一、单项选择题1.导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。
每年累计培训时间不得少于(C)。
A.40小时B.48小时C.56小时D.64小时2.导游人员进行导游活动时，有(A)行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行B.在讲解中掺杂庸俗内容C.私自承揽或直接承揽导游业务D.擅自调整或变更旅游行程3.王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当(D)解释。
A.本着公平的原则予以B.由上级部门做出C.按照通常理解予以D.作出不利于旅行社一方的4.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员(C)。
A.可以调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意;B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意;C.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社;D.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施5.《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是(B)。
A.150万、30万B.30万、20万C.100万、30万D.100万、60万6.经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的(A)。
A.一倍B.一半C.两倍D.一倍半7.为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理应当贯彻(D)的方针。
A.统一指导，分级管理B.统一领导，分级管理C.预防为主，分级管理D.安全第一，预防为主8.依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员(C)。
A.不得参加导游资格考试B.不得颁发导游资格证C.不得颁发导游证D.不得从事旅游行业的工作9.科学发展观的第一要义是(C)。
旅游法规试题及答案2013年1月一、单项选择题（每题2分30分）1.年检年度内存在（）等情形之一的旅行社，不予通过年检。
A.注册资本未达到规定最低限额的B.超范围经营的C. 停业超过半年的D.拒不参加年检的2. 适用旅行社质量保证金赔偿。
A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的C.超过规定的时效期限的D.司法机关已经受理的3.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训每年累计培训时间不少于A.24B.36C.56D.724.设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报（）批准公布。
A.国务院B.国务院建设主管部门C.国务院环境保护主管部门D.国务院林业主管部门5.自然保护区分为。
A.国家级自然保护区和地方级自然保护区B.国家重点自然保护区、省级自然保护区C.国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区D.国家级自然保护区、省级自然保护区和地方自然保护区6.成立国际旅行社的注册资本不得少于万元人民币。
A.60B.100C.150D.1607.关于限制领取导游证的情形，以下说法错误的是。
A.不具备完全民事行为能力是无法履行导游人员职务的D.不得向患有传染性疾病的申请人颁发导游证，是由导游这一职业的性质决定的C. 对受过刑事处罚的人，均不得颁发导游证;是由导游的执业特点决定的D.曾被吊销导游证的人员，证明此类人员在进行导游活动时有过不良记录，表明已不适合继续从事该职业8. 为一次扣除导游4分分值的情形。
A. 索要小费的B.不尊重旅游者宗教信仰的C.讲解中有迷信内容的D.未按规定时间到岗的9. 事故，是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下者。
A.轻微B.一般C.重大D.特大10.旅行社责任保险合同中的保险人，是指。
A. 承保的保险公司B.投保的旅行社C.参加团队游的旅游者D.受益人11.国内航空运输中，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币（）元。
一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。
)
1.旅游法律行为的实质要件中，行为人要具有________能力和民事行为能力。
2.旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展________、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。
3.导游人员是指依照《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、________及相关旅游服务的人员。
4.________是指受要约人同意要约的意思表示。
5.具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除经国务院批准运往国外展览的以外，________出境。
6.我国《民用航空法》规定，公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供________为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。
7.在《消费者权益保护法》中人身权利指________。
8.属于投诉者自身的过错，可以决定________，通知投诉者并说明理由。
9.各级人民法院处理诸多旅游纠纷是根据我国________的有关规定进行处理的。
10.接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担________责任。
填空题答案：
1.民事权利
2.国内旅游业务
3.讲解
4.承诺
5.一律禁止
6.良好服务
7.生命健康权
8.撤销立案9.《民法通则》 10.连带。
1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中应当遵守的基本原则是：A. 自由选择旅游产品B. 尊重当地风俗习惯C. 享受优质服务D. 无条件接受导游安排2. 下列哪项不属于导游的职责？A. 提供旅游咨询服务B. 组织旅游活动C. 管理旅游者的财务D. 维护旅游秩序3. 旅游合同中，旅行社应当明确告知旅游者的信息不包括：A. 旅游行程安排B. 旅游费用C. 旅游者的家庭住址D. 旅游安全注意事项4. 导游在带团过程中，发现旅游者有违法行为，应当：A. 立即报警B. 私下解决C. 不予理会D. 劝阻并报告旅行社5. 旅游者在旅游过程中受到人身伤害，旅行社应当：A. 立即赔偿B. 协助救治C. 不予理会D. 要求旅游者自行承担责任6. 导游在讲解时，应当遵循的原则不包括：A. 真实性B. 准确性C. 商业性D. 文化性7. 旅游者在旅游过程中，对于旅行社提供的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉8. 旅行社在组织旅游活动时，应当遵守的法律法规不包括：A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国婚姻法》9. 导游在带团过程中，应当注意的安全事项不包括：A. 旅游者的个人财物安全B. 旅游者的饮食安全C. 旅游者的婚姻状况D. 旅游者的身体健康10. 旅游者在旅游过程中，对于导游的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉11. 旅行社在组织旅游活动时，应当提供的文件不包括：A. 旅游合同B. 旅游行程单C. 旅游者的身份证复印件D. 旅游安全须知12. 导游在带团过程中，应当遵守的职业道德不包括：A. 诚实守信B. 公正无私C. 商业推销D. 尊重旅游者13. 旅游者在旅游过程中，对于旅游景点的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉14. 旅行社在组织旅游活动时，应当遵守的安全规定不包括：A. 旅游者的个人安全B. 旅游者的饮食安全C. 旅游者的婚姻状况D. 旅游者的身体健康15. 导游在带团过程中，应当注意的法律法规不包括：A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国婚姻法》16. 旅游者在旅游过程中，对于旅行社的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉17. 旅行社在组织旅游活动时，应当提供的文件不包括：A. 旅游合同B. 旅游行程单C. 旅游者的身份证复印件D. 旅游安全须知18. 导游在带团过程中，应当遵守的职业道德不包括：A. 诚实守信B. 公正无私C. 商业推销D. 尊重旅游者19. 旅游者在旅游过程中，对于旅游景点的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉20. 旅行社在组织旅游活动时，应当遵守的安全规定不包括：A. 旅游者的个人安全B. 旅游者的饮食安全C. 旅游者的婚姻状况D. 旅游者的身体健康21. 导游在带团过程中，应当注意的法律法规不包括：A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国婚姻法》22. 旅游者在旅游过程中，对于旅行社的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉23. 旅行社在组织旅游活动时，应当提供的文件不包括：A. 旅游合同B. 旅游行程单C. 旅游者的身份证复印件D. 旅游安全须知24. 导游在带团过程中，应当遵守的职业道德不包括：A. 诚实守信B. 公正无私C. 商业推销D. 尊重旅游者25. 旅游者在旅游过程中，对于旅游景点的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉26. 旅行社在组织旅游活动时，应当遵守的安全规定不包括：A. 旅游者的个人安全B. 旅游者的饮食安全C. 旅游者的婚姻状况D. 旅游者的身体健康27. 导游在带团过程中，应当注意的法律法规不包括：A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国婚姻法》28. 旅游者在旅游过程中，对于旅行社的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉29. 旅行社在组织旅游活动时，应当提供的文件不包括：A. 旅游合同B. 旅游行程单C. 旅游者的身份证复印件D. 旅游安全须知30. 导游在带团过程中，应当遵守的职业道德不包括：A. 诚实守信B. 公正无私C. 商业推销D. 尊重旅游者31. 旅游者在旅游过程中，对于旅游景点的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉32. 旅行社在组织旅游活动时，应当遵守的安全规定不包括：A. 旅游者的个人安全B. 旅游者的饮食安全C. 旅游者的婚姻状况D. 旅游者的身体健康33. 导游在带团过程中，应当注意的法律法规不包括：A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国婚姻法》34. 旅游者在旅游过程中，对于旅行社的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉35. 旅行社在组织旅游活动时，应当提供的文件不包括：A. 旅游合同B. 旅游行程单C. 旅游者的身份证复印件D. 旅游安全须知36. 导游在带团过程中，应当遵守的职业道德不包括：A. 诚实守信B. 公正无私C. 商业推销D. 尊重旅游者37. 旅游者在旅游过程中，对于旅游景点的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉38. 旅行社在组织旅游活动时，应当遵守的安全规定不包括：A. 旅游者的个人安全B. 旅游者的饮食安全C. 旅游者的婚姻状况D. 旅游者的身体健康39. 导游在带团过程中，应当注意的法律法规不包括：A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国婚姻法》40. 旅游者在旅游过程中，对于旅行社的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉41. 旅行社在组织旅游活动时，应当提供的文件不包括：A. 旅游合同B. 旅游行程单C. 旅游者的身份证复印件D. 旅游安全须知42. 导游在带团过程中，应当遵守的职业道德不包括：A. 诚实守信B. 公正无私C. 商业推销D. 尊重旅游者43. 旅游者在旅游过程中，对于旅游景点的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉44. 旅行社在组织旅游活动时，应当遵守的安全规定不包括：A. 旅游者的个人安全B. 旅游者的饮食安全C. 旅游者的婚姻状况D. 旅游者的身体健康45. 导游在带团过程中，应当注意的法律法规不包括：A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国婚姻法》46. 旅游者在旅游过程中，对于旅行社的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉47. 旅行社在组织旅游活动时，应当提供的文件不包括：A. 旅游合同B. 旅游行程单C. 旅游者的身份证复印件D. 旅游安全须知48. 导游在带团过程中，应当遵守的职业道德不包括：A. 诚实守信B. 公正无私C. 商业推销D. 尊重旅游者49. 旅游者在旅游过程中，对于旅游景点的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉50. 旅行社在组织旅游活动时，应当遵守的安全规定不包括：A. 旅游者的个人安全B. 旅游者的饮食安全C. 旅游者的婚姻状况D. 旅游者的身体健康51. 导游在带团过程中，应当注意的法律法规不包括：A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国婚姻法》52. 旅游者在旅游过程中，对于旅行社的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉53. 旅行社在组织旅游活动时，应当提供的文件不包括：A. 旅游合同B. 旅游行程单C. 旅游者的身份证复印件D. 旅游安全须知54. 导游在带团过程中，应当遵守的职业道德不包括：A. 诚实守信B. 公正无私C. 商业推销D. 尊重旅游者55. 旅游者在旅游过程中，对于旅游景点的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉56. 旅行社在组织旅游活动时，应当遵守的安全规定不包括：A. 旅游者的个人安全B. 旅游者的饮食安全C. 旅游者的婚姻状况D. 旅游者的身体健康57. 导游在带团过程中，应当注意的法律法规不包括：A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国婚姻法》58. 旅游者在旅游过程中，对于旅行社的服务不满意，可以：A. 立即终止合同B. 要求退款C. 私下解决D. 向旅游主管部门投诉59. 旅行社在组织旅游活动时，应当提供的文件不包括：A. 旅游合同B. 旅游行程单C. 旅游者的身份证复印件D. 旅游安全须知60. 导游在带团过程中，应当遵守的职业道德不包括：A. 诚实守信B. 公正无私C. 商业推销D. 尊重旅游者1. B2. C3. C4. D5. B6. C7. D8. D9. C10. D11. C12. C13. D14. C15. D16. D17. C18. C19. D20. C21. D22. D23. C24. C25. D26. C27. D28. D29. C30. C31. D32. C33. D34. D35. C36. C37. D38. C39. D40. D41. C42. C43. D44. C45. D46. D47. C48. C49. D51. D52. D53. C54. C55. D56. C57. D58. D59. C60. C。
