合资寿险公司法律规制之检讨(一)
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合规深刻自我反省检讨书(精选15篇)合规深刻自我反省检讨书1尊敬的单位领导:我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。
关于我在工作中,因我个人的疏忽,工作的不到位,我没有能够细致地做完医护工作,以至于让患者在病床上等待了我两个小时。
首先关于这项错误,我要做深刻地检讨,这是我工作上的疏忽、是工作失职。
如今的我已是一名医护工作者,身处这个岗位我就应该深深意识自己所处岗位的作用,作为一名医护工作者就应该对患者负责,应该细心认真的完成自己的本职工作。
因为稍一放松就可以导致严重问题的出现,而一旦出现问题就有可能给医院带来不良影响。
通过此次深刻的检讨,我深深地反思,我的犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心、仔细的对待工作中的每一个环节,须知重要工作是容不得一点马虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽这样缺点的话,我就会很难在工作岗位上有长远的发展。
针对我目前的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望领导、同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。
1、针对我的工作责任感、工作失职,今后我要全身心投入工作。
2、今后我要向优秀工作的同事学习,认真学习好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。
通过此次深刻的检讨,请领导能够信任我。
我今后一定认真努力工作,为医院建设和发展献上自己微薄的一份力量。
此致敬礼检讨人:检讨时间:合规深刻自我反省检讨书2尊敬的领导:您好,我怀着无比愧疚和遗憾的情绪向您递交这份工作失职的检讨书。
关于在杭州下沙物美超市的综合楼建设项目的监督工作中,因我个人的疏忽,我没有能够充分地对工程全部材料的样本可实品做样品检查。
没有认真核查账本,也没有在检查之后向您如实汇报。
我能够说是犯了一个最低级,最原则性的错误。
我有罪啊,连这么基础的工作都没有做好,没有根据您的要求,把项目的进展状况着实地向了领导汇报。
给公司造成了很大的负面影响,也导致了一些损失,同时也愧疚陈总对我的信任和关照。
不遵从公司规章制度检讨书
《不遵从公司规章制度检讨书》
尊敬的领导:
我在此写这封检讨书,深刻反省自己不遵守公司规章制度的行为,对公司造成了不良影响,并对此表示诚挚的歉意。
最近,我在工作中纵容了自己的行为,没有严格遵守公司的规章制度。
我知道,这是我犯了严重的错误。
我违反了公司对我的信任,也伤害了身边的同事和公司的利益。
我深刻地意识到,公司规章制度是公司运转良好、有序的基础,而我的不遵守是对公司体系的一种伤害。
我缺乏对规章制度的敬畏和尊重,这是我非常愧疚的地方。
我在此承诺,我会努力改正我的错误,严格遵守公司的规章制度,做一个守法守规的员工。
作为员工,我应该时刻牢记自己的责任和义务,保持良好的职业道德和态度。
我会真诚地接受公司的批评和教导,不断提升自己的素质和能力,为公司的发展尽一份力量。
最后,再次向公司和领导表示深深的歉意,对给公司造成的损失表示诚挚的歉意。
我会永远铭记这次教训,严格遵守规章制度,为公司的发展贡献自己的力量。
谨以此信表达我深深的歉意和决心。
此致XXX 敬上。
尊敬的领导:您好!在此,我深感愧疚地向您提交这份个人合规检讨书。
近期,我在工作中出现了一些不符合公司规章制度的行为,给公司和个人都带来了不良影响。
为了深刻反省自己的错误,提高自身合规意识,现将具体情况及反思如下:一、检讨背景近期,我因个人原因,在工作中出现以下违规行为:1. 违规使用公司资源。
在某次外出拜访客户时,我未经批准,擅自使用公司车辆。
此次行为虽未造成严重后果,但已违反了公司关于车辆使用的相关规定。
2. 违规处理客户投诉。
在处理客户投诉过程中,我未能严格按照公司规定操作,导致客户投诉未得到妥善解决,影响了公司形象。
3. 违规兼职。
我在工作之余,未经公司同意,私自兼职其他公司业务,影响了本职工作的质量和效率。
二、违规原因分析1. 对公司规章制度认识不足。
我在入职初期,对公司规章制度了解不够深入,导致在实际工作中出现违规行为。
2. 自律意识不强。
我在工作中缺乏自律意识,未能严格遵守公司各项规定,给公司和个人带来了负面影响。
3. 工作态度不端正。
我在处理工作中的一些问题时,未能以公司利益为重,导致违规行为的发生。
三、反思与改正措施1. 加强学习,提高合规意识。
我将认真学习公司各项规章制度,深刻领会其精神实质,确保在工作中严格遵守。
2. 严于律己,加强自律。
我将严格要求自己,遵守公司各项规定,杜绝违规行为的发生。
3. 端正工作态度,提高工作效率。
我将端正工作态度,以公司利益为重,全力以赴完成本职工作,提高工作效率。
4. 主动汇报,规范兼职行为。
我将主动向公司汇报兼职情况,并确保兼职工作不影响本职工作。
5. 积极沟通,妥善处理客户投诉。
我将认真学习客户服务知识,提高客户满意度,确保客户投诉得到妥善解决。
四、个人承诺为确保整改措施落实到位,我郑重承诺:1. 严格遵守公司各项规章制度,坚决杜绝违规行为。
2. 以公司利益为重,全力以赴完成本职工作。
3. 积极配合公司开展合规管理工作,共同营造良好的工作环境。
保险公司检讨书尊敬的领导:我写此检讨书,以对我们保险公司在近期发生的一系列事件进行反思和总结。
首先,我想澄清一件事情:我们公司一直以来都以客户至上的原则为座右铭,竭诚为客户提供优质的服务。
然而,最近的一些事件表明我们在这一点上存在着明显的不足。
其次,我要反思的是我们公司在理赔处理方面的流程。
有部分客户反映,在提出理赔申请后,我们公司对于理赔材料的审核速度较慢,导致客户耗费了大量宝贵的时间和精力。
对此,我要郑重向您道歉,我们应该加强内部的协调与沟通,优化理赔流程,确保客户能够及时、便捷地获得理赔款项。
另外,我们公司的一些销售人员存在一定的问题。
虽然他们的销售业绩取得了一定的成绩,但在销售过程中,有的销售人员可能使用了不当的宣传手段,给客户带来了虚假的承诺。
这些行为严重损害了客户的权益,也严重影响了我们公司的声誉。
我们应该通过加强销售人员的职业道德教育,规范销售行为,提高服务质量,切实维护客户的权益。
在此,我也要对我们公司的内部管理体系进行反思。
管理体系的健全与否直接关系到公司的运营效率和服务质量。
我们应该加强对各部门的监督与管理,建立完善的评估机制,确保员工能够按照规章制度进行工作,提高工作效率,减少错误和纠纷的发生。
最后,我要检讨的是我们对客户反馈的态度。
客户是我们公司的支持者和参与者,他们的反馈是我们改进的重要依据。
然而,我们公司在一些客户的投诉和建议面前,没有给予足够的重视和回应,导致了问题的长期存在。
我们应该建立健全的客户反馈机制,及时听取客户的声音,并采取实际行动来解决问题,提高客户的满意度和忠诚度。
在今后的工作中,我们将以此次检讨为契机,举一反三,深入分析和解决我们公司存在的问题,全面提升公司的管理水平和服务水平,以更好地回应客户的需求和期待。
我相信,经过全体员工的共同努力,我们的保险公司一定能够迎来新的发展和更加辉煌的明天!再次对此前发生的问题向客户表示诚挚的歉意,也请领导能够给予我们公司改进的机会和指导意见。
保险业检讨书尊敬的领导:首先,我对近期在保险业工作中出现的问题向您致以诚挚的歉意。
在这份检讨书中,我将详细阐述这些问题,并提出相应的改进计划,以期在今后的工作中避免类似的失误。
一、问题回顾在过去的一段时间里,我的工作出现了以下几个方面的问题:1.信息处理不及时由于对保险业务流程了解不够深入,我在处理客户信息和保单办理时常常出现处理不及时的情况,给客户带来了不便,并影响了公司的声誉。
2.沟通不畅我意识到,在与客户及同事的沟通中,有时我表达不清晰,或者没有及时沟通反馈信息,导致误解和错误的决策。
这是我沟通能力不够强的表现,需要加强。
3.保单审核不严谨在处理保单审核时,我有时因为疏忽大意或者过于仓促,没有深入审查保单细则和客户提供的信息,导致一些风险被忽视或者误判,给公司带来潜在的损失。
二、改进措施为了避免类似问题再次发生,我将采取以下措施:1.加强学习我会充分利用业余时间,学习相关保险知识,包括保险产品的种类、保单审查要点以及保险理赔流程等。
只有了解业务背景,才能更好地为客户提供服务。
2.加强沟通我会通过阅读相关书籍和参加沟通技巧培训,提高自己的表达能力和倾听能力,确保与客户、同事之间的沟通顺畅高效,减少误解的发生。
3.严谨细致我会调整工作状态,做好时间管理,严谨审查每一份保单及相关信息,确保审核过程准确无误。
并在保单审核后,及时与客户沟通,说明保险条款和细则,确保客户充分了解合同内容。
4.市场调研和竞争情报的收集积极配合市场部门,加强对市场的了解和监测,及时掌握市场信息和竞争动态,为公司业务的发展提供及时和准确的参考依据。
三、总结与展望通过对自己工作中出现的问题进行深刻反思,我深切认识到了自身存在的不足之处。
在今后的工作中,我将更加努力地提升自己的专业素养和工作能力,并时刻谨记保险行业的法律法规和道德规范,确保我的行为符合公司的要求和客户的期望。
我相信,在公司的指导和帮助下,通过不断学习和努力,我能够更好地履行我的职责,为公司的发展做出更大的贡献。
保险公司检讨书近期发生了一些令人痛心的事情,一些保险公司的行为引起了社会广泛关注。
他们的行为不仅损害了消费者的利益,也影响了整个保险行业的声誉。
作为保险行业的从业人员,我们深感痛心和不安。
在这里,我代表保险公司向广大消费者道歉,并将在保险业的自律和规范化建设方面做出更多的努力。
首先,保险公司必须牢固树立消费者至上的理念,把维护消费者合法权益放在首位。
保险公司的一切行为都应当以消费者的利益为依据。
更加注重消费者的需求,提高服务水平,不断完善客户服务体系,不断提高服务质量,给消费者提供更好的保险产品和服务。
其次,保险公司应当加强自律建设,推进行业规范化。
在保险业的日常运营中,公司要积极配合监管部门开展检查和调查,自觉接受监管,以保障消费者的权益。
同时,公司内部要明确分工,加强联动协作,加强风险控制,坚决杜绝违规行为的发生;加强内部管理措施,严格执行行业规范和合规要求;强化内外部培训机制,不断提高员工自身素质和业务水平。
第三,保险公司要强化社会责任意识,积极回馈社会。
保险公司是社会的一分子,应承担起自己的社会责任,以实际行动回馈社会。
加强对社会公益事业的支持和投入,为社会经济的健康发展做出积极贡献。
最后,我要再次强调,保险公司必须恪守诚实、守信、公正、公平的原则,为广大消费者提供优质的保险产品和服务。
保险金的安全是保险公司的核心责任,这一点必须时刻铭记在心,为消费者的家庭财富安全护航。
我们承认,保险公司在一些方面存在不足,但我们将以此次检讨为契机,抓紧时间补线和整改,深化自我反省,努力为保险行业的健康有序发展作出更多的努力。
在新的时代背景下,保险行业有着无限的发展前景。
作为保险从业人员,我们有义务用真诚的心态、高标准的要求、优良的作风、过硬的业务,捍卫保险业的形象,保障消费者的权益,让保险行业真正成为人民群众信赖的行业。
保险公司的产品合规检讨书尊敬的保险公司领导:根据我公司的要求,我作为保险公司的合规主管,特向您提交一份产品合规检讨书。
本文将针对保险产品合规性进行全面审查,并提出问题分析与改进建议,以确保我公司的产品与法律法规相符,为客户提供合法、安全、可靠的保险服务。
一、问题分析1. 产品合规性审查不够全面在对我公司既有产品进行审查分析时,发现合规性审查的覆盖范围还不够全面。
尽管针对销售前的法律法规合规性审查已经有一套完善的流程,但在产品推出后的合规性监测和评估方面存在不足。
这使得一些已上市的产品缺乏持续的合规性审查和监控。
2. 特定保护类产品未严格遵守法规要求针对特定保护类产品,我们在审查过程中发现了一些不合规的现象。
例如,在一些产品说明书中,未明确列出产品的保障范围与责任范围,或者将保险责任的限制与保险金额的限制措辞不够清晰,造成客户对保险责任的理解存在模糊性。
3. 销售现场监管不到位在销售现场监管方面,我们发现一些渠道合作伙伴未能严格遵守合规要求,存在一定的合规风险。
例如,没有合理控制销售人员的销售行为,导致未经过客户确认或明示同意,将不符合客户实际需求的产品强行推销给客户。
二、改进建议1. 完善合规性审查流程为了增强产品合规性,我们建议对合规性审查流程进行完善。
除了对保险产品的销售前合规性进行审查外,还应建立定期的合规性监测和审查机制,确保已上市产品的合规性持续符合要求。
同时,应加强对再保险合同等其他相关合同的合规性审查。
2. 提高产品说明书的合规性在特定保护类产品的设计和开发过程中,我们建议加强产品说明书的合规性审查。
产品说明书应明确列出产品的保障范围与责任范围,并清晰措辞,以避免在客户理解方面存在模糊性。
此外,还应严格控制险种定义、保险责任与保险金额的限制等关键要素的合规性。
3. 加强销售现场监管为了确保销售现场的合规性,我们建议加强对销售渠道的监管与管理。
与渠道合作伙伴建立有效的合规培训机制,提高其对合规要求的认识和理解。
尊敬的领导:您好!我作为一名保险销售人员,深知合规销售的重要性,它不仅是公司发展的基石,也是我们职业生涯的保障。
然而,近期在销售过程中,我发现自己存在一些违反合规销售规定的行为,对此我深感愧疚,特此写下这份检讨书,以表达我对违规行为的反思和改正的决心。
一、检讨内容1. 违规销售行为(1)在销售过程中,我未能充分向客户揭示保险产品的特点、属性和风险,存在误导销售的行为。
具体表现为:在介绍产品时,过于强调产品的收益,而忽略了风险提示,导致客户对产品风险认识不足。
(2)在销售过程中,我未能严格遵守销售台账管理规定,未能完整记录客户信息、产品销售情况等,存在台账管理不规范的问题。
(3)在销售过程中,我未能按照规定公示代理保险产品清单,未能向客户充分展示产品信息,存在信息不对称的问题。
2. 违反公司规定(1)在销售过程中,我未能遵守公司关于电子设备代客操作购买产品的禁令,存在代客户操作购买产品的情况。
(2)在销售过程中,我未能严格按照公司规定的销售流程进行操作,存在违规销售的行为。
(3)在销售过程中,我未能按照公司要求提供完整合同材料,存在合同材料不齐全的问题。
二、原因分析1. 对合规销售的认识不足我深知合规销售的重要性,但在实际工作中,我未能充分认识到合规销售对于公司和个人的影响,导致在销售过程中出现违规行为。
2. 业务能力不足在销售过程中,我未能充分了解产品特点、属性和风险,导致在向客户介绍产品时,未能准确揭示风险,存在误导销售的情况。
3. 工作态度不端正在销售过程中,我未能认真对待工作,对客户需求了解不够,导致在销售过程中出现违规行为。
三、改正措施1. 提高合规意识我将认真学习相关法律法规和公司规章制度,提高自己的合规意识,确保在今后的工作中严格遵守合规销售规定。
2. 加强业务学习我将加强业务知识学习,提高自己的业务能力,确保在向客户介绍产品时,能够准确揭示产品特点、属性和风险。
3. 改进工作态度我将端正工作态度,认真对待每一笔业务,深入了解客户需求,为客户提供优质的服务。
保险公司检讨书(精选4篇)为了改正自身的错误,会在犯错之后写一份检讨书。
关于犯错行为,需严格按照要求来写检讨书,在写检讨书时有哪些注意事项?为满足你的需求,小编特地编辑了“保险公司检讨书”,请继续阅读本文相关内容!保险公司检讨书(篇1)尊敬的领导:您好!这次我在工作上犯下了一些错,导致让公司整体的环境都受到了影响,对于这件事而言,我是没有办法为自己辩解的,我现在唯一能做的就是不断的检讨自己,争取以后不再发生这样的问题,也不再让自己受到这种事情的影响,耽误了自己的工作进程,也影响了自己的工作状态。
所以我在此还是要对大家首先说一声对不起,是我没有做好自己的工作,让大家受到了困扰,真的很抱歉,在此祈求大家能够谅解和包容!昨天中午的时候,我家里出了一点事情,所以我下班之后就急急忙忙赶回去了,原本想着在下午上班之前能够赶回来的,但是家里的事情又没有处理好,各种纷纷扰扰的,我也就忘记了时间了,当我处理好之后再看时间时,才发现下午已经上班了半个小时了,当我赶到公司的时候,领导直接把我叫了过去,批评了我一次。
我确实没有重视自己的工作纪律,作为一名客服,岗位空缺是一件非常严重的事情,如果有客户联系不到人,那么公司的名誉不也被我损害了吗?幸运的是这次我的缺岗并没有给公司带来财产损失,但对其他方面的影响一点儿也不小,更是对公司的纪律环境带来了沉重的打击。
我是这件事情的源头,我应该承担是,所以我会毫无怨言的去承担这一切的责任,虽然我知道自己可能并不能承担这次所有的责任,但是我愿意在这里承诺,我一定会改正自己,不会再出现这样的问题,我也能够向大家保证,我会在今后的工作上继续努力,加倍去实现自己的价值,以此来弥补我这次带给公司的损失和不良影响。
通过这件事情,我也再一次的认识到了在岗的重要性,以前有时候自己没有那么细心去发现这些问题,而这次当我真实的经历了之后,我才发现这件事情的严重性,我也才知道自己的缺陷。
我作为公司一名已经工作了两年的员工,更应该清楚的认识到,在工作时间里,我们应该一心一意去对待,千万不能因为别的事情而让我们的工作受到了影响,这并非是一个很好的现象。
保险公司检讨书尊敬的各位客户和合作伙伴,首先,我们要对近期发生的一系列问题向大家表示诚挚的歉意。
作为一家专业的保险公司,我们一直努力提供最优质的服务和保障,但在处理中出现了一些失误和不足。
对此,我们深感惭愧并深切反思。
通过这篇检讨书,我们希望能够对这些问题进行全面而彻底的反思,并向大家展示我们今后将采取的改进措施。
1. 客户投诉处理不及时的问题近期,我们一直收到客户关于我们投诉处理不及时的反馈。
对于这一点,我们深感抱歉,并承认我们在这方面出现了明显的疏忽。
我们过去的反馈机制可能无法及时满足客户的需求并解决问题。
为此,我们决定对投诉处理流程进行全面审查和优化,并承诺在往后的工作中更加注重客户反馈和及时响应。
2. 理赔流程繁琐的问题另一个我们需要反思的问题是我们的理赔流程可能过于繁琐。
我们意识到,在保险索赔的过程中,客户需要填写大量的表格和提供大量的文件。
这会使理赔过程变得复杂,且可能导致客户的不满。
因此,我们决定优化我们的理赔流程,简化文件要求,并加强内部的团队协作,以提高理赔速度和效率。
3. 宣传不足的问题我们还意识到,我们在宣传和产品推广方面存在一些不足。
尽管我们的保险产品质量优秀,但我们没有充分地传达给大众,没有让更多的人了解到我们的产品特点和优势。
因此,我们决定加大宣传力度,通过各种渠道增加对我们的产品宣传,以让更多的人了解并信任我们的品牌。
4. 员工培训和沟通的问题我们承认,我们在员工培训和沟通方面存在一些不足。
我们的员工是我们公司最宝贵的资产,我们需要给予他们更多的培训和支持,以提高他们解决问题和处理客户需求的能力。
同时,我们也要加强内部团队之间的沟通和协作,以确保信息的传递更加确切和高效。
5. 数据保护和安全的问题最后,我们要真诚地向大家保证,我们会加强数据保护和安全措施。
客户的个人信息和理赔资料是我们极其重视的,我们将采取一切必要的措施来保护客户的隐私和数据安全。
我们将投入更多的资源和技术来提高我们的数据保护能力,并且确保我们符合所有的数据保护法规和要求。
尊敬的保险公司领导:您好!在此,我怀着无比愧疚和自责的心情,向您递交这份关于保险弄虚作假的检讨书。
我深知此次事件严重违背了公司的规章制度,损害了公司的声誉,也辜负了您对我的信任和培养。
为了深刻反省自己的错误,以下是我对此次事件的深刻检讨:一、错误事实近期,我在办理保险业务过程中,为了追求个人利益,在未征得客户同意的情况下,擅自篡改保险合同内容,将保险金额提高,并向客户隐瞒了真实情况。
这种行为严重违反了保险行业的职业道德和法律法规,给公司和客户造成了极大的损失。
二、错误原因1. 责任心缺失:我在办理业务过程中,未能严格遵守公司规章制度,对保险业务的重要性认识不足,导致责任心缺失。
2. 法律意识淡薄:我对保险法律法规了解不够深入,未能充分认识到自己行为的严重性,导致违法操作。
3. 个人利益驱动:为了追求个人利益,我未能以诚信为本,忽视了公司的利益和客户的权益。
三、改正措施1. 诚恳道歉:我对此次事件表示深深的歉意,愿意承担一切责任,并积极采取措施弥补损失。
2. 重新学习:我将重新学习保险法律法规和公司规章制度,提高自己的法律意识和职业道德。
3. 加强自律:我将严格要求自己,自觉遵守公司规章制度,不再犯类似错误。
4. 积极配合调查:我将积极配合公司调查组对此次事件进行调查,如实反映情况,接受处理。
5. 主动承担后果:我愿意承担由此产生的法律责任和公司损失,并接受相应的处罚。
四、今后承诺1. 严守职业道德:我将始终保持诚实守信的原则,坚决抵制任何违法违规行为。
2. 提高业务水平:我将努力学习,提高自己的业务能力和综合素质,为客户提供优质服务。
3. 严于律己:我将严格要求自己,遵守公司规章制度,树立良好的职业形象。
请您相信,我已深刻认识到自己的错误,并将以此为契机,严格要求自己,努力成为一名合格的保险从业人员。
再次对此次事件表示诚挚的歉意,并恳请您给予我改过自新的机会。
此致敬礼!检讨人:(签名)年月日。
尊敬的领导:您好!在此,我怀着无比愧疚和自责的心情,向您递交这份寿险工作检讨书。
近期,我在寿险业务工作中,由于自身原因,出现了一系列失误,给公司带来了不良影响,也辜负了领导和同事们的信任。
为了深刻反省,加强自我提升,现将检讨如下:一、检讨内容1. 工作态度不端正。
近期,我对待寿险业务工作不够认真,存在敷衍了事、得过且过的现象。
对客户咨询的问题回答不耐心,导致客户满意度下降。
2. 业务知识掌握不足。
在业务开展过程中,我未能充分掌握寿险产品特点、条款和理赔流程,导致在与客户沟通时,无法为客户提供专业、准确的建议。
3. 工作计划执行不到位。
我未能严格按照公司制定的业务计划开展工作,对工作进度把握不准确,导致业务目标未能如期完成。
4. 团队协作意识薄弱。
在与同事合作过程中,我未能充分发挥团队协作精神,存在推诿责任的现象,影响了团队整体业绩。
二、产生原因1. 自我要求不严格。
在寿险业务工作中,我未能严格要求自己,对业务知识的学习和技能的提升不够重视,导致自身能力不足。
2. 缺乏责任心。
在业务开展过程中,我未能充分认识到寿险业务的重要性,缺乏责任心,导致工作失误。
3. 工作压力过大。
近期,由于家庭、生活等原因,我承受了较大的压力,导致工作状态不佳,影响了业务开展。
三、改正措施1. 严格自律,端正工作态度。
从自身做起,树立正确的价值观,对待寿险业务工作认真负责,提高客户满意度。
2. 加强业务学习,提升自身能力。
认真学习寿险产品知识、条款和理赔流程,提高业务水平,为客户提供专业、准确的建议。
3. 制定合理的工作计划,确保工作进度。
严格按照公司制定的业务计划开展工作,加强对工作进度的把握,确保业务目标如期完成。
4. 加强团队协作,共同提升业绩。
与同事保持良好沟通,发挥团队协作精神,共同推动业务发展。
5. 调整心态,缓解工作压力。
学会调整心态,正确面对工作和生活中的压力,保持良好的工作状态。
最后,我诚恳地向领导和同事们道歉,感谢大家的关心与支持。
保险公司检讨书尊敬的客户:我们诚挚地向您致以我们的歉意,并向您递交这份保险公司的检讨书。
我们深知,在过去的一段时间里,我们没有完全满足您的期望,没有给您提供最优质的保险服务。
在这封信中,我们将回顾我们的不足并提出改进计划,以确保我们向您提供更加出色的服务。
首先,我们认识到在理赔处理方面存在一些问题。
我们明白,保险是您对我们的信任和依赖的体现,而我们未能在处理您的理赔申请时给予足够的关注和迅速的反馈。
我们将加强与您之间的沟通,缩短理赔处理的时间,并提升我们的工作效率,确保您在面临困难时能够及时收到我们的支持。
其次,我们意识到我们的产品和服务的透明度方面有所欠缺。
您作为我们的客户,有权知道您购买保险的细节以及相关条款。
我们将加强产品和服务信息的公开性和透明度,在购买过程中向您提供更详细的解释与说明,以确保您知晓自己购买的保险的具体内容和保障范围。
此外,我们亦注意到在客户服务中,我们的服务态度和反应速度有待改进。
我们承认,在一些情况下,我们没有及时响应您的问题和需求,给您带来了不便和困扰。
我们愿意加强团队培训,提高员工的专业素养和沟通技巧,以更好地满足您的需求,并通过更加高效和便捷的服务方式,提供更好的客户体验。
最后,我们郑重承诺,将加强内部管理,提升服务质量。
我们将建立更严格的监督机制,确保我们的员工遵守职业道德和法律规定。
同时,我们还将加强与合作方的合作与沟通,提升整个保险服务行业的服务水平和声誉。
总之,我们对于过去的失误深感抱歉,并将以此次检讨为契机,全面审视我们的运营和管理,不断完善我们的服务。
我们坚信,只有通过不断的反思和改进,我们才能够更好地满足您的需求,并赢得您的信任与支持。
最后,再次向您表达我们的歉意,并感谢您一直以来的支持与理解。
我们将竭尽全力改正错误,提升服务质量,给您带来更多惊喜与满意。
如果您有任何意见或建议,请随时与我们联系。
我们将竭诚为您提供最好的保险服务。
保险公司敬上。
保险公司理赔不公检讨书尊敬的保险公司管理层:首先,我衷心感谢贵公司对我近期发生的意外事故提供的理赔服务。
然而,我写此检讨书是希望向贵公司提出对于我理赔过程中存在的不公正对待的不满和不合理之处。
通过此信,我希望贵公司能够认真审视并改进相关流程,以确保将来类似的不公情况不再发生。
事情发生在2021年X月X日,当时我的车辆在某市区停车场内被盗,我立即向贵公司提出了保险理赔申请。
然而,在接下来的理赔过程中,我感到对我的申请并没有得到公正对待。
以下是我遇到的一些问题:第一,理赔过程中的耗时太长。
我提供了所有理赔所需的文件和证明材料,并按要求完成了申请表。
然而,我在提交申请后的数周内并未得到任何回应。
我不得不多次致电贵司客服部门,并多次前往贵司办公地点,最终才得知我的申请被拖延了。
这样的处理方式严重损害了我的权益,并给我带来了极大的不便。
第二,对申请材料的要求存在不合理之处。
在申请理赔时,我提供了详尽的证明材料,包括事故发生前照片、报案证明、相关证人证言等等。
然而,贵公司多次要求我提供相同或相似的材料,并对我的材料提出了苛刻的要求。
这种重复要求及不合理的审核方式,使得理赔过程变得繁琐且耗时,对我造成了心理和经济上的压力。
第三,与我沟通的态度不当。
在与贵公司的客服团队进行沟通交流的过程中,我深感到他们对我的态度漠不关心和不友善。
他们回复我的问题时经常敷衍了事,对我的投诉和意见也没有引起足够的重视。
这样的服务态度让我感到被忽视和不被尊重,对我的情绪和信任产生了负面影响。
尊敬的管理层,我深信每一位顾客都应该得到公平和及时的理赔服务。
目前,我并不打算采取法律行动,但我希望贵公司能够认真检讨此事,并采取相应的措施改进内部流程,以确保将来顾客的权益得到更好的保障。
针对以上问题,我希望贵公司能够:1.加快理赔处理速度,建立高效的申请受理流程,确保顾客在合理的时间内得到回应;2.合理要求申请人提供材料,并确保审核过程遵守客观、公正的标准;3.加强内部培训,提高客服团队的专业素养与服务态度;4.建立顾客投诉反馈机制,及时解决顾客的问题并传递给管理层。
保险公司检讨书尊敬的客户:首先,我们衷心感谢您一直以来对我们保险公司的支持和信任。
然而,我们意识到在过去的一段时间里,我们可能存在一些不足之处,给您带来了困扰和不满。
在此,我们向您致以最诚挚的道歉,并表示我们将全力以赴改进和提升我们的服务质量。
作为一家保险公司,我们时刻明白我们的责任是保护您的财产和安全,帮助您度过生活中的风险与挑战。
然而,我们承认,在这个过程中,我们可能未能完全满足您的期望,给您造成了一定的困扰与不便。
首先,我们反思自己的理赔流程,并发现了其中的一些瑕疵。
有时候,我们的理赔办理速度可能不够快捷,导致您需要更长的等待时间来获得您应得的赔偿。
我们将加强我们的内部流程优化,加大人力资源的投入,从而保证您能够在最短的时间内得到理赔结果。
此外,我们也关注到在与客户沟通的过程中,我们的服务表达可能存在一定的问题。
有时候,我们的工作人员可能没有及时回应您的问题和需求,给您带来了困惑和焦虑。
我们将招聘更多的专业人员,增加培训和技能提升,确保我们的工作人员始终以礼貌、耐心和专业的态度对待您的问题和需求。
此外,我们也意识到在保险产品的设计上,我们可能没有完全顾及您的个人需求和情况。
我们重视您对于保险产品的反馈和建议,将充分考虑您的需求,提供更加个性化和灵活的保险方案。
我们也将推出更多的保险计划,覆盖更广泛的风险,并不断优化我们的产品报价和赔偿机制,以更好地满足您的需求。
最后,我们呼吁您对我们的不足给予宽容和理解。
我们深知,建立一个可信赖的品牌需要时间和努力,但我们保证会竭尽全力改善和提升我们的服务质量。
我们将积极倾听您的意见和建议,并借此机会向您展示我们的进步和改善。
再次,我们由衷地向您表示诚挚的歉意,并承诺我们将以全新的精神和态度,为您提供更好的服务和保障。
如果您对我们的任何问题或建议,我们都欢迎随时与我们联系。
我们相信,通过双方的努力与沟通,我们能够共同开创一个更加美好的未来。
衷心感谢您的关注和谅解!您真诚的,某某保险公司。
保险公司检讨书尊敬的保险公司领导及全体员工:经过深入反思,我们保险公司意识到了许多存在的问题,并决定以一封检讨书的形式来承认这些问题,并承诺采取积极的行动来解决它们,以确保我们能够持续提供高质量的服务。
首先,我们意识到我们在理赔处理方面存在一些瑕疵。
有时候,我们的理赔流程可能不够高效,导致客户等待时间过长,甚至出现一些不必要的纠纷。
我们将会对我们的理赔流程进行全面的审查,并引入更多的自动化和数字化技术,以提高效率和准确性。
此外,我们也承诺加强对理赔人员的培训,确保他们能够正确地处理每一起理赔案件。
其次,我们承认我们在客户服务方面存在一些欠缺。
有时候,我们的客户代表可能会对客户的问题回复不够快速或不够准确。
我们将会采取更加主动的沟通方式,确保客户的问题能够及时得到答复,并且尽可能解决他们的困扰。
我们也将努力提高客户代表团队的培训质量,以提升他们的专业素养和服务水平。
最后,我们也认识到我们需要加强内部沟通和团队合作。
在过去的一段时间里,我们可能没有充分利用我们内部团队的智慧和经验。
我们将会推动更多的跨部门合作,建立更加高效的沟通渠道,以确保信息在公司内部能够自由流通,并且能够更好地共享资源和经验。
我们深知,承认问题只是第一步,真正的关键在于采取行动来解决问题。
因此,我们将全力以赴,确保我们的检讨不仅仅停留在纸面上,而是能够真正地转化为实际行动。
最后,我们要对我们的客户表达我们最真诚的歉意。
我们意识到我们在过去的一些时期里未能达到客户的期望,给他们造成了不便和困扰。
我们将以客户为中心,继续努力改进我们的服务质量,确保客户能够满意地享受我们的保险服务。
感谢您花时间阅读我们的检讨书,并且给予我们改进的机会。
我们衷心希望您能够看到我们在行动中的改变,并能继续支持我们的工作。
保险公司全体员工敬上。
法律遵守检讨书范例尊敬的公司董事会成员:我在此郑重声明,我作为公司高级管理人员,重新审视和检讨了我们公司的法律遵守情况,并拟定了这份法律遵守检讨书范例,以明确我们公司对法律责任的重视和承诺。
作为一家秉持诚信和合规原则的公司,我们明白合法经营和严格遵守法律法规对我们公司的发展至关重要。
因此,我们必须确保公司各项业务活动都符合适用法律和法规,并充分认识到违反法律规定所带来的风险和严重后果。
只有通过严格的合规管理和内部控制,我们才能赢得客户、员工和利益相关方的信任,维护公司的声誉和价值。
在这个法律遵守检讨书范例中,我们将列举一些常见的法律遵守问题和对策,以提醒和引导公司各级管理人员和员工保持合法合规的行为。
这些内容旨在帮助大家更好地理解和应对涉及合规风险的情况,并引导大家依法行事。
一、反腐败合规反腐败合规是公司运营中至关重要的一环。
我们应始终坚守廉洁、诚信的原则,严禁参与任何形式的贪污、行贿和受贿等违法行为。
为了维护公司的声誉和形象,我们需加强员工培训,并制定与反腐败相关的内部控制措施。
二、劳动合规我们必须严格遵守劳动法律法规,确保员工享有合法权益,不得进行违法的雇佣和劳动行为,包括但不限于违反工时规定、违法解雇和歧视等。
我们应建立健全的用工合同制度和薪资福利体系,切实保障员工权益。
三、数据保护合规在数字化时代,数据保护合规尤为重要。
我们需遵守适用的数据保护法规,确保合法、安全、透明地处理个人数据。
在收集、存储和处理数据的过程中,需明确告知用户相关信息并取得合法授权,同时采取必要的技术和组织措施来保护数据安全。
四、竞争法合规我们应始终遵守竞争法,建立合规的市场竞争策略,远离横向垄断、滥用市场支配地位等违法行为。
在市场活动中,我们应与竞争对手保持公平竞争,并确保合同的公正、平等和透明。
五、知识产权合规公司在创新和知识产权开发方面应尊重他人的合法权益,遵守相关知识产权法律法规。
我们应加强知识产权保护意识,确保公司的创新、发明和商业机密不被侵犯,并合法合规地运用他人的知识产权。
合规管理检讨书尊敬的领导:经过对公司的合规管理工作进行全面检讨,我们发现了一些问题和不足之处,并对此向您作出如下检讨。
一、问题概述在过去一段时间的合规管理过程中,我们主要存在以下问题:1. 未能充分理解和遵守相关法律法规、规章制度和内部合规制度。
我们在合规意识上存在不足,对于合规管理的重要性和具体要求理解不够深入,导致在一些管理过程中产生违规行为。
2. 内部合规监督机制不够完善。
我们的合规监督机制还存在一定的漏洞,监督措施不健全、制度落实不到位,无法及时发现和纠正违规行为,从而给公司造成了潜在的风险。
3. 人员培训和教育不充分。
我们未能全面培训和教育员工合规管理的知识和要求,导致员工对合规规定的认识和理解存在偏差,无法准确判断和处理相关合规问题。
二、问题分析1. 合规意识不强。
公司未能将合规理念深入浸润到员工的思想中,导致许多员工对于合规管理的重要性缺乏充分认识,存在一些心存侥幸的情况。
2. 内部合规监督机制有待加强。
目前我们的合规监督机制较为简单和模糊,监督流程不畅,难以及时发现和处理违规行为,需要加强对违规行为的预警和监督。
3. 员工培训和教育有待改进。
公司需要加大力度进行合规管理相关知识的培训和教育,提高员工的合规意识和能力,让他们能够更好地适应合规工作的要求。
三、改进措施为了解决上述问题,我们提出了以下改进措施:1. 加强合规宣传教育。
公司将通过内部通报、宣传栏、员工大会等形式,加强对合规知识的宣传和普及,提高全体员工的合规意识。
同时,组织开展合规培训课程,确保员工能够全面了解和掌握相关合规知识。
2. 健全内部合规监督机制。
公司将逐步完善合规管理监督机制和流程,建立健全违规行为的查处和处理机制,及时纠正合规问题,保障公司的正常运营。
3. 强化内部合规审计和风险评估。
公司将通过定期组织内部合规审计和风险评估,发现合规管理中的薄弱环节和风险点,提前采取相应的控制措施,最大限度地减少合规风险。
检讨书-保险公司由于我思想重视不够,缺乏纪律观念与责任意识,愧对各位领导长期以来对我的孜孜教诲。
我现在深为自己的恶劣行为感到万分羞愧。
自从踏上理赔查勘员的工作岗位以来,领导三令五申要严格遵守工作纪律,一定要端正工作态度,设身处地的为客户着想,为客户提供优质效劳,但我却没有在思想上引起高度重视。
这次犯下的错误不仅是自己的羞耻,更为痛心地是我感到对不起领导,对不起同事,对不起公司。
我深知犯下的错误的性质恶劣,愧对领导的信任,愧对我的工作岗位,愧对一个查勘员全心全意为客户效劳的形象。
这次抽查不及时赶到现场与效劳态度的冷淡,给公司的形象抹了黑,给个人的形象抹了黑,通过反思感到内疚和悔恨,我辜负了领导的一再嘱咐,工作如此懈怠与态度冷淡,也必然导致客户寒心,对公司效劳的满意度降低,使公司在形象上、业务上造成损失。
我现在感觉自己对自己都不能容忍,因为对自己的放纵,不按纪制度规章办事,就是对公司、对客户的极端不负责任。
冰冻三尺,非一日之寒。
只有找出犯错误的原因,才能从根本上认识问题的严重性,才能更好地改正错误、更好地成长。
这次我犯下这样严重的错误,究其原因,一是思想认识不到位,岗位责任意识淡薄,缺乏敬业精神,作为一个青年,对工作产生如此的倦怠情绪,同与岗位要求格格不入的。
二是对公司规章制度、工作制度,缺乏深刻的理解,遵规守纪的自觉性和主动性不高。
三是个人工作作风懒散,对自己的要求不高,没有对照公司制度严格要求自己,平日也不太注重自身效劳水平提高,导致工作麻痹,工作态度冷淡。
这次犯下的错误也对我平日工作敲起的警钟,对我日常工作的评价亮起红灯,我必须引以为戒。
作为一个青年,缺乏雷厉风行的工作精神,在工作中犯这样严重的错误,这说明,已经到了彻底转变工作作风的时候了。
通过这次犯错误,我对自己进行了深刻反思,再次对自己的工作有一个更深刻、更细致、更全面的理解,我也深深认识到这次犯错误对公司、对领导、对同事、对个人造成的不良影响,这不仅是我个人的事情,而是影响到整个公司的作风建设与整个公司的形象。
合资寿险公司法律规制之检讨(一)内容提要:外国保险公司纷纷与国内大型企业集团强强联合,组建合资寿险公司。
加入世贸组织后,合资寿险公司向中国公民和外国公民提供健康险、团体险和养老金/年金险服务。
但在运营中,合资寿险公司出现了利用中方股东的行业优势或垄断地位,进行不正当竞争、剥夺消费者选择权、可能危害国家经济安全的行为。
本文仅就合资寿险公司在运营中出现的不合规行为及其法律对策进行探讨,目的是为国家有关立法、宏观决策和监管部门提供有益参考。
关键词:合资寿险公司组织形式公平原则国家经济安全加入世贸组织对中国保险业产生了深刻的影响,其中很重要的一个表现就是增加了保险业的组织形态。
在《中华人民共和国加入议定书》中,中国政府承诺:将允许外国非寿险公司设立分公司或合资企业,外资占51%。
中国加入后2年内,将允许外国非寿险公司设立外资独资子公司,取消企业形式限制。
自加入时起,将允许外国寿险公司设立外资占50%的合资企业,并可自行选择合资伙伴。
这样就在原有两种形式的基础上,增加了合资保险公司、独资保险公司和外国保险公司分公司三种形式。
①考察美国、日本、英国、德国、法国对外国保险公司在其国境内从事保险服务的组织形式,并无合资保险公司这种形式,1]那么,合资保险公司作为中国保险业入世的产物,对中国公司(即合资保险公司的中方投资者和中国保险公司)及外国保险公司来讲,是一种双赢的结果吗?本文拟从合资寿险公司的现状、运营中暴露的问题及其法律规制的角度试作探讨,以期抛砖引玉。
一、合资寿险公司的现状及发展(一)合资寿险公司的现状在中国加入世贸组织之前,外国保险公司即顺应中国改革开放、招商引资的大潮,在北京、上海、广州等城市开展保险服务。
1992年,美国友邦保险公司在上海设立分公司,外资保险正式进入中国市场。
1996年11月,第一家中外合资人寿保险公司--中宏人寿在上海安家。
其他外国保险公司也纷纷通过设立代表处、设立分公司等多种形式进入中国,为外商投资的企业提供保险服务。
中国加入世贸组织后严格执行保险市场开放时间表,加快中国保险市场对外开放的步伐,更加加速了外国保险公司进入中国的进程,尤其在加入世贸组织3年后,中国允许外国寿险公司向中国公民和外国公民提供健康险、团体险和养老金/年金险服务,进一步拓展了外国寿险公司在华的业务范围。
截至目前,已有18个国家(地区)的124家外资保险公司在中国12个城市设立代表处188个,中国境内的外资保险公司已有41家,其中合资寿险公司有18家(见图表)。
②图表合资寿险公司一览表合资寿险公司外方中方中美大都会人寿保险有限公司美国大都会人寿保险公司首都机场集团中意人寿保险有限公司意大利忠利保险公司中国石油天然气集团公司中英人寿保险有限公司英国英杰华保险集团中粮集团信诚人寿保险有限公司英国保诚集团中信集团海尔纽约人寿保险有限公司美国纽约人寿国际公司海尔集团中宏人寿保险有限公司加拿大宏利人寿保险公司中国外贸信托投资公司广电日生人寿保险有限公司日本生命保险公司上海广电集团安联大众人寿保险有限公司德国安联保险集团中国大众保险公司太平洋安泰人寿保险有限公司荷兰国际集团中国太平洋保险(集团)股份有限公司金盛人寿保险有限公司法国安盛集团中国五矿集团中保康联人寿保险有限公司澳大利亚联邦银行中国人寿保险公司恒康天安人寿保险有限公司美国恒康人寿保险有限公司中国天安财产保险有限公司光大永明人寿保险有限公司加拿大永明人寿保险公司中国光大集团首创安泰人寿保险有限公司荷兰保险有限公司北京首都创业集团海康人寿保险有限公司荷兰AEGON保险集团中国海洋石油总公司招商信诺人寿保险有限公司美国信诺北美人寿保险公司深圳市鼎尊投资咨询有限公司恒安标准人寿保险有限公司英国标准人寿保险公司天津泰达投资控股有限公司瑞泰人寿保险有限公司瑞典斯堪的亚公共保险有限公司北京市国有资产经营有限责任公司(资料来源:中国保监会、互联网)通过图表,我们可以看出外国寿险公司进入中国设立合资寿险公司的方式无非两种:一是与国内保险公司成立合资公司。
这是外资保险公司刚开始时的一般选择方式,但在实践过程中,这种方式组建的合资公司内部管理摩擦很大。
于是出现了第二种合资方式,即外资保险公司开始选择与国内大型企业联合的方式,设立合资保险公司。
通过分析表中的资料,我们可以看出,通过第一种方式设立的合资寿险公司只有3家,仅占17%,而通过第二种方式设立的公司有15家,占83%。
另外,这些国内大型企业具有四个很明显的特点:一是多数都是国务院直属企业,具有很好的政治背景;二是多数具有国际背景,在海外设有分支机构,与外资有共同的语言背景;三是这些企业都是中国目前最具有资本实力的企业,有良好的资本背景;四是这些企业在中国的主要城市都有网络,具有良好的网络背景。
2](二)合资寿险公司在中国的蓬勃发展据保监会统计,2004年全国寿险保费收入为3228亿元,所有外资保险公司的保费收入总和为84.34亿元。
③合资寿险公司能够在短短的时间内取得如此骄人的成绩,同与其合资的国内大型企业也有一定的关系。
进入中国市场的众多外资寿险公司,其中方合作伙伴无一不是实力雄厚的大型企业集团,而这些大型企业集团又无一不是在其行业内具有行业优势或垄断地位的优势企业。
那么,对于与这类具有行业优势或垄断地位企业合资的外资寿险公司而言,可以在通过合资方式正常进入市场的同时分享其中方合资者的优势资源,可能借助于中方股东力量形成对于局部市场资源的控制,取得其独资进入市场根本不可及的利润。
上述分析并不是危言耸听,在合资寿险公司的运营过程中,确实出现了"搭便车"的现象。
二、合资寿险公司之法律检讨(一)合资寿险公司运营中出现的问题合资寿险公司在实际的经营运作过程中也出现了一些问题,如2004年3月中美大都会人寿保险公司意图独家经营首都机场航意险产品,2005年2月中意人寿保险有限公司为中石油39万已退休员工制定的高达200亿元的团体退休年金计划(以下简称"大都会人寿机场航意险风波"、"中意人寿200亿年金事件")。
"大都会人寿机场航意险风波"、"中意人寿200亿年金事件",充分地体现了中外保险竞争方面的矛盾、充分地体现了我国保险市场在合资寿险公司组织结构方面存在严重的制度缺陷。
这些矛盾与缺陷肇因于《中华人民共和国加入议定书》中的下列条款:自加入时起,将允许外国寿险公司设立外资占50%的合资企业,并可自行选择合资伙伴。
这条规定,从表面上看,对于外资寿险公司采取合资形式是对民族保险业的一种保护,对于外资寿险公司在中国市场的发展是一种限制,是为了避免国内寿险资源的大量外流,属于一种保护措施。
这一规定意在提高门槛,但实际效果可能并非如此--外资寿险公司获得了和任何一个中国优势企业结盟的机会,而且外资寿险公司(友邦除外)只有选择中国合作伙伴才能获得进入中国市场的惟一通道。
(二)合资寿险公司制度缺陷的法律分析在"大都会人寿机场航意险风波"中,中美大都会人寿保险有限公司意欲独家垄断首都机场航意险的行为,是借助于机场这一具有自然垄断地位的场所来独家销售保险的行为。
从其他寿险公司的角度,该行为属于不正当竞争;从消费者权益保护的角度,该行为剥夺了消费者的自由选择权。
在"中意人寿200亿年金事件"中,200亿元是一个人为的纪录,不是真正通过市场行为获得的,是向关联企业业务转化的结果,此举属于重大的关联交易,对于内资保险公司和外国独资保险公司都是不公平的。
上述事件中的外资寿险公司,其中方合作伙伴绝大多数为行业内具有优势或垄断地位的大型企业集团。
因此,"肥水不流外人田",合资寿险公司中的中方股东一旦利用行业优势或垄断地位,为合资寿险公司谋求控制行业内的保险市场资源(如中方股东的关联企业和下游企业的保险资源),无论是对民族保险业,还是对独资保险公司来说,都是不公平的。
如果这种模式被大规模效仿,我国保险市场已经建立起来的公平竞争的秩序将遭到严重破坏,那些参与合资的外资保险公司将成为实际上的最大受益者,我国民族保险业的根本利益将受到严重冲击。
若从国内大型企业集团的角度来分析,我们可以看到,一些希望充分利用垄断地位或股东优势分享保险市场资源的国内大型企业,由于现行法律法规的限制,在不能直接成立高比例控股的保险公司或自保公司的情况下,利用合资寿险公司组织形式存在的制度缺陷和外资希望尽快进入中国保险市场的心态与外资组建合资公司,从而在法律和组织形式上建立了利用垄断地位或股东优势分享保险市场资源、获得非市场经营利润的平台。
换句话说,中国合资寿险公司组织结构的制度缺陷,为垄断型企业树立了通过组建合资保险公司来获取保险垄断资源和变相组建专业自保公司的榜样,获取非市场化的保险经营利润。
④同时,与这些国内企业合资的外资公司以其品牌、资本实力帮助中方合作伙伴顺利实现这种利益,并且在短期内就可以分享其独资进入市场根本不可及的利润。
加上我国对于外资和合资保险公司实行优惠税收政策,造成中外合资寿险公司享有国内股份保险公司和外资独资寿险公司根本不可能同时获得的垄断利润和税收优惠,形成了事实上的中外合资寿险公司与其他组织形式寿险公司的不公平竞争。
(三)合资寿险公司组织形式的法律适用进一步分析这种不公平竞争或制度缺陷的成因,是中国现行相关法律法规关于合资寿险公司之条款的不一致。
按照《中华人民共和国保险法》(1995年制定,2002年修订,以下简称保险法)第70条,保险公司应当采取股份有限公司和国有独资公司的组织形式;而《中华人民共和国中外合资经营企业法》(1979年制定,1990、2001年修订,以下简称合资企业法)第4条规定,合营企业的形式为有限责任公司。
那么,合资寿险公司的组织形式应该适用哪条规定?笔者认为应该适用保险法第70条,而不是合资企业法第4条的规定。
因为,保险法与合资企业法的规定均不能定夺合资寿险公司采取何种组织形式为妥,若认为保险或合资中任一项为特别事项均不具有信服力,也就不能适用"特别法优于一般法"的原则,那么,宜采用"新法优于旧法"的原则,⑤从而适用保险法第70条之规定,此其一。
其二,合资寿险公司采用股份有限公司的组织形式,可以避免采取有限责任公司形式的上述制度缺陷和可能引起的不公平竞争。
若合资寿险公司采取股份有限公司形式,即应符合《中华人民共和国公司法》(1993年制定,1999年修订)第75条的规定,有五人以上为发起人。
这样,按照中国股份保险公司的一般实践,单一股东持股比例通常不超过总股本的10%,3]股权结构相对分散,从而很少依赖股东业务,需全力开拓市场业务,必须按照公平竞争原则通过市场获得业务,几乎没有可能借助于股东力量形成对于局部市场资源的控制,也就从根本上避免了不公平竞争的产生。