商务礼仪PPT之法国

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价值连城的名画到古色 从巍然耸立的宫殿到质朴 凝重的古堡; 古香的家具;
法国的城市都有一个共同特点:市 区最中心的地方一定保持古老风貌 。对市中心众多的“文物楼”,市 政府会按其建筑特点和风格按级别 保护,会定时整修。 如果住户想在楼内加一电梯或者改 变一下窗户,必须向政府申请,通 常手续比普通楼房要麻烦得多。除 了汽车和时装不停的更新换代,法 国人看起来一直生活在“过去”。
• 。进餐时法国人对味道很敏感,所以, 在法国从事商务活动宜穿保守式西装,访问公 私单位,绝对要预约。在法国,礼节上要求你 每当有客人夸奖菜肴很好吃的时候,就 把自己的身份列在名片上,客人在拜访并参加 会很高兴。因而,当客人把所夸奖的莱 晚宴的前夕,总是喜欢送花给主人。 肴吃完的时候,一定会再端一盘新的上 • 来。有这么一种说法,即法国人“夸奖 法国商人保守而正式,尤其是在较小城市如里 昂(Lyon)或Bordoaux,你得表现得格外正式, 着厨师的技艺吃”,英国人“注意着礼 处处勿忘握手,多握几次更好,别问对方家事。 节吃”,德国人“考虑着营养吃”,而 法国人对“商业机密”也很敏感。
法国人特别善饮,他们几乎餐餐必喝。他们爱喝葡萄酒、苹果酒、白 兰地、威士忌、杜松酒等。 除酒水之外,法国人平时还爱喝 据有关资料介绍:法国人均每年要喝75升葡萄酒。而且讲究在餐桌上 生水和咖啡。法国人不仅在用餐 要以不同品种的酒水搭配不同的菜肴。
时,而且在平时也有喜爱喝咖啡 他们认为:饭前一般要喝度数不高的 甜酒,习惯称之为“开胃酒”;吃饭时要 的习惯。他们通常爱用大杯喝有 喝不带甜味的葡萄酒或玫瑰酒;吃肉时一 香味的浓咖徘。因而,尤其在巴 般喝红葡萄酒;吃海味时喝白葡萄酒或玫 黎觉敞的林荫大道边,热闹的露 瑰酒;饭后要喝一点儿带甜味的“消化酒 ”;每逢宴请还要喝香槟酒,以增加席间 天咖啡座比比皆是。 欢乐的气氛。
意大利人则“痛痛快快地吃”。的确, 这句话把法国人的性格表露得淋漓尽致 。
商务礼仪
• 法国当地人对其他任何人——包括其他 地方的一些法国人——说法语的方式都 感到走样,听不入耳。 称谓与问侯:轻轻握手是通常的问侯方 式,但客人对社会地位较高的人不应主 动伸手。 约会与准时:事先约会是惯例。准时赴 约是礼貌的标志。 交谈:要回避个人问题、政治和金钱之 类的话题。 商谈时作出决定的速度较慢。在法国, 要注意商务礼俗,法国人忌讳”13”, 他们不住13号房间,不在13日这天外出 旅行,不坐13号座位,更不准13个人共 进晚餐。 •
法国社交礼仪——送花有讲究
法国首都巴黎是世界著名的花都,铃兰、 法国首都巴黎是世界著名的花都,铃兰、 赏菊是我国人的一种雅兴, 赏菊是我国人的一种雅兴,但法国人却不 切记不要送菊花 因为法国( 不要送菊花, 同,切记不要送菊花,因为法国(或其他 郁金香、水仙花、七叶树、百合花以及三色 郁金香、水仙花、七叶树、 法语区),菊花代表哀伤, ),菊花代表哀伤 法语区),菊花代表哀伤,只有在葬礼上 紫罗兰等极具法国气息的小巧而可爱的花, 紫罗兰等极具法国气息的小巧而可爱的花, 才送菊花。 才送菊花。 在公园,在街头,以及商店、公司办公桌上 在公园,在街头,以及商店、 其他黄色的花,象征夫妻间的不忠贞, 黄色的花 其他黄色的花,象征夫妻间的不忠贞,千 ,随处可见。 随处可见。 万别送。 万别送。 法国人喜爱花,生活中离不开花,特别是 法国人喜爱花,生活中离不开花, 在法国 另外也忌摆菊花 牡丹花及纸花, 菊花、 另外也忌摆菊花、牡丹花及纸花, 探亲访友,应约赴会时,总要带上一束美丽 探亲访友,应约赴会时, ,你如果糊里 康乃馨被视为不祥的花朵 被视为不祥的花朵, ,康乃馨被视为不祥的花朵 糊涂地买一大把康乃馨,送给法国人, 糊涂地买一大把康乃馨,送给法国人,碰 的鲜花,人们在拜访或参加晚宴的前夕,总 的鲜花,人们在拜访或参加晚宴的前夕, 到脾气大的,不挨揍才怪呢。 到脾气大的,不挨揍才怪呢。 是送鲜花给主人。 是送鲜花给主人。
法国概况——国旗
三色旗是法国大革命时巴黎国民自卫队队旗 。 白色代表国王,蓝、红色代表巴黎市民,是 王室和巴黎资产阶级联盟的象征。 今天的法国人民也认为,三色旗上的蓝色是 平等的象征,白色是自由的象征,而红色代表 了博爱,正如法国人民“自由、平等、博爱” 的宣言。 1946年宪法确认其为国旗。 三色带的宽度比为30:33:37。
法国餐饮礼仪
法国对奶酪的消费量居世界第一位。 法国前总统戴高乐说过“一年365天,我们法国就有365种 奶酪”。法国奶酪至少有400多种,是闻名世界的奶酪之 国。 如果到法国人家中作客,主人不仅拿出各种各样的葡萄酒 来招待客人,而且还会端出各种各样的奶酪让客人品尝。
法国餐饮礼仪
法国人用餐时,两手允许放在 餐桌上,但却不许将两肘支在 桌子上; 在放下刀叉时,他们习惯于将 其一半放在碟子上,一半放在 餐桌上; 除非餐桌上有烟灰缸,否则别 抽烟。
法国概况Βιβλιοθήκη Baidu
法国是第一次世界大战的主要战胜国之一,虽在第二次世界大 战中期战败且沦陷于德国,但在国际上仍然有一定的影响力,因 而成为联合国安理会常任理事国,对安理会议案拥有否决权。 法国亦是欧盟和北约创始会员国之一,八国集团之一和欧洲四 大经济体之一。 法国不仅在工农业方面非常发达,而且也是世界文化中心之一 。 法国首都位于巴黎。
法国概况
法国的国歌:自由的赞歌《马赛曲》,作于1792年奥、普武 装干涉法国革命的危急时刻,表达了法国人民争取民主、反 对暴政的坚强信心和大无畏精神。 法国国庆日:7月14日(1 880年议会立法确认攻 克巴士底狱日为国庆节以 纪念法国资产阶级大革命 )
浪漫的法国
浪漫的法国给人印象最深 刻。法国的宗教气氛,法 国的绘画、雕塑、音乐和 建筑,法国的哲学、文学 和美学,法国的葡萄酒、 香水和时装,法国的“自 由、平等、博爱”以及敢 于创新的精神,无一不是 它丰富而充满魅力的文化 之组成部分。
傲,是权力的象征,国家的 是权力的象征, 标志。 标志。
把玫瑰表示“爱情”之意等等。法国人喜欢玫瑰,栽培有7000多种。 把玫瑰表示“爱情”之意等等。法国人喜欢玫瑰,栽培有7000多种。 7000多种
法国社交礼仪——送礼要注意
不要送印有你公司名称的显眼大标志的礼品。 在法国,男人向女士赠送香水,有过份亲热和“不轨企图之嫌”。 也别送刀、剑、刀叉、餐具之类,若送了,意味着双方会割断关系。 送花通常要逢单数,但别逢不吉利的“13”。 能激起人们思维和美感的礼物特别受欢迎。 法国本土出产的奢侈品,如香槟酒、白兰地、香水、糖栗等等,也是好礼品 。在法国,一些有艺术性和美感的礼品如唱片、画或一些书籍,如传记、历史 、评论及名人回忆录等会很受欢迎。 法国人除非关系比较融洽,一般不互相送礼。
法国服饰礼仪
法国人对于衣饰的讲究,在世界上是最为有名的。所谓 “巴黎式样”,在世人耳中即与时尚、流行含意相同。法国妇女 是世界上最爱打扮的妇女,其服饰时髦,所用的化妆品也特别多, 光是口红就种类繁多,早、午、晚用的都不一样,因而法国的高 级服饰、化妆品和奢侈品也驰名于世。
法国服饰礼仪
在正式场合,法国人通常要穿西装、 套裙或连衣裙,颜色多为蓝色、灰色 或黑色,质地则多为纯毛。 出席庆典仪式时,一般要穿礼服。男 士所穿的多为配以蝴蝶结的的燕尾服, 或是黑色西装套装;女士所穿的则多 为连衣裙式的单色大礼服或小礼服。 对于穿着打扮,法国人认为重在搭配 是否得法。在选择发型、手袋、帽子、 鞋子、手表、眼镜时,都十分强调要 使之与自己着装相协调,相一致。
法国社交礼仪——送花有讲究
法国人民将鸢尾科的鸢尾花 法国人民将鸢尾科的鸢尾花 作为自己民族的国花( 作为自己民族的国花(欧洲 人把鸢尾花叫作“百合花” 人把鸢尾花叫作“百合花”
法国是个盛产花卉的国家,他们视秋海棠为“热忱的友谊” 法国是个盛产花卉的国家,他们视秋海棠为“热忱的友谊”; )。 认为它是自己民族的骄 把兰花表示“虔诚” 把兰花表示“虔诚”; 把丁香表示“纯洁” 把丁香表示“纯洁”; 把大丽花表示“感谢” 把大丽花表示“感谢”;
法国的饮食文化
法国各地都有自己的 法国的餐馆小巧玲珑 特色菜肴,到了西南 、漂亮雅致,店主尽 部,没有不吃肥鹅肝 量把餐馆办成充满温 的;到了布列塔尼,没 情的艺术场所。他们 有不吃生牡蛎的;到了 十分看重历史承传, 马赛,谁又不吃那大 注意保护历史印记。 名鼎鼎的马赛鱼汤?
法国的文化遗产
文化遗产是法国最丰富的旅游资源之一。 没有文化遗产,法兰西文化定会黯然失色 。
信仰与习俗禁忌
在人际交往之中, 法国人对礼物十分看重,但又有 其特别的讲究。宜选具有艺术品 味和纪念意义的物品,不宜以刀、 剑、剪、餐具或是带有明显的广 告标志的物品。男士向一般关系 的女士赠送香水,也是不合适的。 在接受礼品时若不当着送礼者的 面打开其包装,则是一种无礼的 表现。
商务礼仪

法国烹饪誉满全球,就餐是法国人 法国大部分人为早睡早起型,工作强度也很高, 的一大快事,一般喜欢晚宴,不喜欢午 而工作态度也极为认真。日本著名经济学家笠 餐会谈。到了招待的时候,主人的用心 信太朗曾经评论法国人为“边跑边想的人种”。 法国人很珍惜人际关系,据说,商业上也一样, 是无微不至的。比如,晚餐的时候,应 在尚未交成朋友以前,是不会跟你做大宗生意 该招待夫妇两人,这是常识。若应邀到 的。 对方家里进晚餐,应先叫花店送些花去
法国概况——国徽
法国没有正式国徽, 但传统上采用大革命 时期的纹章作为国家 的标志。纹章为椭圆 形,上绘有大革命时 期流行的标志之一— —束棒,这是古罗马 高级执法官用的权标 ,是权威的象征。
束棒两侧饰有橄榄枝 和橡树枝叶,其间缠 绕的饰带上用法文写 着“自由、平等、博 爱”。整个图案由带 有古罗马军团勋章的 环带饰品所环绕。
法 国
La France
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2011 年11月22日
法国概况 法国礼仪 法国习俗
法国的自我介绍?
法国概况
法国(La France),全 称为法兰西共和国,现在 是法兰西第五共和国。 位于欧洲西部,与比利时 、卢森堡、德国、瑞士、 意大利、摩纳哥、安道尔 和西班牙接壤,隔英吉利 海峡与英国隔海相望。
法国餐饮礼仪——偏好
作为举世皆知的世界三大 烹饪王国之一,法国人十 分讲究饮食。在西餐之中, 法国菜可以说是最讲究的。 法国人爱吃面食,面包的 种类很多;他们大都爱吃 奶酪; 在肉食方面,他们爱吃牛 肉、猪肉、鸡肉、鱼子酱、 鹅肝,不吃肥肉、宠物、 肝脏之外的动物内脏、无 鳞鱼和带刺骨的鱼。
法国餐饮礼仪——喜饮
法国人的特点
爱好社交,善于交际。 诙谐幽默,天性浪漫。 渴求自由。自尊心强。 骑士风度,尊重妇女。
法国社交礼仪——礼节礼仪
法国人在社交场合与客人见面时,一般惯以握手为礼, 法国人在社交场合与客人见面时,一般惯以握手为礼,少女向妇女也常 施屈膝礼。 施屈膝礼。 他们的男女之间,女子之间的见面时, 他们的男女之间,女子之间的见面时,还常以亲面颊或巾面颊来代替相 互间的握手。 互间的握手。 法国人还有男性互吻的习俗,两位大男人见面, 法国人还有男性互吻的习俗,两位大男人见面,一般要当众在对方的脸 颊上分别亲一下。 颊上分别亲一下。 在法国一定的社会阶层中“吻手礼”也颇为流行。不过施吻手礼时, 在法国一定的社会阶层中“吻手礼”也颇为流行。不过施吻手礼时,嘴 不应接触到女士的手;也不能吻戴手套的手;不能在公共场合吻手; 不应接触到女士的手;也不能吻戴手套的手;不能在公共场合吻手;更不 得吻少女的手。 得吻少女的手。
信仰与习俗禁忌
法国人大多信奉天主教,其次是 新教、东正教和伊斯兰教。 法国的国花是鸢尾花。对于菊花、 牡丹、玫瑰、杜鹃、水仙、金盏 花和纸花,一般不宜随意送给法 国人。 法国的国鸟是公鸡,他们认为它 是勇敢、顽强的直接化身。他们 偏爱公鸡。认为它既有观赏价值 和经济价值,还有司晨报晓的特 殊本领,把它看作为“光明”的 象征。 法国的国石是珍珠。