注塑厂质量手册范本

尊敬的客户：首先，衷心感谢您选择购买我们的注塑产品！我们深知您对产品质量的重视，因此，为了确保您的权益，明确购销双方产品质量责任，我们特制定本品质保证书。

一、产品标准及执行标准1. 我公司生产的注塑产品，严格按照国家、行业及国际相关标准执行。

在无具体标准规定的情况下，我们将依据产品特性，制定合理的企业内部标准，并向客户进行详细说明。

2. 我们的产品在设计、原材料选材、生产工艺及质量检测等各个环节，均严格把关，确保产品品质。

二、产品质量承诺1. 我公司承诺，产品在出厂时，将经过严格的质量检验，确保产品合格率达到100%。

2. 在产品安装、调试并验收合格后一年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责免费维修或更换。

对于超出保修期的产品，我们将提供有偿服务。

3. 以下情况，不享受免费保修服务：a. 超过保修期；b. 不能提供购买凭证；c. 未按产品使用说明书要求使用、维修造成损坏；d. 客户擅自维修、拆卸产品；e. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；f. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品故障或损坏；g. 其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

三、售后服务1. 产品在使用过程中如出现问题，我公司技术人员将提供及时的技术支持，有问必答。

2. 对于产品质量问题，我公司保证承担相应责任，并积极采取措施予以解决。

四、质量争议处理1. 购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性。

2. 在质量争议（问题）处理过程中，双方应友好协商，共同解决问题。

五、产品包装及标识1. 我公司保证产品包装符合国家有关规定，注册商标等标识清晰可见。

2. 产品包装上将注明贮藏条件，购货方需严格按照要求进行贮藏。

六、合作与发展1. 我公司将致力于与购货方建立长期、稳定、良好的合作关系，共同发展。

2. 我公司承诺，将不断优化产品性能，提升产品质量，满足购货方及市场需求。

本品质保证书未尽事宜，双方可协商解决。

IATF16949-2016质量管理⼿册（注塑企业）IATF16949质量管理⼿册（IATF16949-2016）⽬录颁布令XXXX注塑有限公司(以下简称本公司)的《质量⼿册》根据《IATF16949：2016质量管理体系汽车⽣产件及相关服务件组织应⽤ISO9001：2015的特别要求》以及本公司的实际情况编制，并符合满⾜国家的有关法律、法规和各项政策的规定。

本公司全体员⼯必须严格执⾏本《质量⼿册》和其它质量管理体系⽂件的规定，确保质量管理体系、质量、技术和成本的持续改进。

并负有以下责任：①积极参与质量管理体系的各项活动，在⾃⼰的⼯作中贯彻质量⽅针，为实现公司的质量⽬标，持续改进质量管理体系的有效性以及产品质量、过程能⼒和过程绩效⽽努⼒；②以顾客为关注点，满⾜顾客要求，提⾼顾客满意，超越顾客期望；③严格执⾏体系⽂件，防⽌⼀切与质量管理体系要求不⼀致的情况发⽣；④本公司⿎励并⽀持员⼯的创新精神,员⼯发现的有关质量管理体系的任何改进机会和其它问题，应及时通过规定的渠道向公司提出；为了确保按照IATF16949：2016的要求建⽴、实施、维护并持续改进质量管理体系，各部门负责⼈必须按照IATF16949：2016和本⼿册的要求进⾏⼯作，担负起本部门内的推⾏、指导及监管的职责将本公司质量管理⽔平提⾼到⼀个新的⾼度。

本《质量⼿册》从2019年10⽉8⽇起正式实施。

总经理：2019年5⽉8⽇质量⽅针和质量⽬标质量⽅针质量第⼀，科学发展，技术创新,诚信守约诠释：质量是企业⽣存的永恒主题，通过科学发展并不断的技术创新和持续改进产品质量，使我们的管理⽔平和产品质量不断提⾼，并严格遵守诚信经营、守约守法的经营理念，以⾼⽔平的产品质量和服务来维持和促进企业的⽣存和发展，并满⾜更多客户的要求。

为达成此⼀政策，本公司特制订质量保证制度，确保所制造之产品符合相关之要求，本⼿册即是详述此⼀保证制度之纲要。

本公司各级主管应确保质量政策被员⼯了解、实施与维护，并依下列⽅式贯彻执⾏：-新进员⼯到职时，即教导其了解熟记质量政策。

注塑厂质量手册范本颁布令本企业依据ISO9001：2022《质量管理体系——要求》改版完成了《质量手册》第三版，现予以批准颁布实施。

本手册是企业质量管理体系规矩性文件，是指导企业建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。

企业全体员工必需遵照执行。

总经理：日期：2022-5-15任命书为了贯彻执行ISO9001：2022《质量管理体系——要求》，加强对质量管理体系动作的领导，特任命化忠为我企业的管理者代表。

管理者代表的职责是：1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持；2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；3、在囫囵组织促进顾客要求意识的形成；4、就质量管理体系有关事宜对外联络。

总经理：日期：2022.5.150.1 名目标题ISO9001：2022标准条款对比0.1 名目0.2 质量手册说明0.3 质量手册修改控制0.4 企业概况1.0 企业组织机构图2.0 企业质量管理体系结构图3.0 质量管理体系过程职责分配表4.0 质量管理体系4.1、4.25.0 管理职责5.1、5.2、5.3、5.4、5.5、5.66.0 资源管理6.1、6.2、6.3、6.47.0 产品实现7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.68.0 测量、分析和改进8.1、8.2.1、8.2.2、8.2.3、8.2.4、8.3、8.4、8.50.2 质量手册说明1、手册容本手册系依据ISO9001：2022《质量管理体系—要求》和本企业的实际相结合编制而成，包括：a．企业质量管理体系的围: 包含并笼罩了ISO9001:2022标准的所有要素；b．质量管理标准和企业质量管理体系要求的全部程序文件；c．对质量管理体系所包括的过程挨次和互相作用的表述;d．无外包过程；e．本公司生产与服务的围为：注塑产品生产和模具的设计、创造及销售。

2、术语和定义本手册采纳ISO9000：2022《质量管理体系——基础和术语》的术语和定义3、本手册为企业的受控文件，由总经理批准颁布执行。

模具塑胶厂质量手册第一章管理职责1．目的确保公司质量管理体系符合质量方针，并且通过有效的策划以保证质量管理体系以顾客为中心，从而使公司内部在沟通、文件和质量记录管控、管理阶层评审有循可依，达成公司之质量目标。

2．范围适用于公司关于管理阶层的承诺，以顾客为中心，质量方针与目标的制订，质量策划，组织权责分掌，管理者代表的委派，内部沟通，文件、记录的管控，管理评审等。

3．权责3.1总经理:质量方针、质量目标、承诺的制订与颁布，管理者代表的委派，质量策划。

3.2 管理部:工厂内部沟通协调，文件管控，质量记录管控。

3.3管理者代表:协助总经理进行质量规划，完善质量管理体系并监督执行，并定期向总经理汇报执行状况，召开管理评审会议。

4．作业内容描述:4.1管理层之承诺总经理做出承诺，以保证维持和改进质量管理体系,在本手册3.0中有说明。

4.2以顾客为中心总经理拟订、颁布公司经营理念，以确保顾客的需求及期愿望得以明确，并转化为以实现顾客满意为目的的要求。

4.3质量方针4.3.1总经理颁布质量方针并予以控制。

4.3.2质量承诺、经营理念和质量方针一经颁布，公司内各阶层人员必须予以掌握并执行。

4.4策划4.4.1每年度各职能部门建立相应的质量目标，管理者代表制作经总经理审核后执行。

4.4.2按照ISO9001:2000的标准，建立质量管理体系文件，文件架构包括一阶文件质量手册、二阶文件程序文件、三阶文件工作指导书和四阶文件表单记录等。

4.4.3在建立四阶文件管理系统时，公司对于不影响自身能力和不会免除提供符合顾客和相应法律法规要求的产品责任的文件资料，作为外来文件的控制，可以不在四阶文件管理系统内体现。

4.5职责、权限与沟通4.5.1公司内各职能部门均按各部门职责说明书的内容展开相关工作，建立各部门岗位责职说明书，并加以执行。

4.5.2管理者代表，不论其在其它方面的职责如何，还应包括如下职责和权限:a)确保质量管理体系的建立和保持；b)向最高管理阶层报告质量管理体系的运行情况，包括所需的改进；c)在整个组织内提升对顾客要求的认识；d)与质量管理体系有关的外部联络；4.5.3通过电话、会议、板报、通知及口头协商等方式进行有效地内部沟通,以明确联络的渠道和各级汇报的途径。

注塑厂质量手册1. 前言本手册旨在规范我公司注塑生产过程中的质量管理，以确保生产出的产品符合客户要求，并开展持续改进和创新。

2. 质量方针我公司的质量方针为“以客户为中心，追求卓越，精益求精，不断创新，持续改进，提高顾客满意度”。

3. 组织结构和职责我公司设有质量保证部门，其职责如下：•确保所有生产工艺符合客户需求和技术要求；•加强质量控制和管理，确保生产一次性合格品率达到100%；•对生产过程进行质量监管，倡导以质量效益为核心，推动企业技术创新和不断提高质量水平。

4. 质量控制过程4.1 生产准备在生产前，我公司将进行如下准备工作：1.检查生产用的原材料是否符合规定的质量标准和要求；2.确保设备正常运行并符合要求，且生产环境整洁、温度适宜；3.检查员工的培训和操作技能，确保员工熟悉生产工艺和操作流程。

4.2 生产过程1.材料搅拌：在生产过程中，每一批材料都必须进行搅拌，确保材料充分混合。

2.注塑成型：在成型过程中，需注意以下几点：–严格控制注塑温度与时间，以保证产品成型的精度和表面质量；–注塑出的零部件应进行清晰的标记，需要注意零件的自然收缩率以确定模具缩小的尺寸。

4.3 检验验收在生产成型后，需要对产品进行全面的检查、测试和验收：1.外观检查：检查商品表面和组成结构是否完整，有无缺陷；2.功能测试：对功能要求严格的产品进行测试，以验证产品的合格性；3.期望尺寸和材料检验：对产品的期望尺寸和材料检验进行复核，以确保符合客户要求。

5. 建立质量档案公司针对生产的每个批次产品建立相应的质量档案，并做好档案管理工作。

6. 术语定义质量保证：对产品和服务质量进行全面管理和控制，以实现产品和服务的高标准、优质量。

卓越：通过不断改进和创新提高产品质量和服务水平。

精益求精：在现有基础上不断精益求精，不断提高生产效益。

持续改进：不断改进和完善管理体系，以适应不断变化的市场需求。

客户满意度：客户在产品和服务使用中的满意度和信任度。

依据ISO9001：2008idtGB/T19001-2008标准编制2020-07-06发布2020-07-16 实施XXXXXXXXX 有限公司 发布0.1 手册目录0.2颁布令质量管理手册是公司质量管理体系的纲领性文件，是公司各项质量工作的基本准则和指南，希望公司全体员工在推动各项质量工作中，严格按照质量手册所描述的质量管理体系的要求和内容执行，不断满足顾客需求和法律法规要求。

质量管理手册自实施之日起，正式在本公司颁布执行。

今后随着市场和顾客的需求变化，以及产品质量水平的不断提高，将对本手册不断修改，以持续满足顾客和公司发展的要求。

总经理:XXXX2020年07月06日0．3手册的管理控制0.3.1质量手册使用范围本质量手册阐述了XXXXXXXXX有限公司质量管理体系的质量活动，质量管理体系的要求，适用于公司空调注塑件产品的生产、销售和服务。

0.3.2质量手册的编制、审批0.3.2.1办公室负责质量手册的编写、发放、实施和控制。

0.3.2.2总经理负责批准质量手册。

0.3.3 质量手册的管理公司已制订一份《文件控制程序》，确保质量手册适切使用。

0.3.4支援档《文件控制程序》0.4手册修改登记表05公司简介1）公司沿革a) XXXXXXXXX有限公司2020年6月组建。

2）公司地址/邮编a)地址：XXXXXXXXb)邮编：XXXX3）联系方法a)电话：XXXXXXXXb)传真：XXXXXXXX4)注册资本100万元人民币。

5）公司占地面积/建筑面积a)占地面积：20亩。

b)建筑面积：14500多㎡。

6）主要设备注塑机、粉碎机。

7）产品家用电器用注塑件。

8）公司投资人XXXXXXXX。

0.6管理者代表任命书为建立、实施和保持ISO 9001：2008质量管理体系并持续改进其有效性，现任命XXXXX为公司ISO 9001：2008质量管理体系管理者代表。

其职责除其岗位职责外还应包括:1、负责确保质量管理体系所需过程得到有效建立、实施和保持;2、负责向最高管理者报告体系业绩和改进需求;3、负责提高并确保公司范围内质量满足顾客需求及法律法规要求的意识;4、就与质量管理体系有关的事宜与外部联络。

塑胶有限公司质量管理手册实用手册在塑胶制品的世界里，质量就像是一座坚固的城堡，而质量管理手册则是守护这座城堡的秘籍。

咱们今天就来好好聊聊这本秘籍的奇妙之处！先来说说塑胶产品的质量到底有多重要。

就拿我前段时间的亲身经历来说吧，我买了一个漂亮的塑胶水杯，满心欢喜地准备用它喝水。

结果没用几天，杯盖就开始变形，密封不严，水总是往外漏，弄得我包里湿了一大片。

这可把我气坏了，从此我对那个品牌的塑胶产品再也没有好感。

从这个小事就能看出，塑胶产品质量不过关，不仅影响使用体验，还会砸了公司的招牌。

那这本质量管理手册到底能帮咱们做些什么呢？首先，它就像是一个导航仪，给公司的各个环节指明了方向。

从原材料的采购，到生产过程的控制，再到成品的检验，每一个步骤都有详细的规定和标准。

比如说在原材料采购这一块，手册里会明确规定要选择什么样的塑胶颗粒，要检查供应商的资质和产品质量报告。

有一次，我们公司的采购人员差点就因为价格便宜，选择了一家质量不太靠谱的供应商。

幸好负责质量控制的同事及时发现，对照着质量管理手册指出了问题，这才避免了一场可能的质量危机。

在生产过程中，手册更是发挥着大作用。

它规定了每一道工序的操作规范，包括温度、压力、时间等参数的控制。

就像注塑成型这个环节，如果温度控制不好，塑胶产品就容易出现气泡、变形等问题。

有个新员工刚来的时候，不太熟悉操作，把温度调得过高，生产出来的一批产品都有瑕疵。

后来经过培训，他严格按照手册的要求操作，再也没出过类似的错误。

而成品检验这一关，质量管理手册也不含糊。

它详细列出了各种检验项目和标准，从外观的色泽、平整度，到尺寸的精度，再到性能的测试，一个都不放过。

记得有一次，一批产品在外观检验的时候，发现有细微的划痕，按照手册的要求，这批产品被判定为不合格，重新进行了处理，保证了出厂产品的质量。

除了规定具体的操作流程和标准，质量管理手册还强调了持续改进的重要性。

它要求我们定期收集客户的反馈，分析质量数据，找出存在的问题，然后采取措施加以改进。

质量手册（根据IATF 16949:2016标准制定）受控状态：分发编号：使用部门：2022 年4月14日发布2022 年4 月14日实施前言本质量手册依据IATF16949：2016编制，本手册发布日期即为生效日期，按生效日期开始执行。

本质量手册引用ISO9001:2015所规定的概念和术语的定义。

本手册由文控中心负责组织制定、修订、换版及解释协调。

本手册由公司总经理批准发布。

本手册的管理按《文件管理程序》实施本手册的附件是手册的附录本手册由总经办归口管理。

颁布令XX注塑模具有限公司(以下简称本公司)的《质量手册》根据《IATF16949：2016质量管理体系汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001：2015的特别要求》以及本公司的实际情况编制，并符合满足国家的有关法律、法规和各项政策的规定。

本公司全体员工必须严格执行本《质量手册》和其它质量管理体系文件的规定，确保质量管理体系、质量、技术和成本的持续改进。

并负有以下责任：①积极参与质量管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻质量方针，为实现公司的质量目标，持续改进质量管理体系的有效性以及产品质量、过程能力和过程绩效而努力；②以顾客为关注点，满足顾客要求，提高顾客满意，超越顾客期望；③严格执行体系文件，防止一切与质量管理体系要求不一致的情况发生；④本公司鼓励并支持员工的创新精神,员工发现的有关质量管理体系的任何改进机会和其它问题，应及时通过规定的渠道向公司提出；为了确保按照IATF16949：2016的要求建立、实施、维护并持续改进质量管理体系，各部门负责人必须按照IATF16949：2016和本手册的要求进行工作，担负起本部门内的推行、指导及监管的职责将本公司质量管理水平提高到一个新的高度。

本《质量手册》从2017年01月18日起正式实施。

总经理：2022年4月14日质量方针和质量目标质量方针质量第一，科学发展，技术创新,诚信守约诠释：质量是企业生存的永恒主题，通过科学发展并不断的技术创新和持续改进产品质量，使我们的管理水平和产品质量不断提高，并严格遵守诚信经营、守约守法的经营理念，以高水平的产品质量和服务来维持和促进企业的生存和发展，并满足更多客户的要求。

市展达塑业质量手册编审：办公室红明版本控制：2013年07月01日发布 2013年07月15日实施市展达塑业目录一.企业简介 (4)二.质量手册说明 (5)三.颁布令 (6)四.质量方针和质量目标 (7)五.授权书和聘用通知 (9)六.职责权限 (10)七.不合格管理制度 (16)八.纠正措施 (18)九.预防措施 (20)十.厂区管理制度 (22)十一.车间管理制度 (23)十二.仓库管理制度 (24)十三.生产设备管理制度 (26)十四.人员培训考核制度 (28)十五.文件管理制度 (30)十六.采购质量管理制度 (32)十七.生产过程管理制度 (34)十八.关键控制程序管理制度 (38)十九.关键控制点作业指导书 (40)二十.检验室管理制度 (46)二十一.产品质量检验管理制度 (47)二十二.检验设备管理制度 (48)二十三.质量考核管理制度 (49)二十四.不合格产品召回制度 (51)二十五.供方评价准则 (52)二十六.贮运、包装和交付制度 (53)二十七.安全生产制度 (54)二十八.退货品管理制度 (56)二十九.工艺管理制度 (57)企业简介市展达塑业组建于2011年1月，固定资产100万元，注册资本金100万元，占地面积近104447㎡。

拥有国先进的热塑性塑料注射成型机1余台，全自动注胚系统2台，直立式混色机1台，注坯模具、注盖模具各1台，电动单梁起重机1台，叉车1台，员工28余人，各类专业技术人员5人。

公司位于市中原路南端，交通十分便利。

公司以优质稳定的产品质量，合理的销售价格，齐全的商品货源，完善的售后服务赢得广大客户的信赖，为公司的发展提供了广阔的空间和坚实的基础。

公司生产工艺先进，设备一流，规化管理，有能力向市场提供优质安全的食品包装材料。

质量手册说明1、手册容本手册依据中华人民国《产品质量法》、《食品安全法》和《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则(试行）》的要求与本公司的实际编制而成包括：1）公司质量方针、质量目标。

注塑品质保证书范本尊敬的客户：首先，感谢您选择我们的注塑产品！我们深知您对产品质量的重视，因此特此向您提供本品质保证书，以向您承诺我们的产品质量和售后服务。

一、产品质量和标准：1. 我们保证，我们的注塑产品均严格按照国家和行业标准进行生产，确保产品符合GB/T 18000-2000等相关的质量标准。

2. 在生产过程中，我们将对每一批次的注塑产品进行严格的质量检验，确保产品合格率达到100%。

3. 对于特殊要求的产品，我们将根据您的需求，制定相应的生产工艺和质量控制措施，以确保产品满足您的特殊要求。

二、售后服务：1. 产品安装调试并验收合格后一年内，如产品自身出现质量问题，我们将负责进行免费维修。

如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

2. 在产品使用过程中，如果您遇到任何问题，我们的技术人员将随时为您提供技术支持和咨询服务，确保您的产品正常运行。

三、不保修条款：1. 超过保修期；2. 不能提供购买凭证的；3. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；4. 客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；5. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；6. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；7. 其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

四、质量承诺：我们将持续改进和提升我们的产品质量和服务水平，以满足客户的需求和期望。

我们承诺，所有的注塑产品均经过严格的质量控制和检验，确保产品质量和性能稳定可靠。

感谢您对我们的信任和支持！如果您对我们的产品有任何疑问或需求，请随时与我们联系。

我们将竭诚为您提供优质的产品和专业的服务。

此致敬礼！[公司名称][日期]。