社会心理学复习思考题
一、名词解释
1、社会心理学
社会心理学是一门系统地研究处于社会环境中的个人和群体的社会行为及社会心理的本质和原因，并预测其发展和变化的规律科学。
2、社会化
社会化是个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会文化，成为一个合格的社会成员的过程。
3、实验法
实验法是社会心理学的一种基本研究方法，是指在条件控制下，对被试的社会心理现象有目的的观察。
4、社会角色
个人在社会关系体系中处于特定社会地位，并符合社会期望的一套个人行为模式。
5、从众
个体因团体压力影响，在心理上和行为上表现出同团体内大多数人保持一致的现象。
6、刻板印象
刻板印象是指认知者对他人或事物产生的一种比较固定的看法。
7、再社会化
是个体的生活环境或所担任的社会角色发生急剧变化时，为了适应这种新的情况，个体有意将旧的价值观和行为模式等进行重大的调整甚至忘记，接受新的价值观与行为。
8、社会态度
所谓态度，是指人们对一定对象相对稳定、内部制约化的心理反应倾向。态度是一种心理反应倾向、一种特殊的心理过程。态度是内部制约化的心理过程。态度是相对稳定的心理反应倾向。
9、归因
所谓归因就是人们利用信息对自己及他人行为的原因加以推断的过程。10、人际吸引
是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。（按吸引的程度，人际吸引可分为亲合、喜欢和爱情。亲合是较低层次的人际吸引，喜欢是中等程度的吸引，爱情是最强烈的人际吸引形式。）
11、群体
群体作为社会心理学体系中的一个范畴，是指那些成员间相互依存、彼此间存在互动的集合体。在大部分群体中，成员之间存在面对面的直接的彼此相互影响。
12、顺从
是指接受他人请求，采取与他人请求相一致的行为的心理倾向。
13、服从
服从是指在他人的直接命令之下做出某种行为的倾向。
14、社会认知
社会认知是指认知主体对认知客外在在特征的认识、对其内在特征的推理与判断，以及认知主体与客体之间关系的理解与推断。
15、心理健康
广义上讲心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步！
16、群体决策
群体决策是由群体中多数人共同参与，共同进行决策的过程。它一般先由个人提出各自的解决方案，然后从这些方案中进行筛选。
17、首因效应
首因效应是指人们比较重视最先得到的信息，据此对他人做判断。
18、晕轮效应
当我们认为某人具有某种特征时，就会推断他也具有其他相似的或相互关联的特征，这种倾向被称为晕轮效应或光环效应。
19、去个性化
去个性化就是个人在群体中丧失了对自我的控制，失去了个体感，与群体同一起来。
20、集群行为
集群行为，是一种在人们激烈互动中自发发生的无指导、无明确目的、不受正常社会规范约束的众多人的狂热行为。
二、填空
1、社会心理学的研究方法可归纳为四大类，即观察法、实验法、个案法和档案研究法。
2、马斯洛的需要层次理论把人的需要分为生理，安全，友谊，爱与被爱和自我实现的需要
3、我国心理学工作者沙莲香认为，中国文化中的人性有双重含义包括“天性”和“仁性”，是中国文化赋予人性的双重特性。
4、哲学与生理学一起构成了心理学两大基础与支柱。
5、社会心理学是一门边缘性跨界学科，它自身既带有社会学的性质，又带有心理学的性质。
6、1908年以后，心理学取向的社会心理学在整个社会心理学发展的总体格局站据了优势地位。这种情形的出现要得益于达尔文进化论所取得的全面胜利。
7、在心理学取向的社会心理学中，其理论观点较为复杂，很少形成有统一理论基础的完整流派。更多的只是在方法原则上方向大致相同，它们主要划分为三大派别：精神分析派别、行为主义派别、认知主义派别。
1、社会心理学是研究（）的科学
A.心理现象及其规律
B.心理现象
C.心理规律
D.社会情境中的心理现象及其规律
2、我国早期社会心理学研究的代表人物有（）
A.高觉敷
B.严复
C.梁启超
D.潘菽
3、马斯洛的“自我实现需要”是指（）
A.随心所欲
B.事业心强
C.成名成家
D.做力所能及的事
4、自愿接受他人的观点或信息，使自己的态度与他人要求一致叫（）
A.同化
B.内化
C.服从
D.从众
5、社会化是指（）的过程
A.由社会人转变为自然人
B.由自然人转变为社会人
C.获得职业技能
D.学习社会知识
6、三度归因理论是由（）提出的
A凯利
B海德
C维纳
D贝姆
7、科学心理学的创始人是（）
A弗洛伊德
B斯金纳
D罗斯
8、社会学习理论的代表人物是（）
A斯金纳
B班杜拉
C马斯洛
D迪纳
9、麦独孤在《社会心理学绪论》中用（）解释人的社会行为
A学习
B本能
C模仿
D强化
10、下列能力中，男性优于女性突出的是（）
A数学能力
B语言能力
C空间知觉能力
D操作能力
11、如果一个人的人格和他扮演的角色不一致，这属于( )上的问题
A.角色期待
B.角色冲突
C.角色认知
D.角色矛盾
12、文化人类学家对社会心理学的研究侧重于（）
A.群体心理
B.国民性
C.人格
13、我们使用的教材《社会心理学》的作者乐国安教授，是我国早期社会心理学研究的代表人物（）的学生。
A.高觉敷
B.严复
C.梁启超
D.潘菽
14、社会心理学在确立时期的特征是（）
A.定性研究
B.定量研究
C.群体研究
D.理论研究
15、“自我实现需要”是心理学家（）提出来的
A.华生
B.弗洛伊德
C.桑代克
D.马斯洛
16、如果你和一个人有数次交往，并以这人近期的表现对该人作出判断，这在社会认知中属于（）
A.刻板印象
B.首因效应
C.光环效应
D.近因效应
17、受他人的请求，自愿接受他人的观点或信息，使自己的态度与他人要求一致叫（）
A.服从
B.内化
C.顺从
D.从众
18、个体因群体压力影响，在心理上和行为上表现出同群体内大多成员保持一致的现象叫（）
A.顺从
B.从众
C.服从
D.内化
19、一些心理学的实验表明，他人在场能够缩短人们完成任务的时间提高完成任务的准确性，我们可以将这种现象称为（）。
A.去个性化作用
B.社会懈怠作用
C.社会助长作用
D.社会干扰作用
20、操作条件反射理论的代表人是（）
A.弗洛伊德
B.斯金纳
C.冯特
C.罗斯
四、多项选择
1、在维纳的归因理论中，属于不稳定外因的是（）
A能力
B环境
C心情
D运气
E努力
2、利他行为的特征有（）。
A、利他行为的目的是有益于他人；
B、利他行为是一种自觉自愿的行为；
C、利他行为不求任何回报；
D、利他行为具有自我牺牲性；
E、利他行为是为了当英雄
3、在社会心理学的研究中，采用实验法的优点有：（）。A可验证性强
B偶然性大
C因果关系明确
D外部效度高
E实验情境影响大
4、提高合作的策略主要有（）
A. 建立持久的关系
B. 增加识别对方行为的能力
C. 要相互关心
D. 要维护自己的声誉，保证相互信任
E. 要保证对关系的控制力
5、弗洛姆认为，爱的基本要素包括（）
A.关心
B.认识
C.亲密
D.责任
E.尊重
6、在维纳的归因理论中，属于不稳定外因的是（重复）A能力
B环境
C心情
D运气
E努力
7、群体决策具有（）的作用。
A、可以减少偏见
B、可以满足成员的自尊心、增强责任感
C、可以加强成员间信息沟通
D、可以减轻决策错误的罪责
E、解决复杂问题比个体决策效果好
8、影响群体凝聚力的因素有：（）。
A、群体的目标
B、群体规模
C、群体成员的共同性和互补性
D、满足群体成员需要的程度
E、群体的成熟度
9、提高合作的策略主要有（）
A. 建立持久的关系
B. 增加识别对方行为的能力
C. 要相互关心
D. 要维护自己的声誉，保证相互信任
E. 要保证对关系的控制力
10、群体压力的形成过程包括（）几个阶段。
A. 准备阶段
B. 辩论阶段
C. 劝解说服阶段
D. 攻击阶段
E.心理隔离阶段
11、社会心理学研究对象的复杂性，这主要是由下述原因造成的：（）。
A.社会心理是一个内涵、意义不很确定的概念
B.社会心理学是与社会学、心理学极为相近的一门学科
C.社会心理学从其诞生到现在短暂的历史
D.社会心理学没有自己的研究方法
E.社会心理现象独特的存在和表现形式
12、行为主义心理学派的主要代表人物有：（）。
A.华生
B.弗洛伊德
C.斯金纳
D.班杜拉
E.巴甫洛夫
13、社会化的主要内容是：（）。
A、道德社会化
B、政治社会化
C、法律社会化
D、人格社会化
E、性别角色社会化
14、社会环境的构成包括：（）。
A、家庭
B、政治制度
C、学校和日托中心
D、同辈群体
E、大众传媒
15、缓解角色冲突的方法有：（）
A、角色规范化
B、角色合并法
C、角色扮演法
D、角色层次法
E、角色互换法
16、工作不满足的反应：（）。
A、退出
B、建议
C、忽视
D、抗议
E、忠诚
17、社会知觉包括（）几个方面的内容。
A、因果关系知觉
B、对人知觉
C、人际知觉
D、对物体的知觉
E、角色知觉
18、人际关系的特征主要包括：（）。
A、情感性
B、个体性
C、直接性
D、社会性
E、可感性
19、中国社会中的人际关系类型有：（）。
A、既有关系与交往关系；
B、工作关系、社会关系与家庭关系；
C、情感关系、工具关系与混合关系；
D、家人关系、熟人关系和生人关系；
E、核心区关系、可靠区关系及有效区关系；
20、群体具有以下特征：（）。
A、群体首先必须是一群人，即两个以上的个体
B、群体存在着一个结构，比如角色分工
C、有一定的目标
D、群体成员要明确意识到自己是属于某个群体的，以及群体的界限
E、要有共同的价值观和行为规范
五、案例分析
1、罗森塔尔效应
1968年，心理学家罗森塔尔在美国的一所小学，从一至六年级各选3个班，对这18个班的学生作了一番“煞有介事”的预测未来发展的测验。然后以赞赏的口吻，将“最佳发展前途者”名单悄悄交给校长和有关教师，并一再叮嘱：千万保密，否则会影响实验的正确性。8个月后进行复试，奇迹出现了，名单上的学生，个个成绩进步快，情绪活泼开朗，求知欲旺盛，与老师感情特别深厚。而事实上，罗森塔尔交给老师的名单只是随机抽取的。
为什么会产生如此强烈的激励效果？谈谈这个故事对我们的启示。
2、“5·19球迷聚众闹事”
“球迷聚众闹事”是体育比赛中经常出现的事件。在中国，“5·19“一个最有影响、最有代表性的“球迷闹事”事件。1985年，当时刚刚薮；年亚洲杯亚军的中国队在主帅曾雪麟的率领下向世界杯发起第三次冲击．区预赛小组赛中，中国队首战客场以0：0战平香港队，随后以4：0和胜澳门队，8：0和4：o大胜文莱队，只需在最后一场主场对阵香港队打平即可获得小组出线权，参加1 986年在墨西哥举办的世界杯。
最关键的时刻，中国队犯了轻敌错误。5月19日，中国FA-以1：2列小组第二名．未能进入第二阶段的比赛。由于中国队痛失了进军1986哥世界杯的绝佳机会，在比赛结束以后，现场约8万名球迷在沉痛打击下。失望的球迷冲出体育场，开始沿街破坏物品，其中包括部分外国人46~'1"3不仅掀翻了球队的大巴．连路边停靠的小汽车甚至交通亭都未能幸皇‘t而曹雪麟和他的队员们，被迫躲在运动员楼中整整三天。
由于“5·19”事件中有外国人的物品被损坏，影响范围迅速扩大联社、法新社等在内的多冢国外媒体都对这件事进行了报道；部分有打砸球迷被拘留。“5·l 9”事件发生前的十天，欧洲爆发了“海塞尔惨案”，文图斯队的球迷被利物浦队球迷攻击致死。
对此过了20多年，2005年中央电视台体育频道的“足球之夜”栏目采访一位当时还是学生的当事人。这位当事人表示，当时被群体的愤怒感所困，他也做出了不理智的行为。
以群体形式出现在不同场合的人们，彼此之间是怎样一种关系?一个群体如何影响其群体内的个体成员的呢?
3、狼孩的故事
1920年，印度辛格博士在加尔各答东北山地的狼窝里发现了同狼崽在一起的两个小女孩，小的约一岁半．大的约八岁。后来这两个小女孩被送到米德纳波尔的孤儿院，还被取名为阿玛拉和卡玛拉。
身体检查结果显示她们身体的生物系统是正常的，虽然营养不良。但人们发现她们的行为举止却完全和狼一样。她们用四肢走路，而当快走时便弯曲着腿，手掌和脚掌着地。舔食流质的食物，白天一动也不动，一到夜间，到处乱窜，像狼那样号叫。她们怕光，怕火，怕水，拒绝洗澡。即使天气寒冷，也把加在身的
衣服、毛毯撕掉。不接近人，有人靠近就咆哮。然而，不久阿玛拉不幸死亡，卡玛拉也仅活到十六七岁。
研究人员在人类的正常社会环境里对其进行训练，教她们识字，并学习人类基本行为方式和生活技能。刚被发现时卡玛拉的智力水平只相当于一个六个月的婴儿；两年后她才学会直立；六年以后才勉强会独立行走．但快跑的时候还是手脚并用；临死之前卡玛拉还不会说话，智力水平只相当于三四岁的孩子。
同在20世纪20年代，美国社会学家曾报告，有一个与社会隔离的孩子——安娜，在被外祖父惨无人道地关在顶楼的一间房里长达五年，没有接触任何的社文化信息后，即使再对她进行各种训练．她的进步也很缓慢．心理和智能的发展仍然不能达到正常的水平。她在死前仅学会很少的词语，却从未说出一个完整的句子，更谈不上有正常人的意识。
用所学的社会心理学理论分析这些案例，并作充分论述。
第一章
1、什么是社会心理学，它与其他学科的关系如何?
2、社会心理学的研究对象是什么?
3、社会心理学的方法论体系是什么?
4、社会心理学有哪些具体的研究方法?
5、如何评价各种研究方法?
第二章
1、如何理解“作为一种学术思想或理论观点的社会心理学的存在要比作为一门具体学科的社会理学的出现在时间上早得多”?
2、社会理学的形成和发展可以划分为几个阶段，各阶段的特点是什么?
3、社会心理学存在哪两种不同的研究取向?各自的特点和主要流派有嘲些？
第三章
1、了解社会心理学理论的意义与学习的必要性。
2、社会心理学四大学派理论的各自特色及主要差异。
3、试就四大学派理论新近发展中的一种你最感兴趣或最反感的理论进行评析。
4、对社会学的社会心理学理论有何评价。
第四章
1、个人怎样在社会环境的影响下，通过个人与社会的相互作用既实现社会化，又实现个性化？
2、你怎样理解当代青少年社会化的机制？
3、案例分析：【狼孩的故事】用社会化的相关理论论述。
第五章
l、社会角色的形成过程是什么?
2、社会角角色的种类有哪些?
3、何为角色冲突?造成角色冲突的原因以及缓解角色冲突的方法有哪些？
4、如何成功扮演某一社会角色?
5、简述结构角色论与过程角色论。
第六章
1、什么是自我意识?自我意识的内容有哪些?
2、结合自我意识的特点，说说自我意识对个体行为的影响。
3、简述影响自我意识发生发展的主要因素。在你了解自我的过程中。什么对你最重要？为什么?
4、说一下自我意识在人格形成中的作用。
5、结合你的实际描述一下“实际自我”、“理想自我”和“应该自我”。
第七章
1、你怎样理解态度的三要素？
2、态度是如何形成的？
3、态度的功能是怎样的？
4、如何理解费斯廷格的认知失调论？
5、工作态度在组织绩效中的作用是什么？
第八章
1、自我概念形成的信息来源有哪些？
2、影响一个人自尊高低的因素有哪些？
3、人们利用哪些信息对他人形成印象？
4、简述对应推论理论的内容。
5、简述印象形成的双重加工模型。
6、在印象形成过程中人们对信息进行加工整合时有哪些规律？
7、为什么一个人根据亲身经验对其他群体所产生的印象仍会有偏差？
8、影响刻板印象唤起与使用的因素有哪些？
9、简述刻板印象的利与弊。
10、人们在抵制刻板印象变化时使用哪些策略？
11、人们在何时才会归因？
12、简述归因加工的顺序阶段模型。
13、什么叫基本归因错误？产生的原因是什么？
第九章
1、说明社会关系的四种模式。
2、影响人际吸引的因素主要有哪些？
3、简述社会渗透理论。
4、密切关系有哪些特征？
相互依赖，即双方的思想、情感和行为相互影响；
共同活动；
自我与密切伙伴之间的界限被打破，对方成为自己个人心理自我的一部分；
交往动机的转变，由注重交易转变为追求共享；
亲密感，即心理上的密切感；
承诺。双方对关系的投入与承担是关系延续的主要因素，双方都会表现出自己是可靠的、负责的、可以信任的；
5、谈谈你对于冲突处理方式的理解。
6、评述爱情的三角形理论。
第十章
1、什么是沟通7说说沟通在哪些方面对我们的生活产生重要影响。
2、沟通过程有哪几方面的要素?这些要素是如何影响沟通过程的?
3、语言是如何影响沟通的?
4、非语言符号系统有哪些?分别举例说明它们各自在沟通中的作用。
5、影响沟通的障碍有哪些?思考如何克服这些障碍从而达到更有效的沟通。
6、沟通的分类有哪些?
第十一章
1、什么是群体?群体的种类有哪些?
2、什么是群体规范?如何理解谢里夫关于群体规范的实验?
3、如何理解去个体化?
4、找出现实生活中竞争与合作的例子，并且分析人们采取竞争或合作态度的原因。
5、选择一个你所隶属的群体，对群体的凝聚力进行描述并分析影响凝聚力的原因。
6、举例论述集群行为的含义、特征及其形成过程
集群行为得含义
集群行为，是一种在人们激烈互动中自发发生的无指导、无明确目的、不受正常社会规范约束的众多人的狂热行为。
集群行为的特征
集群行为不同于群众运动和群众活动，具有几个特征： 自发性、狂热性、非常规性、短暂性；
高度的刺激和暗示
情绪感染
情绪激发
没有情绪感染，就不能使人群的情绪激动；没有模仿，就不会有人群的共同行为。
第十二章
1、如何理解他人在场对个体活动的干扰与促进作用？
2、如何理解从众与服从的过程机制？
3、如何理解去个性化？
4、比较荣格的集体无意识与弗洛姆的社会无意识。
5、如何理解中国文化里人本意义的人性观与人文意义的人性观之间的关系？ 第十三章
1、影响利他行为的因素有哪些?
2、利他者的哪些特点有助于利他行为的发生?
3、受助者的哪些特点有助于得到他人的帮助’
4、哪些生物学因紊影响人类的侵犯行为7
5、挫折侵犯理论如何解释人类的侵犯行为’
6、减少侵犯行为的方法有哪些?
7、什么是社会惰化？为什么会出现社会惰化?
第十四章
1、如何理解心理健康在人的整体健康中的地位？
2、心理健康的主要标志是什么？
3、影响心理健康的因素主要有哪些？
4、心理应激对人的健康有何影响？
5、如何有效地应对心理应激？
6、常见的心理异常有哪些种类？
7、什么是精神分析治疗？
8、什么是行为治疗？
9、什么是认知心理治疗?
社会心理学复习资料 现场实验：在现场背景中适当控制实验条件进行的实验，具有较大的现实意义。 现场研究：研究者亲临现场依据计划通过多种方法对有关的社会事件、群体活动及其中的心态进行观察与了解的方法。一般是非参与观察，即研究者作为旁观者观察；也可以进行参与观察，即研究者作为群体的成员参与活动。 优点： a．所获材料比较真实且有深度，有助于新事实的发现。 b．不排除甚至相当重视晤谈，但更集中注意力于人们的行为、群体情境及相互作用的活动上。克服了许多被研究者不善或不愿描述而歪曲实情的困难。 c．采用参与观察法时；研究者的本来身份不易被觉察，因而可以消除或减少被访谈者常有的人为紧张感或唐突感，从而保证了材料来源的多样性与真实性。 d．所得到的结果来自于不断发展变化的日常活动，因而其成果或结论能直接运用于被考察的环境。如果考察的群体较典型，其结论甚至可以推广或应用于类似的群体或 环境。 缺点： a．要考察的有关现象往往要等待其自发出现，而不能靠研究者的意愿去引发，有时还会遇到意外的干扰不能完成考察任务，所以在时间与精力上往往花费较多。 b．导致社会现象发生的因素往往是多方面多种类的，考察者所把握的因素是否全面或是否为主要原因，常常有赖于其分析素养，更取决于相关研究方法本身的局限性。符号相互作用理论 符号相互作用理论：强调事物的意义和符号在社会过程及在社会心理、社会行为中的作用，带有社会学特色。 代表人物：米德、林顿、戈夫曼及海曼等人。 基本思想： 1．基本观点 心智、自我、社会是密切关联的三种结构和现象。它们的形成、维持和发展，它们之间的相互影响、制约和关联，都凭借符号(特别是言语)及符号相互作用来实现。 米德把能传达某种意义的姿势(gestures)，如动作、形相、言辞等称作符号，并称人是惟一能使用语言符号及其意义系统的动物。 (1)人的心智活动是人在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过符号相互作用而产生与 发展起来的，它既是社会客体向主观领域过渡的内化过程，也是大脑赋意义于客体 的外化过程。
1．社会化完全是一个自动化的过程。（×） 2．性别角色社会化即个体在成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（√） 3．社会态度揭示我们在社会当中认识自己、认识别人的规律。（√）4．广告对人的影响就是一个态度改变的过程。（√） 5．心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理。（√） 6．相关的事件一定能够揭示因果。（×） 7．社会心理是受文化差异影响的，所以不同文化背景下，人们对所有事情所表现的社会心理都不同。（×） 8．阿西的实验证明所有人都会屈服于群体压力。（×） 9．被研究人员揣摩研究者研究动机的现象被称为研究者倾向。（×）10．运用观察法进行心理学研究时，可以进行无目的的观察。（×）11．马基雅维里认为一个好的君主既要勇猛无比有力量，还要狡猾无比像个狐狸一样。（√） 12．中国的荀子和西方的马基雅维利都认为人性本恶。（√）13．德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学、工业心理学和中国古典心理学都是形成社会心理学的直接来源。（×）14．迪尔凯姆认为社会心理学它要研究由诸多个体所构成的群体的心理。（√） 15．戈弗曼的拟剧论讲人生如戏。（√） 16．米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。（×）
性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规√社会化的过程是一个一生的过程√ 个体因素会影响我们的认知准确度，造成认知偏差。√ 心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理√ 方法论是研究社会心理学的最高的或者是原则性的指导思想√ 随着自变量的变化而出现变化的变量叫做因变量。√ 古代心理学思想主要是一些名家的言论或者思想对人类心理的理解√ 观察法我们都是以旁观者的身份进行观察分析。× 亚里士多德倡导性善论。× 麦独孤认为人的社会行为后面隐藏的动因是本能√ 迪尔凯姆认为可以把社会的整体意识还原为个体意识的相加× 米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。× 奥尔波特认为研究心理学应当研究群体。× 过分注重实验室研究是社会心理学 20 世纪70 年代出现危机的原因之一√ 苏联的社会心理学研究比较注重实验× 西方社会心理学注重实验研究。√ 精神分析当中的社会文化学派是弗洛伊德本人的精神分析理论×弗洛伊德是一位可以被称为大师的社会心理学家√ 自我扮演的是调节本我和超我的冲突的角色。√ 弗洛伊德认为人格结构发展的第五个阶段是性器期阶段× 霍妮认为孩子跟父母的关系是一种社会关系√
1、什么是社会心理学？ 答：社会心理学是对个体的社会行为和社会意识的研究，社会心理学试图理解和解释个体的思想、感情和行为怎样受到他人实际的、想象的或隐含的存在的影响。 2、社会心理学的发展划分为哪三个阶段？ 答：1、社会心理学的孕育时期：古代一直到19世纪上半叶，是社会心理学形成前的准备阶段，主要依据主观思辨和猜测去阐明人们的社会心理和社会行为，这一时期理论的系统化和条理化直接为后来社会心理学的各理论流派的形成提供了理论基础。 2、社会心理学的形成时期：19世纪下半叶至20世纪初是人类社会发生重大历史变化的时期，真正可以说是社会心理学形成标志应该是1908年应该心理学家威廉·麦独孤和美国社会学家爱德华·罗斯不约而同出版了同名教科书《社会心理学》，这一时期，社会心理学的形成有三大理论来源，及德国的民族心理学、法国群众心理学和英国的本能心理学。 3、社会心理学的确立时期：上世纪20年代起，社会心理学开始走向科学，进入确立期。这一阶段的主要特征是：从描述转变为实证，从定性研究转变为定量研究，从理论转变为应用，从大群体分析转变为小群体研究。 3、社会心理学诞生的标志是什么？ 答：社会心理学形成标志应该是1908年应该心理学家威廉·麦独孤和美国社会学家爱德华·罗斯不约而同出版了同名教科书《社会心理
学》。 4、为社会心理学诞生提供了直接理论来源的理论是哪些？ 答：一条源于古希腊的苏格拉底和柏拉图，认为人性虽然不能摆脱生物遗传的纠缠，但受到环境和教育的深刻影响；另一条来自古希腊的亚里士多德，认为社会源于人的本性，人的社会等级是由人内在的心里气质决定的。 5、社会心理学确立的标志是什么？ 答：1924年奥尔波特出版了《社会心理学》一书。 6、什么是社会认知？它有哪些特点？ 答：社会认知是指个体对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。 社会认知的特点：1、直接性；2、整体性；3、选择性；4、防御性；5、惯性。 7、社会认知有哪些途径？ 答：社会认知往往通过对他人的言谈举止、仪表神情以及行为习惯等的观察和了解来进行。分为以下途径：1、面部表情；2、身段表情； 3、言语表情； 4、人际距离。 8、什么是自我知觉？ 答：认识自己，个人了解自己的过程叫自我知觉。 9、什么是社会印象？它有哪些特点？ 答：社会印象指人们利用各种可能的信息资料形成对他人的印象。 基本特点：1、间接性；2、综合性；3、固执性。
名词解释 1、社会心理学 社会心理学是研究特定社会文化情境中个体与他人、群体和社会的相互作用，及其心理活动发生、发展和变化规律的一门学科。研究对象与范围是指人际交往过程中，在社会的文化、 历史脉络下个体过程、人际过程和群体过程中发生的社会心理和社会行为。 2. 实验研究：实验法是研究者通过人为地、系统地操作情境，导致某些行为发生变化，并 对之进行观察、记录和解释的科学方法。 实验研究能够确定变量之间的因果关系。包括实验室实验、现场实验和模拟实验。 优点：能更好的控制无关变量的影响。还比观察法经济。 3、现场实验 是指在真实的生活情境中进行的有控制的实验。实验在现实的环境中和现实的人打交道，避免在实验室很不真实的环境中通过被试获取研究结果。因此，现场实验要把猜测降到最低限度，这样被试的反应会更加自然，而更少受到猜测引起的各种倾向性的影响。 4、实验室实验 在实验室中进行的实验，实验室实验较好地控制了变量，但却脱离了真实的社会生活，人们对其结果一般持谨慎态度。 5、社会化 是个体在特定的社会文化中，学习和掌握知识、技能、语言、规范、价值观等社会文化行为 方式和人格特征，适应社会并积极作用于社会、创造新文化的过程。它是人和社会相互作用的结果。 6、角色期望 一个人占据了社会关系系统中的一个位置，他人、群体和社会就对占有这个位置的人抱有期望。角色期望首先是要他人提出符合自己身份的希望，同时本人对这种希望心领神会。如罗森塔尔实验 7、角色冲突 个人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起的角色内的冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突现象。是角色行为相互矛盾时的产物。 简答： 1人际关系建立与发展的过程 奥尔特曼和泰勒（D．A．Taylor，1973）认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅 入深的角度来看，一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。 （一）定向阶段 定向阶段包含着对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际关系的对象有着高 度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。
社会心理学复习资料 杨路楚 考试题型 1．填空题（15%）； 2．名词解释（15%，5个）；3.判断题（10%）； 4．简答题（25%，5个）； 5．分析题（15%）； 6．论述题（20%） 考试时间：1月14日18：30，地点:26-301 课程序号：思政（0410） 第一章绪论 1、社会心理学的定义、研究领域 定义：社会心理学是研究在特定的社会条件下，个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。了解定义须注意的三点： （1）社会心理是指互有影响的心理现象 （2）社会心理的形成条件是社会生活状况 （3）社会心理是在“社会互动”下产生的 研究领域：（老师说社会学和心理学） 研究领域粗可分为三个领域：个体心理与行为、人与人的互动作用的领域、群体心理（资料）2、社会心理学的发展历史（各个阶段的代表人物及主要著作） （一）社会心理学的准备时期（19世纪） 1、德国民族心理学 （1）拉扎劳斯、施坦泰尔1859年，《民族心理学和语言学》杂志 （2）冯特（1832-1921）《民族心理学》 2、法国群体心理学 （1）塔尔德（1843-1904）：暗示——模仿 （2）迪尔凯姆（1858-1917）：集合表象 （3）勒朋：群集性兴奋的社会控制 （二）以学科名义登场（20世纪初—20年代） 1908年，英、美出版了两本社会心理学专著 1、（英）麦独孤：用本能论解释人的行为。 2、（美）罗斯：从人际关系过程，比如模仿和暗示来解释社会对人和人类行为影响。（三）社会心理学的确立时期（20世纪20-30年代）
1、Allport与实验社会心理学 《社会心理学》，证明了实验方法能够为理解人类的社会行为提供重要的手段。除了个人心理没有群体心理。 2、乔治·米德的社会学传统 将社会行为看成是两个或两个人以上的社会互动。 （四）社会心理学近70年的发展 1、起步（1935年-1945年）美国的经济危机和“二战”，德国的种族主义。 2、发展时期（1946-1969年）“二战”后美国的迅速发展。人才的迁移。 3、危机时期（70年代后）女性问题，种族问题、解放运动等等。 4、社会心理学的研究特点 1、直接观察很难发现规律 2、无关变量不易控制 3、期望效应 4、测量工具的误差不易控制 5、社会心理学研究要注意的问题 1、样本的代表性。随机抽样，异质化（被试中要尽量包括各个层次的人） 2、实验者偏差（单盲和双盲）。（研究者的暗示、期望会影响被试）采用单盲、双盲。 3、被试偏差。揣摩实验者的研究意图，尽量表现的正确、出色，从而影响结果的有效性。 4、伦理问题（保护被试者身心安全，尊重被试者的隐私，保证研究对所有参与者都没有伤 害作用。） 第二章社会知觉 1.社会认知、自我知觉、自我概念、自尊的含义 社会知觉（也称社会认知）研究个体如何感知、认识自己、他人与群体及如何解释推断社会行为与事件的。根据社会认知和知觉的对象，可以分为四个方面：一是对自我的知觉；二是
《社会心理学》练习题及参考答案 1、一般认为，社会心理学诞生于1908年 2、奥尔波特指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。 4、勒温关于行为的著名公式是：B＝f(P,E)。其中,E 的含义是个体所处的环境 5、社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反映系统。 7、社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。 9、在社会心理学的研究范围中时尚属于社会层面的研究内容
10、霍兰德认为社会心理学的历史按顺序可划分为哲学思辨、经验描述和实证分析等三个阶段 11、社会心理学的形成期是经验描述阶段 12、社会心理学的哲学思辨阶段从古希腊开始，延续到19世纪上半叶 13、历史上最早的社会心理学研究，是围绕人性的哲学思辨 14、经验描述阶段是从19世纪中叶到20世纪初 15、经验描述阶段的特点是在观察的基础上，对人类的的心理活动和行为进行客观的描述和分析 16、实证分析阶段始于20世纪20年代 17、实证分析阶段的特点是：社会心理学从描述研究转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究
19、社会心理学研究的伦理原则是指社会心理学的研究往往采用一些手段控制情绪和被试者，因而要特别注意因欺瞒与恫吓所产生的后果，尽力避免对被试者的身心健康造成伤害 20、口头调查又称访谈法 21、访谈可分为直接访谈与间接访谈，前者是面对面的访谈，后者是访谈者通过一定的中介进行的，常见的有电话访谈等 22、关于访谈法，下列说法不正确的是访谈法就是普通的“聊天” 23、下列说法正确的是研究者研究者应严格按照访谈问卷的顺序和原有问题提问 24、关于参与观察，下列说法中不正确的是参与观察的主要目的在于观察者的自我体验
心理学自考“社会心理学”各章重点（5） 第四节冲突与合作 最基本的人际作用方式：冲突和合作。 人际冲突：指两个或更多社会成员间由于反应或希望的互不相容性而产生的紧张状态。 “竞争”是一种特殊形式的冲突——目标的互不相容。 人际冲突有两种主要的形式：“零-总和”冲突和“非零-总和”冲突。 “零-总和”冲突：指的是一方的收益是对方的损失。（这种形式的冲突完全是竞争性的。） “非零-总和”冲突：这种冲突又称“混合动机情景”，指的是一方的收益不一定是对方损失。 决定使用威胁的因素：人格特性、挽回面子、冲突的强度、沟通。 如何运用协商减少冲突？答：（1）在协商中最有利的是最初立场，采取极端的立场比较好。在协商中较佳的策略是开始时就提出有很大差距或非常强硬的要求，这样能使他从对方那儿获得更大的让步。但是，最初的强硬立场未必总是有利。它有时会激起对方的愤怒，使对方也采取相应的强硬立场，从而使协商中止。（2）让步。协商的最佳策略是开头采取强硬立场，然后只做出小小的让步，对让步的研究表明，回报对方合作行为的最佳策略是作出小小的让步，无条件地合作或让步往往使对方得寸进尺，而使自己蒙受巨大损失。（3）逐渐回报策略。奥斯古德提出了一种协商的逐渐回报策略，这种协商策略由以下几步组成：①首先协商一方公开声明自己希望缓和紧张，并明确宣布自己为了减少紧张所采取的单方面的让步措施，并向对方发出呼吁。②逐步建立起“信任和真诚”的形象，作出让步的实际行动，这些行动是明确的，可作公开检验。（4）中间人调解。协商对解决人际冲突是重要的。 合作：相对软弱的个体或群体通过与其他个体或群体的结盟，从而使自己争锝权利或处于有利地位的现象就是合作。 *合作的理论主要有两种：权力理论和协商理论。 *合作的权力理论：由卡普罗提出。这个理论涉及到了三个小组的合作问题。这三个小组之间的权力关系是：①权力均等；②一方的权力大于其他两方权力之和；③一方的权力小于其他两方权力之和。该理论还认为，如果一方的权力比其余任何一方的权力要大，但又小于它们的权力之和，则较弱的两方有可能合作。合作遵循着这一样一个原则：最大限度地扩充自己的权力。
基本概念： 1．社会心理学：社会心理学是一门对人类个体在与其所属的社会相互作用的整个人生过程中在认知、情感和行为等方面的活动规律进行科学研究的学科.P4 2．社会化：是指人类个体在与社会相互作用的整个人生过程中，通过学习社会文化（内容）而使自己从生物人转变成社会人，并逐渐形成和发展自己的人格，不断调整自己的价值观念及相应的社会行为方式的过程。P63 3．社会认知：认知：人对信息的输入、信息的贮存与信息的提取使用等心理加工过程（即：知识的获得和使用过程）.社会认知：“个体对社会性信息的获得、贮存与提取使用等心理加工全过程”。P115 4．第一印象：两给素不相识的人第一次见面所形成的印象。 5．首因效应：由于最初获得的信息比后来获得的信息对印象形成的影响更大，进而第一印象在一定程度上主导了总体印象形成的现象。P123 6．晕轮效应：又称成见效应和光圈效应。当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征，这就是晕轮效应。P125 7．社会刻板印象：主要包括“性别”、“地域”和“种族”等。刻板印象是人们通过整合有关信息及个人经验形成的一种针对特定对象的既定认知模式。（金盛华）P141 8．自我：也称自我意识，是对自己存在的觉察，即自己认识自己的一切。弗洛伊德理论中的自我是意识的结构部分，是来自本我经外部世界影响而形成的知觉系统。(自我即以自身为对象，形成对自身的看法和观点的问题。)P163 9．自尊：是指个体对自己整体状况的满意水平。P17 10．印象管理：是指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象，使别人所形成的印象符合自己期望的过程。胡：是指人们试图让他人以自己期望的方式来看待自己。P130 11．归因：是指根据有关的外部信息、线索判断人的内在状态，或根据外在行为表现推测行为原因的过程，也称归因过程。P152 12．基本归因误（偏）差：指在对他人的行为进行归因时，往往倾向于把他人行为归结为内在因素，而低估了情景因素的影响。P157 13．人际关系：指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。其状态有：零接触、单、双向接触、表层接触、轻度卷入、中度卷入、深度卷入；其类型有：正
第一章社会心理学导论 1、事后聪明式偏见（后视偏差） 也被称为“我早知道了现象”即个体面临不确定性事件新的信息时，往往对先前获得的信息有过高的估价，进而在决策上发生偏差。 2、我们如何从事社会心理学的研究？ 假设的形成与验证 相关研究：探寻自然关系 实验研究：探寻因果关系 第二章社会中的自我 1、焦点效应 是人们高估周围人对自己外表和行为关注度的一种表现。 焦点效应意味着人类往往会把自己看作一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的注意程度2、社会自我的发展的影响 我们扮演的角色 我们形成的社会同一性 我们和别人的比较 我们的成功与失败 其他人如何评价我们 3、直觉到的自我控制 ①自我效能 自我效能也是指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念，简单来说就是个体对自己能够取得成功的信念，即“我能行”。 ②控制点 个体在周围环境（包括心理环境）作用的过程中，认识到控制自己生活的力量，也就是每个人对自己的行为方式和行为结果的责任的认识和定向 ③习得性无助： 当动物或人经历无法控制的有害事件时，他们就会习得一种被动和无助感 自我服务偏见 当我们加工和自我有关的信息时，会出现一种潜在的偏见 自我服务偏见有关的结论 对积极和消极事件的解释 每个人都高于平均水平吗？ ③盲目乐观 ④虚假普遍性和虚假独特性 虚假独特性效应：在能力方面，我们过高的估计自己的才智与品德 ⑤对自我服务偏见的解释 ⑥自我效能和自我服务偏见的反思 5.自我展示 ①虚伪的谦逊：一种表面化的感谢只是为了表现谦虚，而在道谢者自己内心里，荣誉还是归于自己的 ②自我妨碍：有时人们通过设置障碍物来阻扰自己获得成功。这种行为决不是一种故意破坏自我的行为，而恰恰是为了达到自我保护的目的 （我并没有失败- 要不是因为这个我肯定能干好） 印象管理：是指一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程
心理学复习 一、名词解释(6*5’=30’) 1、平均模型P37：该模型认为在印象形成过程中，人们以简单的方式处理所获得的有关他人的信息。平均模型是人们对他人形成印象时采取的最为简单的模型。 2、累加模型P38：该模型指人们对他人片断信息的整合方案累加的而非平均。 3、加权平均模型P38：该模型认为人们形成整体印象的方式是将所有特质加以平均，但对较重要的特质给予较大的权重。 4、晕轮效应P38：又称光环效应，是指评价者对一个人多种特质的评价往往受其一特质高分印象的影响而普遍偏高，就像一个发光物体对周围物体有照明作用一样。 5、态度P87：一种心理和神经的准备状态，他通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应。 6、平衡理论P96：该理论认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡。 7、偏见P110：是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。 8、自我展露P130：是指个体把有关自己个人的信息告诉他人，与他人共享自己内心的感受和信息。 9、社会支持P139：是指人们感受到的来自他人的关心和支持，社会
支持的来源不仅包括家人、朋友、同事等，也可能来自与自己关系一般的其他人，甚至陌生人，而支持的形式既可能是情绪上的，也可能是物质上的。 10、囚徒困境P149：在合作的利益冲突的情况下，人们会有不同的选择，这种选择是信任起了决定性作用。 11、社会影响P152：社会影响指运用个人或团体的社会力量在特定方向这上改变他人态度或行为。 12、团体P172：团体是指由相互依赖、相互影响的人组成的集合，团体的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性。 13、归因P53：归因是指人们推论他人的行为或态度这原因的过程。 二、简答题(6*5’=30’) 1．什么是假设？什么是理论？一个好的理论有什么特点？P17 答：（1）假设是开展一项研究之前，人们对研究问题的想法。 （2）理论是对假设的不断验证。 （3）好理论的特点： a.一个好的理论能够统合现有的知识。 b.理论能解释已有的现象。 c.理论可以使我们对现象的发生具有预测性。 d.理论具有知道研究方向的作用 2．人们怎样形成对他人的印象？P36 答：人们把他人若干有意义的人格特性进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。在与陌生人交往的过程中，得到的有关对
第二部分课后习题 第1章社会心理学导论 1．怎样理解社会心理学知识与常识的关系？ 答：（1）社会心理学的界定 ①J.L.Freedman 从行为主义的思路出发，认为社会心理学是系统研究社会行为的科学。他认为，社会心理学研究人们如何认识他人，如何对别人做出反应，别人如何对人们做出反应，以及人们怎样受所处社会环境影响等问题，社会心理学所研究的问题涵盖了人与人之间相互作用的所有领域，包括与社会现象直接相关的各种行为。 ②D.Myers 从社会认知的思路出发，认为社会心理学是研究人们怎样想、怎样相互影响以及怎样与别人相联系的科学。他从社会认知和社会影响角度对社会心理学的重新界定，使得社会心理学的研究范畴更为广泛。 ③吴江霖 结合他对心理学框架的看法，认为社会心理学是研究个体或若干个体在特定社会生活条件下心理活动的变化发展的科学。他的定义明显是以个体为主，尽管也提到了“若干个体”，但“若干个体”并不等于集体。 ④沈德灿 对国内众多学者的社会心理学的定义进行分析整合后，认为社会心理学是研究个体和群
体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学，这个定义也是人们认为最全面的。 （2）常识的界定 常识是指人们在日常生活中所积累的经验，对事物的认识等。 （3）社会心理学的知识与常识的关系 ①社会心理学的知识与常识有着紧密的联系，社会心理学在一定程度上可用常识说明，但是常识未必就是正确的。 ②社会心理学之所以与常识不同，与人类行为的非理性特征有着紧密的联系。社会心理学与常识的不同还表现在意识形态对社会心理学的影响上。尽管社会心理学的基本理论似乎不带有意识形态的成分，但是由于社会心理学家所研究的问题的特殊性，还是或多或少会受到价值观和信念意识形态的影响。 2．从社会心理学的研究领域，谈谈社会心理学对人类生活的广泛影响。 答：社会心理学是心理学的基础分支之一，社会心理学不仅关注个体本身的特性，还把个体与社会的种种关系加以考虑，它的目的在于了解各种社会因素对个体及群体行为的影响。社会心理学研究常被分为三个领域，这三个领域涵盖了社会心理学研究的主要问题，研究这些领域对人类生活的有广泛的影响。 （1）个体过程 个体过程主要涉及与个体有关的心理与行为研究，到目前为止这个领域的主要研究课题包括：成就行为与个体的工作绩效、态度以及态度改变、归因问题、认知过程与认知失调、个人知觉与自我意识、个体的人格与社会发展、应激和情绪问题等。 该领域的研究有助于人类认识自己与生活的价值。对自我的研究是社会心理学的核心内容之一，社会心理学家对自我的分类以及对自我概念的测量，使得人们能够更好地认识自己。
自考社会心理学（二）重要考点整理 说明：该内容是真题2010年10开始至2015年10月中出现的名词解释、简答论述部分知识背诵要点版。另最后补充了最新16年10月考试中一个没有出现过论述题（注：该次考试中没有名词解释的题）。个人整理，仅供参考。 晕轮效应：是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。 群体内聚力：指的是群体对其成员吸引力、成员愿意留在该群体内以及成员间互相交往的程度。 环境应激：指的是环境条件妨碍了人们最佳发挥功能，由此产生了人们对环境的应激反应。 利他行为：是指一种不期望任何形式报答的自觉自愿的有益于他人的行为。 助人行为：是指一种为改进他人幸福的行为，不论助人者出于何种动机。 优先效应：也称为首因效应，指的是在信息呈现顺序中，首先呈现的信息比后来呈现的信息在印象形成中有更大的权重。 认知失调：是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉。 领域性：是指个体或群体对地域和物体的独特使用。 侵犯行为：是指直接达到伤害欲以避免的他人的目的的行为。 归因：指的是一个观察者根据外在的行为做出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程。 习得的无助：是指在多次经历过消极体验之后，再面临同样或类似情境时个体所产生的一种无能为力的心理状态与行为表现。 遵从：也称从众，由于群体而产生群体成员行为或信念上的改变，这种改变是真实的或想象的群体压力的结果。 小群体意识：是群体的一种特定思维方式，指的是为了维持群体表面上的一致，而阻碍了对问题的所有可能的解决办法和行动方案作出实事求是的和准确的评价的思维方式，从而导致错误的决策。 服从：是指在不平等的权力关系中，低权力一方听从高权力一方的明确要求而完成一定行为的现象。 态度：是个体对特定的人、观念或事物的稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。 社会知觉：是指我们追求认识和了解他人的心理过程。 自我障碍：指的是行动者制造了一个非常真实的障碍，这个障碍是行动者在做出实际成绩时所必须遇到的，如果行动者失败了，人们就不会把失败归因于行动者的能力，而归因于外在因素或行动者所不可控的因素。 行为的传染：指榜样的行动减少了阻止个体以某种方式行动的内心限制，解除了内心的约束，于是便跟着榜样行动。 印象形成：指我们把有关他人的各种信息综合起来，形成对其他人的一个整体印象的过程。 旁观者效应：指在紧急情况下，个体在有他人在场时，出手帮助的可能性降低，援助的几率与旁观者人数成反比。 社会助长：是指有他人在场时，个体的绩效要比单独时完成任务的绩效高。 合作：指两个或更多个个体（或群体、组织）为了达到一个共同的目标而协调他
1.社会心理学：社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。 2.社会心理学研究的三个层面：1.社会层面2.个人层面 3.人际层面。 3.印象形成：对他人印象形成的过程叫印象形成，指人们把他人若干有意义的人格人格特 征进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。 4.心理学家阿什最早对印象形成做了最早的研究。在研究中，阿什把人格特性分成中心特 征和边缘特征。结果发现人们对他人的印象形成主要是依照中心特征，边缘特征起的作用不大。 5.个体知觉中的偏差有晕轮效应和正性偏差。 6.晕轮效应：又称光环效应，是指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分 印象的影响而普遍偏高，就像一个发光体对周围事物有照明作用一样。与其相对的是负晕轮效应。 7.正性偏差：也称慈悲效应，是指人们在评价他人时对他们的正性评价超过负性评价的影 响。 8.自我提升：也叫做自我美化。它是指个体以一种有利于对自己做出正面评价的方式收集 和解释有关自我的信息。从某种意义上看，自我提升实际上是一种自利偏差。 9.自我确认：指个体寻找和解释情景，以证实自我概念的过程。 10.自我表演：也叫自我展示，指人们在他人对自己印象形成事所做的显露。 11.自我知觉障碍：是指人们提前准备用来解释自己预期失败的一系列行为，使用这种策略 如果失败了就可以使得他们不把我们的失败归结于我们缺乏能力。而如果成功了就更可能做出能力的归因。 12.分类：在认知他人的时候，人们并不是把某个人当成独立的的个体，而总是立即并自动 的降至轨道某一类当中，这个过程就是分类。 13.图式：是指一套由组织、有结构的认知现象，包括对所认知物体的知识、有关该物体各 种认知之间的关系及一些特殊的事例。 14.Weiner的归因理论：该理论要说明的是归因的维度及归因对成功与失败行为的影响。他 认为内因和外因的区分只是归因的维度之一，在归因时人们还从另外一个角度及稳定与不稳定的角度看待问题。这两个维度相互独立。其归因理论最引人注目的归隐结果对个体以后成就行为的影响，把成功与失败归因内部-外部或稳定-不稳定的原因会引起个体不同的情感和认知反应。把成功归因为内部会引起个体的自豪感，把失败归因于内部会引起个体产生羞耻感。 15.基本归因错误：人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特制上，而忽视他们所 处情境的重要性。犯这种错误的原因与两方面的因素有关1.人们总有一种对自己活动结果负责的信念是，所以更多的去从内部评价。2.情境中的行动者比其他因素突出。 16.侵犯行为：使之任何试图伤害或危害他人的行为。对侵犯的界定要考虑三个方面1.强调 它必须是一种行为，而不是一种意图，尽管这种行为伴随有意图。2.从效果上看，侵犯行为可能是反社会行为，也可能是亲社会行为。3.侵犯行为必须伴有侵犯情绪。 17.减少侵犯行为的方法：1.利用惩罚减少侵犯行为，2.降低挫折和学会抑制自己的侵犯行 为。3.替代性攻击和宣泄。4示范非侵犯行为。5.培养沟通与解决问题的技巧。 18.暴力媒体对人们产生影响的原因：去抑制、形成侵犯剧本、认知启动。 19.利他行为：是指在毫无回报的期待下，表现出志愿帮助他人的行为。 20.助人行为：使之一切有利于他人的行为，包括期待回报的行为。 21.利他与助人行为的理论解释：社会生物学、社会进化论、学习理论、社会交换论、移情 与利他主义。 22.影响利他行为与助人相违的因素：一、情境因素1，他人的存在（责任扩散、情景的不
1、社会心理学：社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下人的社会心理和社会行为发生、发展及其变化规律的一门学科。 2、社会化：人们形成社会认可的社会行为模式和对社会环境中的各种刺激给予合适稳定反应的过程。 政治社会化：是指个体政治态度和信念的形成过程。 民族社会化：指个体形成民族大多数人共有的特性，使自己具有所属民族的民族性的过程。 法律社会化：指个体形成某一特定社会要求的法律观念和遵守法律行为的过程。 3、文化：在一特定群体或社会的生活中形成的、并为其成员所共有的生存方式的总和。 4、同辈群体：是由地位相近，年龄、兴趣、爱好、价值观和行为方式大体相同的人组成的一种非正式群体。 5、政治社会化：是指个体政治态度和信念的形成过程。 6、民族社会化：指个体形成民族大多数人共有的特性，使自己具有所属民族的民族性的过程。 7、法律社会化：指个体形成某一特定社会要求的法律观念和遵守法律行为的过程。 8、道德社会化：人们将道德准则和道德规范内化的过程。 9、性别角色的社会化：男女个体学习所属文化规定的性别角色的过程。 10、反向社会化：年长一代向年轻一代进行广泛的文化吸收的过程。 11、社会角色：由一定的社会地位所决定的符合一定社会期望的行为模式。 12、角色学习：指个体在特定的社会关系中对自己所扮演角色的认识、态度和情感的总和。 13、角色扮演：是角色的实现，要经过角色期待、领悟、实践三个阶段。 角色期待：指社会对某一角色的行为模式的期望和要求。 角色领悟：是角色扮演者对角色规范和角色要求的认识和理解。 角色实践：是角色扮演的实际过程，是角色领悟的发展。 14、角色紧张：当一个人同时进行多重角色扮演时，面对各种不同的角色要求，个人在时间和精力的分配上发生矛盾，就会产生角色紧张。 15、角色冲突：指角色扮演者在角色扮演 情境中在心理上、行为上的不适应、不协调状态。 16、角色不清：由于社会的迅猛发展，人们常感到许多角色的行为规范超出了他们过去习以 为常的范围，不知道这些角色应该做什么、不 应该做什么和怎样去做。 17、角色中断：指一个人所承担的前后相继的 两种角色之间发生的矛盾。 18、角色失败：指由于多种原因而使角色扮演 者无法成功地扮演其角色，从而出现严重的角 色失调现象。 19、动机：指引起、维持、推动个体活动以达 到一定目标的内部动力。 20、成就性动机：指推动个体去追求、完成自 己认为重要的有价值的工作，并且设法将其达 到某种理想地步的一种内驱力。 21、亲和动机：又称为结群动机，是指个人要 和他人在一起或者要加入某个团体的需要。 22、权力动机：是指个体具有的某种强烈的支 配和影响别人以及周围环境的内驱力。 23、侵犯：也指侵犯行为，攻击或攻击行为， 它是指有意伤害别人且不为社会规范所许可的 行为。伤害行动、伤害意图与社会评价，是侵 犯概念的三个要素。 24、亲社会行为：泛指一切符合社会期望而对 他人或群体有益的行为。 25 利他行为：以利他为目的；不期望任何精 神或物质的奖励；自愿的；利他者本身会有所 损失。 26、自我意识：指个体对自己心身状态的察 觉、认识或对待。包括：自我认知、自我情 感、自我意向。 27、自我觉知：是指发动并维持自我意识活动 过程高度集中的自我注意状态。 28、自我评价：指个体对自己的判断，是自我 意识的重要组成部分。 29、印象管理：是指个体以一定方式去影响他 人对自己的印象。 30、自我过程：指影响自我意识形成，影响自 我意识的方向或目标的心理加工过程。包括自 我评价、自我美化和自我表现。 自我美化：指个体用以避免自尊心受损或增 强自尊感的过程和结果。 自我表现：指个体通过自己社会行为的显示 以形成、维持、加强或澄清他人对自己的印象 的过程。 31、社会知觉：指人们在社会活动中对他人， 自己以及群体进行认知的过程，是人对社会刺 激物的知觉。 32、印象形成：认知主体把有关他人的各种信 息综合在一起从而形成对他人的整体印象的过 程。 33、首因效应：指两个素不相识的人第一次见 面所形成的的印象对人的认知具有强烈的影响 作用。 近因效应：最后的印象对人认知具有强烈的 影响。 晕轮效应：又称光环效应，当知觉者对某人 的某种特征形成好的印象后，他就倾向于据此 推论该人其他方面也具有良好的特征。 慈悲效应：在评价他人时对他人的正性评价 超过负性评价的倾向。 投射效应：指在认知及对他人形成印象时， 以为他人也具备与自己相似的特性。 刻板印象：指人们对某一群体形成的一种概 括而固定的看法。 34、归因：人们根据有关的外部信息、线索， 推论自己或他人的行为及态度的原因并加以判 断和解释。 35、社会态度：人们对社会现象的态度。态度 是指个体自身对社会存在所持有的一种具有一 定结构和比较稳定的内在心理反应倾向。 36、沟通：人与人之间的非物质性的信息交 流，也包括物质的交换，还包括人与人之间通 过非物质的和物质的相互作用过程所建立起来 的相对稳定的关系或联系。 37、沟通过程：包括信息源、信息、通道、信 息接受人、反馈、障碍和背景七个要素。 38、副语言：非语词的声音信号为。 39、人际吸引：人与人之间情感上的疏离与远 近距离，用肯定或否定的方式去评价别人的倾 向。 40、人际关系：是指人与人之间通过直接交往 形成起来的相互之间的情感联系。这种联系是 人与人之间相对稳定的情感纽带。 41、冲突：人与人或群体之间为了某种目标或 价值观念而相互斗争、压破坏甚至消灭对方的 方式和过程。 42、合作：两个或两个以上的人或群体为达到 共同目的，自觉或不自觉地在行动上相互配合 的一种互动方式。 43、自我价值保护：保护自我价值不受威胁和 提高自我价值，是个人先定的优势心理倾向。 44、团体：由互相依赖、互相影响的成员，在 同一规范和目标的指引下协同活动的一个组 合。 45、领导者：从事领导行为的个体，领导行为 是通过领导者实现的。 46、从众：指个体在真实的或想象的团体压力 下，改变行为和观念与团体其他成员一致的倾 向。 服从：指个体在社会规范、团体压力、他人 要求下，不得不改变观点和行为的现象。 依从：因他人期望的压力而接受他人的请 求，行为符合别人的期望的现象。
《社会心理学》期末复习指导2012.6.10 一、考试情况介绍 （一）考试方式： 期末考试采用半开卷、笔试考试的方式，允许考生携带一张A4纸（上面可用于记录知识要点）入场。试卷分值为100分，比例占总成绩的70%，考试时间为90分钟。 （二）试卷结构与试题类型： 试题分为较难、适中、较易三个等级，分别占卷面总成绩的20％、40％、40％。 试题类型包括： 1．填空题（每空1分，共15分）2．单项选择题（5道题，每题2分） 3．名词解释题（5道题，每题5分）4．简答题（3道题，每题10分） 5．应用分析题或论述题（1道题，20分） 二、复习范围 以教材《社会学心理学教程》（乐国安主编，中央电大出版社2010年版）为依据，以电大在线课程端发布的形考作业题、期末复习指导（视频）、期末辅导（文本）为范围进行复习。 三、各章要点及重点习题 第一章绪论 1．1908 年，美国社会学家（罗斯）和英国心理学家（麦独孤）各出版了一本社会心理学专著，标志着社会心理学终于从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。 2．由于研究使用的场合的不同，实验法分为（）实验法和（）实验法两种形式。 3．实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出（）和（）之间的关系。 4．观察法有多种形式,可分为（）与（）。 5．调查法分为两种，一种是（），另一种是（）。 2．简述调查法的种类及其优缺点。（见教材）P9-10 答： 第二章社会化 1．以内容为划分依据，社会化主要包括（道德）社会化、（政治）社会化和（法律）社会化。P27-30
2．根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为（先赋）角色和（自致）角色。 3．根据角色扮演者受角色规范的制约程度的不同，可将角色分为（）角色和（）角色。 4．再社会化有两种不同性质的形式：一是（），二是（）。3．城市移民群体为适应社会文化与生活方式的急剧变迁而主动进行的社会化过程属于（C）。A．初级社会化B．预期社会化C．再社会化D．继续社会化 1．下列角色中属于规定性角色的是（）。 A．父亲 B．朋友 C．外交官 D．妻子 2．下列角色中属于开放性角色的是（）。 A．警察 B．朋友 C．外交官 D．法官 3．儿童期社会化被学者们称为（）。 A．初级社会化 B．基本社会化 C．预期社会化 D．再社会化 4．青少年期的社会化被称为（）。 A．初级社会化 B．基本社会化 C．预期社会化 D．再社会化 5．监狱中对罪犯的全面改造是属于（）。 A．初级社会化 B．基本社会化 C．预期社会化 D．再社会化 6．下列有关文化特性的叙述错误的是（）。 A．文化具有普遍性 B．文化具有共享性 C．文化具有遗传性 D．文化具有整合性 4．再社会化：是个体的生活环境或所担任的社会角色发生急剧变化时，为了适应这种新的情况，个体有意将旧的价值观和行为模式等做重大的调整，接受新的价值观与行为。5．社会角色：是指个人与其社会地位、身份相一致的、符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。 3．规定性角色 答：
第一章社会心理学概述 1、Cosdta和McCrea,Goldberg,John等提出的“大五”人格理论认为，由于人类所面临的生活环境具有相似性，因此人类的人格结构也具有共同性。人格特质可以分为五个维度来进行评价。这五个维度分别是： 神经质：指个体的情绪稳定性和调节状况，得分高的人经常有忧伤、焦虑、愤怒等负性情绪，得分低的人则能够保持情绪平静，不会大喜大悲，并且自我适应良好。 开放性：指个体能否接受新思想以及对未知事物的探索等方面开放，得分高的人不循规蹈矩，喜欢独立思考，得分低的人则喜欢熟悉事物，并且比较传统。 外向性：指个体如何对待与他人的交往等，得分高的人乐于交际，精力充沛，得分低的人则比较含蓄稳健。 愉悦性：个体对待他人的态度，得分高的人有同情心，古道热肠，并且注重与他人的合作，得分低的人喜欢竞争，会为信念或利益与他人斗争。 公正严谨性：指个体对做事的态度。得分高的人做事有计划，有恒心，善于自律，得分低的人容易转移兴趣和注意力，做事不拘小节。 2、王登峰和崔红提出的“大七”人格理论：认为个体的人格结构是环境因素和个体特点相互作用的结果。通过因素分析的方法确认了中国人人格的七因素结构。这七个因素分别为：外向性：指个体的活跃、合群和乐观。 善良：指个体诚信、利他、重感情。 行事风格：指个体严谨，自制和沉稳。 才干：指个体的决断、坚韧和机敏。 情绪性：指个体耐性、直爽。 人际关系：指对人热情、宽和。 处世态度：指个体自信、淡泊名利。 3、社会心理学的定义：社会心理学研究人们如何认识他人，如何对别人做出反应，别人如何对自己做出反应，以及人们怎样受所处的社会环境影响等问题，社会心理学所研究的问题涵盖了人与人之间相互作用的所有领域，包括与社会现象直接相关的各种行为。 4、社会心理学研究的领域：个体过程，人际过程和团体过程。 个体过程主要涉及与个体有关的心理与行为研究，主要包括：成就行为和个体的工作绩效，态度以及态度的改变，归因问题，认知过程和认知失调，个人知觉和自我意识，个体的人格和社会的发展，应激和情绪问题。 人际过程涵盖了人与人相互作用的所有领域，主要包括：侵犯与助人行为，人际吸引与爱情，从众和服从，社会交换与社会影响，非言语的交流，性别角色和性别差异。 团体过程从宏观环境与团体的角度研究人类心理与行为问题。主要包括：跨文化的比较研究，拥挤与环境心理学，团体过程与组织行为，种族偏见与伦理问题，健康心理学。 5、行为主义是最强调外部环境对人类行为影响的学派。创始人华生。 6、在所有的人本主义理论中，马斯洛的需要层次理论和自我实现理论是影响最广泛的理论。马斯洛把人的需要从低级到高级分为五个层次：生理的需要，安全的需要，归属与爱的需要，尊重的需要和自我实现的需要。 第二章社会心理学的理论与方法 1、社会心理学的研究方法：相关研究和实验研究。 相关研究：是指被动的观察两个变量之间关系的研究方法。相关研究的优点是有些问题无法控制实验条件，所以只能够用相关研究的方法加以研究，另外相关研究可以收集到比实验研究更多的资料。缺点是：不能说明两个变量之间的因果关系，主要是因果关系的方向没有办法确定，并且有的时候，两个变量之间有中介因素的存在。