医院档案管理信息化建设
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档案管理信息化建设意义和方法档案管理作为重要的公共服务,在现代化社会中发挥着重要的作用。
随着信息化建设飞速发展,档案管理也步入了信息化建设的时代。
信息化建设可以提高档案管理的效率,增强档案管理的透明度和可靠性,有效保护档案信息的安全和完整性,更好地实现档案管理的公共服务。
本文将从档案管理信息化建设的意义和方法两个方面展开阐述。
一、档案管理信息化建设的意义1. 提高档案管理的效率传统的档案管理方式往往需要大量的人力物力和时间成本。
而信息化建设可以将档案管理过程中的一些繁琐、重复、冗余的工作自动化处理,大大提高档案管理效率。
例如,数字化档案馆的建设可以实现档案资料的实时在线查询,为用户提供便捷的查阅服务。
2. 增强档案管理的透明度和可靠性传统的档案管理方式容易出现档案丢失、损毁、篡改等问题,导致档案信息的可靠性无法保障。
而信息化建设可以通过系统化的管理流程、规范化的操作方式、科技化的信息安全手段等方式增强档案信息的透明度和可靠性,有效防止档案信息的泄露和损毁,保障档案信息的真实性和完整性。
3. 保护档案信息的安全和完整性随着数字档案的广泛应用,管理数字档案的安全和完整性也成为档案管理工作中的一大挑战。
信息化建设可以通过加密、备份、恢复、审计等多种技术手段有效保护档案信息的安全和完整性,避免信息泄露和篡改等风险。
4. 实现档案管理的公共服务信息化建设可以实现档案管理部门与社会大众之间的信息共享和互动,为广大用户提供更加便捷的档案查询、借阅、复制等服务。
同时,数字化档案馆的建设还可以将档案信息从地域限制中解放出来,实现档案信息的全球传播和共享,更好地实现档案管理的公共服务。
二、档案管理信息化建设的方法1. 建设数字化档案馆数字化档案馆是档案管理信息化建设的核心。
数字化档案馆可以将传统的纸质档案转化为电子档案,并采用数据库技术对档案进行分类、归档、检索和管理,实现档案信息的全方位、立体化、便捷化管理。
数字化档案馆的建设是档案管理信息化建设的第一步,也是最关键的一步。
档案管理信息化建设存在的问题与解决措施档案管理是一个组织内非常重要的工作,它涉及到了组织内部信息的整理、保管和利用。
随着信息化技术的不断发展,档案管理也在逐步向信息化方向发展。
信息化档案管理可以有效提高档案管理的效率和质量,但在实际建设过程中,也会面临一系列问题。
本文将探讨当前档案管理信息化建设存在的问题,以及解决措施。
一、问题分析1. 技术标准不统一在档案管理信息化建设过程中,由于涉及到的技术、设备、软件等繁多,往往存在着技术标准不统一的问题。
这种情况下,不同系统之间的数据交换和共享就会受到一定的限制,影响档案管理的整体效率。
2. 安全问题信息化档案管理涉及到大量的机密和重要信息,一旦遭到黑客攻击或泄露,将会给组织带来严重的损失。
信息化档案管理的安全性问题成为了影响其发展的一个主要因素。
3. 人员素质问题信息化档案管理需要专业的人员来进行系统建设、数据管理等工作,然而当前人员素质参差不齐,一些人员缺乏相关知识和技能,这将直接影响到信息化档案管理的效果和质量。
4. 成本问题信息化档案管理需要投入大量的资金用于系统购置、数据存储、人员培训等方面,对一些小型机构来说,这种成本很难承受。
成本问题成为了制约信息化档案管理发展的重要因素。
二、解决措施1. 统一技术标准在信息化档案管理建设过程中,应当加强各个部门之间的沟通和协调,制定统一的技术标准和规范,保证各个系统和软件之间的兼容性和互通性,从而提高信息化档案管理的整体效率。
2. 强化安全管理对于信息化档案管理中的重要数据和信息,应当建立完善的安全管理机制,包括数据加密、权限控制、防火墙等安全措施,加强对系统的监控和管理,确保信息的安全性和完整性。
3. 提高人员素质为了提高信息化档案管理工作的质量,需要加强对相关人员的培训和学习,提高其信息化管理意识和技能水平,也可通过引进专业人员和团队来提升整体素质。
4. 降低成本在信息化档案管理建设过程中,可以通过采用开源软件、云存储等技术手段,逐步降低系统建设和维护的成本。
档案管理信息化建设存在的问题与解决措施档案管理是任何组织和企业都需要关注的一项重要工作,随着信息化建设的推进,档案管理也在不断地实现数字化和电子化。
然而,在实践中,仍然存在一些问题影响着档案管理信息化系统的运行效率和数据质量。
本文将分析该问题并提出相应的解决措施。
问题一:数据质量不稳定档案管理信息化系统中的数据质量是该系统能否顺利运行的基础。
但是,由于许多数据来源不同,数据质量也有很大差异,有些数据缺失,有些数据混乱、错误。
这会导致数据不一致、不准确,进而影响到系统的正常工作。
解决措施:提升数据质量,减少误差首先,建立完整的数据清洗和归档机制,将数据进行标准化处理,确保数据来源的可靠性和真实性,同时降低人工操作的误差。
其次,建立数据管理岗位,对系统中的数据进行监控和质量控制,及时发现和修正数据错误,提高数据准确度。
问题二:系统界面不友好有的档案管理信息化系统界面不美观、不易操作,不符合用户使用习惯,这会导致用户不愿使用或使用效果不佳。
如果系统用户不愿使用,那么系统的信息化建设就无从谈起。
解决措施:严格遵循用户体验设计原则设计时应参考用户需求、使用习惯和心理,设计出容易操作、简单易懂、界面优美的系统界面,以提高用户体验。
此外,系统应该支持分组、过滤和排序等功能,以便用户根据自己的需求快速定位到需要的信息。
问题三:信息共享和数据安全问题档案管理信息化系统中的信息和数据是各部门共享的,信息共享是实现信息化目标的重要手段。
但是,在信息共享的背景下,数据安全问题也必须引起足够的重视。
因为数据一旦泄露,将会带来不可预计的后果,影响组织的公信力和声誉。
此外,信息共享还面临数据格式不统一、权限管理等多方面问题。
解决措施:加强信息共享管理从数据安全角度考虑,对于包含重要数据的系统,应当加强权限管理,保证只有授权人可以访问该数据。
同时,应当确保信息共享的时候数据传输是安全的,遵循加密和认证机制。
另外,应建立数据标准化的机制,保证各部门使用的数据格式和标准不冲突,以确保信息共享的有效性。
图书档案133作者简介:郑德志(1986— ),男,汉族,山东诸城人,助理馆员。
主要研究方向:医院档案管理。
随着现代科学技术的飞速发展,信息技术在社会各领域中得到了越来越广泛的应用。
医院也加强了信息化建设。
但受到各种因素的影响,医院档案管理信息化建设还存在很多问题,还不能有效满足医院现代化发展的需要。
因此,有必要研究医院档案管理信息化建设中存在的问题,并探寻到有效解决对策,以进一步提高医院档案管理实效。
一、医院档案管理信息化建设存在的问题医院档案的基本职能是负责医疗单位在重要的工作和活动中产生的具有保存价值的资料的归档管理工作。
其涵盖了医院党政、医疗、科研、基建、设备、人事等多方面的信息,诸如病历档案、医疗器械档案、文书档案以及人事档案等。
当前,很多大型医院在其雄厚的经济和技术实力支撑下,无论在人员组成、办公环境等方面都极具现代化优势,档案管理工作也基本实现了科学化、规范化管理。
然而,从信息化建设情况来看,还存在很多问题亟待解决。
(1)缺乏对档案信息化建设的高度重视。
虽然当前医院各项信息化工作正如火如荼地开展,并取得了显著成效,绝大部分医院领导者也认识到实现医院管理信息化的优势。
但是个别领导主要将重点放在医疗、人力资源等方面的信息化建设,对档案管理信息化建设重视程度不够,以至于档案信息化建设进展缓慢。
(2)缺乏健全的档案信息化管理制度。
目前,大部分医院都会按照卫生部门要求,结合本院的实际情况制定出相应的管理制度与职工工作职责,但跟医院档案管理相关的制度以及规定非常少,使档案管理工作无据可依,经常发生相关人员借用档案不归还的现象,从而最终导致档案被丢失或泄密,给医院的发展也带来了极其恶劣的影响。
(3)缺乏完善的信息化基础设施。
目前,很多医院忽视档案管理工作,将工作重心放在先进医疗器械的购买使用以及医疗水平的发展上面。
对档案管理的重视力度不足,不愿意花费大量资金购买相应的配套设施设备,在一定程度上严重阻碍了医院管理信息化的建设发展。
档案管理信息化建设存在的问题与解决措施随着信息技术的不断发展,档案管理信息化建设已经成为了现代社会档案管理工作的重要方向。
信息化建设带来了工作效率的提升、资源利用的优化以及数据安全性的保障,然而在实际的工作中,档案管理信息化建设也面临着一系列问题,这些问题不仅影响着工作效率,也可能会带来安全隐患。
本文将从档案管理信息化建设存在的问题和解决措施两个方面进行分析和讨论。
一、存在的问题1. 数据安全性不足在档案信息化建设过程中,数据安全性一直是一个重要的问题。
由于档案信息的重要性和敏感性,一旦档案信息泄露、丢失或者被篡改,将带来不可挽回的后果。
当前,许多档案管理信息系统的安全保障措施不够完善,未能达到数据的全面保护。
存在着网络攻击的风险、员工操作不当的风险等,这些都给档案信息的安全性带来了严重挑战。
2. 操作复杂性高传统的档案管理工作主要是靠人工操作,随着信息化建设的推进,档案管理系统的操作变得更加复杂,这对工作人员的要求也更高。
很多工作人员并没有接受过系统的培训,导致他们在使用系统的时候遇到各种困难,从而影响了工作效率。
3. 数据完整性和准确性难以保障档案管理的核心在于数据的完整性和准确性,然而在信息化建设中,由于各种原因,系统中的数据可能会出现缺失、错误和重复等问题,严重影响了档案管理工作的质量。
4. 系统集成难度大随着工作的不断推进,许多单位建立了各种类型的档案管理系统,这些系统之间往往不能很好地进行信息共享和互操作,导致了系统集成的难题。
而对于已经建立的系统,要进行集成改造往往需要较大的投入,而且集成的难度也很大。
二、解决措施要加强档案信息化系统的数据安全保障,首先应该加强网络安全建设,建立安全的网络环境,包括网络防火墙、入侵检测系统等;建立完善的权限控制机制,对系统的各种操作进行权限限制,只有经过授权的用户才能进行相关的操作;建立数据备份和恢复机制,定期对档案信息进行备份,并制定应急预案,一旦数据丢失或者损坏,可以快速恢复。
医院档案信息化管理的重要性随着信息技术的飞速发展和医疗行业的进步,许多医院已经开始使用电子档案系统来管理患者的医疗记录和其他有关信息。
医院档案信息化管理对于提高医疗质量、加强医患沟通、提高工作效率和确保医疗信息安全等方面具有重要意义。
医院档案信息化管理可以提高医疗质量。
传统的纸质档案管理方式容易出现病历遗漏、信息传递不及时等问题,而电子档案系统可以更加方便、准确地记录和管理患者的病历和医疗信息。
电子档案系统可以提供更多的辅助诊断信息,帮助医生进行准确的诊断和治疗,提高医疗水平和患者满意度。
医院档案信息化管理可以加强医患沟通。
通过电子档案系统,患者和医生可以方便地查询和共享病历和医疗信息,减少了传统方式下患者需要带着病历到处奔波和医生需要翻阅大量纸质档案的麻烦。
医生可以通过电子档案系统给患者发送就诊提醒、用药提示等信息,增强了医患之间的交流和信任。
医院档案信息化管理可以提高工作效率。
传统的纸质档案管理方式需要大量的人力和物力投入,而电子档案系统可以节省这些资源。
医院工作人员可以通过电子档案系统快速、准确地查询和录入病历信息,减少了繁琐的手工操作和查找过程,提高了工作效率。
医院档案信息化管理可以自动化流程和任务,提供更准确的数据分析和报告,帮助管理者制定更科学、精细的管理决策。
医院档案信息化管理可以确保医疗信息的安全性。
纸质档案容易受到自然灾害、人为损坏等因素的影响,而电子档案系统可以通过数据备份和加密等措施保护医疗信息的安全。
电子档案系统可以设置不同的权限管理,控制不同人员对医疗信息的访问和使用,防止未经授权的信息泄露和滥用,从而保护患者隐私。
档案管理信息化建设的保障措施和具体方法随着信息技术的发展和应用,档案管理也逐渐向信息化方向发展。
档案管理信息化建设的保障措施和具体方法主要包括以下几个方面:一、技术保障措施:1.硬件设备建设:包括服务器、计算机、网络设备等硬件设备的选购和安装,保证系统的稳定运行和数据的安全存储。
2.软件系统建设:采用合适的档案管理软件系统,通过系统的开发和定制,实现档案管理流程的数字化、网络化和自动化。
3.数据安全保障:建立有效的数据备份和恢复机制,加强数据的加密和权限管理,确保档案信息的安全性和可靠性。
二、人员保障措施:1.培训和教育:对档案管理人员进行信息化知识和技能的培训,提高他们的信息技术水平和档案管理能力,以适应信息化建设的需要。
2.角色和责任明确:明确各个岗位的职责和权限,建立相应的管理流程和制度,确保信息化建设的顺利推进和档案管理工作的有效进行。
三、制度保障措施:1.档案管理制度建设:建立和完善档案管理的各项制度,包括档案的采集、整理、归档、借阅等各个环节的流程和规范,确保信息化建设与实际工作的无缝对接。
2.监督和评估机制:建立相应的监督和评估机制,定期对信息化建设的进展和档案管理工作的效果进行评估,及时发现和解决存在的问题。
四、资源保障措施:1.资金投入:合理安排和使用资金,确保信息化建设的顺利进行,包括硬件设备的购置、软件系统的开发和维护、人员培训等方面的投入。
2.信息资源整合:整合和利用现有的信息资源,实现不同部门、不同地区的档案管理信息的共享和互通,提高工作效率和服务质量。
具体实施方法有:1.确定信息化建设的目标和规模,细化工作计划和时间表,明确各个环节和步骤的具体实施措施。
2.选择适合的档案管理软件系统,根据实际需求和预算情况,选择符合自身情况的软件产品,进行安装和配置。
3.对档案管理人员进行信息化培训和技术指导,提高他们的信息技术水平和档案管理能力。
4.逐步推进信息化建设,先行先试,逐步完善,分阶段收集整理、数字化处理和录入系统,确保信息化建设的有序进行。
医院档案信息化管理的重要性医院档案信息化管理是指通过计算机技术和相关信息技术将医疗机构的各类档案进行规范、数字化、网络化、集成化,达到对医疗机构档案管理的全方位管理,为医疗机构发展提供更高效、准确和安全的信息管理服务。
医院档案信息化管理对于医院的发展至关重要,并产生了以下几个方面的重要性:(一)提高工作效率和准确度医院档案信息化管理可以实现档案的数字化,使得档案管理更加简便快捷,提高了工作效率。
与传统纸质档案相比,数字化档案可以满足多重管理需求,包括档案的快速查询、分析等。
当医院的档案管理全部数字化时,信息的统一管理,档案信息的自动更新,摆脱了传统档案管理的手工操作和纠错。
数字化档案的精准与完整性能力得到了显着提升,保证了档案信息的准确性,还减少了因手工操作所带来的错误和漏洞,最大程度上减轻工作人员的工作负担,提高了工作效率。
(二)提高档案安全管理水平传统纸质档案一旦遇到灾害或者人为破坏,档案就会遭到损失。
而数字化档案可以在多地备份,降低了数据损毁率,以及降低了信息泄漏的风险。
数字化档案还可以设置权限,对档案管理者进行管理,提高了档案安全管理的水平。
实现案存档管一体化管理,从而大大提高了运营的可持续性。
(三)提高临床决策效能医院档案信息化管理对于医院的临床服务有极大的帮助。
经过数据挖掘、分析和处理数字化档案中的信息,可以为医生提供即时、准确的临床检查信息。
医生快速得出理论和思路的同时,提高了临床实践经验,并能够用于临床决策。
此外,医院的医生可以通过信息化手段对医学科研内容进行讨论和协作,提高了临床服务的质量、效性和安全性。
(四)保护患者利益数字化档案有利于保护患者利益。
数字化档案可以实现对患者过去诊疗、检查和病历等信息进行快速查询与共享,及时掌握患者的病情信息,从而为患者提供更及时和准确的医疗服务。
同时,保护患者隐私,医院要通过设定权限等措施保护患者个人隐私。
(五)促进医院信息化建设医院档案信息化管理对医院信息化建设具有积极的促进作用。
医院档案管理信息化建设
作者:袁红梅
来源:《现代企业文化·理论版》2013年第06期
面对日益深化的医疗改革,如何实现医院档案管理现代化,去适应新的挑战和机遇,更好地服务于医疗、科研、教学工作。
档案管理现代化是解决日益繁重的档案管理任务与有限人力、物力和资源矛盾的最佳选择。
医院档案是医院在从事医疗、科研、教学、预防保健、药品管理、卫生行政管理以及其它各项活动中形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像以及其它不同载体、不同形式的历史记录,是医院工作计划和决策的可靠依据,是指导并协调各项工作正常运行的参考资料。
面对日益深化的医疗改革,如何实现医院档案管理现代化,去适应新的挑战和机遇,更好地服务于医疗、科研、教学工作,是目前我们所要面对的新任务、新课题。
一、医院档案信息管理的内涵
医院管理档案信息管理一般由文件、会议记录、各类报表、病历档案等构成。
应具有原始记录、价值保留、集中存储、统一管理、随时查询、增值效用等性能,同时具有量大、面广、类别多、使用率高的特点;是保证医院领导决策支持和科研工作的参考依据,资源配置、基本建设的信息资料;同时,也是反映医院医疗质量、管理水平,为病人健康提供具有法律效应的有效司法依据。
二、医院档案管理信息化面临的问题
第一,基础设施建设需要大量资金投入。
医院档案信息化基础设施建设,整体规划包含了档案信息化建设的整个硬件平台和网络,要搞信息化,就需要购置计算机、扫描仪、数码相机、刻录机、缩微设备、打印、复印等设备,进行信息安全防护等等,这些都需要较大的经费投入。
同时,由于电子产品更新换代速度快,生命周期短,不可能一次投入定终身,其后续维修、更换、升级费用有多大可想而知。
这一点从根本上制约了档案信息化工作的开展。
第二,缺乏政策和技术保障。
保证电子文件信息安全的技术措施还有待于相关法律、法规、规章和标准的引导,电子文件的法律地位尚未确立。
另外,由于涉及计算机网络技术所需解决的所有问题,技术密集,也成为推进信息化建设的障碍,尤其是信息安全技术问题,缺乏明确的管理性、业务性和技术性标准。
第三,信息化建设的标准规范体系尚未健全。
档案信息化建设的前提和必要条件是档案工作的标准化、规范化。
目前虽然已有一些标准规范出台,但还不能满足档案信息化快速、有序的发展。
比如计算机软件开发缺乏整体规划性,软件的通用性、实用性等存在不足;档案信息规范化统一的分类编码标准不完善、不统一等等,这些都制约着信息交流的范围和程度,直接影响着档案信息化建设的步伐。
三、做好档案管理信息化建设的措施与方法
第一,要转变思想观念。
在医院档案信息化管理方面,我省大中型医院不同程度地实行了管理的信息化,并开通了网上信息公布及网络互动,而基层医院尚未实现电子化管理;省级医院档案管理工作尚未深入应用,只是知名专家和重点科室以及特色技术上网在线;市级医院只有少部分内容进行计算机管理;县级医院档案信息化大都流于形式,乡镇医院的档案更是传统纸质管理模式。
传统的档案管理方式阻碍了档案信息利用,由于一些档案工作人员思想观念滞后,导致档案业务活动长期处于传统、落后的状态。
因此亟待转变思想观念,建立和利用医院信息网站,学会用信息技术对档案信息资源进行数字化转换,进而做到逻辑整合,以满足医院档案信息数字化的需求。
第二,医院要重视现代化档案管理人才的培养。
现代化档案管理人才是实现档案信息化管理的保证。
目前大部分医院的档案工作人员都是一兼多职,对档案管理知识比较缺乏,这对档案管理现代化、信息化工作的开展十分不利。
要改变这种状况,医院只有积极适应信息技术革命和档案事业发展的需要,以人为本,加快优化档案工作队伍素质结构。
对有发展前途的年轻同志,加大档案业务培训。
要制定信息化建设的中期规划和短期目标,争取政府和上级部门的支持,加大投入,多途径多层次吸引、培养医院档案管理专业型人才,做好人才储备工作,抓好档案管理工作基础,使医院档案管理水平迈上一个新台阶,创造更大的社会效益和经济效益。
档案信息化建设涉及的技术性较强,要采用各种措施,多途径、多形式地将计算机应用、数字化技术、网络技术等作为新时期文档人员必备的基础课予以培训,培养即掌握档案管理知识,又通晓计算机和网络技术的复合型人才,以满足档案信息化建设的需要。
第三,制定档案信息管理章程。
建立健全科学的档案信息管理规程,可规范档案信息管理行为,做到有章可循、有据可依,正确传达来自各方面的信息,保障信息系统的安全,实现医院的科学化管理、制度化管理和规范化管理。
为达到上述目的,要加强职能科室工作者与医护之间密切配合,相互沟通,发挥各自优势。
同时,要协调网络服务系统的建设与管理,快速有效地获取文献信息。
档案人员还要注重自身业务知识、管理知识和管理水平的学习与提高,及时、迅速、准确地收集、整理医疗、经济、科研、人事、后勤等方面的信息,为医院管理决策提供预测性的信息依据。
(作者单位:邹平县中医院)。