企业信用等级评审资料之企业主要管理制度

公司信用管理制度范本尊敬的XXX公司领导：为了更好地规范和管理公司的信用风险，维护公司的信誉和形象，有效应对各种风险挑战，我们建议建立健全的公司信用管理制度。

基于此，我们特编写了以下公司信用管理制度范文，供贵公司参考：第一章总则第一条为确保公司信誉和形象的完善及公司各项业务的稳定运行，特制定本制度。

第二条公司内部的信用管理工作遵循自愿原则，秉持公平、公正、公开、透明原则。

第三条公司信用管理工作的负责人主要责任包括：制定公司信用管理政策和措施，组织实施信用风险评估，建立信用信息库等。

第四条公司信用管理工作的目标是确保公司的信用风险得到有效控制，有序推进公司的业务发展，提高公司的市场竞争力。

第二章信用管理的原则第五条公司信用管理遵循以下原则：（一）风险预防原则，提前评估和预测可能出现的信用风险，采取措施防范风险的发生。

（二）全员参与原则，信用管理是全员参与的工作，公司全体员工都对信用管理工作负有责任。

（三）信息化管理原则，利用信息技术手段，建立和完善信用信息管理系统，提高信用风险管理的效率。

（四）分级管理原则，按照不同风险等级进行分类管理，实行风险分级预警机制。

（五）奖惩并举原则，对信用表现良好的员工和合作伙伴给予奖励，对信用表现不佳的进行相应处罚。

第三章信用风险评估第六条公司信用风险评估的内容主要包括：信用评级、信用额度授予和信用期限的确定等。

第七条公司信用风险评估的方法主要包括：内外部评级、财务分析、调查核实和风险模型等。

第八条公司要建立完善的信用信息库，按照一定的分类标准对不同的信用主体进行分类管理。

第四章信用管理措施第九条公司要建立完善信用管理政策和制度，加强对信用风险的管控。

第十条公司应加强对合作伙伴的尽职调查，确保与合作伙伴的交往一切合法、规范。

第十一条公司要建立完善的信用管理培训体系，提高员工的信用意识和管理水平。

第十二条公司要加强对信用风险的监控和预警，及时采取措施防止信用风险的扩大。

企业信用管理制度(4篇)(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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第一章总则第一条为加强企业信用管理，提高企业信誉，降低企业经营风险，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，结合本企业实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有与业务相关的信用管理工作。

第三条本制度旨在规范企业信用行为，确保企业信用风险可控，提高企业市场竞争力。

第二章信用管理机构及职责第四条本企业设立信用管理办公室，负责企业信用管理的日常工作。

第五条信用管理办公室的主要职责：（一）制定、修订企业信用管理制度，并组织实施；（二）组织开展信用风险防范和化解工作；（三）建立和维护企业信用档案；（四）对内部人员进行信用培训；（五）监督各部门执行信用管理制度。

第三章信用管理内容第六条信用管理包括以下内容：（一）客户信用管理：对客户进行资信调查，建立客户信用档案，评估客户信用等级，实施客户信用风险控制；（二）供应商信用管理：对供应商进行资信调查，建立供应商信用档案，评估供应商信用等级，实施供应商信用风险控制；（三）内部信用管理：对内部人员进行信用评估，建立内部信用档案，实施内部信用风险控制；（四）合同信用管理：对合同履行情况进行监督，确保合同条款得到履行；（五）应收账款信用管理：对应收账款进行监控，防范逾期账款风险。

第四章信用评估与风险控制第七条信用评估：（一）客户信用评估：根据客户信用档案，结合业务实际情况，对客户信用等级进行评估；（二）供应商信用评估：根据供应商信用档案，结合业务实际情况，对供应商信用等级进行评估；（三）内部人员信用评估：根据内部人员信用档案，结合工作表现，对内部人员信用等级进行评估。

第八条风险控制：（一）对高风险客户、供应商和内部人员，采取限制交易、提高保证金等措施；（二）对高风险合同，实施严格的合同履行监督；（三）对逾期账款，采取催收措施，必要时采取法律手段。

第五章信用培训与宣传第九条信用培训：（一）对新入职员工进行信用管理制度培训；（二）定期组织内部人员进行信用管理知识培训。

公司信用管理制度文件第一章总则第一条为规范公司信用管理行为，加强信用风险管理，在公司全面实施信用战略，提高融资效率和运营效率，保护公司的信用声誉和利益，特制定本制度。

第二条本制度所称信用，是指公司为履行合同或者实施交易活动而产生的义务和权利的履行记录。

信用管理是指公司组织、制定和实施信用政策、信用风险管理、信用控制、信用评估等一系列管理活动。

第三条公司信用管理应遵循信用管理的基本原则，即真实、合法、公正、互惠、安全、便利的原则。

第四条公司信用管理的目标是构建和谐的信用环境，促进行业经济持续健康发展，提高公司的市场竞争力。

确保公司在交易活动中权益得到有效保护，保持公司的信用良好形象。

第五条公司信用管理制度适用于公司所有的信用管理活动，所有员工必须遵守本制度。

第二章信用管理结构第六条公司设立信用管理委员会，负责全面领导和管理公司信用管理工作。

信用管理委员会成员由公司高层领导和相关职能部门负责人组成，其中信用管理委员会主任由公司董事长兼任。

第七条公司设立信用管理部门，作为信用管理委员会的执行机构，负责具体的信用管理工作。

信用管理部门的主要职能包括：负责公司信用管理政策和标准的制定和实施，监督和评估公司信用风险，建立和完善公司信用数据库，提供信用风险预警和风险分析报告，协助公司各部门开展信用管理培训和宣传等工作。

第八条公司设立信用管理机构，作为信用管理部门的辅助机构，负责具体的信用管理实施。

信用管理机构的主要职能包括：负责信用报告和信用评估，收集、整理和更新公司信用信息，协助信用管理部门开展信用管理工作等。

第三章信用管理政策第九条公司信用管理政策的制定应遵循公司整体战略和业务需求，根据市场环境和风险情况定期进行调整。

第十条公司信用管理政策应包括信用授信政策、信用风险评估政策、信用控制政策、信用收费政策等内容。

第四章信用授信管理第十一条公司在与客户签订合同前，应进行客户信用评估，了解客户的信用状况和信用风险，确保与客户建立信任关系。

企业信用制度
是指建立和完善企业信用信息管理和监管体系，以便从全面、准确、及时的角度评估和监管企业的信用状况。

企业信用制度的目的是保护市场经济的公平竞争环境，促进诚信经营，减少企业违法违规行为，提升企业的信用等级和声誉。

企业信用制度主要包括以下方面：
1. 信用记录与评级：建立和管理企业信用档案，记录企业的信用历史和行为，对企业进行信用评级。

这些信息可以包括企业的注册资本、经营状况、纳税记录、法律纠纷等。

2. 信用信息公示：向公众公示企业的信用信息，包括信用评级、信用报告、违法违规记录等。

这可以让消费者、合作伙伴和监管机构了解企业的信用风险。

3. 信用奖惩机制：建立奖惩制度，对诚信经营的企业给予奖励和优惠政策，对信用不良的企业给予处罚和限制。

这可以激励企业遵守诚信原则，同时惩罚不守信的企业。

4. 监管和执法：加强对企业的监管和执法力度，及时发现和处理企业的违法违规行为，提高市场经济的秩序和规范。

企业信用制度的实施可以提高企业的诚信意识和社会责任感，促进市场经济的健康发展。

同时，它也可以为消费者和合作伙伴提供可靠的参考和保障，避免与信用不良的企业合作。

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企业信用评级管理制度范本第一章总则第一条为了加强企业信用管理，提高企业信用水平，降低信用风险，根据《中华人民共和国企业信用促进法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度所称企业信用评级，是指对企业信用状况进行评估，确定企业信用等级的活动。

第三条企业信用评级应当遵循客观、公正、公平、透明的原则，以企业综合素质、财务状况、信用记录、履行合同能力、社会责任等方面为主要评估内容。

第四条国家鼓励企业参加信用评级，提高企业信用等级。

企业参加信用评级应当自愿申请，诚信合作，如实提供相关信息。

第二章信用评级机构第五条信用评级机构是指依法设立，专门从事企业信用评级业务的专业机构。

第六条信用评级机构应当具备下列条件：（一）有固定的办公场所和必要的办公设施；（二）有专业的信用评级团队，其中包括具有相应资质的信用评级人员；（三）有健全的内部管理制度和风险控制机制；（四）有良好的社会信誉，无不良信用记录。

第七条信用评级机构开展业务，应当遵守国家有关法律法规，遵循行业规范，保持独立、客观、公正的立场，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

第三章信用评级程序第八条企业信用评级程序包括以下步骤：（一）企业申请：企业向信用评级机构提交信用评级申请，并提供相关资料；（二）信用评级机构受理：信用评级机构对企业的申请进行审核，决定是否受理；（三）信用评级调查：信用评级机构对企业进行实地调查，了解企业的基本情况、财务状况、信用记录等；（四）信用评级分析：信用评级机构根据调查结果，对企业进行信用评级分析；（五）确定信用等级：信用评级机构根据分析结果，确定企业的信用等级；（六）发布信用评级报告：信用评级机构向企业出具信用评级报告，并向社会公布。

第四章信用评级结果第九条企业信用评级结果分为以下几个等级：（一）AAA级：表示企业信用状况优秀，信用风险极低；（二）AA级：表示企业信用状况良好，信用风险较低；（三）A级：表示企业信用状况一般，信用风险一般；（四）BBB级：表示企业信用状况较差，信用风险较高；（五）BB级：表示企业信用状况较差，信用风险较高；（六）B级：表示企业信用状况较差，信用风险较高；（七）CCC级：表示企业信用状况很差，信用风险很高；（八）CC级：表示企业信用状况很差，信用风险很高；（九）C级：表示企业信用状况很差，信用风险很高。

信用评级档案管理制度第一章总则第一条为规范信用评级档案管理工作，充分发挥档案在公司信用评级工作中的作用，做好信用评级的信息管理和信息保密工作，为企业信用数据库建立和发展提供有效基础，根据《中华人民共和国档案法》和《企业档案管理办法》，结合本公司实际情况，特制定本办法。

第二条信用评级档案管理的主导责任部门是公司综合部。

综合部应当督促和监督业务部门按规定程序和标准，规范日常操作过程中的资料信息建档工作，指导和检查业务部门和人员的资料信息归档工作。

第三条公司设立专门的档案存放、保管场所和设施；综合部配备专人管理档案，确保档案的安全。

第四条公司信用评级部门和人员是信用评级档案管理的第一资料信息提供者和保密者，应当严格执行信用评级资料信息的采集、整理、移交、使用、补充、保密的规定，并在评级过程中将获得的任何评级资料先办理《资料归档记录》手续，然后再办理《档案使用记录》手续使用评级资料。

第五条公司全体人员有协助采集或补充完善信用评级资料信息、资料归档的义务和资料保护责任。

在评级过程中任何人随时采集或者收到或者获得相关评级资料时，都必须及时办理《资料归档记录》手续，将资料移交综合部。

第二章信用评级的建档范围第六条信用评级资料按照评级程序确定建档范围。

第七条信用评级合同档案资料，包括但不限于《评级委托协议》等合同类资料。

第八条信用评级对象信息档案资料，包括但不限于：（一）评级对象填写的《信用评级资料报告书》；（二）评级对象提供的原始资料；（三）评级对象签署的《信用评价初评结果反馈意见函》；（四）评级小组查询的评级对象的信用监管记录。

至少应当有浙江省信用中心“信用浙江”网的信用提示记录；（五）评级小组采集的受评对象的信用相关信息资料；（六）评级小组所作的尽职调查计划、提纲和记录等。

第九条信用评级分析信息档案资料，包括但不限于：（一）评级小组的《信用评级报告》；（二）评级小组的信用评级测算与分析结果；（三）《信用报告审核单》；（四）相关的信用评级评审资料等。

企业信用评级管理制度最新一、背景和意义企业信用评级是指通过对企业信用状况进行综合评定和排名，为各类金融机构及其他合作伙伴提供信用信息和风险评估的一种评估手段。

在市场经济条件下，企业信用评级越来越受到重视，对于提高企业的融资能力、降低融资成本、拓展市场、提升企业竞争实力等方面都具有重要的意义。

基于此，建立一套科学合理的企业信用评级管理制度，成为企业建设信用、提高信用等级水平的重要举措。

二、制度目的1、明确企业信用评级管理的原则和政策，规范管理行为，确保评级工作的公正、客观、透明；2、提高企业的社会信用等级，增强企业的社会责任感和诚信度，提高企业的整体经营管理水准；3、增强企业内部信用风险管控和预警能力，规范企业行为，提高企业的自律意识，降低企业的信用风险；4、优化企业信用评级工作流程，提高工作效率，降低成本，提高信用评级工作的质量和效益。

三、政策依据1、《中华人民共和国企业信用管理相关法律法规》2、《国务院办公厅关于建立企业信用评级制度的指导意见》3、《财政部、国家税务总局、工商总局等六部门关于公开企业纳税信用等级的通知》4、《全国社会信用体系建设试点方案》四、管理对象适用于我公司所有相关单位、部门、员工及合作伙伴。

五、制度内容1、信用评级管理机构设立独立的信用评级管理机构，负责公司信用评级工作。

机构应具有独立性、公正性、专业性和独立法人地位，并依据国家相关法律、法规和政策进行工作。

2、信用评级工作流程（1）信用评级范围全面汇总企业全方位信息，包括财务信息、经营状况、社会信用信息等全面的信息，进行信用评级。

（2）信用评级程序评级由信用评级管理机构组织专业评定人员根据事先确定的评级指标和程序开展评级工作，包括信息收集、信息整理、信息评定和结果发布等环节。

评级结果要有充分的事实依据，确保评级的公正、透明、客观。

（3）结果发布和展示评级结果要公布在指定的信用评级信息平台上，同时对评级结果进行解读和辅助分析，以便为利益相关方提供参考依据。

企业信用等级评价管理办法第一章总则第一条为规范企业信用评级工作～根据国家有关法律、法规~结合企业信用评级工作特点和实际～制定本企业信用评级管理办法。

第二条企业是指从事生产、流通或服务等活动～为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算～具有法人资格的基本经济单位。

第三条企业信用评级是信用评级服务专业机构根据规范的评级指标体系和标准~运用科学的评级方法～履行严格的评级程序～对市场参与者的信用记录、内在素质、管理能力、经营水平、外部环境、财务状况、发展前景等进行全面了解、考察调研、研究分析后~就其在未来一段时间履行承诺的能力、可能出现的各种风险作出综合判断。

第四条企业信用评级工作实行统一监管、各负其责的管理制度。

第五条企业信用评级不得损害企业合法权益～不得妨碍社会公共利益和安全。

第二章信用评级方法和内容第六条北京质协信用评价中心,以下简称中心,按照独立性、客观性、公正性、科学性、审慎性的原则设定指标体系~确保信用评级的准确性。

第七条中心采用宏观与微观、动态与静态、定量与定性相结合的科学分析方法评定企业信用等级。

第八条中心将对受评企业全面考察宏观经济背景、产业政策导向、行业发展趋势、监管运行环境、企业基本素质、企业竞争地位、法人治理机制、经营和履约能力、现金流及偿债能力、特殊事件风险等方面的内容。

第九条中心按不同行业分别制定评级体系、方法和标准。

第十条中心向受评企业及相关部门征集但不限于如下信用信息：（一）基本信息:工商注册信息、税务登记信息、组织机构代码信息、各种特别许可信息、资格认定证等信息,（二)生产经营和纳税信息：主要产品、业务的种类和数量、纳税信息等, （三)财务和资信信息:财务数据、会计核算方法和金融机构的资信证明等，(四）无形资产信息:各种奖励情况、驰名、著名和重点保护商标、专利、著作权等信息,法定代表人主要简历和荣誉记录等,（五)不良行为信息:偷、逃、骗、抗税信息,制假、贩假信息,虚假出资信息,恶意逃废债务信息、受行政处罚信息等,（六)其他信用信息。

第一章总则第一条为加强公司信用管理，维护公司合法权益，提高公司信誉度，促进公司持续健康发展，根据国家相关法律法规及公司章程，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工、供应商、客户、合作伙伴等相关方。

第三条本制度遵循诚实守信、公平公正、依法合规的原则。

第二章信用管理机构及职责第四条公司设立信用管理办公室，负责公司信用管理的日常工作。

第五条信用管理办公室的主要职责：1. 负责制定和修订公司信用管理制度，并组织实施；2. 负责对内外部信用状况进行调查、评估和分析；3. 负责建立和维护公司信用档案，定期更新；4. 负责组织信用培训和宣传，提高全体员工的信用意识；5. 负责协调各部门之间的信用管理工作；6. 负责处理信用纠纷，维护公司合法权益。

第三章信用管理内容第六条公司信用管理主要包括以下内容：1. 供应商信用管理：对供应商进行资信调查，建立供应商信用档案，定期评估供应商信用状况，确保供应链稳定；2. 客户信用管理：对客户进行信用评估，建立客户信用档案，定期跟踪客户信用状况，防范信用风险；3. 内部信用管理：对员工进行信用考核，建立员工信用档案，促进员工诚信行为；4. 合作伙伴信用管理：对合作伙伴进行信用评估，建立合作伙伴信用档案，确保合作共赢。

第七条公司信用评价标准：1. 信用等级：根据信用状况，将供应商、客户、合作伙伴分为AAA、AA、A、B、C五个等级；2. 信用得分：根据信用评价标准，对供应商、客户、合作伙伴进行信用得分；3. 信用风险：根据信用得分，对供应商、客户、合作伙伴进行信用风险等级划分。

第四章信用管理措施第八条公司采取以下信用管理措施：1. 建立信用管理制度，明确各部门、各岗位的信用管理职责；2. 加强信用培训，提高全体员工的信用意识；3. 定期开展信用风险评估，及时发现和防范信用风险；4. 对信用不良的供应商、客户、合作伙伴采取限制合作、降低信用等级等措施；5. 对内部信用不良的员工，依法依规进行处理。

企业信用管理制度企业信用管理制度一、制度目的本企业信用管理制度的目的是为了进一步规范企业信用管理行为，提升信用管理水平，树立诚信经营的品牌形象，保障市场竞争优势和企业发展。

二、范围本制度适用于本企业及所有员工，包括但不限于管理、技术、销售、服务、财务等各个岗位。

三、制度制定程序本制度由企业管理人员负责制定，经企业董事会审议并公示后正式实施。

四、相关法律法规及公司内部政策规定1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部信用管理政策五、制度内容1.企业信用管理概述（1）包括信用意识、信用建设、信用评价、信用宣传、信用保障等方面的内容。

（2）企业信用管理优先纳入经营管理和绩效考核体系中，追求良好信用等级和信用评价的稳定提升。

2.诚信经营（1）本公司全体员工做诚实守信、有信誉的企业公民，绝不从事任何损害客户和公司利益的行为。

（2）企业与客户之间的交易要坚持遵守合同，严格执行协议条款，不得侵犯客户合法权益并保护客户隐私。

3.信用评价（1）企业信用评价主要以企业良好信用纪录、经营业绩、品牌影响力、反映群众的举报情况等为评价依据。

（2）信用评价实行分级评定，分为优秀、良好、一般、差等四个等级。

其中优秀和良好是本公司所追求的目标等级；一般和差是需要改善的等级。

4.信用宣传（1）企业信用宣传是企业形象宣传的重要组成部分，应对外大力宣传企业文化、企业品牌、企业业绩等信息，树立公司公信力。

（2）信用宣传包括各种宣传渠道，例如企业网站、报刊广告、社交媒体、活动赞助等。

5.信用保障（1）企业信用保障是指企业建立信用保障体系，针对不同风险情况，采取多种方式加强信用保障措施，保护公司经济发展和客户权益。

（2）信用保障主要包括信用保险、交易保障、产品保障、网络保障等。

六、责任主体1.本公司管理人员负责落实本制度，宣传普及本制度，严格执行信用管理标准。

2.各部门主管要落实本制度，制定部门信用管理方案，各项指标合理分配，落实信用管理责任制。

企业信用管理制度（精选5篇）企业信用管理制度一、管理制度的重要性没有规矩不成方圆，没有制度管理就没有约束。

在实际的管理当中我们发现，当团队在十个人左右的时候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。

但是当团队到几十个人、上百人的时候，靠的就是制度管理，只有制度完善才能更好的约束人的行为，规范人的行为，才能管理规范。

二、企业信用管理制度（精选5篇）信用管理制度是现代企业管理的一项重要制度安排,企业信用管理制度缺失、信用销售能力不足、信用风险巨大影响企业竞争力，下面是小编整理的企业信用管理制度（精选5篇），希望能帮助到大家！企业信用管理制度1一、信用评审管理制度合同签订前实行评审制度。

（一）、评审内容1、严格审查对方当事人的主体资格。

2、严格审查代理人的代理身份和代理资格。

3、严格审查对方当事人的履约能力。

4、仔细审查对方当事人提供的有关证明资料，必要时应到签发部门进行验证或进行实地考察，以防对方当事人伪造或变造证明材料。

二、企业授信评价管理制度1、信用管理机构应加强与各业务部门的联系沟通，及时掌握客户的信用信息，对客户实行分级管理，将客户的信用等级分为A、B、C、D四级，分别制订不同信用等级所对应的信用额度、信用期限、信用折扣。

2、信用管理机构负责建立每位客户包括名称、住所、法定代表人、注册资金、电话、信用标准（对客户资信情况进行要求的最低标准）、信用等级内容的表单，并及时进行动态更新。

3、信用管理机构负责制定客户信用申请表、客户调查表、客户信用审批表、回复客户的标准信函等表格；受理客户信用申请；采用对客户进行走访、调查、向有关部门收集客户资信状况资料等方式掌握客户信息，填写客户调查表，对客户进行信用评级，确定信用等级，并及时回复客户。

4、对客户实行跟踪管理，补充客户信用信息，每年末对客户的信用状况进行汇总分析，形成书面的年审评价报告，并根据年审报告及时调整客户信用等级与授信额度。

企业信用管理制度
可以定义为一套规章制度和管理方法，旨在规范企业信用行为、提升信用水平，保护消费者权益和维护市场秩序。

该制度通常包括以下几个方面：
1. 信用评估体系：建立信用评估指标和评分模型，根据企业的信用历史、经营实绩、财务状况等因素对企业进行评估，确定企业的信用等级。

2. 信用记录管理：建立和维护企业的信用档案，记录企业的信用信息。

包括企业的信用评级、信用指标、信用违规记录等。

3. 信用承诺和担保：企业在经营活动中应提供真实、准确的信息，并承诺遵守相关法律法规和商业道德，同时提供担保或保证，以确保信用的实现。

4. 信用宣传和宣告：企业应积极宣传自身的信用状况和信用成果，借此建立良好的信用形象，增加市场竞争力。

5. 信用监督与惩戒：对企业的信用行为进行监督，发现信用违规行为及时采取相应的惩戒措施，包括警告、罚款、降低信用等级等。

6. 信用修复与恢复：对于信用不良的企业，可以采取一些措施进行信用修复和恢复，比如改进管理、整顿内部制度、加强对外承诺等。

企业信用管理制度的目的是加强对企业信用行为的管理和约束，建立良好的信用环境，提升企业的诚信度和市场形象，促进
企业健康发展，增强经济社会的信任和稳定性。

同时，该制度也有助于消费者有效利用信用信息，选择合作伙伴，并为政府监管提供参考。

公司信用管理制度第一章总则第一条为促进资金良性循环，加速资金周转，提高资金利用率，防止坏账的发生，减少收帐费用和坏账损失，以最小的坏帐损失代价来保证公司资金安全，防范经营风险；同时为保证公司能最大可能的利用客户信用拓展市场以利于销售公司产品，按国家财经法规规定，结合公司具体情况，特制定本制度。

第二条本制度所称应收账款包括销售商品、提供技术服务、劳务服务和实施工程项目等形成的赊销或公司经营中发生的各类债权产生的应收款项。

第三条应收账款归口管理部门为财务部。

其他各部门在业务流程中各司其职，相互配合。

在该阶段，需要公司管理团队组建独立的信用管理部门，必要的人员招聘、培训和职位描述、职位设计、____功能界定、薪酬设计和激励机制的建立。

在____设计过程中，需要该信用部门的主管是在公司中比较有地位和能够获得其他部门支持的人员，因为信用部门的运作需要联系财务部门、销售部门、公司战略部门等比较敏感的部门，得到各部门的支持对信用部门来说非常重要，信用部门在平衡财务部门和销售部门的矛盾时也起到微妙的作用，可以在一定程度上起到遏制过度“销售导向”的作用。

第二章客户信息管理第四条企业内部应建立客户的档案数据库，使每个客户都有一个档案号，对新客户必须通过多种渠道调查，包括直接索取和间接调查；老客户则过一段时间复查一次，一般是半年一次。

获得客户数据后，还必须把资料整理加工，为每一个客户评估出一个信用额度，按照评估的结论决定赊销方式。

我国目前已经可以从多个渠道了解企业的信用状况，而且建立企业信用评估模型也并非很复杂，关键是企业内部是否能够规范执行。

1.客户基础资料：即客户最基本的原始资料，包括客户的名称、客户性质（分为国企、私企，外企等）、客户业务性质（工程、销售，服务，制造），注册（经营）地址、注册资本金、注册性质、经营范围、联系电话、股东、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景，与本公司交往的时间等。

公司信用管理制度为加强公司信用管理，健全公司信用管理机制，提高公司信誉，降低和减少公司经营风险，制定本信用管理制度。

第一节总则第一条公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的包括买卖合同、借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、服务合同、设计合同、维修合同等，但不包括劳动合同的各类合同的信用管理一律适用本制度。

第二条公司签订合同前的征信调查、合同的签订、合同的审批、合同的履行、合同的变更和解除、合同档案管理必须适用公司合同管理制度。

第三条信用管理方案实行调查拟定权、审查权、批准权互相独立、互相配合、互相制约的原则。

经办人、审查人、批准人各司其职，分工负责。

任何信用管理方案均需经过评审程序评审后，方可批准实行。

凡违反规定操作而造成公司损失的，追究当事人责任。

第四条本公司实行二级信用管理，公司信用管理部门全面负责公司的信用管理；销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核，负责所在部门的信用管理。

第二节信用管理人员第五条信用管理机构职能1、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核，制止公司或个人利用合同进行违法活动；2、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，结合信用管理中碰到的实际问题组织研讨会，案例分析会，培训销售、供应、财务等部门业务人员；3、协调与供销、财务、技术等部门的关系，检查合同推行情况，经常督促合同的履约行动，定期或不定期与部门业务员对帐；协助合同承办人员处置惩罚合同推行中的问题和纠葛；4、进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状态统计分析。

对客户进行资信调查，建立客户信用档案，汇总、分析客户信用数据，并进动作态化管理；5、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，一样平常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处置惩罚，防范逾期应收账款的发生；6、商账处理：建立标准的催账程序和工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。

企业安全生产诚信管理等级评估制度第一条为更好开展企业安全生产诚信管理，程序严密、公正透明开展企业诚信管理等级评估，制定本制度。

第二条企业通过安全生产诚信管理公示承诺，向全社会承诺信守国家安全生产的法律法规，全面落实企业安全生产的主体责任。

第三条企业安全生产诚信管理等级评估，按照属地管理、分级审核、分类考评的原则和程序产生。

第四条级别管理。

(一) 等级划分：根据企业安全生产条件、管理状况、兑现承诺的信用程度，按照分级原则将企业安全生产诚信管理等级分为A、B、C、D 四个级别，分别表示为“好”、“普通”、“差”、“不合格”。

(二)有效期界定。

1．A 级企业有效期为2 年，有效期满前1 个月企业必须申请重新评估确认；2．B 级企业有效期为1 年，有效期满前1 个月企业必须申请重新评估确认；3．C 级企业有效期为半年，有效期满前1 个月企业必须申请重新评估确认；4．D 级企业无有效期，经整改后安全生产状况有较大改善的，应申请重新评估确认；5．列入“黑名单”的企业，暂不予以级别评定，在“黑名单”解除后，应申请重新评估确认。

(三)级别确定及调整。

1．不参加安全生产诚信管理等级评估的或者不向社会公开安全生产诚信承诺的企业，直接作为D 级企业管理(暂未列入安全生产诚信管理范围的企业除外)；2．A、B、C 级企业不按期申请评估的，一律作为D 级企业管理；3．通过市级以上安全生产标准化考评达标的企业可直接作为 A 级企业管理，通过市、县两级规范化考评达标的企业可直接作为B 级企业管理；4．规模以上企业发生1 起死亡 1 人或者 2 起(含)以上重伤生产安全责任事故，诚信管理等级下调1 级，其他企业发生1 起重伤生产安全责任事故，诚信管理等级下调1 级；5．有效期内受到安全生产行政处罚的企业，经整改后仍未达到标准的，诚信管理等级下调1 级；6．经评定后级别需要调整的，由各级、各有关部门制定相应的具体办法，并定期进行发布。

附件1：中国企业评价协会中国企业信用等级评价管理办法（暂行）第一章总则第一条为了加快信用体系的建设，规范企业市场行为，加强会员单位自律，加快企业建立现代信用管理制度进程，帮助企业制定发展战略，提高企业市场竞争能力。

依据国家相关法规，特制定本办法。

第二条中国企业信用等级评价是中国企业评价协会为全面贯彻落实国务院《关于社会信用体系建设规划纲要（2014-2020）》（国发[2014]21 号）、国家发展改革委等10 部门联合印发《行业协会商会综合监管办法》、2016 年召开的全国性行业协会商会综合监管暨信息共享工作对加快推进行业协会商会信用体系建设的部署等法规和政策，经充分调研论证，在会员体系内开展信用等级评价工作。

第三条本办法适用于参加中国企业信用等级评价项目的会员企业。

第四条为了保证中国企业信用等级评价工作的独立性、客观性、严谨性和公正性，协会成立了信用专业委员会、信用评审小组和运营支撑单位。

（一）信用专业委员会是评价管理决策机构，其主要职责为：统筹中国企业信用等级评价的整体工作；建立信用评价标准体系；制定评价管理制度和办法等。

（二）信用评审小组是确定评级对象信用等级的终审组织，其主要职责为：负责拟订信用等级评价基础文件；负责制定评价方法、指标体系等评价技术文件；通过信用评审会议，审核、讨论、确定评价对象的等级，并定期监测，对结果进行调整。

（三）运营支撑单位是受信用专业委员会委托，保障信用评价业务稳健开展的机构，其主要职责为：在授权范围内开展信用评价工作，完成信用专业委员会委托的其他事务。

第二章参评条件、流程及收费标准第五条参加中国企业信用等级评价的企业需满足以下条件：1.在中国境内依法登记注册的企业法人和其他经济组织，企业成立已满三年或以上，上一年度销售收入达到50 万元以上，当前从业人员10 人以上（签署正式劳动合同并承担社会保险）；2.企业有主营业务收入，处于持续经营状态，非即将关、停的企业；3.企业无信用不良记录及违规违法行为记录；4.中国企业评价协会会员。

一、总则第一条为加强企业内部信用管理，规范员工行为，提高企业整体信誉，降低企业经营风险，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有员工，包括正式员工、临时员工及实习人员。

第三条本制度遵循诚信、公正、公平、公开的原则，确保企业内部信用管理工作的有效实施。

二、信用管理内容第四条信用管理包括以下内容：1. 员工个人信用：包括个人基本信息、工作表现、遵纪守法、职业道德等方面。

2. 企业信用：包括企业信誉、合同履行、产品质量、售后服务等方面。

三、信用管理职责第五条企业信用管理部门负责以下职责：1. 制定、修订企业内部信用管理制度，并组织实施。

2. 负责员工信用档案的建立、管理及更新。

3. 对员工信用状况进行评估，提出信用等级评定意见。

4. 对信用不良的员工进行教育、整改，必要时采取相应的处理措施。

5. 定期向企业领导汇报信用管理工作情况。

第六条各部门负责人对本部门员工的信用状况负责，应加强信用教育，提高员工信用意识。

四、信用管理措施第七条建立员工信用档案，记录员工个人信用情况，包括：1. 个人基本信息：姓名、性别、出生日期、籍贯、学历、联系方式等。

2. 工作表现：工作态度、工作能力、工作业绩等。

3. 遵纪守法：遵守国家法律法规、企业规章制度等。

4. 职业道德：诚实守信、团结协作、廉洁自律等。

第八条信用等级评定：1. 根据员工信用档案，对企业员工进行信用等级评定，分为A、B、C、D四级。

2. A级：信用良好，无不良记录。

3. B级：信用一般，存在轻微不良记录。

4. C级：信用较差，存在较重不良记录。

5. D级：信用极差，存在严重不良记录。

第九条对信用不良的员工采取以下措施：1. 警告：对信用等级为C、D级的员工进行警告，要求其改正。

2. 约谈：对信用等级为C、D级的员工进行约谈，了解情况，督促其改正。

3. 处分：对严重违反信用规定的员工，给予相应的处分，包括警告、记过、降级、辞退等。

五、附则第十条本制度由企业信用管理部门负责解释。

企业信用管理制度企业信用管理制度（一）为增强公司员工的信用观念，提高信用意识，根据《中华人民共和国合同法》以及有关法律法规的要求，结合公司实际，制订本制度。

第一条要牢固树立诚信经营意识，建立公司信用文化，建立起科学完善的内部信用管理体系。

要从加强内部信用建设入手，通过加快公司改革步伐，增强内部信用管理责任制；强化公司外部的资信管理，通过建立严格的信用约束机制，来规范公司信用，构筑公司信用基础。

第二条抓好公司质量信用建设，逐步建立推广标准化体系、质量保证体系，推进标准化服务，开展争创名牌企业活动，全面推进我公司的质量信用建设。

第三条进一步增强依法纳税的意识，提高企业的纳税信用。

第四条以增强信用意识为重点，大力普及信用知识，宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操，倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围，为公司的健全发展营造和谐信任的环境，形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。

第五条建立“四不”承诺公约，把“不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假帐伪帐”作为公司基本的经营守则。

第六条建立公司内部信用管理体系——全程信用管理模式。

从建立公司基本的信用管理制度入手，通过强化事前管理——客户资信控制，事中管理——合同管理与客户投诉管理，以及事后管理——应收帐款及售后服务监控，从而全过程地控制公司在经营管理中面临的信用风险。

第七条会员信用的收集与记录：从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道，收集会员单位诚信信息，包括会员注册信息，资格信息，商业信誉信息等，按行业分类记录整理。

第八条对于信用记录良好的单位，我们将优先选为推荐企业，帮助其宣传并促成很多贸易机会。

第九条健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守合同、依法足额纳税。

第十条要遵循诚实信用、公平竞争原则，依法开展生产经营活动，自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。

依法建帐确保会计资料真实完整，严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算，不得帐外设帐，不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项，禁止一切弄虚作假的行为。