【最全最详细】房地产公司2015年度年终工作总结 范文
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房地产公司年终工作总结第1篇新年伊始,就在第一声钟声走完了。
回首望去,在里,有的得与失都尽收眼底。
没错。
完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。
但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了,就做好备战的准备。
不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。
“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。
在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。
在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。
纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。
所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。
一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快。
但是,这些并没有影响我的工作热情。
因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。
在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。
谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!已经如约而至!所以,不管做的怎么样,那已经成了回忆。
从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接新的挑战!延续里优良的`东西,摒弃里不好的东西,尽我的努力去完成的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,我们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!房地产公司年终工作总结第2篇时光如梭,又到年底了,总结下自已这一年来的工作情况。
刚到公司项目部时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。
15年房地产公司年度总结_房地产公司半年工作总结随着时间的流逝,我们即将迎来这一年的尾声。
在过去的一年中,我们房地产公司取得了许多令人骄傲的成绩。
在这15年的总结中,我将回顾我们的成就,并对未来作出展望。
让我们来看看我们在过去一年里取得的重要成绩。
首先是销售额的增长。
我们成功地销售出了大量房产,使公司的收入显著增加。
这得益于我们全体员工的努力,大家都积极参与到销售活动中,以确保每个客户都得到满意的服务。
我们在市场份额和品牌知名度方面取得了巨大的提升。
通过广告宣传、社交媒体推广以及与合作伙伴的合作,我们成功地打造了一个强大的品牌形象,吸引了更多的购房者。
现在,我们的品牌已成为业内的佼佼者之一,这为未来的发展奠定了坚实的基础。
我们在半年工作总结中也发现了一些问题和挑战。
首先是团队协作不够紧密。
由于公司规模的扩大,部门之间的沟通和协作不够有效,这导致工作效率低下。
其次是竞争对手的崛起。
随着市场的竞争加剧,我们要想保持领先地位,就必须不断提高自己的运营水平和创新能力。
针对这些问题,我们已经采取了一系列的措施。
我们加强了内部沟通与协作,定期举行会议,交流工作进展和问题,搭建了一个更加紧密的团队。
我们加大了对员工的培训和学习力度,提高他们的专业素质和工作能力。
我们还加强了与供应商和合作伙伴的合作,共同探索市场机遇,实现互利共赢。
展望未来,我们将继续致力于提高客户满意度,不断优化服务流程,为客户提供更好的购房体验。
我们还将加大市场推广力度,拓展销售渠道,进一步扩大市场份额。
我们还将加强产品研发和创新能力,推出更多具有竞争力的产品,以满足不同客户的需求。
在这15年的总结中,我要感谢所有员工的辛勤付出和合作精神。
正是由于你们的努力,我们才能取得如此出色的成绩。
我也要感谢我们的合作伙伴和客户,感谢你们对我们的信任和支持。
让我们携手努力,共同创造更加辉煌的明天!。
15年房地产公司年度总结_房地产公司半年工作总结尊敬的领导、各位同事:光阴似箭,岁月如梭,转眼间我们即将告别15年,迎来新的一年。
回首过去的一年,我们在公司的全力努力下取得了一系列的优异成绩,也经历了一些困难和挑战。
在这个特殊的时刻,我代表公司全体员工向各位领导和同事致以衷心的感谢和崇高的敬意。
下面,我将就15年公司的工作总结进行详细汇报。
一、市场发展总结在15年,房地产市场经历了较大的波动,特别是下半年,受到国家调控政策的影响,市场进一步降温。
通过公司多年的积累与发展,我们所开发的项目独具特色,市场定位准确,大部分项目顺利推进。
京城尚都、华夏名都等大型住宅项目是今年的亮点,销售业绩突破了预期,赢得了市场的广泛认可。
二、项目建设总结在项目建设方面,我们深入贯彻落实了公司的“质量第一,信誉至上”的方针,注重项目的技术、质量、环境安全等方面的管理和控制。
我们加大了对分包单位的监管力度,加强了与各方的沟通合作,保证了项目的顺利进行。
今年公司共完成了11个项目的开发建设,包括住宅、商业等多个领域,总投资额达到了80亿元。
三、销售业绩总结今年的销售业绩较去年同期有所下滑,主要是受到了国家调控政策的影响以及市场竞争加剧的影响。
我们积极采取了一系列措施,通过市场分析、产品创新等方式寻找新的销售增长点。
我们加大了对销售团队的培训和激励,在提高销售能力和团队凝聚力方面取得了显著成效。
今年公司的销售额达到了50亿元,同比增长了15%。
在品牌建设方面,我们加大了对品牌形象的宣传推广力度,通过媒体广告、户外宣传等方式提升了品牌知名度。
我们注重产品质量和售后服务的提升,赢得了客户的口碑和信任。
有力地推动了公司整体形象的提升。
目前,公司的品牌价值在市场上得到了广泛认可,品牌影响力在同行业中名列前茅。
五、员工培训与发展总结在员工培训与发展方面,我们建立了一套完善的培训体系,为员工提供了丰富的培训和发展机会。
包括内部培训、外部培训、培训考核等形式,帮助员工提升专业能力和个人素质。
房地产公司年终工作总结房地产公司年终工作总结(合集15篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此好好准备一份总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的房地产公司年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
房地产公司年终工作总结1时间过得真快,转眼紧张繁忙的20xx年即将过去,新的挑战又要在眼前出现。
沉思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成绩,现将总结如下:一、全年完成销售业绩统计分析业绩统计:1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n万元,剩余面积;仅三套底商现状出售出租中。
2、xx别墅截止十二月份完成销售x套,剩余x套。
3、逸园小区尾房销售x套,剩余两套。
4、那日xx美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目标。
业绩分析:从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不理想。
个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在:1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开始客户访问量急剧减少。
2、项目没有进行专业的策划;3、xx别墅项目本身在本地区的高价位因素4、项目广告投入空白,客户访问量少;5、售楼中心(对外窗口)的建设空白;6、xx项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。
7、样板间建设滞后错过本年度最佳销售时间,等因素。
二、人为因素销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的沟通不够深入。
销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。
《房地产2015年终工作总结房地产销售年终工作总结》摘要:晃而眼到集团十月了,今工作要努力当领导参谋助手把己工作创造性做做扎实集团发展贡献己力量,集团是房地产开发、施工、销售、物业管理型企业尊敬领导晃而眼到集团十月了这是我人生弥足珍贵段历这段里各级领导工作上给予了我极助生活上给予了我极关心让我充分感受到了领导们“海纳川”胸襟对集团领导肃然起敬也我有机会成集团份子而豪回首00年工作有硕累累喜悦有与事协攻关艰辛也有遇到困难和挫折惆怅这十月里领导和事们悉心关怀和指导下通身努力各方面取得了定进步现将我工作情况作如下汇报、通日常工作积累和学习使我对集团有了定认识次迈入企业门我心是茫然这呈现眼前陌生切不知能够带给我怎样人生师傅们目光鼓励了我领导叮咛安抚了我我感到我并不是初乍到孤单孩子如亲人样接纳我这人群令我感到火样温暖徐总、王工、赵工、李工带领下开展工作主要责施工现场管理和材出入库主要管理了景停车场加高粉刷、地下室分割改造、#楼改造、9#楼院、景观墙砌筑、铁艺安装及院其他零星项目实践程接触、认识、学到了许多东西回首昨日无比充实公司以人、尊重人才思想实际工作贯彻这是发能发展壮重要原因集团短短几实现跨越式发展有争做全球雄心壮志也具有凝聚人才核心动力现龙鑫房地产行业起到了举足轻重地位今还将更加辉煌二、遵守各项规制认真工作使己素养不断得到提高爱岗敬业职业道德素质是每项工作顺利开展并终取得成功保障这十月里我能遵守公司各项规制兢兢业业做职业工作吃住现场以公司用满腔热情积极、认真地完成每项任认真履行岗位职责平生活团结事、不断提升己团队合作精神通工作人处事锻炼出了种积极豁达心态、种良习惯做计划并按完成竟是如重要这些历让我对己人生有了进步认识渴望有所突破我将会以工作和生活提醒己使己以人生道路越走越精彩三、认真学习岗位职能工作能力得到了定提高根据目前工作我主要工作任是工程部各领导带领下()责施工现场人员调配材供应配合理下达各施工队任督促其保质保量完成工作()土建施工材计算用量并系供应商进施工程检有无浪费现象(3)与人力部对接工作通完成上述工作使我认识到称职管理人员应当具有良语言表达能力、较强组织领导能力、灵活处理问题能力、有效对外系能力等原公司里很多工作我只是做管理很少发现很多看似简单工作其实里面还有很多技巧虽然毕业两年半了到集团了近年但工作验少要学习与锻炼东西很多对有些工程做法还不太了型施工现场不多分析及问题能力还要锻炼收集并整理形成系统计划和长远规划“业精勤而荒嬉”以工作我要不断学习业知识通多看、多问、多学、多练不断提高己各项业技能学无止境代发展瞬息万变各种学科知识日新月异我将坚持不懈地努力学习各种知识并用指导实践今工作要努力当领导参谋助手把己工作创造性做做扎实集团发展贡献己力量五、建议和展望集团是房地产开发、施工、销售、物业管理型企业基础公司应做做强纵向方面通培训与招纳人才成立支高质高技术施工部门或分公司门窗公司搅拌等;横向方面开发并营酒店、健身场馆等使龙团成集房地产、建筑、餐饮、休闲娱乐体企业我相信公司领导定能把这蛋糕做路漫漫其修远兮吾将上下而回首年我深感欣慰我慢慢成长名合格、进步企业职工人生道路刚刚开始这份工作年所给予我启示将会成我不断前行坚实动力我会不断思和寻用全部青春和热血集团发展壮贡献己份力量写我人生浓墨重彩页期待着舞台上演绎出己完美人生走每步干每天与起发展与全体人起构筑璀璨明天。
15年房地产公司年度总结★工作总结频道为大家的15年房地产公司年度总结,供大家阅读参考。
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20XX年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。
台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可防止的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难场面。
但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够严密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。
因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。
目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率到达98%,别墅和商铺单位已全部售空。
去年,公司全年销售金额到达一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
元旦锦江的开盘销售场面异常炽热,销售率节节攀升,实现了20XX年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
五期工程方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,工程全年未出现重大质量及平安事故。
酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进展中。
在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广阔员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司开展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经历,专业效劳水平和内部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进展各种的员工培训,通过学习,全体员工的效劳意识与效劳技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。
15年房地产公司年度总结5篇第1篇示例:15年房地产公司年度总结随着国家经济的快速发展,房地产行业也得到了长足的发展。
15年对于房地产公司来说是一个具有挑战性的一年,同时也是一个充满机遇的一年。
在这一年中,我们公司取得了一系列的成绩和进展,为此我们对公司在15年的工作进行了一次全面的总结和分析。
一、市场分析在15年的房地产市场中,面临了宏观经济下行压力、政策调控和行业调整等多重挑战。
在政策层面,房地产市场调控继续保持高压态势,楼市调控措施继续收紧,一系列政策的出台对于楼市产生了深远的影响。
市场需求方面逐渐从一二线城市向周边城市和三四线城市转移,整体市场呈现平稳态势。
不过,尽管市场面临着严峻的挑战,我公司经过了多年的积累,已经具备了应对复杂市场环境的能力。
我们坚持以客户为中心,不断完善产品和服务,通过差异化和高品质的产品,积极拓展市场,保持了较好的业绩。
二、销售业绩在15年中,我公司销售业绩取得了较好的成绩。
公司产品根据市场需求进行了优化和调整,开发了一系列适应市场需求的产品。
在市场竞争激烈的情况下,我公司团队以饱满的热情和专业的态度,不断挖掘市场,争取订单,在一系列的销售推动下,取得了令人满意的销售业绩。
三、项目成绩在15年中,我公司不断强化项目管理,提高了项目的品质和服务水平。
公司致力于推动项目建设,不断优化项目规划和设计,提升了项目的整体竞争力。
我们始终将质量和服务放在首位,严格把控项目质量,在项目建设中积极应对各种风险和挑战,使项目建设取得了显著的成绩。
四、创新发展在15年中,公司积极投入到科技和创新领域,加强技术研发和创新能力,推动产品和服务的创新发展。
不断提高产品技术水平和市场竞争力,不断满足市场需求,把握市场动态,积极开展产品研发,推出了一系列新产品和新服务,使得公司在激烈的市场竞争中取得了优势地位。
五、市场拓展在15年中,公司积极拓展市场,加强对房地产市场的研究和了解。
通过多种渠道和手段,不断加大市场推广力度,扩大了市场份额。
2015房地产销售人员年终工作总结房地产销售人员年终工作总结一在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。
最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。
在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
房地产公司年终工作总结格式范文5篇第1篇示例:尊敬的各位领导、同事们:在过去的一年里,我们房地产公司团结一心,共同努力,取得了丰硕的成果。
在全体员工的共同努力下,我们公司在艰难的市场环境中保持了良好的发展势头,取得了较为优异的业绩。
在此,我代表公司全体员工,向各位领导、同事们致以诚挚的感谢和良好的祝愿!一、工作回顾在过去的一年里,我们公司在市场竞争日益激烈的情况下,全体员工团结一致,积极应对,取得了令人瞩目的成绩。
主要工作总结如下:1. 项目推进:我们在全年共推出了多个新项目,涵盖住宅、商业、写字楼等多种类型,不仅充实了公司的产品线,也增加了公司的盈利能力。
2. 销售业绩:在销售方面,我们公司取得了较好的业绩。
销售部门不断创新营销策略,提高了销售效率,为公司带来了丰厚的收益。
3. 人才培养:我们注重员工的培训与成长,通过不断的学习和提升,员工的专业素养不断提高,为公司的发展提供了坚实的后盾。
4. 品牌宣传:我们注重品牌建设和宣传工作,通过多种渠道的宣传推广,提高了公司的知名度和美誉度,为公司拓展新业务打下坚实基础。
以上就是我们公司在过去一年里的主要工作总结,每一项成绩的取得离不开全体员工的共同努力。
二、存在问题虽然我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处:1. 市场压力:市场竞争日益激烈,我们需要进一步优化产品线和服务,提高公司的竞争力。
2. 人才短缺:在公司发展阶段,我们需要更多的专业人才来支撑业务的发展,人才储备尚需加强。
3. 品牌塑造:虽然公司在品牌宣传方面已经取得了一定成绩,但还需进一步加大品牌力度,树立更加良好的企业形象。
三、改进方案在新的一年里,我们将继续努力,在取得成绩的不断完善自身,提升公司整体实力。
具体改进方案如下:2. 人才培养计划:我们将加大人才引进和培训力度,建立完善的人才培养体系,为公司未来的发展储备更多的优秀人才。
3. 品牌提升计划:我们将增加品牌宣传力度,打造更加有影响力的品牌形象,提高公司的知名度和美誉度。
房地产销售年终工作总结2015年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。
它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。
下面是应届毕业生网小编收集整理的2015年终总结,欢迎阅读借鉴,请继续关注本栏目。
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。
这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。
面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往xx-x城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。
填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。
对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。
通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。
客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。
经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
房地产公司年度工作必备总结范文转眼间,-年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。
天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到-年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。
市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况今年实际完成销售量为____万,其中一车间球阀____万,蝶阀____万,其他____万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在-万左右),大口径蝶阀(dn____万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是____”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
公司设立年终总结的目的在于绩效管理和强化上下层级的沟通,因此年终总结也是一种很好的沟通交流方式,大家应该学会正确的运用起来。
下面是小编为大家整理的年终总结范文,希望对大家有所帮助。
房地产销售年终总结范文一:生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了,根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
20XX年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。
在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。
所以我认为20XX年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在20XX年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结:首先是业绩方面:从20XX年6月12月这七个月的时间我共做了320XX16,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。
主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们***店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。
业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们XX店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。
电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。
15年房地产公司年度总结_房地产公司半年工作总结尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我代表房地产公司全体员工对大家一直以来的鼎力支持和关怀表示由衷的感谢。
在刚刚过去的2015年,我公司面临了前所未有的挑战和机遇。
在全体员工的共同努力下,公司取得了长足的进步和发展。
在这里,我代表公司全体员工向公司领导、各位同事和合作伙伴致以崇高的敬意和真诚的感谢!一、市场情况2015年,国内房地产市场受到经济形势的影响,面临着严峻的挑战。
政府出台了一系列调控政策,市场交易量和房地产价格出现大幅下降。
面对这样的市场环境,公司迅速调整经营策略,加大市场推广力度,深化与房地产开发商的合作,开拓新的销售渠道,提高市场占有率。
二、工作总结2015年,公司全体员工积极向上,勇于创新,在公司领导的正确指导下,共同努力,取得了一系列的成绩。
1. 销售业绩:公司全年销售额达到了2亿元,同比增长了30%,取得良好的业绩。
2. 项目推广:公司加大了对项目的推广力度,通过各种媒体渠道的宣传,使公司的品牌知名度与影响力得到了提升。
3. 客户满意度:公司在服务方面加大了投入,提高了客户满意度,有效提升了公司的口碑。
4. 团队建设:公司加强了团队建设,定期组织各类培训和激励活动,增强员工的凝聚力和团队协作能力。
5. 资金管理:公司加大资金管理工作力度,有效控制了成本,提高了资金回报率。
三、存在的问题虽然取得了一定的成绩,但在工作中还存在一些问题:1. 市场竞争:市场竞争压力依然较大,公司应进一步增强创新意识,提高市场竞争力。
2. 销售渠道:公司目前销售渠道较为单一,需要拓宽渠道,提高销售效率。
3. 团队建设:团队建设还需进一步加强,提高员工的专业素质和团队合作能力。
4. 客户服务:公司需进一步改善客户服务水平,提高客户满意度。
四、展望未来展望未来,虽然市场竞争依然激烈,但我们对公司的发展抱有坚定的信心。
我们将:1. 不断加强市场研究,把握市场信息,提高公司的市场竞争力。
15年房地产公司年度总结_房地产公司半年工作总结尊敬的各位领导、同事们:在过去的一年里,我们房地产公司在各位的指导和支持下取得了一定的成绩。
在2015年的总结中,我们要感谢所有员工的辛勤付出和努力工作。
在过去的一年里,我们团队取得了许多成绩,也面临了不少挑战和困难。
在这里我们要对所有员工表示感谢,并向大家通报我们公司2015年的工作总结和展望。
一、2015年度工作总结1、市场调研和营销工作在2015年,我们公司加大了对市场的调研和营销工作。
我们的销售团队不断开拓市场,积极参与各种户型展示和样板房的打造。
我们公司还与各大开发商和物业公司合作,为客户提供更多的房产选择。
在市场竞争激烈的情况下,我们坚持用优质的产品和服务赢得客户的信赖和支持。
2、项目开发和设计工作在过去一年中,我们公司也加大了对项目开发和设计工作的投入。
我们不断优化项目规划和设计方案,力求为客户提供更加完美的产品。
我们的设计团队积极创新,与时俱进,为项目的可持续发展提供了保障。
3、人才培养和团队建设在2015年,我们公司注重了人才培养和团队建设的工作。
我们加强了员工的培训和学习,提高了整个团队的整体素质和竞争力。
公司内部的交流和团队合作也得到了加强,为公司的发展奠定了坚实的基础。
4、财务管理和成本控制在过去一年中,我们公司也加大了对财务管理和成本控制的力度。
我们严格执行各项财务制度,提高了公司的运营效率和成本控制水平。
公司的盈利能力和财务状况得到了有效的改善。
5、社会责任和公益活动在2015年,我们公司也积极履行社会责任,参与了许多公益活动和慈善事业。
我们的员工积极参与各种公益活动,为社会做出了积极的贡献。
我们将继续秉承“感恩回馈、责任使命”的理念,为社会做出更多的贡献。
在2016年,我们将继续努力,加大对市场的开拓和产品的推广。
我们将不断加强项目的开发和设计工作,努力提升公司的核心竞争力。
我们将继续加大对人才的培养和团队的建设,为公司的发展和壮大打下坚实的人才基础。
15年房地产销售工作总结5篇篇1一、引言过去的15年里,中国房地产市场经历了多次起伏,作为房地产销售行业的从业者,我也深刻感受到了市场的变化和行业的挑战。
本文将对我过去15年的房地产销售工作经验进行总结,分析市场趋势,探讨行业未来,并提出一些建议,以飨读者。
二、市场趋势分析1. 政策调控影响显著过去15年,中国房地产市场受到政策调控的显著影响。
从限购、限贷到房产税的试点,政策调控不断加强。
这些政策对市场供需关系产生了深远影响,使得房地产市场更加理性化。
2. 需求结构发生变化随着经济的发展和居民收入的提高,购房者的需求结构发生了显著变化。
从早期的注重居住功能,到后来的追求生活品质,再到现在的注重健康、环保和科技元素,购房者的需求越来越多样化。
3. 区域发展不平衡中国房地产市场区域发展不平衡也是一个显著特点。
一线城市的房价居高不下,而一些二三线城市则面临去库存的压力。
这种不平衡使得房地产市场的整体发展受到制约。
三、行业挑战与机遇1. 挑战(1)市场竞争激烈随着房地产市场的不断发展,竞争越来越激烈。
各大开发商纷纷推出各种创新产品,以吸引购房者的眼球。
同时,销售代理机构也越来越多,使得市场竞争更加激烈。
(2)人才短缺随着房地产市场的不断发展,对专业人才的需求也越来越大。
然而,目前房地产行业的人才短缺问题较为严重,特别是高端人才和复合型人才更为紧缺。
2. 机遇(1)行业整合加速随着政策的调控和市场的发展,房地产行业整合加速。
一些小型开发商和销售代理机构将被淘汰出局,大型品牌开发商和专业化销售机构将逐渐占据主导地位。
这为从业者提供了更多的发展机遇。
(2)创新产品受欢迎随着购房者需求的多样化,创新产品越来越受到欢迎。
例如,一些开发商推出的绿色建筑、智能社区等项目受到了广泛关注和追捧。
这为房地产行业带来了更多的发展机遇。
四、建议与展望1. 加强政策研究和分析能力面对复杂的政策环境,从业者应加强政策研究和分析能力,以更好地把握市场趋势和行业发展动态。
2015年房地产工作总结范文【范文一:房地产工作总结】岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。
自20XX年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结:一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。
因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。
在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。
在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
15年房地产销售工作总结8篇篇1在过去的一年里,我主要从事房地产销售相关工作,在领导的带领下,我遵守公司规章制度,注重提高个人综合素质,努力做好本职工作,在各个方面都取得了一定的进步。
现将个人工作总结如下:一、工作内容及成果在过去一年里,我主要从事房地产销售相关的工作,包括客户接待、咨询解答、业务办理等。
通过不断学习和努力,我成功完成了公司下达的销售任务,并且在业务办理过程中,我注重提高服务质量,力求做到让客户满意。
同时,我也积极参与公司组织的各种培训和学习活动,不断提高自己的专业素养和综合能力。
在客户接待方面,我始终保持热情周到的服务态度,用心倾听客户需求,积极为客户解决问题。
在咨询解答方面,我注重专业知识的学习和积累,不断丰富自己的知识储备,以便更好地为客户提供准确的信息和专业的建议。
在业务办理方面,我严格按照公司流程操作,确保业务办理的准确性和高效性。
二、工作态度及作风在工作中,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一项工作。
同时,我也注重团队协作,与同事和睦相处,共同完成公司的各项任务。
此外,我还时刻提醒自己要保持良好的工作作风,遵守公司规章制度,注重个人形象和言行举止。
为了更好地完成工作任务,我还制定了详细的工作计划和目标。
在实施过程中,我注重监督和检查,确保各项工作能够按时、按质完成。
同时,我也及时总结经验和教训,不断调整和优化工作计划,以提高工作效率和质量。
三、存在的不足及改进措施虽然在过去一年里,我取得了一定的成绩和进步,但我也清楚地认识到自己存在一些不足和需要改进的地方。
首先,在与客户沟通方面,我还需要进一步提高沟通技巧和表达能力;其次,在业务办理过程中,我需要加强业务知识的学习和应用;最后,在团队协作方面,我还需要进一步加强与同事的沟通和协作能力。
针对以上不足和问题,我制定了以下改进措施:一是加强学习培训力度提高自身专业素养;二是注重实践锻炼提升沟通能力;三是加强团队协作意识促进共同发展。
房地产公司年终工作总结优秀范文7篇第1篇示例:房地产公司年终工作总结一年的时光转瞬即逝,房地产公司的一年工作也已经接近尾声。
在这一年中,我们经历了种种挑战和困难,也取得了一些可喜的成绩。
在即将迎来新的一年之际,让我们来做一份年终工作总结,回顾过去,展望未来。
让我们来总结一下这一年公司的运营情况。
在这一年中,公司销售额稳步增长,市场份额逐渐扩大。
我们在市场竞争中积极应对挑战,推出了一系列优质的产品和服务,赢得了客户的认可和信赖。
公司在管理体制上也进行了调整和改进,提高了工作效率,进一步优化了公司的运营模式。
这一年,公司面临了许多困难和挑战,但是我们始终保持坚定的信心和决心,顽强拼搏,最终取得了不俗的成绩。
让我们来展望一下未来。
新的一年即将到来,我们将面临新的挑战和机遇。
在未来的日子里,我们将继续坚持“以人为本、诚信为本”的理念,不断提升产品质量和服务水平,满足客户不断增长的需求。
我们还将进一步加强内部管理,提高工作效率,打造一个健康、和谐的工作环境,携手共创更加美好的明天。
过去的一年是充满挑战和机遇的一年,我们在困难中成长,在挑战中前行。
在即将到来的新的一年里,让我们继续携手合作,共同努力,创造更加辉煌的未来!祝愿公司在新的一年里更上一层楼,取得更大的成功!【总字数2001字】第2篇示例:房地产公司年终工作总结随着一年的工作即将结束,我们回顾房地产公司在过去一年所取得的成绩,感到由衷的自豪和欣慰。
在这个充满挑战和机遇的市场环境下,我们的团队凝心聚力,积极开拓,不断创新,取得了一系列亮眼的业绩,为公司的发展和壮大贡献了一份力量。
一、市场表现突出在过去的一年里,房地产市场一直处于整体较为低迷的状态,面临着诸多的困难和挑战。
而在这个不利的大环境下,我们公司却取得了出色的市场表现。
通过团队的不懈努力和有效的市场战略,我们成功地实现了销售额的稳步增长,公司的知名度和影响力也得到了显著提升。
我们兢兢业业,务实创新的工作态度,受到了客户的青睐和认可,为公司打下了坚实的市场基础。
房地产公司年终工作总结
XX年,我县计划生育宣传教育工作在市计生委的精心指导下,在县计生委的高度重视下,在相关部门的大力支持下,围绕市计生委目标考核的要求,突出关爱女孩行动和婚育新风进万家这两个主题,紧密结合“生态立县”这一县域经济发展思路,自觉融入当地经济建设的大宣传,主动联系宣传部、文广局、电视台等相关部门,争取支持,逐渐形成大联合、大宣传、出精品的工作格局,为稳定全县低生育水平服务。
据统计,XX年,全县80%的村人口学校达到规范建设标准,出动宣传车116天,发放宣传品30余万份,群众应知应会率达95%以上,每月制作播出一期《北海人口》电视专栏,全面完成新闻报道和报刊发行任务。
一、XX年计划生育宣传教育工作
(一)领导重视、投入到位
一是夯实基础。
县委、县政府召开全县大会布置人口学校规范化建设工作,要求县直单位至少出资1000元为挂点村建设达标人口学校。
二是加强宣传。
年初成立了以计生委主任为组长的宣传新闻报道领导小组,建立新闻用稿奖励制度,集中全县有影响力的新闻报道精英组成新闻报道队伍,广泛宣传,做到“报刊上有文图、电视上有图像、广播里有声音”,大力宣传婚育新风,树立计生典型。
三是做活形式。
今年全县宣传教育经费投入达14.2万元,到目前为止,全县共制作了近200处宣传墙、喷绘画,印制了年画13000份、纸杯20万个、宣传单14000份、小册子2万本、协会宣传单1万份等宣传品免费发放,并配备了电视机、vcd、照相机等宣传器材。
(二)三百工程、打牢阵地
我县计生委采取多种投入方式重点抓好计划生育婚育新风进万家的“三百工程”。
一是县乡投资共建“百里国策宣传带”。
在316国道建立制作标语宣传墙50余处、粘贴大型瓷板政策法规画七套、悬挂搪瓷标语50幅、彩喷制式宣传画10幅;二是部门联合创建“百户婚育新风示范区”。
由计生委、鹤城镇、国税局、烟草公司、医药公司联合在县繁华南街建立婚育新风示范区,建立百米宣传长廊,制作计划生育政策宣传纸杯、围裙、彩色喷绘画,四个楼院100多户居民积极参与,建立管理、服务、宣传为一体的城区计划生育示范区;三是企业赞助开展“计生小戏进百村”演出活动,采取市场运作的方式,年初在药品经销商资助下,编排计划生育文艺节目,组织宣传队送戏进山村。
(三)专项整治、氛围浓厚
我县计生委宣传部门充分整合各类宣传资源,多渠道、多形式、全方位向广大育龄群众宣传“生男生女都一样”、“女儿也是传后人”等婚育新观念,各乡镇和计生、卫生、教育、宣传、文化、广播电视等单位充分利用乡村人口学校、计生协会之家、固定宣传标语、电视专栏、文艺节目、计生服务车等开展出生人口性别比失衡专项整治宣传工作。
在电视台《北海人口》开辟“关爱女孩”、“出生人口性别比专项整治”栏目,制作专题片,对关爱女孩行动和出生人口性别比专项整治工作进行集中报道和跟踪报道,有组织地加大宣传力度,各乡镇制作横幅标语,张贴有关出生人口性别比失调专项整治的《人口之窗》墙报,用宣传栏
宣传专项整治活动安排,积极营造有利于对出生人口性别比升高问题进行专项集中整治的社会氛围。
(四)精心组织、重点宣传
在今年“中国13亿人口日”宣传周活动中,我县紧紧抓住“13亿人口日”宣传周活动为契机,大力宣传我国人口发展形势和人口发展战略,宣传以人为本的科学发展观,重点宣传关爱女孩和男女平等的婚育观念及生殖健康科普知识。
同时与相关部门合作,做好有关社会宣传活动,继续抓好“一法三规”的普及宣传工作。
共同组织了“3.2”中央《决定》发表纪念日、“7.11”世界人口日、“9.1”人口与计划生育法宣传日、“9.25”公开信纪念日、“10.28”男性健康日等有关社会宣传活动。
(五)中心工作、圆满完成
紧紧围绕计生委的中心工作,开展新闻报道工作。
采用新闻发布会、记者采访、宣传人员下基层实地调查开展计划生育新闻宣传。
今年主要完成的集中性新闻报道18项。
据不完全统计,自去年10月份以来,我县计生委被上级新闻单位用稿共21篇,国家级新闻用稿2篇(其中中国人口报用稿1篇、光华时报用稿1篇),省级新闻单位用稿4篇(其中江西人口报用稿2篇,省人口计生委网站上稿1篇,江西广播电台用稿1篇),市级新闻单位用稿15篇(其中简讯、电视专题片11 部在市电视台播出,抚州日报用稿4篇),为广大人民群众了解计划生育工作的进展情况,为社会重视计划生育工作创造了舆论环境,取得了较好的宣传效果。
全年报刊发行工作也按时按量完成市计生委下达的任务。
(六)规范管理、提高素质
我县十分重视计生队伍建设,以队伍建设年为载体,进一步提高计划生育网络提供服务的能力。
今年县委、县政府下发《关于落实基层计划生育工作人员和编制的通知》,一是对乡镇计生工作人员实行由县计生委垂直管理,所有乡镇计划生育在编正式工作人员的工资统一纳入县财政预算,工资由县财政统发,保证及时足额发放,还解决了9个行政编制,并公开招聘了7名技术服务人员、巩固和壮大了计生技术服务队伍。
二是村级计生人员实行“县聘乡管村用”,培训技能型的村级妇女专干,推行计生行政专干、技术专干、妇幼保健、儿童计划免疫“四位一体”管理,工资纳入乡财政管理,稳定了基层机构和队伍。
三是在干部管理上推行“人员聘任制、责任承包制、绩效工资制”的管理制度,推行“年度考核、择优录用、双向选择、竞争上岗”工作机制,彻底打破了“吃大锅饭”的格局;四是定期举行乡村专干培训班和县直单位培训班,对全县的计生专干和领导小组成员单位的计生负责人进行培训,效果明显;五是积极完成省市调训任务。
(七)关爱女孩、政策保障
我们突出活动的特点,注重社会实效,使该项活动深入人心,受到社会各界和群众的广泛支持和参与。
一是加强领导,成立了以分管县长为组长,宣传部、妇联、民政局等单位为成员的“关爱女孩行动”工作小组;二是营造浓厚的社会氛围,在电视台开辟宣传专栏,利用广播、电视、宣传车等形式广泛宣传关爱女孩、男女平等的婚育新风;三是开展“一帮一”助学活动,全年帮助23名入学;
四是兑现女孩家庭奖励优惠政策,如养老保险、平安保险、升学加分、放弃二胎奖励等。
(八)认清不足、查找问题
去年,我县在计划生育宣传教育方面做了大量的工作,但仍然存在着一些不足之处,主要有以下几个方面:
1、宣传报道形式上没能跟上社会发展进步,至今仍沿用以前的宣传手段,形式单一。
2、宣传设备不能跟上社会的发展,亟需省市的资金和政策支持。
3、基层缺乏专(兼)职宣传人员,整体业务水平有待提高。
二、XX年宣传教育工作思路
1、进一步提高宣传教育工作整体水平。
不断提高群众对人口与计划生育政策法规的知晓率。
对城镇和农村采取分类指导的办法,在城镇,结合城区精神文明建设,开展婚育新风进车站、上的士等活动,通过制作街道灯箱广告、喷绘画、设立有线电视台《北海人口》栏目等多种形式宣传人口与计划生育政策法规,促进生育文化建设;在农村,印制可读性强、适用性强、具有实用价值的计划生育宣传品进村入户,如纸杯、塑料脸盆、水桶年画等,定期将计划生育服务车开进农村,将计划生育宣传手册、宣传品等送进千家万户。
2、逐步建立健全计生系统学习培训制度。
县计生委、服务站建立对乡镇专干的跟班轮训制度。
每个专干每年到县计生委、服务站跟班培训两次,行政专干主要学习规划统计工作、政策法规、电子政务、计划生育信息管理系统,技术专干主要学习生殖健康服务技术和计划生育四项手术技术;组织计生委干部按时参加省市计划生育业务培训,确保完成培训任务;加大村专干、组中心户长的业务培训。
3、进一步规范各级人口学校建设。
结合全县乡镇服务网络建设和村建工作,采取“同炒一锅菜、各敬各的神”的办法,建立并规范乡镇婚育新风示范基地,县级在党校建立县级计划生育培训基地,乡镇建设高标准的人口学校的同时,将村级人口学校建设纳入村建工作之中。
4、加强艾滋病的宣传报道工作。
面对新形势下艾滋病工作的新情况,着重加强对艾滋病的宣传和报道工作,让广大群众充分认识如何预防艾滋病。
并以此为主线,广泛宣传生殖保健科普常识。
5、加强自身队伍建设。
为适应计划生育信息化管理需要,计生委将组织培训班,定期对县乡计生干部进行电脑培训,提高计生干部应用信息管理的能力,为实现计生系统的电子政务打好基础。