综合医院门诊预检分诊及发热门诊设置

预检分诊、发热门诊设置要求一、预检分诊设置要求1、预检分诊点设置在门诊大厅门口；2、预检分诊点有明确醒目的标识，通风良好，具有隔离条件和必要的防护用品，人员配置到位。

工作人员采取必要的防护措施（穿工作服、戴口罩、戴手套、戴工作帽等）；3、分诊台：有体温计、口罩、手套、发热病例登记表、宣传资料、简单消毒设施，医务人员24小时值班。

4、在预检分诊处，向就诊的发热病人及陪同人员发放口罩，有短暂休息的场所和设施，做好初始隔离措施。

二、发热门诊设置要求（一）、基础设施1、医院入口处有醒目的发热门诊引导标志，发热门诊标志明显；2、发热门诊独立设置，与其他门诊隔离，总面积、侯诊厅能满足病人就诊需求（不拥挤），并确保室内有良好的自然通风；3、发热门诊内应设有清洁、潜在污染和污染区；4、发热门诊和隔离留观室设有专用厕所，并有独立的污水处置系统；5、发热门诊和隔离留观室有独立的空调系统(不能用中央空调)，安装必要的强制通风设施，保证空气流向从清洁区→潜在污染区→污染区。

(二)、内部设置1、入口处设体温预测站，进行分诊；2、医务人员与病人通道分别设置；3、三区(清洁区、半净化区、净化区)分隔合理、明确，各区之间有物理隔绝；三区划分：清洁区包括医务人员值班室、专用卫生间（带浴室）、男女更衣室、储藏室等；潜在污染区包括医务人员办公室、治疗室、护士站等；污染区包括挂号收费处、候诊区、诊室、隔离留观室、化验室、X光室、输液室（含输液护士站）、药房、污物处理间等。

4、设置不少于2间的诊室和隔离留观室(须有消毒备用间)；5、有独立或相对独立的常规化验室、X线检查室、注射输液室、药房；6、诊室、更衣室、卫生处置室、卫生间有非手触式洗手装置；7、发抢手诊应配置专用诊察床、诊察桌凳、窥察床、体温计、听诊器、血压计、一次性压舌板、一次性注射器（输液器）、纱布罐、方盘、药品柜、固定或移动式紫外线灯、灭菌消毒东西、心电图机、X光机（移动式）、应急抢救药品和设备等；8、发抢手诊应装置电话、传真等必要的通讯设备，隔离留观室与医务职员办公室之间最好设有摄像监控系统和对讲系统；9、配备经过传染病防治知识系统培训的高年资内科执业医师、注册护士和工勤职员，并要求相对固定。

发热门诊预检分诊制度
热门诊预检分诊制度是指医院在面对大量就诊需求时，为了提高就诊效率和病人满意
度而采取的分级诊疗措施。

该制度通过预检分诊，将病人根据病情轻重程度和就诊需
求进行初步分流，从而使病人能够尽快得到适当的诊疗，同时避免拥堵和等待时间过长。

热门诊预检分诊制度的具体流程如下：
1. 接待登记：病人到医院接待台进行登记，并提供基本资料。

2. 基础信息采集：病人会被要求填写一份基础信息表，包括身体状况、病史、症状等。

3. 体温检测：病人会接受体温检测，以筛查是否有发热情况。

4. 问诊和初步分流：医务人员进行简要问诊，了解病人的主要症状和就诊需求，根据
病情轻重进行初步分流。

5. 分诊结果告知：根据初步分流结果，医务人员将告知病人是否需要进一步检查和诊疗，以及具体的就诊科室和医生。

6. 挂号缴费：病人根据分诊结果挂号，并缴纳相应的诊疗费用。

7. 就诊诊疗：病人按照挂号结果就诊、接受相应的诊疗和治疗。

热门诊预检分诊制度的优点是能够节省就诊时间，提高就诊效率，解决拥堵问题，增
加病人的满意度，同时也能够使医院资源得到合理分配和利用。

然而，该制度也有一
些挑战，包括分诊准确性和速度、医学技术和知识的要求、人员培训和管理等方面的
问题。

因此，医院需要科学合理的安排和管理该制度，以确保其能够发挥最大的效果。

医疗机构发热门诊设立指引意见一、设立原则1、医院发热门诊的设立应纳入医院总体建设规划，根据功能需要合理安排布局。

2、发热门诊内部应严格设立防护分区，严格辨别人流、物流的清洁与污染路线流程，采用安全隔离措施，严防交叉污染和感染。

3、发热门诊的各类功能用房应具有良好的灵活性和可扩展性，做到可分可合，能适应公共卫生医疗救治需要。

4、在硬件设施无法满足需要时，应尽量通过采用制度、流程、消毒隔离等其他方面的改善措施，以弥补硬件设施上的缺陷和局限性，避免发生院内交叉污染和感染。

二、总体卫生规定(一)选址1、为避免交叉污染，发热门诊与其她建筑、公共场合应保持合适的间距。

2、发热门诊应设立在医疗机构内独立区域。

与一般门（急）诊相隔离。

发热门诊应设有醒目的标志。

(二)布局1、发热门（急）诊与其她专用门诊应完全分隔，做到空气气流互不相通。

发热门诊空调通风系统做到独立设立。

2、发热病人的专用出入口和医务人员专用通道，发热门诊应增设清洁物品和污染物品的出入口；各出入口应设有醒目的志。

3、发热门诊内应设有污染、半污染和清洁区，三区划分明确，互相无交叉，并有醒目的志。

4、发热门诊应设有诊室、处置治疗室、留验观测室、医务人员更衣室；每室必须独立。

(三)通风、排风1、呼吸道发热门诊内应尽量采用自然通风，自然通风不良的状况下，应安装足够的机械通风设施，进行强制排风。

发热门诊业务用房应保持所有外窗可启动，室内空气保持流通。

2、发热门诊的空调系统应独立设立，严禁使用下列空调系统：循环回风的空气空调系统；不设新风，不能开窗通风换气的水－空气空调系统；既不能开窗、又无新风、排风系统的空调系统；绝热加湿装置空调系统。

设中央空调系统的，各区应独立设立；发热门诊设全新风空调系统，不设空调系统的，应保证自然通风。

3、使用中央空调的应调节气流方向，使气流从清洁区到半污染区、再到污染区，污染区域内应保持负压。

每周对空调系统清洗消毒1-2次，对空调冷却水集中收集，消毒后排放。

预检分诊和发热门诊的防控措施在新冠肺炎疫情防控工作中，预检分诊和发热门诊的设置和管理至关重要。

本文将从预检分诊和发热门诊的设置原则、工作流程、防控措施以及医院内部感染控制等方面进行详细阐述。

一、预检分诊的设置原则和工作流程1. 设置原则预检分诊的设置应遵循以下原则：合理规划、科学分区、严格管理、确保安全。

医院应在门急诊醒目位置设立预检分诊点，配备必要的防护物资和设备，并制定完善的预检分诊管理制度。

2. 工作流程（1）预检分诊点应设置在门急诊入口处，具有独立的空间和明显的标识。

（2）预检分诊点应配备专业的医务人员，负责对进入医院的患者和家属进行体温检测、询问病史、发放口罩等。

（3）患者和家属在进入医院前，应配合预检分诊人员的工作，如实回答相关问题，并接受体温检测。

（4）预检分诊人员发现发热患者或疑似病例，应立即采取隔离措施，并通知相关部门进行进一步的排查和处理。

二、发热门诊的设置原则和工作流程1. 设置原则发热门诊的设置应遵循以下原则：独立区域、分区管理、安全隔离、规范诊疗。

医院应在相对独立的区域设立发热门诊，严格区分清洁区与污染区，采取有效的隔离措施，确保患者的安全。

2. 工作流程（1）发热门诊应设置在医院内独立的区域，具有独立的出入口，与普通门（急）诊相隔离。

（2）发热门诊内部应严格设置防护分区，包括挂号区、候诊区、诊室、检验科、药房等。

（3）患者在进入发热门诊前，应配合医务人员进行体温检测、病史询问等，并佩戴好口罩。

（4）发热门诊的医务人员应穿戴相应的防护用品，严格按照诊疗规范进行操作。

三、防控措施1. 加强培训医院应对预检分诊和发热门诊的医务人员进行定期培训，提高他们的业务水平和防控意识。

培训内容包括疫情防控知识、个人防护技能、应急处置措施等。

2. 严格管理医院应加强对预检分诊和发热门诊的管理，确保各项防控措施得到有效落实。

具体措施包括：设立专门的管理部门、制定详细的防控预案、定期进行监督检查等。

卫生院发热门诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度
卫生院发热门诊工作制度：
1. 发热门诊的设置：卫生院应设立专门的发热门诊，配备有发热室、检查室、隔离区等设施，以便对患者进行相关检查和筛查，并进行必要的隔离措施。

2. 预约挂号：患者需提前预约挂号，以便控制每日发热门诊的就诊人数，并避免交叉感染的风险。

3. 早晚班交接工作：早晚班之间需要进行工作交接，将已登记的患者病历资料和相关检查结果进行详细记录和沟通。

4. 患者接待和登记：接待室应设专人负责对患者进行登记，记录患者的基本信息、症状和体温等，以便后续的分诊工作。

5. 分诊工作：分诊室应设专人负责对患者进行预检分诊，将症状轻微的患者安排在普通发热门诊，症状较严重的患者则安排在隔离病房进行进一步的检查和隔离措施。

6. 医生诊断和治疗：医生应对患者进行详细询问、病史记录和身体检查，然后作出初步诊断，并进行相应的治疗方案和开具处方。

7. 定期报告：发热门诊应定期向上级部门报告相关病例情况、诊疗情况和药物使用情况，以便及时掌握疫情动态并调整工作措施。

8. 消毒和清洁工作：发热门诊应定期进行消毒和清洁工作，保持就诊环境的卫生和安全。

9. 建立备选医疗队伍：为了防止发热门诊工作人员因工作压力过大而出现疲劳和感染风险，卫生院可以建立备选医疗队伍，随时替换和补充人员。

一、目的为了提高医院门诊服务质量，保障患者安全，预防和控制传染病传播，根据《中华人民共和国传染病防治法》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

二、组织架构1. 成立医院门诊预检分诊工作领导小组，负责全院门诊预检分诊工作的组织、协调、监督和管理。

2. 设立门诊预检分诊处，由具备临床经验的医护人员担任预检分诊工作。

三、工作职责1. 预检分诊处负责对就诊患者进行初步筛查，包括体温测量、健康码查验、流行病学史询问等。

2. 对疑似传染病患者进行隔离，引导至发热门诊或感染性疾病科门诊就诊。

3. 对普通患者进行分诊，引导至相应科室就诊。

4. 对行动不便、病情危重的患者，提供必要的帮助和指导。

5. 对患者信息进行登记，确保信息准确无误。

6. 对传染病患者及疑似患者进行隔离观察，防止交叉感染。

四、工作流程1. 就诊患者进入医院门诊预检分诊处，接受体温测量。

2. 查验健康码，了解患者近14天内的行程轨迹。

3. 询问患者流行病学史，包括发热、咳嗽、乏力等症状。

4. 对疑似传染病患者，立即进行隔离，并引导至发热门诊或感染性疾病科门诊就诊。

5. 对普通患者，根据病情进行分诊，引导至相应科室就诊。

6. 对行动不便、病情危重的患者，提供必要的帮助和指导。

7. 对患者信息进行登记，确保信息准确无误。

五、工作要求1. 门诊预检分诊人员应具备良好的职业道德和业务素质，严格遵守工作制度。

2. 预检分诊处应保持环境整洁，定期进行消毒，确保患者安全。

3. 预检分诊处应配备必要的防护用品，如口罩、手套、消毒液等。

4. 预检分诊处应加强传染病防治知识培训，提高员工防控意识。

5. 预检分诊处应定期对工作情况进行总结，及时发现问题并整改。

六、监督与考核1. 医院门诊预检分诊工作领导小组对门诊预检分诊工作进行定期检查，确保制度落实到位。

2. 对违反工作制度、造成不良后果的，将依法依规进行处理。

3. 对表现突出的预检分诊人员，给予表彰和奖励。

发热门诊设置与治理发热门诊是国家应对突发疫情的防控基建，是传染性疾病与高危病毒疫情的重要“哨点〞，也是疫情防控的必要设施。

强化诊治机构发热门诊的设置与治理，符合疫情开展变化和防控形势的需求。

1设置二级以上综合医院要在门急诊设置预检分诊点，并在相对独立地域标准设置发热门诊和留观室，有条件的乡镇卫生院和社区卫生效劳中心可设置发热门诊〔或诊室〕和留观室，标准开展预检分诊工作。

2选址发热门诊应设置于诊治机构独立地域的独立建筑，标识醒目，具备独立出入口。

医院门口、门诊大厅和院区内相关地域要设立醒目的指示标识，内容包含发热门诊方位、行走线路、接诊范围及考前须知等。

发热门诊硬件设施要符合呼吸道传染病防控要求，与一般门(急) 诊及医院其他地域间设置严密的硬隔离设施，不共用通道，通道之间不交叉，人流、物流、空气流严格物理隔离。

新建发热门诊外墙与周围建筑或公共活动园地间距不小于 20 米。

3布局及功能分区发热门诊应设置“三区两通道〞和相对宽敞的空间，原则上能够满足患者全部检查、检验在该地域独立完成。

1. 三区：发热门诊内要标准设置污染区、清洁区，并在污染区和清洁区之间设置缓冲间。

各区和通道出入口应设有醒目标识。

各区之间有严密的物理隔断，相互无交叉。

〔1〕清洁区：主要包含办公室、值班室、休息室、示教室、穿戴防护用品区、清洁库房、更衣室、浴室、卫生间等。

清洁区要设置独立的工作人员专用通道，并依据工作人员数量合理设置地域面积。

〔2〕污染区：主要包含患者专用通道、预检分诊区 (台) 、候诊区、诊室(含备用诊室) 、留观室、污物间、患者卫生间；挂号、收费、药房、护士站、医治室、抢救室、输液观察室、检验及 CT 检查室、辅助功能检查室、标本采集室、污物保洁和诊治废物暂存间等，其中挂号与取药可启用智能挂号付费及自动取药机等来替代。

〔3〕缓冲间：污染区和清洁区之间应至少设置 2 个缓冲间，分别为个人防护用品第—脱卸间和第二脱卸间。

各级医疗机构医院发热门诊设置管理规范随着新型冠状病毒疫情的爆发，发热门诊成为了医疗机构的重要组成部分。

为了更好地管理发热门诊，提高疫情防控能力，各级医疗机构需要制定发热门诊设置管理规范。

本文将从发热门诊的设置条件、人员配置、工作流程、信息管理和安全保障等方面进行阐述。

一、设置条件1.场所：发热门诊应设在医院内或离医院不远的地方，要求环境条件良好，通风良好，避免交叉感染。

2.空间规划：发热门诊应具备接诊区、等候区、医生办公区、急救区和留观区等功能区域，并根据病情严重程度进行分区设置。

3.设施设备：发热门诊应具备必要的医疗设备，如体温测量仪、血氧仪、呼吸机等，以及卫生消毒设备，确保医务人员和患者的安全。

二、人员配置1.医务人员：发热门诊应配置具备相应临床经验和知识的医生、护士和检验师，以应对患者的各种情况。

2.管理人员：发热门诊设置应有专门的管理人员，负责协调门诊的工作流程、人员调配和资源管理等工作。

3.辅助人员：发热门诊设置还应配置足够的辅助人员，如保洁人员、安保人员等，确保门诊的安全和秩序。

三、工作流程1.预检分诊：发热门诊应在入口处设置预检分诊台，对来诊患者进行症状询问和体温测量，根据病情严重性进行分流。

2.医生接诊：发热门诊应有一定数量的接诊台，医生应及时接诊患者，询问症状、进行体格检查，并根据情况给予相应的治疗方案。

3.检验检测：发热门诊应有检验室和检验设备，医生根据患者病情的需要进行相关检验检测，以便作出准确的诊断。

4.留观治疗：对于病情较重或需要进一步观察的患者，应设立留观区，进行隔离观察和治疗。

四、信息管理1.病例记录：发热门诊应建立完善的病例记录系统，及时记录患者的病情、治疗方案和医嘱等信息，便于后续随访和统计分析。

2.数据共享：发热门诊应与其他医疗机构和卫生部门建立数据共享机制，及时共享相关疫情和病例信息，提高疫情监测和防控能力。

3.信息安全：发热门诊应加强信息安全保障，确保患者个人隐私信息的保护，并防止数据泄露和恶意攻击。

一、总则为了有效预防和控制传染病的发生与传播，保障人民群众的生命安全和身体健康，提高医院传染病防控能力，根据《中华人民共和国传染病防治法》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于我院门诊、急诊、住院等各科室在预检分诊过程中发现发热病人的处置工作。

三、组织机构及职责1. 成立预检分诊发热病人处置领导小组：- 组长：院长- 副组长：分管副院长、医务科长- 成员：护理部、感控科、门诊部、急诊科等相关科室负责人2. 领导小组职责：- 制定和完善发热病人处置预案，并组织培训和演练。

- 指导、协调各部门发热病人处置工作。

- 负责向上级主管部门报告发热病人处置情况。

3. 预检分诊处职责：- 严格执行发热病人预检分诊流程，发现发热病人立即报告。

- 对发热病人进行初步筛查，询问病史，了解流行病学史。

- 指导发热病人佩戴医用外科口罩，引导至发热门诊就诊。

- 对发热病人所在区域进行消毒处理。

4. 发热门诊职责：- 接收预检分诊处转来的发热病人，进行详细问诊、查体和必要的检查。

- 根据病情进行分类处置，对疑似传染病病人进行隔离治疗。

- 向领导小组报告疑似传染病病人情况。

5. 感控科职责：- 监督指导各部门发热病人处置工作。

- 对发热病人处置区域进行消毒评估和监督。

- 对发热病人处置过程中产生的医疗废物进行妥善处理。

四、发热病人预检分诊流程1. 患者到达预检分诊处：- 患者佩戴口罩，主动配合工作人员进行体温检测。

- 工作人员对体温异常（≥37.3℃）的患者进行登记，并询问流行病学史。

2. 初步筛查：- 对体温异常的患者，询问发病前14天内的旅行史、居住史、接触史等。

- 对有疫情高发地区旅行史、居住史或接触史，且出现发热、咳嗽、乏力等症状的患者，引导至发热门诊就诊。

3. 引导至发热门诊：- 工作人员为发热病人提供一次性医用外科口罩，引导至发热门诊。

- 指导发热病人避免乘坐电梯，尽量减少与他人接触。