物流企业基层员工激励机制的探讨_案例分析_林巧平
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物流企业激励机制现状及对策研究摘要:由于缺乏合适的激励机制,我国的大多数物流企业员工流失率都居高不下,给企业的长远稳定发展造成了瓶颈。
本文通过对我国物流企业员工激励现状的分析,对有效利用激励机制为物流业增强企业竞争力提供一些切实可行的建议。
关键词:物流企业激励机制1.物流企业员工激励现状近些年我国物流业一直保持着良好的发展势头,但其中依然存在诸多问题,员工激励问题就是其中之一。
如果说,客户是企业外部的上帝,那么员工就是企业内部的上帝,员工的满意度直接影响到其对工作的态度和企业的发展。
由于我国物流业起步晚发展迅速,管理者难免对员工的感受和满意度有所疏忽,而物流业本身又是一个辛苦的行业,这些年物流业的员工流失率居高不下,大大影响了我国物流业快速稳健发展的步伐。
以下略述我国物流企业在员工激励方面存在的问题。
(l)注重短期激励而忽略长期激励。
由于国内大部分物流企业起步晚,管理体制尚待完善,因而在员工激励这块只注重短期激励,突出了现金激励等短期手段,且缺乏对员工的职业规划,使员工缺乏工作的积极性,因而流动较大,造成企业经营效率低。
(2)注重物质层面奖励而忽略精神层面奖励。
忽视精神奖励(如生活环境、福利待遇、社会保障和员工的其他情感需求等)会抑制员工的积极性,从而降低激励效果,更甚者则产生负面影响。
(3)缺乏制度化的激励机制。
大部分公司内部的管理活动随意性较强,配套的激励机制尚未建立或未完善。
奖罚不明,导致内部利益的矛盾冲突,员工认同度低,缺乏公平感,因此降低激励效率。
总上所述,应该建立具体明确的激励制度,让员工有明确的努力目标。
(4)缺乏考核依据。
目前国内很多企业管理制度不健全,没有工作标准,难以对员工进行合理的业绩考核。
激励下属应该有依据,这个依据就是对工作业绩的考核。
只有让员工清楚实现目标后会得到什么回报,这样才能调动员工的积极性,促进物流企业的长远发展。
2.建立物流企业有效的激励机制对策建议物流企业实行激励机制的根本目的是诱导员工正确的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其成绩感和满意度,从而将他们对工作的积极性和创造性保持和发扬。
物流企业员工激励机制研究【摘要】本文对物流企业员工激励机制进行了深入研究,旨在探讨如何有效激励员工以提升企业绩效。
在分析了研究背景、研究目的和研究意义。
在从物流企业员工激励机制现状分析、影响因素分析、优化建议、实施效果评估和管理经验总结等角度进行了详细探讨。
结论部分总结了物流企业员工激励机制研究成果,并展望了未来发展趋势,提出实践建议。
通过本研究可以帮助物流企业建立更有效的员工激励机制,提升员工积极性和工作效率,推动企业持续发展。
【关键词】物流企业、员工激励、机制、研究背景、研究目的、研究意义、现状分析、影响因素分析、优化建议、实施效果评估、管理经验总结、研究成果、未来发展趋势、实践建议1. 引言1.1 研究背景在当今竞争日益激烈的物流行业中,员工的积极性和工作效率对企业的发展至关重要。
目前许多物流企业在员工激励方面存在不足,导致员工的工作动力和忠诚度不断下降,影响了企业的整体运营效率和服务质量。
建立科学有效的物流企业员工激励机制成为当前物流企业迫切需要解决的问题之一。
物流企业员工激励机制的建立不仅能够激发员工的工作热情和创造力,提高工作效率和质量,更能够增强员工对企业的归属感和忠诚度,减少员工流失率,提高企业的竞争力。
深入研究物流企业员工激励机制,探索符合物流企业特点和员工需求的激励方式,对于推动物流行业健康发展具有重要意义。
鉴于上述背景,本文旨在研究物流企业员工激励机制,分析其现状和影响因素,提出优化建议并进行实施效果评估,最终总结经验并展望未来发展趋势,为物流企业员工激励机制的构建提供理论和实践指导。
1.2 研究目的研究的目的是为了探究物流企业员工激励机制的有效性和可持续性,帮助企业更好地激发员工的工作积极性和创造力,提高整体运营效率和服务质量。
通过对物流企业员工激励机制的分析,可以为企业提供实用的优化建议,提升员工满意度和工作绩效,进而提升企业的竞争力和市场地位。
本研究还旨在总结物流企业员工激励机制管理经验,为行业提供实践借鉴和经验分享,推动物流企业员工激励机制的不断创新和发展。
论激励机制在物流企业人力资源管理中的运用摘要:全球化一体化的发展,对物流企业的运作效率提出了更高的要求,本文以物流企业人力资源管理的激励机制构建角度,为如何高效构建物流企业人力资源管理的激励机制提出相应的对策。
关键词:物流企业;人力资源管理;激励机制一、引言随着全球化一体化的发展,物流企业之间的竞争更加剧烈,这对各物流企业的管理工作提出了新的挑战,必须对物流企业人力资源管理进行创新,物流企业人力资源管理创新的基本目标是为了造就一支优秀的员工队伍,建立起最优的服务组织,创造良好的人事环境,通过从人力资源战略管理的角度创新使员工的积极性得到最大程度的发挥,促使物流企业能取得最佳的经济、社会、环境效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地,从而保持永久生命力。
二、物流企业人力资源管理研究中存在的问题物流企业人力资源管理研究中存在的主要问题。
(1)关于物流企业人力资源管理与创新的关系的研究非常少。
物流行业属于服务型行业,目前服务创新的研究主要集中在创新过程的组织结构、特定服务部门的创新行为活动、技术对服务创新的影响、服务创新的类型、服务创新战略、人力资源和服务创新的关系这样几个角度,但是关于创新和物流企业人力资源管理之间关系这方面的文献非常少。
(2)传统观念对服务业方面的创新重视不够。
传统上人们认为创新只属于制造业的专利,而对于服务业,创新很少,或者认为创新仅局限于在适应制造业技术创新的框架范围之内。
但事实上绝非如此,物流企业人力资源管理也存在大量的创新,它可能就发生在我们身边和周围。
(3)相关的研究集中在基于顾客导向的人力资源管理创新,而对物流企业基于员工导向的人力资源管理创新研究相当少。
物流企业作为服务业中的重要组成部分,应当也应该需要密切关注基于员工导向的人力资源管理创新。
三、我国物流企业人力资源管理中激励机制的构建泰罗的科学管理的基本原理是这样说的,管理的主要目的,应该是使雇主实现最大限度的利益,同时也使每个雇员实现最大限度的利益。
我国物流企业基层员工激励机制研究
林珍平
【期刊名称】《物流工程与管理》
【年(卷),期】2010(032)004
【摘要】21世纪,物流业在我国蓬勃发展,但我国物流基层员工的流失率却一直居高不下,大大影响物流企业的形象和经济效益.通过访谈和问卷调查的方式,剖析我国物流企业所面临的困境,分析物流基层员工流失率居高不下的原因,旨在探讨如何建立起一套适合我国物流基层员工的激励机制.
【总页数】4页(P131-134)
【作者】林珍平
【作者单位】广州市商贸职业学校,广东,广州,510163
【正文语种】中文
【中图分类】F253
【相关文献】
1.我国物流企业基层员工激励机制研究 [J], 林珍平
2.医药零售企业基层员工激励机制研究——基于双因素理论 [J], 刘红红
3.制造企业基层员工激励机制研究 [J], 徐增新
4.基于物流企业基层员工激励机制研究 [J], 文淑琼
5.关于电力企业基层员工的激励机制研究 [J], 杨叶红
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2010年第32卷第4期总第190期物流工程与管理LOG I STI CS ENG I NEER I NG AND MANAGEMENT经济与管理do:i 10.3969/.j issn .1674-4993.2010.04.045我国物流企业基层员工激励机制研究t 林珍平(广州市商贸职业学校,广东 广州 510163)=收稿日期>2010-03-12=作者简介>林珍平(1977-),女,广西南宁人,广州市商贸职业学校,讲师,研究方向:物流管理=摘 要>21世纪,物流业在我国蓬勃发展,但我国物流基层员工的流失率却一直居高不下,大大影响物流企业的形象和经济效益。
通过访谈和问卷调查的方式,剖析我国物流企业所面临的困境,分析物流基层员工流失率居高不下的原因,旨在探讨如何建立起一套适合我国物流基层员工的激励机制。
=关键词>物流企业;基层员工;激励机制=中图分类号> F253 =文献标识码> A =文章编号> 1674-4993-(2010)04-0131-04The R esearch on t he M otivationM echanis m for G eneralEm ployees in Logistics EnterprisestL I N Zhe n -p ing(G uangzhou Voca tiona l schoo l o f Co mmerce and Trade ,Guangzhou 510163,Ch ina)=A bstrac t >T he l og istics i ndustry in Ch i na has been developi ng rapidly since t he 21st century .H ow ever ,t he genera l staff dem issi on rate is extre m e l y h i gh ,wh ich l eads t o a huge da m age of the l og istics company i m age and profitability .Th is thesis is based on the depth-i nterv i ew s and questionnaire surveys ,wh i ch has ana l yzed t he co rner of the l og i stics i ndustry i n Ch i na and reasons of the i r depart ures from their ente rprises .Th is thesis i s ai m ed to suggest a brand ne w m o tivati on m echanis m for sti m u l a ti ng the genera l staffw ork i ng at the log isti cs ente rprises i n China .=K ey word s >L og i stics Enterpr ise G enera l E m ploy ees M oti va ti onM echan i s随着世界各国经济的发展和国际贸易的广泛拓展,现代物流业在国民经济的发展中发挥越来越重要的作用。
激励理论在物流企业管理中的应用——浅析国内民营物流激励制度国际物流专业学生林纯学号0811010092物流产生于20世纪20年代的美国,最初作为企业生产的辅助性活动,仅注重产品的单向物资传递,后来由于二战期间美军“后勤管理”的广泛应用,才被企业界提升到战略管理的高度来认识。
80年代初我国才接触物流这个概念,时间不长但发展迅速。
物流业是现代产业演进、升级的产物,作为一个将生产与销售连接起来的中间部门,为企业和消费者之间的商品和服务的便捷衔接搭起了一座“磁悬浮通道”。
它日益成为全球最具潜力和发展空间的现代服务产业。
伴随着国民经济持续快速发展,我国物流业发展走上高速路。
据数据表明物流业已成为促进我国经济发展的一个重要因素和国民经济新的增长点。
物流企业逐渐受到国家重视,在国家政策的指导与规范下,国内物流企业的发展环境不断改善。
物流企业的普遍对员工激励问题提出了迫切的要求,如何准确的评价企业现有的激励模式,找出激励机制存在的不足,以及针对物流企业的特点采取怎样的激励模式等问题都急需解决。
本文分析了当前国内民营企业的激励制度,并对现存在提出建议。
一、物流企业员工激励的必要性分析(一)物流企业员工在企业价值链中的重要性。
物流企业竞争的主体在于服务,而员工作为服务的主要提供者,身处一线,直接面对客户,代表企业向客户提供服务。
据对外经贸大学对跨国企业客户对物流企业服务需求的重要性调查可以看出,企业客户对客户服务质量、紧急订单处理能力及准时性要求最高,而所有这些都直接由员工的表现而展现。
以往仅仅将员工看成是一种工具和必须多加管束的对象的思想大错特错,因此必须重视员工,采取各种激励措施满足员工需要,培育他们对物流企业的信任感和忠诚度,使他们能够更积极、有效的为物流企业服务,从而实现企业人力资源管理的效益最大化。
(二)员工激励是员工潜能得到充分发挥的直接推动力。
在劳动力私人支配的社会中,员工工作效率的提升与劳动激励制度密切相关。
浅谈激励机制在物流企业中的应用经济与管理学院吕红豹主要内容简介:为了解决现实中物流企业在人力资源中存在的问题,本文从现代管理学和组织行为学的角度,阐述了激励机制在物流企业中的运用以有效的吸引人才和留住人才,从而减少物流企业人才流失提高物流企业效益,从而发挥其在国民经济中的作用,促进我国物流业的振兴和社会经济的快速良性发展。
物流企业作为“朝阳产业”逐渐成为提高市场竞争力和提升企业核心竞争力的重要手段,把现代物流理念、先进的物流人才引入国家、地方经济建设和企业经营和管理之中。
如何建立一套适合企业特点的激励机制,激起员工的工作积极性,已成为广大物流企业必须面对的问题。
本文分析了目前物流企业在人力资源管理方面所存在的问题,解释了激励理论的内涵,从不同的角度分析国内外先进的激励理论并提出了构建物流企业激励机制的主要对策,以期能给相关物流企业人力资源管理改革尤其是激励人才留住人才方面提供参考。
激励机制在物流企业中的应用研究摘要:简要描述了国内物流业人才缺乏的现状,分析了物流企业激励中存在的问题,对国内外与激励相关的理论作研究,以激励理论为基础,针对物流企业激励中存在的问题提出了建立和完善激励机制的有效措施。
关键词:激励机制物流企业企业效益随着我国社会经济的迅速发展,物流企业逐渐成为支柱性产业。
现代物流起源于美国并迅速发展,物流被称为“第三利润源”,物流业将成为21世纪的“黄金产业”。
而现阶段物流行业人员缺口大,人才流失严重,物流人才已被列为我国十二类紧缺人才之一。
物流企业能否吸引到优秀的人才,留住更多的人才关系到物流企业的效益的提高成为物流企业关注和重视的问题,因此,建立和健全有效的激励机制,充分发挥人力资源的优势,是实现我国物流企业的可持续发展,提升我国物流企业的核心竞争力的必然选择。
一、物流企业人才激励中存在的问题(一)激励方式和手段的单一从目前的物流企业发展来看,对员工的激励形式比较单一,偏重物质激励,认为支付高工资就能激励人才。
物流企业员工激励机制构建探讨据纳杰人才一项调查数据显示:近两年物流企业的员工跳槽率高达38.5%,这对于在我国本来就起步很晚,物流专业人才奇缺的物流企业来说,是个很严重的问题。
本文正是基于物流企业人才需求和使用现状以及物流企业在员工激励机制方面存在的问题分析,探讨构建一套适合我国物流企业的用人留人的激励机制途径。
标签:物流企业物流人激励机制路径探讨物流,当下最热门的行业。
因被业界称为“第三利润源泉”而备受重视,被媒体称为“21世纪最大的行业”而备受宣传,被老百姓称为“金饭碗”而备受追捧。
但我国的物流产业由于起步很晚,受计划经济体制中“重生产轻流通”观念的长期影响,我国的物流教育严重滞后于物流产业的发展需求,导致我国物流企业一方面用不上的冗员过多,另一方面合格的物流专业人才又奇缺。
如何为物流企业找到人才并且是适合企业发展需求的人才是当前物流企业急需解决的一个重要问题。
一、物流人才现状分析1.随着物流业的快速发展,物流人才需求总量很大。
在今后一段时间,物流企业除仓储、运输、配送、搬运加工、货运代理等领域的物流人才紧缺以外,熟知电子商务物流的人才、连锁经营、国际物流、物流成本控制分析与预测等相关知识和操作方法的国际性物流高级人才将更加缺乏,物流专业人才已被列为12类紧缺人才之一。
由于目前物流操作层面的从业人员大多数属于熟练工,没有或严重缺乏物流知识和理论,而且许多物流管理人员也多是半路出家,对现代物流知识知之不多。
据统计,在我国物流行业中,具有中专以上学历的人才仅占该行业人员总数的7.5%,大大低于其他行业,难以弥补物流人才需求的巨大缺口。
另据美国奥尔良大学对全美物流职业情况的调查报告显示:在被调查的物流业管理者中,92%具有学士学位,41%具有硕士学位,22%具有从业资格证书。
由此可见,我国物流人才的匮乏极其明显。
2.物流企业人才难寻,合适的物流人才难上加难。
物流人才是一个宽泛的概念,从人才层次上可分为三个层次,即战略层、管理层和操作层。
浅谈促进快递企业的激励机制改善快递服务目前快递行业存在较多的问题,任其发展下去必将影响企业的健康发展。
物流企业激励机制的建立有助于物流企业管理效率的提高以及长远发展。
本文将对我国快递企业存在问题及原因剖析的基础上,提出了具体解决问题的激励机制。
标签:快递企业;激励机制;问题;一、目前存在的快递服务问题及原因一项调查表明,我国快递行业服务存在揽收不及时、快递不快、服务不热情等问题,亟须改进提高。
有关部门通过对国内知名快递公司的服务质量的暗访发现,快递企业在电话预约、上门揽收时间控制、快递员着装规范统一等方面存在不同程度的问题。
特别是作为“快速”特色的时间上问题比较严重,中国客服委将邮件分别通过1 0家快递公司从广州发至北京统一签收地,测评结果表明,仅顺丰快递、EMS在2天内寄达,其他大多在3天寄达,还有两家快递公司6天时间才将邮件寄达客户手中,快件成了“慢件”。
在暗访中发现,只有少数企业要求客户对邮寄物品开拆验视,存在安全隐患。
且国内快递行业还普遍存在快递不称重、收费不统一、发票开具不规范、服务不热情等问题。
有人提出,快递业务存在五项潜规则:(1)不如实注明物品;(2)限定遗失货件的最高赔偿金额;(3)限定货物查询之间;(4)先签字后验收;(5)不要求收件人本人验收货件。
除了服务上的问题外,快递业务人员过劳工作,出现交通意外率上升。
快递行业之所以会出现如此多的问题,原因较多,现归纳为以下几点。
首先,快递行业本应以“快”为优势,可现在“快递不快”却成了问题中的问题,尤其在网售黄金季节,快递网络的爆仓现象此起彼伏,接连不断,快件流量急剧猛增,远远超出了快递行业人力、物力的承载和处理能力;其次,国内快递企业数目激增,企业间竞争激烈。
各企业为了抢占市场,不得不进行恶性循环的价格竞争,无序竞争成了阻碍市场经济健康发展的黑手。
低廉的派送价格使得企业试图通过增加业务量却不增加业务人员的办法取得收益上的平衡,人力不足的现象因此进一步加剧;最后,快递行业工作量繁重,但是激励机制却没跟得上工作量的增加,一方面使工作人员流失,另一方面使业务员越来越不注重服务的质量,出现快件丢失、物件损坏、投递不到位等问题。