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《旅游心理学》课程标准一、前言1、课程定位《旅游心理学》是一门研究旅游活动中人的心理活动及其规律的科学，是重要的专业必修课，学生通过对本课程的学习，能全面系统地掌握旅游心理学的相关理论知识和分析方法，以便在未来的工作岗位上能熟练地运用其进行旅游产品的生产、销售、旅游服务质量以及旅游企业经营管理水平的提高。
2、课程设计（1）．课程设计的依据：本课程设计以本专业学生的就业为导向, 依据旅游者在旅游活动中的购买、消费等心理活动过程以及旅游行业从业人员的服务心理，确定本课程的课程内容。
（2）．课程设计内容：~（见课程标准）（3）．课程设计目标：○1.知识能力目标：使学生在学习心理学基本理论的基础上，比较系统地学习和掌握旅游心理学的基本理论知识和基本技能。
○2.方法能力目标：使学生具备分析旅游者在食、住、行、游、购、娱等过程中各种心理活动的能力；培养学生运用情感管理的方法和技巧。
○3. 素质能力目标：培养学生养成良好的运用心理学方法分析实际问题的习惯，使学生习惯于分析旅游者的购物心理、消费心理。
*○4、社会能力目标：职业技能证书考核建议考取心理咨询师。
二、课程总标准课程总标准三、学习情境（章、节）标准第一章旅游者的个性倾向分析教学要点要求学生通过本章学习掌握马斯洛需求层次的基本内容，认识兴趣是促进旅游动机形成的特殊的认识倾向，了解人们为什么会有旅游消费需求。
教学重点马斯洛的需求层次理论的基本内容；理解旅游心理学的学科体系。
教学难点'理解有钱和有闲不一定引起旅游行为，动机才是直接推动人们进行旅游活动的内部动因或动力。
教学内容§1. 旅游者的需求§人的一般需要§消费需求§旅游消费需求§马斯洛的需求层次理论§2. 旅游者动机）§旅游者的兴趣§旅游动机的形成教学方法讲授法、讨论法作业及要求1、如何理解“旅游基本上是一种社会需要，旅游又是一种生活消费需要”2、为什么说认识旅游消费的特点对学习旅游心理学有重大意义第二章旅游者的购买态度与购买决策：教学要点通过本章的学习认识决策在消费者购买行为中的核心地位，理解态度使旅游者从潜在旅游者向现实旅游者转化的重要作用，了解消费者产生消费行为的原因，熟悉主要的消费者购买行为理论。
《旅游心理学》课程标准课程类别：专业基础课适用对象：高星级饭店管理与运营（高铁方向）总学时：36 讲授学时：30 课内实践学时：6独立实践学时：4先修课程：《心理学原理》《旅游概论》一、课程的性质、任务与课程的教学目标（一）课程的性质、任务1.课程的性质旅游心理学是中等职业教育国家规划教材酒店服务与管理、旅游服务于管理专业配套教学用书，是在2005年版的基础上修订而成的。
旅游管理专业开设这门课的目的是为了使学生了解必要的心理学基础知识；掌握旅游者需要、特点，初步掌握对旅游者鉴貌辨色的方法，培养学生对旅游者心理分析的能力；使学生具有良好的心理素质，为今后做好本职工作，提高服务质量打下良好的基础。
2.课程的任务旅游心理学包括走进“心”的世界---认识旅游心理；你是合格的旅游服务人员吗---旅游服务人员的心理素质；如何才能技高一筹---旅游服务技能培训心理；我的心理健康我做主---旅游服务人员的心理保健；与“上帝”打交道---如何与旅游者交往以及服务；从“心”开始---旅游服务心理。
这本书经过修订后采用了更为活泼生动的体例，更新了许多案例，补充了新知识，更加适应时代的发展和中职学生的需要。
在教学的过程中尽可能理论联系实际。
首先教学中要注意联系学生心理活动的实际，让学生通过自身心理活动去理解书本上的心理学原理。
其次来联系旅游服务工作实际，引导学生掌握心理学原理。
在教学中要注意循序渐进，让学生逐步掌握知识体系。
（二）课程的教学目标1.基本理论要求：本课程介绍了旅游心理学的基本原理，并从旅游者心理与行为、社会心理与旅游、及服务心理等方面介绍和分析如何针对旅游者的心理需求，提供有针对性的个性化服务，而且从旅游管理的角度出发，分析在旅游企业管理中如何强化人的管理中如何强化人的管理的理论与方法。
2.基本技能要求：学生通过对本课程的学习，能全面系统地掌握旅游心理学的相关理论知识和分析方法，以便在未来的工作岗位上能熟练地运用其进行旅游产品的生产、销售、旅游服务质量以及旅游企业经营管理水平的提高。
《培养良好的记忆力》教学分析在进修过程中，记忆力是非常重要的一项能力。
一个拥有良好记忆力的学生，能够更好地掌握知识，提高进修效率。
因此，如何培养良好的记忆力成为了教育工作者和学生家长们共同关注的焦点。
《培养良好的记忆力》教材便是为了帮助学生们提高记忆力而设计的一本教辅书籍。
本文将对该教材进行详细分析，探讨其教学内容和方法，以及对学生记忆力的提升效果。
教材内容方面，《培养良好的记忆力》主要包括了记忆力的基本观点、记忆技巧和记忆训练等内容。
起首，教材介绍了记忆力的定义和重要性，引导学生认识到记忆力在进修中的作用。
其次，教材详细介绍了一些有效的记忆技巧，如联想记忆、分段记忆、再三记忆等，帮助学生建立起正确的记忆方法。
最后，教材还设计了一些记忆训练的练习题，让学生在实践中提升自己的记忆能力。
在教学方法方面，《培养良好的记忆力》采用了多种形式的教学手段，如文字说明、图片示范、案例分析等。
通过文字说明，学生可以了解到记忆力的相关知识和技巧；通过图片示范，学生可以直观地感受到记忆技巧的应用方法；通过案例分析，学生可以进修到他人成功的记忆经验，并从中汲取经验教训。
这种多样化的教学方法，有助于激发学生的进修兴趣，提高他们的进修效果。
对于学生记忆力的提升效果，《培养良好的记忆力》教材能够起到积极的作用。
通过进修该教材，学生可以系统地了解到记忆力的相关知识和技巧，掌握正确的记忆方法，提高记忆力水平。
同时，教材设计了大量的练习题目，让学生在实践中不息地稳固和提升自己的记忆能力。
通过长期的进修和实践，学生的记忆力将会得到有效的提升，为他们的进修和生活带来更多的便利。
综上所述，《培养良好的记忆力》教材是一本非常实用的教辅书籍，适合广大学生在进修过程中应用。
该教材内容丰富、方法多样，能够有效地帮助学生提高记忆力，提高进修效率。
希望广大学生能够认真进修该教材，掌握好记忆技巧，提高自己的记忆能力，取得更好的进修成绩。
教学设计方案（第一课时）一、教学目标：1. 让学生了解记忆力的重要性，激发他们对提高记忆力的兴趣。
旅游心理复习大纲一．填空1.心理活动包括心理过程和个性心理。
心理过程包括认识过程:感觉、知觉、记忆、思维、想象、情感过程意志过程个性心理包括个性心理特征：能力、气质、性格个性心理倾向性：需要、兴趣、动机2.旅游心理学的研究方法有：观察法、自然实验法、经验总结法和调查法。
3.1879年德国心理学家威廉·冯特在德国莱比锡大学创立了世界上第一个心理学的实验室。
人的心理的实质有人脑的机能客观现实的反映具有主观能动性。
4.喝醉酒的人容易胡言乱语，失去自控甚至昏迷不醒，这说明了心理是人脑的机能。
5.有的人因车祸损伤大脑，康复后虽然眼睛外型完好，却不能看到东西，这说明了心理是人脑的机能。
6.患流行性脑炎的人如果医治不及时或者不得当，即使能保住性命，但智力会发生障碍，严重的还会变成痴呆，这说明了心理是人脑的机能。
7.我们看到的红色的物体时，才会产生红色的视觉，这说明了心理是客观现实的反映8.狼孩卡玛拉的例子说明了心理是客观现实的反映。
9.人的想象力无穷无尽，但是再离奇的想象也无法脱离实际，如《西游记》中的孙悟空就是由现实中猴子和人的形象结合而成的，这说明了心理是客观现实的反映。
10.思想单纯的小学生和知识渊博的老科学家对同一部电影的反映是不相同的，这说明了心理是具有主观能动性。
11.园艺师和建筑师对深圳“世界之窗”的评价和欣赏角度是有差异的，这说明了心理是具有主观能动性。
12.唐代诗人李白在不用的心理状态下，对同一座君山有不同的描写，这说明了具有主观能动性。
13.直到19世纪，心理学就已经成为一门独立的学科。
14.心理学是从哲学中分离出来的一门科学。
15.人对客观现实的反映受个人的过去经验和他所形成的个性特征如气质、性格的制约。
16.旅游心理学是心理学的一个分支。
是心理学在旅游服务业中的应用，属于应用性心理学。
17.通过旅游者或从业人员的言语、表情、行为和动作等外部表现了解旅游者心理活动的方法是观察法。
《旅游心理学》总复习练习题（一）一、单项选择题1．具有对人热情，讲话速度快，容易冲动，感情外露等气质特征的旅游者是( )。
A．急躁型 B．活泼型 C．稳重型 D．忧郁型2．一个人的性格形成是由( )决定的。
A．遗传素质 B．家庭环境 C．所受教育 D．社会实践3．“月明星稀”是( )规律。
A．感觉的适应 B．感觉的相互作用C．知觉的整体性 D．知觉的理解性4．“心情舒畅”、“闷闷不乐”、“郁郁寡欢”等词语反映的是人的( )。
A．激情 B．心境 C．热情 D．需要5．旅游服务中，虽然回头客的服饰改变了，我们仍能认出来，这是( )。
A．知觉的选择性 B．知觉的理解性C．知觉的整体性 D．知觉的恒常性6．旅游者对曾登上我国雄伟壮观的长城时兴奋心情的记忆属( )。
A．形象记忆 B．动作记忆 C．情感记忆 D．逻辑记忆7．旅游购物品( )的特点是旅游者对旅游购物品的最基本要求。
A．纪念性 B．艺术性 C．礼品性 D．针对性8．兴趣的广泛性是指兴趣指向客观事物( )的大小。
A．范围 B．内容 C．形式 D．环境9．旅游过程分为( )大阶段。
A．六 B．四 C．五 D．三10.技能是通过练习，巩固起来的( )方式。
A．学习 B．活动 C．行为 D．认识11.人的遗忘是( )的。
A．无规则 B．有规则 C．无规律 D．有规律12.幼儿型表现为( )行为模式。
A．服务式 B．自然式 C．幼儿型 D．成人型13.各种气质类型都具有( )。
A．对立性 B．两重型 C．统一性 D．绝对性14.性格与兴趣、能力、气质是相互影响作用的，但( )起核心作用。
A．兴趣 B．气质 C．能力 D．性格15.下面( )不属于操作技能。
A．速算技能 B．写字 C．操作电脑 D．操作收款机16.接待( )客人不必多介绍商品。
A．习惯性 B．选价型 C.冲动型 D.不定型17.气质是人的( )动力特征。
A．心理行动 B．心理需要 C. 心理行为 D. 心理状态18.需要可分为( )类。
九个方法增强记忆力过目不忘记忆力训练记忆力是每个人都希望拥有的能力，它可以帮助我们在学习、工作和日常生活中更加高效地记住和利用信息。
然而，随着年龄的增长和生活节奏的加快，许多人发现自己的记忆力在逐渐衰退。
不过，不必担心！通过一些简单的方法和记忆力训练，我们可以增强记忆力，过目不忘。
以下是九个方法，帮助你增强记忆力、过目不忘。
1.建立良好的生活习惯：保持规律的作息时间，充足的睡眠和均衡的饮食对于记忆力的提升非常重要。
规律的生活习惯可以提高大脑的工作效率，增强记忆力。
2.注意力集中：在学习或工作时，要保持专注。
避免分心和干扰，给自己一个宁静的学习环境，可以帮助你更好地记住信息。
4.多角度学习：不要只局限于一种学习方式，尝试不同的学习方法可以帮助你在多个层面上理解和记忆信息。
例如，结合听、说、读、写、画等多种学习方式，可以提高记忆效果。
5.分段学习：长时间的学习可能会导致学习效果不佳。
因此，将学习任务分成小块，并在每个块之间休息一段时间，可以帮助大脑更好地吸收和处理信息。
6.利用记忆技巧：有很多记忆技巧可以帮助我们更好地记忆信息。
例如，使用联想法、建立记忆宫殿、编制列表或者使用缩写等方式，可以帮助你更轻松地记住信息。
7.多次重复：重复是记忆的关键。
多次重复学习同一信息，可以帮助你更牢固地记住它。
可以尝试多次朗读、写下来或者将信息复述给他人，以加强记忆效果。
8.不断挑战自己：挑战自己记住新的、有趣的事物，可以刺激大脑的活动，增强记忆力。
例如，学习一门新语言、学习弹奏乐器或者尝试解决难题等活动都对记忆力有很大帮助。
9.锻炼身体：身体健康对于大脑的正常运作至关重要。
进行适当的体育锻炼可以提高大脑的氧气供应和血液循环，促进新陈代谢，同时也对记忆力的提升有很大帮助。
除了以上九个方法，记忆力训练也是增强记忆力的重要手段。
通过不断锻炼大脑，可以提高其记忆力和处理信息的能力。
以下是一些记忆力训练的实践方法。
2.卡片游戏：制作一副记忆卡片，其中一半有图片，一半没有。
如何培养学生的记忆力今天我们要讨论的是如何培养学生的记忆力。
记忆力在学习中起着至关重要的作用，它不仅关系着学生的学习成绩，还对学生的思维能力和创造力有着深远的影响。
那么，我们应该如何培养学生的记忆力呢？下面我将从几个方面来探讨这个问题。
一、营造良好的学习环境要培养学生的记忆力，我们需要营造一个良好的学习环境。
学习环境对学生的记忆力有着直接的影响，一个安静、整洁、明亮的学习环境可以帮助学生集中注意力，更好地吸收知识。
教室的布置要合理，可以激发学生的学习兴趣，提高学习效率。
二、培养学生的学习习惯要培养学生的记忆力，我们需要培养学生良好的学习习惯。
学习习惯是学生学习的重要基础，良好的学习习惯可以帮助学生养成集中注意力、勤奋学习、有条不紊的学习态度，从而提高学习的效率。
教师和家长要引导学生养成良好的学习习惯，比如定时复习、认真做笔记、积极参加课堂讨论等，这些习惯都对记忆力的培养有着重要的作用。
三、有效的学习方法除了良好的学习环境和习惯，学生还需要掌握一些有效的学习方法来提高记忆力。
利用联想法来记忆知识点、通过解题训练来巩固所学知识、利用概括法来提高记忆效率等，这些方法都可以帮助学生更好地掌握知识，提高记忆力。
教师和家长要引导学生掌握这些有效的学习方法，让他们在学习中得心应手，提高学习效率。
四、多元化的学习方式另外，要培养学生的记忆力，我们还需要提倡多元化的学习方式。
学生可以通过阅读、听讲、实践等多种方式来学习知识，这样可以更好地激发他们的求知欲，提高学习的积极性，从而更好地吸收和记忆所学知识。
五、注重学生的身心健康要培养学生的记忆力，我们还需要注重学生的身心健康。
只有身心健康的学生才能更好地集中注意力，更好地吸收知识。
教师和家长要关心学生的身心健康，引导他们养成良好的生活习惯，比如充足的睡眠、合理的饮食、适量的锻炼等，从而保持良好的身心状态。
要培养学生的记忆力，需要营造良好的学习环境，培养良好的学习习惯，掌握有效的学习方法，提倡多元化的学习方式，注重学生的身心健康。
提高记忆力的方法和训练计划如何提高记忆力提高记忆力是很多人所追求的目标。
无论是在学习、工作还是生活中，良好的记忆力都能够帮助我们更好地应对各种挑战。
然而，记忆力的提升需要持之以恒的努力和正确的方法。
以下是一些通过培养良好习惯和实施有效训练的方法，帮助您提高记忆力的建议。
一、锻炼身体1. 锻炼身体可以提高大脑功能，促进记忆力的提升。
适度的有氧运动，例如慢跑、游泳和骑自行车，可以增加大脑血液流动和氧气供应，有助于加强记忆力。
2. 特定的体育活动，如太极拳和瑜伽，还可以通过调节呼吸和放松身心，提高注意力和集中力，从而改善记忆力。
二、养成良好的生活习惯1. 规律作息是提高记忆力的关键。
保持良好的睡眠习惯，每晚保证7-8小时的充足睡眠时间，有助于大脑的记忆巩固和信息处理。
2. 平衡饮食对于身体健康和记忆力的提升至关重要。
摄入富含Omega-3脂肪酸、维生素B和叶酸等对大脑功能有益的食物，如鱼类、坚果、蔬菜和水果等，可以改善记忆力和注意力。
三、正确认识记忆1. 注意力是记忆力的基础。
通过学习注意力训练的方法，如冥想和专注力练习，可以增强我们对细节的注意力，提高记忆力。
2. 学会分类和归纳信息。
将要记忆的内容进行分类整理，建立清晰的记忆体系，有助于提高信息的理解和记忆。
四、记忆训练游戏和技巧1. 利用记忆训练游戏，如记忆卡片、数独和拼图等，锻炼大脑，提高记忆力。
这些游戏可以激发我们大脑的活跃性，增加注意力和记忆的挑战。
2. 利用联想技巧辅助记忆。
例如，将要记忆的内容与生活中的场景或形象联系起来，制作关键词的联想图，有助于提高记忆效果。
五、创造适合自己的学习和工作环境1. 保持良好的学习和工作环境，不受干扰。
清静的环境可以帮助我们更好地集中注意力和思考，从而提高信息的记忆和理解。
2. 制定计划和设定目标，在有限的时间内集中学习和工作，有助于加深记忆和提高效率。
六、复习和巩固记忆1. 及时复习和巩固学习的内容，有助于记忆的巩固和信息的长期存储。
如何提高记忆力和专注力在我们的日常生活和学习工作中，良好的记忆力和专注力是取得成功的关键因素。
然而，很多人常常感到自己的记忆力不够好，专注力也难以集中。
那么，究竟如何才能有效地提高记忆力和专注力呢？首先，让我们来谈谈睡眠对于记忆力和专注力的重要性。
充足的睡眠是大脑保持良好功能的基础。
当我们睡觉时，大脑会对一天中的信息进行整理和存储。
如果长期睡眠不足，大脑就无法有效地完成这些工作，从而导致记忆力下降和专注力难以集中。
所以，养成良好的睡眠习惯，保证每天有足够的睡眠时间，对于提高记忆力和专注力至关重要。
合理的饮食也是提升记忆力和专注力的重要环节。
大脑的运作需要能量和各种营养物质。
例如，富含ω-3 脂肪酸的食物，如三文鱼、核桃等，有助于改善大脑的功能。
新鲜的水果和蔬菜富含抗氧化剂，可以保护大脑细胞免受损伤。
此外，全谷物、瘦肉、鸡蛋等食物能够提供稳定的能量供应，使大脑保持清醒和专注。
运动对于提高记忆力和专注力也有着不可忽视的作用。
适量的运动可以促进血液循环，为大脑提供更多的氧气和营养物质。
研究表明，经常运动的人在记忆力和专注力测试中的表现往往更好。
而且，运动还能减轻压力和焦虑，这些负面情绪会干扰我们的注意力和记忆能力。
接下来，我们谈谈训练大脑的方法。
比如，玩一些益智游戏，像数独、象棋、围棋等，可以锻炼大脑的逻辑思维和推理能力，从而提高专注力和记忆力。
记忆训练也是一种有效的方法，比如尝试记住一串随机的数字、单词或者图片，然后逐渐增加难度和数量。
学习新的知识和技能也是对大脑的一种良好刺激。
当我们学习新东西时，大脑会建立新的神经连接，这有助于提高记忆力和专注力。
可以选择学习一门新的语言、一种乐器或者一项新的手工技艺。
创造一个良好的学习和工作环境也能帮助我们提高专注力。
一个安静、整洁、舒适的环境能够减少干扰，让我们更容易集中注意力。
关闭手机、电视等可能分散注意力的设备，也能提高我们的专注程度。
制定明确的目标和计划也是非常重要的。
