数字电视机顶盒产品整机生产验收规范v1.0.2
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DVNChina Co., Ltd. 文档编号GF-2006-001 版本号 1.0.2有线数字电视机顶盒产品整机生产验收规范v 1.0.2编制 _________审核 _________批准 _________天柏宽带网络科技(上海)有限公司二〇〇六年四月DVNChina Co., Ltd. 文档编号GF-2006-001 版本号 1.0.2版权申明本文中所包含的信息均属于天柏宽带网络科技(上海)有限公司。
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版本记录修订号版本号修订日期作者说明1 1.0 2006-3-6 殷豪第一个发布版本蔡国平、殷豪1、修订文字错误；2006-3-202 1.0.12、常温性能测试A类不合格AQL值从“0.65”修改为“0.15”；3、显性划伤和隐性划伤的判断修改“35cm的位置，观察1秒钟”为“50cm的位置，观察10秒钟”；4、在批不合格品处理中增加“并查明原因，提出整改方案”；5、在批不合格品处理中修改“直到我公司QA检验合格之后，才准予出货”为“返工次数不得超过两次，否则将进行停厂整顿”；6、开箱检查项目的运输包装部分增加“3C标志”；7、开箱检查项目的外观部分，修改“前壳”为“前后壳”；8、开箱检查项目的功能部分，修改“图像与声音失真严重”为“图像与声音失真”，并删除“视频与音频轻微失真与不良”项目；9、开箱检查项目的功能部分，增加“左右声道不平衡度超过5%”；10、开箱检查项目的功能部分，“界面显示错误，没有恢复出厂设置”的缺陷级别从B改为A；11、开箱检查项目的功能部分，增加“信号电平≥45dBuV和≤90dBuV的频点（110~862MHz）范围内不能正常接收”；12、开箱检查项目的功能部分，增加“电压在150~240V范围内不能正常启动”；蔡国平、殷豪1、修改第7页错行；3 1.0.22006-04-12DVNChina Co., Ltd. 文档编号GF-2006-001 版本号 1.0.2目 录1目的 (1)2范围 (1)3抽样方案 (1)3.1 正常情况下的检验 (1)3.2 特殊情况下的检验 (1)4缺陷分类和定义 (1)5检验批合格和不合格判定 (2)5.1 一次抽样 (2)5.2 检查转移规则(加严抽样) (2)5.3 检验结果处理 (2)5.4 样本处理 (3)6检验项目 (3)6.1 开箱检查 (3)6.2 常温性能测试 (5)附录A 抽样方案 (5)附录B QA运作流程 (7)DVNChina Co., Ltd. 文档编号GF-2006-001 版本号 1.0.21目的规范我公司成品整机出货的验收标准，以有效知道我公司QA的验收作业。
2范围适用于DVB机顶盒产品的所有成品整机检验。
3抽样方案3.1正常情况下的检验在一般情况下，QA需按照GB2828第4.6条有关规定执行，检验样本从检查批中随机抽取，抽样时宜兼顾到所验批量的全面性。
具体内容见下表：合格质量水平(AQL)序号检查项目A类不合格品B类不合格品C类不合格品检查水平抽样方式1 成品开箱检查 0.65 1.5 2.5 一般检查水平II2 常温性能测试 0.15 -- -- 一般检查水平II 正常检查一次抽样备注：安全检查不规定合格质量水平，在开箱检查和常温性能测试的同时检查全部样品的安全性，只要发现存在有安全性缺陷的，则可判定此批产品不合格。
3.2特殊情况下的检验当QA所验的产品有以下几种特殊情况时，称之为特殊情况下的检验：a、试产产品；b、批量返工、返修品；c、关键性元器件出现替代，且无法与之替代效果的情况下；d、有明显的结构改型或工艺变更等类似现象；此时QA的检验方法、所采取的检验水平及允许标准等需根据情况做相应的调整，并注意保留调整时所产生的依据。
4缺陷分类和定义1) 安全性缺陷根据判断对产品的使用人员及维护人员可能导致人身或财产危害的缺点；2) A类不合格在外观的可视主表面，存在明显的显性不良，和在性能方面导致产品失效或严重降低产品使用功能，用户不可接受的缺陷；3) B类不合格DVNChina Co., Ltd. 文档编号GF-2006-001 版本号 1.0.2在外观的可视主表面，存在不明显的隐性不良，和在性能方面使产品性能降低，专业用户会有所抱怨，但一般用户可以接受且不宜发现的缺点；4) C类不合格对产品外观和使用功能均无较大影响，属制造不精细缺陷；5) 显性划伤在正常白炽灯光下，将产品定位于眼睛正前方35cm的位置，观察1秒钟，若能很明显的看到划伤部分，则称之为显形划伤；6) 隐性划伤在正常白炽灯光下，将产品定位于眼睛正前方35cm的位置，观察1秒钟，若不能很明显的看到划伤部分，则称之为隐形划伤；5检验批合格和不合格判定5.1一次抽样根据样品检验结果，若在样品中发现的不合格产品数量小于或等于抽样方案中的合格判定数，则判定该项目为合格；若在样本中发现的不合格产品数量大于抽样方案中的不合格判定数，则判定该项目为不合格。
5.2检查转移规则(加严抽样)a) 当进行正常一次抽样检查时，若在连续不超过五批中有两批经初次检查(不包括再次提交检查批)不合格，则从下一批检查转到加严检查。
b) 加严检查开始后，若不合格批数(不包括再次提交检查批)累计五批(不包括以前转到加严出现的不合格批数)，则暂时停止按照本规则所进行的检查，必要时可按特殊情况下的检验方式处理。
c) 若生产厂确实采取了措施使提交检查批连续2次达到或超过所规定的质量要求，则经本公司品质部经理同意后，可恢复正常情况下的检查。
5.3检验结果处理5.3.1批合格产品批合格产品，收方应予接收。
5.3.2批不合格产品批不合格产品的处理：a) 对于安全性缺陷而判定为不合格批的产品，应拒收。
并查明原因，提出整改方案。
交货方应对该产品全数返工并进行全数检验。
收方对重新提交批进行抽检，如再出现安全性缺陷，应停止生产并全厂整顿。
DVNChina Co., Ltd.文档编号GF-2006-001 版本号 1.0.2b) 对应其他类缺陷而判定为不合格批的产品，应拒收。
交货方应对该产品全数返工并进行全数检验，再重新提交抽检。
如仍不合格，则再返工，返工次数不得超过两次，否则将进行停厂整顿。
5.4 样本处理经交收检验的样本，凡合格的样本，重新包装后可作为合格品交付。
凡有缺陷的样本，必须修复，排除缺陷，并交检验人员复验合格后才重新包装交付收方。
6 检验项目6.1 开箱检查6.1.1 检查项目及不合格判据 不合格分类 序 号检查 项目不合格内容A B C 1运 输 包 装1） 包装箱与产品型号不符 2） 箱内产品数量短缺3） 包装箱上无产品名称、牌号（或型号）、生产企业等标记 4） 包装箱严重破损的情况5） 箱内泡沫衬垫有损坏的情况6） 附件、合格证、说明书或缺少说明书规定的备件，其中有任一项缺少或与产品不符7） 电源线、遥控器等附件不在出厂规定位置 8） 包装箱内有异物9） 倒装（产品实物与箱上标志方向不符）10）包装箱、说明书或机壳上均无生产厂址、厂名、3C 标志 11）出厂日期、质量标记缺或错√ √ √ √ － √ － － － √ √ － － － － √ － － √ √ － － －－－－－－ √－－－－2外 观1） 产品的前后壳和上壳有任一一处x ≥20mm 的显性划伤或一个侧面有两个长度x ≥20mm 的显性划伤或背面和地面有较明显的划伤(x>40mm)。
(x 为划伤长度)2） 产品的前后壳和上壳有任一一处3mm ≤x<20mm 的显性划伤或一个侧面有两个长度3mm ≤x<20mm 的显性划伤或背面和地面有较明显的划伤(20mm ≤x<40mm)。
(x 为划伤长度)3） 产品的前后壳和上壳有任一一处0.5mm ≤x<3mm 的显性划伤或一个侧面有两个长度0.5mm ≤x<3mm 的显性划伤或背面和地面有较明显的划伤(x<20mm)。
(x 为划伤长度)4） 产品的前后壳和上壳有任一一处x ≥80mm 的隐性划伤(侧面、背面和底面的隐性划伤忽略不计)5） 产品的前后壳和上壳有任一一处50mm ≤x<80mm 的隐性划伤 6） 产品的前后壳和上壳有任一一处10mm ≤x<50mm 的隐性划伤√ － － √ － －－ √ － － √ －－ － √ － －√DVNChina Co., Ltd. 文档编号GF-2006-001 版本号 1.0.27）机壳严重开裂、变形、损伤、脱漆或锈蚀8）表面一般划伤、变形、脱漆、锈蚀、毛刺9）表面轻微划伤、变形、脱漆、锈蚀、毛刺10）接缝有明显不合或高低不平或配合间隙大于等于1mm 11）面板等装配松动或缺少紧固螺钉12）铭牌、商标、漏装、错装、脱装13）丝印不良、印错或漏印14）摇动产品时，机器内有响声15）机壳和标牌上均无生产厂名16）电源线破皮17）电源插头变形√－－－√√√－√√√－√－√－－－√－－－－－√－－－－－－－－3 功能控制件1）任一功能键、控制钮、开关等活动部件失灵或损坏2）上述活动件过松、过紧、明显变形但未失效3）上述活动件有时不起作用，但具有较高的出现频率4）上述活动手感明显不适或有机械摩擦声5）控制钮脱落，但不用工具可以复位6）任一插孔、插头失效或不良7）任一功能电位器有明显死点、跳变8）任一功能指示器不亮（但功能正常）10）立体声左右声道接反或反相11）熔断丝熔断12）瞬时故障（指故障发生后不加外力或改变原有应力能自行恢复的故障）重复出现2 次（含2 次）以上。
√－√－√√√√√√√－√－√－－－－－－－－――－－－－－－－－4 功能1）视频或音频无输出，或时有时无2）图像或声音失真，杂波或噪声大，不能正常工作3）通信接口无功能4）面板按键或遥控器任一项功能失效5） SMART CARD 无功能6）数码管显示的数字错误或少划7）按面板键或振动时，产品死机8）拍机时出现马赛克，且停拍后过较长时间后才消失9）振动过程中画面出现停顿，停止振动后较长时间才恢复10）面板红外线接收头无法接收遥控器所发出的操作指令11）画面异常或者画面子菜单显示位置错乱12）左右声道交替后，声道无声或出现异常杂声，或左右声道不平衡度超过5%13）信号线(45dB/90dB)交替后，画面出现无信号提示14）界面显示错误，没有恢复出厂设置15) 信号电平≥45dBuV和≤90dBuV的频点（110~862 MHz）范围内不能正常接收16) 电压在150~240V范围内不能正常启动√√√√√√√－√√√√√√√√－－－－－－－√－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－DVNChina Co., Ltd. 文档编号GF-2006-001 版本号 1.0.2(注：属软件不确定因素造成的不良另外计算，但属明显软件问题，在检测时又确实可以检出的缺陷，不在此列)5 其它1）机箱内有非金属异物(小于3mm)2）机箱内有非金属异物(≥3mm)－√√－－－注：“√”表示属于该类缺陷；“－” 表示不属于该类缺陷。
