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传媒运作Media Operation都市报微信公众平台的运营与发展探索——基于八家都市报微信平台的研究本文作者基于在微信搜索到的八家都市报公众平台（《南方都市报》《楚天都市报》《南国都市报》《三湘都市报》《半岛都市报》《华西都市报》《温州都市报》《海峡都市报》）的研究，探索都市报如何运营与发展微信公众平台。
□ 文/张文婷腾讯微信4.2版本于2012年7月正式推出。
通过微信公众平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
微信公众平台无法主动添加好友，只能被他人添加为好友，通过认证用户可以在微信公众平台被搜索，其主要功能定位有群发推送、自动回复和一对一交流。
2013年1月15日晚间，微信官方在腾讯微博中宣布，用户数已达到3亿。
随着微信的发展和用户群的壮大，报纸、杂志、广播等媒体开始注重微信公众平台的开发与利用。
定向推送优质信息和用户创造内容，加强用户对公众号的黏性逐步成为微信运营与发展的关键。
一、加强与母媒体的互动都市报的微信平台不是独立于母媒体存在的，在一定程度上承担着联系受众、塑造都市报品牌形象的责任。
加强微信与母媒体的互动，可以通过以下三个方面：第一，在母媒体上设置明显的二维码。
任何微信公众账号用户，都可在设置中找到一个二维码。
微信最重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，用户扫描母媒体上的二维码，可以搜索到都市报的微信公众平台，关注后可以获取推送的新闻和媒体的最新动态等。
2012年9月28日，《楚天都市报》微信平台开通，在A22武汉微闻版面登出，并附上了二维码，第二天母媒体还报道了微信平台开通后的受欢迎状况。
第二，推送的内容从母媒体中精选。
都市报有采编人员，每日的优质稿件可以成为微信推送的重要来源，这也是打造微信独家内容的有效方法。
除了文字外，推送的图片打上都市报水印，可以显示出母媒体对微信的借力程度。
《南国都市报》刚开始做微信平台时，推出“今日导读”，附上当日报纸的头版彩色图片，其他推送内容写上简明的标题后，用括号注明是今日哪一个版面的内容，用户一看就知道今天报纸大致内容。
全媒体语境下都市报经营路径探究——以《南方都市报》为例个百分点，经济社会的快速发展不断地促进着城镇化水平提升；２０１１年人口普查“与２０００年人口普查相比，每十万人中具有大学文化程度的由３６１１人上升为８９３０人，具有高中文化程度的由１１１４６人上升为１４０３２人……文盲率为４．０８％，【＝Ｅ２０００年人口普查的６．７２％下降２．６４个百分点。
’’①城镇人口的增加，受教育程度的提升对于都市报的经营均是一个利好消息。
但同时人们的生活方式也在发生着转变，全媒体时代带来了新兴的资讯获取平台，“看报”逐渐从社会习惯，变成了一种文化传统，都市报读者逐步“老龄化”。
４．科技环境（Ｔｅｃｈｎ０１０９ｉｃａｌ）对于都市报来说，科技的进步更是把双刃剑，全媒体时代，科技降低了新闻～和资讯的成本，改变了受众的新闻获取方式，并在新伺的形式上更为优化，提供了更多的创新服务，如微博、．微信‘新博定制等等。
同时改变的还有传统的销售渠道，从前的新闻在纸张土售卖ｒ现在的新闻可以在网上付费获取电子版；纸媒～一传统中在报亭、书店等场所销售ｊ现在的纸媒更可以通过网络书店、电子订阅获得，改变了传统都市报与消费者沟通的方式；技术商品化的趋势不断冲击着传统媒体。
一一－一？一一ｊ一．技术的进步可以淘汰现有的产儡，．但同时也可以提供更多的服务选项，让本一，，１、行业的需求大大增加，这对传统的都市报提出了挑战，如何利用新的技术，整合本身的内容优势，保持都市报的活力和收益，是都市报当下最急迫的问题。
（二）市场环境分析一，：一１．广告主环境分析广告主对于纸媒的“兴趣＂正随着新媒体的兴起而逐渐衰弱，这是不争的事实，最根本在于纸媒广告的购买转换率不高，而传播成本昂贵，其原因是多方面的，如纸媒读者的流失，版面表达的局限，获取信息后购买行为的便捷性低。
新媒体则给予了广告主多种选择和传达方式，广告形式在不断创新，微电影营销、话题营销、热点炒作、微信微博平台，都成为了品牌和产品推广的沃土，而获取信息后，产生的消费行为则更为便捷，点击链接即可从广告跳转至产品销售页面，网络直接支付即可。
502021年第7期总第385期VIEW ON PUBLISHING一纸风行到一端在手——《华西都市报》的转型探析文/刘洁作为机关党报市场化探索的衍生物，都市报以其贴近百姓生活、报道社会热点为优势，以地域性市民服务为主要特色，在20世纪末与21世纪初经历了繁荣时代。
1995年，《华西都市报》创刊，作为当时的“新媒体”，《华西都市报》把受众群体定位于普通市民圈层，强化“为市民服务的办报”的特色，坚定“市民新闻报”的定位，加强报端与读者的实时互动，开辟了市场化的运作模式，一时间成为风靡全国的报纸。
随后，各地都市报纷纷涌现。
由此，都市报逐步完成了中国报业市场化道路的实践探索。
近年来，随着互联网与新媒体的繁荣发展，媒介生态环境发生巨变，且受众的阅读习惯开始迁移，“读屏”日益取代传统纸媒阅读，融媒体转型成为关乎都市报生存发展的关键性命题。
在媒介融合与媒体转型中，从《华西都市报》到破茧重生的封面传媒，为都市报在互联网浪潮中转轨新型主流媒体起到了启发作用。
一、融媒体时代都市报所面临的挑战都市报的兴起、繁荣、衰退与媒介环境变化息息相关。
伴随移动互联网与新媒体技术的发展，媒介资源、媒介技术、竞争方式、受众需求发生巨变，“屏端”日益取代“纸端”，轻量新闻视频愈发比文字报道更具吸引力，纸媒都市报不可逆转地面临严峻挑战。
1．生存空间收缩发行量与广告营收是都市报生存发展的根本，更是其内容水平、市场占有率、经济效益与业界影响力的直接体现。
20世纪90年代末，在浩浩荡荡的城市化进程环境下，都市报凭借当时的潮流纸媒风口，精准填补了不断激增的市民阶层的信息需求。
《华西都市报》创刊仅一年就以月均1万份的发行增长速度震惊中国报业，截至1997年，《华西都市报》仅创刊两年便取得总发行量超50万份、年广告营收过亿的惊人成绩，《华西都市报》逐渐以行业巨头地位驰骋西南都市报业。
近年来，随着移动互联网的发展，网民数量及网络新闻用户数量激增。
中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国网民规模高达9.40亿，网络新闻用户规模为7.25亿，占网民整体的77.1%［1］，新闻阅读载体大规模迁移到“网端”，海量、迅猛、多元的实时交互资讯更加催生了“机不离手”的大众常态。
报纸运营方案一、背景介绍随着信息技术的发展，传统媒体如报纸面临着来自数字化媒体的挑战。
然而，作为一种历史悠久、传统可靠的信息传播方式，报纸依然在一定范围内保持着影响力。
为了更好地适应时代的变化，报纸运营方案需要不断创新和更新。
二、运营策略1. 纸质报纸与数字化平台结合传统报纸可以通过建立数字化平台，如网站、移动应用等，与读者进行更广泛、更快速的互动。
同时，数字化平台也可以提供更多元化的信息呈现方式，如视频、音频等，使报纸内容更加生动丰富。
2. 个性化定制服务针对不同用户群体的需求，可以推出个性化定制服务，如定制特定领域的新闻内容、打印个性化报纸等，提高用户粘性和忠诚度。
3. 社交化运营利用社交媒体平台进行内容推广和互动，扩大报纸的影响力和知名度。
与读者建立更紧密的关系，倾听读者的声音，及时调整内容和运营策略。
三、内容策略1. 深度报道与独家新闻通过深度报道和独家新闻，提高报纸的独特性和权威性，吸引读者的关注。
同时，建立专栏作者团队，为读者提供专业、有深度的信息，提升报纸内容的质量。
2. 多元化内容内容结合不同媒体形式，如文字、图片、视频等，打造多元化的内容形式，满足不同读者的需求。
拓展内容板块，涵盖生活、文化、科技等多个方面，提升报纸的全面性和多样性。
四、品牌推广1. 品牌活动与合作举办品牌活动、展览等，提升报纸的知名度和影响力。
同时，与其他优秀品牌合作，共同推广，扩大受众范围。
2. 优质广告资源开发优质广告资源，吸引广告客户合作，增加收入来源。
同时，保持广告内容的品质，确保广告与报纸内容的契合度。
五、运营效果评估建立科学的数据监测机制，对运营效果进行实时监测和评估。
根据数据分析结果，及时调整运营方案，优化内容策略，提高运营效率和效果。
六、总结通过以上的报纸运营方案，可以使报纸更好地适应时代变化，保持其传统优势的同时与数字化媒体形式进行有效结合，提升其影响力和竞争力。
只有不断创新和更新，传统媒体才能在激烈的竞争中脱颖而出，保持其重要地位。
英国《都市报》运营策略分析作者：王敏钟海平来源：《今传媒》2008年第10期英国报业一向被视为欧洲报业的翘楚，影响力甚大。
近年来，报界业内的竞争非常激烈。
1999年创刊的免费报纸《都市报》①（“Metro”），虽然在创刊之初因其独特的市场定位广受争议，但是如今却已在英国报界具有相当重要的地位。
让人惊叹的是，作为一份免费报纸，《都市报》不仅战胜了各地方性收费报纸的抵制顽强地存活下来，并且在没有任何发行收入的情况下开始实现赢利。
那么，《都市报》究竟是怎样完成这项“不可能的任务”的呢？一、精确受众定位与有效发行渠道的完美结合受众是传播行为的接受者，是传播活动的中心环节之一，也是传播活动中信息流通的目的地。
了解受众需求自然成为传播活动的第一要务。
报纸受众大体可分为3种。
一是经常读者；二是偶尔读者；三是非读者群。
付费报纸在传统上把主要市场目标锁定在经常读者上，而免费报纸则把市场目标定在偶尔读者上。
英国的《都市报》读者定位非常精确，即每天乘坐公共地铁的上班族。
这些奔波于上班途中的工薪阶层人士，最大的共性就是在车上的时间里一般都没有时间进行深度阅读，所以，给他们提供快餐信息符合他们的实际需要。
一份免费报纸能否成功，发行网络是至关重要的。
《都市报》有先见之明与地铁公司签订独售合同。
《都市报》完善的发行网络具有同类报纸无法比拟的优势。
该报所属的联合报业集团在别家报纸还没有反应过来的时候，已经抢先一步与伦敦地铁公司的各大火车站签了合约，取得在地铁站和火车站里卖报纸的独家权力，从而建立起完善的发行网络。
为了方便读者取阅，《都市报》一般采取在公共场所由公众自行取报的发行方式。
报社统一将印有报社名称、放有报纸的铁架子放在公交车站、地铁口、酒吧门口等场所；或将装有报纸的塑料盒子钉在墙上，由行人自取。
这样的送达方式不仅使读者可以轻松地得到《都市报》的资讯，还自然减少了运输环节、发行人员的开支。
二、节约内容成本与提高内容质量的悖论式共存一个完整的传播过程包括五个因素：传播者、传播内容、传播渠道、受者和传播效果，而对报纸来说，传播内容是整个传播活动的中心。
都市报市场运营初探中国报业开始逐步走上改革之路，应该追溯到1978年，《人民日报》等首都数家新闻单位联合提出“事业单位，企业化管理”的经营方针。
中国报业在为改革开放呐喊、为社会主义市场经济体制的建立鸣锣开道的同时，也把自己投入了市场，发展成为信息时代的一个新兴产业。
在新的市场经济条件下，一批完全定位于市场化、商业化、服务市民百姓的全新型报纸随之孕育而生，并迅速确立了其在报业市场的主体地位，从而彻底打破了原有的报业格局。
从此中国报业进入一个多元化、竞争更加激烈的全新时期。
这种新兴的报种，就是都市报。
从1.0版到3.0版，都市报在市场中应变而生回顾这段报业发展历程，一个清晰的脉络呈现于眼前。
改革开放30年间，我国报业发展的最活跃成份是晚报、都市报，其勃兴和发展经历了三个轰轰烈烈的阶段，业界将这个三个阶段归纳为都市报的1.0版本、2.0版本和3.0版本。
第一个阶段，就是上世纪80年代复苏的晚报系列。
十年浩劫结束，全民工作重心转移到了经济建设，这一社会大势在报业上的直接反映就是《北京晚报》、《新民晚报》、《羊城晚报》等传统晚报纷纷复刊。
全国一些没有晚报的省份，由省委机关报、省会城市党委机关报创办的一批新的晚报、生活服务类报纸，填补了晚报的空白。
1980年1月1日，云南日报社创办的《春城晚报》，成为“文革”之后创办的第一张晚报，此后各地晚报迅速形成一个群团。
如华东地区的《钱江晚报》、《扬子晚报》、《齐鲁晚报》；西北地区的《西安晚报》、《兰州晚报》等；黑龙江的《生活报》和《新晚报》、吉林的《城市晚报》和《长春晚报》；以上述报纸为代表，这一时期的晚报，它们发源于党报，但又区别于党报长期以来面孔严肃，信息单一的特点，加入一定量的社会新闻、文体新闻和文艺副刊，所谓的党报副刊化指的就是这个时期的“晚报”。
因为是打破传统，开始面向市民，满足了读者对文化信息的需求，又是在下午发行，所以取得了很大的成功。
据统计，1994年，全国范围内正式命名为晚报的报纸已经超过100家。
都市报的诞生与晚报群团的成功有紧密的关系。
可以说，都市报的1.0版本就脱胎于晚报模式。
第二个阶段，是诞生于上个世纪90年代中期的都市报系列。
以创刊于1995年的《华西都市报》为典型代表的都市报，以其服务市民大众，关注社会热点的鲜活内容，很快获得读者喜爱，发行量直线上升，结经济效益和社会效益双丰收之果。
在全国各个地区，到1998年，各个省委机关报基本都创办了都市报，中南、华北等中部地带的典型代表为《南方都市报》、《楚天都市报》、《大河报》、《燕赵都市报》等，西北地区为《兰州晨报》、《三秦都市报》等，华东地区为《江南都市报》、《海峡都市报》等。
在世纪之交前后，都市报同晚报既互为对手，又互相学习，思怨纠缠，难解难分。
其对晚报的效法主要表现在：一、都市报定位近似于晚报；二、都市报在创办之初，在办报风格和版面设置等方面嫁接了晚报的诸多特点和优势；三、都市报继承和发扬了晚报的平民意识。
但都市报除了上述的继承和发扬，更有自己的创新和超越。
这种创新和超越是多方面的：一、都市报比晚报更加彻底地走进市场，成为新中国第一个真正实行市场化操作的报种；二、在新闻信息的传播方面，都市报比晚报具备更强的新闻性、综合性和更大的信息量；三、都市报首次全面为新闻策划正名，并大张旗鼓地创新之；四、“敲门发行学”成为都市报家族迅速崛起的助推器。
这个时期的都市报被称为都市报的2.0版.需要特别指出的是，都市报和晚报都是以市民为主要阅读对象的报纸，都自觉地将自己界定于城市、都市市民报这个范畴之内，如果说有差别的话，无外乎出版时间一早一晚，但都市报浪潮形成之后，大批晚报也都纷纷改变了出版时间。
第三个阶段，是本世纪初至今的都市报模式，即都市报3.0版。
因为新媒体的勃兴，都市报的发行介质发生了变化，产生了纸媒介和电子媒介的融合。
如《青岛日报》、《潇湘晨报》，还有国外的《英国卫报》、《美国华尔街日报》等，这是发行的变化。
另外，都市报的新闻内容和新闻结构也发生了变化，从注重短小的快餐式信息逐步开始强化深度新闻、评论、财经新闻、文化新闻等信息。
在经营方面，为了更大限度的满足窄众群体，为广告主提供价值，报纸开始周刊化。
与此同时，报纸媒体也开始了跨地区、跨媒体、跨行业发展的“合纵连横”历程。
为了应对“入世”和顺应非报业资本的进入，晚报都市报群团顺应相关产业政策迎来了以“资源整合”和“资本运作”为主题的浪潮。
《北京晨报》、《华商报》与《成都商报》都引进了崭新的报业资本经营理念，树立了不同的经营范式。
另一个群团是以党委机关报为母体的报纸媒体。
《新京报》是第二个群团中一个具有特别意义的个例。
《北京晨报》是1998年初作为北京报业改革和创新的成果而诞生的。
当时由北京日报、北京晚报、北京青年报融资创办，编采人才也由各个报社抽调。
这基本上可以作为晚报都市报创办模式的一个新创造。
随后的1999年，陕西的《华商报》与吉林省文化厅合作重新启动了《新文化报》。
2000年，《华商报》又在沈阳创办《华商晨报》。
之后又分别创办了重庆的《重庆时报》和天津的《大众生活报》。
在成都，一个本来名不见经传的《成都商报》转而走上都市报经营之路，在与《华西都市报》进行了一场市场拼杀之后也在2000年占据上峰，并成功地借壳上市，将报业资本迅速转化、膨胀。
随后这家报社也在昆明、长沙创办了新的都市报。
资料显示，2001年3月，湖南省新闻出版局创办的《潇湘晨报》，宣称两年引资8000万做活这张报纸；5月，人民日报创办的《京华时报》创刊，北大青鸟公司宣称斥资5000万加盟参股。
而《新京报》的创办范式别具特色。
它是由光明日报报业集团和南方日报报业集团分别整合各自的《生活时报》和《南方都市报》的一部分人才资源对北京市场的拓展。
这个崭新的都市报在发行上充分利用网络媒体的传播时效和空间效应，迅速获得了品牌效应。
媒体传播力与团队实力比拼都市报在新格局中再次升级都市报是传媒业在市场中应运而生的产物，这注定了她适应变化引领风潮的超强能力。
如今的都市报，又在媒体功能与团队实力的比拼中与同类媒体，与其他类型媒体拉开了一场新的升级之战。
首先是都市报在媒体功能方面的全面出击。
以《华商报》为例，具体体现在以下几个方面：大众传媒的分众化。
都市报崛起初期，和党报相比，因为信息的丰富性，她的优势是阅读全覆盖。
而发展到3.0版本的今天，大众传媒的分众化趋势已经不仅仅是分众群体的阅读需求，同时也是广告主的需求，唯其如此，都市报在多元化的媒体形态竞争中才能立于不败之地。
以《华商报》为例，从2007年开始，我们在行业专刊实行了周刊化。
《楼市周刊》、《家居周刊》、《财富周刊》、《汽车周刊》、《教育周刊》、《健康周刊》、《时尚周刊》、《旅游周刊》《3C周刊》等9大周刊的出炉，强化了报纸在行业内的公共话语权，为“分众”提供了更专业的信息，为“大众”提供更全面的生活资讯。
同时，以此为阵地，行业周刊也成为了行业营销的利器。
经过将近两年的运作，《华商报》的行业周刊已经日趋成熟，数据显示各行业周刊满意率和精度率大幅攀升，行业周刊阅读率已上升至23.38%；精读率已上升至41.98%；满意度已上升至6.50；综合指数从上升至0.40。
因专刊版面是窄众受众群，其阅读率与前版不能相比，但精度率和满意度已接近新闻版。
从报纸发展的趋势来看，不仅仅行业信息周刊化是必然，文化、财经等信息周刊化也是大众传媒分众化的必然选择。
报纸形态杂志化。
都市报的报纸形态杂志化以《华商报》为例，主要体现在以前几个方面。
一是厚报时代的来临。
厚报是报纸吸引读者、应对激烈的市场竞争的必然结果。
而日益个性化的读者对报纸的信息需求也呈现多样化的特征，为报纸增厚提供了现实基础。
从最初的8版、12版、24版到2008年的月平均出版量1080，华商报的厚报时代完全顺应了市场的需求。
二是头版成为封面。
翻看2000以后的《华商报》，你会发现以巨幅照片、大字标题和新闻导读为主要元素的头版，不仅继续扮演着报纸龙头要闻版的角色，也承担起报纸封面版的重任，是报纸的导读目录和菜单。
三是版组分叠。
按照新闻资源分流配置的原则，《华商报》在编排上，分为A叠（本地及国内国际要闻）、B叠（文体财经新闻）、C叠（行业专刊），从而疏导受众的阅读路径，方便读者阅读。
四是深度报道。
调查显示，从20世纪90年代初期至今，受众对大众传媒的主流需求，大体经历了从“解闷”到“解气”再到“解惑”的嬗变过程。
现代读者的需求是：在新闻事件特别是重大新闻事件发生后，新闻媒介特别是报纸能立即全方位、多角度地提供满足受众新闻信息需要的新闻报道大餐，也就是我们平常说的不仅要“知其然”，还要“知其所以然”。
而杂志化，就是要报纸的文章更深刻、更精彩，更有自己的特点，因而扩大自己的读者群，扩大自己的影响力。
为了集中体现深度报道的力度，《华商报》抽调骨干记者组成深度报道部，为读者奉献专题深度报道。
与此同时，在其他新闻素材的展示中，也力求以深刻精彩为读者提供更为深度的信息。
报纸经营品牌化。
近年来，在品牌运营方面，都市报更注重以公益事业、品牌活动来铸造和提升美誉度与公信力。
许多都市报纷纷设立品牌经营部门，用专业团队倾力负责此项工作。
从2005年成功承办第十二届中国广告节开始，《华商报》将大型活动的聚焦点从市场营销开始向品牌经营转移。
该活动的成功举办，使《华商报》在品牌经营方面掀开了新的一页。
近两年来，《华商报》在不以市场营销为目的，重在品牌运作的活动方面，倾注了大量心力，也取得了比较显著的成效。
2005年，《华商报》联合陕西省工商局、陕西省广告协会、西安市工商局、西安市广告协会等单位以及专业院校，创办了西部第一个平面广告奖——华商广告奖，迄今已有三届。
陕西省内参与此奖的专业人士累计达3000多人次，作品达3700多幅，为我省乃至西部的广告业界专业交流提供了一个平台，为我省广告平面设计专业水平提升起到了一定的促进作用。
由《华商报》联合陕西省社科院、陕西省工业经济联合会、陕西省商业联合会等单位创建于2004年的陕西省经济推动力总评榜，历经四届，已经成为陕西省经济界的品牌活动；从2008年郎朗西安新年音乐会到2009年李云迪西安音乐会，《华商报》与曲江演出联手创建了“新年音乐会”的品牌，打造了当年的陕西文化大事，也从某种程度上影响和改变了西安人的文化习惯。
近年《华商报》成立会展公司跻身展览业，从战略意义上来讲，不纯粹是赢利，更是为了在区域性文化大事件中不缺位。
与此同时，《华商报》还积极策划并参与社会公益事业。
2008年5月，汶川大地震后，《华商报》组织爱心车队派专人去汶川灾区慰问。
2009年5月，《华商报》又组织了“重走5.12生命线”、“5.12生命长廊——绵竹汉旺新印象专题摄影展”、“灾区在陕孩子文艺汇演”、“爱国诗歌诵读会”等系列公益活动，以此来纪念5.12地震中逝去的英烈和坚强的生者，并由此激发受众和参与者更大的爱国热情。
