19春福师《市场营销学》在线作业一

19春《市场营销学》作业1企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是()决策。

A.中间商类型B.渠道长度C.渠道类型的数量D.地区中间商正确答案:B企业根据市场情况和经营实力对产品组合的广度、深度和密度实行不同的有机组合称为()A.营销组合策略B.产品组合策略C.促销组合策略D.品牌组合策略正确答案:B日用消费品市场营销的主要促销工具是（）A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销正确答案:A认知价值定价法属于()A.需求导向定价法B.竞争导向定价法C.招标定价法D.成本导向定价法正确答案:A占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为（）。

A.市场领导者B.市场跟随者者C.市场挑战者D.市场补缺者正确答案:A非整数定价一般适用于（）的产品。

A.价值较高B.高档C.价值较低D.奢侈正确答案:C“酒香不怕巷子深”是一种()观念。

A.生产B.产品C.推销D.社会营销正确答案:B（）是公司为了满足某个特定目标顾客群的需要，而加以组合的可控制的变量。

A.促销组合B.市场定位C.市场选择D.市场营销组合正确答案:D（）是指企业利用多种信息载体，介绍产品的优点和说服目标客户购买其产品而进行的与目标市场沟通的传播活动，包括广告、人员推销、销售促进与公共关系等等。

A.产品B.定价C.促销D.分销正确答案:C产品导向的适用条件是()。

A.产品供不应求B.产品供过于求C.产品更新换代快D.企业形象良好正确答案:A“促销组合”包括四种以下主要方式：（）A.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进E.产品正确答案:ABCD微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括（）。

A.企业本身B.市场营销渠道企业C.顾客D.竞争者E.社会公众正确答案:ABCDE社会市场营销观念要考虑（）。

A.增加产量B.提高产品质量C.顾客需求D.消费者和社会长远利益正确答案:CD确定企业目标时的要求是____A.层次化B.数量化C.现实性D.可行性E.一致性正确答案:ABCD对战略业务单位进行评价的通用电气公司法认为应该考虑的主要因素是____。

《市场营销学》2019年春季学期在线作业（一）
飞利浦公司所有的产品都以“PHILIPS”为品牌，该情况下企业采取了（）的品牌统分策略。

A.统一品牌
B.个别品牌
C.分类品牌
D.企业名称加个别品牌
正确答案:A
特价包是针对的促销工具。

A.消费者市场
B.产业市场
C.中间商
D.销售人员
正确答案:A
“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。

A.生产
B.产品
C.推销
D.社会营销
正确答案:B
有人希望手机能够整合更多的功能，如投影仪、物联网。

但目前市场上尚未出现这样的手机，这属于手机产品整体概念中的（）
A.核心产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.潜在产品
正确答案:D
为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_____。

A.功能折扣
B.数量折扣
C.季节折扣
D.现金折扣。

19春（1709、1803、1809、1903）学期《市场营销》在线作业1 单选题1 ( )的核心问题是企业在市场上的相对地位,这种地位显示了企业是否具有竞争优势。

A 竞争策略B 营销战略C 市场战略D 开发战略2 ( )环境是营销活动的基础,外部营销环境是营销活动的保障条件和制约。

A 外部营销B 部营销C 企业营销D 市场营销3 ( )的目的是以尽量少的成本达到预定的广告目标,因此必须有合理的广告预算。

A 广告管理B 广告媒体C 广告预算D 广告测算4 否定需求指全部或多数( )对某些产品(或服务),不但不产生需求,反而对其持回避或拒绝的态度。

A 老顾客B 新客户C 消费者D 观望者5 企业在( )中所承担的营销任务不同,所以各有自己的营销目标。

A 营销活动B 计划目标C 市场目标D 战略目标6 个人的( ),对消费者市场的总量和构成有着很大的影响。

A 收入水平B 购买兴趣C 职业现状D 经济能力7 处于市场( )地位的企业,其目的在于利用自身特长寻找市场中的空隙并努力去满足它。

A 引导者B 补缺者C 追随者D 挑战者8 ( )是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人,及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。

A 营销渠道B 销售渠道C 分销渠道D 运营渠道9 利用现有品牌名称来推出其它产品类目中的一种新产品称为( )战略。

A 品牌延伸B 多种名牌C 品牌推广D 从属品牌10 对于不同顾客的( )要有其差异性和针对性。

A 营销策略B 竞争策略C 销售策略D 促销策略11 市场广阔,购买人数多而分散是( )的基本特征。

A 民用品市场B 消费者市场C 工业品市场D 服务市场12 批发商主要有商业批发商、( )、制造商与零售商的分销部或办事处,其他批发商四种类型。

A 中间商和经纪人B 贸易商C 采购商D 经纪人和代理商13 生产者不仅要选择好中间商,而且还要经常( )中间商尽职尽责。

市场营销19秋在线作业1-答案3试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A.供应商B.中间商C.广告商D.经销商[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:A2.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目A.产品项目B.产品线C.产品种类#产品品牌[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:B3.影响购买材料和部件的最重要因素是（）和供应商的可信度。

A.质量B.品种C.规格D.价格[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:D4.“订单一发货一账单”的循环是（）的核心A.营销情报系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:C5.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:A6.差异的存在是市场细分的客观依据（）A.产品B.价格C.需求偏好D.细分[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:C7.我国通常把非营利组织称为()A.医院、学校B.慈善机构C.基金会D.机关团体、事业单位[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:D8.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。

A.消费者B.顾客C.社会D.目标市场[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:D9.一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（）特征A.可检索性B.可共享性C.可转换性D.可存贮性[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:C10.产品导向的适用条件是（）A.产品供不应求B.产品供过于求C.产品更新换代快D.企业形象良好[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:A二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.一个国家的文化包括的亚文化群主要有（）A.语言亚文化群B.宗教亚文化群C.民族亚文化群D.种族亚文化群[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:BCD2.中间商的购买多属（）A.冲动购买B.习惯购买C.专家购买D.理性购买[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:CD3.信息按照内容可划分为三类，它们是（）A.传闻B.消息C.隐私D.资料[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:BD4.市场营销学的研究方法很多，主要有（）A.传统研究法B.管理研究法C.历史研究法D.系统研究法[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:ABCD5.市场利基者的作用是（）A.拾遗补缺B.有选择地跟随市场领导者C.见缝插针D.攻击市场追随者[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:AC6.市场调研计划的内容主要包括（）A.资料来源B.调研方法C.调研工具D.抽样计划[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:ABCD7.企业使命说明书包括的基本要素是()A.使用范围B.活动领域C.国家法律D.主要政策[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:BD8.顾客总价值包括（）A.服务价值B.人员价值C.产品价值D.形象价值[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:ABCD9.按照管理大师彼德·杜鲁克的说法，企业的基本职能是（）A.生产B.组织C.市场营销D.创新[运用所学知识，完成上述试题]正确选择是:CD10.为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题)1: 飞利浦公司所有的产品都以“PHILIPS”为品牌，该情况下企业采取了（）的品牌统分策略。

A: 统一品牌B: 个别品牌C: 分类品牌D: 企业名称加个别品牌正确答案:(单选题)2: 特价包是针对             &n bsp;    的促销工具。

A: 消费者市场B: 产业市场C: 中间商D: 销售人员正确答案:(单选题)3: “酒香不怕巷子深”是一种( )观念。

A: 生产B: 产品C: 推销D: 社会营销正确答案:(单选题)4: 有人希望手机能够整合更多的功能，如投影仪、物联网。

但目前市场上尚未出现这样的手机，这属于手机产品整体概念中的（）A: 核心产品B: 形式产品C: 延伸产品D: 潜在产品正确答案:(单选题)5: 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_____  。

A: 功能折扣B: 数量折扣C: 季节折扣D: 现金折扣正确答案:(单选题)6: 企业发展新业务时，如果存在尚未完全开发或潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取             &n bsp;       的战略。

福建师范大学网络教育学院《市场营销学》期末考核试题教学中心专业学号姓名成绩一、判断题（对的请在括号里打√，错的请在括号里打X，每小题1分，共20分）1、拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要作示范的产品。

（）2、分销渠道和营销渠道是完全相同，没有区别的。

（）3、产品组合的宽度是指产品项目的数量。

（）4、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。

因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。

（）5、对消费者的营业推广手段有：鼓励老顾客增加购买量、促使新顾客增加购买和寻找新顾客（）6、购买者追求的利益是细分生产者市场的最常用的标准（）7、在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小（）8、企业为降低新产品开发失败的风险，必须重视新产品的开发研制过程管理，因为这一过程的各个阶段是一个固定的模式（）9、消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在（）10、对于挑战者来说，侧翼进攻是一种最有效和最经济的策略（）11．交换是市场营销中最核心的概念。

（）12．市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。

（）13．面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。

（）14．如果竞争对手已采用差异性营销战略，企业应以无差异营销战略与其竞争。

（）15．市场领导者所占有的市场份额最大。

（）16．继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。

（）17．一般来说，品牌生命周期具有最长的生命周期。

（）18．当多个竞争企业同时存在时。

这一市场就是完全竞争性市场。

（）19．市场营销主要发生在流通领域。

（）20．当企业推出的新产品鲜为人知，产品生产成本下降空间较大，且市场容量较大时，可以采用快速撇脂策略。

（）二、简答题（每题5分，共20分）1、企业选择目标市场策略时应考虑哪些主要影响因素？2、简述促销的作用3、企业在创建名牌的过程中，必须做好哪几个方面工作？4、简述消费者行为模式三、论述题（每题18分，共36分）1、影响企业开展市场营销活动的社会文化因素主要有哪些?企业在市场营销活动中应如何适应社会文化环境变化的要求?2、波士顿咨询集团方法的基本内容如何？怎样应用？四、案例分析题（每题12分，共24分）案例一、TCL的营销管理哲学1998年，TCL集团以其总资产58亿元，销售额108亿元，实现利润8．2亿元的业绩，在全国电子行业排行表上跃居前五名。

福建师范大学《市场营销》作业考核试题题目一：市场营销的基本概念和作用（200字）市场营销是指企业通过调查研究市场需求、制定市场营销策略、开展产品推广和销售等一系列活动，以满足顾客需求并实现营销目标的过程。

其作用包括：1. 实现企业利润最大化：通过市场营销活动，企业能够更好地把握市场需求，准确定位产品和目标群体，提高销售及利润水平。

2. 提高产品竞争力：市场营销可以帮助企业了解市场竞争情况，制定差异化营销策略，使产品在竞争激烈的市场中具备竞争优势。

3. 拓展市场份额：通过市场营销，企业能够积极开拓新的市场，扩大产品的市场份额，提高企业的市场影响力。

4. 建立企业品牌形象：市场营销可以帮助企业树立良好的品牌形象，提高消费者对产品的认知和信任度，增强品牌价值。

题目二：市场细分的意义和方法（200字）市场细分是将整个市场按照不同的特征和需求细分为若干个相对独立的市场细片，以便为不同的目标群体提供个性化的产品和服务。

其意义和方法如下：意义：1. 适应不同的需求：市场细分可以帮助企业深入了解不同细分市场的需求特点，有针对性地开发产品和制定营销策略，满足不同消费者的需求。

2. 提高营销效果：市场细分可以使企业将有限的营销资源更加集中地用在目标细分市场上，提高精准度和效果，降低成本。

3. 增强市场竞争力：通过细分市场，企业可以更好地了解竞争对手和目标群体，制定差异化策略，赢得竞争优势。

方法：1. 按人口统计学特征划分：如年龄、性别、教育程度等。

2. 按地理特征划分：如区域、城市、乡村等。

3. 按行为特征划分：如购买力、购买频次、品牌偏好等。

4. 按心理特征划分：如价值观、个性特点、消费态度等。

题目三：定价策略的种类和选择因素（200字）定价策略是企业在市场营销中制定和调整产品价格的方法和原则。

常见的定价策略种类和选择因素如下：定价策略种类：1. 市场导向定价：基于市场需求和消费者价值感受等因素，根据市场竞争情况进行定价。

南开19春(1709、1803、1809、1903)学期《市场营销》在线作业满分答案11.如果竞争对手实力强大，正面的防御阵线非常严密，市场挑战者企业可以采用迂回进攻的战略。

2.忠诚顾客是对企业高度满意的顾客，这种高度满意来自企业员工提供给顾客的超过他们期望的服务。

3.人均国民收入的多少标志着一个国家或地区人民的生活水平和购买力水平，也影响着人们的消费结构。

4.物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。

5.产品线，又叫产品系列，是指在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。

6.推动策略是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商，使之接受生产企业的产品并加强销售活动，最终到达消费者的策略。

7.企业的外部营销环境是由企业以外的营销环境要素组成的。

8.分销渠道是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人，及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。

9.个人的收入水平对消费者市场的总量和构成有着很大的影响。

10.家庭的买力是巨大的，营销人员应认真研究分析消费者的家庭情况。

11.分销渠道可根据其渠道层次的数目分类。

12.人们的消费需求是通过利用手中的货币购买消费品来实现的。

B.消费C.社会意义D.经济价值E.文化内涵正确答案:ABD5.市场定位的基本原则包括( )、( )、( )。

A.明确目标市场B.选择市场定位点C.制定营销组合D.与竞争对手区别开来E.满足顾客需求正确答案:ABE6.市场细分的方法包括( )、( )、( )、( )、( )等。

A.地理细分B.人口统计学细分C.行为细分D.心理细分E.文化细分正确答案:ABCDE7.企业在制定定价策略时,需要考虑的因素包括( )、( )、( )、( )、( )等。

A.成本B.竞争C.顾客需求D.产品特性E.市场规模正确答案:ABCDE8.市场营销的基本目标是( )。

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福师《市场营销学》在线作业一
参考答案
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福师《市场营销学》在线作业一
1. 综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。

【选项】：
A 营销机会水平、环境威胁水平
B 企业优势水平、环境威胁水平
C 营销机会水平、企业劣势水平
D 企业优势水平、企业劣势水平
【答案】：A
2. ( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成
【选项】：
A 垂直型产品小组
B 三角型产品小组
C 水平型产品小组
D 网络型产品小组。

福师《市场营销学》在线作业一福师《市场营销学》在线作业一二试卷13春总分：100 测试时间：--单选题多选题14 、单选题秋（共 30 道试题，共 60 分。

）1. 产品需求的下降会导致该产品( )。

A. 价格上升，销量减少B. 价格上升，销量下降C. 价格下降，销量上升D. 价格下降，销量下降满分：2 分2. 制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品的分销策略是( )。

A. 密集分销B. 选择分销C. 独家分销D. 重点分销满分：2 分3. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）A. 建议者B. 创用者C. 舆论领袖D. 参考群体满分：2 分4. 当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。

柯达公司的这种做法属于（）A. 阵地防御B. 以攻为守C. 反击防御D. 运动防御满分：2 分5. ( )营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。

A. 地区型B. 职能型C. 产品型D. 顾客市场型满分：2 分6. 在市场营销研究中，某小企业由于资金限制，只能采取经济、实用的调查方法，该企业可以采用A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D. 抽样调查满分：2 分7. 产业购买者往往这样选择供应商：你买的产品，也买你的产品，这种习惯做法称为()A. 直接购买B. 冲动购买C. 往返购买D. 互惠购买满分：2 分8. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于( )。

A. 直接销售B. 购货服务C. 自动售货D. 直复营销满分：2 分9. 某奶制品生产切的一些竞争者总是对降价竞销强烈反击，但对其他方面（如增加广告预算、价钱促销活动等）却不予理会，那么这类竞争者属于（）A. 从容不迫行竞争者B. 选择型竞争者C. 凶猛的竞争者D. 随即型竞争者满分：2 分10. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理，不断改进（）A. 公关性B. 针对性C. 灵活性D. 复杂性满分：2 分11. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于()A. 声望定价B. 基点定价C. 招徕定价D. 需求导向定价满分：2 分12. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是( )。

市场营销19春在线作业2-0001
一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（）
A:增加市场开发成本
B:带来一些战略利益
C:降低产品差别
D:必然造成战略利益损失
答案：B
企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。

A:消费者
B:顾客
C:社会
D:目标市场
答案：D
具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是（）
A:问号类
B:明星类
C:奶牛类
D:瘦狗类
答案：B
企业最显著、最独特的首要核心职能是（）
A:市场营销
B:生产功能
C:财务功能
D:推销职能
答案：A
某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于（）
A:完全竞争
B:完全垄断
C:不完全竞争
D:垄断竞争
答案：D
对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于（）。

市场营销学吉大作业答案1 工业产品的促销一般多采用( )的方法。

A、营业推广B、人员推销C、公关D、广告标准答案：得分：42 下列各项中，( )不属于产品整体范畴。

A、品牌B、包装C、价格D、运送标准答案：得分：43 下列（）属于企业的不可控因素。

A、营销环境B、营销组合C、促销策略D、产品组合标准答案：得分：44 “酒香不怕巷子深”是一种( )观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销标准答案：得分：45 按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口标准答案：得分：46 不属于市场细分有效标志的是（）。

A、可衡量性B、可接近性C、足量性D、可持续性标准答案：得分：47 ( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性标准答案：得分：48 一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。

A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润标准答案：得分：49 产业用品渠道一般不包括( )。

A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商标准答案：得分：410 改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次标准答案：得分：411 下列组织中，( )不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司标准答案：得分：412 产品生命周期中在（）购买者一般较多。

A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期标准答案：得分：413 当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（）策略。

A、转移B、减轻C、对抗D、竞争标准答案：得分：414 ( )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。

A、职能B、地区C、产品管理D、市场管理标准答案：得分：415 对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是( )新产品。

福师《市场营销学》在线作业一-0001
夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）A:潜伏需求
B:充分需求
C:不规则需求
D:过量需求
答案：C
指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是( )。

A:迅速取脂策略
B:缓慢取脂策略
C:迅速渗透策略
D:缓慢渗透策略
答案：A
( )指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业。

A:市场领导者
B:市场挑战者
C:市场追随者
D:市场补缺者
答案：D
在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（）A:市场占有率和相对市场占有率
B:行业吸引力和业务力量
C:市场占有率和行业吸引力
D:业务力量和相对市场占有率
答案：B
相对于电视机而言，纯平彩色电视机属于（）
A:全新产品
B:换代产品
C:改进产品仿
D:制产品
答案：B。

市场营销作业一（1---3章）第一章填空1、以生产为中心的企业经营指导思想叫做（生产）观念。

2、“顾客是上帝”是（市场营销）观念的代表性口号。

单选1、选出产品观念的代表性口号。

（ A ）A 酒好不怕巷子深B 顾客利益高于一切C 推销重于生产D 顾客是企业真正的主人2、1912年（ D ）写出的第一本以“市场营销学”命名的教科书是市场营销学作为独立学科出现的标志。

A 鲍敦B 菲利普·科特勒C 比得·杜拉克D 赫杰特齐多选1、选出市场营销观念的代表口号。

（ BCD ）A 酒好不怕巷子深B 顾客是上帝C 产品质量第一D 顾客是企业的主人2、生态营销观念、人道营销观念和绿色营销观念都不属于：（ ABD ）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念第二章（ 1 ）填空1、高市场增长率，高相对市场占有率的战略业务单位叫做（明星类）。

2、维持策略适用于（金牛类）的战略业务单位。

单选1、低市场增长率，高相对市场占有率的战略业务单位叫做（ B ）战略业务单位。

A 明星类B 金牛类C 问题类D 狗类2、对市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取（ D ）策略。

A 发展B 收缩C 维持D 放弃多选1、对于问题类战略业务单位可以采取（ AD ）策略。

A 发展B 收缩C 维持D 放弃2、放弃策略适用的战略业务单位包括：（ ADE ）A 问题类B 明星类C 金牛类D 狗类E 两低的业务单位第二章（ 2 ）填空1、一体化增长战略包括（后向一体化）（向前一体化）和（水平一体化）三种。

2、企业利用原有的技术特长等开发与本企业产品有关的产品，这种增长战略叫做（同新多角化）。

单选1、某面粉厂利用副产品麸皮生产饲料使收入增加，这种战略叫做（ C ）。

A 水平一体化B 同心多角化C 水平多角化D 复合多角化2、某大型百货商场内设了餐厅、酒吧、舞厅等以稳定顾客群增加销售额，这种战略叫做（ C ）。

A 同心多角化B 水平多角化C 复合多角化D 一体化增长多选1、密集性增长战略包括：（ ABC ）A 市场开发B 产品开发C 市场渗透D 水平一体化E 同心多角化第三章填空1、企业在环境威胁面前的主要对策是（对抗策略）（减轻策略）和（转移策略）。