情商的训练方法

锻炼情商的职场课

职业素质是从事某种职业应具备的基本素质，包含职业兴趣、职业个性、职业技能和职业情绪几大要素，其中职业情绪就是职业情商。职业情商是从事某种职业应具备的情绪表现，职业情商的高低直接决定和影响着其他职业素质的发展，进而影响整个职业生涯发展，因此，职业情商是最重要的职业素质，提高职业情商是个人职业发展的关键。

身在职场，无论从事哪种职业，身居何种职位，“智商决定是否录用，情商决定是否升迁”，已成为决定职业发展的重要信条。目前许多企业在招聘新员工时，也越来越重视考察应聘人员的情商素质，通过心理测试或情商测验等手段来测试应聘者情商的高低。一个人的知识、经验和技能等智力因素固然重要，但是，进入一个单位之后，影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商素质的高低，一个人事业成功与否，通常认为20％取决于智商因素，80％取决于情商因素。

什么是情商和职业情商？

情商就是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。从情商的一般内涵来看，情商包含五个方面的情绪能力：

（1）了解自己情绪的能力；

（2）控制自己情绪的能力；

（3）自我激励的能力；

（4）了解他人情绪的能力；

（5）维系良好人际关系的能力。

职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现，职业情商更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场中的人际关系，是职业化的情绪能力的表现。

如何提升自己的职业情商呢？

一、心态修炼

了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪，保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。什么样的工作心态算是积极心态呢？积极的工作心态表现在以下几个方面：

1、工作状态要积极。每天精神饱满地来上班，与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。如果上班来谁见了你都是一副无精打采的面孔，说起话来有气力没有任何感情色彩，永远得不到上级的赏识，也不会吸引你的同事的好感。

好情商，零难度

有什么方法可以在不知不觉中提高情商，不用很辛苦刻意地去改变自己生活习惯，只要改变自己些许念头来形成习惯就可以了。真的有这样的方法吗？

有很多人都会尝试用不同方法去管理情绪问题，不过效果不太大，因为一有问题发生的时候，往往就是感情战胜理性，平时学习过如何提升情商的方法都通通抛于脑后，情绪发泄了才算，后果也不会想了，最多过后才来后悔！

而今次我想讲的方法是可以在日常生活的细节中，慢慢的不知不觉中去训练自己的理性思维及令情商提升，所以不用很辛苦的和很刻意的去改变自己生活习惯，只要改变自己些许念头来形成习惯就可以，于是可以令实行情商提升训练的时候会比较容易又有乐趣，这样就会比较有效令情绪问题逐步改善。

1. 控制自己的呼吸

每一个人天生都已经懂得呼吸的，这个不用特别辛苦学习吧！一个情绪经常容易波动的人，他们的呼吸很多时都是比较急促和短的，若然能够训练自己的呼吸方式较为缓慢，可以无形中令自己的情绪比较平和及安宁。

开始时，在早晚或空闲时间都花最少 5-10 分钟，找个环境舒适的地方去练习，甚至可以播一些轻音乐作情感支持(记着是轻音乐，不是负面的流行歌及摇滚音乐)，吸气时用大约 5 秒时间深深吸入一口气，再用大约 7-8 秒轻轻地呼气，用大约一星期来这样练习，然后将运用于日常生活中，即使日常生活可能节奏急促，令呼吸也加快，不过基于平时有练习呼吸法，怎样都可以令吸促的呼吸减慢，令心境较平和，不会那么容易闹情绪。如果万一闹情绪，都可以用这种呼吸方式令自己情绪尽快平静下来。

2. 多感恩和多赞美

几乎每个现代人都会有上网络社交平台及论坛的，所以不用刻意更改生活习惯吧！当见到开心、正面的资讯时候，多点赞美、祝福及鼓励别人，不单只自己开心，也可以给发放这些资讯的人一个支持与鼓励，无论这些人你是否认识都好都可以这样做，要知道别人也有用心去找寻、编写及公开发放这些内容，没有他们的付出，大家都不会有机会接触到这些资讯，我们都要感恩别人的付出令自己及大众有所得益。

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提高情商的47种方法

情商的特征“那些在压力之下智力能保持独立的人们具有较强的灵活性，适应力并能独立于周围人的情绪，他们能更好地应对生活中的压力，人生道路也更为有条理，更成功，并能不为那些困扰寻常人的问题所苦恼。

——穆瑞·波温”高情商的表现

1、尊重所有人的人权和人格尊严。

2、不将自己的价值观强加于人。

3、对自己有清醒的认识，能承受压力。

4、自信而不自满。

5、人际关系良好。

6、善于处理生活中遇到的各方面的问题。

提高情商的47种方法基础篇：

高情商人群具有一些基本的特征和能力。

本部分集中探讨这些人的成长之路。

方法一明白你的底线让别人明白你可以忍受到什么程度是很重要的，同时让他们明白有哪些是你无法忍受的同样重要。

练习：

着手熟悉你的底线，当感到受伤害，生气或被侮辱，仔细想一下，看是不是你的底线所在，是不是准备不惜一切代价对此采取切实的行动。

（注意控制底线的数量，底线太多，你就会牢骚满腹，很难相处；底线太少，你就是一个可怜虫，人人都会欺负你。

底线不是琐事，对某件事反应强烈与绝对不能容忍有所不同。

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坚持一些无意义的琐事底线，毫无意义。

）方法二划定恰当的心理界限爱一个人，就是为他付出一切而不丧失自我。

---维多利亚.萨特练习：

学会划定恰当的心理界限，这样对每个人都有好处。

（你应该知道哪些事情会让你无限烦恼，如果别人做了那些伤害了你的事情，你不应该一味地为了获得好评而迁就。

）方法三学会果断自私是把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。

---琼.泰玻曼练习：

学会果断。

熟悉你的情感家园并保卫你的精神领地。

在习惯地回答“好吧”之前学会停顿一下，说：

“让我先考虑一下。

”（如果你不够果断，审视一下你的归属感。

你是不是感到自己没什么价值，是不是感到没有自己的精神领地？是不是没有找到自己应有的位置？过去的什么经历置你于这样的境地？你能做到什么去建立一个新的模式？）方法四为人正直所有迫使你违背诺言、丧失自尊、仇恨别人、怀疑、诅咒、虚伪或任何见不得人的事都不要去做。

情商是什么?如何培养情商?

情商（情感智力）是由哈佛大学的彼得·萨洛瓦 里和新罕布什尔大学的约翰·梅耶两位心理学家在 1990年首次提出的，用来描述对成功至关重要的情 感特征。他们认为，高情商比高智商的人更容易获得成功。后来情商（EQ）概念被丹尼尔·古尔曼的《情感智力》一书发扬光大，一度震动美国的每个角落，成为评价人的标准，培养孩子的指南。

情商（EQ）不像智商那样可通过测试计算出来，它是一种能力，一种自我管理情绪的能力。实际上个人如何自处（内在智商）及人际关系（外在智商） 的训练是相当重要的。高德乐博士将个人如何自处及人际关系合称情绪智商（EQ）即情商， 与智商（IQ）分别开来。

1995年，美国心理学家格尔曼对情商作了更明确的说明，他认为情商包括五个方面的能力：

一、认识自身情绪。

只有清楚自身的感觉和喜好，才能做适当选择， 成功主宰生活。

二、妥善管理情绪。

人人都有情绪，情绪若随着境遇作相应的波动， 是正常又合乎人性的。若情绪太极端化或长时间持续地僵化，当事人不能掌握调节情绪的方式，这个人便很容易被情绪所困扰。情绪化的人，不但事业不能成功，连正常的生活和工作也可能受影响。所以，明白情绪之后，也要懂得调理情绪。

三、自我激励。

人生不如意事，十常八九。人在不如意的时候， 往往比刹那间的快乐更令人刻骨铭心、消沉意志。在失意时保持积极向上的思想，在冲动时能够克制、忍耐，保持沉着，有效分辨眼前享乐与长远成就，保持高度热忱，推动自己走向成功。

四、认识他人情绪。

知己知彼，百战百胜。如果有一颗体贴别人的同情心，能从不同参与者的角度看事物及设计行为方式，那么这个人的目光必定会更深入更远大，也更容易找到合作的伙伴。

五、人际关系的管理。

人际关系就是管理他人情绪的艺术。可从人缘。 领导能力及人际和谐度显示出来。能与其他人合作，

取用其他人的资源，成就自然无可限量。 从以上说明我们可以看出，情商是良好的道德情操，是自我激励，是持之以恒的韧性，是同情和关心他 人的善良，是善于与人相处，把握自己和他人情感的能力等等。简言之，它是人的情感和社会技能，是智力因素以外的一切内容