卖产品不如卖感觉

《卖产品不如卖自己》心得体会丘北县二小：曾兆梅进城了，感觉全身释然，认为从此可以衣食无忧，过着自由自在的生活。

但现实并非想象中那么简单，新学校，新气象，太多的困难，才知道生活并不是所想象的，你得适应这个岗位，你得提高自己，面对眼前，我感到茫然，怎样做才能适应这个岗位？陈安之的《卖产品不如卖自己》给自己找到了答案。

陈安之，当今国际上的成功学大师，也是世界华人中唯一一位国际级励志成功学大师。

他被尊称为："信心和潜能的激发大师。

听了他的讲座，我对自己的未来有了目标：一、多阅读，有助于拓宽自己的视野我不要求自己达到什么境界，但孙正义在生病住院的两年读了4000本，这种精神确实了不起，成功者确实是比常人付出了更多的努力的。

天赋要靠努力去开发才有用。

二、不断地补充知识，有助于提高自己每个人的出生和死亡都是相同的，赤裸裸的来，赤裸裸的去。

大多数人每天重复自己的生活：上班，吃饭，睡觉，反反复复，365天等于1天。

以往认为，这就是我向往的生活，很平凡，很自由。

听了陈安之的讲座，感触颇深，一个人活着，就是要做好自己。

每天进步一点点，哪怕是万分只一，一年也会进步很多。

只要不断进取，不断思索，不断发挥自己的濽能，一定能够活出一个最精彩的自己。

记住张董事长曾说的一句话：不断的补充知识，也就是学习、学习、再学习。

特别是面对新学校的特点，自己更要努力研究教法，争取用最优异的成绩回报社会，让社会满意，让家长放心。

三、构建自己的人脉圈每个人一生下来就形成了一张属于自己的人际关系网，而且随着人的成长。

这张关系网不断地得到编织和完善。

人一出生，就有了父母和亲戚，产生了家族里的人际关系；一上学，就有了老师和同学，产生了师生和同学的人际关系；参加工作，有了领导和同事，产生了单位里的人际关系；此外，还有社会上的各种朋友、合作伙伴等人际关系。

可以说，我们每一个人都生活在一张巨大的人际关系网之中，这张能够无限扩大的人际关系网就是我们生存于其中的人脉圈，它就好比一座无形的金矿，拥有了这座金矿，就掌握了取之不尽的财富。

快消品销售技巧分享现在是一个感性消费的时代，顾客对服务的品质和品位越来越高。

顾客比的不是质量、价格而是服务，你向顾客提供的服务与别人不一样顾客就愿意向你购买。

每天进步一点是卓越的开始，每天创新一点是领先的开始，每天多做一点是成功的开始。

下面是店铺为大家整理的快消品销售技巧分享，希望对大家有用。

一、树立一个卖产品不如卖自己的观念世界第一名的销售员、世界销售记录保持者乔吉拉德说过：其实我真正卖的世界第一名的产品不是汽车，而是我自己乔吉拉德。

以前如此，未来也如此。

”我们很多业务人员都以为我们卖的是啤酒，其实我们真正推销的不是啤酒而是你自己。

顾客买的也不是你的产品，而是你的服务精神和态度。

推销成功与否，往往取决于开始的30秒钟，顾客往往对销售人员的穿着打扮、言行举止流露出来的讯息特别敏感。

顾客对你感觉是好是坏直接影响你成交与否，所以和顾客初次见面时，就要给顾客一个干练、专业、诚实、值得信赖的形象。

这实际上就是一种魅力营销，如何做到魅力营销呢?1. 要有对成功强烈的欲望，对自己有充分的信心。

有信心不一定能赢，但没有信心一定会输。

2. 要有勇气面对别人的拒绝。

3. 要有必胜的决心，热爱自己的工作，对公司有强烈的信心。

4. 把自己当做专业人士，，能够帮客户解决问题。

5. 要有空杯心态，谦虚的胸怀。

二、思考客户不接受我们的原因，并找出解决办法任何事情的发生必然有原因和结果，成功不是运气，是定律，是一种自然法则。

我们要思考同样的产品有的店卖的很快，而有的店就恰恰相反，这其中可能有很多方面的原因，有的是因为生意好坏的差别，有的是因为竞品投入比我们大，压制了我们的销售，但更多的原因出在我们自己身上，比如没能突出我们的产品优势，没能有效挖掘客户潜在需求，还有我们的沟通方式不能为客户接受。

我在青岛培训时任朝彦老师讲过：“顾客接受的不是我们的产品，而是我们的销售方式”所以我们要不断总结我今天谈的店为什么这个成功了，那个店却没有接受，从中找出成功之处，并且加以复制到以后工作中，这样我们就能不断提高沟通的成功率。

卖产品不如卖自己推销法则一：随时想象成功者每天在想什么，每天在做什么在过去的十几年当中，很多人都问我说：“陈老师，一个人到底要怎么样才会成功你一年平均阅读300—500本书籍，你的朋友都是世界第一名，听说你有一百位以上世界第一名的朋友，你们到底有什么样成功的秘诀呢今天我首先分享一个成功的公式，这个公式花了我十七年的时间把它研究出来，这个公式会告诉你，成功者到底每天在想什么，成功者到底每天在做什么。

推销法则二：复制成功者的想法和行为到自己的行动中假如我们可以复制成功者的想法，复制他的行动，那我们势必得到同样的结果。

这个成功的公式就是，成功=知识+人脉推销法则三：知识加人脉关系网才能获得成功首先我要问一个问题：一个人要成功，到底是知识比较重要，还是人脉比较重要在我还没有告诉你到底知识重要还是人脉重要之前，我问另外一个问题，顶尖的推销员都是很会发问的：一个人到底是头比较重要，还是心脏比较重要觉得头比较重要的，我们把他的心脏挖出来好吧觉得心脏比较重要的，我们把他的头砍掉算了。

假如头和心脏两者只能选择一个的话，请问你选择头还是选择心脏是哪一个两者都要，是不是所以，成功过程中，到底知识比较重要，还是人脉比较重要两者都得要！但是它们得要的比例是不一样的。

推销法则四：知识占成功要素的30%人脉关系占成功要素的70%依我个人研究的经验，我感觉一个人成功，知识在约占30%。

所以人脉应该占70%。

推销法则五：不断的补充知识是获得成功的前提我以前曾经访问过一个企业家—张董事长，这位张董事长从前是做汽车的，后来改做在量贩店的代理。

在他还没有从事大型量贩店的代理之前，他从汽车行业时，他资产在约是1亿人民币，是相当的不错。

但是从事大型购物中心之后，他的资产高达60亿人民币。

只要你一年能赚1亿人民币，这样也要赚60年啊，如果你已经35岁了，加60年的话，要到95岁，你的资产才会跟我的朋友张董事长一样。

那我很好奇，这位张董事长到底可以赚取这么多财富他到底懂什么样成功的秘诀是我们一般人所不了解的所以我透过我的人际关系就去访问这个张董事长—事实上很不幸，现在张董事长已经过世了。

关于外派——关于派送产品的若干注意事项一、总的要求在客户现场要做到六个“一点”:专业一点！自信一点！大方一点！亲切一点！诚恳一点！灵活一点！二、关于态度问题在客户面前态度要做到四个“绝对”:1．绝对要真诚！——语气要诚恳，让客户感觉到我们的诚意，这种真诚度甚至能把自己给感动！2．绝对要有亲切感！——也就是要有亲和力：语气亲切柔和，笑容甜美自然，友好礼貌，尊重客户（适度的取悦客户），让客户感觉舒服，进而认可你，信任你，愿意与你多说多沟通！3．绝对要表现大方！——产品再好，在客户面前扭扭捏捏，只会影响和阻碍成交，言谈举止落落大方才能增加客户对你的好印象，也能为你的产品加分！4。

绝对要对公司、自己和产品有信心！——介绍产品时语言里要表现出对自己的公司和产品有足够的信心，你的信心能影响和推动客户购买的信心！三、出色的外派人员应该具有抓住机会、把握机会的能力（一）．具体表现⊙亲和力亲和力的大小决定着你是否能在第一时间拉近与客户之间的距离(包括人际距离和心理距离等)。

⊙影响力即让客户说“是”的能力，也就是让客户认可你的说法，认同你的观点，信任你和你的产品。

⊙控制力即现场掌控力，也就是在客户现场一切都要在你的掌控和把握之中（一切操之在我！）。

包括产品展示过程，客户选择产品过程，价格谈判过程等。

要力求达到“我的产品我做主”“产品的价格我做主”“我主推什么客户就买什么”这样的营销新境界。

⊙观察力通过对客户的神情举止言行和客户所处环境等细致入微地观察，能在瞬间得出结论－－包括客户类型，客户购买实力和客户选择产品的倾向（购买倾向），进而有针对性地进行营销。

⊙判断力顶尖的销售人员除了拥有敏锐的观察力外，还应该有准确的判断力，随着销售实践的增多和销售经验的逐渐丰富，这种判断力应该更加准确无误。

⊙渲染力优秀的礼品（尤其是收藏品）营销人，在客户现场要善于对产品进行鼓动性（或不动声色，视客户类型）地渲染和铺陈，进而唤起（带动）客户的感觉和想象力，对推动客户最终购买和成交是必不可少的。

销售技巧和话术经典语句销售技巧和话术经典语句一：1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售,只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

2。

一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4。

在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。

5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。

准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答.6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。

同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

9。

销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。

10。

获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要.如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源.11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则.12.在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。

13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14。

强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要.2 \) L0 S- q＆ q9 x1 c 15.准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。

假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

企业家, 演讲家, 教育家, 慈善家-----姜岚昕擅长领域：战略规划| 沟通艺术| 执行力擅长行业：机械制造汽车业服装业媒体出版消费品姜岚昕个人主页：/home/jianglanxin/讲师简介：姜岚昕（Lanxin Jiang，1977年4月14日），出生于河南信阳，著名教育家、管理咨询专家、慈善家、演讲家，现任世华智业集团董事长、北京华夏管理学院院长、北京中新企业管理学院名誉院长、世界华人总裁协会会长、三优网总裁，他是陕西世华大爱基金、华夏教育基金、岚昕大爱基金、世华大爱基金等多项慈善公益基金的发起人和创建人，他同时也是中华慈善总会慈善宣传大使、中国扶贫基金会扶贫宣传大使，早在2008年他已被评为“中国最具社会责任感企业家”简介基本资料现任职务：世华智业集团董事长、北京华夏管理学院院长、北京中新企业管理学院名誉院长主讲课程：总裁执行风暴、总裁管控风暴、总裁战略风暴、总裁行销风暴、总裁演说风暴、企业文化咨询风暴、董事长战略风暴、董事长智力风暴、创始人融通风暴等系列高端总裁班。

课程开办地：北京、上海、西安、深圳，苏州最喜欢的称呼：姜老师、岚昕老师、岚昕院长光盘代表作品：《领导解放企业重生》、《文化要软制度要硬》、《感觉—卖产品不如卖感觉》、《用心—服务用嘴不如用心》、《增长-企业高速发展的新引擎》、《管控-企业快速发展中的刹车系统》、《信念的力量》。

书籍代表作品：《领导无形管理有道》、《领导解放企业重生》、《魂—生命的经义》、《油—生命的油站》、《感觉—卖产品不如卖感觉》、《用心—服务用嘴不如用心》。

成就及荣誉：总裁首选教练岚昕大爱基金创始人华夏教育基金创建人美国皇冠大学校长咨询委员会委员中国教育行业十大风云人物中华慈善总会慈善宣传大使中国扶贫基金会扶贫宣传大使2004年被评为中国培训业新坐标人物2004年被评为中国培训界十大领袖2005年被评为亚洲八大名师之一2006年被评为中国管理咨询界“最具影响力的企业家”2007年被评为中国管理咨询行业“品牌建设十大杰出人物”2008年被评为“中国最具社会责任感企业家”2009年4月出任北京大学民营经济研究院院长顾问2010年担任北京中新企业管理学院终身名誉院长培训客户：亲身经历推销员、中层经理、入资合股、独自创业等过程，非常了解每个职位阶段人性的心理变化和思想动态，他的思路与策略针对性强，易于操作执行。