人力资源程序文件
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人力资源部流程清单一、招聘流程清单1.提前确定岗位需求,明确所需人员的数量、工作内容和要求。
2.编制招聘计划,将岗位需求与公司发展战略相结合。
3.撰写职位描述和招聘广告,包括岗位职责、任职要求以及公司介绍等信息。
4.选择合适的招聘渠道,如招聘网站、招聘机构等,发布招聘信息。
5.收集、筛选简历,初步筛选符合条件的候选人。
7.进行面试评估,包括综合面试、专业面试以及行为面试等方式,对候选人进行综合评估。
8.针对综合评估结果,确定合适的候选人,进行终面或二面面试。
9.进行背景调查,核实候选人提供的信息。
10.进行薪资谈判,根据候选人的实际情况和市场薪资标准确定薪资待遇。
11.发放录用通知书,将录用结果告知候选人,并签订劳动合同。
12.进行入职安排,包括培训计划、岗位交接等。
13.跟进入职情况,协助新员工熟悉工作环境和团队。
二、员工培训流程清单1.制定培训计划,根据公司业务需求和员工岗位特点确定培训内容和形式。
2.确定培训预算,包括培训费用的预估、培训师资的费用等。
3.选择合适的培训方式,如内部培训、外部培训、在线培训等。
4.组织培训师资,包括内部培训师和外部培训师的选择与邀请。
5.安排培训时间和地点,确保培训的顺利进行。
6.发布培训通知,告知员工培训时间、地点以及培训内容。
7.进行培训评估,根据培训效果确定培训的质量和改进方向。
8.组织培训后的跟进,对培训效果进行监测和评估。
9.持续提供职业发展机会,如技能培训、管理培训、学习机会等。
10.定期进行员工满意度调查,了解培训效果和员工对培训的需求。
三、绩效评估流程清单1.制定绩效考核指标,根据岗位需求和公司战略目标确定具体的考核指标。
2.确定绩效考核周期,一般可以是年度、季度或半年度。
3.设定绩效评估方法,如360度评估、经理评估、自评等。
4.定期进行绩效评估,一般需要评估员工的工作内容、业绩、能力和行为等方面。
5.跟进绩效评估结果,针对不同绩效等级的员工制定相应的激励或改进计划。
更改记录1目的对所有从事影响产品质量工作的人员进行培训,提高员工素质,以满足质量体系有效运行的需要。
2范围适用于本公司各类人员的质量教育和岗位专业能力的培训。
3职责3.1人事部负责编制各部门、各岗位人员的《岗位说明书》;3.2人事部负责公司《年度培训计划》的制定及实施;3.3人事部负责组织内部培训和派出培训的管理,并做好考试、考核和原始资料的归档及培训记录保存工作。
3.4人事部确定必要的知识。
3.5人事部队负责实施《人员结构分析》,并建立人才保留制度。
4 程序(工作流程见第5页)4.1岗位能力要求确定4.1.1根据工作岗位确定对员工的素质要求,制定《岗位说明书》,并根据要求对不同岗位的各类人员进行分层次培训。
4.1.2对有特殊要求的工种,除进行正常培训外,还应结合岗位进行专门培训。
4.2人员招聘4.2.1年度人员需求计划:上年底由人员需求部门提出用人计划,人事部统计并报总经理批准后,组织招聘。
4.2.2接收人才途径:通过接收高校毕业生、人才招聘、员工培训等方式保证人力资源。
4.2.3招聘工作程序:人员招聘按填表、面试、试用、考核等程序进行。
4.2.4 应聘人员通过提交相关的个人应聘资料或填写《人事档案表》,由人事部经过初选后安排面试。
4.2.5面试时,由公司领导、人员招聘需求部门及人力资源招聘负责人参加。
通过交谈、提问,了解应聘人员的各方面能力,包括学历、工作年限、专业特长、工作经历等。
4.2.6 面试合格后,安排到相应岗位进行试用,试用期一般为一至三个月。
4.2.7试用结束后,由相关使用部门给出综合考核意见,人事部根据考核意见决定是否正式聘用。
4.3培训计划制定4.3.1每年初,各部门根据工作岗位需要,填写《培训申请表》上报人事部,人事部根据汇总情况及公司实际需求,于每年1月制定出《年度培训计划》,经总经理批准后实施培训。
4.4培训4.4.1内部培训4.4.1.1新进公司的人员的培训,上岗前由人事部组织质量意识、安全、公司规章制度等基础教育培训,由员工所在部门对其进行岗位技能的专业教育培训,经认定具备新岗能力要求的可上岗试用,经认定不具备新岗能力要求的予以辞退。
9、人力资源管理程序###-ISMS-0103-20231 目的为了保证对公司与信息安全有关的人员的招聘、在职及培训、离职、奖惩等方面进行有效管理,特制定本程序。
2 范围适用于与信息安全管理体系有关的人员的招聘、在职及培训、离职、奖惩等活动的管理。
3 职责3.1 综合部负责公司人员的培训、招聘、离职、奖惩等人力资源方面的管理工作。
3.2 相关部门配合综合部对本部门的人员进行技能和信息安全方面的培训。
4 程序4.1 员工招聘4.1.1 招聘依据4.1.1.1 招聘前,综合部应提出招聘计划,报总经理批准后进行招聘。
4.1.1.2 可录用人员的基本条件:1)符合公司员工身体健康标准要求;2)通过公司必要的背景调查与面试考评;3)符合公司用人理念、符合岗位职责及任职条件要求;4)符合政府部门相关劳动就业政策和法规。
4.1.2 招聘程序4.1.2.1 主要包括发布招聘信息、简历筛选、面试、背景调查与入职体检。
4.1.2.2 在一般情况下,参加面试的应聘者须填写《应聘人员登记表》,面试时需携带下列有关证件资料的原件,由公司复印并留存备查。
4.1.2.3 背景调查与入职体检对于重要岗位的拟聘用人员,由综合部进行背景和专业资格调查,调查内容主要包括其学历、工作经历的真实性、能力水平和工作表现、个人品质、劳动用工合法性等方面的情况。
对于拟聘用的应届毕业生,可不进行背景和专业资格调查。
拟聘用人员需到指定医院进行体检,体检合格者,方能录用,综合部保存体检记录。
4.1.3 聘用程序4.1.3.1 录用报批流程根据复试结果及体检结果确定聘用的人选由综合部报公司领导审批。
根据审批结果向聘用人员发放聘用通知书,与聘用人员协商确定报到时间等相关事宜。
4.1.3.2 报到手续新员工报到当日,综合部做好接待服务工作。
报到时需提交下列资料:毕业证书、身份证复印件、户口证明等,填写员工基本信息表,签订劳动合同和《员工保密协议》,办理公司员工卡等。
一、文件名称人事制度程序文件二、文件编号[公司名称]人字〔××××〕第××号三、文件制定目的为确保公司人事管理工作的规范化和标准化,提高人事管理效率,保障员工权益,特制定本程序文件。
四、适用范围本程序文件适用于公司全体员工的人事管理工作。
五、定义与解释1. 人事制度:指公司制定的一系列关于员工招聘、培训、考核、晋升、薪酬、福利、离职等方面的规章制度。
2. 程序文件:指对某一特定活动或过程进行规范和指导的文件。
六、组织机构及职责1. 人力资源部:负责制定、修订和解释本程序文件,并监督其实施。
2. 部门经理:负责本部门人事管理工作的执行,确保本程序文件的落实。
3. 员工:遵守本程序文件,按照规定参与人事管理工作。
七、人事制度程序1. 招聘与配置1.1 招聘需求分析:根据公司发展战略和业务需求,确定招聘岗位及人数。
1.2 招聘计划制定:人力资源部根据招聘需求,制定招聘计划。
1.3 招聘实施:通过内部推荐、外部招聘等方式,进行招聘工作。
1.4 人员配置:根据岗位需求,对招聘人员进行配置。
2. 培训与发展2.1 培训需求分析:根据员工岗位需求,确定培训内容和方式。
2.2 培训计划制定:人力资源部根据培训需求,制定培训计划。
2.3 培训实施:组织员工参加培训,并跟踪培训效果。
2.4 培训评估:对培训效果进行评估,不断优化培训内容和方法。
3. 考核与晋升3.1 考核制度制定:人力资源部根据公司发展战略和业务需求,制定考核制度。
3.2 考核实施:按照考核制度,对员工进行考核。
3.3 晋升管理:根据考核结果,对优秀员工进行晋升。
4. 薪酬与福利4.1 薪酬制度制定:人力资源部根据公司发展战略和业务需求,制定薪酬制度。
4.2 薪酬调整:根据员工绩效和公司经营状况,对薪酬进行调整。
4.3 福利管理:根据国家法律法规和公司政策,为员工提供福利待遇。
5. 离职与退休5.1 离职管理:按照国家法律法规和公司政策,对离职员工进行管理。
人力资源管理程序体系文件集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]1目的为强化和规范人力资源管理,不断优化人力资源配置,持续提高全员素质与绩效,为公司经营和发展提供有力的人力资源保证,特制定本程序。
2范围本程序适用于我公司的人力资源管理。
3职责3.1人力资源部负责人力资源的综合管理,负责公司人力资源的整体规划、政策引导、监督管理、干部考核、人才引进,以及招聘、考勤、分配、调配、退休和保险等事务性工作。
3.2各部门负责本部门人力资源的计划、调配、激励、奖惩、培训和考核。
4内容4.1人力资源计划管理4.1.1各部门根据各自的生产经营和管理需要,制订本部门的人力资源年度需求计划,报人力资源部。
4.1.2人力资源部根据公司发展战略规划制订公司人力资源中长期规划,报总经理批准后实施。
4.1.3人力资源部根据公司人力资源规划及各部门人力资源需求计划,制订公司人员招聘计划,报总经理批准后实施。
4.2绩效考核管理4.2.1各部门按照公司审定后的《XX有限公司××月工作情况汇总》中的月度工作计划组织实施。
4.2.2人力资源部对各部门的考核过程以及有效性、合理性进行监督、评价、指导,并组织执行。
4.3岗位管理4.3.1人力资源部对岗位进行规范、划分,对各部门进行定编定员管理。
4.3.2人力资源部根据岗位描述和招聘计划制定人员招聘条件和要求。
4.3.3对不能满足规定岗位资格、能力的人员,所在部门应按计划实施培训,并对2013-0-批准2013-0-01实施培训的有效性进行评价。
确实无法胜任该岗位工作的人员,交人力资源部调配合适的人员。
4.4人员招聘管理4.4.1人力资源部根据招聘计划和招聘条件制定人员招聘简章和招聘程序。
4.4.2人力资源部组织实施招聘过程,并组织相关部门,工厂人员参与面试、考试各筛选环节。
4.5工资分配管理4.5.1公司工资考核领导小组制订相应的工资考核办法,报公司领导批准后实施。
1 目的对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求,并通过培训、招聘、岗位调动等措施,确保从事影响产品要求符合性和质量管理体系覆盖的所有人员都能够胜任要求。
2 合用围合用于质量管理体系中的影响QMS绩效和有效性的承担任何任务的人员。
3 职责3.1 综合办是人力资源管理的归口部门,负责公司所需要岗位人员能力的规定、招聘、培训、绩效考核等工作实施。
3.2 总经理批准岗位说明书并提供资源。
3.3 总经理批准年度培训计划。
3.3 各部门按各自的职责开展本部门的培训并做好记录,交综合办汇总。
4 工作程序4.1 人员能力的确定4.1.1 从事的工作影响 QMS 绩效和有效性的所有人员应是胜任的,对其能力的评价应从教育、培训、技能和工作经历等方面考虑。
4.1.2 综合办(人力资源)组织编制《岗位说明书》,阐明各岗位能力要求,经管理者代表审核,总经理批准后,作为公司人员选择、招聘、评价和安排培训的主要依据。
4.1.3 部审核员(包括体系审核员、创造过程审核员、产品审核员)和二方审核员、培训师的能力规定及评价按《审核员、培训师能力及评价规定》执行。
4.2 达成能力的措施应按以下顺序考虑员工能力的达成,满足公司对人力资源的需求。
4.2.1 在职培训4.2.1.1 主要岗位人员每年至少应进行一次岗位技能培训和考核,由所在部门负责人组织,合格者方可上岗。
4.2.1.2 培训方式培训视具体情况和培训规模可采取部培训(包括上级对下级的培训、跨部门培训、技术研讨交流)和参加外部专题培训等多种方式。
4.2.1.2.1 培训需求各部门在每年 10-11 月向综合办(人力资源)提交“培训项目征求表”。
4.2.1.2.2 培训计划a) 综合办(人力资源)在每年 12 月底,根据各部门下一年度的培训需求,结合公司的经营方针、年度经营计划,制定下一年度培训计划,报总经理批准后于下一年度实施。
b) 培训计划的变更或者计划外培训,由综合办(人力资源)调整《年度培训计划》,报分管副总经理批准。
人力资源HRD程序文件人力资源HRD程序文件指的是一份完整的人力资源发展计划,包括公司的战略目标、人力资源开发计划、招聘、培训和离职管理等内容。
该程序文件是企业进行全面有效的人力资源管理的基础,对于提高公司的运营效益和员工的职业发展具有至关重要的作用。
人力资源管理是企业管理的一项重要工作,其目的是通过合理的规划、招聘、培训和离职管理等方式,为企业建立一个高效的人力资源团队,提高员工的综合素质和能力,为企业发展提供有力的保障。
首先,HRD程序文件需要明确公司的战略目标。
企业需要清晰明确自身的目标和夙愿,以便根据战略目标进行人力资源规划。
战略目标要求定期进行评估,以保证公司的战略目标得到实现。
其次,HRD程序文件需要规划人力资源开发计划。
人力资源开发计划是根据公司战略目标制定的人力资源开发计划,该计划包含人才规划、薪资资源规划、员工工作环境、绩效管理等内容。
该计划必须定期评估,并根据变化做出调整。
第三,HRD程序文件需要完善招聘管理。
招聘管理包括岗位要求、招聘渠道、招聘环节、薪资溢价、候选人选择、入职前培训等。
招聘管理要求制定规范,细致、完整,注重细节,为企业吸引合适的人才打下坚实基础。
第四,HRD程序文件需要完备培训管理。
培训管理是为员工提供职业发展和成长的机会,既保证员工的个人发展,同时也增强了企业的竞争力。
培训管理包括需要培训的内容、培训目标、培训方式、培训周期等等。
每一次培训都需要有一个明确的目标和计划,同时也需要定期评估效果。
最后,HRD程序文件需要健全离职管理。
合适的离职,不仅能够帮助企业节省成本,而且能够为员工提供更好的职业发展机会。
离职管理需要根据公司情况制定明确的政策,如退休规定、个人原因、企业变革、养老保险、退休金等。
总之,人力资源HRD程序文件是企业管理的一个重要文件,能够帮助企业更好的管理人力资源,提高员工的满意度和企业的优势。
HRD程序文件需要定期更新,以保证其符合企业的实际情况,对企业的发展起到积极作用。
人力资源合规管理全流程手册人力资源合规管理全流程手册是企业内部对人力资源合规管理的规范性文件,主要包括员工招聘、用工合同管理、劳动关系协调、薪酬福利保障、劳动法律风险防范等内容。
以下是一些人力资源合规管理全流程手册的参考内容。
一、员工招聘1. 招聘流程规范化:明确招聘需求、发布岗位招聘信息、筛选简历、面试评估、背景调查、录用决策等。
2. 工作职责和资格要求明确:详细阐述岗位职责和所需的技能、经验、学历等条件,确保招聘过程公平合规。
3. 禁止歧视性问题:明确禁止在招聘过程中基于性别、种族、年龄、婚姻状况等因素做出不公平的歧视。
二、用工合同管理1. 合同的签订与变更:明确双方签订劳动合同的程序和要求,以及变更合同的授权及流程。
2. 合同内容规范:确保劳动合同包括双方的基本信息、岗位职责、工资福利待遇、工作时间、休假制度、解除合同条件等相关内容。
3. 合同备案与维护:明确劳动合同的备案要求,并建立合同档案管理制度,包括合同的存档、保密和保管等。
三、劳动关系协调1. 人事档案管理:建立员工人事档案管理制度,记录员工入职、异动、离职等情况,确保人事信息准确、完整。
2. 内外部投诉处理:建立公司内部投诉处理机制,明确处理流程和责任人,以及保护举报人的权益。
3. 绩效评估与薪酬管理:确立公平合理的绩效评估与薪酬管理制度,明确绩效考核标准和薪酬激励政策。
四、薪酬福利保障1. 薪酬结构和发放标准:明确薪酬结构和发放标准,包括基本工资、绩效奖金、津贴补贴等。
2. 社会保险和福利制度:明确员工参加的社会保险种类和缴费比例,以及提供的福利待遇,如医疗保险、养老保险、带薪病假等。
3. 工时和休假制度:明确员工的工作时间和休假制度,保障员工的工作时间合理,休假权利得到尊重。
五、劳动法律风险防范1. 劳动法律法规宣贯:向员工普及劳动法律法规的基本知识,加强员工的合规意识和法律风险防范意识。
2. 劳动争议解决机制:建立劳动争议解决机制,明确员工投诉受理程序、调解、仲裁和诉讼等路径。
人力资源bsci程序文件人力资源作为企业的重要组成部分,其管理与运营的优劣直接决定着企业的发展与成败。
而BSCI是一种通过提高公司的社会责任意识和BCI(商业行为行动准则)实践来改善工作场所的一种方法。
那么在实践BSCI的过程中,人力资源BSCI 程序文件是一个不可或缺的重要环节,下面我们来详细了解一下。
一、人力资源BSCI程序文件的定义人力资源BSCI程序文件是公司实施BSCI计划的必要步骤之一,是一个文件,记录了公司已经采取和计划采取的特定行动,以确保员工的社会、人权和劳动权益得到保护。
这份文件还应该详细描述公司的规章制度、政策和程序,并明确每个员工所需履行的职责和义务。
二、人力资源BSCI程序文件的必要性1.符合国际社会责任标准随着全球化的发展和越来越多国家加强对人权的保护,各个企业越来越意识到人权与民主是一个重要的问题。
而人力资源BSCI程序文件就是满足国际社会责任标准的一种重要的方式。
2.为员工提供保护企业是由员工构成的,而一个成功的企业是需要所有员工努力共同完成的。
然而,如果员工的人权、社会福利和劳动权益不能得到保障,员工的积极性会在减弱,工作效率也会下降。
而人力资源BSCI程序文件就是为员工提供保护的一种机制,使员工有更好的生活和工作环境。
3.提高企业商誉度一个企业需要所有相关的利益人认可与支持,包括员工、客户、投资人、政府等各方面。
而人力资源BSCI程序文件可以提高企业商誉度,从而增加广大利益人的认同感和信任感。
三、人力资源BSCI程序文件的内容人力资源BSCI程序文件的内容应该包括以下几个方面:1.公司管理模式:明确企业的运营方式和管理模式,以及公司内部的组织架构和职责分工,明确每个岗位的职责和权限。
2.员工管理:明确招聘、聘用、培训、晋升和辞退等方面的制度和程序。
对员工提供的福利和保护,包括社保、员工权益等也应该列入其中。
3.员工参与和沟通:员工参与和沟通的制度和程序是保障员工权益的重要手段之一,应该在人力资源BSCI程序文件中详细描述。
公司人力资源文件控制程序本文档旨在规范和控制公司人力资源文件的管理程序,确保文件的安全、一致和易于访问。
目标- 确保人力资源文件的保密性和完整性。
- 确保人力资源文件的一致性和准确性。
- 促进对人力资源文件的便捷访问和查询。
- 遵守适用的法律和法规。
适用范围本程序适用于所有公司的人力资源文件,包括但不限于以下内容:- 雇佣合同和文件- 工资和福利文件- 培训和发展文件- 绩效评估文件- 员工离职和解雇文件文件分类和编号为了便于管理和查找,所有人力资源文件应根据其种类进行分类,并分配唯一的编号。
以下是一些常见文件的分类示例:- HR-CONTRACT:雇佣合同和文件- HR-SALARY:工资和福利文件- HR-TRAINING:培训和发展文件- HR-PERFORMANCE:绩效评估文件- HR-TERMINATION:员工离职和解雇文件文件访问控制为了确保人力资源文件的保密性和一致性,应实施适当的文件访问控制措施。
以下是一些建议的控制措施:- 确保只有授权人员能够访问和修改人力资源文件。
- 限制对敏感信息的访问权限,并对每个文件设置权限级别。
- 定期审查和更新文件的访问权限,并记录访问历史。
文件存储和备份为了防止文件丢失或损坏,应采取措施进行文件的存储和备份。
以下是一些建议的存储和备份措施:- 将人力资源文件存储在安全的网络服务器或云存储中,并确保定期进行数据备份。
- 给予文件管理员责任,负责文件的存储和备份,并保持存储位置的机密性。
- 定期测试和验证文件的备份恢复功能,以确保文件的可用性。
文件审查和更新为了确保文件的准确性和一致性,应定期进行文件的审查和更新。
以下是一些建议的审查和更新措施:- 每年对所有人力资源文件进行一次全面审查,确保文件的信息准确无误。
- 定期与相关部门合作,更新文件中的信息,例如岗位变动、薪资调整等。
- 在文件修改或更新后,及时通知相关人员,并确保所有相关版本的文件都得到更新。
1目的确定各岗位的资格要求以及对各类人员的培训要求,确保能够满足相应岗位规定的要求。
2适用范围适用于本公司所有与质量管理体系有关的工作人员的资格要求及培训。
3 职责3.1 人力行政部负责制定“年度培训计划”并组织实施。
3.2 人力行政部负责组织编制员工的“岗位说明书”,及组织岗位技能培训。
3.3 管理者代表负责审核,总经理负责批准“岗位说明书”、“年度培训计划”。
4 程序4.1 人力资源的配置4.1.1人力行政部组织各部门主管根据公司部门岗位设置编制各岗位的“岗位说明书”,交管理者代表审核,总经理批准,其中“任职条件”一栏,需明确该岗位工作人员的学历、技能培训及工作经历的具体要求。
4.1.2 经审批后的“岗位说明书”交人力行政部保存作为人员选择和安排的主要依据。
4.1.3 各相关部门如需补充人员,需由用人部门提出“人力资源需求表”;或人力行政部根据公司发展考虑人力资源配置需求提出“人力资源需求表”。
“人力资源需求表”经总经理或管代批准后,由人力行政部实施招聘。
4.1.4人力行政部应建立《员工基本资料卡》,记录员工的教育、培训、技能和经验等内容,并负责人事管理。
4.1.5对于新入职员工或转岗员工应在试用期满后,由人力行政部组织对其按“岗位说明书”的要求进行资格确认考核,填写“新员工转正申请核定表”。
全体员工每年一次对其工作能力进行考核,填写“员工年度考核表”。
4.2 基本培训需求:4.2.1 培训通用要求4.2.1.1基础教育:包括公司概况介绍、公司规章、质量方针目标、安全生产及GB/T19001 和GJB 9001基础知识培训等,新员工在入职一个月内、老员工按培训计划,由人力行政部进行培训。
4.2.1.2 岗位技能培训:包括所在岗位相关作业文件、注意事项,相关设备性能、操作过程,现场实际作业及出现紧急情况时应变措施等培训内容,由所在岗位部门负责人组织进行。
4.2.1.3 通过教育和培训,使员工意识到:所在岗位工作活动的重要性;按体系文件操作的重要性及不按文件操作可能导致的后果;个人工作质量改进可能为企业带来何种效益,并且激发员工的积极性和责任感。
人力资源管理程序1 目的通过建立人力资源管理系统,明确各岗位人员的聘用、培训和考核等控制要求,确保各岗位人员能胜任本职工作,以有效实施质量管理体系,并运行和控制其过程,特制定并执行本程序。
2 范围本程序适用于公司所有从事与质量有关的人员。
3 职责3.1 总经理负责批准公司《年度培训计划》、《岗位说明书》、人员配置计划和管理规定。
3.2 行政部负责编制各部门负责人的《岗位说明书》、《员工花名册》、《公司定员编制表》;负责《年度培训计划》的制定及监督实施、上岗基础教育、组织对培训效果进行评估;负责员工招聘、公司员工的工资、福利待遇、社会保险和劳动防护用品的发放审核管理工作。
3.3 各部门负责人按照《岗位说明书》规定,负责提供员工《岗位说明书》所需的内容和信息,并与行政部共同完成《岗位说明书》编制的相关工作;负责提出培训申请,并按公司统一制定的培训计划组织实施;对应聘人员的甄选,试用人员的考核等工作。
4 工作程序4.1 岗位要求4.1.1 根据质量管理体系各工作岗位规定的职责对人员能力提出适当的要求,从事影响产品质量的所有人员应是能胜任的。
对能力的判断应从教育程度、接受的培训、工作技能和工作经验等方面考虑。
4.1.2 行政部应对各岗位人员的能力要求进行策划,根据公司现状和人力资源中、长期发展规划与需求,组织编制《岗位说明书》,制定技能和素质要求,报公司分管领导审核,总经理批准,作为人员招聘或升迁的依据之一;在年度管理评审中对人力资源的现状作出分析,组织对各岗位人员能力进行评审;保留适当的记录,作为人员能力的证明。
4.2 人员聘用4.2.1 行政部负责组织编制《公司定员编制表》,上报分管领导审核,总经理批准。
4.2.2 根据公司的发展,行政部每年调整《公司定员编制表》,作为行政部制定人力资源规划的依据。
4.2.3人员增补申请流程。
各部门如需增补人员,按程序审核后报行政部办理;行政部根据申请表,审查是否属于编制内所需求,属编制内的,上级审批后行政部需尽可能在短时间内,将需求人员招聘到位。
人力资源安全程序为了维护工厂的利益,确保所招聘的员工都尽可能是诚实可靠、无犯罪史、无不良嗜好(例如吸毒的)人员。
在招聘员工时,需执行以下规定要求:1、在新员工入职前,会进行严格的身份验证:1) 通过专门的身份证查验机核实身份证之真实性;2) 核实身份证持有人与身份证、所提供相片以及相关毕业证书或者健康证/计生证等证的一致(性即是否其本人);3) 通过查问/验证新员工有关出生年月、地址、以及家属和毕业学历等方式核实资料和人员的真实性;4) 通过笔试、面试核实新员工是否具备相应能力;5) 通过宣传栏、广播宣传等多种方式宣传持假证件者会被解雇,鼓励员工积极举报等方式杜绝持假证件者非法进入工厂;6) 如需要(一般为财务人员、司机、报关员或者某些特别职位的员工)会由人事及行政部负责通过电话与当地公安部门/居委会联系验证,或要求员工提供《户口本》、《无犯罪史证明》等方式对员工的背景进行检查,或者要求提供担保人(本地户口)。
2、如需要,工厂会要求/安排临时雇员和长期雇员进行有无吸毒的测试。
对于高级职员或财务、报关、司机等部门人员,公司都会进行背景调查,以确认其身份、资料之真实可靠性,必要时要求其提供担保人(本地户口)。
3、所有的雇员(包括在试用期内和满试用期的员工)都会得到等方面的安全培训,同时都会建立保存一份员工个人资料的档案(包括身份证复印件、毕业证复印件、个人相片、填报资料等)。
4、工厂会遵守和贯彻执行各客户的COC(供应商行为守则)文件,同时也因应客户需要制定更加严格的工厂守则。
5、为了能够维持公开、公平、公正的管理体制,公司已建立企业文化去教导和鼓励员工积极报告异常和坏事,并且设立了多种渠道提供给员工向公司最高管理层反映各类事件。
a、意见箱:钥匙由董事总经理和财务董事直接持有,每天会定时打开意见箱取阅员工的意见书,并会作出回复;b、员工代表由员工直接选出,代表透过直接与工厂管理代表沟通汇报的方式反映员工意见;c、通过拨打电话反映意见等。
人力资源控制程序文件最终⑹0⒈引言本文档旨在规范和管理人力资源控制程序,确保组织人力资源的有效管理和合规性。
该程序适用于所有公司员工,包括管理层和普通员工。
⒉目标⑴确保招聘和录用过程的公平性和透明度。
⑵维护员工信息的准确性和保密性。
⑶评估员工表现和建立绩效管理体系。
⑷管理员工福利和奖励计划。
⑸开展培训和发展计划,提升员工能力和技能。
⑹管理员工离职和退休流程。
⒊组织结构⑴人力资源部门职责和组织结构。
⑵上级与部门之间的沟通和协作机制。
⒋招聘和录用⑴招聘需求评估和职位描述。
⑵招聘渠道和面试流程。
⑶来源评估和背景调查。
⑷录用决策和聘用报告。
⒌员工信息管理⑴员工档案的建立和维护。
⑵员工信息的准确性和保密性。
⑶信息更新和变更通知程序。
⒍绩效管理⑴目标设定和绩效评估流程。
⑵绩效评估标准和评分体系。
⑶绩效考核结果的反馈和记录。
⒎员工福利和奖励⑴员工福利计划的设计和管理。
⑵奖励和激励计划的制定和执行。
⒏培训和发展⑴培训需求评估和计划制定。
⑵培训课程的组织和实施。
⑶培训效果评估和反馈。
⒐离职和退休⑴离职和退休申请流程和程序。
⑵离职面谈和处理员工离职手续。
⑶离职调研和知识转移。
⒑附件本文档涉及的附件包括:- 招聘申请表- 员工信息表- 绩效评估表- 培训需求评估表- 离职申请表1⒈法律名词及注释- 人力资源:指组织内负责招聘、录用、绩效管理、培训发展等人力资源管理工作的部门或职能。
- 职位描述:对特定职位所需工作职责、要求和工作条件的描述。
- 录用决策:在招聘和面试过程中,基于候选人的能力和胜任度做出是否录用的决策。
- 绩效评估:对员工工作表现进行评估和打分,以衡量绩效水平和工作质量。
人力资源标准操作程序SOP人力资源标准操作程序SOP是一套企业或组织用于规范人力资源管理的标准化操作程序。
它通过明确企业或组织的人力资源管理目标,规范人力资源管理流程,为企业或组织提供科学、规范、有效的人力资源管理服务,增强了组织的管理能力和竞争力。
下面是一份基础版的人力资源标准操作程序SOP,供大家参考。
1. 人力资源管理目标(1)确保组织招聘到优秀的人才,并保证员工在组织的岗位上发挥出最佳的能力和潜力。
(2)提高员工的工作效率和工作质量,并且促进员工的团队协作和合作。
(3)提高员工的工作满意度和组织的员工保留率。
2. 招聘流程(1)招聘需求分析:对招聘岗位进行细致的分析和调查,制定招聘计划和招聘标准。
(2)岗位广告发布:在适当的招聘网站、社交媒体或其他途径上发布岗位广告,让更多的人可以看到并了解到我们的岗位招聘。
(3)简历筛选:收到简历后,HR需在24小时内进行筛选,并安排面试。
(4)面试评估:根据招聘标准和职位要求,HR会对面试者进行面试并进行评估和分数打分。
(5)录用决策:根据候选人的整体表现、能力和经验等进行综合比较,决定最终录用合适的人员。
3. 入职流程(1)入职准备:HR需准备好人事档案、入职指引和相关法律文件等,并将入职日程通知候选人。
(2)入职培训:组织新员工参加组织的入职培训,明确组织的文化、规章制度,以及员工在组织中的职责和工作流程等内容。
(3)薪资和福利安排:组织与员工商议薪酬和福利,签订劳动合同,为员工提供安全、健康、合理的薪资待遇。
(4)考核目标设定:设定员工在职期间的工作考核目标,并对其进行定期评估与绩效考核。
4. 离职流程(1)离职申请:员工需向领导或HR部门递交离职申请,并说明离职原因。
(2)离职面谈:领导或HR部门会对离职员工进行退职面谈,以了解其离职原因,并听取员工对组织、领导和工作流程等方面的反馈。
(3)离职安排:根据员工离职申请和领导或HR部门的面谈结果,安排员工离职时间和流程,并结清员工的工资和福利。
1.目的为了对所有从事与信息安全和信息技术服务有影响的工作人员进展管理,提高其业务素质和工作能力,确保满足相应工作的规定要求,对承当信息安全和信息技术服务管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求,并进展培训以满足规定要求,对违反信息安全和信息技术服务的行为进展处理,特制定本程序。
2.X围本程序适用于承当信息安全和信息技术服务管理体系规定职责的所有在职人员、临时雇用的人员、第三方外包人员,必要时还包括客户和合作方。
3.职责1)人力资源部负责人力资源管理工作;2)负责人员的招聘、奖惩、晋升、考核、调转、离职、考勤等的工作;3)实施,拟订、解释人力资源方面的管理制度;4)人员档案管理;5)负责公司员工的培训;6)负责组织对培训质量进展评估;7)负责编制本部门员工岗位说明书和整理其他部门岗位说明书;8)负责组织对人员进展任职资格认定。
3.1其他部门1)配合人力资源部进展人力资源的管理;2)编制本部门员工岗位说明书;3)负责本部门员工的岗位技能培训。
4)负责人员离职和转岗时信息资产交接的具体管理。
5)负责对本部门相关第三方人员的信息安全和信息技术服务管理。
3.2总经理批准公司培训计划,批准岗位说明书。
4.工作程序4.1任用前4.1.1安全角色与职责1〕人力资源部负责组织编制和保存【岗位说明书】,对本公司内每个职位的岗位说明书规定人员的角色和职责,人力资源部负责制定通用安全职责,特殊安全职责由业务部门制定。
2〕人力资源部对员工下发【岗位说明书】模板与编写要求,由员工直接上级完成编写,并保证员工对【岗位说明书】的理解和承受,提交人力资源部存档。
3〕员工岗位发生变化时,人力资源部负责跟进【岗位说明书】变更。
4.1.2人员选拔1〕人力资源部负责对本公司内各个职位的应聘人员认真筛选,按照本公司人力资源部的程序对应聘人员面试,面试时应聘人员应填写【求职申请表】。
并对关键岗位人员进展背景调查。
背景调查时应考虑:个人和职业推荐信,身份,学历或职业资格原始文件等。
TS16949:2009质量管理体系文件
武汉市汽车工业配件有限责任公司
人力资源控制程序
编制:姜岚
审核:赵璇
批准:赵璇
未经许可严禁复印外借
1.目的
对所有与质量有关的人员进行招聘、上岗以满足规定要求,确保为各岗位提供合格的人力资源。
2.适用范围
适用范围:适用于与质量相关的所有员工管理与招聘考核及培训,包括合同工、工作代理人。
3.定义与职责
特种工作岗位:指法规规定的特殊及危险岗位,必须取得资格证以及本公司规定的对质量有较大影响的特殊工序、重点设备岗位。
3.1 综合部
3.1.1 综合部是本程序的归口管理单位,负责本程序运行的协调组织。
3.1.2负责制订公司组织架构表(和岗位职责说明书),明确各岗位的人员需求(和任职要求),以岗定人;
3.1.3负责组织对新录用员工(含劳务用工)、转岗员工、特殊工作岗位人员、检验员等,根据他们的岗位任职要求和现有能力,识别能力差距后进行培训。
3.1.4负责员工考核与激励。
督促、检查各部门对录用人员进行考核与激励。
针对考核结果,对优秀员工给予晋级、加薪,对不合格员工(调离岗位)或进行培训。
并对其培训效果进行跟踪、验证,并向总经理汇报。
3.1.6收集与保管培训记录,(负责建立培训档案和本公司所有员工的《岗位描述》档案,(其内容包括: *身份证复印件、*学历证明、*培训记录及技能职称资格证书、*应聘表或简历、*录用合同或聘书、*绩效考核、及公司内部相应奖惩通报情况。
注“*”必备资料。
)
(负责公司内部员工满意度的监测、评价,并将评价结果向总经理汇报或提交管理评审)
3.2 各部门
3.2.1负责配合综合部对录用人员实施考核与激励,按培训计划实施相关业务或技能培训。
3.2.2各部门提出内部培训需求,报人事管理组备案。
3.2.3对按计划组织实施部门级培训。
3.2.4培训结果呈报人事管理组存档。
4.工作程序(详见流程图)
4.1建立培训人员名录
所有与质量有关的各类人员都必须列入培训范围,并编制名册。
4.2确立人员需求的依据:
●公司年度营业计划;
●部门人员需求
4.3人员招聘
4.3.1根据年度营业计划,在每年的1月份,对公司的组织架构图,岗位职责进行检讨并修改,各部门主管根据岗位,确定人员需求,向人事管理组提出人员招募申请单,报总经理核准,制定招聘计划,对外发布招聘信息,以确保人员招聘补足率。
4.3.2招聘人员的渠道:a人才市场b网络招聘c 大中专院校d公司内部选拔。
4.3.3招聘对象:为具有专业知识并有工作经验的技术人才和大中专院校应届毕业生。
不同岗位对任职人员的能力要求有所不同,招聘人员时,应根据岗位对产品质量的影响程度招聘合格的人员。
4.3.4人事管理组对应聘表进行筛选,并统筹安排筛选后的应聘人员进行面试。
面试通过者由人事管理组向被录取人员通知试用时间;并对其有关证件复印归档。
4.4员工考核
4.4.1对试用期满的员工,填写《考核表》进行考核,由直接主管进行评分,综合部进行监督。
合格者给予录用,并签定劳动合同。
4.4.2公司每半年进行一次绩效考核,由直接主管,部门主管和领导分别进行评分,成绩优秀者给予晋升加薪,不合格者进行培训或调岗。
4.4员工培训
4.4.1组织各部门主管对不合格的人员进行培训,培训内容包括:要求培训的主要内容、项目类别、培训人数、培训时间、培训对象、责任部门、培训资源的提供等;
4.7记录的保存
4.7.1建立员工个人入职档案;
4.7.2保留相关的记录和资料。
创建/修改
附件1:人力资源控制流程图
附件2:控制过程图。