快递收发管理办法

第一章总则第一条为规范公司收发快递流程，确保快递收发工作的高效、准确和安全性，降低物流成本，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有部门及员工。

第三条公司收发快递工作应遵循以下原则：1. 及时性：确保快递收发工作按时完成，避免延误；2. 准确性：准确记录快递信息，确保信息无误；3. 安全性：确保快递在收发过程中安全无丢失；4. 经济性：合理控制快递费用，降低物流成本。

第二章收发快递流程第四条收件流程：1. 收件人收到快递后，应立即进行验收，确认快递数量、完好无损；2. 验收无误后，收件人应在快递单上签字确认；3. 收件人将快递单、发票等相关单据交给行政部；4. 行政部核对快递单信息，确认无误后，将快递单、发票等单据存档。

第五条发件流程：1. 发件人填写快递单，包括收件人姓名、地址、联系电话等信息；2. 发件人将快递单、物品等交给行政部；3. 行政部核对快递单信息，确认无误后，将快递单、物品等交给快递公司；4. 行政部将快递单、发票等相关单据存档。

第三章快递费用管理第六条公司快递费用按照以下规定执行：1. 公费寄递：各部门因工作需要寄递的快递，由行政部统一安排，费用由部门承担；2. 私人物品寄递：员工个人寄递的快递，自行承担费用；3. 快递费用报销：员工因工作需要寄递的快递，经行政部审核后，可按规定报销。

第四章奖惩制度第七条对在快递收发工作中表现突出的个人或部门，给予表扬和奖励；对违反本制度，造成快递丢失、延误等问题的个人或部门，给予批评教育，情节严重的，追究责任。

第五章附则第八条本制度由行政部负责解释。

第九条本制度自发布之日起实施。

（以下省略部分条款，可根据公司实际情况进行增删或修改。

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公司信件快递收发管理办法三篇公司信件快递收发管理办法三篇篇一：公司信件快递收发管理办法为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，特制定本办法。

一、适用范围本流程中所指的快递收发均指公司员工因工作所需，向外部寄送或外部寄至内部到付取件，从而实际产生公司快递费用支出的活动。

二、流程具体：I、收件管理：（1）公司快递收取形式：前台收取快递时间为周一到周五上班时间；如遇周六，值班人员需代替前台收取保管货物和底单。

并在下周周一时告知前台。

（2）快递由前台统一接收（前台不在其位时由行政部经理代接收）。

同时前台检查信件、快递包装是否完好无损，核对收件人是否为本公司人员，若收件人非公司人员，应当场退回。

（3）前台确认签收后，将收到的信件、快递、挂号信函等在《信件、快递收件登记表》和《挂号信收取登记表》上进行登记并通知收件人取件（收件人需填写收件物品名称详细）。

若收件人当时不在公司，前台需电话通知收件人，以免耽误公务。

（4）遇到付费快递，前台应联系收件人亲自付费签收，若其本人不在，可电话联系本人由其指定代收人签收。

前台应保留好单据，并计入公司快递费用。

前台不负责垫付任何到付费用。

（5）前台应妥善保留好相关记录。

II、发件管理（1）公司发件时间：快递发放时间为周一至周五每日9：00~17：00之间。

如遇周六发件的在周五17：00前告知前台并登记，物品由值班人员保管并发递。

（2）发货人自行清点及打包好物品（发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠），交到前台并详细填写《信件、快递发件登记表》。

未经登记、错误登记、拒绝登记及登记不全者，快递费用及后果由其发货人承担，不计入公司快递费用报销中。

（3）前台填写快递单并电话通知快递公司取件，并妥善保留好相关单据，并把单号告诉发货人，由发货人自行跟踪。

（4）底单按月份与登记表一同保存；月底结算快递费用。

前台负责核对费用清单，核对无误须经分管领导签字确认后，由财务部进行支付。

《快递收发管理办法》快递收发管理办法第一章总则第一条为了加强快递收发管理，保障寄递物品的安全，规范快递服务行业，促进快递业健康发展，在全国范围内实行本办法。

第二条本办法合用于从事快递收发业务的经营者、从业人员、寄递人、收件人等相关单位和个人。

第三条快递收发业务应坚持公开、公正、公平原则，遵循合法、诚信、安全、保密原则，提高服务质量。

第二章快递服务第四条快递服务应当提供安全、及时、高效、质优的服务，根据寄递人的要求提供上门收件、代收货款、同城即日达、次日达等增值服务。

第五条快递收发业务应当建立完善的投诉处理机制，及时解决消费者的合理投诉。

第六条快递收发业务经营者应当制定服务规范，及时公示服务标准和收费标准。

第三章寄递物品第七条快递收发业务应当依法承运快递，不能承运危（wei）险品、禁运品以及法律、行政法规禁止寄递的物品。

第八条寄递人应当正确填写寄件信息，并如实声明运送物品的名称、数量、分量、价值等信息。

第九条收件人应当在签收时进行检查，如发现包装破损、物品丢失等情况，应当及时提出异议，并与快递公司商议解决。

第四章快递安全第十条快递业务应当建立安全管理制度，加强安全监管，完善快递安全联网平台，提高安全保障能力。

第十一条快递业务从业人员应当经过相关安全培训，掌握快递安全知识、技能和应急处理能力。

第十二条快递业务经营者应当定期进行安全风险评估，采取措施控制安全风险。

第五章法律责任第十三条违反本办法规定的，将依法承担相应的行政、民事和刑事责任。

第六章附则第十四条本办法自发布之日起生效。

第十五条本办法解释权归快递业务主管部门所有。

所涉及附件如下：1. 运费收费标准表2. 寄递物品规定列表3. 投诉处理流程图如下所涉及的法律名词及注释：1. 危（wei）险品：指具有燃爆、毒害、放射性、腐蚀、易燃等危害的物品。

2. 禁运品：指国家法律、行政法规明确禁止寄递的物品。

3. 行政责任：指处罚对象为单位、个人，由行政机关负责处理的法律责任。

公司快递收发管理制度一、制度目的二、适用范围该制度适用于公司内所有部门和员工。

三、快递收发流程1.快递寄送（1）收件人填写快递单，包括收件人姓名、手机号码、订货号等信息。

（2）将填写好的快递单交给快递管理员。

（3）快递管理员根据快递单规定的收件人信息选择合适的快递公司，并进行包装。

（4）快递管理员汇总当天所有待寄送的快递，按照快递公司要求进行分批装箱。

（5）装箱完成后，将快递交付给快递公司。

2.快递接收（2）快递管理员将快递单粘贴在快递包装上，并按照收件人姓名进行分类，放置在指定区域等待收件人领取。

3.快递退件（1）若收件人拒绝收件或者提供的地址有误等原因导致快递无法投递成功，快递公司将退回快递。

四、快递安全管理1.快递包装（1）快递管理员确保快递包装的完整性和安全性。

（2）对于易碎、贵重物品，快递管理员需要特殊包装，并在快递单上标注相关提示信息。

2.快递仓库管理（1）快递管理员负责对快递仓库进行定期巡检，确保仓库的安全性和整洁性。

（2）快递仓库门禁控制，仅授权人员可以进入仓库区域。

3.快递验收（1）快递管理员在接收到快递后，应进行开箱验收，检查是否存在破损或缺失。

（2）如发现破损或缺失，快递管理员应立即通知发件人，并与快递公司进行沟通和索赔。

五、违纪违规处理对于违反公司快递收发管理制度的员工，公司将按照公司内部的相关规定进行处理，包括但不限于口头警告、书面警告、扣除相应工资等措施。

六、制度宣传与培训公司将组织相关培训，确保所有员工了解该制度并能够正确操作。

同时，公司会定期向员工宣传该制度，以提高员工的遵守意识和责任感。

七、制度评估与改进公司将定期评估该制度的实施情况，根据实际情况进行必要的改进和完善，以确保该制度能够持续有效地运作。

以上为公司快递收发管理制度的主要内容，公司将依据此制度进行快递业务的管理和运作，以提高工作效率和客户满意度。

同时，公司鼓励员工提出宝贵意见和建议，共同优化和完善该制度。

一、目的为了规范公司快递寄收管理，确保快递物品的收发工作及时、准确、高效，降低运行风险，控制物流成本，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工。

三、职责与权责1. 人事行政部：负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。

2. 各部门负责人：负责对本部门的快递费用进行管控。

3. 全体员工：根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。

四、快递件接收1. 收件人须在规定时间内到指定地点领取快递物品，逾期未领取的，可由人事行政部代为保管，并通知收件人及时领取。

2. 收件人领取快递物品时，须出示有效证件，如身份证、工作证等，并核对快递物品的名称、数量、包装等信息。

3. 收件人发现快递物品有破损、短缺等情况，应立即向人事行政部报告，并填写快递物品损坏、短缺报告单。

五、快递件寄送1. 寄送快递物品前，寄件人须填写快递单，包括收件人姓名、地址、联系电话、快递物品名称、数量、重量、支付方式等信息。

2. 寄件人须对快递物品进行打包，确保包装牢固，防止在运输过程中损坏。

3. 寄送快递物品时，寄件人须将快递单交给人事行政部，由人事行政部审核无误后，代为寄送。

4. 寄送快递物品后，人事行政部应将快递单存档，并通知寄件人快递物品的寄送状态。

六、快递费用管理1. 公司对快递费用实行预算管理，各部门负责人应根据实际工作需求合理使用快递费用。

2. 寄送快递物品时，寄件人须在快递单上注明支付方式，如现金、转账等。

3. 人事行政部负责对快递费用进行统计和报销，确保费用使用透明、合规。

七、违反规定的处理1. 如有员工违反本制度，由人事行政部进行批评教育，并视情节轻重给予相应处罚。

2. 如有员工因违规操作导致快递物品丢失、损坏等情况，由当事人承担相应责任。

八、附则1. 本制度由人事行政部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

通过实施本制度，旨在提高公司快递寄收管理水平，降低物流成本，确保快递物品的安全、准确、高效传输，为公司业务发展提供有力保障。

快递公司收发件规章制度第一章总则第一条为规范快递公司的收发件业务，保障客户权益，确保快递业务的安全、高效运行，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有从事快递业务的快递公司及其员工。

第三条快递公司应当依法取得快递业务经营许可证，并严格按照国家相关法律法规和行业规定开展业务。

第四条快递公司应当遵守诚实信用原则，维护客户合法权益，保护快递物品安全。

第五条快递公司应当建立完善的内部管理制度和信息安全保密制度，确保快递业务安全运行。

第二章发件规定第六条发件人应当提供真实有效的寄件信息，并确保所寄快件符合国家相关法律法规和行业规定。

第七条发件人应当对所寄快件进行妥善包装，避免在运输中损坏或丢失。

第八条发件人应当选择信誉良好、服务质量高的快递公司，确保快递服务的安全和及时送达。

第九条发件人应当按照规章制度的要求办理快递业务手续，如填写完整正确的收件人信息、缴纳运费等。

第十条发件人应当禁止在快件中夹带违禁物品、危险品等物品，否则将依法追究责任。

第三章收件规定第十一条收件人应当提供真实有效的收件信息，并确保所寄快件符合国家相关法律法规和行业规定。

第十二条收件人应当在快递送达后及时验收快件，如发现问题应当及时与快递公司联系解决。

第十三条收件人应当遵守快递公司的领取规定，如超时未领取的快件，应当及时取件或联系快递公司协商处理。

第十四条收件人应当遵守国家相关法律法规和行业规定，禁止私自拆封或篡改快件内容。

第十五条收件人应当尊重快递员的工作，互相理解、相互配合，共同维护快递服务的正常运行。

第四章其他规定第十六条快递公司应当建立快递服务监督制度，定期对快递业务进行检查和评估，及时发现并解决问题。

第十七条快递公司应当加强员工培训，提升员工服务意识和专业技能，确保快递服务的质量和效率。

第十八条快递公司应当建立投诉处理机制，及时处理客户投诉，妥善解决问题，提升客户满意度。

第十九条快递公司应当定期对规章制度进行修订和完善，及时适应行业发展和客户需求。

《快递收发管理办法》快递收发管理办法一、总则本文档旨在规范快递收发管理，保障快递服务的顺利进行，保护用户权益和快递企业的合法权益。

本文档适用于所有从事快递业务的企业和个人，必须遵守。

二、快递收发条件1. 快递收发方必须提供准确的寄件人和收件人信息，包括姓名、方式号码、地质等。

任何虚假信息或者不完整的信息均不符合快递收发条件。

2. 快递物品必须符合国家法律法规的相关规定，禁止寄递危险品、易碎品、违禁品等。

3. 寄件人须按照规定支付相应的费用，快递物品的保险费用如需选择，也需要另行支付。

三、快递物品包装要求1. 所有快递物品必须进行合适的包装，以确保物品在运输过程中的安全性。

2. 包装材料应当符合国家标准，坚实耐用，不易破损。

3. 快递物品应当合理排列摆放，避免出现碰撞和摩擦，防止损坏。

四、快递运输流程1. 快递企业应当按照实际情况，合理安排快递物品的收取、分拣、打包、出库、派送等环节的工作流程。

2. 快递企业应当建立完善的物流跟踪系统，方便用户随时查询快递物品的运输状态。

3. 快递企业应当按照约定时间和约定地点准时派送快递物品，不得延误或擅自改变送货地点。

五、用户权益保护1. 用户在快递收发过程中，有权查验快递物品的完整性和准确性。

若有问题，应及时向快递企业反馈并要求解决。

2. 用户在收到快递物品后，如发现物品有损坏或遗失，应立即向快递企业报告，并要求相应的赔偿。

3. 若用户对快递企业的服务有投诉或意见，可以随时向快递企业投诉渠道提出，并要求合理解决。

六、快递企业责任1. 快递企业应当建立完善的客户服务体系，及时响应用户需求和问题，并提供有效的解决方案。

2. 快递企业要加强内部管理，确保工作人员按照规定操作，保证快递物品的安全性和准确性。

3. 快递企业应当积极关注用户的投诉和意见，及时改进服务质量，提升用户体验。

七、违规处理办法1. 对于违反快递收发管理办法的行为，快递企业应当及时采取相应的处理措施，包括警告、罚款、停止合作等。

一、目的为规范公司员工收快递行为，提高快递收发效率，确保快递安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工，包括但不限于公司总部、分支机构及派驻机构。

三、管理制度1. 快递收发地点（1）公司设立统一的快递收发点，由行政部负责管理。

（2）员工应将快递寄送至公司快递收发点，不得私自收发。

2. 快递接收流程（1）快递到达公司后，由行政部负责签收。

（2）行政部将快递信息登记在快递收发登记簿上，包括快递单号、收件人姓名、收件部门、收件人联系方式等。

（3）行政部将快递信息通知相应部门的收件人。

3. 快递领取流程（1）收件人收到快递信息后，应及时到快递收发点领取快递。

（2）收件人需出示工作证或有效身份证明，以便核实身份。

（3）行政部核对收件人信息无误后，将快递交付给收件人。

4. 快递保管（1）收件人领取快递后，应妥善保管，防止丢失或损坏。

（2）快递在领取过程中，如出现丢失或损坏，收件人应及时向行政部报告。

5. 快递寄发（1）员工寄发快递时，应将快递送至公司快递收发点。

（2）行政部负责将快递寄发至指定地点，确保快递安全送达。

6. 快递费用（1）快递费用由收件人承担，收件人应在领取快递时支付。

（2）行政部负责与快递公司结算费用，并将费用报销单提交财务部。

四、违规处理1. 员工未按照规定将快递寄送至公司快递收发点，擅自收发快递，一经发现，给予警告或罚款。

2. 收件人未在规定时间内领取快递，导致快递丢失或损坏，视情节轻重，给予警告、罚款或赔偿。

3. 行政部工作人员未按规定履行职责，导致快递丢失或损坏，给予警告、罚款或解聘。

五、附则1. 本制度由公司行政部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 如有未尽事宜，由公司另行规定。

一、总则为规范公司快递收发流程，提高工作效率，确保快递安全、及时送达，特制定本制度。

二、收发室职责1. 负责公司内部及外部快递的接收、分发、派送等工作；2. 确保快递的准确、安全、及时送达；3. 负责快递收发登记、归档、查询等工作；4. 定期清理快递收发室，保持环境卫生；5. 配合公司相关部门处理快递相关事宜。

三、快递收发流程1. 快递接收（1）快递员将快递送达收发室，工作人员核对快递单信息，确认无误后，接收快递；（2）将快递信息录入快递管理系统，进行登记；（3）将快递放入指定区域，等待分拣。

2. 快递分拣（1）根据快递单信息，将快递分类至相应部门或个人；（2）核对分拣结果，确保准确无误；（3）将分拣好的快递放入指定的分拣箱。

3. 快递分发（1）工作人员将分拣好的快递按顺序取出；（2）核对快递单信息，确认无误后，将快递交予收件人；（3）收件人签字确认收货。

4. 快递派送（1）对于无法直接送达的快递，由收发室工作人员负责派送；（2）派送过程中，注意安全，确保快递不受损坏；（3）派送完成后，将快递信息反馈至快递管理系统。

四、快递收发登记与查询1. 收发室工作人员对每件快递进行登记，包括快递单号、收件人、寄件人、快递类型、收发时间等信息；2. 建立快递收发档案，方便查询；3. 提供快递查询服务，方便员工查询快递状态。

五、快递安全与保密1. 收发室工作人员应妥善保管快递，确保快递安全；2. 对快递信息进行保密，不得泄露给无关人员；3. 对快递内容进行检查，严禁寄递违禁品。

六、环境卫生与设备维护1. 收发室工作人员应保持环境卫生，定期清理垃圾；2. 定期检查、维护快递收发设备，确保正常运行。

七、奖惩措施1. 对工作认真负责、效率高的收发室工作人员给予表扬和奖励；2. 对工作不认真、效率低、违反本制度的工作人员进行批评教育，情节严重的予以处罚。

八、附则本制度由公司行政部门负责解释，自发布之日起执行。

第一章总则第一条为加强单位快递收发管理，提高快递收发效率，确保快递安全、快捷、准确投递，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的快递收发工作，包括快递的接收、分拣、登记、保管、派送等环节。

第三条快递收发室工作人员应严格遵守本制度，确保快递收发工作的规范、有序进行。

第二章快递接收第四条快递接收时应认真核对快递单据，确保信息准确无误。

第五条接收快递时，应检查快递包装是否完好，如有破损应及时与快递公司联系。

第六条对无法确认的快递，应与寄件人联系确认后再进行接收。

第三章快递分拣与登记第七条快递接收后，应立即进行分拣，按照部门、姓名或指定地点进行分类。

第八条对已分拣的快递，应登记在快递收发登记簿上，包括快递单号、寄件人、收件人、接收时间、派送状态等信息。

第九条登记信息应字迹清晰、准确，不得随意涂改。

第四章快递保管第十条快递应在收发室内指定区域妥善保管，确保安全。

第十一条快递保管时应注意防火、防盗、防潮、防损，避免快递丢失或损坏。

第十二条对易燃、易爆、有毒等危险物品，应立即报告单位安全管理部门，并采取相应措施。

第五章快递派送第十三条快递派送前，应再次核对快递单据，确保信息准确无误。

第十四条派送快递时，应主动与收件人联系，确认收件时间和地点。

第十五条派送过程中，如遇特殊情况，应及时与收发室或快递公司沟通解决。

第十六条派送完成后，应在快递收发登记簿上做好派送记录，包括派送时间、收件人确认等信息。

第六章奖惩第十七条对严格遵守本制度、工作表现优秀的快递收发室工作人员，给予表扬和奖励。

第十八条对违反本制度、工作失误造成快递丢失、损坏的，视情节轻重给予批评教育或处罚。

第七章附则第十九条本制度由单位行政部门负责解释。

第二十条本制度自发布之日起实施。

快递收发室管理制度旨在规范快递收发流程，提高工作效率，保障快递安全。

全体工作人员应认真遵守，共同维护良好的快递收发秩序。