南漳县第二中学矛盾纠纷排查制度

中学学生矛盾纠纷排查化解方案、制度、学生纠纷化解挡案纠纷，就像校园里的小石子，如果不及时搬开，就可能绊倒正在奔跑的孩子们。

作为有10年方案写作经验的大师，我深知这份方案的重要性。

下面，咱们就直接进入主题。

一、矛盾纠纷排查1.目标明确我们要明确排查的目标，就是找出那些可能导致学生之间发生矛盾冲突的隐患。

这些隐患可能来自学习压力、人际关系、家庭教育等多方面。

2.排查方法（1）问卷调查：通过问卷调查，了解学生之间的相处情况，找出可能存在的矛盾点。

（2）观察：教师和班主任要经常深入学生中间，观察学生的行为举止，发现异常情况。

（3）访谈：与部分学生进行面对面交流，了解他们的内心想法。

二、矛盾纠纷化解制度1.预防为主（1）加强心理健康教育：通过心理健康课程，提高学生的心理素质，增强他们应对矛盾冲突的能力。

（2）营造和谐校园氛围：举办各类活动，增进学生之间的友谊，减少矛盾产生的土壤。

2.及时化解（1）了解情况：了解矛盾双方的诉求，找出矛盾的根源。

（2）调解：根据矛盾的性质，采取合适的调解方式，如协商、调解会议等。

（3）跟进：在调解后，要关注双方的动态，确保矛盾得到彻底化解。

3.建立长效机制（1）定期排查：每学期至少进行一次全面排查，及时发现新的矛盾隐患。

（2）培训教师：提高教师的矛盾化解能力，使他们成为化解矛盾的主力军。

（3）家校合作：与家长保持密切沟通，共同关注学生的心理健康。

三、学生纠纷化解挡案1.挡案内容（1）纠纷基本信息：包括纠纷发生时间、地点、双方当事人等。

（2）纠纷原因：分析纠纷产生的原因，为今后预防类似纠纷提供参考。

（3）纠纷处理过程：记录纠纷处理的各个环节，包括调解、协商等。

（4）纠纷处理结果：记录纠纷的最终处理结果，以及双方当事人的满意度。

2.挡案管理（1）保密：确保挡案内容不外泄，保护学生的隐私。

（2）定期更新：根据实际情况，及时更新挡案内容。

（3）统计分析：对挡案进行统计分析，找出矛盾纠纷的规律，为今后工作提供参考。

学校矛盾纠纷排查化解制度为了确保校园及周边的安全稳定，学校制定了矛盾纠纷排查化解制度。

以下是该制度的具体内容：1.强化组织领导。

学校将加强组织领导，制定详细的工作方案，明确工作要求，压实工作责任，定期排查，及时发现和化解矛盾。

2.定期开展矛盾纠纷排查化解工作。

学校将加强对校内人员的管理，关注教职员工和学生的心理状况、思想情绪及日常行为，做好矛盾纠纷排查化解工作。

具体包括：1）通过教师了解学生情况，走访学生了解教师情况，发现师生之间存在矛盾纠纷，分别通过谈话教育及时将矛盾纠纷化解，并定期回访化解情况。

2）通过年级组、教研组、领导走访等形式排查教师与教师之间的矛盾纠纷，一经发现有矛盾纠纷的，由领导出面调解，并定时或不定时跟踪了解矛盾纠纷化解情况。

3）通过走访教师、问卷调查的方式排查教师与领导之间的矛盾纠纷。

4）班主任负责学生与学生之间的矛盾纠纷排查，通过班会、调查问卷等形式，定期组织开展矛盾纠纷排查工作，及时锁定有欺凌倾向人员，实现对苗头问题早干预、早化解。

同时，学校建立班级、小组、宿舍等学生安全信息员制度，随时搜集、掌控情报信息，提供相关线索。

5）相关部门负责人定期排查保安员、食堂员工、物业员工等工作人员的矛盾纠纷。

6）通过家访、问卷调查、设置防欺凌倾诉信箱等方式排查以上各种矛盾纠纷，发现矛盾，由领导落实化解责任，并将矛盾纠纷的当事人双方情况、矛盾产生原因程度、负责化解的领导、化解结果、后期跟踪情况记录在案。

对重点人员建立台账，及早发现、及时干预化解教职员工和学生因琐事纠纷引发的矛盾，避免发生伤害事件。

3.定期开展校园周边矛盾纠纷及不稳定人员排查工作。

学校负责人将定期协调属地公安机关，共同参与涉校涉生矛盾纠纷排查化解工作，确保校园及周边的安全稳定。

中学矛盾纠纷排查化解工作方案中学矛盾纠纷排查化解工作方案随着教育改革的不断进行，学校教育也朝着素质教育和全面发展的方向发展。

但随之而来的是学校内部的矛盾和纠纷也越来越多，如师生之间的矛盾，学生之间的矛盾、家长之间的矛盾等等。

因此，如何有效地排查、化解矛盾，保护师生合法权益变得尤为重要。

下面就是我对中学矛盾纠纷排查化解工作方案的总结。

一、防患于未然预防是最好的治理方式。

学校应该成立专门的矛盾纠纷预防小组，定期开展相关安全教育和法律知识宣传，普及矛盾纠纷的预防和解决方法，营造崇德向善、讲文明、重爱心的校园文化氛围。

此外，学校要加强对师生家长的审核工作，确保所有进入校园的人员都是合法、可靠的，干扰学校正常教育秩序的人员被及时报警处理。

二、及时发现并快速处理矛盾纠纷在诞生矛盾纠纷的同时，也要迅速发现并及时处理，这样才能避免矛盾纠纷进一步激化，并尽早恢复校园安全秩序。

针对不同情况，学校要采取不同的处理方式：1.小矛盾，宜口头解决小矛盾可以通过双方协商或第三方调解得到解决。

学校可以成立专门的调解员小组，听取两方的意见和诉求，在协商达成一致意见的前提下解决矛盾。

2.中等矛盾，宜采用正式处理方式中等矛盾包括涉及校园安全、教育质量问题等。

在这种情况下，学校需要采取正式的处理方式，比如举行公开听证会、组织评估讨论会等。

针对各种处理方式的不合格情况，学校要及时制定纠正措施。

3.重大矛盾，宜报警处理重大矛盾包括敌对纠纷和犯罪行为。

学校要迅速报警处理，并配合有关部门调查取证，严厉打击犯罪行为。

同时，学校要做好事后处理工作，稳妥妥解决后续问题应对思路1.倾听诉求，了解矛盾纠纷的原因和所在位置；2.根据不同的情况，制定不同的应对策略；3.采取有效措施，解决和平化纠纷；4.及时向学校领导汇报，跟进矛盾纠纷的解决状态。

矛盾纠纷排查化解制度的建立，不仅是学保护师生合法权益的举措，同时也是为师生创造一个和谐、充满爱心和阳光的学校环境，为学校发展奠定了坚实的保障基础。

2024年矛盾纠纷排查调处工作制度一、矛盾纠纷排查调处工作会议制度(一)定期会议。

年初或年终召开矛盾纠纷调处工作会议，制定排查调处工作方案，安排部署排调工作，确定排调重点，分解排调任务。

(二)不定期会议。

根据工作需要可随时____召开矛盾纠纷调处工作会议，对难以解决的矛盾纠纷进行认真地分析研究，共同提出解决办法，并落实相关责任人。

二、矛盾纠纷受理登记制度(一)调解人员受理纠纷时要认真做好接待服务。

如果是口头申请，接待人员应认真听取当事人对纠纷情况的陈述，并做好接待笔录。

(二)受理纠纷登记。

内容包括：调处时间、调处单位、调处人、矛盾纠纷情况、调处情况等。

排查登记的内容包括：排查时间、地点、排查人姓名、被排查的纠纷种类、性质、起因苗头、当事方基本情况、责任方等。

(三)注意保密。

受理纠纷登记后，对当事人所反映的纠纷情况要注意保密，不经当事人同意，不得随意泄漏。

(四)及时汇报。

调解人员将对受理矛盾纠纷的要求及时向分管领导汇报，由主分管领导确定事件进行调处，将确定的调处时间、调处地点、调处人员及时告知纠纷当事方，确保当事方能按时参加调处。

三、矛盾纠纷排查制度一是不定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，实行全覆盖、全方位、多层次排查，做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决。

二是实行不定期集中排查梳理矛盾纠纷工作。

三是重大节假日、敏感时期和纠纷多发期，要及时____人员集中排查；对重点人、重点事，加大排查力度，进行重点排查。

及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患。

四、矛盾纠纷预警、调处制度一是制定完善处置群体性矛盾纠纷和突发性事件的应急预案，建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的工作机制；建立健全矛盾纠纷信息网络，及时了解和掌握矛盾纠纷信息动态。

二是对于重大的矛盾纠纷，要及时受理，多种手段并用，努力解决在初始阶段或萌芽状态。

三是发现重大纠纷隐患(可能发生群体性____、群体斗殴现象)应当及时报告分管领导，并及时上报有关部门。

2024年中学矛盾纠纷排查化解工作方案一、背景和目的：近年来，中学生矛盾纠纷频发，严重影响了学校的教育教学秩序和学生的身心健康发展。

针对这一问题，为了建设和谐稳定的校园环境，制定中学矛盾纠纷排查化解工作方案，旨在通过综合措施及时发现、解决和化解中学矛盾纠纷，促进学生和谐成长。

二、重点工作内容和措施：1.建立和完善工作机制：（1）设立中学矛盾纠纷排查化解工作小组，由教务处、班主任、辅导员、心理老师、学生代表等组成。

小组成员负责学校内部矛盾纠纷排查和化解工作，并定期召开工作会议进行讨论和总结。

（2）制定中学矛盾纠纷排查化解工作制度和工作流程，明确责任分工和工作流程，确保工作的有序进行。

2.加强预防和宣传：（1）开展中学矛盾纠纷防范教育，通过班会、主题班会、家长会等形式，向学生和家长宣传学习、生活、人际关系等方面的注意事项，提高学生的自我维护和冲突解决能力。

（2）构建和谐校园氛围，组织各类品德教育活动，提高学生的道德素质和社会责任感，培养学生正确处理矛盾纠纷的意识。

（3）利用校园广播、官方网站等渠道发布矛盾纠纷排查化解工作信息，向学生传达相关政策，引导学生不断增强环境意识和法律法规意识。

3.建立矛盾纠纷排查制度：（1）定期组织教职工培训，加强相关法律法规和心理学知识的学习，提高教师自身的矛盾纠纷排查和化解能力。

（2）建立中学矛盾纠纷定期排查制度，班主任要定期对各班级学生矛盾纠纷进行调查和排查，及时发现问题，找出矛盾产生的原因。

（3）学校建立矛盾纠纷登记台账，做到问题上报、处理、反馈全过程可追溯，确保案件有据可查、处理有依据。

4.采取多种方式化解矛盾纠纷：（1）注重与学生的沟通和交流，尊重学生的合理诉求，倾听学生的心声，积极寻求解决方案，化解矛盾。

（2）统筹协调各方力量，如学校、教师、家长、社区等，在矛盾纠纷发生时及时介入并协调解决，避免矛盾进一步激化。

（3）加强心理辅导，为学生提供情绪调适和心理疏导等服务，帮助学生认识和理解自己的情绪，培养他们正确处理矛盾纠纷的能力。

学校矛盾纠纷排查制度(2篇)一、总则1. 目的和意义学校是培养人才的摇篮，是学生学习和成长的场所。

为了营造和谐稳定的校园环境，预防和化解各类矛盾纠纷，保障师生合法权益，促进教育教学秩序的正常进行，特制定本矛盾纠纷排查制度。

2. 适用范围本制度适用于本校全体师生员工，包括教职工、学生及校内各类工作人员。

3. 基本原则预防为主，防治结合：通过加强宣传教育，提高师生法律意识和自我防范能力，预防和减少矛盾纠纷的发生。

公平公正，依法处理：在处理矛盾纠纷时，坚持公平公正原则，依法依规进行。

及时化解，不留隐患：及时发现和处理矛盾纠纷，防止事态扩大，确保校园稳定。

二、组织机构及职责1. 领导小组成立学校矛盾纠纷排查工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长担任副组长，成员包括各科室负责人、年级组长及班主任。

2. 职责分工领导小组职责：负责制定和修订矛盾纠纷排查制度，统筹协调全校矛盾纠纷排查工作，定期召开工作会议，研究解决重大矛盾纠纷。

各科室职责：负责本科室范围内的矛盾纠纷排查工作，及时上报排查情况，配合领导小组处理重大矛盾纠纷。

年级组长和班主任职责：负责本年级和班级的矛盾纠纷排查工作，及时发现和处理学生间的矛盾纠纷，做好记录和上报工作。

三、矛盾纠纷排查内容1. 师生间的矛盾纠纷包括教学过程中的矛盾、师生间的误解和冲突等。

2. 学生间的矛盾纠纷包括同学间的争吵、打架、欺凌等行为。

3. 教职工间的矛盾纠纷包括工作上的分歧、利益冲突等。

4. 家校间的矛盾纠纷包括家长对学校管理、教学等方面的不满和投诉。

四、矛盾纠纷排查程序1. 日常排查定期排查：各科室、年级组和班级每周进行一次矛盾纠纷排查，填写排查记录表。

专项排查：在重要节假日、考试期间等特殊时段，开展专项矛盾纠纷排查。

2. 信息收集主动收集：通过班会、座谈会等形式，主动了解师生思想动态和矛盾纠纷情况。

被动收集：通过师生举报、家长反映等途径，收集矛盾纠纷信息。

3. 分析研判初步分析：对收集到的矛盾纠纷信息进行初步分析，判断矛盾性质和严重程度。

中学不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作制度一、背景中学是培养未成年人的重要场所，需要保持秩序和稳定的教育环境。

然而，中学存在一些潜在的不稳定因素和矛盾纠纷问题，需要建立相应的排查调处工作制度，以维护学校的正常运作和学生的健康成长。

二、不稳定因素中学的不稳定因素主要包括以下几个方面：1.学生心理健康问题：部分学生可能存在压力过大、情绪不稳定等心理问题，这可能导致他们在学校中表现出不适当的行为，例如打架、欺凌等。

2.家庭问题：一些学生因家庭原因可能存在行为不稳定的情况，例如家庭暴力、离婚等，这可能对学生的研究和行为产生负面影响。

3.研究压力：中学生面临大量的学业压力，例如应试教育的压力、学科竞争等，这可能使一部分学生产生焦虑、厌学等问题，进而导致不稳定因素的产生。

三、矛盾纠纷排查调处工作制度为了及时有效地排查和调处中学中的矛盾纠纷，保持学校的稳定和良好的教育环境，可以建立以下工作制度：1.矛盾纠纷排查机制：学校应建立健全的矛盾纠纷排查机制，包括建立专门的矛盾纠纷排查小组，负责及时发现和解决学生之间及与教职员工之间存在的矛盾纠纷。

2.提供心理支持：学校应设立心理咨询室或聘请专业心理咨询师，为学生提供心理辅导和支持，帮助他们解决心理问题，减轻研究压力，提升心理健康水平。

3.家庭教育指导：学校可以与家长合作，开展家庭教育指导活动，增强家长与学校之间的沟通和合作，共同关注学生的家庭问题，尽早发现并解决问题，减少不稳定因素的产生。

4.学业辅导措施：学校应提供良好的学业辅导措施，帮助学生合理安排研究时间，提供个性化的研究指导和帮助，减轻学生的研究压力，降低不稳定因素的发生。

5.矛盾纠纷调处机制：针对已经发生的矛盾纠纷，学校应建立相应的调处机制，包括成立矛盾纠纷调处委员会，公正、客观地处理各类矛盾纠纷，维护学生的权益和学校的正常秩序。

四、总结中学中的不稳定因素和矛盾纠纷是学校管理的重要问题，需要建立相应的工作制度来排查和调处。

学校矛盾纠纷排查化解工作制度为了维护学校的稳定和和谐，保障师生的合法权益，预防和减少矛盾纠纷的发生，根据国家有关法律法规和政策，结合我校实际情况，特制定本制度。

一、工作原则1. 坚持预防为主，综合治理。

通过加强矛盾纠纷的排查和化解工作，及时发现和解决潜在的问题，防止矛盾激化。

2. 坚持依法处理，公平公正。

严格按照法律法规和学校规章制度处理矛盾纠纷，确保处理结果的公正性和合法性。

3. 坚持教育引导，化解矛盾。

通过教育引导，提高师生的法律意识和道德水平，促进矛盾纠纷的化解。

4. 坚持责任明确，分工合作。

明确各级领导和部门的职责，加强协作配合，形成工作合力。

二、矛盾纠纷排查1. 定期排查。

学校应定期组织力量对师生之间、师生与学校之间、学校与其他单位或个人之间的矛盾纠纷进行排查，及时发现潜在的问题。

2. 专项排查。

针对学校发生的突发事件、热点问题等进行专项排查，及时了解和掌握矛盾纠纷的实际情况。

3. 线索排查。

学校应设立举报箱、举报电话等，广泛收集矛盾纠纷的线索，及时发现和处理问题。

三、矛盾纠纷化解1. 教育引导。

通过开展法治教育和道德教育，提高师生的法律意识和道德水平，引导师生正确处理矛盾纠纷。

2. 调解处理。

学校应设立调解委员会，对师生之间的矛盾纠纷进行调解，促进矛盾的化解。

3. 法律途径。

对于涉及法律问题的矛盾纠纷，学校应引导当事人通过法律途径解决，维护自身的合法权益。

4. 心理咨询。

对于涉及心理问题的矛盾纠纷，学校应提供心理咨询服务，帮助当事人缓解心理压力，促进矛盾的化解。

四、工作保障1. 加强组织领导。

学校应成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，负责矛盾纠纷排查化解工作的组织和领导。

2. 明确工作职责。

各级领导和部门应明确自己的职责，加强对矛盾纠纷排查化解工作的指导和协调。

3. 加强培训和宣传。

学校应加强对矛盾纠纷排查化解工作人员的培训，提高其业务能力和水平，并通过各种途径加强法律法规和政策的宣传，提高师生的法律意识和道德水平。

学校矛盾纠纷排查及化解处理制度一、指导思想以上级有关文件精神为依据, 切实做到“早发现, 能化解, 善控制, 处理好”, 特立本制度, 为打造“平安校园”提供有力保障。

二、矛盾纠纷排查方式切实做到“早发现, 能化解, 善控制, 处理好”,认真做好老师的思想建设工作，利用例会时间，除对国家方针政策进行集中学习外，搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。

对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开民主生活会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。

妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。

虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。

三、重点疑难纠纷报告制度对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有关部门进行解决，报告要做到及时，真实逐级上报。

每次情况的调查和协调要做好相关记载，以备上级部门参考和检查。

调查情况必须有当事外的两人以上在场。

四、领导轮流值班制度校委实行轮流值班制度，值日期间处理当日纠纷，负责学校安全稳定，在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，对来访者进行接待。

对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。

五、接待登记制度对来访者要进行盘查，盘查内容为姓名、住址、身份、来意等；在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园；盘查还要注意文明礼貌，做到文明值勤，礼貌待人。

学校全体教职工对来访者要热情接待，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校行政。

六、限期处理制度对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理，坚持及时、逐级处理原则，对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。

班主任不能处理的交由政教处处理。

校内外其它纠纷交由当班领导先进行调查处理。

不能解决的矛盾纠纷要及时报告调解主任。

全体教职工必须做到不推诿责任，不把小纠纷都推向领导，不把矛盾上交；在处理中，还应兼顾学校及其它教师利益，做到以人为本。

中学矛盾纠纷排查预警制度一、矛盾纠纷定义范围矛盾纠纷排查预警制度所涉及的矛盾纠纷，主要是指在校园内、外发生在师生之间、学生之间、教职工之间以及与学校相关联的社会人员之间，因各种因素引发的可能影响学校正常工作秩序、损害师生身心健康或造成财产损失的各种矛盾纠纷。

包括但不限于教育教学纠纷、学生管理问题、教职工间矛盾、校园欺凌、校外冲突等。

二、排查方式与责任人排查方式：学校应建立定期与不定期相结合的矛盾纠纷排查机制。

定期排查由学校政教处、年级组、班主任等责任人负责，每月至少进行一次全校性的矛盾纠纷排查。

不定期排查则根据实际需要，由相关责任人或部门发起。

责任人：班主任作为班级矛盾纠纷排查的第一责任人，要密切关注班级动态，及时发现并处理矛盾纠纷。

政教处、年级组负责人要统筹协调，确保排查工作有效进行。

三、预警机制与流程建立预警机制：通过对矛盾纠纷的分析研判，确定可能升级为严重事件的矛盾纠纷，及时发出预警。

预警流程：发现矛盾纠纷→ 分析研判→ 确定预警级别→ 发出预警→ 制定应对措施→ 实施应对措施。

四、信息收集与报告信息收集：通过学生报告、教职工反映、家长沟通等多种渠道，广泛收集矛盾纠纷信息。

信息报告：责任人应及时将收集到的矛盾纠纷信息上报给学校相关部门，以便学校做出决策。

五、风险评估与应对风险评估：学校应对矛盾纠纷进行风险评估，确定风险等级。

风险应对：根据风险评估结果，制定相应的应对措施，如加强安保力量、调整管理方式等。

六、调解协调与处置调解协调：对于一般性矛盾纠纷，学校应组织相关人员进行调解协调，促进双方和解。

处置：对于无法通过调解解决的矛盾纠纷，学校应根据法律法规和规章制度，依法依规进行处置。

七、培训宣传与教育培训：定期对师生进行矛盾纠纷排查预警的培训，提高其识别和应对能力。

宣传与教育：通过课堂教育、主题活动等多种形式，加强师生对矛盾纠纷的认识，提高防范意识。

八、责任追究与奖惩责任追究：对于在矛盾纠纷排查预警工作中失职渎职的人员，学校应依法依规追究其责任。