2020年品质部年度工作总结报告(新编版)

2020品质部年终工作总结范文5篇一年又要过去了，回想起一年的工作，你会发现工作还是有不少的欠缺吧?不过你可以通过年终工作总结来发现改正这些问题，以下是小编给大家整理的品质部年终工作总结，希望对大家有所帮助，欢迎阅读!品质部年终工作总结1时光飞逝，20x年已接近尾声，也即将成为过去。

过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。

作为承担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和协助。

在即将迎接20x年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20x年的质量工作开展的相关情况：一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量为确保我们产品质量，严格按照产品要求对进行检验，以防止漏检、错检。

检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。

对合格产品进行入库、流转。

对不合格产品，按照不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。

二、在检验技能方面的培训和提高1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。

主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。

能根据客户对产品的不同要求提供检验保障，对产品要求的共识上达成一致。

2、通过共检和现场反映的情况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。

三、在原材料和产品性能检验方面1、因型砂对产品起着至关重要的作用，根据工艺要求，要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。

减少铸件气孔、疏松等问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本。

今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障。

俗话说:三分造型，七分熔炼。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，又到了一年一度的总结时刻。

在过去的一年里，品质部门在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司发展战略，认真履行职责，不断提升品质管理水平，为公司产品的质量提升和品牌形象的塑造做出了积极贡献。

现将品质部门2023年度工作总结如下：二、2023年度品质部门工作回顾1. 产品质量把控（1）严格原材料采购：我们坚持“质量第一，用户至上”的原则，对原材料供应商进行严格筛选，确保进厂原材料的质量。

同时，加强对供应商的动态管理，定期进行质量评估，确保供应链的稳定性和可靠性。

（2）加强生产过程控制：在生产过程中，我们严格执行工艺规程，加强对生产线的巡检和监控，及时发现并解决问题，确保产品在生产过程中符合质量要求。

（3）强化成品检验：我们建立了完善的成品检验制度，对每批产品进行严格检验，确保产品出厂质量。

同时，对不合格品进行追溯，找出问题根源，采取有效措施防止问题再次发生。

2. 质量管理体系建设（1）持续改进ISO9001质量管理体系：我们积极参与公司ISO9001质量管理体系认证工作，持续改进体系文件，提高质量管理水平。

（2）开展内部质量审核：定期组织内部质量审核，查找体系运行中的不足，提出改进措施，确保体系有效运行。

（3）推进5S管理：开展5S管理活动，提高员工素质，优化工作环境，提高工作效率。

3. 质量改进与创新（1）开展质量改进活动：组织员工参与质量改进活动，鼓励提出合理化建议，提高产品质量。

（2）引进先进技术：关注行业发展趋势，引进先进技术和设备，提高产品质量和生产效率。

（3）加强人才培养：加强品质部门内部培训，提高员工专业技能和综合素质，为公司发展储备人才。

三、2023年度品质部门工作亮点1. 成功应对市场变化：面对市场竞争加剧、原材料价格上涨等不利因素，我们通过优化生产流程、提高生产效率等措施，确保了产品质量稳定，满足了市场需求。

2. 提升客户满意度：通过加强与客户的沟通，了解客户需求，不断改进产品和服务，提高了客户满意度。

品质部年度工作总结（精选18篇）篇1：品质部年度工作总结春去冬来，寒暑更替，转眼之间，20某某年已经悄然走到尽头，我们又将迈入一个暂新的年头，回首即将成为过去的20某某年，在公司领导的正确领导下，我们质量部全体工作人员，团结一致，奋发拼搏，克服了种种困难，确保了ISO2：20某某食品安全管理体系的认证及后续的发展，一年来质量部在困境中谋发展，在挑战中寻找机遇，各项工作中实现了新的突破，现就一年来的工作总结如下：一、20某某年质量部主要工作回顾20某某年是公司非常不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年，在公司领导正确的领导下，质量部全体工作人员围绕着0：20某某食品安全管理体系的认证和产品质量为中心，着力构建食品安全管理体系，积极认真履行食品安全管理体系的职责，努力提高监管和技术服务能力，为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用，生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。

（一）积极推进0：20某某食品安全管理体系认证的实施从4月分起公司启动食品安全管理体系认证以来，质量部作为认证体系的核心部门，围绕认证大局，积极履行职责。

一是对车间工艺控制点进行跟踪检查，对各个工序的清洁、清场进行检查，并对生产用水水质进行检验，保证了体系的运行；二是对原辅料的验收，加强原料的验收，对每批进厂原料按照《骨粒验收标准》进行严格控制，共验收了417批骨粒，辅料验收了775批，如果不合格就拒收（前提不影响生产的条件下）得有13批。

三是生产工艺及关键控制点等做了验证，编写了6个验证方案及报告。

为了保证明胶生产出现异常情况抽检关键控制点的微生物共760批。

为中间控制点检验配置药品389批。

五是为了产品的销售，配合销售部门寄样203批，并与客户沟通协调解决了冻力、灰分、铬及微生物指标方面存在的检验问题，为了提高检验技术水平，派员工出去学习五次。

六是为了污水的验收，检验污水共1400批。

2020品质部工作总结报告5篇2020品质部工作总结报告(一)时间一晃而过，转眼间2018年已接近尾声，借此机会祝愿公司领导和全体同仁：新年愉快!工作顺利!回想过去的一年，担任主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。

上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到赤之惠公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。

在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：一、工作细化，各机台质量责任到人，以提高检验员责任心。

一、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。

对原材料及时检验试验，发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》，同时要求供应商改善品质，满足我司的供货要求。

二、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。

认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。

三、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。

四、加强团队建设，通过各相关知识、操作技能的教育培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，不断地优化人员，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。

五、产品产生的质量事故还是存在很多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。

品质部年终工作总结(精选多篇)目录第一篇：品质部年度工作总结第二篇：2020年品质部年度工作总结第三篇：品质部工作总结第四篇：2020年品质部工作总结第五篇：品质部2020年的工作总结更多相关范文正文第一篇：品质部年度工作总结转眼间已经成为昨天。

在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。

现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。

加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。

在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。

对此采取了以下措施1.采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成2.品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。

针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。

先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。

厂部份文件清单具体如下：部门文件修订序号文件名称1 包装纸箱检验标准2 模具检验标准3 iqc检验规范4 供应商考核规定5 成品入库检验规范6 成品出货检验规3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量4.加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。

2020年品质年终总结范文（精选5篇）2020年品质年终总结范文（精选5篇）岁岁年年花相似，年年岁岁人不同。

又到一年一度的年末时刻，回顾过去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，这也意味着，又要准备开始写年终总结了。

是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家整理的2020年品质年终总结范文（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

品质年终总结120xx年，我们品质部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。

这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门]的各项要求。

也就在这一年，我们品质部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。

在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

20xx年在品质管理方面主要做到了以下几个方面：一、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。

细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。

同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域不间断检查。

另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查；同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。

每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。

通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。

促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。

二、严格执行精细化管理制度，确保工程质量质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，本年度已接近尾声。

在过去的一年里，品质部门在公司领导的正确指引和全体员工的共同努力下，紧紧围绕“品质第一，客户至上”的宗旨，全力以赴，攻坚克难，为公司产品的品质提升和客户满意度提供了有力保障。

现将本年度品质部门工作总结如下：二、工作回顾1. 质量管理体系建设本年度，品质部门继续推进质量管理体系建设，完善质量管理制度，确保公司质量管理体系的有效运行。

通过内部审核、外部评审等方式，不断提升质量管理水平。

2. 原材料及产品检验（1）加强原材料检验，确保原材料质量符合要求。

本年度，共检验原材料XX批次，发现问题XX批次，及时通知相关部门进行处理。

（2）加强产品检验，确保产品品质稳定。

本年度，共检验产品XX批次，发现问题XX批次，及时通知生产部门进行整改。

3. 生产过程控制（1）加强生产过程监控，确保生产过程符合质量要求。

本年度，共进行XX次生产过程巡检，发现问题XX批次，及时通知生产部门进行处理。

（2）加强生产设备维护保养，确保生产设备正常运行。

本年度，共进行XX次设备维护保养，有效降低设备故障率。

4. 供应商管理（1）优化供应商评估体系，提升供应商质量水平。

本年度，对XX家供应商进行评估，淘汰质量不合格的供应商。

（2）加强供应商沟通，提高供应商质量意识。

本年度，共组织XX次供应商培训，提升供应商质量管理水平。

5. 客户投诉处理（1）建立客户投诉处理机制，确保客户投诉得到及时处理。

本年度，共处理客户投诉XX起，客户满意度达到XX%。

（2）分析客户投诉原因，改进产品及服务。

本年度，针对客户投诉问题，提出改进措施XX项，有效降低客户投诉率。

三、工作亮点1. 完善质量管理体系，提高质量管理水平。

2. 加强原材料及产品检验，确保产品质量稳定。

3. 优化生产过程控制，降低生产成本。

4. 提升供应商质量水平，确保供应链稳定。

5. 及时处理客户投诉，提高客户满意度。

四、展望未来新的一年，品质部门将继续秉承“品质第一，客户至上”的宗旨，紧紧围绕公司发展战略，努力做好以下工作：1. 不断完善质量管理体系，提升质量管理水平。

品质部门工作年度总结报告6篇品质部门工作年度总结报告 (1) 辞旧迎新，转瞬间20xx年已经过去，新的一年已经到来，总结过去，展望未来，20xx年度质量部从年初的3人发展到现在的13人，本年度完成的主要工作有：一、严格质量控制，完善控制流程和检测方法1.来料质量控制：a)熟悉发电机生产过程中的控制要点，更好的理解图纸的技术要求，总结以往各类物料发生过的问题，分类梳理物料质控点，不断完善，把相关注意事项加上去，避免再次犯同样的错误。

b)根据需要增加一些高精度的检验设备，丰富检验手段，增加检验项目，提高检验数据的精确性。

c)尽可能安排检验人员到关键物料特别是定转子支架的供应商生产现场去检验，同时也熟悉一下供应商的生产工艺过程。

2.生产过程质量控制：a)依据工艺过程卡片编制相应的过程检验记录表，并记录相应的测试数据，对过程质量进行全方位的监控;b)组织对检验员进行生产工艺流程、关键质量控制点进行培训，逐步提高过程检验员的发现问题、解决问题的能力。

c)对生产过程中容易出错的地方制成醒目的质量警示，悬挂在相应的工作岗位上，起到警醒的作用。

将过程中出现的质量异常情况也汇总起来，做成醒目的图片，同类错误不能再发生，对人为主观因素造成的不良会有一定的处罚。

d)编制对发电机生产过程中的半成品和成品的检验项目和检验方法进行了规定，检验员依据规程进行检。

二、加强供应商管理，努力提高供应商交货质量水平a)每月汇总并要求屡次出现质量问题的供应商进行及时整改，提交整改报告,后续进行整改效果的跟踪验证。

b)配合采购部做好新供方的调查、资质文件的收集整理。

与供应商签订协议,加强对供应商的质量监控，逐步完善对供应商的考核。

三、测量、监视设备的管理将公司目前使用的测量、监视设备进行分类汇总，建立和，对测量、监视设备及时送检、定期维护，计量员负责监督这些设备的正确使用和日常维护。

质量管理工作有一个不断持续改进的过程，20xx年度虽然质量部全员努力，但质量问题仍时有发生，主要存在以下不足之处：a)因检验手段、对实际应用的不熟悉，导致后续生产过程中质量问题的出现;b)发电机的专业知识不足，实践能力不够。

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着20XX年的结束，品质部在这一年中在公司领导的正确指导和全体成员的共同努力下，取得了显著的成绩。

在此，我代表品质部对过去一年的工作进行总结，并对未来的工作方向进行展望。

一、工作回顾1. 严格执行质量方针本年度，品质部始终坚持“以客户为中心，以质量为生命”的质量方针，不断提升产品质量，满足客户需求。

我们严格执行公司质量管理体系，加强过程控制，确保产品质量稳定可靠。

2. 产品检验与改进（1）在生产过程中，我们加强了对原材料、半成品、成品的检验，全年生产一次检验合格率为72.1%，其中试压合格率为90.8%，毛坯及原材料进货检验合格率为96.1%，外协件进货检验合格率为93.1%。

（2）针对供应商来料品质问题，我们进行了深入分析，并采取以下措施：a. 对毛坯及原材料供应商进行评选，永中、繁荣和金象三家供应商品质控制优秀，建议增加采购量；龙湾机械品质需重点改进，建议减少采购或考虑备选厂家。

b. 对主要供应商进行对比分析，发现金象来货数量最多，合格率最高，为99.6%；中月合格率最低，为94.6%。

下一步，我们将重点控制这几个主要厂家来料，减少品质问题发生。

3. 质量改进与创新（1）针对产品存在的品质问题，我们组织了多次质量改进会议，分析原因，制定改进措施，并跟踪改进效果。

（2）鼓励员工积极参与质量改进活动，提高员工质量意识，共同提升产品质量。

4. 人员培训与成长（1）加强品质部门内部培训，提升员工专业技能和综合素质。

（2）选拔优秀员工参加外部培训，拓展视野，提高团队整体实力。

二、工作不足1. 部分供应商品质控制仍有待提高。

2. 质量改进项目实施过程中，存在跟进不及时、效果不明显等问题。

3. 员工质量意识有待进一步提高。

三、未来展望1. 持续优化供应商管理，提高供应商品质控制能力。

2. 加强质量改进项目跟踪，确保改进措施落地生根。

3. 深入开展员工质量意识培训，提升团队整体素质。

品质年终总结2020年品质年终总结（通用8篇）时间总是这样的快，眨眼间，一年就这样毫无声息的走了，在经过一年的努力后，我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步，这时候，最关键的年终总结怎么能落下！但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢？以下是小编收集整理的2020年品质年终总结（通用8篇），希望对大家有所帮助。

品质年终总结1本人于20xx年7月进入伟聚，快一年时间，看着公司逐渐成长，逐渐变强、变大。

作为装配的一名IPQC，我深深地感到自豪。

本人至入职以来，主要负责装配制程的巡检，能及时发现问题，并及时解决问题。

由于部门领导对我工作的信任，于今年4月提升为IPQC组长。

在此，感激部门领导对我的信任与支持，让我担任IPQC 组长一职，让我有这个机会在这个平台上成长。

在这两个月来，由于人员的不足，生产效率地提升，我身兼IPQC、FQC、制程异常的处理及新进人员的培养等数职，工作很辛苦、很累，压力很大，但也很庆幸这种压力让我学到更多的东西，使我逐渐在成长。

在这两个月来虽然没有做出很大的成绩来，但还是有很多的地方得到了改善，主要有以下几个:1、品保与装配工作配合得到了改善，双方工作上能很好的沟通，配合办事效率有所提高。

2、装配之前反映IPQC检验产品速度慢，产品堆积，QC相互推托的现象，已得到改善。

3、能对车间的问题进行简单分析处理，及时处理制程的异常，纠正产线人员作业手法（人、机、料、法、环）造成的品质异常，对装配反应的问题能及时地解决。

4、产线反应异常能及时处理，改善了之前装配一有问题就直接找主管、副理的工作局面。

经过二个月代理组长，对于品质全面的了解，我认为员工整体品质意识不强，员工只注重数量，而不重视质量。

品保与线长的巡检工作力度不够完善，巡查工作力度不够，主要原因我认为在于细节方面做得不够完善，员工的职责心也有待于培养。

主要的问题点，本人进行整理提议如下:1、上级与下级之间信息传达不到位。

2020公司品质部年终工作总结精选5篇品质部对一个公司的口碑起着十分重要的作用，品质也是消费者十分关心的东西，要把工作做好，就要不断总结，那么你知道如何写好品质部年终工作总结吗?以下是小编给大家整理的公司品质部年终工作总结，希望对大家有所帮助，欢迎阅读!公司品质部年终工作总结1今年八月份质量部成立，我开始接触新的工作，没有多大的成果，但是经历了一段新的考验和磨砺。

非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。

上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。

八月份以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量部顺利完成了本年度各项工作。

现将这几个月的工作情况向您做一个报告，请批评指证，谢谢!一、部门管理上系统化、标准化的思想规范了质量部工作流程：今年质量?a href='//xuexila/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊纯鍪?质量部人员紧张，从账面上看有5人，但是3人属于生产调试，只负责把好生产质量关;1人属于售后服务部，同时身兼研发、原料检验。

质量部要负责主辅料进料检验、生产巡查检验、生产调试检验、成品出厂检验、供应商异常处理、客户售后异常处理以及协助质量体系建立完成等工作。

质量部加强了品质控制的力度和范围，工作量很大。

在此种情况下必须加强部门管理，必须使质量管理系统化、标准化。

对此采取了以下措施：1.原材料进料检验记录单、装置老化记录单进行版本升级。

装置老化记录单增加上下架日期、老化频率项，对当天的原料检验、产品老化进行记录;增加调试老化器件更换记录表，统计每批次老化易损器件的更换情况;延续之前的差错单，记录生产过程中的错误;增加巡查检验记录单，巡查包括作业指导书的审阅，不合理的生产操作，生产抽样。

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，20XX年已接近尾声，在这辞旧迎新的时刻，我有幸代表品质部，向大家汇报本年度的工作总结。

在过去的一年里，我们品质部全体成员紧密围绕公司发展战略，秉承“质量第一，客户至上”的原则，兢兢业业，团结协作，为公司产品的质量提升和品牌形象的树立贡献了力量。

一、工作回顾1. 质量管理体系建设本年度，我们进一步完善了质量管理体系，严格按照ISO9001质量管理体系要求，持续改进和优化各项管理制度。

通过内部审核、管理评审等手段，确保质量管理体系的有效运行。

2. 产品质量控制（1）原材料采购：严格把控原材料采购质量，对供应商进行资质审查和评估，确保原材料质量符合国家标准和公司要求。

（2）生产过程控制：加强生产过程的质量监控，严格执行生产工艺标准，确保生产过程稳定、可控。

（3）成品检验：严格执行成品检验标准，对成品进行全面检验，确保产品合格率达标。

3. 质量改进与预防（1）针对生产过程中发现的问题，及时分析原因，制定改进措施，并跟踪验证效果。

（2）开展质量改进活动，鼓励员工积极参与，提高全员质量意识。

（3）加强预防性维护，降低设备故障率，确保生产稳定运行。

4. 质量培训与沟通（1）组织内部质量培训，提高员工质量意识和技能水平。

（2）加强与生产、研发、销售等部门的沟通协作，确保产品质量信息及时传递。

（3）积极参与外部质量交流活动，学习先进的质量管理经验。

二、工作成果1. 产品合格率持续提升，达到公司年度目标。

2. 质量投诉率明显下降，客户满意度不断提高。

3. 质量管理体系通过年度审核，得到评审专家的认可。

4. 培养了一批具备较高质量意识和技能的员工。

三、不足与改进1. 质量管理体系仍需进一步完善，以提高工作效率。

2. 部分员工质量意识有待提高，需加强培训。

3. 面对市场竞争，需进一步提升产品质量，增强企业核心竞争力。

四、展望未来20XX年，我们将继续秉承“质量第一，客户至上”的原则，紧紧围绕公司发展战略，努力做好以下工作：1. 持续优化质量管理体系，提高工作效率。

品质部门工作年度总结报告10篇品质部门工作年度总结报告 (1) 尊敬的X总、X总：今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。

现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少：仅有5人,到7月份时只有4人。

控制范围广：包括了进料、入库、出货、工程、售后，还包括体系建设、5S管理等工作。

加之公司在今年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了品质控制的力度和深度，工作量也随着增大。

在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。

对此采取了以下措施：1.采用日志(原来就有)对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

各责任人按计划行事，我主要做跟踪，保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。

针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上，检验员检验时要经常去问的情况，亲自查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。

先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等10多份文件，为作业员提供判定准则。

具体如下：x3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程项目监理合格率等，并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量。

4.加强业务知识学习，部门经理亲自随x和工程调试人员下工地，熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。

现已熟悉了工程监理的整套动作流程。

以便于在部门人力紧张时，亲自下工地进行各项工程质量监控工作，确保部门工作任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：1.在罗总的领导下积极准备，并于今年3月份一次性通过了AQA(美国质量认证国际有限公司)对我司质量管理体系的年度监督审查。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，本年度已经接近尾声。

在过去的一年里，我国品质部在全体同仁的共同努力下，紧紧围绕公司质量方针，紧密围绕质量管理体系，深入开展各项工作，取得了显著成效。

现将本年度品质部工作总结如下：二、工作回顾1. 质量管理体系建设（1）完善质量管理体系文件，确保体系文件符合国家相关法律法规和公司实际需求。

（2）加强质量管理体系内部审核，对各部门进行质量管理体系运行情况进行全面检查，确保体系有效运行。

（3）积极开展质量管理体系外部审核，顺利通过认证机构审核，保持质量管理体系认证资格。

2. 原材料质量控制（1）加强供应商管理，严格供应商审核，确保供应商质量管理体系完善，产品质量稳定。

（2）对原材料进行严格检验，确保原材料质量符合国家标准和公司要求。

（3）建立原材料质量追溯体系，确保原材料来源可追溯，质量可追溯。

3. 生产过程质量控制（1）加强生产过程监督，确保生产过程符合质量管理体系要求。

（2）开展生产过程质量改进活动，降低生产过程中的不良品率。

（3）加强对生产设备的维护保养，确保生产设备处于良好状态。

4. 成品质量控制（1）严格成品检验，确保成品质量符合国家标准和公司要求。

（2）建立成品质量追溯体系，确保成品质量可追溯。

（3）对不合格品进行严格处理，确保不合格品不流入市场。

5. 质量事故处理（1）对发生的质量事故进行原因分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。

（2）加强质量事故的通报和总结，提高全员质量意识。

（3）对质量事故责任人进行严肃处理，确保质量事故得到有效遏制。

6. 质量培训与宣传（1）定期开展质量培训，提高员工质量意识和技能。

（2）加强质量宣传，营造良好的质量文化氛围。

（3）组织参加各类质量竞赛，提高员工质量水平。

三、取得的成绩1. 本年度产品质量合格率较上年同期提高5个百分点，达到95%以上。

2. 成品质量投诉率较上年同期降低10%，达到2%以下。

3. 质量管理体系顺利通过外部审核，保持认证资格。

年度品质部工作总结报告一年来，我作为一名电厂电气人员，以饱满的工作热情，努力学习专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作能力，干好本职工作，现将一年来的工作加以总结。

一、工作认真负责，敬业爱岗以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服身体不适，始终以积极认真的心态对待工作。

发扬艰苦奋斗的作风，使工程得以顺利圆满的成功运转。

二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程自购电气学习资料;实践上严格遵守运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把电气专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，利用间歇时间，不忘看化学专业书籍，做到身不在岗心在岗，还充分利用家里网络资源，查看电厂化学文献，开阔视野，继续充电，希望在上岗后能以新的认识高度对待工作。

三、能力方面的提升能力包括协调能力和处理事故能力，若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，电气专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。

只有做到活学活用，才能更好地干好工作。

四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。

了解负荷变化，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质，尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显又浪费工况。

所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源，把握两者平衡点。

为做到一举三得，更是精心测定，细心监控，操心设备，耐心沟通。

五、工作建议安全设施能否更加完善、细致一些，设定设备误动保护措施，故障演习预案以防患于未然，更新传统电气监督观念，变被动处置为主动预见预防。

加强微机自动化程度，能充分利用网络资源，让其物尽其用，使电气监督更加灵敏高效;完善电气、仪器全自动操作及维护，使电气结果更科学精确。

质量年度总结篇一京沈客专辽宁段TJ-1标项目部自20某某年以来，以项目部领导班子为首加强了对施工质量的管理，成立专门的质量管理部，并由项目部总工程师担任分管质量领导，并先后出台了一系列的质量管理规定和奖罚办法，各项质量工作都在紧锣密鼓，有条不紊地进行中，现将20某某年质量工作汇报如下：一、项目质量管理情况1、确保工程质量全面达到国家和行业工程质量验收标准及设计标准，满足合同要求。

2、主体工程质量零缺陷，工程一次验收合格率100%，合同履约率100%。

3、全线工程一次成优，确保局优质工程，争创中国交建优质工程奖。

4、配合业主完成全线创优目标。

5、杜绝工程质量事故的发生。

6、竣工资料做到真实可靠，整齐完善。

7、目前按照既定目标进行严格控制管理，做进一步改善，推进高标准严要求高质量的高铁质量管理理念。

二、质量组织管理、制度考核和体系建设情况1、工程质量管理体系（下图）；2、工程质量管理办法、制度；3、责任落实：已制定各级岗位质量管理责任制。

三、争创质量奖工作开展情况：根据质量年要求，并依据项目部质量制度和办法，确定岗位责任制，配合岗位责任制进行考核，开展质量活动。

四、思想汇报专题质量通病治理情况：重点对路基基床混凝土、隧道质量进行检查，发现问题154项，质量通病问题如下：4.1基床混凝土未及时养护；4.2基床混凝土凿毛过早；4.3隧道施工防水板破损，成品保护意识差；4.4隧道施工初支混凝土面不平整；4.5隧道施工止水带焊接不牢固；4.6隧道施工防水板热熔垫圈不足。

4.7隧道施工小边墙钢筋保护层厚度不足。

4.8隧道施工开挖线性超挖大。

针对以上问题，采取落实责任、严格考核的方法，减少质量问题的出现。

五、质量保证体系：建立质量体系并按照京沈公司质量管理工作要求，对质量体系进行内部审查工作，保证质量体系的正常运转。

六、质量监督检查考核情况：每月对质量控制的关键岗位人员进行质量工作考核，并把考核结果公布。

七、质量活动开展情况：为全面提升京沈客运专线辽宁段TJ-1标项目经理部质量管理水平，加强质量创新，调动员工参与质量管理与质量改进积极性，特成立京沈客运专线辽宁段TJ-1标项目经理部QC小组。

2020品质部年终工作总结范文5篇一年又要过去了，回想起一年的工作，你会发现工作还是有不少的欠缺吧?不过你可以通过年终工作总结来发现改正这些问题，以下是小编给大家整理的品质部年终工作总结，希望对大家有所帮助，欢迎阅读!品质部年终工作总结1时光飞逝，20x年已接近尾声，也即将成为过去。

过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。

作为承担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和协助。

在即将迎接20x年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20x年的质量工作开展的相关情况：一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量为确保我们产品质量，严格按照产品要求对进行检验，以防止漏检、错检。

检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。

对合格产品进行入库、流转。

对不合格产品，按照不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。

二、在检验技能方面的培训和提高1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。

主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。

能根据客户对产品的不同要求提供检验保障，对产品要求的共识上达成一致。

2、通过共检和现场反映的情况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。

三、在原材料和产品性能检验方面1、因型砂对产品起着至关重要的作用，根据工艺要求，要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。

减少铸件气孔、疏松等问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本。

今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障。

俗话说:三分造型，七分熔炼。

品质部年终工作总结范文一、品德和个人修养及职业道德方面一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

认真学习知识;具有强烈的责任感。

积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作岗位和工作能力方面我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。

我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。

有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

三、总结了一年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。

一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。

工作时责任心不强、有点小马虎。

2、是有时工作敏感性还不是很强。

对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。

3、是在工作岗位上发挥不够明显。

对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般。

4、是在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮助。

5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。

在检查过程中呢又不是很仔细。

是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。

四、未来的工作打算1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。

要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。

品质部年度工作总结报告时光荏苒，____年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……来____工作已有两个月，首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合，本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题，融入____，做好____，以“____人”为荣。

就算出到外面，知道____的人都会竖起大拇指：“____人，岗岗的”。

下面我代表____smt品质部对____年____的生产情况进行一个简单的总结汇报，并对____年针对____产品的工作开展进行规划：同____合作已有____月,首先感谢____电子对____电子生产工作的大力支持与指导，在____公司的正确指导关注，以及____领导带头、各级员工的积极努力下，克服层层困难，生产顺利进行，稳步发展。

经过三个月的磨合改善，生产线的优化重组整合，人员的强化对口培训，生产效率逐渐稳步上升，根据生产效率测评每天可以达120万点以上。

品质方面从开始15%上线不良率降低为2%以下，炉后直通率控制在98%以上;对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导，每日对返机的样品进行开会讨论，增进沟通，挖掘漏出的原因对症下药来提高oqc直通率;aoi检出的不良也从7%的不良降低为2%。

物料方面也在渐渐好转积极改善一、首先下面由我对____年____月做____产品以来所做的`的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简单的回顾：1、从____月第40周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺利通过了____汽车电子的审核，为公司蠃得更多客户打下坚实的基础;2、在合作之前，____公司对____公司进行制造过程审核，并提出了改善点，在____公司的努力下和____的指导下，____公司很快做出相应改善。

开始合作之后，双方都非常重视这次业务合作，前期的互访沟通每周进行，目前双方的合作已相当顺利;同时邀请我司相关人员定期到____公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。

品质部门年终工作总结有哪些?期望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守，做好自我的工作，不断提高优化自我的专业水平，共同阅读品质部门年终工作总结5篇2020，请您阅读!时光荏苒，新年在即，20__年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在20__年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。

一、20__年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。

第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。

第二、按照制造许可取证程序要求，经过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。

第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。

第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。

二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。

与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。

对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。

为公司各部起到了保驾护航的作用。

三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。

上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。

四、20__年工作重点在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。