制定市场营销战略的条件及环境因素
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企业营销的战略规划市场营销战略是企业市场营销部门依照战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和操纵的过程。
市场营销总战略包括:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
市场营销战略打算的制定是一个相互动作用的过程;是一个制造和反复的过程。
市场营销战略的特点★市场营销的第一目的是制造顾客,猎取和坚持顾客;★要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争,使其立于不败之地;★注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有如此才能在环境和市场的变化有专门大不确实性的情形下做出正确的决策;★积极推行革新,其程度与成效成正比;★在变化中进行决策,要求其决策者要有专门强的能力,要有像企业家一样的洞悉力、识别力和决断力。
市场营销战略的步骤企业营销治理过程是市场营销治理的内容和程序的表达,是指企业为达成自身的目标辨别、分析、选择和挖掘市场营销机会,规划、执行和操纵企业营销活动的全过程。
企业市场营销治理过程包含着下列四个相互紧密联系的步骤:分析市场机会,选择目标市场,确定市场营销策略,市场营销活动治理。
1、分析市场机会在竞争猛烈的买方市场,有利可图的营销机会并不多。
企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究,识别、评判和选择市场机会。
企业应该善于通过发觉消费者现实的和潜在的需求,查找各种“环境机会”,即市场机会。
而且应当通过对各种“环境机会”的评估,确定本企业最适当的“企业机会”的能力。
对企业市场机会的分析、评估,第一是通过有关营销部门对市场结构的分析、消费者行为的认识和对市场营销环境的研究。
还需要对企业自身能力、市场竞争地位、企业优势与弱点等进行全面、客观的评判。
还要检查市场机会与企业的宗旨、目标与任务的一致性。
2、选择目标市场对市场机会进行评估后,对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分,要研究和选择企业目标市场。
目标市场的选择是企业营销战略性的策略,是市场营销研究的重要内容。
市场营销环境分析方法市场营销环境分析是指对市场环境进行全面、深入的调查与分析,以了解市场的内部和外部环境,并通过数据和信息进行判断和预测,为企业制定市场营销策略提供依据。
市场营销环境分析方法包括以下几种:1. PEST分析法:通过对政治、经济、社会、技术等宏观环境因素进行分析,了解其对行业和企业的影响。
例如,政治因素包括政策法规、政府形象和干预程度等;经济因素包括通货膨胀、利率、消费者收入等;社会因素包括人口结构、文化习俗、消费态度等;技术因素包括科技进步、竞争技术水平等。
2. SWOT分析法:通过对企业内部的优势、劣势,以及外部的机会、威胁进行分析和评估。
优势指企业相对于竞争对手的优势资源和能力;劣势指企业相对于竞争对手的劣势资源和能力;机会指外部环境中利用优势和应对劣势的机会;威胁指外部环境中可能对企业产生负面影响的因素。
3. 竞争对手分析法:通过调查竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的信息,了解竞争对手的优势和劣势,分析其市场地位和竞争策略。
这可以通过对竞争对手的官方网站、报告和新闻等途径进行收集和分析。
4. 消费者调研法:通过问卷调查、访谈、观察等方式对消费者进行调查研究,了解消费者的需求、偏好、购买决策过程等,掌握市场细分和目标市场的情况。
这可以通过线下调研、在线问卷或社交媒体调研等方法来实施。
5. 渠道分析法:通过研究和评估渠道的结构、效率、成本等方面的信息,了解渠道中各个环节的情况,评估各个渠道对市场销售和推广的影响。
这可以通过对各个渠道的销售数据、市场调研等进行收集和分析。
总之,市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要依据,通过采用以上方法,可以深入了解市场环境,把握机遇,应对挑战,提高市场竞争力。
市场营销环境分析是企业实施市场营销策略和决策的基础。
通过对市场环境的全面、准确的分析,企业可以了解市场的内部和外部情况,掌握市场的动态变化,为企业的市场营销活动提供科学的依据。
市场营销环境分析方法市场营销环境分析是市场营销战略制定的重要环节,它可以帮助企业了解市场的规模、竞争力、发展趋势和消费者需求,从而制定出适应市场环境的营销策略。
为了进行有效的市场营销环境分析,下面介绍几种常用的方法。
1. SWOT分析: SWOT分析是市场营销环境分析的经典方法之一,它通过分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)四个方面来评估市场环境。
通过分析企业的内外部特点,可以确定企业在市场中的竞争优势和面临的挑战,从而制定出相应的营销策略。
2. PESTEL分析: PESTEL分析是以政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)、技术(Technological)、环境(Environmental)和法律(Legal)等六个方面来研究市场环境。
通过对这些方面的分析,可以了解政策法规、经济状况、社会趋势和技术发展等对市场的影响,从而帮助企业把握市场机遇和规避市场风险。
3. 5C分析: 5C分析是指对顾客(Customers)、公司(Company)、竞争对手(Competitors)、合作伙伴(Collaborators)和环境(Climate)等五个方面进行分析。
通过研究顾客需求、公司资源、竞争对手行动和市场环境等因素,可以确定市场的市场规模和特点,从而为企业的市场营销策略提供指导。
4. 市场调研:市场调研是一种主动获取市场信息的方法,通过采集和分析相关数据,来了解市场的需求、竞争格局和消费者行为等。
市场调研可以通过问卷调查、访谈、观察和资料分析等手段进行,从而帮助企业了解市场的具体情况,为市场营销决策提供依据。
综上所述,市场营销环境分析是制定市场营销策略的重要依据,通过使用SWOT分析、PESTEL分析、5C分析和市场调研等方法,企业可以全面了解市场的规模、竞争力、发展趋势和消费者需求,从而制定出适应市场环境的营销策略。
怎么策划一个营销方案营销方案是指企业为推广自己的产品、服务或品牌而制定的营销计划。
一个成功的营销方案可以帮助企业提高销售量、扩大市场份额等。
那么,一个好的营销方案应该怎么策划呢?一、明确目标在策划营销方案时,首先要明确营销目标,即希望通过营销方案实现什么结果。
可能的目标包括增加销售量、扩大市场份额、提高品牌知名度等。
只有当目标明确时,才能制定出有效的营销策略。
二、了解受众在制定营销方案时,需要考虑受众。
即,谁是目标消费者?他们的需求、兴趣、购买习惯等是什么?只有了解受众,才能制定出最适合他们的营销策略,从而提高品牌认知度和销售量。
三、制定策略制定营销策略时,需要考虑产品特点、竞争对手、市场趋势等因素。
一些可能的营销策略包括:1. 宣传:通过广告、宣传稿、社交媒体等形式宣传品牌和产品特点,提高品牌知名度和认知度。
2. 促销:通过打折、赠品、抽奖等方式吸引顾客购买产品,提高销售量。
3. 与公益行动挂钩:参与公益行动、慈善活动等,提高品牌形象和价值观认同度。
4. 与大事件联系:在大事件中做文章,例如世界杯、奥运会等,吸引关注度。
四、预算规划预算是制定营销方案时必须考虑的因素之一。
预算包括营销活动所需的成本、收益和投入产出比等。
在预算规划时,需要考虑预期营业额、利润、市场份额等目标,以制定出符合企业实际情况的投资方案。
五、落实执行制定好营销方案后,需要确定营销活动的执行时间、地点和方式,并建立好实施团队,确保方案能够顺利落实。
在整个过程中,需要进行有效的监督和关注,以确保营销过程中的问题及时得到解决。
总之,一个成功的营销方案的制定需要考虑多个因素。
需要明确目标、了解受众、制定策略、预算规划和落实执行,从而实现企业营销目标,提高品牌认知度和销售量。
怎么策划一个营销方案营销方案是企业在竞争激烈的市场中获得优势的关键。
一个好的营销方案能够提高企业的品牌知名度,增加销售量,拓展市场份额。
但是,怎么策划一个营销方案呢?本文将从以下几个方面进行介绍。
制定市场营销战略的条件及环境因素下面是制定市场营销战略的条件及环境因素。
有兴趣的朋友,不妨来参考下。
一、制定市场营销战略的条件经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。
一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。
确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。
市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。
二、制定市场营销战略的内外环境主要是对宏观环境、市场、行业本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。
1、宏观环境即围绕企业和市场的环境,包括政治、法律、社会、文化、经济、技术等。
了解分析这些环境对制定市场营销战略至关重要。
其理由有三:一是市场营销的成果很大程度上要受到其环境的左右;二是这些属不可控制因素,难以掌握,企业必须有组织地进行调研、收集信息,并科学地对其进行分析;三是这些环境正加速变化。
环境的变化对企业既是威胁也是机遇关键的是我们能否抓住这种机遇或者使威胁变为机遇。
例如,环境保护是各国极为重视的世界性课题,日本松下公司为适应这一环境,建立起了消除浪费废物利用的生产体系,结果做到了生产电子零部件的原材料100%利用,并用其废物制造成其他产品,获得重大成果,给企业创造了丰厚的利益。
再如,人口结构的变化,即独生子女化和老年化。
我国企业在玩具生产上注意抓住了儿童市场,却忽略了老年人市场。
但在美国和日本等国家已是企业的热门话题,在玩具生产中,老年人玩具占有很大的比重。
2、市场从市场特性和市场状况两个方面来对其进行分析。
首先看市场特性,它包括以下几个方面:一是互选性,即企业可选择进入的市场,市场(顾客)也可选择企业(产品);二是流动性变化,即市场会随经济、社会、文化等的发展而发生变化,包括量和质的变化;三是竞争性,即市场是企业竞争的场所,众多的企业在市场上展开着激烈的竞争;四是导向性,即市场是企业营销活动的出发点,也是归着点,担负着起点和终点的双重作用;五是非固定性,即市场可通过企业的作用去扩大、改变甚至创造。
企业市场营销的战略分析企业市场营销的战略分析目前我国中小企业必须要结合外部发展环境和自身的特点,明确自身的优势和不足,抓住发展的机会,构建符合企业发展实际的市场营销创新战略体系,使得中自身所开展的营销策略更加的科学、有效,进而提升企业自身的产品竞争力,促进中小企业的健康发展。
企业市场营销的战略分析(一)一、企业在制定战略考虑的因素在现代市场经济条件下,市场如战场,是企业激烈竞争的场所,因此,战略一词也被应用到企业的经营管理中来,是指具有全局性和决定全局的计谋。
菲利普科特勒指出:战略是公司如何赢得一场战争的概念,战术是公司如何赢得一场战役的概念。
企业在制定战略时,需要考虑以下因素:(1)全局性。
企业战略是以企业的全局为对象,规定的是企业的总体行动,追求的是企业的总体效果。
(2)长远性。
企业战略的制定要以企业外部环境和内部条件为出发点,并且对企业当前的生产经营活动具有指导、限制的作用。
(3)客观性。
企业战略要求在充分认识企业的营销环境,评估企业自身的经营资源及能力的基础上制定,体现企业目标的切实可行的发展计划。
(4)可调整性。
企业战略必须具备一定的弹性,做到在基本方向不变的情况下,对战略的局部或非根本性方面进行修改和校正,以取得企业内部条件和环境变化的相对平衡。
二、制定企业营销战略时的主要内容和制定步骤是2.1在整体层次上规定企业的基本任务规定了企业的任务就等于确定了企业的奋斗目标和使命、企业的业务内容和经营范围。
在明确企业的任务时,要广泛征求企业股东、内部员工、经销商和顾客的意见,综合企业内外部环境因素、结企业制定合自身资源储配情况,对企业自身进行SWOT分析,并编制企业任务书。
完善的企业任务书中明确规定了企业的经营范围,如企业产品经营范围、所覆盖客户群体等。
任务书中要明确激励环节,使员工深切的感受到自身工作的重要性,同时以企业文化为依托,强调企业的优良传统和共同的价值观,使全体员工有共同的目标和行为准则。
第二章N J —■ ■ ■市场营销环境分析第1节市场营销环境一、市场营销环境的概念现代市场营销学非常重视对市场营销环境的研究,因为任何企业的市场营销活动都不是在真空中进行,而是要受到各种市场营销环境的影响。
企业的市场营销战略计划或者是适应市场营销环境,使企业的市场营销活动能正常、迅速地展开,或者是不适应其环境的要求,遭到挫折或者失败。
正如组织的环境适应理论所指出,企业必须随环境的变化而不断改变自己。
也就是说,企业应该像生态系统中的机体一样,随环境的不同变迁而作出与之相适应的反应行为,即制定出适应市场营销环境变化的市场营销战略。
究竟什么是市场营销环境呢?美国市场营销学家菲利普•科特勒对其作了如下定义:“企业的市场营销环境是由企业市场营销管理职能以外的因素和力量组成的,这些因素和力量影响市场营销管理者成功地保持和发展同其目标顾客交换的能力。
”从科特勒的定义和企业的市场营销实践来看,企业能否获得市场营销活动的成功,不仅受制约于企业外部因素,而且还要受到企业内部因素的影响。
因此,简单而言,所谓市场营销环境,就是指一切影响和制约企业市场营销决策和实施的内部条件和外部环境的总和。
二、市场营销环境的特征市场营销环境的特征可以归纳为以下四个方面。
(一)双重性格市场营销环境具有双重性格,即市场营销机会与环境威胁。
所谓市场营销机会,就是指对企业市场营销富有吸引力的领域。
所谓环境威胁,就是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战。
实质上,市场营销环境的变化就是在不断地创造机会和创造威胁,而且两者往往是并存的,在一定的条件下还可以互相转化。
既有许多企业乘着环境变化之势而成长和繁荣起来,也有不少企业因环境的变化而被卷入衰退的浪潮之中。
由此可见,企业持续地监视和适应变化的环境对它们命运攸关。
现在和将来一段时间内,我国所面临的最大机遇与挑战也许就是加入世贸,这是不可改变的事实。
对于我国企业来说最关键的就是要做好准备去迎接这种机遇与挑战,并设法抓住其中的机遇,避开其中的威胁,或者将其威胁转化为机遇。
市场营销策划的步骤和方法市场营销策划的步骤和方法市场营销战略策划通常包括四个步骤:一,对企业的优势、劣势、机会、威胁进行综合的战略环境分析;二,将市场划分为不同类型的消费群体,及市场细分;三,选择其中一个或几个细分市场,及目标市场选择;四,建立并传播本企业产品的独特形象,使其占据目标顾客的心智,即市场定位。
一、SWOT分析SWOT分析就是对企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)各方面内容进行综合分析和评估,从而选择最佳经营战略的一种方法。
1、外部机会与威胁分析(environmental opportunities and threats)随着经济、科技等诸多方面的迅速发展,特别是世界经济全球化、一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样化,企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此,环境分析成为一种日益重要的企业职能。
环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。
企业的外部环境因素包括宏观环境因素和行业环境因素两个方面。
宏观环境因素包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、人文环境、自然环境等;行业环境因素包括现有竞争者、潜在竞争者、替代品、购买者、供应商等。
对环境的分析也可以有不同的角度。
比如,一种简明扼要的方法就是PEST 分析,另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
2、内部优势与劣势分析(Strengths and Weaknesses)识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。
每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过建立“企业内部优势与劣势分析表”的方式进行。
市场营销环境分析市场营销环境分析是指对市场环境进行全面、系统的研究和分析,以了解市场的发展趋势、竞争状况和消费者行为,为企业制定科学的市场营销策略提供依据。
以下是一篇市场营销环境分析的内容:1. 经济环境分析:经济环境是市场的基础条件之一。
通过对宏观经济指标的分析,可以了解经济增长率、通货膨胀水平、利率水平等因素对市场营销的影响。
此外,还需要关注国家政策的变化,例如税收政策、贸易政策等,以及对市场竞争、消费者购买力的影响。
2. 社会文化环境分析:社会文化环境是影响消费者行为的重要因素。
需要关注社会价值观念的变化、文化差异、人口结构变化等因素。
此外,还需要了解消费者对产品品质、服务质量、环保意识等方面的偏好和需求。
3. 技术环境分析:随着科技的不断进步,市场营销也面临着技术环境的影响。
企业需要关注科技的发展趋势,特别是与自身产品或服务相关的技术创新,以及竞争对手在技术方面的投入和优势。
同时,还需要关注互联网的兴起和普及对市场营销方式的影响,例如电子商务的发展、社交媒体的流行等。
4. 竞争环境分析:市场竞争是市场营销环境中重要的一环。
需要对竞争对手的规模、产品和服务、定价策略、市场份额等进行详细的分析,以了解市场竞争的激烈程度和自身在市场中的定位。
同时,还需要关注新进入者的威胁和替代品的竞争压力。
5. 法律政策环境分析:法律政策对市场营销活动有着严格的限制和规范。
需要关注诸如产品质量标准、广告法规、知识产权保护等相关法律政策,并且及时调整营销策略,以避免违法经营行为。
以上是对市场营销环境进行分析的主要内容。
在进行市场策划和决策时,企业需要基于这些分析结果,制定适应市场环境变化的市场营销战略,并加强市场监测、信息收集,及时调整营销策略,以适应市场的发展和竞争变化。
市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要依据之一。
通过对市场环境的全面研究和分析,企业可以了解市场的发展趋势、竞争状况和消费者行为,从而调整自身的市场策略,提高市场竞争力。
营销环境分析一般来说,市场营销环境包括两方面的构成要素:一是微观环境要素,即与企业紧密相关,直接影响其营销能力的各方参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素,即影响企业宏观环境的社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。
微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。
一、营销微观环境分析营销策划人员在为企业制定营销策划之前,必须了解这个企业的发展战略和所处的营销微观环境。
正如图2-2所示,供应商—公司—营销中介—顾客这一链条构成了公司的核心营销系统。
除此之外,一个公司的成功,还受到两个群体的影响,即竞争对手和公众。
(一)供应商供应商是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人,是影响企业微观营销环境的重要因素之一。
供应商对企业营销活动的影响主要表现在以下几个方面:1. 供货的稳定性与及时性2. 供货的价格变动3. 供货的质量保证企业在寻找和选择供应商时,应特别注意以下两点:(1)企业必须充分考虑供应商的资信状况。
(2) 企业必须使自己的供应商多样化。
(二)公司公司开展营销活动时要充分考虑到其内部的环境和因素。
公司是组织生产和经营的经济单位,是一个系统组织,其内部一般设立计划、技术、采购、生产、营销、质检、财务、后勤等部门。
公司内部各职能部门的工作情况及其相互之间的协调关系,直接影响公司的整个营销活动。
(三)营销中介营销中介是指为企业营销活动提供各种服务的企业或部门的总称,其主要功能是帮助企业推广和分销产品。
它包括中间商、物资分销机构、市场营销服务机构及金融机构等。
一般来说,营销中介通常有以下几种:1. 中间商中间商是指把产品从生产商转向消费者的中间环节或渠道。
它包括代理中间商和经销中间商。
2. 物资分销机构物资分销机构是指帮助企业进行保管、储存、运输的物流机构,包括仓储公司、运输公司等。
1、准确外部环境分析1)认清外部环境发生的变化.商业环境时常处于剧烈变化之中,而环境变化会对企业经营发生重要影响,有些影响甚至是致命的,我们要认请宏观的变化、行业的变革、竞争条件的变化、消费者需求的变化,认清这些变化将会更有利于我们的发展。
2)洞察变化带来的影响.行业变化是必然的,不过不是所有的变化都会带来对企业的影响,我们要分清行业变革带来的主要影响、次要影响;对企业带来的直接影响、间接影响,并把这些影响系统分析,清晰洞察,做出对策,加以应对。
3)分清企业的机会和威胁。
外界环境带来的变化无非是机遇和威胁,机遇我们是要抓住的,威胁我们是要避免的,分清这些并及时应对会使我们发展更快。
2、科学内部资源和能力盘整1)内部资源系统盘点。
对企业的人力资源、物质资源、财务资源、生产资源、网络资源、隐性资源(企业文化、员工意识等)等方面进行系统盘整,将之对战略的支持度和可转移性进行分析,财务、销售、成本方面须定量,隐性、网络等方面须定性,资源盘点在于明晰现有资源状况,为战略制定执行打下资源基础。
2)企业能力盘整。
对企业生产力、营销力、盈利力、财务收益力、发展力、营运力等进行系统评估,对各部分的关键要素进行评分,并同行业先进企业、区域先进企业对比,明晰企业的竞争优势所在,明确自己的核心竞争力,并着力构建自己的核心竞争力,同时要评估企业现有能力状况。
3)分清企业的优势劣势。
资源和能力企业不大可能全部优秀,拥有程度会有不同,评估过程中我们要分清企业的优势劣势,并做出相应的改善应对之策,以此来确定各资源能力对企业战略规划的支持,为下一步的企业战略规划做准备。
3、内外部分析整合企业内外部环境分析完毕,企业的商业环境就清晰明确了,我们要对外部的变化影响、内部的资源能力支持评估,进行综合比较,从而确定企业的战略规划.对企业外部环境中的关键影响因素、内部资源中的关键驱动因素和内部能力中的关键成功因素进行评分比对,并同行业中优秀企业进行对比,参照行业成功关键因素和竞争成功要素,选择出企业的战略方向,当然,SO战略是必备之选了,而我们所有的分析洞察旨在使战略更加有支撑、可行,确保选择的正确性。
市场营销环境的特征一、市场营销环境的定义市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种外部力量和条件的总和,包括社会文化环境、经济环境、技术环境、政治法律环境和自然环境等。
市场营销环境对企业的市场营销决策具有深刻的影响,因此了解市场营销环境的特征对企业的市场营销活动具有重要意义。
二、市场营销环境的特征1. 复杂性市场营销环境的特征之一是复杂性。
市场营销环境受各种因素的综合影响,如经济发展水平、消费者需求变化、产业竞争态势等,这些因素相互交织、相互制约,使得市场营销环境变得异常复杂。
企业在制定市场营销策略时需要全面考虑各种因素,做出符合实际情况的决策。
2. 不确定性市场营销环境的不确定性是其另一重要特征。
市场营销环境受外部因素的多重影响,变化莫测,难以准确预测。
国家政策的变化、市场需求的波动等都会给企业的市场营销活动带来不确定性。
企业需要不断关注市场动态,灵活调整市场营销策略,以适应环境的变化。
3. 动态性市场营销环境的特征还包括动态性。
市场营销环境是一个不断变化的过程,受各种因素的影响,呈现出多变的态势。
企业需要密切关注市场营销环境的动态变化,及时调整市场营销策略,以应对不断变化的市场情况。
4. 多样性市场营销环境的多样性也是其重要特征之一。
市场营销环境受多种因素的综合影响,不同行业、不同地区、不同国家的市场营销环境有所差异。
企业在制定市场营销策略时需要因地制宜,根据不同的市场环境制定相应的策略。
5. 互动性市场营销环境的最后一个特征是互动性。
市场营销环境中的各种因素相互之间存在着复杂的相互作用关系,彼此之间相互影响、相互制约。
企业在进行市场营销活动时需要综合考虑各种因素之间的互动关系,以制定出更加符合实际情况的市场营销策略。
三、个人观点和理解市场营销环境的特征鲜明而复杂,企业在面对这样的市场环境时需要具备高度的敏感性和适应性。
不仅需要不断关注市场环境的动态变化,还需要结合自身的实际情况灵活调整市场营销策略,以求在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1、正确外面环境解析1 认清外面环境发生的变化。
商业环境经常处于强烈变化之中 ,而环境变化会对公司经营发生重要影响 , 有些影响甚至是致命的 , 我们要认请宏观的变化、行业的改革、竞争条件的变化、花费者需求的变化 ,认清这些变化将会更有益于我们的发展。
2 洞察变化带来的影响。
行业变化是必定的,可是不是所有的变化都会带来对公司的影响, 我们要分清行业改革带来的主要影响、次要影响; 对公司带来的直接影响、间接影响 , 并把这些影响系统解析 ,清楚洞察 ,做出对策 ,加以应付。
3 分清公司的时机和威迫。
外界环境带来的变化不过是机会和威迫 ,机会我们是要抓住的 ,威迫我们是要防止的 ,分清这些并实时应付会使我们发展更快。
2、科学内部资源和能力盘整1内部资源系统清点。
对公司的人力资源、物质资源、财务资源、生产资源、网络资源、隐性资源 (公司文化、职工意识等等方面进行系统盘整 ,将之对战略的支持度和可转移性进行解析 ,财务、销售、成本方面须定量 ,隐性、网络等方面须定性 ,资源清点在于明晰现有资源情况,为战略拟订履行打下资源基础。
2公司能力盘整。
对公司生产力、营销力、盈余力、财务利润力、发展力、运营力等进行系统评估 , 对各部分的要点因素进行评分 ,并同行业先进公司、地区先进公司对照 ,明晰公司的竞争优势所在 , 明确自己的核心竞争力 , 并着力建立自己的核心竞争力 , 同时要评估公司现有能力情况。
3分清公司的优势劣势。
资源和能力公司不大可能所有优异 ,拥有程度会有不一样 , 评估过程中我们要分清公司的优势劣势 , 并做出相应的改良应付之策 , 以此来确立各资源能力对公司战略规划的支持 ,为下一步的公司战略规划做准备。
3、内外面解析整合公司内外面环境解析完成 ,公司的商业环境就清楚明确了 ,我们要对外面的变化影响、内部的资源能力支持评估 ,进行综合比较 ,进而确立公司的战略规划。
对公司外面环境中的要点影响因素、内部资源中的要点驱动因素和内部能力中的要点成功因素进行评分比对 , 并同行业中优异公司进行对照 , 参照行业成功要点因素和竞争成功要素 ,选择出公司的战略方向 ,自然 , SO 战略是必备之选了 ,而我们所有的解析洞察旨在使战略更为有支撑、可行 ,保证选择的正确性。
制定市场营销战略的条件及环境因素
一、制定市场营销战略的条件
经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。
一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。
确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。
市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。
二、制定市场营销战略的内外环境
主要是对宏观环境、市场、行业本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。
1、宏观环境
即围绕企业和市场的环境,包括政治、法律、社会、文化、经济、技术等。
了解分析这些环境对制定市场营销战略至关重要。
其理由有三:一是市场营销的成果很大程度上要受到其环境的左右;二是这些属不可控制因素,难以掌握,企业必须有组织地进行调研、收集信息,并科学地对其进行分析;三是这些环境正加速变化。
环境的变化对企业既是威胁也是机遇关键的是我们能否抓住这种机遇或者使威胁变为机遇。
例如,环境保护是各国极为重视的世界性课题,日本松下公司为适应这一环境,建立起了消除浪费废物利用的生产体系,结果做到了生产电子零部件的原材料100%利用,并用其废物制造成其他产品,获得重大成果,给企业创造了丰厚的利益。
再如,人口结构的变化,即独生子女化和老年化。
我国企业在玩具生产上注意抓住了儿童市场,却忽略了老年人市场。
但在美国和日本等国家已是企业的热门话题,在玩具生产中,老年人玩具占有很大的比重。
2、市场
从市场特性和市场状况两个方面来对其进行分析。
首先看市场特性,它包括以下几个方面:一是互选性,即企业可选择进入的市场,市场(顾客)也可选择企业(产品);二是流动性变化,即市场会随经济、社会、文化等的发展而发生变化,包括量和质的变化;三是竞争性,即市场是企业竞争的场所,众多的企业在市场上展开着激烈的竞争;四是导向性,即市场是企业营销活动的出发点,也是归着点,担负着起点和终点的双重作用;五是非固定性,即市场可通过企业的作用去扩大、改变甚至创造。
其次,市场状况也可以考虑几个问题。
★市场规模、市场由人口、购买欲望三大要素构成。
★市场是同质还是异质。
现在我国人们的需求呈现出两种倾向:一是丰富化和多样化;二是两极分化越来越明显、突出。
★绝大部分产品供大于求,形成买方市场。
3、行业动向和竞争
把握住了行业动向和竞争就等于掌握了成功的要素,所以一要了解和把握企业所在行业的现状及发展动向;二要明确竞争者是谁,竞争者在不断增加和变化,它不再只是同行业者,而相关行业、新参与者、采购业者、代理商、顾客等都可能处于竞争关系,如铁道运输业的竞争对手包括汽车运输业和航空运输业等。
4、本企业状况
利用过去实绩等资料来了解公司状况,并整理出其优势和劣势。
战略实际上是一种企业用以取胜的计划,所以,企业界在制定战略时必须充分发挥本公司的优势,尽量避开其劣势。