自考《办公自动化原理及应用》复习资料

办公自动化原理及应用-3(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：15，分数：15.00)1.在EXCEL中，输入函数时前面要加上( )（分数：1.00）A.冒号B.破折号C.等号√D.加号解析：2.目前使用最广泛的计算机通讯网络是( )（分数：1.00）A.CANB.MANN √D.WAN解析：3.国际互连网INTERNET的前身是( )（分数：1.00）A.NSFNETB.ARPANET √C.ANSNETD.BITNET解析：4.关系型数据库的标准语言是( )（分数：1.00）A.C语言B.Pascal语言C.FoxBase语言D.SQL语言√解析：5.在WORD 97窗口中，若要只显示水平标尺，不显示垂直标尺，则应在“视图”下拉菜单中选“______”项。

( )（分数：1.00）A.普通√B.页面C.大纲D.全屏幕解析：6.狭缝扫描曝光方式适合的复印机类型是( )（分数：1.00）A.感光版复印机B.感光鼓复印机√C.卡尔逊间接法静电复印机D.卡宾逊间接法静电复印机解析：7.在下列档案检索方式中，允许使用模糊查询的是( )（分数：1.00）A.按主题词查询B.按题名查询√C.按档号查询D.按年度查询解析：8.IP地址的编码采用固定的______位二进制地址格式。

( )（分数：1.00）A.4B.32 √C.20D.64解析：9.在FoxPro数据库管理系统的Table Structure窗口中，“Type”框中默认字段类型为( )（分数：1.00）A.逻辑型B.数值型C.日期型D.字符型√解析：10.在进行系统测试过程中，主持组织测试小组、制定具体测试方案，写出测试报告的任务应由______来完成。

( )（分数：1.00）A.系统设计者B.用户C.系统设计者和用户D.系统设计者和用户之外的第三方√解析：11.各种类型的网络都可以容易地连入INTERNET，其主要原因是( )（分数：1.00）A.互连设备的发展B.传输速率提高C.TCP/IP的开放性√D.使用费低解析：12.OSI七层模型中，能提供OSI用户服务的是( )（分数：1.00）A.应用层√B.会话层C.表示层D.网络层解析：13.网络病毒的感染一般是从______开始的。

办公自动化原理及应用自考办公自动化是指通过计算机技术和其他现代化手段来实现办公过程中各种工作的自动化和信息化。

它包括了办公机械化、办公自动化、办公信息化等多个层次和维度。

办公自动化的应用范围广泛，可以应用于各行各业的办公活动，提高工作效率，降低成本，改善办公环境。

办公自动化的原理是通过计算机技术和网络通信技术，将办公工作中的各种操作和信息管理过程进行自动化处理。

它基于计算机系统和相关软件，通过数据的输入、处理、输出和传输，实现各种办公活动的自动化和集成化。

具体来说，办公自动化的原理主要包括以下几个方面：1. 数据输入：通过键盘、鼠标等输入设备将原始数据输入到计算机系统中。

例如，在办公自动化的应用中，可以通过输入设备将文档、图片、表格等形式的数据输入到计算机系统中，以便进行后续处理和管理。

2. 数据处理：通过计算机系统的处理能力进行各种操作和数据处理，如对文档进行编辑、格式化，对图片进行编辑、调整等。

计算机系统可以根据用户的需求和操作指令，对数据进行快速、准确的处理和计算。

3. 数据输出：通过打印机、显示器等输出设备将处理后的数据输出到纸张或屏幕上。

例如，在办公自动化中，可以通过打印机将编辑好的文档打印成纸质文件，或通过显示器将编辑好的文档显示在屏幕上供用户查看。

4. 数据传输：通过网络技术实现数据的传输和共享。

例如，在办公自动化中，可以通过局域网、互联网等网络技术，将数据从一台计算机传输到另一台计算机，实现数据的共享和协同工作。

办公自动化的应用广泛，可以用于各个行业和各种办公活动。

它可以应用于文字处理、电子邮件、会议管理、日程安排、文件管理等多个方面。

1. 文字处理：办公自动化可以通过文字处理软件，实现文档的编辑、排版、打印等功能。

用户可以通过计算机系统对文档进行编辑和格式化，提高工作效率和文档质量。

2. 电子邮件：办公自动化可以通过电子邮件系统，实现邮件的发送、接收、归档等功能。

用户可以通过电子邮件系统快速、方便地进行沟通和交流，提高工作效率。

办公自动化原理及应用自考题-10(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.在计算机键盘中，键的功能和作用是由______定义的。

( )A．硬件B．显示器C．中央处理器D．软件SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D2.在WORD编辑窗口中，要打开“查找”对话框，应使用______组合键。

( ) A．Ctrl+C B．Ctrl+KC．Ctrl+F D．Ctrl+BSSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C3.Foxpro中的下列四种字段类型中，需要设置小数位数的字段类型是( ) A．字符型B．通用型C．浮点型D．备注型SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C4.我国传统的公文管理方式是( )A．计算机管理B．手工操作C．手工操作为主，计算机管理为辅D．计算机管理为主，手工操作为辅SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B5.用来存放暂时不用的、需长期保留的大批量数据和程序的计算机部件是( )A．内存B．文件C．主存D．外存SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D6.我国公文管理现代化的初级阶段，公文管理信息系统主要以______设备为主。

( )A．计算机联机B．计算机单机C．小型机局域网D．大型机广域网SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B7.复印件上的图文印迹成分是( )A．墨粉B．染料C．碳墨D．颜料SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A8.WORD中要改变自动存盘的设置应选______菜单。

( )A．格式B．编辑C．窗口D．工具SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D9.INTERNET起源于( )A．英国B．美国C．日本D．法国SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B10.组成局域网的三个部分是：网络工作站点、网络电缆连接和( ) A．网络操作系统B．网络防火墙C．网络打印机D．网络服务器SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A11.在EXCEL中，要将光标移到当前行的A列，按______键。

全国2000年4月办公自动化原理及应用自考试题单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1、INTERNET的域名管理系统规定，入网计算机的域名结核应为（）最高层域名、网络名、机构名、计算机主机名机构名、网络名、计算机主机名、最高层域名计算机主机名、网络名、机构名、最高层域名计算机主机名、机构名、网络名、最高层域名2、INTERNET采用的统一网络协议是（）A.OSIB.SMTPC.TCP/IPD.SET3、在文件生命周期中，决定文件应否销毁或继续保存这两种命运的，是在（）A.文件制作阶段B.现实使用阶段C.暂时保存阶段D.永久保存阶段4、文档一体化系统的需求分析，要由____________组成的工作小组来进行。

（）文书档案工作人员、业务部门工作人员和程序设计人员文件档案工作人员、文档部门领导和业务部门工作人员文书档案工作人员、文秘人员和程序设计人员文书档案工作人员、文档部门领导和程序设计人员5、静电复印的办法通常有直接法静电复印和间接法静电复印两大类。

直接法又可以称（）A.普通纸法B.特殊纸法C.涂层纸法D.转印法6、近年出现的轻印刷系统是一个集计算机技术、电子技术、____________和复印技术等先进技术为一体，可方便快速地制取印刷品的小型印刷系统。

（）A.通信技术B.激光技术C.化学技术D.物理技术7、采用电子扫描和编码压缩技术的文件传真机是（）A.一类文件传真机B.二类文件传真机C.三类文件传真机D.四类文件传真机8、以下____________汉字输入法在Windows95中没有直接提供。

（）A.全拼B.双拼C.五笔字型D.区位码9、ROM的意思是（）A.随机存储器B.只读存储器C.内存储器D.只读光盘10、在系统分析阶段结束时，应以成文的材料将该阶段的成果记录下来，这就是（）A.总体方案设计书B.系统分析说明书C.系统需求说明书D.系统功能说明书11、借助于INTERNET技术来建立自己单位的网络，这就是新型网络技术（）NB.MANC.INTERNETD.WAN12、Excel的每个工作簿最多有_______________个工作表。

1、办公自动化OA的概念p 12、办公信息处理内容有哪些方面p23、办公自动化层次结构及关系4、什么是管理型办公系统MIS P45、存储器分这哪几类？P106、主板的作用？P127、主板上有哪些部件？生产厂商有哪几个？P138、CPU有哪些功能及技术参数有哪些？P149、什么是系统总线，分为哪几类？10、局部总线分为哪几种？11、内存有哪些技术指标及单位。

P1912、硬磁盘有哪些接口？P2013、BIOS及CMOS概念P2014、目前我国主要使用的操作系统有哪些？P2315、Windwos 2000有哪些特点？16、设置网络有哪些参数？P2917、如何进行注册表的备份与恢复？18、中、英文切换Ctrl+空格键、输入法切换Ctrl+Shift19、Office 包括有哪些部分软件？P3820、什么是粘贴函数？P4621、PowerPoint有几中放映方式？P5422、打印机有哪几类？各有什么特点？23、什么是转印、显影、静电潜像、定影？P7524、图像输入设备有哪些？P7725、扫描仪由哪几部分组成？P7726、数码相机最主要参数是分辩率。

27、数码相机如何实现彩色摄影？图像格式有哪几种？各有什么特点？P9028、格式化后的硬盘分为哪几个区？P10329、CD-ROM的最初阅读速度为150KB/S30、复印机由哪几个部分组成？P11131、如何操作复印机？P11332、数字信号、模似信号的概念？P12433、异步传输数据格式？P12634、传输速率P12835、三类传真机是目前应用最多的机型36、传真机工作原理P13537、视频会议系统的类型P14838、局域网兴起于1970前后。

39、计算机网络、广域网、局域网概念、拓朴结构分类P17840、粗铜轴电缆的阴抗为50欧41、无线通信介质包括有微波和卫星通信线路42、5-4-3原则的含义P17743、CSMA/CD工作原理P17844、Windows NT网络的组成P19345、建立用户帐户的相关说明P19746、用户帐号的分类P19747、因特网发展方向P21248、我国四大主要网络P21349、IP包格式P21750、IP地址的概念、分类、子网掩码的计算P22151、用户上网的两种方式P22552、验证网络功能是否正常的两个方法P22553、OUTLOOK如何添加邮件帐号P23454、理解域名和IP地址P23555、HTML、HTTP、WWW站点、因特网检索概念P23656、关键词检索是因特网信息检索常用方法，它有哪两种系统？P24257、IP电话、IP VIDEO的概念P25058、提高上网效率有哪些措施？P25059、WEB服务器有哪三类？P25560、办公自动化一般需求P26561、工作流自动化有哪三种模式P26762、办公自动化应用的主要技术有哪些？P26963、电子政务与办公自动化的差异P27164、政府机关办公自动化面临的主要问题P27065、电子政务系统有哪些子系统P27266、NOTES有哪些功能P27667、防火墙的目的P29068、防火墙的分类P29069、防火墙的结构P29070、防止非法入侵内网的办法P29071、代理服务器的概念P292。

办公自动化原理及应用自考题-5(总分99, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.下列传真机中，属于低速传真机的是( )A．一类文件传真机B．二类文件传真机C．三类文件传真机D．四类文件传真机SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A2.无纸办公的主要标志是( )A．磁盘和光盘的应用B．通信网络的形成C．大量电子文件的产生D．光导技术的出现SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C3.结构设计通常采用______设计方法。

( )A．具体算法B．流程图C．结构化程序D．数据结构SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C4.文档一体化系统中，档案表的关键字段一般是( ) A．密级B．分类号C．档号D．主题词SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C5.在Excel中，执行分类汇总之前必须先对汇总数据表进行( ) A．筛选B．排序C．公式计算D．汇总SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B6.公文管理中的资料文件、图书文件应存放在数据库中的______文件中。

( )A．主B．后备C．暂存D．参考SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D7.Excel公式一般由三个元素构成，即ExceL垂算符、参数和( ) A．等号B．单元格地址C．函数D．区域名SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C8.以下选项中不包含在文档一体化含义中的是( )A．文档实体生成一体化B．文档规范一体化C．文档信息利用一体化D．文档保存一体化SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D9.任何一个办公业务活动都可概括为四大功能：存储信息、交换信息、加工信息及基于信息的( )A．科学决策B．业务分析C．表格打印D．图形输出SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A10.应用软件是建立在______之上的，面向用户的软件。

办公自动化原理及应用自考题-3(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)1.广域网内用于通讯传输装置和介质一般由______提供。

( )A．某个企业 B．多个企业C．国家电信部门D．国际组织（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：2.直接决定了计算机网络的主要技术特点的是( )A．网络数据 B．传输技术C．转接系统 D．覆盖范围（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：3.随着管理工作的发展，用户希望对系统增加新的功能，或对现有功能提出改进意见由此进行的软件维护叫做( )A．改正性维护 B．适应性维护C．扩展性维护 D．综合性维护（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：4.公文管理中，重要文件的副本可以存放在数据库中的______文件中。

( )A．参考 B．暂存C．索引 D．后备（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：5.计算机网络建立的主要目的是( )A．提高可靠性 B．节省通讯费用C．分担负荷 D．资源共享（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：6.光导材料在暗处呈现的特性是______在明处呈现的特性是( )A．绝缘性，导电性 B．导电性，绝缘性C．绝缘性，光敏性 D．导电性，光敏性（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：7.在WORD录入中，为了防止其它原因而造成信息丢失，应经常将文件存盘，应按快捷键( ) A．Ctrl+P B．Ctrl+SC．Ctrl+I D．Ctrl+C（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：8.电子文件按照功能可分为如下类型：草稿电子文件、辅助电子文件、正式电子文件和( ) A．多媒体电子文件 B．图像电子文件C．文本电子文件 D．无纸电子文件（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：9.在计算机键盘中，键的功能和作用是由______定义的。

( )A．硬件 B．显示器C．中央处理器 D．软件（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：10.办公自动化中的软件如Word、Excel等必须以______作为支撑的平台。

自考《办公自动化原理及应用》复习资料第一章办公自动化概述（一）办公自动化的概念－将计算机技术、通信技术、系统科学与行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理、且量非常大而且结构又不明确的那些业务上的一贡综合技术。

（季斯曼定义）利用先进的科学技术，不断地使人的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统。

目的是尽可能充分地利用信息资源，提高生产率、工作效率和质量，辅助决策，求取更好的经济效果，以达到既定目标。

（85年全国第一次办公自动化规划讨论会）办公自动化是以行为科学为主导，系统工程学为理论基础，综合应用计算机技术和通信技术来完成各项办公事务。

以计算机等现代办公设备取代传统的手工办公用具，以现代化的办公系统代替传统的手工办工系统。

办公活动内容：书面、口头信息生成与处理；书面、口头信息传递与管理；办公时间安排；办公资源运用发展：美国：①75年前基本通信设备和办公用单机设备②75-82新型办公设备，个人计算机进入办公室③83年后应用局域网络技术和远程通讯网络技术，系统综合设备采用日本：①初期79-82，引进、开发、使用办公用的单机设备②发展期83-84办公机电化③改进期85-87多功能综合机，各种作业过程自动化④成熟期88年后办公系统集成化我国：六五，启蒙与准备时期；七五开创与初见成效时期；八五、九五发展并走向成熟时期加速我国办公自动化发展的对策①适应政治体制改革形势，实现办公机构、办公制度的科学化②适应办公自动化的需要，努力提高办公人员的素质③广泛开展技术研究，加速办公自动化技术的推广应用1、识记：办公自动化的意义①办公自动化是现代化管理和建立运转协调、灵活高效的政府行政管理体系所必须的②办公自动化对我国的经济发展，提高管理和决策水平，促进社会进步和“四化”建设都将起到重要作用③提高办公效率和科学决策水平办公自动化可以显著提高管理水平，提高劳动生产率。

办公自动化原理及应用自考题-2(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.在Foxpro中，逻辑型字段的字段宽度为( )A．任意设定B．1C．3 D．10SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B2.当电极丝加上直流高压电时，就会在电极丝周围形成光晕，这种现象称为( )A．电晕放电B．曝光C．电晕D．电晕充电SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A3.在Excel中，若要快速打开最近使用过的工作簿文件的方法是( ) A．工具栏上“打开”按钮B．选择“文件”菜单中“打开”命令C．快捷键Ctrl+OD．选择“文件”菜单底部工作簿文件SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D4.制约广域网发展的关键技术是计算机的( )A．数据流格式B．拓扑构形C．远程通讯技术D．转接路径SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C5.FoxPro数据管理系统中，字段名长度不应超过______字节。

( ) A．八B．十六C．十一D．十SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D6.随着管理工作的发展，用户希望对系统增加新的功能，或对现有功能提出改进意见由此进行的软件维护叫做( )A．改正性维护 B．适应性维护C．扩展性维护D．综合性维护SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C7.用来存放暂时不用的、需长期保留的大批量数据和程序的计算机部件是( )A．内存B．文件C．主存D．外存SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D8.分组交换技术中，分组的报头部分不包括( )A．数据B．源地址C．目的地址D．控制信息SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A9.在EXCEL中，输入函数时前面要加上( )A．冒号B．破折号C．等号D．加号SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C10.EXCEL的数据格式化中，对齐在缺省状态下为文字______对齐。

办公自动化原理及应用自考题-7(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.在WORD 97窗口中，若要只显示水平标尺，不显示垂直标尺，则应在“视图”下拉菜单中选“______”项。

( )A．普通B．页面C．大纲D．全屏幕SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A2.目前静电复印机采用的主要方法是( )A．卡宾逊法B．卡尔逊法C．直接法D．间接法SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B3.INTERNET起源于( )A．英国B．美国C．日本D．法国SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B4.INTERNET对于入网计算机的域名结构规定为( )A．最高层域名、网络名、机构名、主机名B．最高层域名、网络名、主机名、机构名C．主机名、机构名、最高层域名、网络名D．主机名、机构名、网络名、最高层域名SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D5.目前最常用的复印机扫描方式是( )A．全场静止曝光B．稿合移动式C．稿合固定式D．狭缝扫描曝光SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D6.在Foxpro中，可以向打开的数据库文件添加数据的命令是( ) A．CREATE B．INSERTC．APPEND D．INPUTSSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C7.在Excel中，若要快速打开最近使用过的工作簿文件的方法是( ) A．工具栏上“打开”按钮B．选择“文件”菜单中“打开”命令C．快捷键Ctrl+OD．选择“文件”菜单底部工作簿文件SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D8.在静电复印中，使已曝光感光版(鼓)上的静电潜像，转变成为可见墨粉像的过程，称为( )A．充电B．转移C．显影D．定影SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C9.EXCEL中系统默认每个单元格的宽度为______个字符。

办公自动化原理及应用-10(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：15，分数：15.00)1.由传真机发送的电信号是通过______传输的。

( )（分数：1.00）A.数据网B.有线电视网C.电话网√D.数据线解析：2.INTERNET起源于( )（分数：1.00）A.英国B.美国√C.日本D.法国解析：3.随着管理工作的发展，用户希望对系统增加新的功能，或对现有功能提出改进意见由此进行的软件维护叫做( )（分数：1.00）A.改正性维护B.适应性维护C.扩展性维护√D.综合性维护解析：4.发文必须由有关领导对发文稿进行______后方可签发。

( )（分数：1.00）A.会签B.批办C.审核√D.注发解析：5.INTERNET中注册用户名可以用______打头。

( )（分数：1.00）A.字母√B.数字C.减号D.汉字解析：6.在带宽方面，INTERNET大多数是运行在______上的企业内部网。

( )（分数：1.00）A.高速以太网√B.国际互联网C.公共数据网D.金融数据网解析：7.用于实现计算机局域网环境与电话线系统连接的网络设备是( )（分数：1.00）A.网卡B.网关C.网桥D.调制解调器√解析：8.在EXCEL图表中，最适于显示百分比分配情况的图表是( )（分数：1.00）A.面积图B.组合图C.饼图√D.三维图解析：9.公文管理中的资料文件、图书文件应存放在数据库中的______文件中。

( ) （分数：1.00）A.主B.后备C.暂存D.参考√解析：10.文档一体化系统中，档案表的关键字段一般是( )（分数：1.00）A.密级B.分类号C.档号√D.主题词解析：11.在EXCEL中，“重算所有文档”的快捷键是( )（分数：1.00）A.F4B.F5C.F8D.F9 √解析：12.传统中的办公自动化网络和应用软件，一直是按______的思路来建设的。

办公自动化原理及应用自考题-15(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.用来存放暂时不用的、需长期保留的大批量数据和程序的计算机部件是( )A．内存B．文件C．主存D．外存SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D2.目前最常用的复印机扫描方式是( )A．全场静止曝光B．稿合移动式C．稿合固定式D．狭缝扫描曝光SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D3.INTERNET中注册用户名可以用______打头。

( )A．字母B．数字C．减号D．汉字SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A4.数据维护中，下列操作不属于整理数据的是( )A．重建数据库的索引文件B．对逻辑删除的数据进行物理删除C．删除临时文件D．恢复需使用数据SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D5.INTERNET上使用最广泛、最频繁的一项服务是( )A．文件浏览B．远程登录C．新闻公告D．电子邮件SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D6.在进行系统测试过程中，主持组织测试小组、制定具体测试方案，写出测试报告的任务应由______来完成。

( )A．系统设计者B．用户C．系统设计者和用户D．系统设计者和用户之外的第三方SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D7.公文管理中的资料文件、图书文件应存放在数据库中的______文件中。

( )A．主B．后备C．暂存D．参考SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D8.WORD表格中，要使光标从一单元格移到前一个单元格，应使用______键。

( )A．Shift B．TabC．Ctrl+Tab D．Shift+TabSSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D9.为了使数据库应用程序便于移值应采用______编写。

( ) A．Pascal语言B．C语言C．FORTRAN语言D．标准SQL语言SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D10.网络中，防火墙的功能一般是由______来实现的。

办公自动化原理及应用（00346适用湖北）速记宝典简答题命题来源：围绕学科的含义、类型、特点、注意事项等。

答题攻略：（1）不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩展。

（2）答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。

（3）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段；（4）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。

如果没有，随意发挥，不放弃。

考点1：简述办公自动化的作用。

答：（1）实现办公活动的高效率、高质量。

例如网上办公事项的审批。

（2）实现办公信息处理的大容量、高速度。

以计算机为代表的办公设备，具有处理速度快、存储容量大的能力。

（3）实现办公活动的智能化。

考点2：简述办公自动化的层次。

答：（1）事务处理型；（2）管理控制型；（3）辅助决策型。

考点3：简述办公信息系统的含义。

答：办公信息系统，简称OIS，是以计算机科学、信息科学、地理空间科学、行为科学和网络通信技术等现代科学技术为支撑，以提高专项和综合业务管理水平和辅助决策效果为目的的综合性人—机信息系统。

考点4：简述办公信息系统安全与保密的影响因素。

答：（1）人为因素；（2）自然因素；（3）技术因素。

考点5：简述办公信息系统安全和保密管理的对策措施。

答：（1）加强系统安全的制度建设，制定严格的信息系统安全和保密管理制度。

（2）直接利用操作系统、数据库、电子邮件以及应用系统提供的安全控制机制，对用户权限进行控制和管理。

（3）在网络内的桌面工作站上安装防病毒软件，加强病毒的防范。

（4）在Intranet与Internet的连接处加装防火墙和隔离设备。

（5）对重要信息的传输采用加密技术和数字签名技术。

考点6：简述系统的功能特点。

答：（1）系统屏蔽了复杂界面，改造为广大用户习惯的Windows页面风格。

（2）系统通用性好，扩充性强，可以与不同的通讯方式、不同的文档格式等有机地结合。

办公自动化原理及应用自考题-11(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.在网络下运行传输的电子文件以______形式存在。

( )A．多元化B．集成化C．智能化D．数字化SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D2.结构化设计要求尽可能的由______构造系统。

( )A．流程图B．功能模块C．系统程序D．层次模块SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B3.在带宽方面，INTERNET大多数是运行在______上的企业内部网。

( ) A．高速以太网B．国际互联网C．公共数据网D．金融数据网SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A4.文档一体化系统中，档案管理子系统和各个模块之间有着相对的______关系。

( )A．承接B．平列C．独立D．包含SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C5.无纸办公的主要标志是( )A．磁盘和光盘的应用B．通信网络的形成C．大量电子文件的产生D．光导技术的出现SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C6.办公自动化系统的实施策略除了有横向策略外，还有( )A．分布策略B．纵向策略C．集中策略D．迂回策略SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B7.可实现本地系统与网上远端站点之间文件传递的INTERNET服务是( ) A．E-mail B．USENETC．TELNET D．FTPSSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D8.让用户以轮流共享方式使用网络资源，避免某个用户长时间独占传输线路的网络技术是( )A．分组交换技术B．数据共享技术C．分时系统技术D．随机系统技术SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A9.电子文件按照功能可分为如下类型：草稿电子文件、辅助电子文件、正式电子文件和( )A．多媒体电子文件B．图像电子文件C．文本电子文件D．无纸电子文件SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D10.目前办公用的三类传真机多采用______记录方式。

《办公自动化原理及应用》复习题一、单项选择题1.在Excel中，假定单元格D3中保存的公式为“=A3+$C$3”，若把D3复制到E3中，则E3中的公式为（C）A．=B3+$D$3 B．=B3+C3C．=B3+$C$3 D．=$B$3+$D$32.关于Windows活动窗口的概念，以下叙述正确的是（ D ）A．屏幕上只能出现一个窗口，这就是活动窗口B．屏幕上可以出现多个窗口，但只有一个是活动窗口C．屏幕上可以出现多个窗口，但不止一个是活动窗口D．屏幕上可以出现多个活动窗口3.在Word表格中，若要调整列的宽度，错误的方法是( A )A．直接双击边框线B．使用“表格”菜单的“单元格高度和宽度”命令C．使用鼠标拖动标尺D．使用鼠标拖动边框线4.下列存储器中，读写速度最快的是( A )A．内存B．硬盘C．光盘D．软盘5.关于Excel中独立图表的说法，正确的是( C )A．独立图表是指在当前工作表中建立的图表B．独立图表是指应用原工作表中的数据在其他现有工作表中建立的图表C．独立图表是指应用原工作表中的数据在新的工作表中建立的图表D．独立图表是指不需要工作表数据就能建立的图表6.Excel窗口的编辑栏由两部分组成，它们是( C )A．地址框和状态栏B．状态栏和内容框C．地址框和内容框D．工具栏和工作区7.计算机系统由两大部分组成，它们是( C )A．系统软件和应用软件B．主机和外部设备C．硬件系统和软件系统D．输入设备和输出设备8.下列有关快捷方式的叙述，正确的是( D )A．快捷方式图标指向的一定是一个应用程序B．快捷方式图标只能由系统创建，用户不能创建C．删除陕捷方式图标等于删除了对应的应用程序D．快捷方式图标的左下角带有一个小箭头9.在Word的编辑窗口，如果要同时显示水平标尺和垂直标尺，应选择( B )A．普通视图B．页面视图C．大纲视图D．全屏显示视图10.计算机硬件系统由五个基本部分构成，即控制器、运算器、输入装置、输出装置和（ A ）A．存储器B．内存储器C．外存储器D．光盘存储器11.选定表格的一行后，可进行什么操作？（D ）A．插入B．删除C．设置边框D．以上都是12.在Word表格中，要使光标从一个单元格移到前一个单元格，使用的按键是（ D ）A．Tab键B．A1t+Tab键C．Ctrl+Tab键D．Shift+Tab键13.对Excel工作区域A2：A6进行求和运算时，在选中存放计算机结果的单元格后键入（ B ）A．SUM（A2:A6）B．=SUM（A2:A6）C．=SUM（A2．A6）D．SUM（A2、A6）14.在Excel中，基本的操作单位是（ C ）A．行号B．列号C．单元格D．工作表15.在单元格中输入：=Average(10,－3)－pi()，则该单元格显示的值是：（ A ）A．大于零B．小于零C．等于零D．不确定16.个比较完整的办公自动化系统应包括：信息采集、信息加工、信息保存和( D )A．信息复制B．信息打印C．信息扫描D．信息传输17.合并两个相邻的单元格后，其原有的内容将（ B ）A．全部保留B．部分保留C．全部丢失D．部分丢失18.微型计算机的中央处理器(CPU)主要集成了控制器和( C )A．存储器B．总线C．运算器D．输入输出接口19.“查找”和“替换”对话框中查打内容栏最多可输入多少个个字符？（ C ）A．2 B．10C．255 D．任意20.Excel公式一般由三个元素构成，即Excel函数、参数和( D )A．等号B．操作数C．单元格地址D．运算符21.PowerPoint中,各种视图模式切换的快捷按钮在PowerPoint窗口的（ C ）。

办公自动化原理及应用自考题-9(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.INTERNET上为用户的每台计算机主机指定的地址称为( ) A．邮件地址B．IP地址C．用户地址 D．机构地址SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B2.为了避免某用户长时间独占传输线路使其他用户等待，造成网络资源使用不均，在网络中采用了( )A．路由器B．层次体系结构C．TCP/IP协议D．分组交换技术SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D3.海利公司的主机(haili)在上海热线上的正确域名是( )A．B．C．haili..shD．online..shSSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B4.发送传真时，颜色深，对比度高的文稿应选择对比度为( ) A．标准B．浓色C．淡色D．一般SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C5.在进行数据维护工作时，重建数据库索引属于( )A．数据备份B．数据整理C．数据恢复D．数据检索SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B6.热感纸传真件的保存温度不得超过______℃。

( )A．20 B．30C．40 D．50SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C7.Excel公式一般由三个元素构成，即ExceL垂算符、参数和( ) A．等号B．单元格地址C．函数D．区域名SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C8.让用户以轮流共享方式使用网络资源，避免某个用户长时间独占传输线路的网络技术是( )A．分组交换技术B．数据共享技术C．分时系统技术D．随机系统技术SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A9.国际互连网INTERNET是一种( )A．局域网B．地域网C．广域网D．宽带网SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C10.绝缘性显影剂主要用于______显影。

办公自动化原理及应用自考办公自动化原理及应用是指利用计算机、网络及其他现代技术手段对办公工作流程进行优化和自动化的过程。

办公自动化的目标是提高办公效率、降低办公成本、减少人力资源的浪费，并提供更加便捷、高效的办公环境。

办公自动化的原理主要包括三个方面：1. 计算机技术的应用：利用计算机技术处理和管理办公数据，包括办公文档的输入、存储、修改和输出，以及统计分析和决策支持。

2. 网络技术的应用：利用网络技术实现信息的共享和协同办公，包括电子邮件、即时通信、在线会议和共享文档等，提高团队协作效率。

3. 自动化设备的应用：利用自动化设备替代人工劳动，包括复印机、传真机、扫描仪、自动财务系统等，提高工作效率，降低办公成本。

办公自动化的应用领域非常广泛，包括但不限于以下几个方面：1. 办公文档处理：利用办公自动化软件，如Microsoft Office套件等，实现电子文档的编辑、排版和打印等操作，提高文档处理效率和质量。

2. 信息管理：利用办公自动化软件，如电子邮件、日历管理、通讯录等，对办公信息进行分类、整理和查询，提供便捷的信息管理和查找功能。

3. 会议管理：利用网络会议系统，实现远程会议和在线协作，节省时间和成本，提高会议效率。

4. 人力资源管理：利用自动化系统，如人事管理系统、考勤管理系统等，实现员工档案管理、考勤统计与管理等功能，提高人力资源管理效率。

5. 业务流程管理：利用工作流管理系统，实现办公流程的规范化和自动化，提高工作效率和准确性。

办公自动化的应用具有以下优势：1. 提高工作效率：自动化处理大量重复、繁琐的工作，提高工作效率，缩短办公周期。

2. 精确性和准确性：自动化系统可以提高工作的规范化和准确性，减少人为错误。

3. 降低成本：自动化设备和软件减少了人力资源的使用，降低了人力成本和办公费用。

4. 信息共享和协同办公：利用网络技术实现信息的共享和协同办公，提高团队协作效率和沟通效果。

5. 环保节能：办公自动化减少了纸张和办公用品的消耗，有利于环境保护和节约能源。

目录目录 (1)办公自动化原理及应用 (2)概论 (2)一、办公室的概念 (2)二、办公自动化的定义 (2)三、办公自动化系统的模式 (2)四、办公自动化的历史、现状和发展 (2)五、办公自动化的基础理论 (2)六、办公自动化的要素 (2)七、办公自动化举例 (2)一、办公室的概念 (2)1、办公室的定义 (3)2、办公室的性质 (3)3、办公室的地位 (3)4、办公室的作用 (4)5、办公室的工作特点 (4)二、办公自动化的定义 (4)1、办公自动化的目的 (4)2、办公自动化的定义 (4)三、办公自动化系统利用的技术和包括的环节 (5)四、办公自动化系统的模式 (5)1、OA与MIS、DSS的关系 (5)2、三者关系 (5)3、综合办公自动化与各理论、技术的关系 (5)五、办公自动化的发展概况 (6)（一）、国外办公自动化的发展 (6)（二）、我国办公自动化的发展情况 (7)1、我国办公自动化发展 (7)1、我国办公自动化的三个阶段 (7)2、我国办公自动化的第三个阶段： (8)3、全国办公自动化的首要任务： (8)4、目前状况 (8)5、加速我国办公自动化发展的对策 (8)六、办公自动化的支持理论 (9)1、行为科学 (9)2、管理科学 (9)3、系统工程学 (10)4、人机工程学 (10)5、信息科学 (10)七、办公自动化要素 (10)1、办公人员 (10)2、办公设备 (11)3、办公信息 (11)4、办公环境 (11)5、无纸办公环境三要素 (11)八、办公自动化系统举例 (11)办公自动化原理及应用概论一、办公室的概念二、办公自动化的定义三、办公自动化系统的模式四、办公自动化的历史、现状和发展五、办公自动化的基础理论六、办公自动化的要素七、办公自动化举例一、办公室的概念1、办公室的定义2、办公室的性质3、办公室的地位4、办公室的作用5、办公室的工作特点1、办公室的定义办公室————组织人们从事经济和社会活动的场所。

办公自动化原理及应用自考题-12(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)1.随着管理工作的发展，用户希望对系统增加新的功能，或对现有功能提出改进意见由此进行的软件维护叫做( )A．改正性维护 B．适应性维护C．扩展性维护 D．综合性维护（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：2.利用电晕放电的方法使感光版(鼓)表面带上一定数量静电电荷的过程叫做( )A．充电 B．放电C．曝光 D．消电（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：3.系统交付用户使用以后，直到报废为止的所有软件活动都属于系统( )A．运行阶段B．维护阶段C．评价阶段D．运行维护阶段（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：4.用户的计算机通过INTERNET成为远程计算机终端的过程称为( )A．文件传递 B．文件浏览C．远程登录 D．新闻公告（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：5.为了避免某用户长时间独占传输线路使其他用户等待，造成网络资源使用不均，在网络中采用了( ) A．路由器 B．层次体系结构C．TCP/IP协议 D．分组交换技术（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：6.广域网内用于通讯传输装置和介质一般由______提供。

( )A．某个企业 B．多个企业C．国家电信部门D．国际组织（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：7.国家公用经济信息通信网又称( )A．中国金桥网 B．中国教育网C．中国公用网 D．中国263网（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：8.在资源管理器，下面操作不能选中一组文件的是( )A．Ctrl+A B．按住Ctrl键分别选中两个文件C．按住Shift键，选中两个文件 D．用键盘的方向键和空格键（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：9.档案的主要作用便是在研究、稽核该事务时发挥凭证和查考作用，在研究该事务的发展及其与其他社会活动的关系中发挥参考作用，具有明显的( )A．时效性 B．针对性C．凭证性 D．回溯性（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：10.将整个办公自动化系统按照不同的功能和层次划分为一个功能简单明确且相对独立的部分，这些部分叫作( )A．模块 B．代码C．层次 D．流程图（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：11.在EXCEL中，“重算所有文档”的快捷键是( )A．F4 B．F5C．F8 D．F9（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：12.机关内部文档一体化模式下采用的组卷方法是( )A．一文一卷 B．多文一卷C．一文多卷 D．多文多卷（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：13.属于击打式打印机的是( )A．针式点阵式打印机 B．激光打印机C．喷墨打印机 D．热敏打印机（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：14.用于实现计算机局域网环境与电话线系统连接的网络设备是( ) A．网卡 B．网关C．网桥 D．调制解调器（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：15.信息查询在办公自动化系统中包含的两方面内容是文件查询和( ) A．设备查询 B．数据库查询C．邮件查询 D．日程查询（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)16.办公自动化的支持理论包括( )（分数：2.00）A.行为科学√B.管理科学√C.社会学√D.系统工程学√E.人机工程学√解析：17.目前常用的浏览器软件主要有( )（分数：2.00）A.GopherB.ArchieC.Navigator √D.INTERNET Explorer √E.Whois18.属于非击打式打印机的，以下有( )（分数：2.00）A.针式点阵打印机B.活字型打印机C.激光打印机√D.喷墨式打印机√E.热敏打印机√解析：19.关于Excel函数的说法，正确的是( )（分数：2.00）A.函数实际上是Excel的内部公式√B.函数的参数可以是常数、单元格地址、区域名或其他函数√C.输入函数时，前面要加“=”号√D.Excel提供的函数仅有数值函数、统计函数、字符函数三类E.一个函数可能有多个结果解析：20.从办公自动化应用的角度看，计算机网络提供的服务有( )（分数：2.00）A.共享设备资源√B.计算机安全C.共享数据和程序√D.网络用户的通信和合作√E.共享文件处理结果解析：三、填空题(总题数：7，分数：7.00)21.通过高速计算机网络和 1，办公自动化系统可以实现视频会议功能。