加多宝市场推广中心业务知识手册宣导—活动管理5节
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推广活动指引手册广东格兰仕集团●根底篇:要紧介绍促销的全然技巧,并提供一些有用的促销工具供客户经理选择,并列出具体产品的促销步骤,并对每个步骤进行具体的讲明,旨在提提供客户经理、代理商、经销商能够实际操作的内容。
●配合篇:本篇要紧是在二三级市场活动推广方面客户经理、代理商、经销商等方面的配合分工和各自担当的工作任务●实战篇:本篇要紧是排列了促销活动的几种方式,明确了各责任方的相应权利、义务,明确了活动方式及程序,作为实战指引。
〔一〕根底篇一、什么缘故要促销?在市场竞争越来越剧烈,产品同质化越来越严重的市场环境中,我们离不开促销的支持,在市场淡季介段,促销是一个比广告运用更加普遍,投进更多的市场拓展工具,因此,筹划、组织实施促销活动是我们立足市场、战胜对手,完成销售目标的重要条件。
二、什么缘故要进行多种方式的促销?为了能支持和促进销售,就需要进行多种方式的促销:--通过广告,传播有关企业、产品和活动的信息;--通过现场演示方式,加深顾客对产品的了解,进而促使其购置产品;--通过各种公关宣传手段,改善企业在公众心目中的形象;--通过导购人员,面对面地讲服顾客。
正像赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫七彩构成的阳光倍加绚丽一样,把广告、营业推广、公共关系、人员推销四种促销方式结合起来,会发扬出一加一大于二的效果。
促销是场立体战、综合战,要迅速地到达销售目标,就必须运用促销组合策略:发扬每一个促销方式的优点,使各种促销方式相互支持、相互配合、相互促进,形成整体促销优势,在二三级市场的促销活动更应该如此,充分表达出狠、准、快的特色;二三级市场的促销活动要突出表达出:1、产品的卖点、功能、优势2、促销活动的要紧内容3、夸大、充分表达的现场演示4、营造良好的产品热销气氛三、促销的对象都有那些?1、对经销商或零售商促销。
对经销商的促销应有相当强的针对性和时期性,只有在回款压库、滞销或特定市场环境时方可采纳,并要有特别强的时效性,且在指定时刻内促销,尽不能成为一种习惯;针对二三级市场的零售商为促进其回款和提货,客户经理可将大棚车活动与此结合,作为渠道促销的一种方式;使通路成员进货的意愿及进货数量增加,进而到达:批发商大量囤货占压批发商资金和仓库,打击竞争对手店内库存增加陈列面/位的改善进货店数增加展货率增加2、针对消费者的促销,要紧是在时期时刻内实现产品一定的销量3、不管是针对经销商依旧针对消费者的促销活动,我们都给予折扣、优惠、赠品等支持,鼓舞经销商积极推动销售和消费者响应购置,从而会提高产品的销售量,针对经销商的促销在旺季期间可考虑充分运用。
市场终端促销管理手册1. 引言市场终端促销管理是企业在市场推广中的重要环节之一。
本手册旨在为企业提供关于市场终端促销管理的一系列指南和方法,帮助企业有效地管理终端促销活动,提升销售业绩。
2. 促销策划2.1 确定促销目标在市场终端促销活动之前,企业需要明确促销的具体目标。
这包括销售量增长、市场份额扩大、新产品推广等方面的目标。
明确促销目标有助于企业制定相应的活动计划,并衡量促销效果。
2.2 制定促销计划根据促销目标,企业需要制定详细的促销计划,包括促销活动的时间、地点、内容和预算等。
促销计划的制定需要考虑市场需求、竞争状况和企业自身资源等因素。
2.3 确定促销策略企业可以采用多种促销策略来实现促销目标,如折扣促销、赠品促销、捆绑销售等。
企业需要根据产品特点、市场环境和消费者需求等因素来选择合适的促销策略。
3. 终端促销管理3.1 选择合适的终端企业应根据产品特点和目标消费者群体来选择合适的终端,如超市、专卖店、网店等。
不同的终端有不同的消费者群体和销售特点,企业需要根据实际情况进行选择。
3.2 终端陈列管理终端陈列是终端促销的重要环节。
企业需要确保产品在终端的陈列位置合理,吸引消费者的注意力。
同时,企业还可以通过POP广告、特殊陈列等手段增加产品的曝光度和销售机会。
3.3 终端销售培训为了保证终端销售人员的专业素质和销售技巧,企业需要定期开展销售培训。
这些培训可以包括产品知识培训、销售技巧培训和客户服务培训等。
销售人员的专业素质和服务水平对促销活动的成功与否起着关键作用。
4. 促销执行4.1 促销物料准备企业需要提前准备促销所需的物料,如促销海报、宣传册、样品等。
这些物料需要与促销活动的主题和内容相匹配,能够吸引消费者的注意力。
4.2 推广渠道选择企业可以选择多种推广渠道来宣传促销活动,如电视广告、平面媒体、社交媒体等。
在选择推广渠道时,企业需要考虑目标消费者群体的特点和习惯,以便有效地传递促销信息。
市场推广标准运作手册1 市场推广的工作目标2 预算2.1 收入2.2 支出3 标准化运作的相关文件3.1 中庭或其他场地推广活动3.1.1 中庭及其他场地推广活动打算3.1.2 出租中庭及其他场地3.1.2.1 外部租户3.1.2.2 内部租户3.1.3 重要活动的租户反馈调查3.2 花车租赁3.3 客户服务3.3.1 客服人员标准操作规范3.3.2 客户投诉与反馈3.3.3 归档工作3.3.4 工作交接规范3.3.5 仓库治理3.3.5.1 入库3.3.5.2 出库3.3.6 紧急事项处理3.3.7 失物招领3.4 媒体打算3.4.1 硬广告3.4.2 软广告3.5 商场广告位及设备招租外部与内部广告资源(灯箱、异动展架、C型展架、灯柱广告、招风旗等等)3.6 选择供应商的相关流程3.6.1 活动执行公司3.6.2 供应商/合约等3.6.2.1 随项目的短期合作伙伴3.6.2.2 服务期限1年或以上的长期合作伙伴3.7 合约签订流程(与财务&法律部门相关)3.7.1 收入3.7.2 支出4 流程相关执行表格4.1 表格:4.1.1 MAR001:中庭商业促销活动申请表4.1.2 MAR002:中庭商业促销活动的确认函4.1.2.1 MAR002A:场地租赁协议书4.1.3 MAR003:中庭商业促销活动租户手册4.1.3.1 MAR003A:活动安排及检查明细表4.1.3.2 MAR003B:活动出入证申请表4.1.3.3 MAR003C:入场布展施工许可证4.1.3.4 MAR003D:送电通知及作业确认书4.1.3.5 MAR003E:活动器材检查明细表4.1.4 MAR004:花车位租赁协议4.1.5 MAR005:广告展架占地申请的确认函4.1.6 MAR006:活动邀请函(回执)4.1.7 MAR007:促销活动通告4.1.8 MAR008:商场活动反馈表4.2 附件4.2.1 附件1:主题活动方案演示(PPT 报告)4.2.2 附件2:4.2.2.1 附件2A-1:场地租金表(租户)附件2A-2:广告位租金表(租户)4.2.2.2 附件2B:场地租金表(第三方)4.2.3 附件3:主题活动平面平面图(PPT 报告)4.2.4 附件4:活动确认函4.2.5 附件5:公章/合同专用章的申请及审批表4.2.6 附件6:有关客户服务的文件4.2.6.1 附件6A:顾客投诉登记表4.2.6.2 附件6B:顾客投诉反馈表4.2.6.3 附件6C:顾客投诉月度统计表4.2.6.4 附件6D:客服广播稿报备登记附件6D-1:客服广播稿报备登记汇总表4.2.6.5 附件6E-1:出入库登记表附件6E-2:库存盘点表4.2.6.6 附件6F:商场设施项目检查&跟进反馈表4.2.6.7 附件6G:活动奖品发放统计表4.2.6.8 附件6H-1:活动奖品库存汇总明细表附件6H-2:活动器材库存汇总明细表附件6H-3:活动装饰品库存汇总明细表附件6H-1:其他物品库存汇总明细表4.2.7 附件7:有关供应商选择的文件4.2.7.1 附件7A:采购比价表4.2.7.2 附件7B:供应商举荐书4.2.8 附件8:有关内外广告资源的租赁4.2.8.1 附件8A:广告位招租邀请函4.2.8.2 附件8B:广告位布局示意图(含报价)4.2.8.3 附件8C:广告位租赁确认函附件8C-1:广告位示意图(确认)4.2.8.4 附件8D:广告位租赁协议4.2.9 附件9:收入打算和执行汇总表4.2.9.1 附件9A:中庭场地4.2.9.2 附件9B:室内灯箱4.2.9.3 附件9C:室内海报4.2.9.4 附件9D:花车4.2.9.5 附件9E:室外灯箱或灯柱4.2.9.6 附件9F:室外海报和橱窗4.2.9.7 附件9G:LED/VOD4.2.9.8 附件9H:DM4.2.10 附件10:支出收入打算和执行汇总表(包括媒体投放、商场装饰、奖品/纪念品、印刷品、其他等)1.1. 依照目标客户群而定位,并实施相应的推广策略。
市场终端促销管理手册市场终端促销是企业实施营销战略、推广产品、开拓市场的重要手段之一,对于企业促销活动的成效起着至关重要的作用。
为了加强对市场终端促销的管理,提高促销活动的效率和效果,我们开发了这个市场终端促销管理手册,帮助企业进行科学合理的促销活动管理。
一、确定促销目标首先,企业应该明确促销的目标和任务,确定促销的重点。
包括销量目标、市场份额目标、品牌形象目标等。
在确定促销目标的同时,还要考虑企业的资源和能力,确保目标的可行性和可实施性。
二、制定促销策略市场终端促销的策略制定是一项重要的工作,需要充分考虑市场环境、竞争对手、产品特点等因素。
根据市场需求和消费者需求,确定促销渠道、促销方式、促销手段等。
1. 促销渠道:根据产品特点和目标市场的特点,选择合适的销售渠道。
可以考虑通过零售商、批发商、电商平台等进行销售,也可以考虑建立自己的专卖店或者加盟店。
2. 促销方式:根据产品特点和目标市场的特点,选择合适的促销方式。
可以考虑推出促销活动,如打折、赠品、满减等;也可以考虑开展营销活动,如举办产品发布会、参展展会等。
3. 促销手段:根据产品特点和目标市场的特点,选择合适的促销手段。
可以考虑通过广告宣传、促销人员演示、产品展示等方式进行促销。
三、制定促销计划制定促销计划是促销活动管理的重要环节,可以明确促销活动的时间、地点、内容和预算等。
促销计划应该具体、可行,并且要与市场终端促销的目标和策略相对应。
1. 时间和地点:根据产品特点和目标市场的特点,确定促销活动的时间和地点。
可以考虑在产品上市之前或者重要节日进行促销活动,选择高人流量的地方进行活动。
2. 内容:根据产品特点和目标市场的特点,确定促销活动的内容。
可以考虑推出优惠活动、赠品活动、试用活动等,吸引消费者参与。
3. 预算:根据企业的财务状况和市场需求,确定促销活动的预算。
要综合考虑促销活动的人员费用、物料费用、广告费用等。
四、执行促销活动促销活动的执行是促销活动管理的重要环节,要确保活动的顺利进行,达到预期的效果。
推广员守则一、基础农药知识的学习。
——简单培训、主要在零售店学习,多向零售老板学习。
二、爱可专项知识的学习。
掌握爱可的用法和卖点。
三、自我介绍——中化集团农化中心国内营销部。
四、门店建设。
门店上的横幅要悬挂在门店正门口醒目的位置,爱可宣传画张贴在室内醒目的位置。
五、店面柜台摆设。
零售店柜台摆设常是两个极端:一是非常干净,摆设间隔清楚,可以随时协助其调整产品位置,以达到把本公司产品放在最醒目处的目的。
一是非常杂乱,可趁清闲时帮其彻底清理,效果也极显著,无论对店老板还是买药农民都会留有深且好的印象。
六、样品清洁。
不论店面是否干净,用作样品的包装特别是瓶盖在较长时间后都会布满灰尘,注意及时协助清理。
七、站点促销。
直接接触农民,实际卖货。
与农户接触要坦诚相待,既要给农民解决问题还要实事求是,切忌信口开河。
A、询问、了解该农户的需求(种什么、种多少、打什么虫或病)。
B、选择合适药剂。
问农民:你是要好药还是要一般的?可提高该药在农民心目中的地位。
不懂直接问零售商。
C、介绍爱可。
包括特点、用量、用药时间、效果、注意事项等。
如能熟练的帮其核算成本问题,则效果更好。
D、推广产品须与零售店老板沟通,在主要推广我们的产品的前提下,与哪个公司的产品搭配,达成共识后进行搭配销售。
八、示范试验。
零售店老板需要做示范实验时,与上级领导联系。
试验地尽量选择路边人流量大,长势比较好的地块,一定注意设置对照试验和插牌。
做好实验记录:实验地点、时间、农户姓名、电话、零售商姓名、电话。
市场推广工作手册 目录 1. 工作介绍
1.1 市场推广定义
1.2 荷粉速运市场推广
1.3 市场推广工作内容 2. 工作流程
2.1 市场部工作流程
2.2 市场策划流程
2.3 渠道拓展维护流程
2.4 会务流程
2.5 设计工作流程 3. 操作规范
3.1 市场调研管理规范
3.2 市场宣传管理规范
3.3 公关活动管理规范
3.4 渠道开发及维护管理 3.5 会议活动管理 1. 工作介绍
1.1 市场推广定义:所谓市场推广是指企业为扩大产品市场份额,对 某个产品的性能,特点,进行宣传,介绍,激发和强化目标消费群的 购买动机,并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列 措施。
1.2 荷粉速运市场推广:就荷粉速运的服务能力和业务种类以及品牌 进行一系列的宣传介绍和塑造的活动。
1.3 市场推广工作内容: 1)根据市场以及工作具体需要进行市场推广活动的策划并制定具 体的活动方案 ;
2)联系和协调合作单位,配合市场推广活动 3)负责市场推广所需的资料以及礼品等,并做好市场推广的活动 预算,控制活动成本 ;
4)全面执行市场推广方案,并监督执行过程掌握执行进度 5)根据市场推广活动的效果进行评估,并编写市场推广活动效果 评估报告; 6)定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作,提出合适的市 场推广创意。
2. 工作流程 2・1市场部工作流程 市场营销计划 i
市场营销方案 I
市场推广计划
2・3渠道拓展维护流程 根据渠道策略,负责制定渠道的建设及发展规划 负责渠道伙伴的开拓、沟通与管理,制定相应合作方案 提供渠道服务支持,提升渠道经营能力 依据营销计划,执行销售和市场推广方案 配合渠道组织相关的市场活动
(6)配合渠道维护、沟通和管理各区域的重要客户 2・4会务流程
(1)项目筹划一一项目策划书 (2)项目实施 经费管理:经费预算、经费支出
市场信息 市场推广策划 {活动计划、实施 —►-信息反馈(销售人员和顾客信息反馈)