秘书科2010年工作总结(1.20)
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综合办公室秘书科工作总结综合办公室秘书科是一个非常重要的部门,负责处理和协调各种行政工作,为公司的高层管理者提供有效的支持。
我在这个部门工作了一段时间,下面是我的工作总结:1. 文件管理:作为综合办公室秘书,我负责管理和维护公司的文件资料。
我确保文件的存档和归档工作得到妥善处理,并及时提供需要的文件给相关人员。
我使用电子文件存储系统和纸质档案来管理文件,以便于查找和检索。
2. 会议组织:会议是公司高层管理者沟通与决策的重要渠道。
我负责协助安排和组织各种会议,包括制定会议议程、预订会议室、准备会议材料等。
我努力确保会议的顺利进行,并及时跟进和记录会议内容。
3. 日程安排:高层管理者通常需要处理多个任务和会议,我负责安排和协调他们的日程。
我确保日程的合理性和紧密性,以便高层管理者能够高效地处理工作和会议。
4. 邮件处理:邮件处理是我每天的重要工作之一。
我负责筛选、分发和回复邮件,以保持高层管理者的工作流程畅通。
我努力减少日常工作的干扰,确保高层管理者能够专注于重要事务。
5. 电话接待:作为综合办公室秘书,我经常接听公司的电话,并与客户、供应商和其他员工进行沟通。
我以友好和专业的态度对待每个来电,并及时转达给相关人员。
6. 办公设备维护:我负责监督和维护办公设备的正常运行,确保设备的使用效率和可靠性。
我与IT部门合作,及时解决设备故障和技术问题,以便员工能够顺利地开展工作。
7. 行政支持:综合办公室秘书科为公司的高层管理者提供行政支持。
我帮助高层管理者安排差旅和会议,处理报销和订购办公用品等。
我努力提供高效和准确的服务,以满足高层管理者的需求。
在工作中,我努力保持高效和专业。
我在处理问题和决策时注重细节和准确性,以确保工作的质量和效率。
我积极主动地与团队成员合作,并善于沟通和协调各方的利益。
我不断学习和提高自己的技能,以适应不断变化的工作环境。
通过我的努力和贡献,我相信我能够帮助公司取得更好的成绩。
秘书科工作总结引言概述:秘书科作为一个重要的行政部门,承担着协助领导层管理日常事务、组织会议、处理文件等重要职责。
本文将从五个方面详细总结秘书科的工作内容和所取得的成绩。
一、组织和协调工作1.1 会议组织和管理- 秘书科负责组织各类会议,包括领导层会议、部门会议等。
通过合理安排会议时间、地点和议程,确保会议的高效进行。
- 秘书科协调与会人员的出席,发送会议通知并跟进确认,提前准备相关资料和文件,确保会议的顺利进行。
- 秘书科负责会议记录和会议纪要的书写和归档,以便后续查阅和跟进。
1.2 文件处理和归档- 秘书科负责收集、整理和分发各类文件,确保文件的及时传递和处理。
- 秘书科负责文件的归档和管理,建立合理的档案系统,方便文件的检索和利用。
- 秘书科负责处理机要文件,确保文件的保密性和安全性。
1.3 人员协调和安排- 秘书科负责领导层的日常安排和行程安排,包括会议安排、出差安排等。
- 秘书科负责协调与会人员的行程和日程,确保各项工作的顺利进行。
- 秘书科负责协调各部门之间的合作和沟通,促进工作的协调和高效。
二、信息管理和沟通协调2.1 信息收集和整理- 秘书科负责收集和整理与公司业务相关的信息,包括市场动态、竞争对手信息等。
- 秘书科负责整理和汇总各部门的工作报告和进展情况,为领导层决策提供参考依据。
- 秘书科负责收集和整理领导层的指示和要求,确保信息的及时传递和落实。
2.2 内外部沟通协调- 秘书科负责处理来自内外部的来访和来电,及时转达相关信息和安排会议。
- 秘书科负责与外部合作伙伴的沟通和协调,确保合作项目的顺利进行。
- 秘书科负责处理公司对外的公关活动和媒体沟通,提升公司形象和声誉。
2.3 信息安全和保密- 秘书科负责公司机要文件和重要信息的保密工作,建立健全的保密制度和流程。
- 秘书科负责对外公开信息的审核和控制,确保信息的准确性和合规性。
- 秘书科负责员工培训和意识提升,加强信息安全和保密意识。
秘书科工作总结 (2)秘书科工作总结 (2)精选2篇(一)作为秘书科的工作总结,我在过去一段时间内承担了以下责任和任务:1. 组织和安排会议:我负责安排各种会议,包括筹备会议议程、发送邀请函、预订会议室、准备会议材料和文件等。
我还负责记录会议纪要和行动计划,并确保相关人员得到及时的跟进和执行。
2. 日程管理:我协助管理部门经理的日程安排,包括安排会议和事件,跟进任务和提醒重要事项。
我还为部门经理提供必要的信息和材料,并确保她能够高效地利用时间。
3. 文件和资料管理:我负责处理和管理各种文件和资料,包括收发文件、归档和整理文件、维护文件系统和数据库等。
我还负责根据需要进行文件和资料的检索和提供。
4. 通讯管理:我负责处理和管理部门的日常通讯,包括接听和转达电话、处理来信和电子邮件等。
我还协助准备和编辑部门的通讯和公告,并确保及时传达给相关人员。
5. 其他行政支持:我协助处理和解决部门的各种行政问题和需求,包括预订差旅和安排招待、跟进采购和报销事宜、协调部门内外的合作等。
在这个岗位上,我积极主动,具有良好的组织和协调能力。
我能够有效地处理多任务并保持工作的高效和准确性。
同时,我也注重与团队的有效沟通和合作,力求达到部门的共同目标。
对于过去一段时间的工作总结,我认为我能够完成了上述任务,并且在各个方面展现了良好的表现。
我也不断努力学习和进步,以提升自己在秘书科岗位上的能力和贡献。
秘书科工作总结 (2)精选2篇(二)秘书科工作总结在过去的一段时间里,我作为秘书科的工作人员,承担了各种秘书工作,我对我的工作进行了总结。
首先,我完成了各种日常办公室任务,例如回复电话、收发文件、安排会议以及维护办公室设备的正常运行等。
我始终以高效和准确的方式完成这些任务,并通过与同事和上级的紧密协作,提高了工作效率。
其次,我有能力处理和解决日常业务中遇到的问题。
我与不同部门的同事合作,及时解决他们所提出的问题,并提供必要的协助和支持。
秘书科工作总结在过去的一段时间里,秘书科在单位领导的关心支持和各部门的积极配合下,紧紧围绕单位的中心工作,充分发挥参谋助手、综合协调、服务保障等职能作用,较好地完成了各项工作任务。
现将秘书科的工作情况总结如下:一、公文处理工作公文处理是秘书科的一项重要工作。
我们严格按照公文处理的规范和流程,认真做好公文的收发、登记、传阅、催办、归档等工作。
在收文方面,我们确保每份文件都能及时签收、登记,并根据文件的内容和性质,提出拟办意见,呈送领导批示。
在发文方面,我们严格审核公文的格式、内容和语言,确保公文的质量和规范性。
同时,我们还加强了对公文传递过程的跟踪和催办,确保公文的及时办理和回复。
二、会议组织工作会议组织是秘书科的另一项重要工作。
我们根据单位的工作安排和领导的要求,认真做好各类会议的组织、协调和服务工作。
在会议筹备阶段,我们提前制定会议方案,明确会议的主题、时间、地点、议程、参会人员等,并做好会议材料的准备、会议通知的发送、会议场地的布置等工作。
在会议期间,我们认真做好会议记录,及时整理会议纪要,并按照领导的要求做好会议精神的传达和落实工作。
三、信息调研工作信息调研是为领导决策提供参考依据的重要工作。
我们围绕单位的中心工作和领导关注的热点、难点问题,深入开展调查研究,广泛收集信息,认真分析研究,及时撰写调研报告和信息稿件,为领导决策提供了有力的支持。
同时,我们还加强了对信息的筛选和整理,及时向上级部门和相关单位报送有价值的信息,提高了单位的知名度和影响力。
四、综合协调工作综合协调是秘书科的一项重要职能。
我们积极主动地与各部门沟通协调,及时了解工作进展情况,协调解决工作中存在的问题和矛盾,促进了各项工作的顺利开展。
在协调工作中,我们坚持原则性与灵活性相结合,注重方式方法,努力做到既维护单位的整体利益,又充分考虑各部门的实际情况,确保协调工作的有效性和公正性。
五、服务保障工作服务保障是秘书科的基本职责。
秘书科2010工作总结XX年,我室坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七大精神,围绕县委“向北争政策,向南要市场,向内挖潜力”的工作思路,把握大局,突出中心,主动协调,高效服务,圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作,较好地发挥了参谋助手作用。
其一年工作总结一、从严把关,办文质量高。
1、为确保公文的权威性、严肃性和准确性,在公文制发过程中,我室认真履行职责,细心审核文稿,严把公文办理九关,切实提高了公文质量,准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令,有力地维护了县政府的形象。
一是严把起草关。
文件起草做到了情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。
2、严把审核关。
严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿“倒流”,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;今年共退办文件15个,核减文件8个。
3、严把缮印关。
文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量和安全,以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制,确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。
4、严把校对关。
公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核,否则,不得缮印。
5、严把发送关。
为确保公文及时发送,且做到不漏发、不滥发,实行重要文件领取登记制度;对秘密文件严格控制数量,并按保密要求进行收回。
6、严把时效关。
文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,受理的公文在7个工作日内必须及时印发,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。
此外,还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作,并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。
2010年办公室文秘工作总结千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。
回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。
这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。
在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。
所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。
我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。
半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。
经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。
不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
秘书科工作总结一、工作背景和目标秘书科作为组织的重要部门,负责协助领导层进行日常管理和决策,并提供全方位的行政支持。
本次工作总结旨在回顾过去一段时间内秘书科的工作情况,评估工作成效,并提出改进和提升的建议,以进一步提高秘书科的工作效率和质量。
二、工作内容和成果1. 会议组织和协调在过去的一段时间内,秘书科组织了多场重要会议,包括领导层会议、部门会议以及与外部合作伙伴的会议。
我们负责会议的筹备工作,包括会议日程安排、会议材料准备、会议室预订等。
同时,我们还协调与会人员的行程安排,并提供必要的后勤支持。
通过我们的努力,会议的组织和协调工作得到了高度认可,会议效果明显提升。
2. 文件管理和归档秘书科负责组织和管理各类文件和资料,包括来文来电的登记和分发、文件的归档和检索等。
我们建立了科学的文件管理制度,确保文件的安全和可追溯性。
通过精细的归档和分类,我们提高了文件的查找效率,节约了大量的时间和人力资源。
3. 行政支持和协调作为领导层的秘书,我们承担了大量的行政支持工作。
包括但不限于领导行程安排、会议安排、文件起草和审阅、办公用品采购等。
我们积极与各部门进行沟通和协调,确保领导层的工作顺利进行。
通过我们的努力,领导层的工作效率得到了明显提升。
4. 信息管理和传递秘书科负责管理和传递各类信息,包括内部通知、外部合作伙伴的信息、行业动态等。
我们建立了信息管理系统,确保信息的及时传递和准确性。
通过我们的努力,信息的流通效率得到了明显提高,为组织的决策提供了有力的支持。
三、工作亮点和创新1. 制定并完善工作流程我们对秘书科的工作流程进行了全面的梳理和分析,并制定了一套科学合理的工作流程。
通过流程的规范化和标准化,我们提高了工作效率,减少了工作中的瑕疵和错误。
2. 引入信息化系统为了提高信息的管理和传递效率,我们引入了一套信息化系统。
该系统能够实现信息的自动化处理和传递,大大减少了人工操作的时间和错误率。
同时,该系统还具备良好的安全性和可扩展性,为未来的发展提供了坚实的基础。
秘书科工作总结秘书科工作总结(通用15篇)秘书科工作总结1科长职务之小不言而喻,但其职责之重、地位之要也是显而易见的。
因此,当好小科长必须有大胸襟,不能因小失大。
我结合自己当秘书科长的工作实践,谈几点体会。
一、低调为人、谨慎处事是前提要做事先做人,做好人才能做好事。
作为秘书科的领导者,要把“文、事、会”等事情办好,首先必须具备良好的品德修养,在做人做事上砥砺公道正派的道德品质、求真务实的工作作风和甘于奉献的思想境界。
具体说来,要做到以下几个方面。
一是要找准定位,办事到位不越位。
秘书科长要摆正自己的位置,清楚自己的角色。
多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是错位。
要把握好工作分寸,不过、不错、不缺。
首先,要处理好参谋与决策的关系。
要自觉站在领导的角度和高度,围绕部门的中心工作,深入调查研究,全面收集信息,积极查找问题,出主意、想办法、当高参。
不做“应声虫”,不放“马后炮”,有新观点、新思路、新措施,能参在点子上,谋在关键处,提在需要时,力求达到“好雨知时节,当春乃发生;随风潜入夜,润物细无声”的“春雨”境界。
其次,要处理好做事和处事的关系。
秘书科长是党组决策的具体执行者,对一些具体问题要积极做好工作,果断处理,不要将大小责任都往上推,但对领导已研究决定的事情或是重要和敏感问题,则不能随意改变。
如在执行过程中发现领导的决定确有问题需要更改,也要及时反馈由领导本人决定,若非授权,不可替代。
再次,要处理好协调和协商的关系。
秘书科长和业务科长是同级关系,但因工作原因,有些问题往往需要秘书科长牵头协调处理。
这时候就需要秘书科长充分发挥枢纽和桥梁作用,外求支持配合,内求团结协作,沟通情况,交流看法,传达政令,解决问题,同时注意做好协商工作,重视对方的意见,以达成共识,协同推进工作的开展。
二是要务求实效,做事求成不求名。
作为秘书科长,在单位里有一定的威信。
要建立起秘书科长的威信,除了具备一定的学识、才干外,还要有个人的人格魅力。
办公室秘书科工作总结近年来,随着办公室的规模不断扩大和工作的复杂性不断增加,办公室秘书科的工作也变得更加繁忙和重要。
作为一名办公室秘书,我在这段时间里兢兢业业、团结协作,为公司的发展做出了积极的贡献。
在这里,我将对这一时期的工作进行总结并展望未来的发展。
一、工作职责作为办公室秘书,我的工作职责主要包括:接待来访人员,负责会议的组织和安排,办公室文件和资料的管理,领导的行程计划和接待,以及其他临时任务等。
在接待来访人员方面,我注重细节和服务,确保每一位客人都能感受到公司的热情和专业。
在会议组织方面,我精心安排会议室,准备会议资料,确保会议的顺利进行。
在文件和资料管理方面,我建立了一套科学的归档系统,使文件的查找和存储更加方便快捷。
在领导的行程计划和接待方面,我密切关注领导的工作安排,协调各项事务,为领导提供全方位的支持和服务。
二、工作成绩在过去的一段时间里,我努力工作,以实际行动为公司的发展做出了积极的贡献。
具体表现在以下几个方面:1.改进文件管理系统:我发现公司的文件管理系统较为混乱,为解决这个问题,我制定了一套科学的文件归档和查找流程,通过数字化管理,使得文件的存储和查找变得更加高效和便捷。
2.提高会议组织能力:为了提高会议的效率,我在会议组织方面做了大量的努力。
我提前整理会议资料并发放给参会人员,确保会议资料的准确性和完整性。
我也加强了与各部门的沟通与合作,使得会议的议程和流程更加规范和有序。
3.提升接待服务质量:我注重细节,为每一位客人提供优质的接待服务。
在接待来访人员时,我热情周到地接待客人,并时刻关注客人的需求,用心解决问题。
得到了领导和客人的一致好评。
4.做好领导行程计划和接待安排:我时刻关注领导的行程安排,根据领导的工作需求,提前做好各项准备工作,确保领导的工作顺利进行。
另外,我也参与了部分领导的接待工作,与客户进行沟通和交流,增加了公司与客户的合作机会。
5.积极承担其他临时任务:在工作中,我时刻准备应对各种突发事件,并积极承担与工作相关的临时任务。
秘书科工作总结一、引言秘书科作为公司的重要部门之一,负责协助高层管理人员进行日常工作的安排和协调。
本文将对秘书科的工作进行总结,包括工作内容、工作流程、工作成果及存在的问题和改进措施等方面。
二、工作内容1. 日常办公支持:负责安排高层管理人员的日程安排、会议安排和出差行程安排,协助处理来访客户和合作伙伴的事务,处理来电、来函及邮件等工作。
2. 文件管理:负责公司重要文件的归档和管理,确保文件的安全性和保密性,及时提供所需文件给相关人员。
3. 会议协调:负责会议的组织和协调工作,包括会议室预订、会议材料准备、会议记录和会议纪要的起草等。
4. 出差安排:负责高层管理人员的出差行程安排,包括机票、酒店、交通等的预订和安排,确保出差期间的顺利进行。
5. 公司对外联络:负责与外部单位的联络工作,包括与客户、合作伙伴、政府部门等的沟通和协调工作,维护公司形象和关系。
6. 行政支持:协助处理公司行政事务,包括办公用品的采购、办公设备的维护和报废、员工考勤和请假等工作。
三、工作流程1. 接收任务:根据高层管理人员的要求和安排,接收任务并进行记录。
2. 组织安排:根据任务的紧急程度和重要性,合理安排时间和资源,确保任务的及时完成。
3. 执行工作:根据任务的具体要求,进行相关的准备工作,并按时完成任务。
4. 反馈汇报:将完成的任务结果及时反馈给高层管理人员,并提供必要的分析和建议。
5. 归档管理:对完成的任务进行归档和管理,确保文件的完整性和可查性。
四、工作成果1. 日程安排的精确性和高效性得到了高层管理人员的认可和赞赏,大大提高了工作效率。
2. 会议的组织和协调工作得到了与会人员的好评,会议的效果和效率得到了提升。
3. 出差行程的安排和协调工作得到了高层管理人员的信任和肯定,减少了出差期间的不必要麻烦和困扰。
4. 公司对外联络工作的顺利进行,维护了公司与客户、合作伙伴和政府部门之间的良好关系。
5. 行政支持工作的高效完成,保障了公司日常运营的顺利进行。
秘书科工作总结
根据我过去一段时间的经验,我在秘书科的工作总结如下:1. 组织和协调工作:作为秘书,我负责协调和组织部门的日常工作。
我安排和参加会议,制定会议议程,并跟进行动计划的执行情况。
我还负责安排领导的日程安排和行程安排,并确保所有文件和资料的准备和整理工作。
2. 文件处理和管理:作为秘书,处理和管理文件是我工作的重要部分。
我负责收集和整理部门的文件和资料,并确保其按照规定的流程进行处理。
我还负责更新和维护文件和档案系统,以确保所有文件的安全和易于检索。
3. 接待和联络:作为秘书,我负责接待来访者并提供必要的支持和帮助。
我待人友善,并主动回答来访者的问题。
此外,我还负责与其他部门或机构进行沟通和协调工作,确保信息的及时传达。
4. 行政支持:作为秘书,我提供行政支持给领导和团队成员。
我处理和回复邮件和电话,并安排必要的会议和活动。
我还负责订购办公用品和设备,并处理一些日常事务。
5. 综合能力:在秘书科的工作中,我发现综合能力非常重要。
我需要快速学习和掌握新的知识和技能,并能够处理多个任务和项目。
我还需要具备良好的沟通技巧和人际交往能力,以便与不同的人合作和交流。
总的来说,作为秘书,我需要具备组织能力,沟通能力和综合能力。
我通过不断学习和提升自己的技能,来适应和应对工作中的各种挑战和需求。
2010年秘书实习总结范文各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢2009年*月,我按照学校老师的安排,制定了自己的实习计划。
注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。
收到了较好的效果。
现将我今年实习情况报告如下:今年**月,我来到**工厂担任文秘工作,我发现不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。
而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,范围大,任务也比较繁杂。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。
因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。
秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。
并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。
对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。
发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
lOCALHOsT第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。
因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。
2010年度办公室秘书个人工作总结一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
一、强化职能,做好服务工作我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心,为领导服务突出超前性。
牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。
在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。
东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。
二是搞好配合,为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。
在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情,为群众服务突出积极性。
认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到XXX地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。
2010年办公室文秘工作总结各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢2010年,对我来说具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。
在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说:固步自封,夜郎自大这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。
工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。
同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2010年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。
在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将2010年工作情况总结如下:一、2010年工作情况(一)努力做好日常事务性工作。
2010年是我参加工作的第二年。
在2010年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。
在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。
承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。
在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作作为单位劳资员,2010年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。
在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
2010年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。
作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。
组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。
在2010年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。
参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。
二、工作中的不足在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。
2010年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。
秘书科工作总结一、工作背景秘书科是公司内部的重要部门之一,负责协助领导层处理日常事务、安排会议、管理文件等工作。
本次总结旨在回顾过去一段时间内秘书科的工作情况,总结经验,提出改进意见,以进一步提升工作效率和质量。
二、工作内容1. 文件管理在过去的一段时间内,秘书科共收发各类文件XXX份,其中包括公司内外部文件、合同、备忘录等。
秘书科按照规定的流程进行文件的登记、分发、归档,确保文件的及时传达和保存。
通过建立电子文档管理系统,提高了文件的检索和共享效率。
2. 会议安排秘书科负责公司各类会议的安排和组织工作。
在过去的一段时间内,共组织了XX场会议,涉及到内部会议、外部会议以及高级领导层的会议。
在会议前,秘书科准备会议议程、通知参会人员、安排会议场地和设备,并及时跟进会议发展。
在会议后,秘书科负责整理会议记要和决议,并及时通知相关人员。
3. 领导日程安排秘书科协助领导层安排日常工作日程,包括会议、出差、接待等。
通过与领导层沟通,秘书科能够准确把握领导层的时间安排和工作重点,合理安排和调整领导层的日程,确保领导层高效地完成工作任务。
4. 来访接待秘书科负责公司来访客户和合作火伴的接待工作。
在过去的一段时间内,共接待了XX批次的来访客户和合作火伴。
秘书科提前与来访方沟通,安排接待人员、会议室、茶水等,并向来访方提供必要的支持和协助。
通过细致周到的接待工作,树立了公司的良好形象,提升了客户和合作火伴的满意度。
5. 信息管理秘书科负责管理公司内部的信息流动和沟通工作。
通过建立和维护内部通讯平台,包括电子邮件、内部聊天工具等,促进了各部门之间的信息交流和协作。
秘书科还负责采集、整理和发布公司内部的重要通知和公告,确保信息的及时传达。
三、工作亮点1. 制定标准化流程:秘书科制定了一系列标准化的工作流程和操作规范,确保工作的规范性和一致性,提高了工作效率和质量。
2. 优化会议安排:秘书科通过调整会议时间和会议形式,减少了会议的数量和时间,提高了会议的效率,减少了领导层的工作负担。
秘书科2010年工作总结2010年,秘书科全体工作人员在市政府办公室领导的正确领导下,经过共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到了领导和同志们的肯定。
现简要总结如下:一、2010年的主要工作(一)做好各级各类文电处理工作。
牢固树立“最后一关”意识,规范公文运转,全年共接收办理上级来文4000余件,下级请示件1300余件,收转文件万余次,印发本级文件428件,处理人民来信445封,下达各类通知近千次,日均受理来电约100个(次)。
(二)做好市政府、市政府办公室的报刊征订、分发和回收工作。
每天两次为14位领导呈送报刊杂志,全年共分发报刊3万余份,收发邮件1345件。
(三)做好档案管理和保密工作。
按照市档案局的要求,制订工作计划,组织专门人员,全力做好文书档案的整理、立卷、归档和移交工作。
截止目前,共归档文书档案1000余卷、件,较好地完成了归档任务。
认真学习保密法律法规及知识,并在工作中严守保密纪律。
(四)做好印章、印信管理工作。
按照印章管理规定,由专人保管印章,对申请盖章的文件、材料进行认真审阅,经领导同意后方可盖章。
每次用印后必须填写印章使用登记表,写明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等。
(五)做好秘书科日常值班工作。
秘书科值班工作做到了有登记、有报告、有落实、有反馈,特别是领导交办的重要事项,积极认真地办理,不折不扣地完成,件件落到实处,各项工作有章可循、有案可查。
秘书科全年值班2000余小时,切实做到了领导满意、部门满意。
(六)做好领导交办的其它工作。
一年来对领导交办的其他事项,也都不折不扣保质保量地完成。
二、做法与体会回顾一年里所做的工作,我们的体会主要是:注重学习,不断提高科室人员综合素质,强化责任心。
秘书科作为市政府办公室的文件和信息分理中心,是政府办公室联络外界的首要窗口,科室人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。
这就要求我们工作人员既要谨言慎行,执行严格的保密制度,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。
秘书科工作总结秘书科工作总结精选3篇(一)秘书科工作总结在过去的时间里,我在秘书科担任职位并完成了一系列的任务和责任。
在这个工作中,我扮演了一个组织者、协调者和信息传递者的角色。
以下是我在此职位上获得的一些重要成就和经历:1. 文件和资料管理:作为秘书,我负责管理和维护重要文件和资料。
这包括整理和归档文件,确保易于查找和访问。
我通过建立一个系统化的文件编码和分类系统,进步了整个办公室的工作效率。
2. 会议和行程安排:我协助安排和组织各种会议、会议室预订、设备和材料准备,确保会议顺利进展。
我还负责安排高级管理人员的行程和日程安排,包括预订交通和住宿,并为其提供必要的信息和文件。
3. 通讯和协调:作为秘书,我是信息传递的重要渠道。
我协助筹备和编写内部和外部文件,如信函、报告和备忘录,并确保正确和及时地发送给相关人员。
我还负责与内外部利益相关方进展沟通和协调,促进信息流通和合作。
4. 办公室日常运营:我参与了秘书科的日常运营,包括记账、采购办公用品和设备维护等。
我负责解决各种办公室问题和困难,并与其他部门合作促进协作和工作效率。
5. 客户效劳:我接待和处理来访者和咨询,提供友好和专业的客户效劳。
我解答了他们的问题,解决了他们的问题,并确保他们的需求得到满足。
通过我的工作经历,我开展了良好的组织和问题解决才能,进步了我的沟通技巧和团队合作精神。
我也学会了应对各种紧急情况和工作压力,并保持高效和专业。
在将来,我将继续努力提升自己的技能和专业知识,以更好地满足公司和团队的需求。
我将与同事们合作,共同追求卓越,并为公司的成功做出奉献。
以上是我在秘书科工作总结的主要内容。
感谢您的阅读。
秘书科工作总结精选3篇(二)秘书科工作总结在过去的一年中,作为秘书科的成员,我在各种机构和团队的支持下,顺利完成了各项任务。
通过这一年的工作经历,我深入地认识到,作为一名优秀的秘书,我们需要具备良好的组织才能、沟通才能、协调才能和解决问题的才能。
2010年工作总结
秘书科
今年以来,秘书科在局领导班子的带领下,在其他科室站的支持配合下,积极主动地做好本职工作,较好地完成了全年工作任务。
现将一年来的工作总结汇报如下:
一、主要工作完成情况
(一)文字材料起草工作。
今年以来,秘书科按照局领导和上级部门的要求和安排,共完成工作方案、领导讲话、工作汇报等各类文字材料起草200余份;协助市委农工办完成了《农业十二五规划》起草工作及幻灯片制作;协助业务站室筹备各类现场会议5次;完成起草《月份工作》12期,会同微机室完成周纪实汇总50期。
在文字材料起草过程中,一方面虚心听取领导和业务站科室的意见,广泛搜集整理给方面资料,认真学习相关文件、政策,不断提高文字材料的政策理论水平;另一方面,经常加班加点写作材料,力求精益求精,较好地完成了各项文字材料起草工作。
(二)信息报送工作。
今年以来,共报送各类信息60多篇,其中社情民意信息20篇,有3篇重要信息被青岛市以上采用。
(三)建议和提案办理工作。
2010年,我局共承办市人大代表建议和政协委员提案26件,协同各相关业务站科室及时地完成了答复意见的准备工作,并协助领导进行了面复,代表和委员普遍满意。
面复结束后,根据市政府的要求对落实情况进行了多次报告。
今年,我局被评为全市2010年度代表建议和政协提案办理先进单位。
(四)对外宣传工作。
今年以来,为加强全局的对外宣传,除
了做好与新闻中心、电视台的联络外,积极投稿,宣传全市现代农业发展取得的成就和我局的亮点工作。
在莱西市情发表各类文章和技术资料50多篇,筹办专版2期,在青岛市以上报刊杂志发表文章3篇。
一年来,在局党委的领导下,在兄弟单位的帮助下,秘书科做了一定工作,也取得了比较好的成绩,但仍存在一些不足和差距,主要是:一是对些文字材料的质量要求不高,满足于完成了,交上了,质量要求不够高;二是工作缺乏主动性和预见性,工作创新意识和争创一流意识不够强;三是优势工作安排不合理,有顾此失彼现象。
这些存在问题,必须在今后的工作中加以改正。
二、2011年重点工作
2011年,我们将继续紧紧围绕全局重点工作,积极适应新形势的要求,进一步提高工作能力和工作标准。
重点做好以下几项工作:(一)加强学习,进一步提高综合文字处理能力。
认真中央一号文件、各级农业农村工作会议精神及市委和青岛农委2011年工作要点,吃透吃准上级精神,不断提高文字写作水平,做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把关工作。
(二)积极报送各类信息。
广泛搜集素材,积极报送政务信息和社情民意信息报送,重点抓好网站信息更新建设工作。
(三)主动做好新闻宣传工作。
主动加强与宣传部外宣办、电视台、莱西市情等新闻媒体的联系和协调,多渠道宣传我市农业和农村工作好的经验做法和工作亮点,不断提高农业部门的社会形象和社会地位。