软件过程改进与CMM

竭诚为您提供优质文档/双击可除cmmi,3级软件过程改进方法与规范篇一：cmmi过程改进的两种方法1、2、cmmi过程改进的两种方法阶段表示为过程改进提供了一个预定义的路线图，即从成熟等级1到成熟度等级5逐渐增加，要达到一成熟度等级，必须满足该等级（及其以下等级）上所有的过程域的目标连续表示支持单个过程域的改进，可理解为一个过程域接着一个过程域实施改进。

在每个过程域上能力等级0到能力等级5逐级增加3、cmmi的全称，软件能力成熟度模型。

4、过程的作用过程是决定产品成本、进度和质量的主要因素5、过程改进的生命周期模型-ideal模型5、cmmi过程改进流程6、过程改进的目的7、过程改进的好处8、过程改进的原则篇二：cmmi3级软件过程第18章质量保证第18章质量保证质量保证（qualityassurance，qa）的目的是提供一种有效的人员组织形式和管理方法，通过客观地检查和监控“过程质量”与“产品质量”，从而实现持续地改进质量。

质量保证是一种有计划的、贯穿于整个产品生命周期的质量管理方法。

质量保证过程域是spp模型的重要组成部分。

本规范阐述了质量保证过程域的3各主要规程：☆制定质量保证计划[spp-pRoc-qa-planning]。

☆过程与产品质量检查[spp-pRoc-qa-ppqc]。

☆问题跟踪与质量改进[spp-pRoc-qa-tRacking]。

上述每个规程的“目标”、“角色与职责”、“启动准则”、“输入”、“主要步骤”、“输出”、“完成准则”和“度量”均已定义。

本规范适用于国内it企业的软件研发项目。

建议用户根据自身情况（如商业目标、研发实力等）适当地修改本规范，然后推广使用。

18.1介绍过程质量与产品质量存在某种程度的因果关系，通常“好的过程”产生“好的产品”，而“差的过程”将产生“差的产品”。

人们销售的是产品而不是过程，用户关心的是最终产品的质量，而开发者（团队）既要关心过程质量又要关心“产品质量”。

软件过程改进CMMI1、简介CMMI（Capability Maturity Model Integration）能力成熟度模型集成是产品与服务研发的过程成熟度模型，是美国国防部委托SEI研究产生的一套IT研发管理模型。

CMMI是从产品需求开始，至开发、测试、维护的研发管理水平，同时提升企业自身的研发过程管理能力。

2、适用范围CMMI适用于希望实施过程改进特纳别是实施美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）推出的CMMI（能力成熟度模型）的软件企业或系统集成企业。

通常可包括以下类别的企业：软件开发企业软件外包企业系统集成企业硬件企业IT服务企业3、实施CMMI有什么好处？有来自70多个国家的500家以上企业在使用CMMI模型，包括美国、中国、德国、意大利、智利、印度、澳大利亚、埃及、土耳其和俄国。

实施CMMI，有利于满足以下目的：提供高质量的产品和服务：CMMI重点关注于质量相关的活动，包含需求管理、质量保证、验证和确认。

为股东创造价值：成熟的组织与不够成熟的组织相比，更有可能做出更好的成本和收入的预算，然后根据这些预算来执行。

CMMI 支持高质量的产品、可预测的进度和有效的度量，以此来支持管理人员进行精确而合理的预算。

这种过程成熟度可预防项目性能的产生，而这些问题是有可能降低在投资者心目中该组织的价值。

吸引和留驻人才：CMMI在学科和过程方面都强调培训。

以往的经验显示，和不成熟的组织相比，具有成熟过程的组织将产生更少的失误，在一个团结的和有能力的组织中工作，工程师们会感到特别的心情舒畅。

提高顾客满意度：在成本和进度的预定目标之内，提供根据顾客要求确认的高质量产品，只是顾客满意度的一个良好的公式。

通过强调计划、监控、度量、以及更有能力的过程带来的可预测性的提高，CMMI说明了所有的有关的要素。

增加市场份额：CMMI改进了预算估计并降低了过程波动性，以此来进行更好的，更精确的投标，这些头表示被证明可实现的。

基于CMM的软件过程改进软件过程改进摘要：软件业的发展投资过程中,“软件危机”仍是不容忽视的问题。

管理已经成为软件开发中的管控主要问题。

帮助软件企业对民企软件工程过程进行管理和改进,从而能够开发出高质量的软件。

CMM是软件过程能力成熟度模型的简称,在一些发达国家和地区得到了广泛应用,成为软件软件公司软件开发管理水平的重要参考因素和衡量过程进一步改进事实上的工业标准。

关键词：软件过程软件危机 CMM1、进行插件过程管理和改进的必要性和成功进行重要性我国软件组织在软件过程的现状可以概括为三个方面:第一,我国目前已有许多企业认识到要公司目前按CMM改进软件过程,以提高不断提高组织的软件本领成熟度,这表明具备了改善自我的强大动力。

第二,目前在路线前进的道路上仍然有一些困难,如一些组织不熟悉CMM 的概念,也不知道CMM和ISO9000之间归根结底有哪些区别。

大部分软件组织在软件工程理论和实践两都比较薄弱,高层管理对应用软件管理尚未引起足够的重视,没有配备足够的资源或合格的人员承担过程改善工作。

第三,缺少文档化的过程描述,特别是缺少工作文本。

缺乏对过程和产品进行测量。

各个软件组织应该对目前状态的了解,按照CMM标准找出存在的差距。

差距就是不够成熟的地方,也正是应该加强改善软件过程管理的地方。

由于软件开发是逻辑思维过程,因此软件开发的工作量极难估计,进度难以把握,质量也难以控制。

团队开发软件虽然增加了开发力量,但也减低了额外的工作量,组织不严密,管理不善,常常是造成软件开发失败多,费用高的重要其原因。

由于目前我国己有很多企认识到要按CMM改进软件过程,实施科学化、系统化的管理,以提高不断提高组织的软件本领成熟度,企业已符合了改善自我的强大动力。

进行基于CMM的软件过程改进的研究,是增强软件企业的国际竞争力的必要。

2、软件过程管理中的经验与教训中小企业,特别是开发人员小于50个人的企业。

一般筹组情况下不会有专门的人员可以组建‘软件过程组’,也很少会有专职的质量工程师和工程师。

C M M I3级软件过程改进方法与规范软件过程改进是目前IT 企业研发管理的重点与难点。

为了提高软件过程能力，企业首先要研制软件过程规范，这是有一定难度并且费时费力的工作。

本书论述的是一套通用的CMMI 3级软件过程改进方法与规范，称为“精简并行过程”（SPP）。

SPP 2.0共有19个关键过程域，分为项目管理过程、技术开发过程和支撑过程三大类：✧项目管理过程有7个关键过程域，分别为立项管理、结项管理、项目计划、项目跟踪、风险管理、外包管理和需求管理。

✧技术开发过程有8个关键过程域，分别为需求开发、技术预研、系统设计、实现与测试、系统测试、用户验收、产品维护和技术评审。

✧支撑过程有4个关键过程域，分别为配置管理、质量保证、采购管理和培训管理。

SPP 2.0文档总数约500余页，包含了众多的过程规范和模板。

采用SPP，用户可以在最短的时间内建立适合于本企业的软件过程规范，大大降低用户研制规范的代价和风险。

本书的主要读者对象是IT企业的研发主管、项目经理和软件开发人员，以及即将到企业工作的高校毕业生。

前言一、背景介绍在国内，绝大多数大中型IT企业几乎都面临着“研发管理混乱”的难题。

“研发管理混乱”必将导致“产品质量低下”、“进度延误”、“费用超支”等问题。

IT企业谋求发展，研发管理必须规范化，这是大中型IT企业的迫切需求。

软件过程改进（Software Process Improvement, SPI）是目前国内大中型IT企业研发管理的重点与难点。

CMM（Capability Maturity Model）是用于衡量软件过程能力的事实上的标准，同时也是目前软件过程改进最好的参考标准。

CMM是由美国卡内基-梅隆大学（Carnegie-Mellon）软件工程研究所（Software Engineering Institute, SEI）研制的，其发展简史如下：✧CMM 1.0于1991年制定。

✧CMM 1.1于1993发布，该版本应用最广泛。

软件开发过程的质量评价和改进一、引言现今，软件开发已经成为越来越重要的领域，是现代社会高效运转的基础保障之一。

然而，软件开发的质量问题也是颇为引人深思的，因此对软件开发过程的质量评价和改进成为了一个备受关注的话题。

二、软件开发过程的质量评价1.定义软件开发过程质量软件开发过程质量包括软件开发过程中使用的规范、过程、方法、工具、环境的质量，以及在这一过程中获得的软件产品的质量。

2.软件开发过程质量的衡量（1）ISO质量标准：ISO质量标准将软件质量分为两部分，即产品质量和过程质量。

该标准强调过程质量管理，重视预防和纠正。

（2）软件工程标准：软件工程标准将软件生命周期分为六个阶段，从而对软件开发过程的每个阶段进行了规范，并制定了相应的质量要求。

（3）CMM/CMMI：CMM/CMMI是一种软件过程成熟度模型，用于衡量和改进软件开发过程的质量，从而提高软件产品的质量。

三、改善软件开发过程的质量1.开展检查和评审活动通过软件设计和编程阶段的检查和评审，可以发现问题并及时纠正，提高开发过程的质量。

2.建立软件配置管理体系建立软件配置管理体系可以帮助团队更好地掌握项目的进程，发现问题并及时解决。

3.运用标准化工具运用标准化工具，如自动化测试工具、性能测试工具、代码质量分析工具等，可以更好地控制软件开发过程的质量。

4.培训人才软件开发人员是软件开发过程中最重要的因素，因此开发团队应定期举办培训活动，提高员工技能，加强团队协作，从而提高软件开发过程的质量。

四、结论软件开发过程的质量评价和改进是保障软件开发质量的一个重要手段。

通过ISO质量标准、软件工程标准、CMM/CMMI等方式，可以对开发过程进行评价和衡量。

而通过检查和评审，建立软件配置管理体系、运用标准化工具、培训人才等方式，可以改进软件开发过程的质量。

软件过程改进中的质量模型评估方法分享在软件开发领域中，质量是一个至关重要的因素。

为了提升软件质量，许多组织和团队采用了软件过程改进的方法。

质量模型评估是软件过程改进的关键环节之一，它可以帮助组织评估当前的软件过程，并提出改进建议。

本文将分享几种常见的软件过程改进中的质量模型评估方法，希望能对读者有所启发。

1. CMMI（能力成熟度模型综合评估）CMMI 是由美国软件工程协会（SEI）开发的一种软件过程改进模型。

它以过程能力为评估维度，帮助组织评估和改进其软件开发过程。

CMMI可以评估一个组织的软件开发过程的成熟度，并提供改进建议。

CMMI评估包括两个重要的维度：能力级别和过程领域。

能力级别评估组织在不同过程领域中的能力成熟度，而过程领域评估组织在特定领域内的过程实施情况。

通过CMMI评估，组织可以识别其过程中的缺陷和弱点，并且根据评估结果制定改进计划。

2. ISO 9001（质量管理体系）ISO 9001是一种为组织提供质量管理体系认证的国际标准。

该标准强调组织应该建立和实施一套质量管理体系，以达到客户需求和预期的质量。

ISO 9001的评估主要包括文件审查和现场审核。

文件审查是对组织的质量管理体系文件进行评估，包括政策、程序和工作指示等。

现场审核是评估组织实际开展的质量管理活动，以确保其符合ISO 9001的要求。

3. IDEAL（软件工程质量改进模型）IDEAL是一种软件工程质量改进模型，以帮助组织评估和改进其软件开发过程。

该模型基于科学实践和实证研究，提供了一种系统化的方法来评估和改进软件质量。

IDEAL评估过程分为5个阶段：探索、诊断、行动、学习和改进。

在探索阶段，组织会收集和整理相关数据，以了解当前的问题和挑战。

在诊断阶段，组织会分析数据，并确定需要改进的领域。

在行动阶段，组织会制定和实施改进计划。

在学习和改进阶段，组织会通过监控和评估改进效果，并不断优化其软件质量。

4. Six Sigma（六西格玛）Six Sigma是一种以减少缺陷和改进过程质量为目标的质量管理方法。

软件过程改进模型的构建与应用研究随着信息技术的发展和软件的广泛应用，软件质量成为软件开发过程中的关键问题之一。

软件开发中需要考虑的因素众多，而软件过程改进模型正是一种有助于解决这些问题的方法。

一、软件过程改进模型是什么软件过程改进模型（Capability Maturity Model，CMM），是软件过程能力的一种评估模型，能够帮助软件企业进行自我评估和完善。

CMM将软件过程的能力分为五个级别：初级、可管理、已定义、已量化、已优化。

它帮助企业明确自身的软件开发水平，制定改进计划和方向，提高软件开发质量和效率，降低开发成本。

二、软件过程改进模型的构建软件过程改进模型的构建需要考虑多方面因素。

常用的模型构建方法有两种：1. 自上而下（Top-down）方法自上而下方法指的是先定义宏观层面的过程，并确立逐步完善的方向，然后在具体实施中不断细化过程。

这种方法适合于大型企业、多人合作和执行较为复杂的项目，因为在实施中可以根据实际需要进行调整。

2. 自下而上（Bottom-up）方法自下而上方法指的是从某些实际案例或项目中获得经验，逐步归纳总结出软件过程可以具体化的领域和标准，并逐步从具体中抽象出普遍性，最终构成软件过程改进模型。

这种方法适用于小型企业，或者在具体实施中可以逐步调整的情况下使用。

三、软件过程改进模型的应用软件过程改进模型的应用需要确定企业自身的软件开发水平和改善方向。

常用的应用方法有三种：1. 自我评估企业可以依据CMM模型对内部的软件开发流程和能力进行自我评估，明确自身软件开发的水平和改进方向。

2. 外部评估企业可以请专业机构或者专家对其软件开发过程进行评估。

评估结果可以帮助企业更好地了解自己的开发情况，在制定改进方案时更有针对性。

3. 引入CMM改进模型企业可以引入CMM模型，将其作为软件开发过程的参考标准，并逐步优化自身软件开发流程，提高软件开发效率和质量。

四、结语软件过程改进模型是提高软件开发过程能力的有效工具。

软件过程改进研究摘要：为增强软件企业的国际竞争能力，软件企业实施过程改进非常重要。

过程改进的实施保证了一个项目软件研发能够达到较高水平，其意义不仅仅是对软件开发的过程进行管理，同时也最大程度地降低了企业的成本，产品质量和用户满意度也有所提高，是一种高效的管理方法。

介绍了软件过程改进的基本理念，对sPI中的CMM和CMMI 进行了阐述，同时作了简单的对比。

关键词：软件过程；过程改进；CMM；CMMI1、过程概念要想开发出客户需要的产品，就必须使用合适的方法、技术以及工具。

过程即是人、方法、技术和工具这4项关键因素的集合。

过程它不单单是一堆文档，有效的过程环境还包括了过程的定义、过程的培训、过程的监控与强制三个方面。

人们用以开发和维护软件及其相关产品的一组活动、方法、实践和变换被定义为软件过程。

过程改进（Process Improvement）：是指根据企业的现状及发展需求，优化流程制度，努力提高人们在过程中的工作能力，最终“提升产品质量、生产率并降低成本”。

过程改进是企业谋求进步的需要。

软件过程改进（SPI）是一个长期的投资。

定义清晰的、可测量的目标，对提供指导和帮助改进开发的策略来讲是必要的，也为改进结果的客观测量提供了可能。

SPI的基本理念是质量形成于过程。

过程改进能够带来效益。

节省资金和商业改善措施可以将软件过程改进和商业结果联系起来，这些改进又可以融合到软件过程改进中。

这些因素包括：产品质量的提高、上市时间的缩短和生产率的提高。

从改进后的过程对软件质量的影响可以看到软件质量的提高，从而导致使用该软件的产品或服务质量的提高。

产品质量的提高最终可以减少产品的缺陷、提高满意度、减少退货以及避免媒体舆论的压力等。

成熟的过程有助于采用有效的方式引进新技术，利用这种方式可以更快地把新技术引入到产品中，从而获得竞争上的优势。

2、核心原则软件过程可以定义为对整个软件生命周期的管理与工程化过程及支持进程的规范说明。

CMM的5个案例CMM (Capability Maturity Model) 是一种软件过程改进模型，通过为组织提供一套可重复的评估方法和持续改进的指南，帮助组织提高其软件开发和维护过程的成熟度。

以下是 CMM 的五个案例。

1.IBM的软件开发过程成熟度实践IBM是全球领先的科技公司之一，他们引入了CMM模型，以改进其软件开发过程。

IBM的目标是确保其软件开发过程的可信度和稳定性。

他们通过实施CMM模型的阶段性指南，从初始级别开始逐步提高至最高级别。

通过实施CMM，IBM一方面提高了软件开发和维护的效率，另一方面降低了错误的发生率。

2.美国国防部的软件工程过程改进美国国防部一直在大量的软件开发和维护中使用CMM模型。

他们将CMM视为一种非常重要的管理实践来提高软件开发和维护的成熟度水平。

通过引入CMM模型，国防部减少了软件开发和维护的成本，并提高了软件质量和交付时间。

3.微软公司的软件工程过程改进微软是全球领先的软件开发公司之一，他们使用CMM模型来改进其软件工程过程。

微软关注于提高其软件开发和维护的效率和质量。

他们通过引入CMM模型的最佳实践，提高了软件开发和维护的成熟度水平，并减少了错误发生率。

此外，微软还开发了一套自定义的软件过程改进模型，结合了CMM和其它最佳实践。

4.印度软件行业的软件工程过程改进印度是全球软件开发和外包的中心之一，许多印度软件公司使用CMM 模型来提高其软件开发和维护过程的成熟度。

通过实施CMM模型，印度软件公司改进了其软件工程过程，提高了软件质量和效率。

此外，印度政府还推动了CMM的推广，鼓励软件公司实施CMM模型来提高软件行业的整体竞争力。

5.贝尔实验室的软件工程过程改进贝尔实验室是一家全球知名的科研机构，他们使用CMM模型来改进其软件开发和维护过程。

贝尔实验室的软件开发和维护过程需要高度可靠和安全的软件，因此他们非常关注软件质量。

通过引入CMM模型，贝尔实验室改进了软件开发和维护过程的质量控制和管理，并提高了软件的可靠性和安全性。

作者：睿泰科技高级咨询师杜普利软件产业历来就存在着一些问题，而这些问题的是不会自动解决的。

为了解决这些问题，需要用基于数据的客观方法来观察问题，研究问题的内容以及产生问题的原因，从而找到一些解决问题的方法和途径，不断改善软件的开发管理过程，提高产品的质量。

统计过程控制（SPC）有助于对软件开发中的各项活动进行定量的了解和精确的控制，同时也有助于对过程的改进和产品的改进提供明确的指导。

SPC有利于事先分析改进活动的成本效益，预测改进后的效果；事中进行定量的跟踪与监控，客观及时地发现活动中的问题，便于采取精确的纠正措施；事后能够进行客观定量化的分析与总结，对于软件企业的资产积累就有非常实用的效益。

尽管很多人并不认可软件度量是软件工程和管理方面的一个重要因素，认为测量很难进行，测量的结果很少有使用价值和参考意义。

但是在实际的活动中人们却一直试图用测量来管理和监控自己的项目。

开发人员通过测量软件的特性，以了解软件需求是否一致和完整，实际的质量达到了什么程度，代码是否可以进行测试；PM通过测量过程和产品的特性，来了解项目的进度和成本是否在控制范围之内，对未来的发布时间和预算进行预测；当然客户也要通过测量，来检验最终的产品是否满足需求和产品的质量到底达到了什么程度；而维护人员也需要通过测量来对当前的产品进行评估，以便做出是否需要进行升级和改进的决策。

虽然，现在越来越多的软件从业人员都认识到了历史数据对项目的帮助极为重要，都想使用数据来进行估算和预测，但是大多数人对究竟怎样去进行度量和收集数据还并不清楚，或者收集了数据，却不知道怎样利用收集到的数据区进行分析，并用于指导自己的工作。

另外，在软件行业还存在这样一些不正确的观点，许多人认为软件是一个高度智力化的人为的工作，由于从业人员的经验、技能，所使用的过程，方法和工具等很多方面的不确定性，这些因素的组合将导致各种不同的结果。

因此他们认为软件项目的性能和过程是无法进行统一的测量的，或者说测量的结果可参考的意义也是不大的。

软件过程改进方法详解一、概述软件过程改进是指通过采用一系列有效的方法和技术，对软件开发过程进行优化和改进，从而提高软件质量和开发效率的过程。

本文将详细介绍几种常见的软件过程改进方法。

二、CMMI模型CMMI（Capability Maturity Model Integration）是软件工程领域一种常用的过程改进模型。

CMMI模型通过定义一系列五个不同成熟度级别，即初始、重复、定义、量化管理和优化，来描述组织的软件过程能力。

通过逐步提升成熟度级别，组织可以逐步提高开发过程的质量和效率。

三、敏捷开发敏捷开发是一种迭代、增量的软件开发方法。

它强调团队的自组织、跨职能合作和及时响应变化。

敏捷开发通过快速迭代的方式，将软件开发过程分为一系列时间较短的开发周期，从而更好地适应需求的变化和用户的反馈。

四、Lean软件开发Lean软件开发是一种基于精益生产理念的软件开发方法。

它通过消除浪费、延迟和不必要的复杂性，来提高软件开发过程的效率和质量。

Lean软件开发强调价值流分析、持续改进和跨职能团队合作，使软件开发过程更加高效、灵活和质量可控。

五、SPICE模型SPICE（Software Process Improvement and Capability Determination）是软件开发过程改进和能力评估的国际标准模型。

SPICE模型通过定义一系列软件开发过程的能力要素和指标，来评估组织的软件过程能力和成熟度。

通过SPICE模型的使用，组织可以深入了解其软件开发过程的优劣势，从而有针对性地进行改进。

六、Six SigmaSix Sigma是一种在软件过程改进中常用的数据驱动的质量管理方法。

它通过统计分析、过程测量和改进活动，来减少软件开发过程中的变异性和缺陷率。

Six Sigma强调持续改进和数据驱动的决策，使软件开发过程达到更高的质量水平。

七、总结软件过程改进方法是组织提升软件开发质量和效率的重要手段。