第三节 执行系统设计.ppt

高速响应；步距角小(0.099) 4) 定子与转子均不含永久磁铁，故无励磁时没有保持力。 5) 制造成本高(气隙要做得尽可能小)、效率低、转子的阻尼差、
噪声久磁铁、定子用软磁钢制成
8) 定子上绕组通电建立的磁场与永久磁铁的恒定磁场相互吸 引与排斥产生转矩
电方式有关。
15
3)矩－频特性曲线：步进电动机在连续运行 状态下，电磁转矩随控制频率的升高而逐步 下降。这种电磁转矩与控制频率之间的变化 关系称为矩－频特性。 4) 空载起动频率（空载突跳频率，fq）：在 空载状态下，转子从静止状态能够不失步地 起动时的最大控制频率。反映电动机跟踪的 快速性。负载惯量增加 fq 5) 最高连续运行频率fmax： 步进电动机在额定状态下不丢步地连续 运行时所能接受的最高控制频率。 fmax fq
4. 液压式 先将电能变换成液压能并用电磁阀改变压力油的流向，从而 时液压执行元件驱动运行机构运动。
5. 气压式 气压式执行元件除了用压缩空气作工作介质外，与液压式执 行元件无什么区别 代表性的气压执行元件有气缸、气压马达等
3
执行元件的特点及优缺点
种 特点 类
优点
缺点
电 可使用商用电源；信 操作简便；编程容 瞬时输出功率大；过载
六、步进电动机的驱动
1. 步进电动机的运行特性与配套使用的驱动电源有密切关系。 2.驱动电源由脉冲分配器和功率放大器等组成 P.99图3.11 3.脉冲分配器：步进电动机的各相绕组必须按一定的顺序通电才
6
7
二、机电一体化系统对控制用电动机的基本要求
1. 性能密度大（功率密度、比功率大）
功率密度：PG=P/G (W/N) 对于起停频率低（如几十次/分）、但
要求低速平稳和扭矩脉动小，高速运行时振动、噪声小，在整个

程序调试的主要步骤：
单个程序调试 分调（每个功能模块内的所有程序按次序串 联调试,目的是要保证模块内各程序间具有正确 的控制关系，同时可以测试模块的运行效率） 联调（总调）


主控程序和调度程序调试 系统程序总调
特殊测试




峰值负载测试、容量测试、响应时间测试、 恢复能力测试等。 严格核对计算机处理和人工处理的两种结果 实况测试 编写操作说明书

管理信息系统的开发方式
本章小结
管理信息系统的系统实施
物理系统的 实施
计算机系 统的实施 网络系统 的实施
程序设计
软件开 发工具
套装软件 数据库管理
程序和系统 调试
程序调试
系统切换 、运行及 维护
系统 切换
程序设计 的目标
结构化程序 设计方法
UML 可视化编 程工具
功能调试 能行性联调 系统运 行管理 及维护

循环结构

循环结构是由一个或几个模块构成，程序运行时重 复执行，直到满足某一条件为止。
int sum, i; i= 2; sum= 0; while (i<= 100) { sum+=i; i+=2; } System.out.println(sum);
循环结构： Java语言中的while循环

选择结构
false print “Failed”
grade >= 60
true print “Passed”
双条件分支的if-else语句流程图
if (grade>60) System.out.println("Passed!"); else System.out.println("Failed!");

29
第三节 影响创造能力的非智力因素
5.组织能力 组织能力是指对杂乱的局面或事物进行
妥善安排，合理调配的指挥运筹能力。
30
第四节 影响创造能力的智力因素
我们要培养自己的创造能力，就应该 注重上述这些非智力训练，除此之外，搞 创造发明还必需具有一定的知识，知识就 是力量，现代社会已经进入了知识经济的 时代，没有知识必将一事无成。
35
第一节 综合创新原理
图3-2为一种小型车、钻、铣三功能机 床。它是适应小型企业、修理服务行业加 工修配小型零件运用综合原理开发设计出 来的小型多功能 机床。安的设计特点是： 以车床为基础，综合钻床、铣床主要箱而 成的。
36
37
第一节 综合创新原理
从大量的创新实践中可知， 综合就是创造。
38
13
第一节 人类的思维
抽象思维是以抽象的概念、判断和推 论为形式的思维方式，概念是客观事物本 质属性的反映，判断是两个概念的联系， 推论则是两个以上判断的联系。
14
第一节 人类的思维
2.发散思维与收敛思维 发散思维又叫分散思维、求异思维、
开放思维等。它是根据提供的信息，多方 位寻求问题的答案的思维方式。
6
第四节 机械创新设计
3.技术方案设计——进行总体设计和结构设 计，完成产品全部生产图纸，编制设计说 明书、工艺卡等 技术文件 总体设计要树立全局观念、首先要考 虑各子系统的分解。按照执行系统、传动 系统、操纵系统、支承形式的顺序找出实 现各功能的作用原理，再考虑实现系统总 功能的要求，将各分功能的作用原理进行 合理的组合，在众多的原理方案中选择几 个，然后进行综合评价，如对可靠性、成 本、寿命、适用性等比较选优。
7
第四节 机械创新设计

（5）电源缺相保护
能检测电机静止时发生的电源缺相，也能检测电机运行过 程中发生的电源缺相，如果单相或多相掉电，电机将不能 运行。
（6）阀门卡住时的动作
若在7秒内执行机构没有动作，控制电路会切断电机的 供电。
（7）过热保护
在电机绕组的端部装有二个热继电器，直接检测电机绕 组的温度。当温度过热时，控制电路将禁止执行机构动作。15
针方向。应确保显示与实际关闭方向一致。选择的显 示符号闪动，表示选择已被设定。
26
3、关闭方式［C2］ 执行器可被设定为扭矩关、限位关。可参考阀门 制造商的建议来选择。若没有建议，参考如下：
27
［Ct］在选择区内表示扭矩关，［CL］表示限 位关。
28
4、打开方式［C3］ ［Ot］在选择区内扭矩开， ［OL］表示限位开。
41
42
43
3、初始设置［d1］和［d2］ ［d1］=任何特殊设定应在订货时提出。 ［d2］=罗托克标准阀门运行设置：
限位开 限位关 输出转数设定为24转。
44
（三）控制方式组态 有8种控制功能组态：
A1—紧急功能保护 A2—紧急保护方向 A3—紧急保护触点形式 A4—过热保护旁路 A5—现场保持 A6—双线控制 A7—双线控制 A8—联锁
（1）可使用Pakscan功能［OP］
Rotork自己开发的双线系统用于对执行器的控制 及数据的双向传输。一个环路的最大距离可达20公 里，并可连接最多240台执行器。
禁止Pakscan
允许Pakscan
60
(2)环路地址［PA］和波特率［Pb］的选择 环路地址范围为01-F0（16进制）。
波特率选择为：
4、阀位和转矩的检测 5、就地显示窗
1—红色 阀位指示灯 2—黄色 阀位指示灯 3—绿色 阀位指示灯 4—液晶显示屏 5—红外线信号确认指示灯 6—红外线传感器

.
14
2、轨道交通车站机电设备自动控制系统车 站的设备功能
A 网络接口（TAP）――7810 用途：车站主机和控制器网络之间的通信连接。
B 控制器接口（UCI）――7760 用途：提供控制器子网和控制器之间的通信，并 作为一个控制器提供控制功能。
C 通用单元控制器（UC）――7270 用途：每个控制器提供8个输入点和8个输出点， 输入或输出数据。
3、在WINDOS开始菜单中选择I/NET 2000然
后在I/NET 2000 菜单中用鼠标左键单击
I/NET2000执行文件即可。在弹出的I/NET2000窗
口的LOGIN对话框中，键入口令（PASSWORD）
×××后，确认即可进入I/NET2000界面。
.
22
三、轨道交通机电设备自动控制系统计算 机操作顺序
D 过程控制单元（PCU）――7718 用途：输入温度和湿度信号，对公共区空调机的 冷水阀进行最优节能控制。
.
15
2、轨道交通车站机电设备自动控制系统车 站的设备功能
E 消防接口（HLI） 用途：将消防报警信号传输给设备自动控制系统， 由设备自动控制系统执行相应的设备控制。
F PC机 用途：通过PC机屏幕来监视各设备的工作情况， 用鼠标操作、控制设备的；通过模式控制按钮， 来控制设备的联动。
5、不应计算机另外派作它用，以避免外界计算机病毒侵 入损坏本系统的正常工作。
.
21
三、轨道交通机电设备自动控制系统计算
机操作顺序
1、开机
2、进入系统、键入密码，回车，进入 WINDOWS98。
在WINDOWS开始菜单中选择打开RICH WIN 中 文平台软件，键入密码，回车，进入RICH WIN 中文平台软件。

《车站信号控制系统》PT课件
（二）联锁系统的基本技术
车站信号控制系统是以技术手段实现进行控制和联锁，需要运用以下几方 面的技术。 1．信号机控制技术 前面已谈到色灯信号机是作为开闭信号机显示用的执行机构，是联锁系统 进行控制和监督的对象。 信号机的显示是作为列车是否可以驶入进路的凭证。 只有通过信号开放的技术条件检查确已满足时才允许信号机开放，否则信 号机必须在关闭状态。 信号开放后，应对信号开放有关技术条件不间断的进行检查。一旦信号设 备发生故障或开放信号技术条件发生变化时，信号必须立即关闭。 信号机每开放一次仅对一次列车有效。 信号开放后受到列车控制应自动关闭。但车站值班员认为有必要时，随时 可关闭信号。 信号显示应能指示安全运行速度。
《车站信号控制系统》PPT课件
（三）信息的开关特性 当我们观察车站信号控制系统的对象时，发现它们绝大多数具有两种状态。 如信号的开放和关闭，道岔的定位和反位，进路的锁闭和解锁，区段的出清 和占用等。因此，无论对于对象或者对于对象之间的关系，就有可能用具有 两个状态的器件（也称二值器件）如继电器励磁、接点闭合，失磁、接点断 开来反映，也可以抽象为二值逻辑量来运算。 联锁机构输入信息一般有来自控制台运输人员的操作信息；有来自反映信号 机、转辙机以及轨道电路等状态信息，这些输入信息都具有开关性。联锁机 构的输出主要有控制道岔动力转辙机动作和控制信号机的信息也具有开关性。 所以，我们可以用各种用途的继电器的状态来描述，如用按钮继电器的励磁 吸起与失磁落下和记录信号按钮按下与复原相对应；用信号继电器的励磁吸 起与失磁落下和信号开放与关闭相对应或者和敌对信号开放与关闭相对应； 用锁闭继电器励磁吸起和失磁落下和道岔出于解锁与锁闭相对应；用道岔区 段轨道继电器励磁吸起与失磁落下和反映道岔区段空闲与有车占用相对应； 用道岔定位（反位）表示继电器的励磁吸起与失磁落下和道岔在定位（反位） 状态与不在定位（反位）状态相对应等。

15
美国的社区自治模式有以下特点：
1．非营利性组织——美国城市社区发展的主 力军
• 自20世纪30年代罗斯福新政问世以来，公共机构一 直是全美在社区服务中的主导力量。20世纪60年代后， 随着美国“向贫困开战”及政府财政方面的紧缩，联邦政 府开始重视非营利组织在社区服务和社区发展中的作用。 非营利组织在联邦、州和城市社区等各个层次间都建立 了组织网络并开展了形式多样的社区服务和社区发展项 目。日前，美国有137万个非营利性组织遍布全国各地， 它们组织严密、机构健全、运作规范，有强烈的责任感， 在美国公众心目中的形象很好。
社区管理模式
12
• 新加坡城市社区管理模式的最大特点，就是政 府主导社区管理（①谢守红：《国外城市社区管理 模式的比较与借鉴》，载《社会科学家》，2004 (1)。）：
• 1．社区管理组织具有非常完善的体系 • 由政府组织自上而下管理，机构职能分明、结
构严密，对社区的管理井然有序。在新加坡，社区 内主要有下述组织：居民顾问委员会、社区中心管 理委员会和居民委员会。其中居民顾问委员会地位 最高，主要负责管理社区内的公共福利，协调另外 两个委员会和其他社区内组织的工作。社区中心管 理委员会下设妇女委员会、青年组等组织，这些组 织对社区内居民完全开放。居民委员会是社区的第 三层次组织，它主要承担治安、环卫、组织本小区 内的活动等任务。
• 三、我国社区管理模式的发展趋势
社区管理模式
1
第一节 社区管理模式概述
一、社区管理模式及其构成要素
• 模式是对事物存在方式的高度抽象和概括， 是经验与理论之间的一种知识系统。按照美国著 名社区工作专家罗斯曼的看法，模式是较为具体、 详细和紧凑的内在型式或典范。模式处于较为松 散的一般性取向和较为严谨的“理想类”之间的位置。

二、肥皂压花机的传动路线及传动比的分配
肥皂压花机是在肥皂块上利用模具压制花纹和字样的自动机， 其机械传动系统的机构简图如图3.3.7所示。
27
精选ppt
（1）传动路线分析 具体传动路线如图3.3.8。
28
（2）传动比分配
若该机的工作条件为：电动机转速1450r/min，每分钟压制50 块肥皂，要求传动比误差为2。以下对上述方案进行传动比分配 并确定相关参数。
i 总 i 1 i 2 i 3 2 .5 3 .7 3 9 3 .0 9 5 2 8 .9 3 29
相对误差i为
ii总 i总2928.930.24%
i总
29
按传动比误差小于2%的要求，且各传动比均在常用范围之内， 故该传动链传动比分配方案可用。
精选ppt
2）辅助传动链
皂块送进和成品移位运动的工作频率应与模具往复运动频率相
14
精选ppt
（5）啮合器变速 啮合器分普通啮合器和同步啮合器两种，广泛应用于汽车、
叉车、挖掘机等行走机械的变速箱中。 啮合器一般都采用渐开线齿形，齿形参数可根据渐开线花键
国家标准选定。由于啮合套使用频繁，齿轮经常受冲击，齿端和 齿的工作面易磨损，因此，齿厚不宜太薄。为减小轴向尺寸，啮 合器的工作宽度均较小。
15
精选ppt
三、无级变速器
无级变速传动能根据工作需要连续平稳地改变传动速度。图 3.3.5为双变径轮带式无级变速传动的工作原理图 。
无级变速器有多种型式，许多型式已有标准产品，可参考产 品样本或有关设计手册选用。
16
精选ppt
第三节 机械传动系统方案设计
一、机械传动系统方案设计的过程和基本要求
21
精选ppt

❖ 在用户需求分析过程中，网络系统的设计者集中解 决“做什么”的问题，尽一切努力确定网络系统要 支持的业务，它要完成什么样的功能，达到什么样 的性能，希望有什么样的系统行为和约束，以及确 认一个系统成功的标志是什么。
❖ 网络设计者通常从以下三个方面进行用户需求分析： 分析网络应用目标，分析网络应用约束，分析网络 通信特征。 网络应用目标可从工程应用范围，网络设计目 标，各项网络应用几个方面去分析；也可从用户的 商业需求、工作环境、组织结构去分析； 网络应用约束主要从商业约束和环境约束两方 面去分析； 网络通信特征主要从. 通信流量方面去分析。 12
5. 网络应用的各种约束因素
❖商业约束
选择技术和产品的约束
设计者要与用户就协议、标准和供应商等方面进行讨论，确认用户在 传输、路由选择、桌面或其他协议方面是否已经指定了标准，是否有开 发的约定或选择专有的解决方案，是否有指定的供应商或特定的网络应 用平台，是否允许不同厂商竞争。往往有的公司已为新网络选择好了技
第二章 网络工程概述
第一节 基本概念 第二节 网络需求分析的内容 第三节 投标过程 第四节 方案举例
.
1
本章重点
❖ 掌握网络工程的基本概念 ❖ 了解网络系统集成的含义 ❖ 理解系统集成过程总框图，每一过程具体的
任务 ❖ 了解从哪些方面进行网络需求分析 ❖ 了解网络需求说明书 ❖ 理解投标的具体工作 ❖ 掌握合同包含的内容
.
15
❖VOD视频点播； ❖多功能会议厅对网络的需求。 ❖办公自动化管理； ❖人力资源管理； ❖远程终端，远程服务； ❖在线目录（电话簿）； ❖电子商务和企业经营管理； ❖Internet 或Intranet上的语音或传真。
.
16
2. 明确网络设计目标

4 .管理越权：一般表现为错误陈述，或者是挪用。 5 .修订跟不上变化：企业在经常变化的环境中，因原有控制程序对 新增业务内容失去控制作用而发生的差错或不合规行为。
（四）应充分考虑的重要概念和重要特征： 1 .人员素质 2 .职能分离 3 .经济业务的执行 4 .经济业务的记录 5 .接触资产 6 .会计记录和资产的核对
流、监督
美国COSO委员会92年公布
▪ 控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、 监督
04年《企业风险管理综合框架》（ERM）
▪ 内部环境、目标设定、事项识别、风险评估、 风险应对、控制活动、信息与沟通、监控
加拿大COCO研究小组 ▪ 目的、承诺、能力、改善措施、监督与学习
中国 ▪ 控制环境 ▪ 风险评估 ▪ 控制活动 ▪ 信息与沟通 ▪ 监督
供应科 供应单位送来发票
发票 1收料通知单 2
N
盘存表2
领料单汇总
领料单2
流程图分析法
仓库
车间
财务科
发票
收料通知单 N
收料单 2
N
材料明细帐
盘存表2
领料单1 N
N
凭以付款和登记 总帐
核对
领料 单1
材料总帐
领料单汇总表 N
管理评分法
项目
管 理 方 面
企业经营缺点
财 务 方 面
经营方面 合计
企业经营错误
3 .由于粗心、精力分散、判断失误或误解指示而造成人为错误 的可能性。
4 .可能会通过与单位的外部关系或本单位支援共谋而设法规避 控制。
5 .某一控制点上的负责人可能会滥用职权，例如管理人员中某 一成员对控制置之不理。
6 .可能会由于情况变化而使控制程序变得不适当，并使控制程 序的遵守可能发生改变。

物理系统的 实施
是计算机系统和通信网络系统设备的订购、 是计算机系统和通信网络系统设备的订购、机房的 准备和设备的安装调试等一系统列活动的总和。 准备和设备的安装调试等一系统列活动的总和。 要求可维护性、可靠性、可理解性和效率。 要求可维护性、可靠性、可理解性和效率。结构 化程序设计特点是采用顺序结构、 化程序设计特点是采用顺序结构、循环结构和选 择结构等三种基本逻辑结构编程。 择结构等三种基本逻辑结构编程。 如电子表格软件、利用数据库管理系统的生成、套 如电子表格软件、利用数据库管理系统的生成、 装软件、可视化编程工具和计算机辅助工具等。 装软件、可视化编程工具和计算机辅助工具等。 包括程序调试、分调、总调、 包括程序调试、分调、总调、特殊测试和实况测 试等。 试等。 系统运行管理指日常管理、 系统运行管理指日常管理、实时记录和及时处置 维护包括程序的维护、 等。维护包括程序的维护、数据文件的维护和代 码的维护等。 码的维护等。
二、网络系统的实施 1、通信设备的安装 2、电缆线的铺设 3、网络性能的调试
第二节 程序设计
一、程序设计的任务 用选定的程序设计语言把系统设计阶段得到的程序设 计说明书体现的信息处理过程，转换为能在计算机系统 上运行的源代码。 设计人员要做到： 1、仔细阅读设计文档，充分理解程序模块的内部过程 和外部接口，保证系统设计与系统实施的一致性。 2、深刻理解、熟练掌握和正确运用程序设计语言及软 件开发环境和工具。
黑盒测试） （二）程序功能测试（黑盒测试）
黑盒测试：（功能测试） 黑盒测试：（功能测试）把被测程序看 成一个黑盒子， 成一个黑盒子，完全不考虑程序的内部结构 和处理过程。它是在程序接口进行的测试， 和处理过程。它是在程序接口进行的测试， 只检查程序功能是否能按照规格说明书的规 定正常使用， 定正常使用，程序是否能适当地接收输入数 据并产生正确的输出信息， 据并产生正确的输出信息，程序运行过程中 能否保持外部信息的完整性。 能否保持外部信息的完整性。

任务２ 天然砂砾垫层施工
３.试段施工
(１)试验段应选在主线上,长度不宜小于
２００m;确定施工机械设备的种类、组
合方式、碾压速度及遍数、工序安排和
松铺厚度等.
(２)当使用的原材料和混合料、施工机
械、施工方法符合要求,试验段各项检
验结果符合规定后,按要求编写试铺总
结,经审批后作为申报正常路段开工的
15
项目三 天然砂砾垫层施工
任务1 认知天然砂砾垫层 任务2 天然砂砾垫层施工
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任务１ 认知天然砂砾垫层
一、基本概念
传统意义上,将位于路面基层(底基层)和 土基之间的结构层称为路面垫层,主要 作用是调节和改善土基的水温状况,提 高路面结构的水稳性和抗冻胀能力,并 可扩散荷载,减小土基的变形.垫层的材 料选择、结构形式和施工工艺须满足其 排水、隔水、防冻或防污等方面的要求 .
辆通行. (２)垫层施工完成后,应尽快安排上覆层
施工. (３)天然砂砾垫层不宜过冬上,否一则页下应一采页取返回
任务２ 天然砂砾垫层施工
(１)天然砂砾进场前应筛除超粒径的砾 石.
(２)原材料试验应按照现行«公路路面 基层施工技术细则»(JTG/TF２０—２０ １５)有关规定进行,建议不少于每１０ ００t检测一次.
(４)天然砂砾应采用重型击实方法确定 最大干密度和最佳含水率.
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任务２ 天然砂砾垫层施工
一、一般规定
(１)天然砂砾垫层宜采用推土机联合平 地机进行铺筑,有条件时也可采用摊铺 机进行摊铺.
(２)天然砂砾混合料的压实厚度不宜超 过２０cm;当设计厚度超过２０cm 时, 应分层铺筑,每层最小压实厚度不小于 １０cm.
第十四章 停车库（场）管理系统

第一章 信息与信息系统
第一节 信息的基本概念
物质
客观 世界
信息
一、信息 信息是事物之间相互联系、相互作用的状态描述。
1
第一章 信息与信息系统
二、信息运动
信息的发生者称为信源，信息的接收者称为信宿，信 息传播的媒介称为载体，信源和信宿之间信息交换的途径 与设备称为通道。
客体
主体
信 息 源
接
处
实
收
理
施
效益分析的方法和技术
10
第二章 信息系统分析与设计理论
五、软件生成周期（从过程上看软件工程）
从软件概念形成、使用和维护，直至最终被废弃不用的整 个过程。
可行性研究与计划 需求分析 总体设计 详细设计 实现（编码） 集成测试 确认测试 使用和维护
11
第二章 信息系统分析与设计理论
六、软件开发模型（从过程上看软件工程）
第一章 信息与信息系统
5
第一章 信息与信息系统
第三节 信息系统的应用环境
一、国家信息化基础设施（NII）
国家信息基础设施首先是指一个集成的、覆盖整个国家的信息设施的总 和。该设施连接全国各地区的政府机构、企业、学校和家庭，是全部公用的 及专用的、政府的及企业的、高速交互式的、窄带的及宽带的网络的集合。 （图）
信息的采集
三、信息系统的类型
信息的处理
管理信息系统
信息的存储
决策支持系统
信息的管理
专家系统
信息的检索
办公自动化系统
信息的传输
四、信息系统的信息处理方式
现代信息处理工作都是基于计算机系统的
六、信息系统建模方法
五、信息系统模型 功能模型 信息模型
数据模型（例） 控制模型 决策模型

一、信号报警及安全联锁系统的逻辑表达 见图3—1中的a~f。图中N oo M，是N out of M的缩写，中文的含义是‘M取N’。字母D表示 带自诊断功能。 各种结构适用不同的安全要求。设计过程中 需要先进行安全度分析，然后根据分析结果选 择不同逻辑结构。
第四节 信号报警及安全联锁系统的 工程表达
第三节 安全联锁系统（SIS、ESD） 安全联锁系统（ 、 ） 的设计
1级用于事故很少发生。如发生事故，对装置和产 品有轻微的影响，不会立即造成环境污染和人员伤亡， 经济损失不大； 2级用于事故偶尔发生。如发生事故，对装置和产 品有较大影响，并有可能造成环境污染和人员伤亡， 经济损失较大。 3级用于事故经常发生。如发生事故，对装置和产 品将造成严重的影响，并造成严重的环境污染和人员 伤亡，经济损失严重。
第三节 安全联锁系统（SIS、ESD） 安 平均失效率 可用度
SIL 1 10-1~10-2 0.9~0.99
SIL 2 10-2~10-3 0.99~0.999
SIL 3 10-3~10-4 0.999~0.9999
安全联锁系 统性能要求
第四节 信号报警及安全联锁系统的 工程表达
第四节 信号报警及安全联锁系统的 工程表达
二、信号报警及联锁系统逻辑功能的表达符号 ‘联锁系统逻辑图’是具体的信号报警及联 锁系统逻辑关系的表达，表明工程当中各个逻 辑量之间的运算关系，各个执行机构的动作的 逻辑依据。 ‘联锁系统逻辑图’各个逻辑符号的含义见 表3—9，例图见图3—2
第二节 信号报警系统设计
一、信号报警系统的组成 1.检出元件 2.信号报警器 二、信号报警系统的功能及动作 1.一般信号报警系统的功能和动作 一般信号报警系统的功能和动作 a.具有闪光信号的报警系统 b.不闪光信号的报警系统

（二）服务蓝图 • 当服务流程图具体用于服务运营设计时，通常 被称为服务蓝图。 • 作为服务设计的计划工具，服务蓝图有助于明 确服务流程中需要特别关注的方面：如顾客可 能混淆的地方，员工必须做出决策而又容易出 错的地方，可能出现顾客等候或工作等候的地 方，以及可能需要额外干涉（比如管理者关注 的地方）的地方。 • 服务蓝图通常用来显示服务运营中哪些部分是 顾客可以看到的（即前台运营），哪些部分只 有员工才能看到的（即后台运营）。
第三节 设计服务流程
设计服务流程需要界定三个 关键要素： • 服务概念：强调满足顾客需要。 • 服务内容：即服务本身包括哪些部分。 • 服务风格：即服务是如何交付的。
第三节 设计服务流程
• 一．服务概念 • 服务设计是从服务概念开始的。 • 服务概念（service concept）是对顾客的需要是 什么及如何满足这些需要的具体描述。“什么” 强调了解目标顾客的需要，而“如何”是要了解 组织在服务方面的竞争优势及具体细节。 • 服务概念包含以下四个方面： • 服务运营——服务交付的方式。 • 服务体验——顾客的直接服务体验。 • 服务结果——顾客从服务中所得到的利益与成果。 • 服务价值——顾客从服务中所感知的利益与服务 成本的对比。
图3 - 4 餐厅服务流程图： 餐厅服务流程图：员工角度
厨师 烹饪食物 装盘 通知服务员
提供饮料
等候 备餐
核对菜单
饭菜备好？ 是
端出饭 菜
核对顾客
服务员
提供其他服务
否 是
需要其他服务？
上菜
通知接待 员 上甜点 清理桌面 把菜单送 到厨房
顾客 离开
否
清理碟子
接受点餐
提供甜点菜 单
是
需要甜点？

（二）目标。资产负债管理目标总体上遵循于商业银行的 整体经营目标。根本目标是在有效控制风险的基础上，实 现公司价值最大化。
（三）原则。4项原则，即战略导向、资本约束、综合平 衡、价值回报。
二、资产负债管理的政策与原理
（一）资产负债管理政策。银行为了实现一定时期 （通常为一年）的资产负债管理目标，根据内外部形 势变化，通过明确相应的政策方针、管理措施和管理 流程，在流动性、安全性和效益性之间进行的组合管 理和优化抉择。管理政策是一定时期内银行资产负债 管理的行动纲领，是实现管理目标的制度保障。资产 负债管理政策主要包括5项内容（P167）。
一、经济资本管理概述 二、经济资本管理的内容
一、经济资本管理概述
（一）经济资本的起源与含义。经济资本管理首创于20世 纪70年代的美国信孚银行，该行提出了经风险调整的资本 收益率（Risk adjusted return of capital，RAROC）方法来 进行风险度量与绩效管理。经济资本又称风险资本，是指 商业银行在一定的置信度水平下（如99%），为了应对未 来一定期限（如一年）内资产的非预期损失而应该持有的 资本金。
（二）资产负债管理原理。遵循5项原则和关系：规 பைடு நூலகம்对称原理、结构对称原理、速度对称原理、目标互 补原理。
三、资产负债管理的组织与实施
（一）资产负债管理的组织架构。资产负债管理的组织架构通 常由决策系统、执行系统和监督系统三部分组成。其中，决策 系统包括董事会、高级管理层及其下设的资产负债管理委员会； 执行系统包括资产负债管理部等相关业务部门及分支机构；监 督系统包括监事会以及内控合规和审计等部门。
资产总量是指银行在一定时期内各项资产余额的总和， 是银行资金占用规模和营运的综合反映。

管理信息系统
❖第一章 信息系统概论
❖第二章 数据组织和数据处理
❖第三章 管理信息系统概论
❖第四章 管理信息系统的系统分析
ห้องสมุดไป่ตู้
❖第五章 管理信息系统的系统设计
❖第六章 管理信息系统的系统实施
❖第七章 管理信息系统的发展
❖第八章 管理信息系统的开发实例
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第一章 信息系统概论
❖第一节 信息和信息系统 ❖第二节 管理和决策 ❖第三节 信息系统对管理职能的支持 ❖第四节 信息系统的发展过程
策环境、分析和确定影响决策的因素或条件的一系列 活动
➢设计：指发现、制订和分析各种可能的行动方案 ➢选择：是从可行方案中选择一个特定的方案，进行方
案评价与审核，并付之实施 ➢决策实施后的评价阶段（后来增加）
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2.决策科学化：
❖用信息系统支持和辅助决策：
❖定性决策向定量与定性相结合的决策发展：
❖单目标决策向多目标综合决策发展：
必要，必须正确提炼有用信息
4.价值性：管理信息是经过加工并对生产经营活动产生
影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有 价值的。“管理的艺术在于驾驭信息”
5.等级性：
❖战略级：战略信息是关系到全局和重大问题决策的信
息，制定战略信息要大量地依靠外部信息
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❖策略级/战术级：这是管理控制信息，是使管理人员 能掌握资源利用情况，并将实际结果与计划相比较， 从而了解是否达到预定目的，并指导其采取必要措施 更有效地利用资源的信息
的获取与组织，人员的招聘与训练、资金监控等方面 3.作业管理：涉及作业控制和业务处理 三.决策、决策过程和决策科学化 1.决策与决策过程： ❖决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择