慧聪研究品牌研究案例

案例论述题：1.刘某是一个皮货零售商，销售的商品有皮包、皮箱、皮鞋、皮帽、皮服等。

刘某建立了一个中国皮货销售网站。

但由于皮货零售商比较多，竞争激烈。

刘某为了获取竞争优势，决定改为专门销售少数民族需要的皮货。

网站也改名为中国少数民族皮货销售网。

请回答：(1)该网站是一个什么商务模式?该类的经营模式有哪几类?(2)请帮助刘某选择新的经营业务战略，并对所选的经营业务战略内涵进行说明。

参考答案：（1）该网站是B2C模式。

经营模式有以下几类：A、拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络的在线零售商；B、以专营为主，兼顾其他服务的在线零售商；C、为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。

（2）经营业务战略选择及内涵说明：A、成本领先战略：企业使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从而建立竞争优势；B、差异化战略：企业使自己产品或服务与众不同，在顾客看来具有独特性，从而建立竞争优势；C、集中化战略：企业办针对有限的细分市场，核心是针对特定的顾客群。

2.SA公司在按时交付其电脑和工作站时存在着很大问题。

客户们常常是订货后要等待几个星期，SA公司才把产品送上门，导致客户大量流失。

为提高公司物流配送效率，SA公司决定关闭自己在全世界的18个配送中心，将物流配送工作移交给快递公司和其他专业物流公司。

此后，SA公司的产品配送得到了极大的改善。

要求：(1)指出SA公司前后所采取的两种不同物流模式。

(2)分析SA的后一种物流模式给企业带来的优势。

参考答案：（1）SA公司前后两种不同物流模式：企业自营物流和第三方物流（2）SA后一种物流模式的优势：A、集中精力发展主业：企业依靠第三方物流将有限的人力、财力集中于核心业务，优化资源配置、研发新产品，以增加企业行业竞争力；B、减少库存量，降低库存成本。

第三方物流提供者帮助企业精心策划物流计划和适时的运送手段改善企业的现金流量，实现成本优势。

C、减少资本积压，节省费用：第三方物流提供者利用规模生产，具有成本优势和专业优势，使企业能够减少积压成本，节省费用。

郭凡生和慧聪网的发展历程郭凡生创立的慧聪网，是中国最早一批从事电子商务的企业之一。

历经16年风雨，如今慧聪网依然是中国最具影响力的B2B企业。

按照郭凡生的发展理论，慧聪网未来将进一步进军外贸领域，从而带动中国中小企业和海外商家互动，并帮助提高中国商品在全世界的影响力。

个人简历1955年，出生在北京。

1958年，随父母去内蒙古。

1975年-1978年，北京坦克六师当兵。

1978年-1982年，中国人民大学工业经济系。

1982年-1987年，内蒙古建委研究室工作，后出任内蒙古党委政策研究室战略组组长、副研究员，同时兼任中国西部发展问题研究组组长。

1987年-1990年，中国体制改革研究所。

任联络室主任、所办主任，并出任体改所、发展所、中信国际所三所联办的中国西部开发研究中心常务副主任。

1992年，创办慧聪网。

用郭凡生的话说，老郭家的祖坟上是冒过青烟的，祖坟里曾挖出了砚台和毛笔。

话说郭凡生的爷爷，曾是他们那里手艺最好的皮匠，一度全街的房子大片都是属于郭家。

发达起来的老郭家迁祖坟时，请来了当地的算命先生。

算命的问：你要功名还是钱财？老郭家选了功名。

不管这灵不灵，老郭家重功名的观念历代传承了下来。

郭凡生的爸爸曾是中华民国全国会考的第一名，参加革命后做了政府官员。

到了郭凡生，小时候淘气到用尿泥涂邻居家小孩头当生发剂的他，当兵时拼命读书，恢复高考后立刻考入人大，后来自己创业做了商人。

郭凡生的女儿15岁海外求学，高中毕业拿走学校七八个奖项中的5个，现在拿着哥伦比亚大学全额最高奖学金，一年2.6万美元读生命科学，开着黄色MINI COOPER，科学家是郭凡生鼓励女儿努力的方向。

迄今，皮匠和官员已去世，商人还继续着学者的梦想，硕士则正走在科学的路上。

至于钱财，这个慧聪网的实际控制人说，自己不需要，能养家糊口就成；父母不需要，一生节俭惯了；孩子不需要，自己不会剥夺孩子赚钱的乐趣。

自己手上慧聪股权不会给女儿，也不会强迫女儿接管企业，现在的一批企业都是在特殊环境中成功的，没见过几个二代成功的，比尔・盖茨式的公益基金是自己考虑的方向。

家族企业的管理制度第一讲管理制度概论(一)前面讲到了家族企业的激励制度，但是人只有积极性还是不够。

我国大跃进和文化大革命时期整个民族的积极性空前高涨，但是这两次都使国民经济居于崩溃的边缘。

所以，还需要有好的管理制度，使人的积极性纳入到高产出的轨道.管理制度的定义管理制度决定财富的生产效率（在人的积极性确定之后),在经济学中主要被纳入生产什么和怎样生产的范畴.管理制度在生产运营中的作用是防止人们有积极性的蛮干，用科学的方法将人们的积极性纳入效率的轨道使之有更大的物质产出。

目前,大多数商学院对管理制度的研究主要集中在战略、组织结构、人力资源、市场与品牌、财务等方面,但在实践中大型企业和小型企业在上述方面存在着本质性差别.用管理小企业的方法管理大企业肯定不会成功，反之，用管理大企业的方法管理小企业，则小企业大多数会死掉。

其实，管理小企业和管理大企业都不难，因为都有成型的方法,而其中最难的是从一个小企业向一个大企业发展过程中管理制度的变革和演进,在这之中存在着大量的变数。

家族企业领袖们以往的经验和已有的能力往往难以把握.所以，对家族企业管理制度的研究重点是帮助企业领袖们寻找企业从小到大变革的理论与方法，以及这一进程中管理制度走向成熟、完善和变革的规律以及方法和途径。

从职业经理人的角度研究企业的管理制度，它被分割为各个板块，是静止的。

从企业家的角度研究的企业管理制度的演进是一个动态过程，在这个过程当中一直存在着由量变到质变的各种艰难，这种艰难的煎熬让很多企业家感觉到束手无策。

在这个过程中，我们对管理制度的下述特点应该认真理解。

？管理制度对激励制度的依附性。

管理制度依赖于激励制度创造的积极性而产生效率，它属于第二性。

但是，没有好的管理制度，好的激励制度也不一定能成功。

所有管理制度的效率都是基于跟它匹配的合理的激励制度之上的,不解决好激励制度,管理制度就无法发挥作用。

很多家族企业的领袖带领公司发展到一定程度就遇到了向上发展的瓶颈。

2007年我国汽车市场STP营销战略简析随着我国国民经济的发展和加入世界贸易组织，国内外环境的变化给我国汽车工业带来了新的挑战和机遇，汽车营销行业也面临着巨大的市场机会，汽车营销的理论方法有很多，其中一种重要的方式是STP营销战略。

现代市场营销十分重视STP营销，STPW销即汽车市场细分(Segmentation)，选择汽车目标市场(Targeting),汽车产品定(Positioning)。

当今社会汽车竞争激烈，消费者的需求千差万别，企业无法在整个市场上为所有用户服务。

慧聪行业研究认为，企业不应试图在整个市场上争取优势地位，而应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标，并制定相应的产品计划和营销计划为其服务，这样企业就可以把有限的资源，人力和财力用到能生产最大效益的地方上，确定目标市场，为企业及产品在目标市场上树立一定的特色，选择那些与企业任务，目标，资源条件等一直的市场空间，塑造预定的形象，以取得竞争的优势地位！这就是STP的营销的主要任务。

1.汽车市场细分化市场细分，就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异，把整个市场(即全部用户)划分为若十具有某种相似特征的用户群(即细分市场)，以便执行目标市场营销的战略和策略。

每一种产品都有购买者，由于种种因素，不同的购买者有着不同的需求，任何一个大企业都不可能全部给予满足，为所有的购买者提供有效的服务。

因此，每个企业都应当依据一定的标准对市场进行细分，确定自己在市场竞争中的地位，搞好销售。

日本的本田公司就是成功地运用了市场细分化这种方法使自己的摩托车在美国占有一席之地，扩大了自己的目标市场，针对不同的目标市场制定了有区别的营销策略，进行针对性营销，这是它在美国市场取得辉煌胜利的关键。

本田公司所选择的目标市场是策略是差异性市场策略：当时的美国摩托车企业只是针对专业车手，喜爱摩托车的人，而本田公司意思到了潜在的顾客需求并积极采取各种方式开发这部分顾客，通过广告宣传：首先，淡化人们对那些“空黑皮夹克的摩托车手”的成见。

2007年我国汽车市场STP营销战略简析随着我国国民经济的发展和加入世界贸易组织，国内外环境的变化给我国汽车工业带来了新的挑战和机遇，汽车营销行业也面临着巨大的市场机会，汽车营销的理论方法有很多，其中一种重要的方式是STP营销战略。

现代市场营销十分重视STP营销，STP营销即汽车市场细分(Segmentation)，选择汽车目标市场(Targeting)，汽车产品定(Positioning)。

当今社会汽车竞争激烈，消费者的需求千差万别，企业无法在整个市场上为所有用户服务。

慧聪行业研究认为，企业不应试图在整个市场上争取优势地位，而应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标，并制定相应的产品计划和营销计划为其服务，这样企业就可以把有限的资源，人力和财力用到能生产最大效益的地方上，确定目标市场，为企业及产品在目标市场上树立一定的特色，选择那些与企业任务，目标，资源条件等一直的市场空间，塑造预定的形象，以取得竞争的优势地位～这就是STP的营销的主要任务。

1.汽车市场细分化市场细分，就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异，把整个市场(即全部用户)划分为若干具有某种相似特征的用户群(即细分市场)，以便执行目标市场营销的战略和策略。

每一种产品都有购买者，由于种种因素，不同的购买者有着不同的需求，任何一个大企业都不可能全部给予满足，为所有的购买者提供有效的服务。

因此，每个企业都应当依据一定的标准对市场进行细分，确定自己在市场竞争中的地位，搞好销售。

日本的本田公司就是成功地运用了市场细分化这种方法使自己的摩托车在美国占有一席之地，扩大了自己的目标市场，针对不同的目标市场制定了有区别的营销策略，进行针对性营销，这是它在美国市场取得辉煌胜利的关键。

本田公司所选择的目标市场是策略是差异性市场策略:当时的美国摩托车企业只是针对专业车手，喜爱摩托车的人，而本田公司意思到了潜在的顾客需求并积极采取各种方式开发这部分顾客，通过广告宣传:首先，淡化人们对那些“空黑皮夹克的摩托车手”的成见。

慧聪网分析报告调研报告根据我们对慧聪网进行的调研分析，以下是我们的调研报告：慧聪网是中国最具影响力的B2B电子商务平台之一，为企业提供商机信息、产品展示、采购对接、供求信息等服务。

经过对其平台的调研，我们对慧聪网的优势、劣势和市场前景进行了深入的分析。

首先，慧聪网具有以下优势：1.广泛的供求信息：慧聪网上汇集了众多行业的供应商和买家，涵盖了多个行业领域，可以提供丰富的供求信息，满足不同企业的需求，具有较大的市场吸引力。

2.真实可靠的商家资源：慧聪网对商家的入驻进行严格审核，只有正规合法的企业才能在平台上发布产品和信息，这可以保证企业在平台上寻找合作伙伴时能够快速找到真实可靠的商家资源。

3.全方位的服务支持：慧聪网提供了多种服务支持，如产品展示、采购对接、供求信息发布等，可以满足企业在销售、采购、拓展市场等方面的需求，使企业能够更好地开展业务。

然而，慧聪网也存在以下一些劣势：1.用户体验有待改善：慧聪网的界面设计相对简单，操作流程不够直观，用户体验度有待提升，这可能会影响一部分用户使用该平台的积极性。

2.竞争激烈：B2B电子商务市场竞争激烈，慧聪网面临来自其他B2B平台的竞争压力，如阿里巴巴、京东商城等，需要制定有效的竞争策略来提升市场份额。

从市场前景来看，慧聪网具有以下发展潜力：1.电子商务市场持续增长：随着互联网的普及和技术的发展，电子商务市场呈现出高速增长的趋势。

慧聪网作为中国的B2B电子商务平台之一，有望受益于电子商务市场的快速增长，提升市场份额。

2.中小企业市场需求旺盛：慧聪网主要面向中小企业提供服务，而中小企业是中国经济的重要组成部分，市场需求旺盛。

慧聪网有机会通过提供全方位的服务支持，满足中小企业的需求，吸引更多的中小企业使用该平台。

总结而言，慧聪网作为中国B2B电子商务行业的重要参与者，具有一定的优势和潜力。

然而，在竞争激烈的市场环境下，慧聪网需要不断改进和创新，提升用户体验，制定有效策略来应对竞争，才能够保持竞争优势并实现可持续发展。