沟通从“心”开始

开场白台词开场白台词沟通从心开始开场白【一】一、主持人的开场白(2分钟)人与人之间，无论在学习上还是在生活上，无论何时何地，都需要不断的沟通、交流。

人与人之间的很多误会、矛盾都来源于沟通不当、沟通不充分。

据了解，在工作上，员工离职不是因为不能胜任职务，而是缺乏与他人相处的能力。

在学校，学生提出转校，多数是同学之间的矛盾不可调和而采取逃避的方式。

怎么才能与他人融洽相处呢?就是要进行有效的沟通、进行充分彻底的双向沟通。

怎么实现呢?用心。

沟通从心开始结束语：(用PPT逐页显示，放背景音乐——轻音乐)1、从心开始——真诚的沟通态度“态度决定一切”，若进行良好的沟通，首先态度要到位。

不管怎样，在沟通中，态度很重要，一个人的态度决定了沟通的效果。

这就是为什么要求“为人处世要真诚”。

怎么才有良好的态度呢?还是从心开始，包括沟通时脸部的表情、身体的语言、说话的方式及口气都能反映出你在沟通时是否真心真意，是否能让对方从心里接受。

2、从心开始——放下成见。

南院法师，是日本高僧。

他曾经接待一位研究禅宗的大学教授。

闲聊片刻后，法师随即上茶招待客人。

他把客人的杯子倒满后，还继续向里倒茶。

教授盯着溢出来的茶水，终于忍不住了，叫道："杯子太满了，再也装不进去茶了。

" 南院法师说："你就象这杯茶一样，头脑里装满了自己的判断、见解和推测。

如果你不倒空你的杯子，我怎么向你揭示禅的真谛呢?"如果沟通中不能放下成见和排斥，怎么能接受新的东西呢?3、从心开始——充分地进行沟通。

沟通要有效沟通。

沟通是双向的，这就要求不仅要明确表达自己的意思，而且要让对方完全了解你的意图。

在沟通中，不要简单地以为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的，对待不同的人，要采用不同的模式，要用他人听的懂的“语言”与别人沟通。

充分的.沟通，各种途径，让对方能明白你的意思，能与你达成共识，就达到了有效沟通的目的。

4、从心开始——沟通要及时。

让知识带有温度。

2023年沟通从心开始整理沟通从心开头沟通，必需从心开头，从真诚开头。

只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同共享人生的甜和美。

虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友情。

人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。

沟通，应当从心开头，从真诚开头。

我每天一开机，都会首先看到六个字：“沟通从心开头”。

这也正是我今日演讲的题目。

中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。

每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。

一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。

沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。

沟通要双方相互了解和理解对方。

了解和理解并不是什么东西都要知道，而是要对方了解你的内心。

一些家长以为自己非常了解自己的孩子，其实家长们只了解到孩子们一半的内心;反而家长们以为孩子们不了解自己，其实孩子们对家长们的理解程度远远超出了家长们的想象。

在事实上，父母不客观地了解孩子，缘由有两种，第一，简单带有主观颜色，被主观的偏见蒙蔽。

只看到孩子的特长，看不到或不愿看到孩子的短处。

其次，自以为了解孩子，反而简单被空间的近距离拉远了心理的距离”。

就是由于这种.种缘由，使家长们不了解自己的孩子。

不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的第1页/共3页千里之行，始于足下。

生疏到相互的生疏。

对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步，文化的不断进展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，打算了沟通是我们必不行少的课题。

沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

自我沟通--承认自己的价值，正确地评价和熟悉自己，修正过去，兴奋现在，调整将来。

班主任工作总结：沟通从心开始作为班主任，我一直深知沟通在班级管理中的重要性。

在我的班主任工作中，我一直秉持着“沟通从心开始”的理念，通过真诚、耐心和细心的沟通，建立与学生、家长和任课老师的良好关系，促进班级的和谐与进步。

一、与学生沟通，建立信任关系作为班主任，我始终把学生放在心中最重要的位置，努力与学生建立信任关系。

我会主动了解学生的需求，关心他们的生活和学习，倾听他们的想法和感受。

在与学生的交流中，我会尊重他们的意见和建议，给予积极的反馈和指导。

通过这种方式，学生们感受到我的关心和关注，也愿意主动与我分享自己的心事。

为了更好地与学生沟通，我会利用各种机会与学生交流，如班会、课外活动、微信群等。

在交流中，我会注重倾听和观察，了解学生的性格特点、兴趣爱好和生活习惯，以便更好地帮助他们。

同时，我也会鼓励学生表达自己的想法和看法，尊重他们的个性发展。

二、与家长沟通，共同促进孩子成长家长是孩子的第一任老师，与家长的沟通对于班级管理至关重要。

我会定期与家长进行沟通，了解孩子在家庭和学校中的表现和情况，及时反馈孩子在学校中的表现和问题。

通过与家长的沟通，我们共同探讨孩子的成长和发展问题，制定合适的解决方案。

在与家长沟通时，我会注重尊重和倾听，理解家长的想法和担忧。

我会向家长汇报孩子在学校的进步和成长，让家长感受到我们对孩子的关心和关注。

同时，我也会听取家长的意见和建议，共同商讨适合孩子的教育方式和方法。

通过与家长的密切合作，我们能够更好地促进孩子的成长和发展。

三、与任课老师沟通，共同促进班级进步班级的进步离不开任课老师的支持和配合。

我会主动与任课老师进行沟通，了解学生的学习情况和表现，及时反馈班级情况和问题。

通过与任课老师的交流和合作，我们共同制定适合班级发展的教学计划和方法，提高学生的学习效果和成绩。

在与任课老师沟通时，我会尊重他们的意见和建议，积极配合他们的教学工作。

同时，我也会向任课老师反馈学生的表现和问题，共同寻找解决方案。

移动的服务理念：沟通从心开始中国移动的服务理念一一“沟通从心开始”作为整个理念系统的归结点，突出了中国移动对提供优良服务的重视。

“沟通从心开始” 阐释了中国移动的企业定位中国移动从不认为自己仅仅是一家提供通信服务的公司中国移动的理解是，我们所从事的是一项用“心”为社会提供“沟通”服务、创造“沟通价值”的事业。

强调“沟通” ，代表中国移动从事的是项旨在沟通千千万万人相互之间理解和信任的事业“沟通从心开始”的服务理念从企业外部的角度来看，是企业对外的诚挚承诺，从企业内部的角度来看，是企业对内的文化规范。

“沟通从心开始”，既是对中国移动历史和现实的写照，也是对未来发展的牵引；既是一种经营方式，也是对社会风尚的倡导。

客户的是中国移动人与客户之间心与心之间最惬意的沟通。

1 策略（效果）（一）围绕“客户导向” ，初步建立全流程服务质量管理体系。

关注客户感知，从源头洞查客户需求，将因网络、资费、业务支撑、窗口服务等长期未解决问题所引发的客户抱怨全部纳入广义的客户投诉范畴，同时规范全网投诉信息的采集和录入，不断提高投诉统计数据质量，以更加真实反映客户服务质量状况。

（二）加强服务质量管理，以内部运营质量提升改善客户体验。

围绕客户投诉焦点、社会关注热点和客户关键体验点进行内部运营指标梳理，在部分省公司初步形成了客户感知和内部运营指标相结合的服务质量指标体系，以内部运营质量提升为抓手，改善客户体验，提升客户感知。

（三）营业厅服务质量稳步提升。

在营业厅增设万余台自助电脑和助终端等设备，方便客户查询、办理业务；在等候期间主动为客户提供业务咨询、证件复印等业务预处理服务，持续优化、简化业务办理流程，力争使客户排队等候时间不超过10 分钟。

从第三方测评数据来看，2011年底营业厅客户满意度达到79.1 ，较2010年底提升2.2 个百分点。

（四）优化热线语音服务，保证热线人工客服“有呼必应”。

公司统一规范了全网10086 热线服务的语音流程并不断进行优化。

沟通，应从“心”开始沟通是人际交往中非常重要的一环，它不仅可以促进人与人之间的理解和协作，还可以增进彼此之间的感情和情感。

要想进行有效的沟通并不容易，因为人们在沟通时往往会受到自己情绪、态度和意识的影响。

要想进行真正有意义的沟通，我们应该从“心”开始。

也就是说，我们要在沟通之前先调整好自己的心态，积极主动地去理解对方，尊重对方，以及表达自己的看法和想法。

这样一来，我们才能够真正达到沟通的目的，让双方都感到愉快和满意。

我们应该学会主动倾听。

在日常生活和工作中，我们经常会遇到很多不同意见和看法的人，如果我们能够主动倾听对方的意见和看法，那么就能够增进双方之间的理解和协作。

倾听也是一种尊重，只有当我们尊重对方的想法和意见，对方才会愿意跟我们沟通、合作、交流。

我们应该学会换位思考。

在沟通中，我们应该尽量以对方的角度去思考问题，从而更好地理解对方的想法和感受。

如果我们只顾自己的利益和观点，那么很难与对方达成共识，甚至会导致不必要的冲突和矛盾。

我们需要学会换位思考，站在对方的位置上去想问题，这样才能更好地理解对方，也更容易达成共识。

我们应该学会表达自己的想法和感受。

在沟通中，我们要勇于表达自己的观点和感受，而不是憋在心里。

只有当我们坦诚地表达自己的想法和感受，对方才能够更好地了解我们，也能更好地与我们沟通和协作。

我们应该学会坦诚地表达自己，不要害怕批评和指责，只有当我们敞开心扉，才能真正与他人沟通。

我们应该学会控制自己的情绪。

在沟通中，人们往往会受到情绪的影响，如果我们在沟通过程中情绪失控，就会导致沟通失败。

我们应该学会控制自己的情绪，不管是愤怒、焦虑还是沮丧，都应该学会冷静地面对，并通过合适的方式来表达自己的情绪。

只有当我们冷静和理性地沟通，才能够使沟通更加顺利和有效。

沟通是一门艺术，要想进行有效的沟通，我们必须要从“心”开始，也就是要先调整自己的心态，然后再去倾听、思考、表达和控制情绪。

只有当我们做到了这些，我们才能真正地实现与他人的沟通。

《沟通，从心开始》（教案）2023-2024学年心理健康四年级下册一、教学目标1. 让学生认识到沟通的重要性，了解沟通的基本原则和方法。

2. 培养学生主动沟通的意识和能力，提高他们的沟通技巧。

3. 帮助学生建立良好的人际关系，促进心理健康发展。

二、教学内容1. 沟通的定义与意义2. 沟通的基本原则3. 沟通的方法与技巧4. 良好沟通在生活中的应用三、教学重点与难点1. 教学重点：沟通的基本原则和方法，以及良好沟通在生活中的应用。

2. 教学难点：培养学生主动沟通的意识和能力，提高他们的沟通技巧。

四、教具与学具准备1. 教具：PPT、视频、挂图等。

2. 学具：笔记本、笔等。

五、教学过程1. 导入：通过一个有趣的沟通游戏，让学生初步感受到沟通的重要性，激发他们的学习兴趣。

2. 新课导入：讲解沟通的定义、意义、基本原则和方法，让学生对沟通有更深入的了解。

3. 案例分析：分析一些典型的沟通案例，让学生了解沟通在实际生活中的应用，培养他们分析问题和解决问题的能力。

4. 小组讨论：让学生分组讨论如何在实际生活中运用良好的沟通技巧，提高沟通效果。

5. 课堂小结：总结本节课的主要内容，强调沟通的重要性。

6. 课后作业：布置一些与沟通相关的作业，让学生在实践中提高沟通能力。

六、板书设计1. 《沟通，从心开始》2. 课题：心理健康四年级下册3. 目录：教学目标、教学内容、教学重点与难点、教具与学具准备、教学过程、板书设计、作业设计、课后反思七、作业设计1. 思考题：总结自己在日常生活中的沟通方式，分析其优点和不足，并提出改进措施。

2. 实践题：与同学或家人进行一次深入的沟通，运用所学沟通技巧，提高沟通效果。

八、课后反思1. 教师反思：总结本节课的教学效果，分析学生的掌握情况，对教学方法和手段进行调整和改进。

2. 学生反思：让学生反思自己在课堂上的表现，总结自己的收获，提出改进措施。

本节课通过讲解沟通的基本原则和方法，以及良好沟通在生活中的应用，旨在培养学生主动沟通的意识和能力，提高他们的沟通技巧。

“沟通从心开始”是中国移动公司的一句广告语，这句温情脉脉的广告语，在简洁中折射出了一种人际交往的理念：无论是打电话，发短信，并不只是说说话而已，最重要的是人与人之间心灵的连接和交流。

这句话对于家庭教育来说，同样有着非常重要的作用。

用赏识的目光去看孩子，用宽容的心态对待孩子，才能达到心心相印，用心沟通。

一、赏识赞美，沟通的源泉赏识，是孩子无形生命的阳光、空气和水。

赏识，是生命之间沟通，交往的桥梁。

赏识，让孩子感受到每一天都是阳光灿烂的，让孩子找到好孩子的感觉。

曾经看到过这样一个故事：一对农民夫妇，发现自己的儿子很喜欢画画，当儿子第一次把自己画的作品拿给父母看时，他们欣喜地说，太好了，儿子这是你画的吗？然后拿着儿子的画给邻居、亲戚们看，儿子倍受鼓舞，十几年后，成了一代名画家。

一句句“太好了！”，这是孩子从家长那里得到的赏识，得到的肯定，是继续前进的动力。

这样孩子不管遇到了什么困难，都会不怕困难，不怕失败，勇往直前。

“用放大镜看孩子的优点，用缩小镜看孩子的缺点。

”“好孩子是夸出来的。

”恰到好处的赞美是父母与孩子沟通的兴奋剂、润滑剂。

家长对孩子每时每刻的欣赏、赞美、鼓励会增强孩子的自尊、自信。

在平时的家庭生活中，只要有机会，我们总会把表扬放在嘴上，鼓励孩子的每一个进步。

每当亲朋好友在表扬女儿时，我们总会给孩子一个微笑。

我们也会尽量给孩子创造机会，让她表现自己，发挥自己的能力。

我们支持她参加古筝比赛，鼓励她参加作文竞赛，让她做家务，甚至还让她在情人节卖过花……在一次次体验中，让她体验了成功与失败。

一张张奖状，一张张荣誉证书，增强了她的自信心。

赏识是对孩子的尊重，是对孩子信任，父母尊重、信任自己的孩子、爱自己的孩子是与孩子沟通交流的重要基础。

二、理解宽容，沟通的桥梁家长和孩子之间的沟通，实际上就是了解孩子的过程，不但要了解孩子的日常生活，还要了解孩子的内心世界。

孩子还小的时候，家长利用自己的威严或许会让孩子言听计从。

沟通从心开始心得体会沟通是人际交往中非常重要的一环。

而沟通从心开始，意味着在沟通时我们需要真诚地表达自己的想法和情感。

在这个过程中，我学到了很多关于人际交往的心得体会。

首先，沟通从心开始需要真诚。

在与他人交流时，我们必须真诚地表达自己的感受和想法，而不是掩饰或隐藏。

只有真诚的沟通才能建立起深层次的信任，使关系更加牢固。

其次，沟通从心开始需要倾听。

倾听是沟通中非常重要的一部分。

当我们倾听他人时，我们应该尽量减少自己的干扰，专注地聆听对方的言辞和情感。

通过倾听，我们能更好地理解对方，从而达到更好的沟通效果。

另外，沟通从心开始需要尊重。

在与他人交流时，我们应该尊重对方的观点和意见，不论是否与自己的相同。

尊重是维持良好关系和有效沟通的基础。

只有当我们尊重他人时，他人才会更愿意与我们交流。

此外，沟通从心开始需要善于表达。

善于表达自己的想法和情感是沟通的关键。

我们需要学会清晰地表达自己的观点，不仅能够让对方理解，也能够促进自己的思考和自我提升。

最后，沟通从心开始需要包容。

我们必须学会接受他人的不同和独特之处，不论是思想、文化还是背景。

只有在包容的氛围下，我们才能够建立和谐的关系，从而实现更好的沟通效果。

通过一段时间的学习和实践，我深刻地体会到了沟通从心开始的重要性。

只有当我们真诚、倾听、尊重、善于表达和包容时，我们才能够建立良好的人际关系，提高沟通的质量。

在以后的人际交往中，我希望能够继续遵循沟通从心开始的原则。

我将努力保持真诚，倾听他人的需要和想法，尊重对方的观点，善于表达自己的想法和情感，以及包容他人的不同。

通过这样的努力，我相信我的人际关系会更加健康和和谐，我的沟通能力也会得到不断的提高。

沟通从心开始演讲稿10篇沟通从心开始演讲稿 (1) 亲爱的朋友们：在今天这样一个信息高度发达的社会，沟通在人们的生活中显得越来越重要。

沟通，让我们的生活丰富多彩;沟通，让我们的人生丰盈美丽;沟通，让我们的世界生机盎然。

没有沟通，就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作，就不会有发展，更不会有成功。

因此，沟通是联系感情的纽带，是事业成功的基础。

然而，并不是所有的沟通都能达到满意的效果，沟通，只有从心灵出发而止于心灵，在心与心之间架起桥梁，才能达到预期的效果。

有这样一则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁棒费了九牛二虎之力，也没有将它撬开。

这时来了一把小巧玲珑的钥匙，只见它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。

铁棒奇怪的问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。

”这则寓言说明，打开一把锁其实很容易，只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难，只要从心开始!在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候，中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。

就是在康平这样一个人口只有35万的小县城，用户也达到了10余万，占据了康平电信市场70﹪的份额。

那么，是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

第一把“金钥匙”，是优秀的品牌。

让我们一起来看看这些数字：第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户，控制了70﹪以上的移动用户市场，已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区，直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。

10大通信经典广告词1 沟通从心开始——中国移动“重新”开始，也是“从心”开始。

中国移动这句温情脉脉的广告语，在简洁中折射了通信业的一种价值内涵：无论是打电话，发短信，并不只是说说话而已，最重要的是人与人之间心灵的连接和交流。

这是当年中国移动从中国电信集团独立分割出来后推出的，一方面鼓动消费者用新的方式，也就是手机通话；另一方面也向公众传达了移动的服务理念：作为运营商，他们关注用户的深层需要，体现了一种难能可贵的人文关怀。

2 我能——中国移动全球通这是全球通推出不久的一句广告语。

全球通这一品牌是中国移动针对高端市场，尤其是商务用户的一个重要品牌。

由于目标的用户群均处于较高的经济和文化层次，中国移动通过“我能”这一广告语，向他们传达了一种自信、坚强的价值观，深化了目标手机用户的消费体验，也丰富了全球通的品牌内涵。

事实上，目前通信业的竞争已经不仅仅是产品本身的竞争，更重要的还是品牌的角力。

尤其是在高端市场，一个能让用户振奋，并且产生共鸣的品牌，比单纯的资费便宜更具吸引力。

3 关键时刻，信赖全球通——中国移动全球通很多人都会记得中国移动一度在媒体上铺天盖地的这样一则广告：地震、海难、登山的现场，危急之际，依靠一部手机，挽救了众多生命。

这句广告词的背后，是中国移动突出其网络覆盖优势的品牌策略。

前几年，在竞争对手的网络覆盖尚未完善的情况下，中国移动花重金扩容和优化网络，在品牌的宣传和包装上，也着力突出这一重要的优势。

4 未来并不遥远，我们用心创造——中国移动与“沟通从心开始”一样，这句响亮的广告语也传达了“用心”的理念。

不过，相比之下，它更加表现了一种自信、执着、努力的精神。

面临着激烈竞争的中国移动，一直在其企业文化中强调改革创新和艰苦创业，它也把这一观念转达到整个企业品牌包装上：沟通，不仅克服了空间的距离，更重要的是，缩短了时间的距离，通过努力贯通现在与未来。

5 我的地盘听我的——中国移动动感地带动感地带品牌，一直以酷酷的形象出现。

第二课《沟通，从“心”开始》（教案）2023-2024学年心理健康四年级下册一、教学目标1. 让学生了解沟通的重要性，认识到沟通是建立良好人际关系的基础。

2. 培养学生主动与人沟通的意识，提高他们与人沟通的技巧和能力。

3. 引导学生学会倾听、表达、理解和尊重他人，培养良好的人际沟通习惯。

二、教学内容1. 沟通的定义与意义2. 沟通的基本技巧：倾听、表达、理解和尊重3. 提高沟通能力的方法与实践4. 良好沟通在生活中的应用三、教学重点与难点1. 教学重点：让学生掌握沟通的基本技巧，提高沟通能力。

2. 教学难点：如何引导学生学会倾听、表达、理解和尊重他人，以及在实际生活中运用这些技巧。

四、教具与学具准备1. 教具：PPT、教学视频、挂图等。

2. 学具：笔记本、笔、心情卡片等。

五、教学过程1. 导入：通过一个有趣的沟通游戏，让学生体验沟通的重要性，激发他们的学习兴趣。

2. 新课导入：介绍沟通的定义与意义，让学生了解沟通在人际交往中的重要作用。

3. 案例分析：分析一些沟通失败的案例，让学生认识到沟通中存在的问题，并引导他们思考如何改进。

4. 技巧讲解：详细讲解倾听、表达、理解和尊重他人的技巧，让学生掌握沟通的基本方法。

5. 情景模拟：设计一些情景，让学生分组进行模拟练习，提高他们的沟通能力。

6. 小组讨论：让学生分组讨论如何在实际生活中运用沟通技巧，分享彼此的经验和心得。

7. 总结提升：对本节课的内容进行总结，强调沟通的重要性，鼓励学生在生活中多加练习，提高沟通能力。

六、板书设计1. 《沟通，从“心”开始》2. 主体内容：沟通的定义与意义、沟通的基本技巧、提高沟通能力的方法与实践、良好沟通在生活中的应用。

3. 配图：与教学内容相关的图片，如沟通场景、心情卡片等。

七、作业设计1. 让学生结合自己的生活经验，写一篇关于沟通的心得体会。

2. 设计一个调查问卷，了解家人、朋友或同学在沟通中存在的问题，并给出改进建议。

沟通从心开始作文800字6篇沟通从心开始作文800字 (1) 会面礼仪商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。

(握手的表现)。

握手要用2公斤的力。

会面礼仪见面礼仪的几个重要细节问候。

问候者打招呼也。

问候时有三个问题要注意，1、问候要有顺序，一般来讲专业讲位低的先行，下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德;2、因场合而异。

在国外女士与男士握手女士可以不站起来，这是在国内，在工作场合是男女平等的。

社交场合讲女士优先，尊重妇女。

3、内容有别。

中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。

下面讲两个要点，一是那些称呼是最普遍的适用的，1、称行政职务;2、称技术职称;3、行业称呼;4、时尚性称呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道时，更习惯称呼先生、女士。

慎用简称。

自我介绍、介绍他人、业务介绍。

自我介绍，第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。

介绍别人：第一谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是不一样的，我们专业的讲法是三种人：1、专职接待人员，秘书、办公室主任、接待员，2、双方的熟人，3、贵宾的介绍，要由主人一方职务最高者介绍。

第二是介绍的先后顺序，“尊者居后”，男先女后、轻先老后，主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。

业务介绍。

有两点要注意：一是要把握时机，希望、想，空闲等，在销售礼仪中有一个零干扰的原则，就是你在工作岗位上，向客人介绍产品的时候，要在客人想知道、或感兴趣的时候再介绍，不能强迫服务，破坏对方的心情。

二是要掌握分寸，该说什么不该说什么要明白，一般来说业务介绍要把握三个点：第一人无我有，产品技术同类产品中别人没有我有，第二人有我优，我有质量和信誉的保证。

沟通从心开始，点石才能成金【摘要】沟通是人际关系中至关重要的一环，它能够促进理解、建立信任、解决问题。

沟通从心开始，意味着真诚地表达自己的想法和情感，倾听对方的观点和感受。

诚信是沟通的基础，倾听是沟通的关键，表达则是沟通的艺术。

只有通过真诚的沟通，才能实现彼此的理解，使得沟通双方都能从中获益。

点石才能成金，需要具备沟通的必要条件，包括用心倾听、有爱心、处理冲突等技巧。

沟通能够带来成功，点石成金的技巧让沟通更加高效，让人际关系更加和谐。

沟通是成功的关键，掌握点石成金的技巧，可以让我们更好地与他人沟通，创造更多的价值。

【关键词】引言: 沟通的重要性，点石成金的意义正文: 沟通从心开始的意义，诚信是沟通的基础，倾听是沟通的关键，表达的艺术，点石才能成金的必要条件结论: 沟通是成功的关键，点石成金的技巧，沟通的价值关键词: 沟通，心，点石成金，诚信，基础，倾听，关键，表达，艺术，成功，技巧，价值1. 引言1.1 沟通的重要性沟通在我们日常生活中起着至关重要的作用，它贯穿于我们与他人之间的交流和互动中，无论是家庭、职场还是社交场合，沟通都是一种必不可少的技能。

通过沟通，人们能够传递信息、表达情感、解决问题、建立关系等。

沟通不仅仅是简单地传达语言，更重要的是能够促进人与人之间的理解和信任，从而推动合作、协作和共同成长。

沟通的重要性体现在许多方面。

良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人的观点和需求，进而更好地与他人协调合作。

沟通可以促进人际关系的发展，增进彼此之间的情感联系。

通过有效的沟通，我们可以更好地解决问题，避免误解和冲突的发生。

沟通也是个人发展的关键，良好的沟通技能可以提升个人的影响力和领导力，在职场竞争中脱颖而出。

沟通的重要性不可忽视，在当今社会，掌握良好的沟通技能已经成为一种必备的能力。

只有通过有效的沟通，我们才能更好地与他人相处，更好地实现个人和团队的目标。

我们应该不断提升自己的沟通能力，从心开始，点石成金。

沟通从心开始作文12篇沟通从心开始作文1时代在进步，感情在退步。

——题记往年往日，全家人饱餐一顿后，泡着一杯饭后清茶。

在饭桌上一起天南地北的神侃。

温馨似水，其乐融融。

再后来，孩子大了，要自己出门闯荡，那面对面，心贴心的交流与沟通，就成了最奢侈的愿望。

唯有那条长长的电话线承载着长长的思念。

到现在，茶余饭后，打开电脑。

跃然眼前的依旧是那一张张熟悉、渴盼的脸。

却总感觉心与心的距离就隔了那么一块小小的液晶屏幕。

冰冰、冷冷……某个时代。

全家老小可以一起在田里割稻子。

哪怕双手双脚血淋淋的。

尝到的——却是不一般的甜。

大咧咧地一抹笑，就是美最好的诠释。

再后来。

工薪阶层的父母劳累了一天后回到家，孩子知心懂事地端上一盆洗脚水亦或是递上一双拖鞋。

然后搏得大人会心一笑。

此时无声胜有声——这是心与心最好的沟通。

而现在哪天忽然一时兴起，哼着小曲、吹着口哨，拿起扫把想为自己的家付出点劳动力。

殊不知身后何时出现了一个人影。

煞风景地无情道：“负责读好你的书，别的事不用你来操心。

”竟一时无语疑噎。

时代新了，思想也新了?——回答是肯定的。

那个时候，一个雨天会滴水，雪天会飘雪的“漏室”，梳着麻花辫的女老师教大家折青蛙、折小花。

手把手，心连心。

那是肢体间无声胜有声的沟通。

再后来，学校门前的小河发大水了。

老师就把学生一个一个地背过河，趴在她纤弱的脊背上。

听着她沉稳有力的心跳。

仿佛在无声的安慰：没事的，一切都有老师在。

真好啊。

而现在，偌大的办公室里，气氛严肃，不容亵渎，只有一个个犯了错，头垂得很低的学生。

和一个个眼镜反着明晃晃的光。

看不透心情、冷若冰霜的老师……好小的时候，一根五角钱的冰棍。

两个小伙伴，你咬一口，我舔一口。

一路上笑声盈盈。

再后来，为了一道数学题抓耳挠腮，干脆拎起书包，飞出家门。

两个好朋友头对头，边讲边写还边笑。

最后双双趴在桌上沉沉睡去，呵!依然头对头。

而现在，擦肩而过，好一点的，一个形式上的友好微笑。

你的面前你最好，她的面前她最好。

沟通从心开始高中作文素材◇人之相识,贵在相知,人之相知,贵在知心。

——(春秋)孟子◇不要靠馈赠来获得一个伴侣。

你需奉献你挚情的爱，学习怎样有正值的方法来赢得一个人的心。

——(古希腊)苏格拉底◇用谅解、宽恕的目光和心理看人、待人，人就会觉得葱郁的世界里，春意盎然，处处布满暖和。

——蔡文甫◇理解万岁。

◇转变应当从心开头。

——(美国)卡耐基◇我们要学会正确熟悉一个人。

每个人都有缺点，但是他们也都有优点。

我们和别人相处时，应当学会接纳别人，学会宽容别人，学会理解别人，学会观赏别人。

对于别人的缺点，我们不妨在适当时机实行适当的方式予以指出，在别人可以理解情愿接受的状况下提出，以更好的关心别人进步。

对于别人的优点，我们应当虚心的学习，仔细的感受，并可以比照自己的行为得失，努力改正自己的缺点，以更好的进展自己。

沟通从心开头高中作文素材2沟通是人与人的沟通，是心与心的对话。

有时它无需冗繁拖沓的语言，只要你肯伸出你的双手，放开你的心扉，让别人去拥抱你的热忱，那么或许只要一个眼神，一个手势就足以让人感到有一颗热诚的心在他面前跳动。

妈妈曾经对我说：“男孩子应敏于思而讷于言。

”由于这种观念已在我心中根深蒂固，所以我不得不承认，我并不是一个关于沟通的人。

这一点在我的生活中已留有不少圆满，使我差点失去一个真诚的伴侣，那就是他。

其实我和他始终不能算是伴侣，由于直到一次春游，我才真正地了解他，熟悉他。

提起春游，对每一个同学来说都是开心的，可去的途中长时间的坐车实在难熬。

我们几个同学打牌，有我和他。

我已经说过，我并不喜爱他，甚至厌烦他。

他平常老和我过不去像有仇似的。

这次，我要报复——凡是他出的牌，我一盖全压住他，即使我的.牌并不肯定好。

“你干吗老压我呀?”他很快发觉到了什么。

“牌好，没方法。

”我笑了笑，攥着手里的几张最小的牌打肿脸冲胖子。

可俗话说乐极生悲，不知前面遇见了什么状况，司机一个急刹车。

打牌地方小，我原来就站不稳，这会儿一趔趄，心想不出丑才怪。

沟通从心开始作文6篇沟通从心开始作文 (1) 为什么学生见了老师要绕道而行，让高尚的师生情变质?为什么父母与子女之间的代沟会越来越深，使和睦温馨的家庭僵化?为什么人与人之间的交流氛围越来越少，让人感到世态炎凉，人心冷漠?……由心酿成的苦酒也当由心来品尝。

正因为人与人之间缺少真心的沟通，人们在各自心里筑起一道“围墙”，把心牢牢地裹住，正因为如此，才使缺乏沟通的世界变得暗淡无光。

沟通是人与人的交流，是心与心的对话。

只要你肯伸出你的双手，敞开你的心扉，让别人去拥抱你的热情，那么也许只要一个眼神，一个手势就足以让人感到有一颗赤诚的心了。

我和她从小是邻居，但却算不上朋友。

大家天天见面，但我们之间却少有对话。

她和我同龄，父母们经常在我么面前那我们作比较。

夸对方，我们都不会善罢甘休。

从小到大我们都是这样暗自较量着。

直到那一年春节，我才真正了解她，认识她。

提到春节，对我们来讲都是美好的。

那年，我们几家邻居家的小孩和大人一起出游。

长时间坐车着实难熬，我们几个小孩打起了牌。

我从小和她比，她总是那么好，我并不喜欢她，甚至有点讨厌她。

所以这就成了我报复的好机会。

但凡她出牌，我就一定压，即使我的牌再不好，我也一定要胜过她。

“你为什么总是压着我打?”“谁压着你打了，我的牌好，没办法!”我还装出一副得意的样子，其实我手中却只剩下几张小的不能再小的牌了。

几轮下来，她似乎也察觉到了我的用意。

这样到自然是输，但我仍为能压过她而得意。

可俗话说乐极生悲，司机一个急刹车，打牌地方小，我一个没坐稳，正要滑出去，心想这回可出丑了。

“小心!”我只感到有人在这一刹那抓住了我，我连忙靠这一拉坐稳了。

我望着那关切的眼神，真不知该怎么说。

她拉着我的手，说了句“坐好”。

我不禁想起了往事：她是那么活泼开朗，喜爱唱歌跳舞;我文静寡言，只爱看书写字。

双休日不出家门，一直学习，她却是向往户外运动。

我们就像两个世界的人，没有共同语言。

可就在那一瞬间，使我们多年来的隔阂冲破，使我们之间的心结解开，她用一个柔和的目光和关切的手势，使我们的心不再有距离。