛利率达到25.24%，同比提升1.65个百分点；归属于母公司股东的净利润率为4.09%，同比提升0.45个百分点；经营活动产生的现金流量净额达到55.19亿元，保持了良好的盈利质量。