2021年新生儿科护士工作计划(新版)

2021年儿科护士工作计划模板3篇儿科的护士面对的都是小朋友和担心的家长，所以只有加强自己的护理技巧，才能够更好地减少医患矛盾。

以下是职场为大家带来的2021年儿科护士工作计划模板3篇，欢迎大家参考。

一、加强个人的思想意识，提升病人的满意度身为儿科护士在个人的工作方面必须要有极为正确的工作思想，时刻保持着以病人的需求为重要标准，更好地展开自己的工作。

在工作的进行中还是要以医院的各项标准来样的约束好自己，努力地做好自己所负责的工作，避免犯下不必要的错误。

规范平时的工作用语，在面对儿科病人时注重文明的交流，给病人以更好的就医体验。

定期地向就医的病人进行简单的访谈，从病人的交流中明白自身还需要成长与改变的点，更是努力朝着更好的方向去奋斗。

二、强化个人工作能力，及时参与各项学习为了更好的提升个人在工作中的各项能力，那便是真的需要去更加努力地做好应该要做的事情，同时在工作中去反省自己，明白自身存在的错误，做好所在岗位所负责的工作。

医院时常会有较多的专业知识或是其他方面的培训，应该要积极地参与，在培训中去寻找到自己更需要去进步的方面，再在工作中去慢慢 ___，一点点的去改变。

同时在平时的技能考核上也是需要花费更多的功夫，每次都必须要引起极大地重视，这样才能够真正地明白自己需要努力的地方。

在平时自己也需要多多了解与儿科相关的知识，如此才好更加便捷的去为自己得工作付出更多的心血。

三、管控好个人的行为，时刻严格管理自己在平时的工作中就要有工作的样子，不能够因为个人的情绪或是思想的转变，就让自己的工作状态受到改变，更是让自己在工作中出错。

这些的错误行为都是应该要被禁止的，所以更是需要加强在思想上的成长，合理的将工作与生活区分开来，以不同的状态去面对不一样的人。

在工作中更是应该要时时地考虑到病人的需求，为他们去做更多的事情，将积极向上的正能量带给病人，让相互之间都能够有更良好的生活态度。

当然严格地管理好自己是非常重要的，所以必须要时时地让自己在生活上去成长，去更多的改变自己，努力地以最应该有的工作状态来要求自己，时刻地提醒自己要以最棒的状态来面对生活，努力为生活而奋斗。

Growing up is a game against yourself. Don’t worry that others will do better than you. You just need to do better every day than the day before.悉心整理祝您一臂之力（页眉可删）儿科护理工作计划4篇儿科护理工作计划篇1一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。

新生儿科护理工作计划(3篇)一、工作目标1. 提高新生儿护理质量，确保新生儿的安全和健康。

2. 提升护理人员的专业技能和知识水平。

3. 加强与患儿家属的沟通和合作，提高家属满意度。

4. 完善科室管理制度，提高工作效率。

5. 积极开展护理科研工作，推动学科发展。

二、具体措施（一）护理质量管理1. 严格执行新生儿科护理常规和操作规程，确保各项护理工作规范、有序进行。

2. 加强护理人员的培训和考核，定期组织业务学习和技能操作培训，提高护理人员的专业水平。

3. 建立健全护理质量控制体系，定期进行质量检查和评估，及时发现和解决问题。

4. 加强对高危新生儿的护理管理，制定个性化的护理计划，密切观察病情变化，确保患儿安全。

（二）人员培训与发展1. 制定详细的培训计划，包括基础理论知识、专业技能、沟通技巧等方面的培训。

2. 鼓励护理人员参加院内外的学术交流和培训活动，拓宽知识面，提高综合素质。

3. 开展护理人员的分层培训，根据不同层次护理人员的需求和能力，提供有针对性的培训内容。

4. 建立护理人员的绩效考核机制，将培训成绩、工作表现、患者满意度等纳入考核指标，激励护理人员积极进取。

（三）医患沟通与合作1. 加强护理人员与患儿家属的沟通，及时向家属反馈患儿的病情和治疗进展，解答家属的疑问。

2. 开展健康教育活动，向家属宣传新生儿护理知识和注意事项，提高家属的护理能力。

3. 建立良好的医患关系，尊重家属的意见和建议，共同为患儿的康复努力。

4. 设立投诉处理机制，及时处理家属的投诉和意见，不断改进服务质量。

（四）科室管理1. 完善科室各项规章制度，明确岗位职责和工作流程，确保各项工作有章可循。

2. 加强医疗设备和物资的管理，定期进行设备维护和保养，确保设备正常运行。

3. 合理安排人力资源，根据患儿数量和病情变化，灵活调整护理人员的工作安排。

4. 加强科室文化建设，营造团结、协作、积极向上的工作氛围。

（五）护理科研1. 鼓励护理人员积极参与护理科研工作，开展课题研究和论文撰写。

2021年儿科护理工作计划（精选6篇）儿科护理工作计划1进一步巩固优质护理服务工作成效，落实责任制整体护理，推进优质护理服务持续、深入开展，提高护理管理品质，根据优质护理服务规划和《优质护理服务评价细则（20__版）的要求，按照医院优护方案，拟定新生儿科优质护理工作计划如下：一、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

使患儿家属满意度≥95％；健康教育知晓率≥85％。

二、实施措施（一）继续完善修订科内各项规章制度、工作流程，继续完善修订质量控制标准，加强对护理不良事件督查整改制度，加强对危重病人的管理。

（二）全面提升职业素质、优化护理服务1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2、加强护理专业技术操作培训。

按照新生儿科培训计划分层对全科护士进行技能操作培训，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底。

3、采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

（三）严格遵守《新生儿安全管理制度》并按其要求规范管理。

1、新生儿科护士必须持证上岗，并经新生儿专业培训，掌握新生儿常见疾病的护理技能，熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。

2、严格执行身份确认制度、查对制度，患儿住院期间必须配戴身份识别腕带，如在沐浴、检查、治疗时损坏，应及时补戴，确保患儿身份正确。

3、严格限制非工作人员的进入，工作人员上班时要穿统一服装、洗手，进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩，任何人在接触患儿前后均应认真洗手或使用快速手消毒液。

4、病室设备应当定期检查、保养，保持性能良好，加强消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设施，防止发生火灾事故。

5、按照规定建立医院感染监控和报告制度，定期对空气、物表、医护人员手、使用中的消毒剂进行细菌学监测。

2021年儿科护理工作计划范文四篇2021年儿科护理工作计划范四篇儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。

全科始终不忘“一切以病人为中心以质量为核心”的宗旨用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。

下面是wtt整理的2021年儿科护理工作计划范欢迎阅读!范一在医院党委的关心支持下小儿科病房设施得到了很大改善在新的一年里随着科室条件的改善对护理工作也提出了更高的要求我们要以此为契机狠抓护理服务质量严格落实规章制度深化整体护理加强业务、技术训练打造一支高素质的护理队伍。

一、认真学习《医疗质量暂行规定》增高护理服务质量详细目标：组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》认真履行职责激发护理人员的服务热情增高护理服务质量。

实施措施：1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》按规定规范护理工作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人以“一切为了病人为了病人一切为了一切病人”为工作指导认真履行护士职责增高护理人员对服务意识的认识水平激发护理人员的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范强化服务意识。

坚持上班前举行服装整理仪式使护士在工作中保持整洁雅、端庄大方为给病人提供舒心服务打下良好基础。

二、深入开展整体护理全面增高职业素质详细目标：继续开展整体护理规范护理程序增高整体护理病历质量丰富健康宣教内容更好的为病人进行整体护理。

实施措施：1、组织学习《儿科学》熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制丰富健康宣教内容。

责任护士深入到病房加强对患儿家属的健康宣教增高用护理手段解决问题的能力促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课传授整体护理经验。

如遇模糊概念大家一起讨论共同解决问题。

3、每月组织一次教学查房分析存在问题提出改进措施。

4、电子病历及时评价护士长坚持每周检查2-3次发现问题及时纠正并通知到责任护士防止类似问题再次发生。

2021年儿科护士工作计划模版一、工作目标3.加强患儿的疾病预防和健康教育，提高家长的健康意识。

4.提升个人专业素养，参加相关培训和学术研讨，提高护理水平。

二、工作重点1.严格执行医嘱，确保用药安全。

2.观察患儿病情变化，及时报告并配合医生处理。

3.做好基础护理，保持病房环境整洁、舒适。

4.开展健康教育，提高家长护理能力。

5.积极参与科室各项活动，提高团队凝聚力。

三、每月工作清单1.每月至少参加1次专业培训或学术研讨，提高自身业务水平。

2.每月对患儿进行健康教育，提高家长护理知识。

3.每月进行一次病房环境整治，确保患儿居住环境舒适。

4.每季度组织一次患儿家长座谈会，了解家长需求，提高服务质量。

5.每半年进行一次护理技能竞赛，激发团队学习氛围。

四、季度工作清单2.每个季度对患儿进行一次全面健康评估，制定个性化护理计划。

3.每个季度组织一次科室团建活动，增强团队凝聚力。

4.每个季度进行一次护理质量检查，确保护理安全。

五、全年工作展望1.提升自身业务能力，成为儿科护理领域的专业人才。

2.提高护理团队的整体水平，打造一支高效率、高素质的护理团队。

3.深化医患沟通，提高患儿及家长的满意度。

4.积极参与科室科研工作，为儿科护理发展贡献力量。

5.加强与其他科室的合作，共同提高医疗服务质量。

在新的一年里，让我们以更高的标准要求自己，为患儿提供更加优质的护理服务，为医院的发展做出更大的贡献。

2021年儿科护士工作计划模版一、工作目标3.加强患儿的疾病预防和健康教育，提高家长的健康意识。

4.提升个人专业素养，参加相关培训和学术研讨，提高护理水平。

二、工作重点1.严格执行医嘱，确保用药安全。

2.观察患儿病情变化，及时报告并配合医生处理。

3.做好基础护理，保持病房环境整洁、舒适。

4.开展健康教育，提高家长护理能力。

5.积极参与科室各项活动，提高团队凝聚力。

三、每月工作清单1.每月至少参加1次专业培训或学术研讨，提高自身业务水平。

2021年护士儿科工作计划5篇护士儿科工作计划篇1作为一名儿科护士，我要好好规划20__年的工作，这样才能够做好这一年的护理工作，更好地为病患负责。

一、加强工作能力，提供更好的服务我记得今年医院因为要去重新评选等级，所以对待医院的医疗设备要有全面的更新，医院的规章制度也要经过重新的修订，完善医院的就诊过程，这将是我们医院最重要的一年，目前我们医院的等级是二级甲等医院。

我们医生护士自然个人素质、个人能力也要得到相对应的提高，所以在今年会有三次培训，我就要积极的参加培训活动，并且我不光只是参加医院的护理培训，不管是护士的礼仪培训，还是跟患者沟通方式的培训，我都要认真对待，这是提高我个人工作能力的大好机会，这样才能给患者最专业的护理服务。

二、努力上进，掌握更多的急救技能我目前所在的科室是整个医院最忙的科室，也是见证生命凋亡，生离死别最多的科室，各种各样的病人到了最关键的时候，都是送来我们科室，所以我下定决心，我要学习更多的急救知识，才能从容的面对更多的病情，为患者多争取一秒是一秒，首先我要把我们护士都会的心脏复苏技能做到炉火纯青，保证每一次按压的力度都能达到一致。

面对咳嗽的小孩子、发烧的小孩子等等，我希望在今年我都能学到相应的急救方法，毕竟我是经常要跟随救护车出去救人的，我如果会能这次都学会，我就能保住患者在去往医院的路上就能得到我的及时处理。

三、完成晋升，成为护师我目前晋升护师的工作时间已经达标了，今年就是我在医院当护士的第三年，我就必须把晋升护师这个目标纳入今年的工作计划当中来，我目前自身的各项工作能力也基本的达标护师的标准，我今年的最主要的任务就是更好的熟悉自己的技能，别在考核的时候犯错失误，并且做到尽心尽力的服务患者，保证自己一年当中没有任何的患者投诉记录，我今年最大的工作目标就是通过年底的医师考核，这对一名护士而言，综合要求十分的高，不容忽视。

护士儿科工作计划篇2身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。

Whoever you admire most in your heart, don't have to become that person, but use that person's spirit and methods to become yourself.悉心整理助您一臂（页眉可删）2021年关于儿科护理工作计划5篇儿科护理工作计划篇1儿科是一支充满活力，爱心，刻苦钻研的年轻队伍。

在院各级领导的正确领导和大力支持下，儿科迅速发展，各项工作上了一个新的台阶。

在新的一年里，为了贯彻我院“关爱生命，亲情护理”的服务理念，积极响应卫生部开展的“优质护理服务工程”。

加快儿科发展的步伐，全面提高儿科护理工作水平。

特拟定20__年护理工作计划：一加强护理质量管理。

持续改进质量，保障临床安全1、完善护理质量考核标准。

进一步细化和量化考核指标。

2、充分发挥质控小组的作用。

成立以护士长为组长的一级护理质量管理小组。

由两名护士长助理不定期进行检查和考核。

将检查和考核结果及时反馈并提出整改措施且作为个人奖惩评优的依据，持续改进护理质量。

二加强护理人员的在职教育，提高专科护理水平。

1、科室制定详细的培训及考核计划并落到实处。

内容为：各项操作技术，常用、急救药的使用方法及不良反应，常见疾病的护理常规，危急重症急救，院感知识及核心制度等。

2、营造浓厚的学习氛围。

在全科护士中掀起争做“学习型护士”的高潮。

“与时俱进，从我做起！”为了满足不同职称，不同年资的护士学习需求，科室制定上岗1年内，3年内，5年以上护士业务学习计划，坚持每周两次晨会提问。

（不超过15分钟）选拔技术能手，对全科护士进行基本操作的培训，指导和考核。

促进大家学习。

这一举措为全科护理人员搭建了吸纳新知识、新信息的平台。

3、继续加大专科护士的培养。

按计划选派护士轮流赴上级医院进修和参加各类短训班，鼓励护士参加继续教育。

让我们的护理水平能与时俱进达到三级医院标准，并确保专科护士的稳定性。

2021最新有关儿科护士工作计划例文一、工作目标1.提供优质的护理服务，确保患儿及家长满意度。

2.积极参与儿科病房的管理和改善，提高病房环境质量。

二、具体工作内容1.日常护理工作(1)严格执行查房制度，确保对患儿的病情了解和掌握。

(2)按时完成患儿的基础护理，如沐浴、喂食、换药等。

(3)观察并记录患儿的生命体征、病情变化及药物反应。

(4)配合医生进行各项诊疗工作，确保患儿得到及时治疗。

2.病房管理(1)参与病房环境的清洁和消毒工作，保障患儿的安全。

(2)参与病房设施的检查和维护，确保设施的正常使用。

(3)参与制定和执行病房安全措施，预防意外事故的发生。

(4)参与病房感染的预防和控制工作，降低感染风险。

3.专业素养提升(1)参加各类专业培训和学习，提升自身的专业素养。

(2)关注儿科护理领域的最新动态和发展，不断更新知识。

(3)积极参与护理科研工作，提高自身的科研能力。

(4)提升与患儿及家长的沟通能力，理解他们的需求和困扰。

4.团队合作与协调(1)积极参与科室例会，与其他护士分享工作经验和心得。

(3)帮助新入职护士熟悉工作环境和流程，共同提高护理团队的整体水平。

(4)参与儿科护理质量改进项目，共同提升护理质量。

三、工作计划的实施与评估1.每月制定详细的工作计划，明确工作目标和具体措施。

2.按照工作计划执行，确保各项工作内容的完成。

4.根据评估结果，调整下月的工作计划，确保工作目标的实现。

四、工作计划的持续改进1.定期收集患儿及家长的反馈意见，了解他们的需求和期望。

2.根据反馈意见，及时调整和改进护理工作，提高服务质量。

3.关注儿科护理领域的最新研究成果和技术，不断引入和实践。

4.加强与其他科室和部门的协作，共同提高医疗服务水平。

一、补充点1.个性化护理方案(1)根据患儿的不同疾病和年龄特点，制定个性化的护理方案。

(2)针对患儿的心理需求，提供相应的心理护理措施。

(3)关注患儿的生长发育，提供全面的健康教育和指导。

2021年新生儿科护士工作计划【一】一、加强护士在职教育，提高护士人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护士部计划上半年以强化基础护士知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年___考试、考核2～___次，理论考试要有试卷并由护士长___进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内___项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，___进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、___学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护士文化意识，先在护医～学教育～网搜集～整理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动，利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，___寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识，提高专科护士技术水平。

随着护士水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长___学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护士部___护士查房及护士会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护士管理，提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理___，主要是更新管理理念、管理技巧及护士服务中人文精神的培养，当今社会人群对护士的服务需求，新的一年护士工作展望以及护士长感情沟通交流等。

2021年新生儿科护理工作计划【三篇】新的一年，新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实牙科责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满意度。

根据护理部有关精神默氏结合我科实际，制定本计划。

一、加强护理公共安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理系统性风险，为病儿提供优质、安全有序的护理提供服务。

1.不断强化保护意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的自省精神.3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交*时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

4.、完善护理文件记录，减少安全隐患。

，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，5、完善护理紧急违约风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做偷懒光茎评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、办公真心班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿亲人做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的疗效及反应等，认真执行多项护理护理操作告知程序，尊重患儿家长的知情权卸职患儿家长顾虑。

3、每份召开工休座谈会，发放病人满意度一览表，对服务水平高的护士给予非常高表扬鼓励，对服务质量差的护士给于批评教育。

三、深入开展“人本位”整体护理工作。

细化工作流程，明确岗位责任。

1.对各班职责或进行修订，改变排班模式，细化各班的其他工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理轻巧。

Deep in your heart, there is still infinite potential, and one day when you look back, you will know that this isabsolutely true.整合汇编简单易用（页眉可删）儿科护理工作计划模板8篇儿科护理工作计划篇1一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动，利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。