医药公司督导岗位职责(共5篇)
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连锁药房督导岗位职责
随着连锁药房的不断发展,督导岗位也变得越来越重要。
那么,连锁药房督导的职责是什么呢?
1. 检查药品合规性
督导需要检查药品是否符合国家相关规定,如是否有药品批准文号、是否在有效期内等。
此外,督导还需要检查药品存储条件是否符合要求,如温度、湿度等。
2. 检查服务质量
督导需要检查连锁药房的服务质量,如是否有专业的药师提供咨询服务、是否有清晰的药品说明书等。
3. 检查销售流程
督导需要检查销售流程是否规范,如是否按照药品管理法规定进行处方审核、是否按照规定进行药品销售等。
4. 检查设施设备
督导需要检查连锁药房的设施设备是否符合要求,如是否具备安全保障、是否有清洁卫生等。
5. 提供培训和指导
督导需要为连锁药房员工提供培训和指导,以提高其专业水平和服务质量。
6. 撰写督导报告
督导需要根据检查情况撰写督导报告,向上级汇报连锁药房的运营情况和存在的问题,并提出改进意见。
总之,连锁药房督导是保障连锁药房运营质量和服务质量的重要角色,需要具备专业知识和严谨态度。
督导岗位职责
1. 负责督导和监督公司内部各部门的运营情况,包括但不限于生产、销售、财务、人力资源等方面的工作。
2. 制定并执行督导计划,确保各项工作按照公司规定和标准进行,及时发现和解决工作中的问题和难点。
3. 定期进行督导检查和评估,对各部门的工作情况进行全面的分析和总结,提出改进建议和措施。
4. 建立和完善督导报告和档案,记录各部门的工作情况、问题和解决方案,为公司决策提供数据支持。
5. 协助公司领导层进行战略规划和目标制定,确保各项工作与公司整体发展目标相一致。
6. 带领督导团队,进行督导工作的组织和协调,培养和提升团队成员的督导能力和专业素养。
7. 与各部门负责人和员工进行沟通和协调,建立良好的工作关
系,促进各部门之间的协作和配合。
8. 参与公司内部培训和知识分享,不断提升自身的专业知识和管理能力,为公司的持续发展做出贡献。
以上即是督导岗位的主要职责,督导员需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和分析解决问题的能力,能够全面了解公司的运营情况,为公司的发展提供有力的支持和保障。
督导岗位职责
1. 负责制定和实施督导计划,确保各部门的工作按照公司政策
和规定进行。
2. 监督员工的工作表现,包括工作态度、工作效率和工作质量,及时发现并解决问题。
3. 协助制定员工培训计划,确保员工具备必要的技能和知识,
提高工作绩效。
4. 定期进行现场督导,检查各部门的工作环境和设施,确保符
合安全和卫生标准。
5. 收集和整理督导数据和报告,向上级领导汇报工作进展和问
题反馈。
6. 协助制定和执行改进措施,提高工作效率和员工满意度。
7. 协调各部门间的工作关系,解决工作中的协调和沟通问题。
8. 参与公司内部审核和外部审查,确保公司的工作符合相关法
规和标准。
9. 协助处理员工投诉和纠纷,维护公司内部和外部的良好形象。
10. 执行上级领导交办的其他工作任务。
督导岗位职责精选范文五篇公司各部门都有自己的职责规范,用来明确公司员工各自需要工作的内容和要注意的事情。
下面是小编给大家带来的各部门岗位职责范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!督导岗位职责(一)运营督导岗位职责1.定期组织店员培训、召开或参加例会。
2.根据具体市场活动方案,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪。
3.收集竞争情报,进行市场资料整理、分析、定期作出综述性汇报。
4.定期巡店,做好日常监督工作。
督导岗位职责(二)督查公司有关的营销计划和营销政策,贯彻执行状况;2、传达公司有关的企业文化、会议精神、营销思路、经营理念及管理要素;3、促进终端形象的提升和统一,提高各专卖店管理水平和服务水平;4、引导各专卖店规范化、科学化的管理;5、协助和支持营销一线,解决一些具体实际的问题;6、收集、整理、分析市场信息,为公司制定营销政策带给依据;7、督查各片区市场管理人员具体工作落实状况。
二、工作要点1、专卖店考核要求;2、考核片区终端店铺同事的工作职责;3、考查代理商及(店)的店铺力、向心力、经营潜力、资金实力、管理潜力及信誉度;4、区域市场的调查与分析,收集、整理对手品牌的信息与资料,并提出下一步市场拓展或管理计划。
三、工作职责A、专卖店达标考核要求1、熟练掌握专卖店考核的资料和评分细则;2、用心宣传专卖店达标考核的重要性和紧迫性;3、根据实际状况提出各片区专卖店考核的侧重点;4、组织各片区人员学习有关达标考核的资料并按管理标准运行;5、协助支持各专卖店的形象改造、日常管理,使之到达考核要求;6、定期或不定期进行检查各专卖店是否到达考核要求。
B、对市场片管员工作考核1、认真了解各市场片管员是否履行其工作职责;2、检查所管的自营店总体营运状况;3、督查所管辖的代理店总体营运状况;4、定期或不定期拜访代理商及解决一些实际状况;5、对市场管理有无提出新思路、新措施;6、遵守营销公司规定的财务制度;7、平时生活状况(不乱吃、乱拿代理商东西);8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品),并反馈到办事处及营销公司;9、对公司有关政策贯彻执行状况。
督导岗位职责
1. 负责制定和执行督导计划,确保公司内部各部门的工作按照公司制定的标准和流程进行。
2. 对公司内部各项工作进行全面督导,包括但不限于生产、质量、安全、环保等方面,确保公司各项工作符合相关法律法规和公司要求。
3. 负责对员工进行培训和指导,提高员工的工作技能和素质,确保员工能够按照公司要求进行工作。
4. 负责收集和整理公司内部各项工作的数据和资料,定期向公司领导汇报工作进展情况和存在的问题,并提出改进建议。
5. 协助公司领导进行各项工作的规划和执行,确保公司整体工作的顺利进行。
6. 负责处理公司内部各部门之间的协调和沟通,解决各部门之间的工作纠纷和矛盾,确保公司内部的工作和谐进行。
7. 负责对公司内部各项工作进行评估和考核,确保各项工作符合公司的要求和标准。
8. 负责对公司内部各项工作的风险进行评估和控制,确保公司内部各项工作的安全进行。
9. 负责对公司内部各项工作的效率进行评估和提升,确保公司内部各项工作的高效进行。
10. 负责其他公司领导交办的工作。
药店督导岗位职责〔共5篇〕第1篇:药店督导岗位职责药店督导岗位职责1、药店督导岗位职责1、负责所管辖区域门店销量目的的完成,针对销量达成差距较大的门店及时给予指导,催促其达成目的;2、负责所管辖区域门店各项管理工作的监视、指导、纠偏,保证总部的方针和目的可以及时准确的在门店执行。
2、药店督导专员岗位职责1、协助上级领导制定终端客户接待流程及门店管理流程,关传达给相关部门执行。
2、落实监视检查相关管理流程的标准化工作;3、每周汇总、监视检查记录,并提出有效监视措施;4、跟进整改结果,并反响上级领导;5、参与业务部门例会,并分享监视检查结果。
3、药店营销中心督导专员岗位职责1制定本岗位年度、月度工作方案,根据工作方案,监视、指导和领导门店完成各项经营指标。
2通过督导,向门店传达公司的各项规章制度,并监控门店按照公司的各项规章制度做好门店的经营管理工作。
3根据门店反响的各类信息、建议,进展整理、分析^p 、总结,提出处理意见,报送部门经理审批后监视执行。
4制定本部门的营运流程,各门店的商品构造调整方案,并提出各门店价风格整、促销选择、店面布局调整的建议,报送部门经理。
5督导各门店促销、宣传等活动的开展。
6督导门店严格执行GSP相关规定。
7新创办直营店的业务协助与指导,帮助新店熟悉各种规定及工作流程,尽快步入正轨。
8保障门店与总部的信息畅通,以及本部门与其他部门的协调工作。
4、药店门店督导岗位职责1、负责药店所在商圈市场调研和需求分析^p 。
2、负责门店销售的预测,目的的制定,分解和达成。
3、组建销售队伍,培训销售人员。
4、评估销售业绩,建立销售团队,任职巡店,定销售目的、活动筹划。
第2篇:药店营销中心督导专员岗位职责1制定本岗位年度、月度工作方案,根据工作方案,监视、指导和领导门店完成各项经营指标。
2通过督导,向门店传达公司的各项规章制度,并监控门店按照公司的各项规章制度做好门店的经营管理工作。
3根据门店反响的各类信息、建议,进展整理、分析^p 、总结,提出处理意见,报送部门经理审批后监视执行。
督导岗位职责
1. 督导员工工作表现,负责监督员工的工作表现,确保员工按照公司规定和标准完成工作任务,提高工作效率和质量。
2. 培训和指导员工,为员工提供必要的培训和指导,帮助他们理解公司的工作流程和标准,提高工作技能和知识水平。
3. 监督工作流程,监督和管理工作流程,确保工作按照公司规定的流程进行,提出改进建议并跟进实施。
4. 解决问题和纠正错误,及时发现并解决工作中出现的问题和错误,确保工作的顺利进行和质量达到标准。
5. 提供反馈和评估,定期对员工的工作表现进行评估和反馈,帮助他们了解自己的工作表现和提出改进意见。
6. 协调团队合作,协调员工之间的合作,促进团队的协作和团结,确保工作的顺利进行。
7. 遵守公司规章制度,严格遵守公司的规章制度,确保自己的
工作符合公司的要求和标准。
8. 完成领导交办的其他工作,完成领导交办的其他相关工作任务,确保工作的全面和准确完成。
以上就是督导岗位的主要职责,通过督导员工的工作表现,提高工作效率和质量,确保公司的正常运转和发展。
药店督导岗位职责1、药店督导岗位职责1、负责所管辖区域门店销量目标的完成,针对销量达成差距较大的门店及时给予指导,督促其达成目标;2、负责所管辖区域门店各项管理工作的监督、指导、纠偏,保证总部的方针和目标能够及时准确的在门店执行。
2、药店督导专员岗位职责1、协助上级领导制定终端客户接待流程及门店管理流程,关传达给相关部门执行。
2、落实监督检查相关管理流程的规范化工作;3、每周汇总、监督检查记录,并提出有效监督措施;4、跟进整改结果,并反馈上级领导;5、参与业务部门例会,并分享监督检查结果。
3、药店营销中心督导专员岗位职责1制定本岗位年度、月度工作计划,根据工作计划,监督、指导和领导门店完成各项经营指标。
2通过督导,向门店传达公司的各项规章制度,并监控门店按照公司的各项规章制度做好门店的经营管理工作。
3根据门店反馈的各类信息、建议,进行整理、分析、总结,提出处理意见,报送部门经理审批后监督执行。
4制定本部门的营运流程,各门店的商品结构调整方案,并提出各门店价格调整、促销选择、店面布局调整的建议,报送部门经理。
5督导各门店促销、宣传等活动的开展。
6督导门店严格执行GSP相关规定。
7新开办直营店的业务协助与指导,帮助新店熟悉各种规定及工作流程,尽快步入正轨。
8保障门店与总部的信息畅通,以及本部门与其他部门的协调工作。
4、药店门店督导岗位职责1、负责药店所在商圈市场调研和需求分析。
2、负责门店销售的预测,目标的制定,分解和达成。
3、组建销售队伍,培训销售人员。
4、评估销售业绩,建设销售团队,任职巡店,定销售目标、活动策划。
高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气。
督导工作岗位职责督导工作岗位职责(精选15篇)在不断进步的社会中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的督导工作岗位职责,希望能够帮助到大家。
督导工作岗位职责1职责:1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的.达成;2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格:1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。
督导工作岗位职责21、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,VIP的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。
2、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。
3、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的.汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
4、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
督导岗位职责
1. 负责监督和指导员工的日常工作,确保他们按照公司的规定和流程进行工作。
2. 负责对员工的工作表现进行评估和反馈,提供必要的培训和辅导,以提高员工的工作效率和质量。
3. 负责制定和执行监督计划,确保所有工作任务按时完成,并且符合公司的标准和要求。
4. 负责处理员工之间的冲突和问题,协调解决工作中出现的纠纷和矛盾。
5. 负责监督和检查公司的设备和设施的维护和保养工作,确保其正常运转。
6. 负责向上级管理层报告工作进展和问题,提出改进建议和解决方案。
7. 负责制定和执行员工激励和奖惩制度,激励员工积极工作,
并惩罚违反公司规定的行为。
8. 负责确保公司的安全和环境保护工作得到有效执行,预防和处理安全事故和环境污染事件。
9. 负责协助制定和完善公司的管理制度和流程,提高公司的管理效率和运作质量。
10. 负责培养和发展优秀的员工,为公司的未来领导人才储备做出贡献。
督导岗位职责
1. 负责监督和指导员工的工作表现,确保他们遵守公司政策和程序。
2. 协助制定和实施员工培训计划,以提高员工的工作效率和专业技能。
3. 负责检查和评估员工的工作质量,及时发现和解决问题,并提出改进建议。
4. 协助管理层制定和调整工作流程,以提高工作效率和质量。
5. 协助处理员工之间的纠纷和矛盾,保持团队和谐稳定。
6. 参与制定员工绩效考核标准,并对员工进行绩效评估。
7. 协助管理层进行员工招聘和离职手续,确保人员流动的合理性和规范性。
8. 协助管理层进行员工激励和奖惩措施,以激励员工的工作积
极性和创造性。
9. 及时向管理层汇报员工工作情况和团队状况,提出改进建议和意见。
10. 确保公司的政策和程序得到员工的遵守和执行,维护公司的正常运营和发展。
督导岗位职责
1. 负责监督和指导团队成员的工作,确保他们按照公司制定的标准和流程进行工作。
2. 负责制定督导计划和目标,确保团队成员能够达到公司设定的绩效要求。
3. 负责跟进团队成员的工作进展,及时发现问题并提出解决方案。
4. 协助团队成员解决工作中的困难和问题,提供必要的培训和指导。
5. 定期进行绩效评估,对团队成员进行绩效考核,并提出改进建议。
6. 与其他部门合作,协调各项工作,确保团队成员能够顺利完成工作任务。
7. 负责制定和执行督导工作的相关政策和流程,确保督导工作
的顺利进行。
8. 提供领导层所需的数据和报告,对团队成员的工作进行总结和分析,为公司决策提供参考依据。
9. 不断提升自身的督导能力,参加相关的培训和学习,提高团队成员的工作效率和绩效水平。
10. 积极沟通,建立良好的团队氛围,激励团队成员,促进团队的协作和发展。
督导岗位职责(精选5篇)督导篇11、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达,反映各分管门店在营运中出现的问题,并在上级指导下协助解决;2、各分管门店日常检查考核、巡店,不断提交门店经营管理水平,完成上级下达的各项指标;3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;6、新开店铺的业务协助与指导,帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程,步入正轨;7、完成上级领导交给的其它任务。
督导岗位职责篇2具有大专及以上学历,有相应的文字能力。
深入一线,坚持原则,不徇私情,有强烈的责任心和主人翁精神。
1、在公司办公室领导下,负责公司所辖范围工作的巡视督察。
2、认真贯彻执行党和国家的方针政策,严格遵守各项规章制度,使后勤督导工作进一步规范化、制度化。
3、组织督导人员加强政治和业务学习,不断提高综合素质和工作水平。
4、根据公司的和总体目标做好督导工作安排,定期召开督导会议。
5、巡视督察公司所辖范围的工作状况,对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查,发现问题及时向主管部门反馈,重大事件同时书面报告公司领导。
5、负责对发现问题的情况调查,并针对存在的问题及时向领导提出建议。
6、负责督察工作的落实情况。
7、负责督导日志。
负责起草后勤服务通报。
8、认真完成领导交办的其他工作。
督导岗位职责篇31.定期组织店员培训、召开或参加例会。
2.根据具体市场,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪。
3.收集竞争情报,进行市场资料整理、分析、定期作出综述性汇报。
4.定期巡店,做好日常监督工作。
督导岗位职责篇41、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视,了解店内商品需求及顾客反馈并上报。
2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作),并用营运巡检表到各店检查工作执行情况,合理打分。
督导岗位职责职责(精选14篇)督导职责篇11.确保客户部按质、按时地实现。
2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4.对市场调研内容准确性负责。
5.对加盟店选址可行性负责。
6.对所掌握的销售数据的安全负责。
7.对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
督导岗位职责41.负责药店各种管理规范的执行检查、督导、考评工作。
2.收集总结员工对公司经营管理政策在药店执行中出现的问题及意见。
3.依据各部门对药店的管理规范、业务推进表,对各部门业务推进的督査工作。
督导岗位职责职责篇21.所管辖区域促销人员的管理,包括日常工作安排、管理促销员日报表、监控并评估其工作表现。
2.及时准确填写并提交分公司要求的相关报表。
3.对零售商、店员和临时促销员进行企业文化、产品知识、销售技巧及售后服务政策的培训。
4.建立及定期更新当地零售商及经销商档案,并对零售商进行分级以加强在地区的终端销售。
5.作为公司代表与当地零售商建立、维系和进一步改善关系。
6.协助业务员加强硬终端的建设,通过和零售商的紧密联系提出终端建设的合理化建议。
7.协助业务员拓展新渠道,开发新网点。
8.协助公司零售计划的实施,包括维护市场价格体系。
9.协助执行促销活动及其他市场宣传推广活动。
10.负责宣传品、礼品的管理:包括派发、陈列、维护、更新及库存管理等。
11.为宣传品、灯箱、门头、专柜等在零售店争取最佳陈列位置。
12.确保产品、模型及相关宣传品的外观质量(清洁、美观、醒目)。
13.在销售、市场及售后等方面收集本公司、营运商、竞争同行和本地销售渠道的第一手市场信息。
督导岗位职责职责篇31、负责加盟门店开业前指导工作,确保加盟店开业过程的规范和高效,最终实现顺利开业,保障加盟门店运营盈利的任务2、协助加盟店完善店面管理团队,培养并提高营运技能,包括对其进行销售技巧、产品知识等的培训3、协助加盟商进行品牌推广工作,并给予指导4、协助加盟店执行公司各项营销活动和促销计划,对促销结果进行分析,确保完成各项销售目标5、做好后期对加盟门店的管理培训,指导,评估和监督工作6、做好对加盟门店日常的问题处理,沟通和交流,促进店铺提升销售业绩工作7、协调,处理和向上级汇报加盟店出现的各种问题与纠纷,有针对性的提供必要的服务和支持8、定期巡查店铺,指导商品陈列,收集门店的销售数据,提出门店需改进建议方案9、完成所管辖门店各项表格统计工作10、完成公司和上级领导下达的各项工作督导岗位职责职责篇41.协助具体实施个人业务的销#辅助策略、内部促销活动的推动以及组织代理人销售竞赛活动、会议等。
药店督导岗位职责
1药店督导岗位职责
1、负责所管辖区域门店销量目标的完成,针对销量达成差距较大的门店及时给予指导,督促其达成目标;
2、负责所管辖区域门店各项管理工作的监督、指导、纠偏,保证总部的方针和目标能够及时准确的在门店执行。
2药店督导专员岗位职责
1、协助上级领导制定终端客户接待流程及门店管理流程,关传达给相关部门执行。
2、落实监督检查相关管理流程的规范化工作;
3、每周汇总、监督检查记录,并提出有效监督措施;
4、跟进整改结果,并反馈上级领导;
5、参与业务部门例会,并分享监督检查结果。
#
3药店营销中心督导专员岗位职责
1制定本岗位年度、月度工作计划,根据工作计划,监督、指导和领导门店完成各项经营指标。
2通过督导,向门店传达公司的各项规章制度,并监控门店按照公司的各项规章制度做好门店的经营管理工作。
3根据门店反馈的各类信息、建议,进行整理、分析、总结,提出处理意见,报送部门经理审批后监督执行。
4制定本部门的营运流程,各门店的商品结构调整方案,并提出各门店价格调整、促销选择、店面布局调整的建议,报送部门经理。
5督导各门店促销、宣传等活动的开展。
6督导门店严格执行GSP相关规定。
药店督导岗位职责药店督导岗位职责篇一:零售连锁药店督导体系构建零售连锁药店督导体系构建督导人员在企业中属于管理监督人员,需要具备高素质和能力,应敢于直面问题,永不妥协;机敏如猎犬,对各种经营管理信息有敏锐的嗅觉;明察如雄鹰,对存在的问题能明察秋毫、公断解决;迅猛如猎豹,一旦发现问题立即采取整改措施……除了对个人的要求,企业需建立相关的督导体系,将督导工作标准化,精细化,从准备、计划、实施、沟通、总结、改进形成一个良性的循环工作体系,方能成为连锁药店的中坚力量,提升药店管理功效。
列宁说:“信任固然好,监控更重要”。
督导是什么?仅仅是在做监督指导吗?实则不然。
通俗的讲:督导是对制造产品或者提供服务的员工进行管理的人。
但在零售连锁药店,督导是帮助门店各级人员更好的执行公司指令和做好本职工作的管理人员。
他们要对被管理门店的标准执行、商品管理、促销活动等基础工作负责,同时,也负责满足员工的合理需求,而且不断通过奖惩的手段使门店员工各尽其责,使销售得到提升,使服务得到保障。
督导人员找寻当前,很多具备一定规模的连锁药店都设置了督导岗位。
而企业根据各自组织模型、管理体系和门店数量的差异,不同规模的企业的督导功能和职责是不尽相同的。
但相同的工作原则都是:“将执行进行到底”,因为督导工作意味着更多的工作量和更大的压力,督导比其他的员工责任更重大,工作更繁琐。
哪怕你并没有参与所有的工作,但你也要对更多的结果负责——这就是督导的责任和挑战。
督导管理是连锁运营标准执行、改善的有效监督机制,一般在营销组织的基础上,通过职能丰富和岗位晋升来实现平稳过渡,让传统的销售队伍转化为连锁体系中的专业督导人员。
所以,通常我们企业的督导组成都是来自于门店优秀的店长和员工,他们有丰富的门店实践经验,有较高的企业认可度和忠诚度,对公司管理方式和工作流程较为熟悉,同时还具备了扎实的医药专业知识。
药店督导岗位职责
药店督导岗位职责
1、负责所管辖区域门店销量目标的完成,针对销量达成差距较大的门店及时给予指导,催促其达成目标;
2、负责所管辖区域门店各项管理工作的监督、指导、纠偏,保证总部的方针和目标能够及时准确的在门店执行。
药店督导专员岗位职责
1、协助上级领导制定终端客户接待流程及门店管理流程,关传达给相关部门执行。
2、落实监督检查相关管理流程的标准化工作;
3、每周汇总、监督检查记录,并提出有效监督措施;
4、跟进整改结果,并反应上级领导;
5、参与业务部门例会,并分享监督检查结果。
药店营销中心督导专员岗位职责
1制定本岗位年度、月度工作方案,根据工作方案,监督、指导和领导门店完成各项经营指标。
2通过督导,向门店传达公司的各项规章制度,并监控门店按照公司的各项规章制度做好门店的经营管理工作。
3根据门店反应的各类信息、建议,进行整理、分析、总结,提出处理意见,报送部门经理审批后监督执行。
4制定本部门的营运流程,各门店的商品结构调整方案,并提出各门店价风格整、促销选择、店面布局调整的建议,报送部门经理。
5督导各门店促销、宣传等活动的开展。
6督导门店严格执行GSP相关规定。
7新开办直营店的业务协助与指导,帮助新店熟悉各种规定及工作流程,尽快步入正轨。
8保障门店与总部的信息畅通,以及本部门与其他部门的协调工作。
药店门店督导岗位职责
1、负责药店所在商圈市场调研和需求分析。
2、负责门店销售的预测,目标的制定,分解和达成。
3、组建销售队伍,培训销售人员。
4、评估销售业绩,建设销售团队,任职巡店,定销售目标、活动筹划。
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第一篇:药店岗位职责卫生和人员健康状况的管理制度1、为保证药品经营行为的规范、有序,确保药品经营性质和服务质量,特制定本制度。
2、应保持营业场所的环境整洁、卫生、有序、无污染物及污染源。
3、负责人对硬件场所的卫生负全面责任,并明确岗位的卫生管理责任。
4、营业场所定期进行卫生清洁,每天早晚各做一次清洁,做到“四无”,即无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹,保持环境卫生清洁。
5、货架及陈列的药品应保持无灰尘、无污损,柜台洁净明亮,药品陈列规范有序。
6、保持店堂内外清洁卫生,严禁生活用品和其他物品放入货架,个人生活用品应统一集中存放于专门位置,不得放在药品货架或柜台中。
7、工作人员上班时,统一着装,穿戴整洁、大方,工作服夏天每周至少洗涤3次,冬天每周洗涤2次,员工应保持个人卫生,着装整齐,头发、指甲注意修剪整齐。
8、每年定期对直接接触药品的人员进行一次健康检查,药品验收和养护人员应增加“视力”、“色盲”检查项目,并建立健康档案。
9、对患有传染病、皮肤病及精神病的人员,应及时调离工作岗位。
药品销售管理制度1、为保证药品经营行为的合法性,确保药品销售质量,安全合理地为消费者提供放心药品和优质服务,根据《药品管理法》等法律法规,制定本制度。
2、应按照依法批准的经营方式和经营范围经营药品。
3、应在营业店堂的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》以及执业人员要求相符的证明。
4、从事药品零售工作的营业人员,上岗前必须经过业务培训考核合格,同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。
5、认真执行药品价格政策,做到药品标签放置准确,字迹清晰,填写准确、规范。
6、营业员根据顾客所购药品的名称、数量、价格,核对无误后,将药品交予顾客。
7、拆零药品出售时应在药袋上写明药品名称、规格、用法用量、有效期等内容。
督导岗位职责
1. 负责监督和指导员工的工作表现,确保他们遵守公司政策和流程。
2. 确保员工的工作质量和效率达到公司规定的标准,并提供必要的培训和支持。
3. 定期进行员工绩效评估,提出改进建议并跟踪改善情况。
4. 协助制定和执行员工培训计划,确保员工具备必要的技能和知识。
5. 协助制定和执行公司的监督制度和程序,确保员工行为符合公司的价值观和道德标准。
6. 及时发现并解决员工工作中的问题和矛盾,确保工作环境和氛围良好。
7. 协助管理层进行员工招聘和选拔工作,确保公司拥有高素质的员工团队。
8. 参与制定公司的绩效考核制度,确保员工的绩效评估公平和客观。
9. 协助管理层进行员工激励和奖惩工作,确保员工的积极性和工作动力。
10. 及时向管理层汇报员工的工作情况和绩效表现,提出改进建议并协助执行。
医药公司督导岗位职责(共5篇)篇:医药公司采购员岗位职责医药公司采购员岗位职责某一个医药公司,其采购员是专门负责药品的采购工作为主,以把握好采购的渠道,保证药品质量等的岗位职责。
以下整理了详细的医药公司采购员岗位职责的范文,可供参考。
一、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行。
二、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性。
保证药品质量优质,价格合理。
保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及时解决。
四、了解药品信息及价格,正确执行药品价格政策,保证药品价格的准确性。
退入库手续清楚,单据齐全。
文件、单据妥善保存。
五、与医药公司互通信息,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作。
六、负责药品信息的维护,保证其准确性。
维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态。
七、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机治理工作。
八、协助库管人员治理药品,做到帐物相符。
九、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作。
完成其他与采购相关事宜,处理日常办公事务。
第2篇:医药公司采购员岗位职责医药公司采购员岗位职责1.医药公司采购员的主要工作职责2.医药采购员的岗位职责3.医药公司采购员的职责描述4.医药公司采购员的职责5.医院药品采购员的岗位职责6.药品采购员岗位职责范文第3篇:医药公司内勤岗位职责医药公司内勤岗位职责【篇1:药厂销售内勤岗位职责】【篇2:医药公司医院部销售内勤职位说明书】医药公司职位说明书【篇3:办公室内勤岗位工作职责】办公室内勤岗位工作职责本岗位工作人员应本着恪尽职守,求真务实的工作作风,严格执行本岗位职责:一、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、登记、递送、催办、归档及文档保管等工作;草拟有关规章制度及有关文件、信件、等文稿;接、处理、保管一切商务来电来函及文件;对公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。
二、掌握和使用印章并审核、开具证明,记录和传达重要电话内容,负责收发信函。
四、负责办公用品的领取、使用、管理和维护,责任到人。
五、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。
六、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安排面试,确定试用期等相关事宜。
八、完成所属领导交给的临时任务。
项目部文员岗位工作职责本岗位是项目负责制,在规定的时间完成规定的任务,工作人员应本着恪尽职守,求真务实、雷厉风行的工作作风,严格执行本岗位职责:一、做好项目整理工作,弄清楚自己手中所有企业的各个项目申报各类科技部门的情况。
二、按时完成项目可研报告的编写,不得延误项目的申报工作,在完成后由项目经理审核并修改,同时,协助企业做好项目评审工作。
三、负责与合作企业的沟通工作,完成项目资料的收集、整理、客户维护等系列工作。
四、负责部分项目市场的开发、拓展工作。
走出公司、开拓市场,进一步增加服务企业的数量。
五、能够准确地给项目定位,把握方向,文字准确、到位,排版整洁,内容有新颖性,体现项目的科技含量、创新性。
销售部销售经理岗位工作职责本岗位需要体现经济效益,在相应的期限内,做出一定的销售业绩。
1、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。
要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。
同时要掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。
要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
2、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。
要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划;策划、组织实施完整的销售方案;组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度;组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新;负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作;协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。
3、负责销售部内部员工管理。
建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率;销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。
4、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。
销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故;组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议;与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。
5、制度客户管理方案,加强客户管理。
制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务;负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案;接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系;处理客户投诉;实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
6、建立并完善销售信息管理系统。
要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。
7、参与公司制度体系的建设。
组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立;销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行;负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。
8、完成上级交办的其他任务。
销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。
公司销售经理应该在公司领导下,和各部门密切配合完成工作。
严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用;制订销售计划。
确定销售政策;设计销售模式。
销售人员的招募、选择、培训、调配。
销售业绩的考察评估;销售渠道与客户管理;财务管理、防止呆帐坏帐对策、账款回收;销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
会计人员的岗位责任制1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。
2、会计人员要按照会计制度和规定设置会计科目和会计账簿,数字必须真实,严禁弄虚作假,伪造账目。
对发生的经济活动要进行如实的反映和监督,按会计制度及时记账、算账、报账。
账簿内容完整,按规则记收,字迹工整,账账清洁,账账相符。
3、及时确认销售收入,正确计算增值税、消项税额;划清费用的开支范围及营业内外收入;认真计算财务成果及各种税金;按财务制度规定正确核算利润分配;按期缴纳各种税款。
4、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析;编制财务计划,及时编报各种月报、季报决算。
会计报表必须及时、准确。
5、会计人员必须审查原始凭证,对于不正确、不完整的原始凭证,退回更正补充,对于不合法的原始凭证坚决拒绝受理,保证一切会计凭证、账簿、报表及其它会计资料的真实、准确和完整,并及时做好整理归档工作。
6、对会计账目及凭证要按期装订成册,妥善保管;建立、健全会计档案,按照财政部门规定保管办法,保管好会计档案,以备查核。
7、对公司的财务档案要立册,严格执行查阅制度及保管制度。
8、记账要及时、准确,明细账要按日登记,总账定期登记,但不能超过三天。
不许先出报表和后账。
9、建立财产清查制度,保证账簿、记录与实物款项相符。
第4篇:医药公司销售岗位职责医药公司销售岗位职责【篇1:医药公司销售部岗位职责明细】采购部岗位职责制新特药采购部是公司对外兄弟公司的品牌形象,也担负着实现公司各项目利润的重任,需要从经理到主管、到采购员、到调拔员各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。
采购部组织机构图采购经理采购主管采购员调拔员采购文员经理1.领导公司otc市场及第三终端商品采购与管理工作,领导公司纯销市场及otc市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商(二级经销商)关系,树立公司品牌形象2.部门内部的人事管理;掌握部门工作人员的思想动态,调动其工作的积极性,使部门成为积极、向上、团结的整体,并完成公司下达的各项任务。
3.协调本部门与其他部门的关系,做好与采购、仓储物流、信息、财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。
避免因各部门工作衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的销售状况。
4.培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力,力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队,以便能出色完成公司下达的销售任务。
5.安排主管的工作,充分调动其工作积极性,并逐步培养其独立工作的能力。
6.采取相应措施,尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。
二.销售主管1.完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。
3.安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
4.负责督促业务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。
5.掌握员工的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。
6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
7.布置员工的工作,并每天检查他们的工作完成情况。
随机地请客户对业务员、电话销售员做出评价,并记入业务员、电话销售员档案,以促进业务员、电话销售员提高服务质量。
8.主持每天部门内部的早会,总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。
了解业务员、电话销售员在工作日志中所提问题,并及时给予回复。
9.作好“上情下达、下情上表”工作。
使员工能理解公司的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自己融入到公司。
一般一天的工作流程:主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作,如电脑资料的管理——检查销售代表的仪态仪表、服务质量。
一般一月的工作流程:总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排业务员、电话销售员催款——整理过生的客户名单并安排业务员访问。
三.销售助理1.销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。
2.负责部门的客户资料管理。
3.办理新客户申请及新药房布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的新客户名单,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及业务员和客户的意见汇总后发邮件给总经理、销售经理。
5.负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。
6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。
(情况特殊时每周可作一次)7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作,使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。
8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。