《人在企业》之朗讯旋转创新之环
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华为公司的评价华为公司的评价篇一狼是一种让人畏惧、讨厌的动物,极少有人愿意与狼相提并论,但是华为却自诩为狼。
任正非带领着华为狼群,与市场中的豹子、狮子拼杀,将企业的狼性表现得淋漓尽致,屡建奇功。
在业界,华为遐尔闻名,就连对手也要敬畏三分。
特别是华为低调的性格与疯狂的行为,使这匹诡异的土狼多了几分神秘,让人琢磨不定。
在十多年前还是一个注册资金仅两万元的民营小企业,而在2001年的销售额就高达255亿元,荣登电子百强前十位,成为世界级通信设备供应商。
这样的佳绩,引人深思,独辟蹊径的狼性企业文化究竟有什么样的竞争魔力。
华为进入通信领域在我国不是最早的企业,当时与它一起打天下的其它企业早已销声匿迹,但它以咄咄逼人之势迅速发展成了该领域的强者,凭的就是狼顽强的生存能力。
有人把通信制造业的各类企业比作草原上有三种动物:跨国公司就象狮子,跨国公司在中国的合资企业就象豹子,而地道的中国本土企业就象土狼。
如果这个比喻贴切的话,那华为就是最杰出的土狼。
华为崇尚狼性文化,华为的老总任正非归纳出了狼的三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。
这三点是狼在撕杀中成功的特性,转用到企业的竞争中,也会形成不可思议的力量,所以企业要发展就是需要有点狼性。
敏锐地察觉对手的动向和市场的变化,可以抓住先机、把握主动。
竞争的过程中必然会有挫败,因而想获得将来的胜利,必须要有不怕输的精神、永不言止的信念,在市场竞争中,退怯和等待是没有任何意义的。
企业是个集体组织,它的成功是每个人的努力,所以唯有全体奋斗,才有企业辉煌。
在与狮子的战斗中,狼群有着可怕的生存能力,强烈地渴望胜利,执着地追求目标,使用任何可以利用的方法,发动疯狂的攻击,以不惜代价集体作战的方式,把狮子弄得精疲力尽。
华为在跨国公司占尽优势的情况下,依然不断成长,因为它更有成功的欲望,更执着地追求发展,采用市场中尽可能有效的战术,常常以集体战的发展,斗过了强大若干倍的对手,找到了生存之法。
华为的狼文化华为非常崇尚“狼”,认为狼就是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。
任正非说:发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。
狼有最显著的三大特性,一就是敏锐的嗅觉,二就是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神,三就是群体奋斗的意识。
同样,一个企业要想扩张,也必须具备狼的这三个特性。
作为最重要的团队精神之一,华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括:学习,创新,获益,团结。
用狼性文化来说,学习与创新代表敏锐的嗅觉,获益代表进攻精神,而团结就代表群体奋斗精神。
狼能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终的胜利,原因只有一个:团结。
即使再强大的动物恐怕也很难招架得了一群早已将生死置之度外的狼群的攻击。
所以说,华为团队精神的核心就就是互助。
一、华为公司狼性文化的裨益1、“狼性”锻造了华为无坚不摧的营销铁军。
在华为,销售的口号就是“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,最讨厌的就就是个人英雄主义,强调的团体协作与集体奋斗。
这正就是狼性文化的生动写照。
任正非说,华为的产品也许不就是最好的,但那又怎么样?什么就是核心竞争力?选择我而没有选择您就就是核心竞争力。
在华为,营销人员数量之多、素质之高、分布之广、收入之高都就是中国企业史上前所未有的。
进公司后,华为一系列系统的魔鬼训练、培训与基层实习不仅统一了她们的思想行动,更让她们感受到生产与技术人员的辛苦劳累,增加了她们身上的责任感与压力。
她们相互配合的效率之高让客户惊叹,让对手心寒,从签合同到实际供货只要四天的时间!华为人以精湛的技能熟练专业的营销知识与人海战术赢得了市场。
华为竞争对手CISCO的销售员面对华为的竞争这样说道: “我都想辞职了,在哪都打不过华为,打什么输什么,投标也投不中,即使低价格也不行!”华为营销团队的厉害可见一斑。
2、狼性凸现了华为人良好的团队精神。
任正非在《至新员工书》中写道:“华为的企业文化就是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化,这个企业文化粘合全体员工团结合作,走群体奋斗的道路。
一、概述创新是推动社会进步和个人成长的重要动力,而在信息时代,创新更是被视为企业竞争的关键。
然而,如何在日常生活和工作中不断推动创新,却是许多人面临的困惑。
本文将探讨“一行动就创新,一具体就深刻,一困惑就出门”的解读,帮助读者理清思路,启迪思维,激发创新精神。
二、一行动就创新创新并非是遥不可及的天才创举,而是源于日常琐碎的积累和不断的尝试。
要想保持创新力,首先要有积极的行动意识。
每天都要给自己设定一个小目标,比如改进一个工作流程,提出一个新点子,或者学习一个新技能。
只有通过实际行动,才能逐渐培养自己的创新思维。
三、一具体就深刻在工作中,创新往往建立在对具体问题的深挖和理解之上。
所谓一具体就深刻,就是要善于观察生活中的细节,善于分析问题的本质。
只有站在用户的角度,深入了解需求,才能找到让人眼前一亮的解决方案。
实践证明,那些成功的创新,往往来自于对细节的敏锐观察和深入思考。
四、一困惑就出门面对困惑和挑战,许多人选择逃避或者放弃。
但实际上,正是在解决困难的过程中,我们才能够不断激发自己的创新潜能。
当遇到困难时,不妨走出门,多与不同领域的人交流,参加一些行业沙龙或者创新活动。
多听取他人的意见和建议,或许会为自己带来一些新的启发和突破。
五、结语总结来说,“一行动就创新,一具体就深刻,一困惑就出门”的解读,要求我们在日常生活和工作中始终保持积极的行动意识,注重对事物的深度理解,同时勇于面对困难和挑战。
只有不断地积累和尝试,才能够培养出真正的创新能力,并在竞争激烈的时代中立于不败之地。
希望通过本文的解读,能够激发读者的创新潜能,为个人和企业的发展带来新的动力和方向。
六、培养创新思维的方法除了“一行动就创新,一具体就深刻,一困惑就出门”这一理念外,还有许多方法可以帮助我们培养创新思维。
其中之一就是鼓励跨界学习。
在不同领域之间寻求启发,往往能够激发出新的创意。
设计师可以向心理学家学习用户行为,工程师可以向建筑师学习空间布局等。
世界各类企业sloganNOKIA 科技以人为本!联想人类失去联想,世界将会怎样!李宁一切皆有可能安踏我选择,我喜欢雀巢咖啡,味道好极了钻石恒久远,一颗永流传。
(De Beers钻石)we do , we said世事无绝对,惟有真情趣。
(轩妮诗)Good to the last drop.滴滴香浓,意犹未尽。
(麦斯威尔咖啡)Obey your thirst.服从你的渴望。
(雪碧)The new digital era.数码新时代。
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(理光复印机)we do , we saidImpossible made possible.使不可能变为可能。
(佳能打印机)Take time to indulge.尽情享受吧!(雀巢冰激凌)The relentless pursuit of perfection.不懈追求完美。
(凌志轿车)Just do it. 只管去做。
(耐克运动鞋)Poetry in motion,dancing close to me.动态的诗,向我舞近。
(丰田汽车)we do , we saidCome to where the flavors is.Marlboro Country.光临风韵之境——万宝路世界。
(万宝路香烟)me,the past is black and white,but the future is always color.对我而言,过去平礯无奇;而未来,却是绚烂缤纷。
(轩尼诗酒)Ask for more. 渴望无限。
(百事流行鞋)The taste is great. 味道好极了。
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阅读推荐:2024年必读书单大公开!引言大家好!今天我将为大家分享2024年必读书单。
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华为的企业核心竞争力华为的企业核心竞争力华为的成功和华为强大的企业核心竞争力也许难以复制,但华为坚持以客户价值观为导向、坚持走科技创新之路等先进的治企理念,很是值得众多企业去探讨、学习和借鉴的。
一起来看看吧!一、量力而为,精选市场,认准目标,全力以赴,核心竞争力逐步突显华为在上世纪九十年代制定了进军电信产业的企业发展战略。
那时,国内外电信市场的龙头企业已基本垄断了主要产业市场。
华为在对国内外的电信市场做了广泛而深入的调查后,清楚地看到了自身实力与这些业内巨头的差距。
在那个时期,国内主要的电信市场及电讯设备基本已被阿尔卡特、朗讯等为代表的跨国巨头把持着,其他品牌都难有相应的实力与其竞争,这也就形成了这些行业“大鳄”对整个市场份额与价格的控制优势。
经过严谨的思考与论证,华为决定要突破层层壁垒,并创出一条介入路径:从低端消费群体入手。
介于当时的国内经济发展不均衡的状况,国内主要的电信企业都将业务开发集中在了消费能力较强的大中型城市,而对于消费能力较弱的广大农村及城郊地区却疏于开发。
信息产业进步飞快,但它在高速发展中出现的区域上的不平衡,就给小公司留下了机会和空间。
华为在做深入的市场调研中,敏锐地发现了这一锲机。
农村市场虽然个体消费能力有限,但其总量不可小视。
同时,随着农村经济的不断发展,这个市场的扩展潜力可谓巨大。
于是华为将广大的农村市场锁定为自己的介入及立足点,开发的产品也以适应农村经济实际情况的价廉、实用为特色,与此同时,还配套倾入良好的产品售后服务。
终于,华为慢慢地在举步艰难的国内电信市场拥有了一个属于自己的角落。
华为最初准确的市场定位,也为其日后向国际市场进军,打下了一个很好的实证基础。
1996年起华为开始了对海外市场的进军。
凭借在国内发展的经验,华为依旧决定以低成本、低价位为优势,从经济不太发达的发展中国家开始介入,这样不但能规避发达国家准入门槛的种种限制,同时也可降价同业竞争所要投入的大量的先期成本。
黑龙江2024行测真题及答案(满分100分时间120分钟)第一部分常识判断1.下列不属于“十三经”的是:()A.尔雅B.周易C.尚书D.史记【答案】:D2.2013年10月11日晚,王某酒后在某酒店酗酒闹事,砸碎店里玻璃数块。
此时某区公安分局太平派出所民警任某执勤路过酒店,任某欲将王某带回派出所处理,王某不从,与任某发生推搡。
双方在扭推过程中,任某故意将王某推倒,王某头撞在水泥地上,当时失去知觉,送往医院途中死亡,后被鉴定为颅内出血死亡。
2013年12月20日,王某之父申请国家赔偿。
对于行政赔偿程序,下列说法正确的是:()。
A.本案赔偿义务机关赔偿损失后,应当责令任某承担部分或者全部赔偿费用B.赔偿申请必须以书面形式提出,申请书应当载明具体的要求、事实根据和理由C.赔偿请求应单独提出,不能在申请行政复议或者提起行政诉讼时一并提出D.赔偿义务机关应当自收到申请之日起一个月内,作出是否赔偿的决定【答案】:A3.甲公司同意乙公司以分期付款的方式偿还所欠货款,这种信用属于()。
A.国家信用B.银行信用C.消费信用D.直接信用【答案】:D4.下列文段选自()。
周朴园:(沉重地)萍儿,你原谅我。
我一生就做错了这一件事。
(向鲁妈叹口气)我老了,刚才我叫你走,我很后悔,我预备寄给你两万块钱。
现在你既然来了,我1/ 13想萍儿是个孝顺的孩子,他会好好地侍奉你。
我对不起你的地方,他会补上的。
周萍:(向鲁妈)您——您是我的——A.老舍《茶馆》B.巴金《寒夜》C.茅盾《子夜》D.曹禺《雷雨》【答案】:D5.下列关于有限责任公司的说法中,不正确的是()。
A.全体股东的货币出资金额不得低于有限责任公司注册资本的30%B.有限责任公司注册资本没有最低限额C.有限责任公司由50个以下,2个以上股东出资设立D.股东向股东以外的人转让股权,应当经其他股东过半数同意【答案】:C6.计算机病毒是指()。
A.以危害系统为目的的非凡的计算机程序B.设计不完善的计算机程序C.编制有错误的计算机程序D.计算机的程序已被破坏【答案】:A7.我国医学宝库中现存成书最早的医学典籍是()。
人性化管理和制度化管理的优缺点制度化管理有利于公司发展1、我公司老板认为尊重员工就是忽略他们的缺点,多看他们的优点,要多相信员工的自觉性,不要用许多条条框框的制度约束员工,使他们成为只会按部就班的“机器人”。
但有时我觉得老板的这种所谓“人性化”管理无形中纵容了不好的行为,同时也打击了很多一心向上的人。
员工们觉得干好干坏一个样,做得好没有奖励,做得不好也没什么关系,即便是问题很严重,最多也不过就是老板找去谈一次话。
到了后面连许多员工都觉得公司没有制度无法发展,于是公司订立了一些制度,但无人抓落实,制度又形同虚设,几天之后又是老样子了。
各部门经理也很矛盾,有的部门能够认真将制度执行下去,有的部门不执行,结果员工之间私下又有议论,某经理太坏,某经理人好,弄得经理们很难做人。
至今为止公司对于有些好的现象不持续的做过一些奖励,但从未惩罚过那些表现差的员工,甚至是对于人品很差、损害公司利益的人都不愿意“伤害”,老板认为对他们的惩罚是伤害。
这样的结果我们公司的员工越来越向温水中的青蛙了,责任心也下降,满怀激情的新员工不久就变成了“老油条”开始混日子过了,工资下降不检查自己工作态度或工作方法是否有问题,而是满腹牢骚的埋怨公司(其实这种人很多时候是知道自己的不足,但他还装得很委屈在后面唯恐天下不乱,以掩饰他的无能)……,其实我认为进行制度化管理有利于规范员工行为,只要有专人落实执行,循序渐进,干部起模范带头作用,全公司各部门统一进行,我相信追求进步、愿意与公司共同成长的员工还是乐意接受一些挑战,不能接受的人就是公司要淘汰的人。
(© 世界经理人)2、当今企业发展的灵魂是管理!制度化管理更具有广泛适用性,因为对于任何人都是在同一制度约束下活动,具有一定的公平性。
3、每一项章程在建立之初,人们都会有这样那样的不适应和不舒服,这就需要管理者花费精力不厌其烦地去用严格的规章制度规范地引导,久而久之,人们对管理规定熟悉了、理解了,也就会自觉地去遵守。
《人在企业》之朗讯旋转创新之环之一:有文化的招聘汪向勇背景:朗讯公司(Lucent,前AT&T的系统和产品部)的历史要追溯到一百多年前贝尔发明第一部电话开始,一百多年以来,依靠贝尔实验室不断的发明和创造,朗讯已成为世界通信业的巨子,拥有近380亿美金的年销售额和全球15万名员工。
朗讯进入中国市场已经14年,在北京、上海、天津、广州、武汉、成都、青岛、沈阳及香港等设立了7个地区办事处、8个合资企业和3个独资公司,生产几乎所有它在中国销售的电信网络设备。
朗讯的产品遍及通信业的几乎所有领域,包括光纤、光缆、光传输系统、交换机、ATM/IP 交换系统、IP电话系统、多业务接入系统、智能网产品、网管计费系统、GSM(全球通)和CDMA(码分多址)系统及第三代移动通信产品,还有微电子芯片、综合布线、数字用户交换机、多媒体呼叫中心、视像会议多点控制单元等。
朗讯在中国共有员工3600人,1000人在朗讯的独资公司,剩下2600人在8个合资企业。
1997年,朗讯决定在北京和上海设立贝尔实验室,目前两实验室的人数分别达到300人。
1999在深圳成立光通信研发中心,有研究人员150人。
朗讯在中国的业务每年超过50%速度增加。
朗讯是这样一个公司:她的历史很长,她的面孔很新,她喜欢各种不同类型的人;她可以摆脱AT&T的阴影,她摆不脱通信进入信息时代的宿命;她的文化要学习别人,她的通信技术让别人学习;她有一个贝尔实验室,实验室支撑了她的命运;她是真正的渴望人才,她对待人才的方式是:抢!闪电招聘朗讯招聘人才的速度用一个“抢”字毫不为过。
1998年,朗讯中国公司需要大量的研究人才,军令如山倒,人力资源部接到这个命令,迅速组织了一个招聘“快速反应部队”,25个人分成5个小组,飞机,同时进入5个地区,散布到16所院校。
5人小组由三个科学家、一个人力资源部负责人、一名秘书组成。
招聘小组到达学校的第一天就马上做招聘会,贴广告,组织学生来看来谈。
一天内他们花1.5个小时做招聘会,然后筛选收集来的简历,到晚上就公布面试名单。
第二天招聘小组全天进行紧张面试。
晚上9点,5个小组通过电话会议,彼此通报各地区的生源情况,确定各地区的专业情况和名额,当晚10点钟就将录用的名单贴出去。
第三天跟录用学生签合同。
一周时间内,他们用25个人招了100个人。
“1998年因业务发展需要招100个应届毕业生,时间比较紧,我们在招聘上做了一些创新。
”朗讯人力资源部经理孙贺影说,他们做招聘是在和竞争对手抢,更确定地说是在人才市场中抢。
1999年,朗讯共招聘了419人。
1999年10月朗讯招了200人,这些人将在2000年上班。
一般情况是,当别的公司意识到要开始到大学搞演讲宣传招人时,他们的人就已经招完了。
“闪电行动”需要充分的前期准备工作,朗讯公司很早就开始集中目标甄选学校,去年去过的学校今年朗讯就没有去要人。
朗讯还要提前解决进京进沪的指标问题。
招聘前做好招聘袋,里面有面试日程表,面试问卷,朗讯公司的资料等。
朗讯对自己的资料要求是:一但学生看完朗讯公司的资料,就不需要问任何问题,非常清楚。
朗讯的招聘过程非常程序化,所以一开动招聘机器就能抢占先机。
用猎头公司的原因朗讯很少用猎头公司。
如果用,一般是招中高级管理人才。
朗讯用猎头公司招的人不到2%。
朗讯的观点是:①倾向于自己培养人才;②猎头公司费用太高;③服务跟不上。
中国的猎头公司比前几年有很大进步,但跟国际相比还有一定距离。
有文化的招聘程序朗讯需要什么样的人才?在中国朗讯有两个差别明显的地方,一个是贝尔实验室的研究开发人员,一个是市场销售和行政人员。
贝尔实验室喜欢从应届毕业生里挑选人才,他们挑选应届毕业生的方式针对性很强。
朗讯认为搞研究开发要有很新的知识,而且搞通信技术的开发“坦率地说需要高学历”。
1999年朗讯贝尔实验室招聘的200人,98%是硕士研究生和博士生,这些高学历人才的集散地当然是学校,他们的目标就是应届毕业生。
学校是人才最新最集中的地方,除了全面扎实的知识结构和较新的知识,朗讯还看重大学生的可塑性,他们比较容易学新东西。
朗讯的招聘没有笔试,除非是做行政人员。
朗讯的招聘程序分值化,目标非常明确。
考察的重点有两个方面:一种是专用技能,例如主考官可能会关心应聘者的专业和工作背景及经验,你对所申请的工作具备的技能。
就这些方面主考官会问一些问题,而每个问题会有三个等级的打分。
另一项非常重要的考察值是朗讯的文化尺度行为:GROWS,看应聘者是否能够适应朗讯的文化,朗讯在招聘时就考虑了文化优先权。
GROWS简单地讲就是5个方面,G代表全球增长观念,R代表注重结果,O 代表关注客户和竞争对手,W代表开放和多元化的工作场所,S代表速度。
就在5个不同方面,主考官同样会问不同的问题,比如你在以前工作中遇到困难是怎么处理的,你有没有在有竞争的情况下成功地签单等等。
还有你如何提高自己的工作速度,如何当团队领导。
每一个人面试时会有两个面试官,他们会在每一项问答里面评注和打分。
应试者可能被标记为优势明显,可能标记为需要一定培训,可能标记为不足,最后面试官会通过这些问话的打分,将技能经验打分与GROWS打分填到招聘矩阵中,来确定你是否符合朗讯的要求。
朗讯将它的这种测试称之为行为和技能测试。
在招应届毕业生时,情况会有所不同。
朗讯会让应届毕业生用英文做45分钟的演讲,这是非常艰难的关卡。
演讲会暴露很多问题。
如果应聘技术职位,朗讯会让应聘者专门针对他做过的课题,进行技术方面的演讲。
朗讯的招聘一般有科学家参加,这是他们对贝尔实验室技术专家的特别称谓。
这种面试会有两个科学家和一个研究人员旁听,考察应聘者技术领域的知识。
行为测试主要是对他们过去经历进行行为学分析,来判断一个人的综合素质,例如思考能力,分析能力,沟通能力,以及意识和情绪特点。
主考官有一些标准的问话,半个小时的面谈,注重考察他怎么处理以前发生的问题。
什么样的回答打2分,什么样的回答打3分,最后行为和技能面试的总分成为是否录用的依据,通过矩阵非常清楚地显示出来。
朗讯有时也会遇到一些非常优秀的人才,但是暂时还没有适合他们的位置,人力资源部会有一个自己的“红名单”,记录这些隔离在朗讯玻璃门外的优秀人才,他们会与“红名单”上的人建立联系,这是他们的一种习惯。
建立自己的“人才小金库”,往往能在少量人才变动时及时补上。
阐释朗讯红环Lucent的含义是“光亮的透明的”。
它意味着清晰的思路、智慧和力量,这是朗讯在继续为客户服务的同时努力营造的企业特色。
朗讯的圆环是手绘的,周围很粗糙,很像中国国画中的焦墨枯笔所作。
一个有魄力的醒目的圆圈,朗讯人称之为“创新之环”,它表明着行动和完整,也可以理解为它手绘的技术反映着人类的创造力。
朗讯是一家科技公司,贝尔实验室是创造发明的摇篮,为朗讯提供技术支持,并带动公司的技术革新。
这个“创新之环”将时刻提醒朗讯恪守诺言,不断地缩短从发明到市场革新的周期。
如何在朗讯成功朗讯人力资源总监李剑波说:“招聘对人进行了面试选择,这个过程总的来说是成功的。
但是能够通过几次面试,将一个人判断得很准恐怕不太现实。
一个人在企业中的成功包括很多方面,比如一个人对环境变化的适应能力,一个人对新知识的掌握能力,一个人在工作压力下的变化,我们面试时尽可能考虑这些,但是也不一定能捕捉得到。
等新员工上岗,我们会分析员工,考评程序会跟上。
招聘进来的员工只能说有一个好的开始,后面有很多东西,将员工放在一个合适的位置上,发掘员工的潜力,是员工自己的事,也是管理上面的事。
和许多外企一样,朗讯人力资源部只是执行各业务部门提出的人才需求计划,然后发出招聘信息,由部门经理挑选简历,确定面试,然后由人力部执行。
在朗讯,人力资源管理落实在各个部门,人力资源部在一定程度上提出人才市场的信息。
”朗讯对员工的素质要求朗讯需要员工有良好的沟通能力,自然离不开英语能力,这一点和公司的全球化增长文化互为推动。
在企业里面,跟别人合作的精神,理解别人表达的准确含义,这是合作的前提。
朗讯看重员工为人处事的能力,一个人的能力和行为分不开。
行为包括两个方面的含义:一个是有无职业意识,有意识看问题和发现问题就不一样;另一个是做一件事的执行能力。
人人平等朗讯并不区分应聘者是否是从这里辞职的,是否身体有残疾,他们始终将注意力集中在员工的技能和行为上,如果达到录用要求,他们都会平等地进入朗讯。
朗讯就招聘了两名身体有缺陷的大学生。
在朗讯的《职业道德标准》中有一条规定是这么写的:“在朗讯科技公司不存在因种族、肤色、宗教、国籍、性别、年龄、生理缺陷、性偏好或性倾向以及婚姻状况而产生的歧视。
这意味着朗讯有关人权和工作机会均等的法律,而且包括招聘、录用、报酬、晋升或解雇等雇佣各个环节都不存在非法歧视。
这也表明朗讯科技公司不允许工作环境因任何威胁性或攻击性行为而恶化。
这类行为包括,但不限于:种族歧视性、性方面、文化方面歧视性或带有憎恶同性恋色彩的评论或玩笑;性侵犯或不正当的身体接触;带有性意图的手势、照片、玩笑和言论。
如果认为自己受到歧视或骚扰,请与机会平等/正义行动热线(EqualOpportunity/Affirmativeactionhotline)联系。
”派人出去寻找企业文化朗讯的营业额增长速度从刚脱离AT&T的7%增长到今天的20%,朗讯人认为“这跟企业文化非常相关。
”要想真正理解朗讯的用人之道,不能不详细展示朗讯的GROWS文化,以及追溯这种文化形成的起因和过程。
朗讯初创之时,公司的高级管理人员意识到这样一个问题:什么是朗讯公司的本?首先大家想到的是树立自己的价值观和公司使命,但是很快又发现这个已经树立的价值观和使命难以把握,很多员工和管理者说这个文化比较远,比较虚。
公司管理层慢慢认识到,大家需要的是一些具体行为的准则和描叙,让员工能够遵循着做。
于是公司专门组织了一个文化学习班,出去寻找朗讯需要的企业文化。
到哪里去寻找这种虚无的东西呢?大家想到的是那些在财富500中成功的企业,他们称之为高效能公司(highperformancecompanies),看他们如何成功?他们的文化共通处是什么?经这么一考察,朗讯的文化班子结合考察的结果,认真分析自己的特点,分析自己的需求,发现GROWS所描叙的几个方面是那些高效能企业很重要的特点,同时也是朗讯公司与这些高效能公司的差距所在。
朗讯发现GROWS文化比发现黄金还重要,大家认为,如果朗讯要成为在通信行业非常优秀的公司,GROWS正是朗讯需要提高的行为准则。
企业文化三步走朗讯公司对自己使命的描叙是:要成为全球最大的通信产品公司,成为以客户为中心最好的公司。
当年朗讯刚刚从AT&T分开时,公司的增长额为7%,在互连网络时代,一个电信公司的增长速度不是双位数字情况就不算太好。