物流基础物流信息及信息系统
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物流系统包括哪些要素?
【答案】物流系统的一般要素包括:劳动者要素、资金要素、物的要素。
物流系统的功能要素包括:运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等。
物流系统的支撑要素包括:体制制度、法律和规章、组织与管理。
物流系统的物质基础要素包括:物流设施、物流装备、物流工具、信息设施。
物流系统的系统化要素包括:信息和信息技术、标准化。
物流系统的产业结构要素包括:物流平台、物流运作企业。
【解析】:
1、劳动者要素。
它是所有系统的核心要素、第一要素。
提高劳动者的素质,是建立一个合理化的物流系统并使它有效运转的根本。
2、资金要素。
交换是以货币为媒介。
实现交换的物流过程,实际也是资金运动过程。
同时物流服务本身也是需要以货币为媒介,物流系统建设是资本投入的一大领域,离开资金这一要素,物流不可能实现。
3、物的要素。
物的要素包括物流系统的劳动对象,即各种实物。
缺此,物流系统便成了无本之木;物流的要素还包括劳动工具、劳动手段,如各种物流设施、工具,各种消耗材料(燃料、保护材料)等。
物流信息技术与信息系统题库1、什么是信息?它的属性有哪些?答:信息系统中通常将信息定义为关于客观事实的可通信的知识。
信息的属性是指信息所具有的本质上的特性,具体表现为以下几个方面:(1)真伪性。
真伪性,也称事实性,它是信息的核心价值,也是信息的第一属性。
(2)时效性。
信息的时效是指从信息源发送信息,经过接收、加工、传递,直至被使用的时间间隔及其效率。
时间间隔愈短,使用信息愈及时,使用程度愈高,其时效性愈强。
(3)不完全性。
关于客观事实的信息难以全部获得,这与人们认识事物的程度有直接关系。
因此,信息收集或信息转换要有主观思路,要运用已有的知识,进行分析和判断。
(4)层次性。
通常把管理信息分为三个层次:战略层信息、战术层信息、作业层信息。
(5)可变换性。
不同形态的信息可以通过不同的方法进行变换,也可以由不同的载体来存储。
(6)价值性。
信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据,是劳动创造的,是一种资源,因而是有价值的。
信息的价值等于使用信息所获得的收益减去获取信息所消费的成本。
(7)可压缩性。
可压缩性是指通过各种模型,可以将大量具有一定规律的数据加以压缩,节约信息的存储空间。
2、什么是管理信息系统?它有哪些基本功能?答:管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机的硬件、软件、通信网络、其他办公设备进行信息的收集、传递、储存、加工、维护,以企业战略化、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制、基层运作的集成化人机系统。
管理信息系统有以下几个基本的基本功能:(1)数据的采集与输入;(2)数据的传输;(3)信息的存储;(4)信息的加工;(5)信息的维护。
3、管理信息系统包括哪些子系统?子系统之间是如何联系的?答:管理信息系统通常由以下几个子系统构成:(1)统计子系统。
该子系统研究数据间表面的规律,应用统计把数据分为相关和不相关的类,一般不考虑数据内部的性质。
(2)数据更新子系统。
该子系统只是考虑数据的有无,而不进行数据的预测和决策;(3)状态报告系统。
物流信息系统的基本内容物流信息系统是指运用现代信息技术手段,对物流活动中的运输、仓储、配送等环节进行信息化管理和控制的系统。
它的基本内容包括以下几个方面。
一、物流信息系统的基本架构物流信息系统的基本架构包括硬件平台、软件系统和网络平台。
硬件平台主要包括计算机设备、服务器、网络设备等;软件系统包括物流管理软件、仓储管理软件、运输管理软件等;网络平台包括局域网、广域网、互联网等。
这些基础设施的建设和运行,为物流信息系统的正常运作提供了保障。
二、物流信息系统的数据管理物流信息系统通过对物流活动中产生的各种数据进行采集、存储、处理和分析,实现对物流过程的全面掌控和管理。
数据管理包括数据采集、数据存储、数据处理和数据分析等环节。
在物流信息系统中,各种数据的准确性和及时性对于物流活动的顺利进行至关重要。
三、物流信息系统的功能模块物流信息系统的功能模块包括订单管理、仓储管理、运输管理、配送管理等。
订单管理模块负责接收和处理客户的订单信息,包括订单的录入、修改、查询和跟踪等;仓储管理模块负责对货物的入库、出库、库存管理和盘点等进行管理;运输管理模块负责对运输车辆的调度、运输路线的规划和运输过程的监控等进行管理;配送管理模块负责对货物的配送路线、配送过程和配送效果进行管理。
四、物流信息系统的信息交互物流信息系统通过不同的信息交互手段,实现与供应商、客户、运输公司等各方的信息交流和共享。
其中,供应商可以通过物流信息系统向物流企业提供供应计划和供应信息;客户可以通过物流信息系统查询订单状态、货物位置等信息;运输公司可以通过物流信息系统接收运输任务和上报运输信息。
通过信息交互,实现物流活动的协调和高效运作。
五、物流信息系统的决策支持物流信息系统通过对物流活动中的各种数据进行分析和挖掘,为企业的决策提供支持。
通过对订单数据、库存数据、运输数据等进行分析,可以为企业的运营决策、调度决策和供应链管理提供参考和依据。
同时,物流信息系统还可以通过预测分析和优化算法,提供更加科学和精确的决策支持。
信息技术在物流领域的应用-------lly 一基本概念:物流是指为了满足客户的需求,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。
其主要包括七大构成部分:物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。
信息技术是有效进行物流管理的重要工具,目的是实现物流作业的信息化、自动化。
二基本原理:物流信息技术构成可以分为4个层次:1.物流信息基础技术,即有关元件、器件的制造技术,它是整个信息技术的基础。
例如微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术等。
2.物流信息系统技术,即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术,它是建立在信息基础技术之上的,是整个信息技术的核心。
其内容主要包括物流信息获取技术、物流信息传输技术、物流信息处理技术及物流信息控制技术。
3.物流信息应用技术,即基于管理信息系统(MIS)技术、优化技术和计算机集成制造系统(CIMS)技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统,例如自动化分拣与传输设备、自动导引车(AGV)、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、配送优化系统、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等等。
4.物流信息安全技术,即确保物流信息安全的技术,主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。
三解决方案:以下是在目前物流领域中普遍应用的几大核心信息技术,其针对物流领域特点,有效地实现物流作业的信息化、自动化。
1.自动识别技术自动识别技术通过对所有实体对象(包括零售商品。
物流单元、集装箱、货运包装等)进行惟一有效标识,可以有效解决物流领域各项业务运作数据的输入/输出、业务过程的控制与跟踪等问题,并减少出错率,在仓库管理、运输管理、生产管理、物料跟踪、运载工具和货架识别等领域都具有明显的优势。
物流信息系统的基本功能物流信息系统是现代物流管理的重要工具,它可以为物流企业提供一系列的功能和服务,帮助企业提升物流运作效率和管理水平。
下面将介绍物流信息系统的基本功能。
1. 订单管理功能物流信息系统可以实现订单的在线录入、跟踪、修改和删除等功能。
通过订单管理功能,物流企业可以实现对订单的全面管理,从而提高订单处理效率和客户满意度。
2. 货物跟踪功能物流信息系统可以实现对货物的实时跟踪和监控。
通过货物跟踪功能,物流企业可以及时了解货物的位置、状态和运输情况,从而有效避免货物丢失和损坏等问题。
3. 运输计划管理功能物流信息系统可以实现对物流运输计划的管理和调度。
通过运输计划管理功能,物流企业可以根据客户需求和实际情况,对运输计划进行优化和调整,从而提高物流运输的效率和准确性。
4. 费用核算功能物流信息系统可以实现对物流运输费用的核算和管理。
通过费用核算功能,物流企业可以对物流运输过程中的各项费用进行精准计算和管理,从而提高物流运作效率和控制成本。
5. 库存管理功能物流信息系统可以实现对物流库存的管理和监控。
通过库存管理功能,物流企业可以及时了解库存情况,对库存进行合理调配和管理,从而提高库存周转率和降低库存成本。
6. 客户服务功能物流信息系统可以实现对客户服务的管理和跟踪。
通过客户服务功能,物流企业可以及时处理客户的投诉和建议,提高客户满意度和口碑。
7. 统计分析功能物流信息系统可以实现对物流运作数据的统计和分析。
通过统计分析功能,物流企业可以了解物流运作的情况和趋势,从而为企业的决策提供科学依据。
8. 电子商务功能物流信息系统可以实现物流电子商务的功能。
通过电子商务功能,物流企业可以实现在线下单、支付、配送等服务,满足客户的多样化需求。
物流信息系统的基本功能可以为物流企业提供全面的物流管理服务,帮助企业提高物流运作效率和管理水平,实现物流运作的优化和升级。
物流信息技术和物流信息系统:[正文]物流信息技术和物流信息系统1:简介物流信息技术和物流信息系统是现代物流管理中不可或缺的组成部分。
它们利用信息技术和系统来实现对物流过程中的信息进行收集、处理和管理,以提高物流效率和降低物流成本。
本文将详细介绍物流信息技术和物流信息系统的相关内容。
2:物流信息技术2.1 传感器技术传感器技术是物流信息技术中的重要组成部分。
通过在物流装备和设施中安装传感器,可以实时监测物流过程中的各种参数,例如温度、湿度、压力等。
这些传感器可以将收集到的数据传输给物流信息系统,以帮助监控和控制物流活动。
2.2 无线通信技术无线通信技术在物流信息技术中起着关键作用。
它可以使物流信息系统与各种设备、装备进行实时的数据交换和通信。
例如,通过使用无线通信技术,物流运输车辆可以与调度中心进行实时通信,以提高物流调度的效率和准确性。
2.3 物联网技术物联网技术是物流信息技术中的重要支撑。
通过将各种物流设备和装备与互联网连接起来,可以实现物流过程中各个环节的实时监测和控制。
物联网技术可以实现设备之间的互联互通,提高物流过程的智能化和自动化水平。
3:物流信息系统3.1 运输管理系统运输管理系统是物流信息系统中的核心组成部分。
它可以对物流过程中的运输活动进行全面管理和控制。
运输管理系统可以实时监测运输车辆和货物的位置,提供最佳的运输路线和调度方案,以提高运输效率和减少运输成本。
3.2 仓储管理系统仓储管理系统是物流信息系统中的另一个重要组成部分。
它可以对物流仓储过程进行全面管理和控制。
仓储管理系统可以实时监测仓储设施的状态,优化货物存放和装卸的方案,提高仓储效率和减少仓储成本。
3.3 订单管理系统订单管理系统是物流信息系统中的关键组成部分。
它可以实时跟踪和管理物流订单的整个过程。
订单管理系统可以对订单的、分拣、配送等环节进行全面监控和控制,提高订单处理的速度和准确性。
4:附件本文档涉及的附件详见附件部分。
物流信息管理系统技术基础1. 简介物流信息管理系统是指通过计算机技术和网络技术,对物流过程中的信息进行收集、处理、传输和管理的系统。
它可以实现对物流过程中的各个环节进行监控和管理,提高物流运作效率和服务质量。
2. 技术基础物流信息管理系统的实现离不开以下几个关键技术:2.1 数据库技术数据库是物流信息管理系统中存储和管理数据的基础。
通过使用数据库,可以方便地对大量的物流数据进行存储、查询、更新和删除操作。
常用的数据库管理系统包括MySQL、Oracle等。
2.2 网络技术物流信息管理系统需要在多个终端之间实现数据的传输和共享,因此网络技术是非常重要的。
通过使用网络技术,可以实现不同终端之间的数据通信,使得各个环节之间可以及时地共享物流信息。
2.3 传感器技术传感器技术在物流信息管理系统中起到了重要作用。
通过使用各种传感器,可以实时地获取到货物在运输过程中的位置、温度、湿度等相关信息,并将这些信息反馈给系统。
这样可以确保货物的安全和质量。
2.4 云计算技术云计算技术可以为物流信息管理系统提供强大的计算和存储能力。
通过将物流信息管理系统部署在云平台上,可以实现对系统资源的弹性调配,提高系统的可靠性和性能。
2.5 数据挖掘技术数据挖掘技术可以帮助物流信息管理系统从海量的数据中发现有价值的信息。
通过对历史数据进行分析和挖掘,可以为物流企业提供决策支持,优化物流运作过程。
3. 功能模块物流信息管理系统通常包括以下几个功能模块:3.1 订单管理订单管理模块用于处理客户下单的相关事务。
包括接收订单、生成订单号、确认订单、分配运输资源等功能。
3.2 货物跟踪货物跟踪模块用于实时监控货物在运输过程中的位置和状态。
通过使用传感器技术和GPS定位技术,可以实时获取到货物的位置信息,并将其显示在地图上。
3.3 运输调度运输调度模块用于对运输车辆进行调度和指派任务。
通过使用优化算法,可以根据货物的目的地和运输车辆的位置,合理安排运输任务,提高运输效率。
物流系统什么是系统让我们在考虑物流系统化问题之前,首先谈谈什么是系统所谓系统是指“为达成某种共同的目的、若干构成要素相互有机地结合成的复合体”.它具以下特点:1各个系统都具有一定的目的.2在系统中通常有多种要素存在.3各要素之间,互相关联.作者认为系统是“为有效地达到某种目的的一种机制”,也就是为了达成某一目的,把人力、物力、金钱、信息等资源作为指令输入Input使它产生某种结果output的功能.因此,物流系统可以认为是“有效达成物流目的的机制”.作者认为物流的目的是“追求以低物流成本向顾客提供优质物流服务”的机制.物流系统化的目的物流系统的目的在于以Speed速度、Safety可靠、Low低费用的3S1L 原则,即以最少的费用提供最好的物流服务.物流系统化的目的1按交货期将所订货物适时而准确地交给用户.2尽可能地减少用户所需的订货断档.3适当配置物流据点,提高配送效率,维持适当的库存量.4提高运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业效率,实现省力化、合理化.5保证订货、出货、配送的信息畅通无阻.6使物流成本降到最低.密西根大学的斯麦基教授倡导的物流系统的目的.Right Quality优良的质量Right Quantity合适的数量,Right Time 适当的时间,Right Place恰当的场所,Right Impression良好的印象Right Price 适宜的价格,Right Commodity适宜的商品.物流系统的组成物流系统由“物流作业系统”和支持物流系统的信息流动系统,即“物流信息系统”两个分系统组成.1物流作业系统.在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用种种先进技能和技术,并使生产据点、物流据点、输配送路线、运输手段等网络化,以提高物流活动的效率.2物流信息系统.在保证订货、进货、库存、出货、配送等信息通畅的基础上,使通讯据点、通讯线路、通讯手段网络化,提高物流作业系统的效率.“效益背反”问题这里需要注意的是,物流的各项活动运输、保管、搬运、包装、流通加工之间存在“效益背反”Trad off,所谓“效益背反”是指“对于同一资源例如成本的两个方面处于相互矛盾的关系之中,想要较多地达到其中一个方面的目的,必然使另一方面的目的受到部分损失”.1减少库存据点并尽量减少库存,势必使库存补充变得频繁,必然增加运输次数.简化包装,则包装强度降低,仓库里的货物就不能堆放过高,这就降低了保管效率.而且在装卸和运输过程中容易出现破损,以致搬运效率下降,破损率增多.2将铁路运输改为航空运输,虽然运费增加了,而运输速度却大幅度提高了.不但减少了各地物流据点的库存,还大量减少了仓储费用.3由于各物流活动之间存在着“效益背反”,因而就必须研究总体效益,使物流系统化.前面我们已经指出,物流系统是为达成物流目的的有效机制.物流的各项活动如运输、保管、搬运、包装、流通加工等都各自具有提高自身效率的机制,也就是具有运输系统、保管、系统、搬运系统、包装系统、流通加工系统等分系统.因此,我们必须使各个系统以实现其最佳效益为目的.这些系统之间存在着“效益背反”,因而物流系统就是以成本为核心,按最低成本的要求,使整个物流系统化.也就是说,物流系统就是要调整各个分系统这间的矛盾,把它们有机地联系起来使之成为一个整体,使成本变为最小以追求和实现部门的最佳效益.如何推进物流的系统化物流系统是物流逻辑的产物目的在于追求部门最佳效益,道理本来十分浅显,但由于认识不足就引起了许多问题.前边我们谈到,物流系统是以尽可能低廉的价格,提供尽可能优良服务的机制.这里,这种“尽可能优良的物流服务”,正是物流系统化的前提条件.即在物流服务水平决定之后,物流的方式也会随之改变.因此,一个企业在决定所希望达到的物流服务水平之后,为此目的而进行的物流系统化必须在整个公司取得共识,因此物流系统化的关键是确定物流服务水平.物流服务与物流成本之间的关系不仅物流各部门和各功能之间存在“效益背反”,物流成本与物流服务之间也存在“效益背反”.1一般来说,提高物流服务,物流成本即上升,成本与服务之间受"收获递减法则"的支配.物流服务如处于低水平阶段,追加成本X,物流服务即可上升为Y;如处于高水平阶段,同样追加X,则服务水平只能上升至Y'.2处于高水平的物流服务时,成本增加而物流服务水平不能按比例地相应提高.与处于竞争状态的其它企业相比,在处于相当高的服务水平的情况下,想要超过竞争对手,提出并维持更高的服务标准就需要有更多的投入,所以一个企业在作出这种决定时必须慎重.众所周知,1965年--1974年,一般认为物流只是一种降低成本的手段.然而1973年石油危机以后,人们在认识上发生了变化,作为经营管理一环的物流管理,必须首先设定作为物流目的的必要而充分的物流服务水平,然后再以较低的成本构筑物流系统进行运作.美国市场权威P.科特勒提出"物流目的必须引进投入与产出的系统效率概念,才能得出较好的定义."决策层虽然可以提出降低物流成本的要求,但这时必须认真考虑物流成本下降与物流服务之间的关系.一般说来物流服务与成本的关系有下述四个方面:1在物流服务不变的前提下考虑降低成本.不改变物流服务水平,通过改变物流系统来降低物流成本,这是一种尽量降低成本来维持一定服务水平的办法,亦即追求效益的办法.2为提高物流服务,不惜增加物流成本.这是许多企业提高物流服务的作法,是企业在特定顾客或其特定商品面临竞争时,所采取的具有战略意义的作法.3积极的物流成本对策,即在成本不变的前提下提高服务水平.在给定成本的条件下提高服务质量.这是一种追求效益的办法,也是一种有效地利用物流成本性能的办法.4用较低的物流成本,实现较高的物流服务.这是增加销售、增加效益,具有战略意义的办法.以上办法,企业究竟如何选择,应通盘考虑下述各方面的情况后再作决定.通盘考虑商品战略和地区销售战略;通盘考虑流通战略和竞争对手;通盘考虑物流成本、物流系统所处的环境,以及物流系统负责人所采用的方针等等.服务与成本的关系及实现物流服务水平的能力1应充分考虑企业的经营方针、销售战略、生产战略、行业环境、商业范围、商品特性、流通渠道、竞争对手以及与全社会有关的环境保护、节能问题、劳动力状况等社会环境.2企业还应从物流所处的环境,企业的物流观念以及物流与采购、生产、销售等部门的关系等等层面加以把握.企业应清楚地了解物流体制,特别是物流部门的现状、物流据点库存据点、配送据点怎样运输,信息的情况如何等等.3企业应明确物流在企业内所占的地位、作用以及经营决策层的方针.为实现物流系统化,企业需要标准化、规模化、计划化、一体化、信息化、简单化,为彻底消除浪费,提高效率,特别要注意提高物流活动的软硬件两个方面的"标准化"程度,并使其呈螺旋形提高.企业容易把物流系统化看成是物流专业人员参加的底层活动的物流改良运动,这其实是一种改良主义的观点,即IE观点、"工业工程"的观点.为了实现物流系统化,应该从革新的角度建立一种有效的、理想的物流机制.因此,为了以较低的成本,实现较好的服务水平,应当完全推倒现有的运输、配送、保管、包装等作法,从零开始.从这个意义来说,决策层对理想的物流系统形象的创造是十分重要的.。