标准宣贯手册模板
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ISO9001标准宣贯手册模板1ISO9001标准宣贯手册-----------------ISO9001: 标准宣贯资料1、什么是ISO9000标准?ISO9000标准是国际标准化组织( ISO) 制定和发布的质量管理和质量保证系列标准, 总结了当代世界质量管理领域的成功经验, 应用当前先进的管理理论, 以简单明确的标准形式向世界推荐了一套实用的管理方法模式。
2、什么是ISO9001: 标准?ISO9001: (第三版)质量管理体系标准取代第二版(1994年)的ISO9001、ISO9002、ISO9003质量保证模式, 包括对其技术性的修订, 既可作为组织内部使用, 也可用于认证或合同的目的, 评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。
3、 ISO9001: 标准的制定者是谁?ISO9001: 的制定者为: ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分层委员会。
4、 ISO9001: 质量管理体系的基础是什么?ISO9001: 质量管理体系的基础是: 八项管理原则。
5、什么是八项管理原则?八项管理原则是国际标准化组织质量管理技术委员会在吸纳了国际上最受尊敬的质量管理专家的意见, 整理并编撰的管理原则。
其出发点是:2”为了成功地领导和运作一个组织, 需要采用一个系统和透明的方式进行管理, 针对所有相关方的需求, 实施并保持持续改进组织业绩的管理体系, 能够使组织获得成功。
”6、八项管理原则的核心是什么?八项管理原则的核心是”以顾客为关注焦点”, 强调”领导作用”和”全员参与”。
而采用的基本方法为”过程方法”和”管理的系统方法”, 同时关注所有相关方的利益, 坚持持续改进。
7、为什么要”以顾客为关注焦点”?因为市场经济条件下企业生存的基础是顾客, 企业依存于其顾客, 因此, 企业应当理解顾客当前的和未来的需求, 满足顾客要求并争取超越顾客期望。
具体应做到:●了解并掌握顾客的需要和期望。
国际标准环境管理体系宣贯手册HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】ISO14000国际标准环境管理体系宣贯手册前言随着经济的发展,人类面临越来越严重的环境污染和生态破坏,因此,国际标准化组织(ISO)制定了ISO 4000环境管理系列标准,它将成为解决经济与环境协调发展的重要手段。
ISO14000适用于任何性质和规模的行业,它的基本要求是:持续改进企业的整体环境行为,必须遵守所在地的环境法律法规。
企业建立并运行环境管理体系,将最大限度地提高资源、能源利用率,降低生产成本,改善企业形象,提高企业的市场竞争力,避免企业受到环境法律法规的处罚。
国际统一的环境管理体系标准和环境认证制度还有助于克服“绿色贸易壁垒”,在全球贸易竞争日益剧烈的未来,出口企业如果通过了ISO14000认证,就获得了全球贸易的“绿色通行证”,这无疑是扩大了企业的国际市场,将给企业带来更多的利益。
ISO14000的实施是不可阻挡的世界潮流,我国企业应该认识到它对自身的影响和冲击,应关注ISO14000的动态,对照其要求,根据自身经济、技术条件,采取措施使企业管理向ISO14000靠拢,以最终达到要求并获得认证。
本册子是为实施ISO14000标准提供一本简明扼要、通俗易懂,适合普通员工的培训教材。
目录8什么是ISO14000 那和我们有什么关系? 我们国家等同采用了该标准哟 那是一个国际标准ISO 是国际标准化组织( International Organization for Standardization )的英文缩写。
ISO 的工作目标是起草国际标准、协调国际标准化工作、促进国际标准的应用、增进国际贸易和技术交流。
ISO 标准编号方法:ISO 14001 :1996中国国家标准编号方法: GB / T 24001—1996采用程度: a) 等同采用指技术内容完全相同,不做或稍做编辑性修改的情况;b) 等效采用指技术内容上只有小的差异,在编写上不完全相同的情况;c) 参照采用指在技术内容上根据我国实际,作了某些变动,但其性能和质量水平与被采用的国际标准相当,并在通用互换、安全、卫生等方面与国际标准协调一致的情况。
企业安全生产标准化宣传手册模板一、安全生产标准化概述安全生产标准化是为了加强企业安全生产管理,提高安全生产水平,保障员工生命安全和财产安全而制定的一套标准。
它要求企业按照国家法律法规和标准要求,建立完善的安全生产管理体系,确保生产过程中的安全和稳定。
二、法律法规与标准要求企业应遵守国家相关法律法规和标准要求,包括《安全生产法》、《职业病防治法》等。
同时,还应遵循行业标准和地方标准,确保安全生产符合法规要求。
三、安全管理标准化1.建立完善的安全生产责任制,明确各级管理人员和员工的安全职责。
2.制定安全管理制度和操作规程,确保员工了解并遵守。
3.定期进行安全检查和评估,及时发现和整改安全隐患。
4.开展安全培训和教育活动,提高员工的安全意识和技能。
四、作业安全标准化1.制定作业安全规程,明确作业流程和操作规范。
2.对作业人员进行培训和考核,确保其具备相应的安全知识和技能。
3.严格执行作业许可制度,确保作业安全。
4.对危险区域和设备进行标识和隔离,防止意外事故发生。
五、职业健康标准化1.建立完善的职业健康管理制度,确保员工健康受到保障。
2.定期对生产场所进行检测和维护,确保空气质量等环境因素符合标准。
3.为员工提供合适的个人防护用品,降低职业病的发生风险。
4.开展职业健康教育和培训活动,提高员工的职业健康意识。
六、应急管理标准化1.建立应急预案体系,明确应急流程和措施。
2.定期组织应急演练和培训活动,提高员工的应急响应能力。
3.配备必要的应急设备和器材,确保在紧急情况下能够及时响应。
4.对应急预案进行定期评估和修订,确保其适应实际情况的变化。
七、事故调查与报告1.建立事故报告制度,及时报告事故并采取相应措施。
2.对事故进行调查和分析,找出事故原因并提出改进措施。
3.对事故责任人进行追责和处理,确保事故得到妥善处理。
4.将事故经验教训进行总结并纳入管理提升体系,防止类似事故再次发生。
八、持续改进与持续发展1.定期对安全生产标准化工作进行评估和改进,确保其适应企业发展的需要。
ISO9001标准宣贯手册-----------------ISO9001:2000标准宣贯资料1、什么是ISO9000标准?ISO9000标准是国际标准化组织(ISO)制定和发布的质量管理和质量保证系列标准,总结了当代世界质量管理领域的成功经验,应用当前先进的管理理论,以简单明确的标准形式向世界推荐了一套实用的管理方法模式。
2、什么是ISO9001:2000标准?ISO9001:2000(第三版)质量管理体系标准取代第二版(1994年)的ISO9001、ISO9002、ISO9003质量保证模式,包括对其技术性的修订,既可作为组织部使用,也可用于认证或合同的目的,评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。
3、ISO9001:2000标准的制定者是谁?ISO9001:2000的制定者为:ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分层委员会。
4、ISO9001:2000质量管理体系的基础是什么?ISO9001:2000质量管理体系的基础是:八项管理原则。
5、什么是八项管理原则?八项管理原则是国际标准化组织质量管理技术委员会在吸纳了国际上最受尊敬的质量管理专家的意见,整理并编撰的管理原则。
其出发点是:“为了成功地领导和运作一个组织,需要采用一个系统和透明的方式进行管理,针对所有相关方的需求,实施并保持持续改进组织业绩的管理体系,可以使组织获得成功。
”6、八项管理原则的核心是什么?八项管理原则的核心是“以顾客为关注焦点”,强调“领导作用”和“全员参与”。
而采用的基本方法为“过程方法”和“管理的系统方法”,同时关注所有相关方的利益,坚持持续改进。
7、为什么要“以顾客为关注焦点”?因为市场经济条件下企业生存的基础是顾客,企业依存于其顾客,因此,企业应当理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
具体应做到:●了解并掌握顾客的需要和期望。
●顾客的需求和期望主要表现在对产品的特性方法,如产品的符合性、可信性、可用性、交付能力、产品实现后的活动、价格和寿命周期的费用等。
质量、环境、职业健康安全管理体系宣贯手册**电力有限公司前言根据本公司质量、环境、职业健康安全三标一体化管理体系贯标认证的要求,结合本公司管理与生产实际.为推动和保证贯标认证工作运行阶段工作的顺利展开,特编制本宣传手质量、环境、职业健康安全管理体系册。
本手册从ISO9000质量标准ISO14000环境标准和OHSMS18000职业健康安全标准三个国际标准常识出发,介绍了我公司质量、环境、职业健康安全管理体系和组成此体系的质量、环境、职业健康安全三个分体系的基础知识,以问答的形式,提示了贯标认证中许多常识性的应知应会问题。
本手册是一本介绍质量、环境、职业健康安全管理体系运行和认证基本知宣贯手册识的手册,可以作为培训普及贯标认证知识,宣传推动贯标认证工作在我公司顺利实施的读本。
2008年 1月日23、什么是“质量、环境、职业健康安全管理”, (9)24、我公司质量、环境、职业健康安全管理体系的特点是什么,……………………………………………………………9 目录第一部分三项国际标准基础知识 25、发电企业贯标认证的意义有哪些, ..............................9 1、什么是ISO,............................................................1 26、我公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标认证工作分哪四个阶2、如何理解ISO的编号格式,.......................................1 段,............................................................10 3、ISO9000族核心标准由哪几个标准构成,我公司质量管理体系贯标认证采用的是哪一个27、在我公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件发布会上何仁伟总经理授权谁担任我标准,.......................................1 公司质量、环境、职业健康安全管理体系管理者代4、ISO9001:2000与IS09004:2000之间有什么关系,.........2 表, ......................................................10 5、ISO9000标准的质量管理原则是什么,...........................2 28、我公司质量、环境、职业健康安全管理体系的体系文件的发布形式是什6、“以顾客为关注焦点”的含义是什么,...........................3 么,............................................................10 7、“领导作用”的含义是什么,.......................................3 29、我公司质量、环境、职业健康安全管理体系的体系文件包括几个方面的内8、“全员参与”的含义是什么, (3)容,.........................................................10 9、“过程方法”的含义是什么, (3)30、体系文件编号的基本含义是什么,…………………………11 10、“管理的系统方法”的含义是什么,………………………3 31、我公司的质量、环境、职业健康安全管理体系的管理方针是什11、“持续改进”的含义是什么,………………………………3 么,………………………………………………………………12 12、“基于事实的决策方法”的含义是什么, …………………4 32、我公司的质量、环境、职业健康安全管理体系各体系通用的 13、“与供方互利的关系"的含义是什么, ……………………4 程序文件有几个,各是什么,……………………………………13 14、什么是ISO14000系列标准,………………………………4 33、我公司对文件的要求是什么,………………………………14 15、什么是GB/T24001环境管理体系标准,我公司环境管理体系贯标认证采用的是哪一个标34、如何进行记录的标识编号,…………………………………14 准,…………………………………4 35、管理体系文件印章有哪七枚,如何使用,.....................15 16、企业贯彻GB/T24001标准有什么现实作用,..................5 36、为什么要进行内部审核,我公司如何进行内部审核,......16 17、“OHSMS18000”标准的由来,....................................5 37、怎样进行管理评审,................................................17 18、什么是GB/T28001标准,我公司职业健康安全管理体系贯标认证采用的是哪一个标38、贯标认证中我公司中层干部,重要岗位应知应会准,.............................................6 的是什么,..................................................................17 19、企业贯彻OSHM18000标准有什么现实作用, ..................6 39、贯标认证中我公司内审员应知应会的是什么, ............19 20、三项国际标准的相同点, ..........................................7 40、贯标认证中一般职工应知应会是什么,........................20 21、三项国际标准的不同点, ..........................................7 第三部分贯彻实施质量管理体系有关知识 22、如何理解三项国际标准与我公司质量、环境、职业健康安全管理体系(TQIMS)的联41、我公司的产品有哪几种类型, (22)系,………………………………………8 42、我公司的顾客有哪些,………………………………………22 第二部分贯彻实施质量、环境、职业健康安全管理体系(TQMS)有关知识 43、我公司如何保证质量管理体系的实施,并予以持续改进,.........................................................22 67、通过数据分析可以获得哪些信息,..............................35 44、我公司的质量目标包含哪几个方面的内容,..................23 68、我公司通过哪些方式实现质量管理体系的持续改进,......35 45、我公司质量目标中“设备、技术与生产安全质量目标"包含的内69、怎样预防不合格,...................................................36 容,.....................................................................23 70、实施纠正措施有哪几个步骤,....................................36 46、我公司质量目标中“经营与效益\效率目标” 第四部分贯彻实施环境管理体系有关知识包含的内容, (24)71、环境因素排查识别的范围有那些,…………………………37 47、我公司质量目标中“电能指标"包含的内容,……………24 72、在法律、法规与其他要求获取识别更新程序中,对各部门在接收到环境法律、法规及其48、ISO9001标准中要求企业建立质量管理体系必备的六个程序文件是什他要求后有何要求,..................37 么,...............................................................25 73、我公司内部信息交流的方式有哪些, (38)49、我公司质量管理体系40个程序文件是什么,..................25 74、我公司环境体系文件运行控制包括哪些程序文件,.........39 50、我公司《管理手册》中关于质量主要内容什么,............27 75、我公司的环境相关方都有哪些,.................................41 51、公司总经理在建立、实施和改进质量管理体系的过程中的主要职责是什76、部门负责人在环境管理体系中的职责是什么,...............41 么,............................................................28 77、我公司危险固体废弃物有哪些,.................................41 52、管理者代表在建立、实施和改进质量管理体系的过程中的主要职责是什78、什么是MSDS, (41)么,............................................................28 79、环境管理体系审核中判断不符合的依据是什么,............41 53、我公司保证质量管理体系及各过程的有效性如何进行内部沟80、监测和测量的内容有哪些,.......................................42 通,...........................................................................29 第五部分贯彻实施职业健康安全管理体系有关知识 54、质量管理体系运行中如何进行人力资源管理,...............30 81、企业建立和保持职业健康安全管理体系的目的是什么,...43 55、对我公司产品的有关要求主要包括哪些方面,...............30 82、职业健康安全管理体系运行模式五大基本过程是什么,...43 56、怎样使顾客满意,...................................................31 83、我公司职业健康安全管理体系的目标是什么, (44)57、怎样与顾客保持沟通,沟通的内容是什么,………………31 84、我公司易发生事故的区域及工艺流程是什么,……………44 58、日常工作中,我们应如何贯彻落实质量管理体系,………32 85、我公司职业健康安全管理体系程序文件 59、我公司是如何控制采购过程的,……………………………32 有多少个,是什么,………………………………………………44 60、我公司产品实现的关键过程是什么,………………………32 86、危害辨识和危险评价的作用是什么,………………………46 61、我公司生产过程中特殊过程是什么,………………………33 87、我公司是如何进行危害辨识和危险评价工作的,…………47 62、我公司是怎样控制标识的可追溯性的,........................33 88、危害辨识和危害评价的方法,....................................48 63、为什么要对测量和监控装置进行控制,我公司是怎样进行控制89、职业健康安全管理方案的制定应符合什么要求,............48 的,........................................................................33 90、公司总经理的职业健康安全管理职责和权限是什么,......48 64、对产品监视的测量的要求是什么,..............................34 91、管理者代表的职业健康安全管理职责和权限是什么,......49 65、怎样控制不合格品,................................................34 92、职业健康安全管理体系如何提高员工的安全意识、知识和能66、对不合格品的处置方案有哪几种,..............................34 力, (50)93、职业健康安全管理体系如何进行协商和交流,……………50 94、我公司职业健康安全管理体系如何进行应急预案与响应,………………………………………51 95、我公司职业健康安全管理体系如何进行绩效测量和监测,.............................................52 96、我公司各部门在处理事故、事件、不符合及纠正、预防措施的职责是什么,............................................................52 97、我公司如何进行职业健康安全管理体系的内部审核和管理评审, (53)附录术语和定义一、ISO9000标准的术语和定义.......................................54 二、ISO14000标准的术语和定义....................................71 三、OHSMS18000标准的术语和定义 (74)湛江电力有限公司质量、环境、职业安全健康管理体系宣贯手册(3)全员参与第一部分三项国际标准基础知识(4)过程方法(5)管理的系统方法一、ISO基础知识(6)持续改进1、什么是ISO,(7)基于事实的决策方法答:ISO是国际标准化组织的简称。
ISO9001:2000 标准宣贯手册中山格美电子有限公司ISO9001 标准宣贯手册-----------------ISO9001:2000 标准宣贯资料1、什么是 ISO9000 标准?ISO9000 标准是国际标准化组织(ISO)制定和发布的质量管理和质量保证系列标准,总结了当代世界质量管理领域的成功经验,应用当前先进的管理理论,以简单明确的标准形式向世界推荐了一套实用的管理方法模式。
2、什么是 ISO9001:2000 标准?ISO9001:2000(第三版)质量管理体系标准取代第二版(1994 年)的ISO9001、ISO9002、ISO9003 质量保证模式,包括对其技术性的修订,既可作为组织内部使用,也可用于认证或合同的目的,评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。
3、ISO9001:2000 标准的制定者是谁?ISO9001:2000 的制定者为:ISO/TC176/SC2 质量管理和质量保证技术委员会质量体系分层委员会。
4、ISO9001:2000 质量管理体系的基础是什么?ISO9001:2000 质量管理体系的基础是:八项管理原则。
5、什么是八项管理原则?八项管理原则是国际标准化组织质量管理技术委员会在吸纳了国际上最受尊敬的质量管理专家的意见,整理并编撰的管理原则。
其出发点是:“为了成功地领导和运作一个组织,需要采用一个系统和透明的方式进行管理,针对所有相关方的需求,实施并保持持续改进组织业绩的管理体系,可以使组织获得成功。
”6、八项管理原则的核心是什么?八项管理原则的核心是“以顾客为关注焦点”,强调“领导作用”和“全员参与”。
而采用的基本方法为“过程方法”和“管理的系统方法”,同时关注所有相关方的利益,坚持持续改进。
7、为什么要“以顾客为关注焦点”?因为市场经济条件下企业生存的基础是顾客,企业依存于其顾客,因此,企业应当理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
一、一、安全生产宣传原则化手册(一)宣传根据(二)宣传流程常规宣传1.前期准备2.宣传方式3.宣传内容4.归档专题宣传1、营造气氛2、统一布署3、宣传方式4、宣传内容5、归档安全生产宣传原则化手册(一)宣传根据1、《有关加强全社会安全生产宣传教育工作旳意见》(安监总宣传教育〔2023〕42号)2、《有关加强全社会安全生产宣传教育工作旳实行意见》(渝安监发〔2023〕59号)(二)宣传流程常规宣传1、前期准备印刷《安全生产法》、《消防法》、《重庆市安全生产条例》等法律法规2、宣传方式(1)走访企业发放安全生产宣传手册(2)张贴安全生产口号, LED显示屏宣传口号(3)组织安全生产培训, 宣传安全生产知识(4)安全生产宣传教育警示片播放3.宣传内容(1)安全生产法治宣传。
深入宣传普及以《安全生产法》、《消防法》、《重庆市安全生产条例》为重点旳安全生产法律法规。
(2)安全生产常规工作宣传。
围绕年度安全生产重点工作安排开展有针对性旳新闻宣传。
如工贸企业安全原则化管理、重点领域安全监管和专题整改、大排查大整改大执法、安全生产原则化建设等。
(3)安全事故警示宣传。
围绕轻易发生重特大事故旳行业领域、重点时间节点、关键微弱环节, 强化季节性、动向性安全生产防止预警宣传。
4.归档宣传活动资料实行分类归档。
活动完结后由详细办理人员负责搜集整顿并临时保留, 一季度交综合组集中归档。
专题宣传1、营造气氛2、以“安全生产月”、“职业病防治宣传周”、“消防宣传日”等时间节点为契机, 前期营造良好旳安全生产宣传气氛。
3、统一布署3、组建相对稳定旳宣传队伍, 统一布署发放宣传画和有关宣传用品4、宣传方式(1)与媒体开展宣传合作(2)悬挂安全生产口号, 更新安全警示牌, LED显示屏宣传口号, 安全生产宣传教育警示片播放(3)组织安全生产培训, 宣传安全生产知识(4)多方面创新开展各类宣传活动, 讲座4.宣传内容(1)安全生产法治宣传。
一、前言尊敬的各位员工:为了加强公司内部管理,提高工作效率,确保公司各项业务顺利开展,现将公司各项管理制度进行宣贯。
请各位员工认真学习,严格遵守,共同营造一个和谐、高效的工作环境。
二、宣贯目的1. 提高员工对管理制度的认识,增强制度执行力;2. 规范员工行为,促进公司各项业务有序进行;3. 增强团队凝聚力,提高公司整体竞争力。
三、宣贯内容1. 公司组织架构及职责分工(1)公司组织架构图(2)各部门职责及岗位设置2. 办公制度(1)考勤制度(2)请假制度(3)加班制度(4)出差制度3. 员工行为规范(1)着装要求(2)礼仪规范(3)通讯设备使用规范(4)保密制度4. 财务管理制度(1)报销制度(2)费用审批流程(3)财务报表报送要求5. 人力资源管理制度(1)招聘与配置(2)培训与发展(3)薪酬与福利(4)绩效考核6. 安全生产管理制度(1)安全教育培训(2)安全检查与隐患排查(3)安全事故处理7. 信息化管理制度(1)网络使用规范(2)信息系统安全(3)数据备份与恢复四、宣贯方式1. 举办专题培训:邀请相关部门负责人进行专题讲解,确保员工全面了解各项管理制度;2. 制作宣传资料:编制管理制度手册,发放给每位员工;3. 利用内部平台:在公司内部网站、微信公众号等平台发布管理制度相关内容;4. 定期考核:通过考试、抽查等方式,检验员工对管理制度的掌握程度。
五、宣贯要求1. 各部门负责人要高度重视,认真组织本部门员工学习;2. 员工要自觉遵守管理制度,做到知法、懂法、守法;3. 发现违反管理制度的行为,要及时制止并上报;4. 加强宣传引导,营造良好的制度执行氛围。
六、结语管理制度是公司发展的基石,员工是公司制度的执行者。
让我们共同努力,深入学习、严格执行各项管理制度,为公司的发展贡献力量。
敬请各位员工认真学习,严格遵守,携手共创美好未来!【公司名称】【宣贯日期】。
sop体系宣贯方案一、宣贯目的。
咱们为啥要搞这个SOP(标准作业程序)体系的宣贯呢?很简单,就像是给咱们的工作画了一张超详细的地图,让每个人都能清清楚楚地知道该怎么干活儿,而且还能保证干得又好又标准。
这样不仅能提高工作效率,减少出错的几率,还能让新同事更快地融入咱们这个大家庭呢。
二、宣贯对象。
咱们公司上上下下,不管是刚入职的小萌新,还是经验丰富的老油条,都得好好了解这个SOP体系。
毕竟这是和大家的工作息息相关的事儿。
三、宣贯内容。
1. SOP体系是什么?这就好比是一个超级大的工作指南,里面详细地写着每个工作任务从开始到结束应该怎么做。
比如说,就像你做一道菜,这个SOP就是菜谱,先放什么调料,炒多久,清清楚楚。
它涵盖了咱们工作中的各个环节,从日常的办公流程,到复杂的项目操作,没有它不管的事儿。
2. SOP体系的好处。
提高效率。
大家按照SOP来干活儿,就像火车在铁轨上跑一样,顺畅得很。
不会出现这个人这么干,那个人那么干,浪费时间在协调和返工上。
保证质量。
按照标准来做,出来的成果就像是从一个模子里刻出来的一样,都是高质量的。
就像生产手机,每个零件的安装都按照SOP,手机的质量才有保证。
便于培训新人。
新同事来了,不用再让老同事一点点地口口相传工作经验,直接看SOP,就能快速上手,就像给新司机一本详细的驾驶手册一样。
四、宣贯方式。
# (一)培训课程。
1. 分层培训。
对于新员工,搞一个专门的新员工入职SOP培训。
这个培训就像是给他们打开工作大门的钥匙,让他们一进来就知道咱们公司的工作是怎么个玩法。
培训内容要从最基础的开始,比如说怎么打卡、怎么使用办公软件这些和SOP相关的基础内容,到他们岗位上的基本工作流程的SOP。
而且要用超级简单易懂的方式,多举例子,像讲故事一样。
对于老员工,搞一个SOP进阶培训。
毕竟老员工已经有一定的工作经验了,这个培训主要是让他们深入了解SOP体系的更新内容,还有一些他们可能还没有完全掌握的复杂流程。
ISO14000国际原则环境管理体系宣贯手册二○○五年三月前言伴随经济旳发展, 人类面临越来越严重旳环境污染和生态破坏, 因此, 国际原则化组织(ISO)制定了ISO 4000环境管理系列原则, 它将成为处理经济与环境协调发展旳重要手段。
ISO14000合用于任何性质和规模旳行业, 它旳基本规定是: 持续改善企业旳整体环境行为, 必须遵守所在地旳环境法律法规。
企业建立并运行环境管理体系, 将最大程度地提高资源、能源运用率, 减少生产成本, 改善企业形象, 提高企业旳市场竞争力, 防止企业受到环境法律法规旳惩罚。
国际统一旳环境管理体系原则和环境认证制度尚有助于克服“绿色贸易壁垒”, 在全球贸易竞争日益剧烈旳未来, 出口企业假如通过了ISO14000认证, 就获得了全球贸易旳“绿色通行证”, 这无疑是扩大了企业旳国际市场, 将给企业带来更多旳利益。
ISO14000旳实行是不可阻挡旳世界时尚, 我国企业应当认识到它对自身旳影响和冲击, 应关注ISO14000旳动态, 对照其规定, 根据自身经济、技术条件, 采用措施使企业管理向ISO14000靠拢, 以最终抵达规定并获得认证。
本册子是为实行ISO14000原则提供一本简要扼要、通俗易懂, 适合一般员工旳培训教材。
目录第一章ISO14000族原则旳产生及作用 (1)第二章ISO14000族原则简介 (5)第三章ISO14001: 1996原则简介 (7)第四章ISO14001环境管理体系实行指南........................................................................................ 错误!未定义书签。
第五章ISO9000和ISO14000管理体系旳整合. (328)原则旳产生及作用ISO是国际原则化组织( International Organization for Standardization )旳英文缩写。
重大隐患判定标准宣贯方案范文一、重大隐患判定标准宣贯的重要性。
1.1 这重大隐患判定标准啊,那可是企业安全生产的指南针。
就好比在茫茫大海里航行的船,没有指南针就容易迷失方向,企业要是不明白这个标准,那在安全管理这事儿上就只能是盲人摸象。
1.2 咱们都知道,安全无小事。
这重大隐患要是不及时判定处理,就像一颗定时炸弹,指不定啥时候就炸了。
那后果可不得了,可能是人员伤亡,也可能是企业遭受灭顶之灾,一失足成千古恨呐。
二、宣贯方案的目标与受众。
2.1 目标呢,就是让企业上上下下,从老板到一线工人,都对这重大隐患判定标准心知肚明。
就像和尚念经,得念得滚瓜烂熟。
2.2 受众主要就是企业里头的各类人员。
老板得知道,他是掌舵的,得重视起来;管理人员得清楚,他们是具体干活儿安排事儿的;一线工人更得明白,他们可是在最前线直接面对隐患的。
三、宣贯的具体方式。
3.1 培训讲座不能少。
这就像是上课,找个懂行的专家,把标准一条一条掰开了、揉碎了讲。
什么是重大隐患,怎么判定,发现了咋处理,都得讲得明明白白。
可不能照本宣科,得结合实际案例,那些血的教训,就像警钟一样,敲得大家心里一颤一颤的。
3.2 宣传手册也得发。
手册做得简单易懂,图文并茂。
就像小人书似的,让人一看就明白。
别整那些文绉绉的词儿,越直白越好。
把标准写得清清楚楚,再配上些实际场景的图片,让大家一看就知道,哦,这就是重大隐患啊。
3.3 现场指导也很关键。
到企业的现场去,指给他们看,这一块儿要是没做好,就可能是重大隐患。
这就像老师傅带徒弟,手把手地教。
在现场直接发现问题,直接解决问题,让大家印象深刻,刻骨铭心。
四、效果评估与持续改进。
4.1 效果评估得跟上。
怎么评估呢?可以搞个小测试,看看大家到底掌握了多少。
也可以到现场去检查,看他们是不是真的按照标准在做。
要是发现还有人一知半解,那就得重新再来,不能半途而废。
4.2 持续改进也不能忘。
这重大隐患判定标准也不是一成不变的,随着技术发展、行业变化,可能会有调整。
销售公司质量、健康、安全、环境管理体系宣贯手册XX勘探开发公司XX销售公司HSE管理委员会办公室编制二○○五年八月前言为了加强销售公司质量、健康、安全、环境管理工作,保证销售公司质量、健康、安全、环境管理体系有效运行,逐步提高企业员工的质量、健康、安全、环境管理意识和技能,销售公司根据销售公司HSE管理委员会的要求,销售公司HSE管理委员会办公室编制了“QHSE宣贯手册”,供广大员工学习参考,因时间仓促,难免有纰漏,请大家给予指正。
1、销售公司实施的QHSE管理体系中,Q的含义代表,H代表,S代表,E 代表。
质量;健康;安全;环境2、销售公司的QHSE管理体系依据什么标准制定的?依据 GB/T 19001《质量管理体系要求》、GB/T 28001《职业健康安全管理体系规范》、GB/T 24001《环境管理体系规范和使用指南》三个国家标准和一个石油行业标准Q/SY2.2--2001《质量健康安全环境管理体系》制定的3、销售公司QHSE管理体系的最高管理者是经理严钢、管理者代表是副经理张玉春、HSE员工代表是工会代表康厚。
4、销售公司质量、健康、安全、环境管理体系是2005年7月15日发布并投入试运行的。
5、销售公司QHSE管理目标是。
不发生事故、不损坏健康、不污染环境6、销售公司质量健康安全环境方针为:。
坚持守法经营、规范管理行为、提供优质服务、增强顾客满意、坚持以人为本、预防事故发生。
7、销售公司QHSE管理体系包括六个方面公司QHSE管理手册、公司QHSE程序文件、公司QHSE管理规定、QHSE作业指导书、法律法规和标准、记录8、基层单位除了销售公司下发的QHSE管理手册、程序文件、管理规定等体系文件以外,还有什么特有的体系文件?基层单位的QHSE作业指导书、应急预案、达三标验收细则、各类QHSE记录也作为体系文件的一部分,必须经过销售公司审批。
9、公司对体系文件的使用、管理、保管有什么要求?体系文件一经发布,必须严格遵守,文件发放者应填写发放记录,持有者应填写登记记录,不准向外单位提供或对外交流;文件应妥善保管,不得随意涂改、变更、损坏和丢失文件;文件的变更都需要得到文件审批部门的审批,由文件开发部门负责组织变更。
标准宣贯手册模板
1
ISO/TS16949标准宣贯手册
——————ISO/TS16949技术规范宣贯资料
1、什么是ISO9000标准:
ISO9000标准是国际标准化组织( ISO) 制定和发布的质量管理和质量保证系列标准, 总结了当代世界质量管理领域的成功经验, 应用当前先进的管理理论, 以简单明确的标准的形式向世界推荐了一套实用的管理方法模式。
2、什么是ISO/TS16949技术规范:
SO/TS16949技术规范是国际汽车特别工作组( IATF) 以及国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会( ISO/TC176) , 为适应汽车工业全球采购的需要, 减少零部件及材料供应商为满足各国质量体系要求而多次认证的负担, 减低采购成本, 而在ISO9000质量管理体系标准的基础上, 制定出的技术规范( Technical Specification) , 它的全名是”质量体系—汽车供应商质量管理体系要求”。
3、 ISO/TS16949技术规范的基本要求:
ISO/TS16949技术规范结合了各个国家汽车行业的质量管理要求: QS-9000( 美国) 、VDA6.1( 德国) 、EAQF94( 法国) 、A VSQ95( 意大利) 等。
它规定了汽车供应商的质量体系要求, 用于汽车相关产品零部件的设计/开发、生产、安装和服务, 适用于全球汽车行业, 目的在建立一个美国、欧洲及全球范围内都能够接受的单一质量管理体系标准和认证注册方案, 避免供方执行多重质量体系标准和重复认证注册的困扰。
4、 ISO/TS16949的主要内容:
ISO/TS16949是ISO9000标准在一个特定行业的深入, 结合该行业的
特点, 整合了相关的多个标准, 赋予了更多新的内容。
它主要增加的内容有MSA( 测量系统分析) 、PPAP( 生产件批准程序) 、SPC( 统计过程控制) 、FMEA( 失效模式与后果分析) 、APQP&CP( 产品质量先期策划及控制计划) 。
5、 ISO/TS16949的目标:
●在企业和供应商中持续不断的改进, 包括质量改进、生产力改进,
从而使成本降低;
●强调缺点的预防, 采用SPC技术及防错措施, 预防不合格的发生, ”
第一次就做好”是最经济的质量成本;
●减少变差和浪费, 确保存货周转及最低库存量, 强调质量成本, 控制
非质量的额外成本( 如待线时间, 过多搬运等) ;
●注重过程, 不但要对过程结果进行管理, 更强调对过程本身进行控
制, 从而有效地使用资源, 降低成本, 缩短周期。
●注重客户期望。
各种技术标准仅能作为合格与不合格的判据, 但并
不是合格产品就能产生效益, 只有让用户完全满意的产品才能被顾
客接收, 才能创造价值。
因此, 质量的最终标准是用户完全满意, 用
户满意是实现质量的最好途径。
6、 ISO/TS16949与ISO9000标准在要求上的区别 :
ISO/TS16949标准增加了如下部分内容:
●业务计划 ( 公司经营计划——分长期和短期) 。
●明确顾客满意、趋势和指示, 基准等;
●失效模式和效果分析;
●过程能力分析;
●生产件批准;
●测量系统分析;
●供方交付能力的监控;
●持续改进;
●防错。
●更关注职业安全和环境要求
7、什么是生产件批准程序( PPAP) :
生产件批准程序为一种实用技术, 其目的是在第一批产品发运前, 经过产品核准承认的手续, 确定本公司是否已经了解顾客的所有要求, 过程是否具有潜在能力, 以保证批量生产的产品满足顾客的要求。
8、生产件批准的目的是什么?
生产件批准的目的是验证由生产工装和过程制造出来的产品符合技术要求。
9、什么是产品质量先期策划( APQP) :
质量先期策划和控制计划( APQP&cp) 是对新产品、新项目或更改产品从确立要求到批量生产的设计开发和生产技术准备全过程实施和控制的先期策划过程, 它拓展了ISO9001标准对质量策划的要求。
10、什么是产品质量控制计划:
控制计划是对控制零件和过程的体系的书面描述, 在整个产品寿命周期中被保持并使用, 在产品寿命周期的早期, 它的主要目的是对过程控制的初始计划起到成文和交流的目的, 它指导在生产中如何控制并保证产品质量。
最终, 控制计划作为一动态文件, 反映当前使用的控制方法和测量系统。
产品质量控制计划又分为样件制造控制计划、投产前( 小批试制) 控制计划和生产控制计划。
它是对产品、零件在各个阶段制造过程中的尺寸
测量和材料、功能试验( 包括对体系) 的描述, 是一种活动的文件, 应根据零件生产中的不断更新而变化。
11、实施产品质量先期策划的好处是什么?
实施产品质量先期策划的好处是引导资源, 使顾客满意; 促进对所需更改的早期识别; 避免晚期更改; 以最低的成本及时提供优质产品。
12、一个完整的产品质量策划可分为几个方面?
一个完整的产品质量策划可分为五个方面:
●计划和确定项目阶段;
●产品设计和开发验证;
●过程设计和开发验证;
●产品和过程确认;
反馈、评定和纠正措施。
13、什么是潜在的失效模式和后果分析( FMEA) :
潜在的失效模式和后果分析( FMEA) 作为一种策划用作预防措施工具, 其目的是发现、评价产品/过程中潜在的失效及其后果; 找到能够避免或减少潜在失效发生的措施并不断地完善。
潜在的失效模式和后果分析( FMEA) 能够容易、低成本地对产品或过程进行修改,
从而减轻事后修改的危机。
FMEA又可分为设计FMEA—DFMEA和过程FMEA—PFMEA。
DFMEA是由产品设计人员编制的设计失效模式和结果分析; PFMEA是由工艺设计人员编制的过程失效模式和结果分析。
适当地运用潜在的失效模式和后果分析( FMEA) 是一个相互的过程, 永无止境。