雅诗兰黛调查问卷
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尊敬的受访者:您好!为了更好地了解消费者对精华液的需求和偏好,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品,为您提供更优质的服务。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)白领(3)自由职业者(4)公务员(5)其他二、使用习惯与偏好4. 您是否使用精华液?(1)是(2)否5. 您平均每周使用精华液的频率是?(1)每天(2)每周3-4次(3)每周1-2次(4)偶尔使用(5)从不使用6. 您在购买精华液时最关注以下哪些因素?(可多选)(1)品牌(2)功效(3)成分(4)价格(5)包装(6)其他(请说明)7. 您最喜欢的精华液类型是?(1)保湿型(2)抗皱型(3)美白型(4)抗氧化型(5)其他(请说明)8. 您是否愿意尝试使用含有以下成分的精华液?(可多选)(1)玻尿酸(2)烟酰胺(3)维生素C(4)肽类(5)其他(请说明)9. 您对以下精华液功效的满意度如何?(1-5分,5分为最高)(1)保湿(2)抗皱(3)美白(4)抗氧化(5)其他(请说明)三、品牌与渠道10. 您购买精华液时最常选择的品牌是?(1)国产品牌(2)国际知名品牌(3)中小品牌(4)看情况(5)其他(请说明)11. 您主要通过以下哪些渠道了解精华液信息?(可多选)(1)电商平台(2)线下实体店(3)社交媒体(4)美容杂志(5)朋友推荐(6)其他(请说明)12. 您对以下渠道获取的精华液信息满意度如何?(1-5分,5分为最高)(1)电商平台(2)线下实体店(3)社交媒体(4)美容杂志(5)朋友推荐(6)其他(请说明)四、产品体验与建议13. 您在使用精华液的过程中,遇到以下问题的情况如何?(1-5分,5分为最高)(1)过敏(2)效果不明显(3)使用感差(4)价格偏高(5)其他(请说明)14. 您对以下方面有何建议或意见?(1)产品研发(2)宣传推广(3)售后服务(4)其他(请说明)感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查,您的意见对我们至关重要!祝您生活愉快!。
一、前言随着社会的发展和人们生活水平的提高,化妆品已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解消费者对化妆品的需求和偏好,我们特此进行了本次化妆品调查问卷。
以下是本次调查的结果分析。
二、调查对象基本情况本次调查共收集有效问卷500份,其中男性100份,女性400份。
年龄分布如下:18-25岁150份,26-35岁200份,36岁以上150份。
职业分布如下:学生300份,白领100份,其他职业100份。
三、调查结果分析1. 皮肤状况认知调查结果显示,有70%的受访者对自己的皮肤状况有一定了解,30%的受访者表示不太了解。
其中,女性受访者对皮肤状况的认知程度高于男性。
2. 皮肤类型调查发现,有60%的受访者属于混合型皮肤,30%的受访者属于干性皮肤,10%的受访者属于油性皮肤。
3. 使用化妆品的目的在化妆品使用目的方面,有80%的受访者表示为了改善皮肤状况,20%的受访者表示为了追求美观。
4. 经常使用的化妆品品牌调查结果显示,受访者最常使用的化妆品品牌前三名依次为:兰蔻、雅诗兰黛、SK-II。
5. 购买化妆品的价位在购买化妆品的价位方面,有60%的受访者表示愿意购买中高端产品,30%的受访者表示愿意购买中等价位产品,10%的受访者表示愿意购买平价产品。
6. 购买化妆品的渠道调查结果显示,受访者购买化妆品的主要渠道为:线上购物平台(60%)、实体店(30%)、代购(10%)。
7. 购买化妆品时关注的因素在购买化妆品时,受访者最关注的因素依次为:产品质量(70%)、品牌口碑(50%)、价格(40%)、功效(30%)。
8. 售后服务调查结果显示,受访者最希望获得的售后服务为:退换货服务(70%)、产品使用咨询(50%)、积分兑换(30%)。
四、结论本次调查结果显示,消费者对化妆品的需求呈现出多样化、个性化的特点。
在今后的化妆品市场发展中,企业应关注以下方面:1. 提高产品质量,满足消费者对高品质化妆品的需求。
女大学生化妆品问卷问卷编号——调查地点——调查员姓名——问卷填写总用时——浙江大学城市学院传媒与人文学院封面信亲爱的同学:您好:感谢您能参加本次调查活动~为此耽误您几分钟的时间深表抱歉。
我是浙江大学城市学院广告系的调查员~本次调查是广告市场分析与调查课的实践操作环节~进行一项关于女大学生化妆品消费的调查活动。
目的在于了解女大学生的化装品消费状况及喜好~以便为各生产商进一步调整市场战略~从而引导市场合理规范化。
您是我们经过严格随机抽取的调查对象~您不必填写姓名~联系方式~所有答案没有错误和正确之分~您只要按您真实的想法填写即可。
衷心感谢您的配合和支持:浙江大学城市学院传媒与人文学院以下是您所要回答的问题:,在您所选的选项前打勾, 一、单项选择1. 您的性别( B )A男 ,终止调查, B女2. 您在上大学几年级,( C )A 大一 B大二 C大三 D大四 F大五 G其他,终止调查,3. 您了解自己的皮肤状况吗,( A )A 了解B 不了解,跳到第6题, 4. 您的皮肤类型是什么,(D )A 油性B 干性C 中性D 混合性5. 是否知道针对自己的皮肤类型应该怎么护理,( A ) A 是 B 否A ) 6. 您使用化妆品吗(A 使用B 不使用,终止调查, 7. 您使用化妆品的主要目的( A )A 健康护肤B 美丽自信C 约会参加宴会D 就业需要 E其他——8. 您认为在不同的季节用不同的化妆品有必要吗,( B ) A 非常有必要 B 有必要 C没必要 9. 您每个月的收入为 ( A )A 1000元以下B 1000~2000元C 2001~3000元D 3000元以上 10. 您所购买的化装品价格一般为( D )A 30元以下B 30至50元C 51至100元D 100元以上11. 您能接受什么价位的化妆品( C )A 50元以内B 50~100元C 101~200元D 200元以上12. 您平均每个月用于化妆品的消费为( B ) A 50元以下 B 50~100元 C 101~200元 D 201~300元 E 300元以上13. 您隔多久会买化妆品( D )A 1个月B 2个月C 3个月D 3个月以上二、多项选择14. 您购买化妆品的主要渠道是(A B F )A 化妆品专卖店B 大型商场化妆品专柜C 网络购买D 品牌直销E 小商品批发市场F 大型超市G 药房药妆专柜 H 同学宣传单I 其他——按主要程度排序为——B A F C G15. 您购买过的化妆品类型(B C )A 彩妆B 护肤品C 面膜 D香水E 化妆工具F 其他——16. 您每天都用到那些护肤类化妆品,( B C D E F )A 卸妆B 洁面 C爽肤水、喷雾 D 精华 E乳液 F 唇部护理 G 其他 H 都不用17. 您每天都用那些彩妆,(H )A 眼影B 睫毛膏C 唇彩、唇蜜、唇冻D 眼线笔E 腮红F 粉底G 其他 H都不用18. 您如何判断一个化妆品质量的好坏( A B E )A 别人的口碑B 只选择信赖的品牌C 阅读成分说明D 关注质检报告E 其他——19. 您平时所用的化妆品品牌 (L Q T )A 佳雪B 欧莱雅C 小护士D 美加净E 美宝莲F 雅芳G 妮维雅 H玉兰油 I 相宜本草 J大宝 K玫琳凯 L DHC蝶翠诗 M露得清 N可伶可俐 O薇姿Vichy P旁氏 Q ZA姬芮(真皙) R 佰草集 S 欧莱雅T 其他——20. 您选择品牌的理由(A C E )A 产品品质B 购买环境C 价格适中D 包装精美E 知名度高F 优惠促销G 使用方便H 广告代言人I 售后服务J其他——21. 您觉得什么样的化妆品包装能吸引住您( A )A 设计精美B 颜色、文字视觉冲击效果好C 产品说明清楚易懂22. 如果化妆品有促销活动~您希望是以什么方式,( A B )A 现金返还B 优惠券C 贵宾卡,可长期打折,D 抵价券E 抽奖三、简答题23. 您觉得化妆品对于在校女大学生来说是必备品吗,对此您有什么想法, 是的~化妆术是我们在走上社会前学的第一课~化妆不仅是一种自我的肯定~也是对别人的尊重。
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您的需求和消费习惯,以便我们提供更优质的服务和产品,我们特此设计了这份调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于市场分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46岁以上3. 您的职业:()学生()白领()自由职业者()其他二、化妆品使用情况4. 您是否经常使用化妆品?()是()否5. 您平均每周使用化妆品的频率是:()每天()每周3-4次()每周1-2次()偶尔使用6. 您购买化妆品的目的是:()护肤()彩妆()香水()其他7. 您最关注的化妆品功效是:()保湿()美白()抗衰老()防晒()其他8. 您是否关注化妆品的成分?()是()否三、品牌及产品选择9. 您购买化妆品时最看重哪些因素?()品牌知名度()产品功效()产品品质()价格()其他10. 您购买化妆品时是否会有品牌偏好?()是()否11. 您在专柜购买化妆品时,最常关注的品牌是:()请填写品牌名称12. 您在专柜购买化妆品时,最常关注的系列是:()请填写系列名称13. 您在专柜购买化妆品时,最常关注的单品是:()请填写单品名称四、购买渠道及售后服务14. 您在专柜购买化妆品的频率是:()每月()每季度()每年()偶尔15. 您在专柜购买化妆品时,最关注的支付方式是:()现金()刷卡()支付宝()微信支付()其他16. 您在专柜购买化妆品时,最关注的售后服务是:()退换货政策()售后服务咨询()会员积分()其他17. 您对专柜化妆品的售后服务满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意五、其他建议18. 您认为专柜化妆品在哪些方面还有待改进?()请填写您的建议19. 您对我们专柜的满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意再次感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!。
尊敬的参与者:您好!为了更好地了解消费者对护肤品的满意度及需求,我们特此开展本次护肤测评调查。
您的宝贵意见将帮助我们改进产品,提升服务质量。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女(3)其他2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)45岁以上3. 您的肤质类型:(1)干性(2)油性(3)混合性(4)中性(5)敏感性4. 您的居住城市:_____________________二、护肤习惯与需求5. 您从什么时候开始使用护肤品?(1)学生时代(2)工作后(3)一直都在使用(4)近期开始使用6. 您每天使用护肤品的频率是?(1)每天(2)每周2-3次(3)每周1次(4)偶尔使用7. 您使用护肤品的目的是?(多选)(1)改善肤质(2)预防皮肤问题(3)提升肌肤光泽度(4)延缓衰老(5)其他8. 您在护肤品上花费的金额大致是多少?(1)100元以下(2)100-200元(3)200-300元(4)300元以上9. 您最关注的护肤品功效是?(多选)(1)保湿(2)美白(3)抗皱(4)控油(5)去角质(6)其他三、品牌与产品认知10. 您是否关注护肤品品牌?(1)非常关注(2)关注(3)一般(4)不太关注(5)完全不关注11. 您最偏爱的护肤品品牌是?_____________________12. 您对以下品牌的认知程度如何?(1-5分,5分为最高)(1)品牌A(2)品牌B(3)品牌C(4)品牌D(5)品牌E四、使用体验与满意度13. 您对以下产品的使用体验如何?(1-5分,5分为最高)(1)洁面产品(2)爽肤水(3)乳液/面霜(4)精华液(5)面膜(6)防晒霜14. 您对以下产品的满意度如何?(1-5分,5分为最高)(1)洁面产品(2)爽肤水(3)乳液/面霜(4)精华液(5)面膜(6)防晒霜15. 您认为以下产品在哪些方面需要改进?(1)洁面产品(2)爽肤水(3)乳液/面霜(4)精华液(5)面膜(6)防晒霜五、其他建议16. 您对护肤品的包装有何建议?_____________________17. 您对护肤品的售后服务有何建议?_____________________18. 您对护肤品的广告宣传有何建议?_____________________再次感谢您参与本次护肤测评调查!祝您生活愉快![问卷结束]。
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解我们的产品和服务,以便我们持续改进,提升您的购物体验,我们诚挚地邀请您参与本次化妆品反馈调查。
您的宝贵意见对我们至关重要。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:□ 男□ 女2. 您的年龄:□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 45岁以上3. 您所在的地区:(请填写具体省份、城市)二、产品使用情况4. 您购买该化妆品的渠道是:□ 线上购买□ 线下购买□ 其他(请说明)5. 您购买该化妆品的原因是:□ 产品功效□ 品牌知名度□ 朋友推荐□ 其他(请说明)6. 您对该化妆品的整体满意度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对该化妆品的主要功效评价如下:(请根据以下选项,选择最符合您实际情况的答案)□ 提亮肤色□ 保湿滋润□ 紧致肌肤□ 抗皱□ 去痘□ 美白□ 防晒□ 其他(请说明)8. 您认为该化妆品的包装设计如何?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 非常不满意9. 您认为该化妆品的性价比如何?□ 非常高□ 较高□ 一般□ 较低□ 非常低三、购物体验10. 您在购买该化妆品的过程中,是否遇到了以下问题?(可多选)□ 商品缺货□ 价格不透明□ 促销活动信息不足□ 客服服务态度差□ 其他(请说明)11. 您对该化妆品的售后服务满意度如何?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意12. 您是否愿意再次购买该化妆品?□ 非常愿意□ 一般□ 不愿意□ 非常不愿意13. 您是否愿意将该化妆品推荐给亲朋好友?□ 非常愿意□ 愿意□ 一般□ 不愿意□ 非常不愿意四、其他建议14. 您对我们化妆品还有什么其他建议或意见?感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!。
尊敬的女士们:您好!为了更好地了解女性对护肤品的消费习惯、需求和满意度,我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将对护肤品市场的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于学术研究,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?- 男- 女2. 您的年龄段是?- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 55岁以上3. 您的职业是?- 学生- 白领- 自由职业者- 其他二、护肤品使用情况4. 您是否有使用护肤品的习惯?- 是- 否5. 您什么时候开始使用护肤品?- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 55岁以上6. 您一般每周使用护肤品的次数是多少? - 1-2次- 3-4次- 5-7次7. 您一般会关注护肤品的哪些要素?- 品牌- 成分- 功效- 价格- 包装- 其他(请说明)8. 您平时会购买什么类型的护肤品?- 洁面- 爽肤水- 乳液/面霜- 精华液- 其他(请说明)三、护肤品品牌和购买渠道9. 您最常使用的护肤品品牌是?- 国产品牌- 国外品牌- 其他(请说明)10. 您一般通过什么渠道购买护肤品?- 专柜- 网购- 其他(请说明)11. 您购买护肤品时,最注重哪些品牌?- 国内品牌- 国外品牌- 其他(请说明)四、护肤品满意度和需求12. 您对目前使用的护肤品满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意13. 您认为护肤品最重要的功效是什么?(多选)- 抗衰老- 保湿- 控油- 紧致- 其他(请说明)14. 您希望护肤品具备哪些创新功能?- 生物技术- 植物提取- 非化学成分- 其他(请说明)15. 您认为护肤品市场存在哪些问题?- 产品质量参差不齐- 价格虚高- 品牌宣传过度- 产品种类单一- 其他(请说明)五、其他16. 您对本问卷的调查内容和建议有哪些建议或意见? - (请在此处填写)再次感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!。
尊敬的同学:您好!为了更好地了解大学生对彩妆的认知、使用习惯及需求,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国彩妆产业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 性别:(1)男(2)女2. 年龄:(1)18-20岁(2)21-23岁(3)24-26岁(4)26岁以上3. 学历:(1)专科(2)本科(3)硕士(4)博士4. 所学专业:(请填写具体专业)二、彩妆认知与使用5. 您是否了解彩妆?(1)非常了解(2)比较了解(3)一般了解(4)不太了解(5)完全不了解6. 您是否使用过彩妆?(1)经常使用(2)偶尔使用(3)很少使用(4)从不使用7. 您使用彩妆的主要目的是什么?(可多选)(1)提升颜值(2)参加聚会、约会(3)工作需求(4)追求时尚(5)其他(请说明)8. 您购买彩妆的渠道主要有哪些?(可多选)(1)实体店(2)电商平台(3)朋友推荐(4)网红推荐(5)其他(请说明)9. 您在购买彩妆时最关注的因素是什么?(可多选)(1)品牌(2)价格(3)质量(4)口碑(5)外观(6)颜色(7)其他(请说明)三、彩妆使用习惯10. 您平均每周使用彩妆的次数是多少?(1)每天(2)3-5次(3)1-2次(4)偶尔(5)从不11. 您在化妆过程中最常使用以下哪些彩妆产品?(可多选)(1)粉底液/气垫(2)眼影(3)眼线(4)睫毛膏(5)腮红(6)唇膏12. 您在化妆时最注重哪些方面?(可多选)(1)妆容持久度(2)妆容自然度(3)妆容易上手(4)妆容风格(5)其他(请说明)四、彩妆需求与建议13. 您认为当前彩妆市场存在哪些问题?(可多选)(1)产品种类单一(2)产品质量参差不齐(3)价格虚高(4)品牌宣传过度(5)其他(请说明)14. 您对彩妆产品的哪些方面有更高的需求?(可多选)(1)无刺激、天然成分(2)持久度强(3)色彩丰富(4)易于上手(5)价格合理15. 您对彩妆行业的发展有什么建议?(请说明)感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解消费者对化妆品的需求和消费习惯,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务,提升用户体验。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?(1)男(2)女(3)其他2. 您的年龄范围是?(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46岁以上3. 您的职业是?(1)学生(2)职员(3)自由职业者(4)个体工商户(5)其他二、化妆品消费习惯4. 您是否使用化妆品?(1)是(2)否5. 您每天使用化妆品的频率是?(1)每天(2)每周2-3次(3)每月1-2次(4)偶尔使用(5)从不使用6. 您在购买化妆品时,主要考虑以下哪些因素?(可多选)(1)品牌(2)价格(3)功效(4)外观(5)口碑(6)促销活动(7)其他7. 您每月在化妆品上的消费金额大约是多少?(1)100元以下(2)100-500元(3)500-1000元(4)1000元以上8. 您购买化妆品的主要渠道是?(1)实体店(2)线上电商平台(3)朋友推荐(4)社交媒体(5)其他三、化妆品使用体验9. 您使用化妆品的主要目的是?(1)美容护肤(2)修饰妆容(3)社交场合(4)职业需求(5)其他10. 您对以下化妆品功效的满意度如何?(1-5分,5分为最高)(1)保湿(2)美白(3)抗皱(4)控油(5)防晒11. 您认为化妆品对皮肤的影响有多大?(1)有很大影响(2)有一定影响(3)影响不大(4)没有影响(5)不确定12. 您在购买化妆品时,对产品安全性会考虑哪些方面?(1)成分(2)生产日期(3)保质期(4)品牌信誉(5)其他四、意见和建议13. 您认为目前化妆品/护肤品行业还存在哪些不足?(1)产品价格过高(2)产品功效不明确(3)产品安全性问题(4)产品包装过于浪费(5)其他14. 您认为化妆品/护肤品企业应该把哪方面放在首位?(1)产品质量(2)产品创新(3)品牌形象(4)社会责任(5)其他15. 您对我们的产品体验如何?有什么需要改进的吗?感谢您的参与!祝您生活愉快!。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解美妆市场的现状和消费者需求,我们特开展此次美妆产品统计调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品,提升服务质量。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:()男()女2. 您的年龄范围是:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()55岁以上3. 您的职业是:()学生()白领()自由职业者()其他4. 您的月均收入范围是:()3000元以下()3000-5000元()5000-8000元()8000-12000元()12000元以上二、美妆产品消费习惯5. 您平均每月在美妆产品上的消费金额是多少?()100元以下()100-300元()300-500元()500-1000元()1000元以上6. 您购买美妆产品的途径是:()线上购物()线下实体店()两者都有7. 您购买美妆产品时最关注以下哪些因素?(可多选)()品牌()产品功效()产品价格()口碑评价()包装设计()其他8. 您购买美妆产品的时间通常是:()日常()节日()特殊场合三、美妆产品使用情况9. 您对以下美妆产品的使用频率如何?(可多选)()护肤品()化妆品()彩妆()美甲()其他10. 您在以下美妆产品中,最常使用哪些?(可多选)()洁面()爽肤水()乳液/面霜()精华()面膜()防晒()底妆()眼妆()唇妆()指甲油()其他11. 您认为以下美妆产品在功效方面表现如何?(可多选)()护肤品()彩妆()美甲()其他四、美妆产品购买意愿12. 您愿意为以下美妆产品付费吗?(可多选)()护肤品()化妆品()彩妆()美甲()其他13. 您愿意为以下美妆产品付费的金额范围是多少?()1-5元()5-10元()10-20元()20元以上14. 您愿意为以下美妆产品付费的原因是什么?(可多选)()产品品质()品牌知名度()口碑评价()产品功效()其他感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!。
化妆品市场问卷调查篇一:化妆品调查问卷1、您经常用化妆品吗?A 每天必用B 经常用C 偶尔D 从来不用2、您用什么牌子的化妆品?A 雅诗兰黛B 雅芳C 美宝莲D 玉兰油 E其他——3、您认为化妆品的品牌重要吗?A 重要B 比较重要C 不重要4、您一般在什么时候使用化妆品?A 早上B 晚上C 早上晚上都是用D 一天中的任何时候5、您使用化妆品主要想达到什么效果?A 美白B 保湿C 祛痘D 除斑E 其他——6、您了解您自己的肌肤问题吗?A 了解B 比较了解C 不了解7、您通常使用那几个保养程序?(多选)A洗面奶 B 爽肤水 C 乳液 D 面霜 E 隔离霜 F 防晒 G 粉底液 H 其他——8、您了解以上的每一个步骤吗?A了解B基本了解C不了解9、您是在什么年龄的时候开始使用化妆品的?A18岁以下B18-25岁C25-30岁D30以上11、您认为在什么年龄段使用化妆品最合适?A20岁以下B20-30岁C30岁以上11、您的皮肤属于什么类型?A油性B干性C中性12、您的月收入是多少?A1000元以下B1000-2000元C2000-3000元D3000元以上13、您可接受的化妆品价格为?A 100元以下B 100-300元C 300-500元D 500-1000元E 1000元以上14、你每月用于化妆品的消费是多少?A 100元以下B 100-200 元C 200-500元D 500-1000元E 1000元以上15、您选化妆品首先看化妆品的什么?A 质量B 价格C 品牌D 安全E 其他——16、您选化妆品会受到广告的影响吗?A 影响很大B 影响较大C 有一点影响D 没影响17、您会因为喜欢某个明星而选择她代言的化妆品吗?A 会B 看情况C 不会18、您认为当前的化妆品市场存在的主要问题有?A 假冒伪劣产品较多B 价格过高C 虚假宣传D 售后服务不好E 其他——19、你的年龄是?A 20以下B 20-30C 30以上20、您使用的化妆品来源于哪里?A 自己买的B 朋友送的21、您的学历是?A 中专以下B 高中C 大专D 本科以上22、如果您有足够经济实力,您会购买名牌化妆品吗?A 会B 不会23、您主要通过什么方式购买化妆品?A 超市B 专柜C 网购D 专卖店24、您购买化妆品会受到卖产品的地方环境影响吗?A 会B 不会25、您选择购买化妆品的地点主要吸引你的地方在哪里?A 价格公道B 质量有保障C 环境好D 服务态度好E 其他——26、您认为化妆品对一个女人来说重要吗?A 非常重要B 一般重要C 不重要27、您认为女人需要通过化妆品来提升自己形象的比例占多少?A 10%以下B 10%-30%C 30%-60%D 60%-90%E 90%以上28、您对男士使用化妆品有何态度?A 赞同B 不赞同C 无所谓D 反感29、您平常对男士使用的化妆品关注吗?A 关注B 不关注30、您的职业是?A 学生B 白领C 打工D 会计E 其他——31、您会因为购买化妆品而超支吗?A 会B 不会32、您的化妆品使用寿命是多长?A 一个星期B 一个月C 半年D 一年33、您会坚持用一个品牌吗?A 会B 不会34、您判断化妆品的好坏标准是什么?A 是否适合自己B 品牌C 价格D 服务E 其他——35、您购买过的化妆品类型有哪些?(多选)A 洗面奶B 乳液C 化妆水D 面霜E 防晒F 粉底G 护手霜呢H 唇膏I 彩妆J 其他——36、您认为化妆品有必要做促销吗?A 有必要B 没必要C 无所谓37、对化妆品的促销感兴趣吗?A 感兴趣B 不感兴趣C 无所谓38、您最喜欢什么样的化妆品促销方式?A 现场打折B 送实物礼品C 现金返还D 贵宾卡E 抽奖F 其他——39、下啊列因素对您选择化妆品影响最大的是?A 广告宣传B 促销活动C 人员推销D 专家建议E 其他——40、一般在何时购买化妆品?A 春季B 夏季C 秋季D 冬季E 不分季节,需要就买41、您最常使用的是哪个地区的化妆品?A 国产品牌B 欧美品牌C 日本品牌D 韩国品牌42、您认为国产品牌产品怎么样?A 非常好B 一般C 不好43、您会支持国产品牌吗?A 会B 不会C 看情况而定44、您会选择网购化妆品吗?A 会B 不会C 有时45、您在网络上购买过几次化妆品?A 1次B 2-5次C 5-10次D 10次以上46、您喜欢到那个网站购买化妆品?A 淘宝网B 当当网C 易趣网D 卓越网上购物E 其他——47、您使用彩妆吗?A 使用B 不用C 出门的时候用48、您对使用彩妆后的效果感觉如何?A 很满意B 一般满意C 不满意49、您对您当前的皮肤状况满意吗?A 满意B 不满意C 还行50、您认为您的皮肤有哪些问题?A 皮肤暗淡B 有痘痘C 皮肤干燥D 有眼袋和黑眼圈E 皮肤松弛F 有皱纹 H 其他——51、当您的皮肤出现了问题,您的态度是?A 积极治理B 顺其自然 B 无所谓52、对于脸上的痘痘,您倾向于哪种治疗方式?A 药物治疗B 化妆品调理C 药用化妆品治疗D 不用管53、对于化妆品,您比较喜欢购买单件还是套装?A 单件B 套装C 视情况而定54、您对套装化妆品的认识是?A 很好B 比较好C 一般D 不好55、网购化妆品您最担心的问题是?A 假冒伪劣B 虚假宣传C 售后服务D 其他——56、您对网上卖的化妆品的信赖程度是多少?A 100%B 80%C 60%D 40%E 20%F 0%57、您经常浏览网上的化妆品店吗?A 每天必逛B 经常C 偶尔D 从来不去58、您对网上卖化妆品的店面熟悉吗?A 非常熟悉B 一般C 不熟悉59、您一般在什么购买化妆品?A 专门去买B 逛街的时候顺便C 看情况D 其他时候60、您喜欢逛街吗》A 喜欢B 一般C 需要就去D 不喜欢61、您逛街的时候一般选择和谁去?A 朋友B 伴侣C 孩子D 其他人62、朋友的建议对您购买化妆品有影响吗?A 影响很大B 有影响C 影响很小D 没有影响63、您购买化妆品会采纳朋友的建议吗?A 会B 不会C 看情况64、您会购买朋友推荐的化妆品品牌吗?A 会B 不会C 看情况65、您一般通过什么渠道了解化妆品的资讯?A 电视广告B 杂志C 网络D 超市或专柜的宣传E 朋友推荐66、您认为化妆品广告最吸引人的眼球的是什么?A 广告代言人B 产品自身的特点C 创意D 画面质感E 其他——67、您会因为喜欢一则化妆品广告而去购买它的化妆品吗?A 会B 不会C 视情况而定68、您对化妆品广告的信赖程度为?A 90%以上B 60%-90%C 30%-50%D 20%以下69、您比较注重的是哪个地方的护肤?A 脸部B 手部C 颈部D 护足E 身体部分70、如果有时间的话,您会做全身的护理吗?A 会B 不会C 不一定71、您对男士使用护肤品的态度是?A 赞同B 不赞同C 无所谓D 反感72、您对男士使用香水的态度是?A 赞同B 不赞同C 无所谓D 反感73、您对男士使用彩妆的态度是?A 赞同B 不赞同C 无所谓D 反感74、您会为男士购买化妆品吗?A 会B 不会75、您可以接受男士使用下列那些化妆品?(多选)A 洗面奶B 爽肤水C 乳液D 香水E 润唇膏F 须后水G 护手霜H 止汗香体产品I 都不接受76、您会选择化妆品作为男士的生日礼物吗?A 会B 不一定C 不会77、你对男士进美容院的看法是?A 接受,很正常B 难以接受C 无所谓78、您清楚男士日常护理最基本的步骤吗?A 清楚B 不清楚但感兴趣C 不清楚也不感兴趣79、您认为男士化妆品应该重视些什么方面?A 品牌B 质量C 口碑D 广告E 包装F 其他——80、您认为需要专门为男士另设一个化妆品的品牌吗?A 需要B 不需要C 无所谓81、您在购买化妆品之前会先去了解一下它的信息吗?A 会B 不会82、对于男士化妆品不论买与不买,是否愿意去看看?A 愿意B 不愿意C 看情况83、您对下列哪些特点的化妆品包装更感兴趣?A 成熟女人型B 可爱小女生型C 尊贵典雅型D 冷色包装系列E 暖色包装系列84、您认为化妆品的包装会影响到产品的销售吗?A 会B 不会85、您会因为喜欢一件化妆品的包装而去购买那件化妆品吗?A 会B 不会C 看情况86、您认为化妆品的包装对产品销售的影响占有多大的比重?A 80%以上B 50%-80C 20%-50%D 10%-20%E 10%以下87、您每天使用多少种化妆品?A 1-2B 3-4C 5-6D 7种以上88、您使用晚妆吗?A 使用B 不用C 有时用89、您认为有必要每天都使用晚妆吗?A 非常有必要B 必要C 没有必要D 用不用无所谓90、你认为晚装对皮肤的保养重要吗?A 非常重要B 一般重要C 不太重要D 无所谓91、你会选择去新开的化妆品店购买产品吗?A 会B 不会C 无所谓,去哪里都一样92、新开的化妆品店对您吸引的地方是?A 促销活动B 价格便宜C 气氛热闹D 纯属好奇93、您会选择去化妆品连锁店购物吗?A 会B 不会C 不一定94、您选择的化妆品连锁店吸引您的地方是?A 品种齐全B 购物环境好C 服务态度好D 售后服务好E 其他——95、比起别类化妆品,你更喜欢名牌化妆品吗?A 是的B 不是的96、您对您购买过的化妆品满意吗?A 非常满意B 一般满意C 不太满意D 不满意97、您对新兴的化妆品的态度是?A 接受B 不接受C 可能接受98、您会尝试新产品吗?A 会B 不会C 不一定99、您购买化妆品的时候会关注它的保质期吗?A 会B 不会C 不太注意100、您会去刻意检验化妆品的产品成分吗?A 会B 不会C 有时会D 压根没想过篇二:化妆品市场调查问卷题目:福州市大学生化妆品消费调查报告姓名:郑光院系:福建经济管理干部学院摘要:当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解消费者对美妆护肤产品的需求和偏好,我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务,提升用户体验。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?()男()女2. 您的年龄是?()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业是?()学生()白领()自由职业者()其他4. 您的月收入范围是?()2000元以下()2000-5000元()5000-8000元()8000-12000元()12000元以上二、美妆护肤产品使用情况5. 您是否使用美妆护肤产品?()是()否6. 您平均每周使用美妆护肤产品的频率是?()每天()每周3-5次()每周1-2次()每月1-2次()偶尔使用7. 您购买美妆护肤产品的渠道主要有哪些?()实体店()电商平台()代购()其他8. 您最关注的美妆护肤产品类别是?()护肤品()彩妆()美容仪器()其他三、产品选择与购买因素9. 在选择美妆护肤产品时,您最看重以下哪些因素?(可多选)()产品质量()品牌知名度()产品价格()产品功效()朋友推荐()广告宣传()其他10. 您认为以下哪些因素会影响您购买美妆护肤产品的决策?(可多选)()产品包装()产品口感()产品气味()产品使用感受()产品口碑()产品评价()其他11. 您是否愿意为以下美妆护肤产品付费?()护肤()彩妆()美容仪器()其他12. 您愿意为以上产品付费的金额范围是?()1-5元()5-10元()10-50元()50元以上()不愿意花钱四、其他13. 您对目前市场上美妆护肤产品的满意度如何?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意14. 您认为美妆护肤产品在哪些方面还有待改进?()产品功效()产品价格()产品包装()产品使用感受()其他15. 您是否有其他关于美妆护肤产品的建议或意见?感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!。
尊敬的参与者:您好!为了更好地了解护肤品的市场需求,提升消费者使用满意度,我们特此开展此次护肤品测试调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品,为您提供更优质的服务。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查。
一、基本信息1. 您的性别是?A. 男B. 女2. 您的年龄是?A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46岁以上3. 您的职业是?A. 学生B. 企业职员C. 自由职业者D. 其他4. 您的月均收入是多少?A. 2000元以下B. 2000-4000元C. 4000-6000元D. 6000元以上二、护肤品使用情况5. 您从什么时候开始使用护肤品?A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36岁以上6. 您每周使用护肤品的频率是多少?A. 每天B. 每隔一天C. 每周2-3次D. 每月1-2次E. 很少使用7. 您的肤质是?A. 干性B. 混合性C. 油性D. 敏感性E. 正常8. 您使用护肤品的目的是?A. 防晒B. 保湿C. 美白D. 抗衰老E. 紧致F. 其他(请说明)9. 您使用的护肤品品牌有哪些?(可多选)A. 国内品牌B. 国外品牌C. 无固定品牌三、护肤品测试体验10. 您在本次调查中,将测试以下哪种护肤品?A. 面部清洁产品B. 面部爽肤水C. 面部乳液/面霜D. 面部精华液E. 面部面膜11. 您在测试前对以上护肤品的期望效果是?A. 保湿B. 美白C. 抗衰老D. 紧致E. 防晒F. 其他(请说明)12. 您在测试期间,对以上护肤品的以下方面进行评价(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):A. 保湿效果B. 美白效果C. 抗衰老效果D. 紧致效果E. 防晒效果F. 使用感受G. 包装设计H. 价格13. 您对以上护肤品的总体满意度是?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您是否愿意向朋友或家人推荐以上护肤品?A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意15. 您对以上护肤品的改进建议是?感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!。
化装品问卷调查1.你的性别:男性女性2.你是否经常使用化装品,*从来不用偶尔使用经常使用每天使用3.你所使用的化装品类型:护肤产品彩妆产品都在使用4.你目前使用的化装品品牌,*Adidas阿迪达斯LANEIGt芝Lancome兰蔻Amwa狡利J□Artistry 雅姿□Asixo安尚秀厂।Anna Sui安娜苏□AQUALABEL 之印□Avene雅漾AUPRE欧珀莱AQUAIRzK之密语AQUA1呵雅ASPLIR爱泊丽AVONffi芳La Roche-Posay 理肤泉Biotherm 碧欧泉Lolita Lempicka 洛丽塔Lancaster 兰嘉丝汀BVLGARI宝格丽Borghese贝佳斯Colorzone色彩地带Loreal Paris 巴黎欧莱雅CHINFIE泊妃rrrrrrrrnBOURJOIS^巴黎Carslan 卡姿兰Cetaphil 丝塔芙Clinique 倩碧Clarins娇韵诗□CHCEDO然堂Chanel香奈儿n口cmm^B明明Christian Breton 克莉丝汀.伯顿□Cober可贝尔nClean&Clear可伶可俐Dior迪奥Dabao大宝□Dove多芬□Debon蝶妆□Devi黛妃□Elizabeth Arden 伊丽莎白雅顿ETUDEg 丽□Estee Lauder雅诗兰黛Freeplus 芙丽芳丝Garnier卡尼尔rrriGiorgio Armani乔治阿玛尼Gf高夫Givenchy纪梵希Guerlain 娇兰□H207K芝澳□Herborist佰草集IMPRES都象之美Kanebo佳丽宝口KENZ(®田贤三LUNASOIB月晶采Manting满婷Mamond酸妆□Marjorie Bertagne 曼诗贝丹□MARUBft 美Mary Kay 玫琳凯MAYBELLINE NEW YO〞莲MENTHOLATUM 雷敦MGPIN6戈平MONTBLANK 龙MUSEUM^ 素Neutrogena露得清NIVEA妮维雅n-inatural beauty 自然美OCCITOW欧诗顿OLAY玉兰油ORLAN幽兰POND'S旁氏PURE&MILD美Revlon 露华浓SEPHORA 芙兰Shiseido资生堂SHISEIDO ELIXIR怡丽丝尔ShuUemura植村秀SOFTT诔芙特□Soin d 'eau水之道SUPREME AUPRE魅欧珀莱Sunrana姗拉娜TAYOI东洋之花TJOYT家官Watsons屈臣氏□Urara悠莱riWHITIA白娣颜nWHOs AromistWho 's 草本之源YUE-SAI 羽西m养生堂□VICH怫姿□其它:5.你希望使用的化装品品牌,* Adidas阿迪达斯LANEIGt芝Lancome兰蔻口Amwa狡利J nArtistry 雅姿口Asixo安尚秀□Anna Sui安娜苏AQUALABE水之印Avene雅漾rrrAUPRE欧珀莱AQUAIRzK之密语AQUA1呵雅ASPLIR爱泊丽AVONS芳La Roche-Posay 理肤泉Biotherm 碧欧泉Lolita Lempicka 洛丽塔Lancaster 兰嘉丝汀BVLGARI宝格丽Borghese贝佳斯Colorzone色彩地带Loreal Paris 黎欧莱雅CHINFIE泊妃厂厂厂厂厂厂厂厂厂]BOURJOI版巴黎Carslan卡姿兰Cetaphil丝塔芙riClinique 倩碧Clarins娇韵诗口CHCEDO然堂Chanel香奈儿口cmnW明明nChristian Breton克莉丝汀.伯顿□Cober可贝尔□Clean&Clear可伶可俐Dior迪奥rrDabao大宝□Dove多芬□Debon蝶妆Devi黛妃□Elizabeth Arden 伊丽莎白雅顿riETUD森丽□Estee Lauder雅诗兰黛Freeplus 芙丽芳丝Garnier卡尼尔Giorgio Armani乔治阿玛尼Gf高夫Givenchy纪梵希□Guerlain 娇兰H207K芝澳Herborist佰草集IMPRESSED象之美Kanebo佳丽宝KENZO!田贤三LUNASOIB月晶采Manting满婷Mamond酸妆Marjorie Bertagne 曼诗贝丹rMARUBft 美Mary Kay 玫琳凯MAYBELLINE NEW YORS莲MENTHOLATUM 雷敦□MGPINS戈平riMONTBLANK 龙MUSEUM^ 素Neutrogena露得清NIVEA妮维雅natural beauty 自然美OCCITOW欧诗顿OLAY玉兰油rmORLAN幽兰□POND'S旁氏riPURE&MILD美Revlon 露华浓SEPHORA芙兰Shiseido资生堂SHISEIDO ELIXIR怡丽丝尔ShuUemura植村秀SOFTTO?芙特Soin d ' eau 水之道SUPREME AUPRESK欧珀莱Sunrana姗拉娜r iTAYOI东洋之花□TJOYT家官Watsons屈臣氏Urara悠莱□WHITIA白娣颜riWHOs AromistWho 's 草本之源nYUE-SAI 羽西养生堂□VICH怫姿□其它:6.你每天使用的护肤类化装品:FI卸妆洁面爽肤水/喷雾精华乳液□面霜□眼部护理鼻部护理唇部护理面膜/面纸去角质厂厂厂厂厂I毛孔收缩水都不用n7.你每天使用的彩妆类化装品?*□隔离霜□粉底液□粉饼ri蜜粉r遮瑕n眉笔/眉粉眼影n□眼线笔/眼线膏/眼线液睫毛膏腮红/胭脂唇膏/唇蜜/唇彩□唇笔/唇线笔n美甲□都不用8.你经常通过什么渠道购置化装品,*□商场专柜□专卖店rn化装品卖场□网络购物平台ri从不购置9.你希望通过什么渠道购置化装品,*□商场专柜□专卖店国化装品卖场□网络购物平台从不购置10.你买化装品时的主要依据什么,*品牌□价格□品质r效果□包装□广告□口碑□朋友介绍ri美容参谋介绍以上都看重口ii.你感觉使用化装品后的效果是否显著,*■MM ■口没有效果□效果不好□效果一般ri效果显著没有用过12.你是否推荐过你的朋友使用化装品?*□是,推荐过否,没推荐想推荐rrr自己都没用过13.你喜欢什么样的化装品柜台陈列方式,*14.你喜欢美容参谋如何介绍化装产品,*。
小组成员: 张敏, 李曼, 陆晶晶, 孙楠楠1、您是:A.男性 B.女性2、您的年龄()A.16—20岁B.21—25岁C.26—30岁D.31—35岁E.35岁以上3、您从几岁开始使用护肤品()A.14—19岁B.20—25 岁C.26—30岁D.31岁以后4、您为什么会选择该品牌的产品?A.品牌知名度高B.适合我的肤质C.价格合理,品质良好D.广告影响朋友推荐5、您一个月的零用钱大概是()A.50—150B.150—350C.350—600D.600—1000E.其他6、您每个月购买护肤品的费用()A.100元以下B.100—300元C.300—500元D.500—700元E.700元以上7、您喜欢哪个国家的护肤品:A.中国B.欧美C.日本D.韩国E.不清楚来源地8、你的肌肤属于:(可多选)A.油性 B 混合性偏油 C.混合型偏干 D. 中性 E.干性 F.敏感性9、您平均每隔多久购买一次护肤品:A.半个月B.一个月C.半年D一年或以上E其他____________10、您购买护肤品是买单件的还是成套的:A.单件B.成套11、您经常购买护肤品的地方(可多选)A.商场专柜B.品牌专卖店C.超市D.网络12、您是通过哪些渠道了解护肤品的相关信息:(可多选)A.报纸/杂志B.电视/网络C.朋友推荐D.营业员介绍E.其他______________13、您觉得护肤品最主要的目的是什么:A.使自己更美丽、自信B.保持肌肤健康C.大家都用我也跟风14、若您要购买护肤品,一般在什么地方购买:(可多选)A.品牌专卖店B.百货商场C.网上购买D.国外代购E.超市F.其他15、您选择护肤品时考虑的主要因素是:(可多选)A.品牌B. 价位C.效果D.包装E.促销F.其他_____________16、您现在使用的是什么牌子的护肤品,满意吗?__________________________________________________________________17、您现在使用护肤品的主要功效是()A.保湿B.美白C.祛斑D.祛痘痘E.控油F.去黑头、粉刺G.去角质H.其他18、您现在有什么皮肤问题()A.皮肤干燥B.皮肤暗淡无光C.有眼袋和黑眼圈D.有痘痘E.有皱纹F.皮肤松弛G.其他19、您最想改善的皮肤问题是什么:_________________________________________20、您认为现在护肤品市场存在的最主要的问题()A.价格非常高B.假冒伪劣的产品多C.虚假宣传D.售后服务E.其他1、B2、B3、B4、C.5、E6、B 7.B8、C9、C10、A11、B C D12、A B C13、A14、B15、A B C E16、梦妆、ZA、还不错17、A B 18、A B 19、美白、保湿、暗沉20、B C D1、B2、B3、A4、C5、E6、C 7.C8、B9、B10、A11、B12、B13、B14、ABCE15、AC16、自然堂还可以17、AC18、C19、收毛孔、补水、祛斑20、C1、B2、B3、A4、B5、E6、E7,A8、B9、A10、B11、B12、B13、B14、ACD15、AC16、A17、C18、C19、祛斑、收毛孔20、C1.B2.B3.A4.A5.B6. B7.A8.A B9.C 10.A11.B 12.A 13.B 14.A C 15.A B C E 16.理肤泉满意17.E 18.D 19.皮肤油腻 20.A1.B2.B3.B4.C5.C6.C7.D8.B9.C 10.B 11.B 12.C 13.A 14.BCD 15.AC 16.eldior,效果不错17.A 18.B 19毛孔粗大,脸色暗黄20.AC1、B2、B3、A4、B5、B6、E7.E8、B9、A10、B11、B12、B13、B14、ACD15、AC16、雅诗兰黛不错17、AC18、C19、祛斑、收毛孔20、C总结:。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解彩妆市场的需求和消费者的使用习惯,我们特此设计了一份调查问卷。
您的宝贵意见将对彩妆行业的发展产生积极影响。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的参与!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-24岁C. 25-30岁D. 31-40岁E. 41-50岁F. 50岁以上3. 您所在的城市:(请填写城市名称)4. 您的职业:(请填写您的职业)二、彩妆消费习惯5. 您通常多久购买一次唇部彩妆?A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年E. 从不购买6. 您能接受的唇部彩妆(口红、唇彩、唇釉等)价格范围是多少?A. 50元以下B. 50-100元C. 100-200元D. 200元以上7. 您在购买唇部彩妆时,最看重哪些因素?(可多选)A. 品牌知名度B. 产品口碑C. 颜色种类D. 使用效果E. 价格F. 外观设计G. 其他(请说明)8. 您喜爱的唇部彩妆品牌有哪些?(可多选)A. 雅诗兰黛B. 香奈儿C. 迪奥D. 阿玛尼E. 雅漾F. 其他(请说明)三、彩妆使用体验9. 以下哪种唇部彩妆的外观更吸引您?(可多选)A. 红色系列B. 橙色系列C. 蓝色系列D. 绿色系列E. 其他(请说明)10. 您会尝试一种新的唇部彩妆的使用方式吗?A. 会B. 不会11. 您在涂抹唇部彩妆时,通常使用哪种工具?A. 唇刷B. 指甲油刷C. 直接用手D. 其他(请说明)12. 您在使用唇部彩妆后,对以下方面的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)A. 使用效果B. 颜色持久度C. 保湿效果D. 香味E. 包装设计13. 您认为唇部彩妆在以下方面的改进空间如何?(1分表示需要大幅度改进,5分表示无需改进)A. 颜色多样性B. 使用便捷性C. 价格亲民度D. 保湿效果E. 品牌知名度四、其他建议14. 您对唇部彩妆市场有哪些看法和建议?(请在此处填写)感谢您的参与!祝您生活愉快!。
尊敬的参与者:您好!为了更好地了解消费者在护肤品选购过程中的需求和偏好,我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品和服务,提高消费者满意度。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?()男()女2. 您的年龄是?()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()45岁以上3. 您所在的城市是?()一线城市()二线城市()三线城市()四线城市及以下二、护肤习惯4. 您从什么时候开始使用护肤品?()学生时代()工作后()其他5. 您每周使用护肤品的频率是?()每天()每周2-3次()每周1次()偶尔使用6. 您的皮肤类型是?()干性()油性()混合性()敏感性()其他7. 您认为护肤重要吗?()非常重要()比较重要()一般()不重要三、护肤品选购因素8. 您在选购护肤品时,最注重以下哪些因素?(多选)()品牌知名度()产品功效()成分安全()包装设计()口碑推荐()其他9. 您是否愿意尝试新产品?()非常愿意()比较愿意()一般()不太愿意()非常不愿意10. 您是否关注护肤品的使用方法?()非常关注()比较关注()一般()不太关注()非常不关注11. 您在购买护肤品时,是否希望有专业人士推荐?()非常希望()比较希望()一般()不太希望()非常不希望四、品牌与渠道12. 您最常购买的护肤品品牌是?()国产品牌()国际品牌()其他13. 您购买护肤品的主要渠道是?()线上购物平台()线下专卖店()药店()其他14. 您在购买护肤品时,是否关注促销活动?()非常关注()比较关注()一般()不太关注()非常不关注15. 您认为以下哪种方式更容易吸引您购买护肤品?(多选)()限时折扣()赠品活动()优惠券()赠品试用()其他五、问题反馈16. 您在使用护肤品过程中遇到过哪些问题?(多选)()过敏()效果不明显()使用不便()价格昂贵()其他17. 您对护肤品市场有哪些意见和建议?感谢您参与本次问卷调查!您的反馈对我们非常重要,我们将竭诚为您提供更好的产品和服务。
一、基本信息1. 您的性别:- 男- 女- 其他2. 您的年龄:- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 55岁以上3. 您的职业:- 学生- 公司职员- 自由职业者 - 企业主- 其他4. 您所在的城市: - 一线城市- 新一线城市 - 二线城市- 三线城市- 四线及以下城市二、奢侈品认知与态度5. 您对奢侈品的了解程度:- 非常了解- 了解- 一般- 不了解- 完全不了解6. 您认为奢侈品在生活中的角色:- 代表身份和地位- 体现个人品味和审美- 用于特殊场合或节日- 其他7. 您对奢侈品的购买意愿:- 非常愿意- 愿意- 一般- 不愿意- 完全不愿意8. 您认为以下哪些因素会影响您购买奢侈品? - 品牌知名度- 产品质量- 设计风格- 价格- 其他三、奢侈品消费行为9. 您每年在奢侈品上的平均消费金额: - 1万元以下- 1-3万元- 3-5万元- 5-10万元- 10万元以上10. 您购买奢侈品的主要用途:- 个人使用- 赠送亲友- 投资收藏- 其他11. 您通常在哪些渠道购买奢侈品?- 官方专卖店- 网络购物平台- 二手奢侈品市场- 其他12. 您购买奢侈品时,最关注的因素: - 价格- 品牌- 产品质量- 设计风格- 其他四、奢侈品市场与发展13. 您认为以下哪些因素会影响中国奢侈品市场的发展? - 消费者收入水平- 奢侈品品牌推广- 市场竞争- 经济政策- 其他14. 您对中国本土奢侈品品牌的认知程度:- 非常了解- 了解- 一般- 不了解- 完全不了解15. 您认为以下哪些因素会影响您购买中国本土奢侈品? - 品牌知名度- 产品质量- 设计风格- 价格- 其他五、其他16. 您对奢侈品行业的未来发展趋势有何看法?17. 您对中国奢侈品市场的未来发展有何建议?感谢您参与本次调查!您的宝贵意见将有助于我们更好地了解奢侈品市场及消费者需求。
雅诗兰黛——调查问卷
您好!随着三亚国际旅游岛的建设,外来游客越来越多,人们对化妆品的需求越来越大,目前,国际知名品牌雅诗兰黛将进驻三亚,为了能深入了解广大消费者对此化妆品的需求特点,我们特做此问卷,希望您能抽出宝贵的时间认真填写,谢谢您的合作!
1.您的性别是?
A、男
B、女
2您的职业是?
A、学生
B、家庭主妇
C、上班族
D、教师
E、其它
3.您了解自己的皮肤状况吗?
A、了解
B、不是很了解
C、不了解
4.您的年龄属于以下哪个范畴?
A、20-25
B、25-30
C、30-35
D、35以上
5.您能接受的化妆品价格?
A、200以下
B、200-500
C、500-1000
D、100以上
6.您听说过或使用过雅诗兰黛系列吗?
A、听说过并使用过
B、听说过但没使用过
C、没听说过
7.您最常用的化妆品功能是?
A、美白
B、保湿C防晒、D、其它
8.您平时根据什么购买化妆品?
A、品牌
B、品质
C、价格
D、效果
E、其它
9.您多久购买一次化妆品?
A、一个月内
B、两个月
C、三个月左右
D、三个月以上10.您平时都是用哪些品牌的化妆品或护肤品?
A、雅芳
B、欧莱雅
C、柏莱雅
D、露得清
E、其它
11.您是否愿意更换使用其它品牌的化妆品或护肤品?
A、愿意
B、不愿意
C、会考虑
12.您会选择化妆品作为礼物送给您的朋友吗?
A、会
B、不会
C、会考虑
13、您对网上购买化妆品或护肤品的态度是?
A、支持
B、不支持
C、持观望态度
14.您认为现在市场上的化妆品或护肤品存在什么缺陷?
A、价钱太高
B、产品量少
C、质量不够好
D、其它
您平时购买化妆品都在哪里购买?
A、大型商店
B、超市
C、专卖店
D、其它
15.在化妆品的各种促销活动中,您喜欢的方式是?
A、限时抢购
B、打折促销
C、赠送礼品
D、店铺优惠券
16.您一般是通过什么渠道了解化妆品的?
A、广告
B、杂志
C、网络
D、朋友介绍
E、推销员推荐
F、其它
17.您愿意尝试新产品的理由?(可多选)
A、广告打动了我
B、产品外形打动了我
C、购买方式使我很冲动
D、该产品成了流行
E、超值的性价比
F、朋友口碑推荐
G、该产品正好适合我
H、朋友送的
18.您在选购化妆品时,纯天然成分这一标准?
A、非常重要
B、重要
C、无所谓
D、不重要
19.您希望雅诗兰黛有谁来做代言人(林心如)
20.您对雅诗兰黛系列有什么要求(希望性价比能够高一些)
问卷调查的结果分析
对于收回的调查问卷,我们可以得出以下结论:
1、了解程度
总体来说女性比男性更了解和熟悉化妆品,但男性也是一个潜在的消费群体
2、平均价位
消费者普遍能够接受的是平价的化妆品,200元以下的的价位接受度是最高的。
因此,可以采取平价促销方式
3、年龄层次
从结果可以看出,对化妆品需求较大的群体大部分年龄层次在20-25岁之间,主要是以即将就业的大学生为主,因此大学生消费市场容量较大。
4、考虑因素
对化妆品的选择,大部分消费者在考虑完价格后会比较关注和重视产品的效果和质量,因此,在产品宣传推广阶段,应主打质量牌,让消费者对产品的质量有一个深度了解。
其次在三亚,因主推防晒产品。
5、了解及购买渠道
被调查者主要是通过同学、朋友和网络的途径来了解化妆品的,并且近8成消费者非常支持网络购买方式,因此,应该大力开展网络销售业务
6、市场缺陷
总体上看来,大部分消费者对目前市场上的化妆品质量问题不太放心。
7、使用频率
对于自己所用的化妆品,很多所用化妆品持续时间并不是很多,大部分是在三个月以上,但大部分表示愿意去尝试新推出的产品,因此,在销售阶段应多推出新产品,以满足消费者的多方面需求。