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川大组织行为学第二次作业答案

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川丸组织行为学第 作业答案 次 《组织行为学》 第二次作业答案

欢迎你，你的得分：

完成日期：2013年08月30曰14点20分

说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案’而选项旁的标识是标准答

案。

一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 分，共分。在每小题给出的选项中，

只有一项是符合题目要求的。

1. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：()。？

2. ?

(B )

A. ?1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会？

B. ?

C. ?霍桑试验？

D. ?

E. 1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》？

F. ?

G. ?

H. ?泰罗的《科学管理原理》

3. 面谈法属于组织行为学研究方法的：()。？

4. ?

(B ) A. ?观察法

B. 调查法

C. ?实验法

D. 测验法？

E. ?

5. —个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：（）。？

6. ?

（B ）

A. 气质

B. ?个性

C. 能力

D∙性格？

E. ?

7. 决定人的心理活动动力特征的是：（）。？

8. ?

9. ?

（A ）

A. ?气质

B. ?能力

C. ?个性

D. ?性格

10•弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（）。？ 11.

12. ?A. ?自我

B. ?本我

C. 超我

13. 老心理分析论的代表人物是：()。？

14. ?

(D )

A. 荣格

B. ?阿德勒

C. ?麦迪

D. 弗洛依德？

E. ?

15. 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而 优异的人属于：()。？

16. ?

(C )

A. ?能力低下

B. ?

C. 一般能力

D. ?

E. 天才

F. 才能

17. 明确目的，自觉支配行动的性格属于：()。

(C ) A. ?理智型

B. ?情绪型

C. 意志型

D. 中间型

18. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为

特征，这种知觉属于：（）。？

19.

19. ?

（B ）

A. ?知觉防御

B. ?晕轮效应

C. ?

D. ?首因效应

E. 定型效应

20. 提出需要层次论的是（）。?

21. ?

22. ?

（B ）

A. 梅奥

B. 马斯洛

C. 赫兹伯格

D. ?泰罗

23. 双因素理论的提出者是（）。? 25.

24. ?

A. 马斯洛

B. ?赫兹伯格

C. ?

D. 麦克利兰

E. ?波特

25. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的

()。?

2&?

(A )

A. ?尊重需要

B. ?交往需要

C. ?

D. 安全需要

E. ?生理需要

F. ?

29. 以下各项表述正确的是()。？

30. ?

(C )

A. ?保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关？

B. ?

C. ?保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关？

D. ?

E. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作

本身有关？ F. ?

G. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作

环境有关

31. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（）。?

32. ?

（C ）

A. ?提供给员工更高的工作报酬？

B. ?

C. 加强对员工的监督和控制？

D. ?

E. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务？

F. ?

G. ?创造良好的工作条件？

H. ?

33. 不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势，而且也指出“挫折一倒退”趋势的理

论是哪一种（）

34.

（C ）

A. ?需要层次论？

B. ?

C. 成就需要论

D. ?

E. ?ERG理论

F. 双因素理论

34. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（）。? 36.

35. ?

A. ?成就需要

B. 权力需要

C. ?

D. 社交需要

E. 安全需要

36. 以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（）。?

37. ?

（D ）

A. ?主要取决于所作的努力？

B. ?

C. 主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）？

D. ?

E. 主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务

的其他要素的理解程度）

F.

F. ?在很大程度上受所作的努力的影响？

G. ?

38. 内容型激励理论包括（），过程型激励理论包括（）。?

41.

39. ?

（B ）

A. ?期望理论、公平理论？

B. ?

C. ?需要层次论、双因素理论、激励需要理论？ D. ?

E. X理论、Y理论？

F. ?

G. 挫折理论、归因理论、强化理论

40. 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪

种行为（）。？

44.

41. ?

（B ）

A. 增加自己的投入

B. 减少自己的投入？

C. ?

D. 努力增加B的报酬

E. 使B减少投入

42. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有

明确的职责和分工的群体属于：（）。？

47.

4&?

（D ）

A. ?非正式群体

B. 正式群体

C. 小群体

D. 参照群体 二、多项选择题。本大题共20个小题，每小题 分，共分。在每小题给出的选项中, 有一项或多项是符合题目要求的。

1. 组织行为学的特点有：（）。？

2. ?

(ABCE )

A. 边缘性

B. 综合性

C. 两重性

D. 多层次性

E. ?实用性

3. 组织行为学研究的层次有：()。？

4.

4. ?

(ABC )

A. ?个体

B. 群体

C. 组织

D. ?集体

E. 环境

5. 组织行为学的两重性来自于：()。？

6. ?

(ABD ) A. ?管理的两重性

B. 人的两重性

C. ?组织的两重性？

D. ?

E∙多学科性

F. ?多层次性？

G. ?

7. 组织行为学的理论基础有：()。？

9.

8. ?

(ABCDE )

A. ?心理学

B. 社会学

C. ?人类学

D. 政治学

E. 生物学

9. 科学的研究方法应遵循的原则是：()。？

10. ?

(ABCD )

A. ?研究程序的公开性

B. 收集资料的客观性？

C. ?

D. 观察与实验条件的可控性？

E. ?

F. 所得结论的再现性？ G. ?

11. 行为测量量表有：()。？

12. ?

(ABCD )

A. ?名称量表

B. 等级量表

C. ?等距量表

D. 比率量表

E.

E. ?

F. ?等值量表

15•在行为研究中，对变量处理的方式有：()。？

16.

17. ?

(ABCDE )

A. ?置之不顾

B. ?随机化和不加控制？

C. ?

D∙ ?保持衡定

E. 匹配？

F. ?

G∙规定特定的标准和范畴

18. 组织行为学的研究方法包括：()。？

19. ?

(ACDE )

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电大组织行为学第二次网上行考作业答案学习资料

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电大组织行为学第二次网上行考作业答案

一、单选。

1. 一般来说，工作组织中的基层群体应为（）结构。

1 . 同质

2 . 异质

3 . 混合

正确答案：1

2. 每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式，我们称之为（ ）。

1 . 同志

2 . 演员

3 . 角色

正确答案：3

3 . 当一个人在群体中与多数人意见分歧时，会感到群体的（. ）。

1 . 动力

2 . 压力

3 . 抑郁

正确答案：2

4. 挫折理论最早可追溯到奥地利心理学家（）创立的精神分析学说。

1 . 弗洛伊德

2 . 弗鲁姆

3 . 斯金纳

正确答案：1

5. .当一个人在群体中与多数人意见分歧时，会感到群体的（. ）。

1 . 动力

2 . 压力

3 . 抑郁

正确答案：2 6. 期望理论是由美国心理学家（）1964年提出来的。

1 .

亚当斯

2 .

维克托。弗鲁姆

3 . 马斯洛

正确答案：2

7. 公平理论由美国心理学家（ ）1965年提出来的。

1 . 亚当斯

2 . 马斯洛

3 . 凯恩斯

正确答案：1

8. （ ）是人的积极性的本源。

1 . 需要

2 . 尊重

3 . 金钱

正确答案：1

9. 强化理论是由美国心理学家（ ）提出来的。

1 . 亚当斯

2 . 弗鲁姆

3 . 斯金纳

正确答案：3

二、多选

1 . (3分) 激发动机的理论主要包括（ ）型激励理论.

1 . 内容

2 . 过程

3 . 行为改造

4 . 综合 正确答案：1,2,3,4

2 . (3分) 心理学家威纳认为人们对自己的成功和失败主要归结于（ ）因素。

1 . 努力

2 . 能力

3 . 任务难度

4 . 机遇

正确答案：1,2,3,4

3 . (3分) ERG理论的基本内容是（ ）。

1 . 生存

2 . 相互关系

组织行为学第二次形考作业

组织行为学第二次形考作业

组织行为学第二次形考

课堂讨论案例：北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长

要求：同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。

案例内容：请同学们在课堂上集中看录像教材

问题：请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。

分析与讨论：

1、本人分析的观点：(40分)

基本观点是：

对于刚毕业的大学生来说，最大的优点就是激情四射。小苗从基层做起，踏实学习积极思考，在比较短的时间内，成为公司的主要技术骨干，并为公司做出了重大贡献。

公司领导在小苗的成长过程中不但很好地运用了内容激励理论中的需要层次理论，而且也很好的运用了过程型激励理论，给了小苗很好的机遇，让小苗有成分展示自己能力的机会和平台，实现自己的抱负。

内容型激励方面细述：马斯洛需要层次论主要有五种需要：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。在小苗的成长这个案例中，雪莲羊绒有限公司通过几次奖励给他住房，并且在授予先进称号、晋级、职称和工资待遇上也给予了相应的物质和精神的奖励，不但满足了小苗的基本生理需要，同时也使他获得了社交的需要和尊重的需要。小苗获得了组织的关心爱护和支持，以及重视和赏识，使他产生了强烈的自信的情感。在公司持续6年的支持下，他获得了研制的成功，并最终实现了的自我实现的需要，（即使人能最大限度的发挥自己的潜能并完成某项事业的欲望），小苗的人生价值获得了最大程度的体现。

过程型激励方面细述：理论是指着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程。 它的主要任务是找出对行为起决定作用的某些关键因素，弄清它们之间的相互关系，以预测和控制人的行为。 这类理论表明，要使员工出现企业期望的行为，须在员工的行为与员工需要的满足之间建立起必要的联系。在小苗成长这个案例中：

组织行为学第一、二、三次在线作业及答案

组织行为学第一、二、三次在线作业及答案

第一次在线作业

1.（2。5分) 组织的构成要素有目标、资源、管理和（ )

•

A、人员

• B、制度

• C、环境

2。(2。5分） 根据分析水平的不同，可把组织行为分成微观组织行为和（ )

• A、宏观组织行为

• B、中观组织行为

3.（2。5分)

根据与组织目标的关系，可把组织行为分为正向组织行为和（ ）

• A、中向组织行为

• B、反向组织行为

4。（2.5分） 著名组织行为专家基思·戴维把管理者影响员工行为的管理模式分为专制模式、监护模式、支持模式和（ )

•

A、联盟模式

• B、合作模式

• C、分权模式

5.（2.5分) 组织的有效性与战略导向、高层管理、组织设计和( )有关

•

A、薪酬体系

• B、激励机制

• C、晋升渠道

•

D、组织文化

6.（2。5分) 组织有效性的提高可以从个体绩效、群体绩效和( )三方面入手

• A、团体绩效

• B、整体绩效

7.（2.5分） 人的能力可以分为一般能力、特殊能力和（ ） •

A、沟通能力

• B、语言能力

• C、创造力

• D、文字能力

8。(2。5分） 组织对员工的能力管理可以从人力资源开发、创新管理和（ )三方面入手

• A、员工的选拔与安置

• B、职业培训

• C、岗位锻炼

9.（2。5分) 荣格认为，人格可以分为意识、个人潜意识和（ )

• A、群体意识

• B、集体意识

• C、集体潜意识

10。(2。5分） 提出需求层次理论的是哪位管理学家（ ）

•

A、马斯洛

• B、麦克利兰

• C、赫茨伯格

• D、。斯金纳

11。（2.5分） 提出ERG理论的是哪位管理学家( )

• A、马斯洛

• B、麦克利兰

• C、赫茨伯格

第二次组织行为学形成性考核答案

第二次组织行为学形成性考核答案

第二次组织行为学形成性考核答案

组织行为学第二次形考

课堂讨论案例:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长

要求:同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式(每组5—6人)开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例;最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。

案例内容:请同学们在课堂上集中看录像教材

问题:请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。

分析与讨论:

1、本人分析的观点:(40分)

答案:这里，我主要运用费罗姆的期望理论进行分析，期望理论认为:当人们有需要，又要达到这个需要的可能，其积极性才高。激励水平取决于期望值与效价值的积。 在小苗成长这个案例中:?分梳技术的研制及其成功对小苗有很高的满足个人需要的价值，他有这样的一种抱负，一种追求，小苗的主观性效坐是高的;?同时，小苗对于付出努力行为以实现目标的可能性也有充分的信心，其期望值也是高的。在这种情况下，公司给予小苗持续6年项目支持，使小苗通过努力取得绩效，达到了预期的目标;又通过绩效获得了组织的奖励，包括物质的和精神的奖励;最终通过奖励满足了个人需要。所以，这个案例显示出，研制工作本身所提供的效价(即内酬效价)、完成任务的效价、以及外在奖酬的期望值，也都是不低的，所以小苗的积极性得了充分的激发和调动，并最终获得成功。 这个案例告诉我们，具有高成就需要的人对于企业和国家都有重要的作用，企业拥有这样的人越多，发展就越快，越能取得经济效益，国家拥有这样的人越多，就越兴旺发达。可以通过教育和培养造就出高成就需要的人。无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。

2、记录同学发言(网上讨论者此处粘贴小组讨论记录，30分)

毕丽萍 同学发言(只要求记录主要观点):

发言要点:完善的激励与约束机制的建立，完善的激励与约束机制建立的重要性～缺少客观的评价体系，有效激励机制，那么它们只能达到 一个短期激励的效果。即在一定时期内虽然能够提高员工个人绩效，鼓舞员工士气，但不能够从根本上改善企业的整体绩效。要想实现员工个人绩效与企业整体绩效的协调一致，实现企业与员工利益的双赢，我信必须建立一个有效的评价绩效，从而实现有效激励的绩效管理体系，即:完善的激励与约束机制。 3、 王红霞 同学发言(只要求记录主要观点):