2017国考时政热点:规范房产中介考验管理智慧
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房产中介如何管理房地产中介是房屋买卖、租赁以及其他房地产交易中不可或缺的角色。
作为中介机构,要赢得客户的信任,提供专业的服务,需要采取一系列管理措施来保证其运作的高效性和可靠性。
以下是房产中介管理的一些建议。
一、建立良好的企业文化良好的企业文化对于中介机构的管理和发展非常重要。
中介机构应该制定明确的使命和价值观,并将其传达给所有员工。
这包括提倡诚实、公正、专业和诚信的行为准则,承诺为客户提供最优质的服务。
二、招聘和培训优秀员工中介机构的员工是其成功的关键。
招聘合适的人才非常重要,要注重员工的专业素质和服务意识。
同时,为员工提供持续的培训和发展机会,提高他们的专业水平和工作效率。
三、建立科学的管理制度中介机构应该建立科学的管理制度,包括明确的岗位职责和工作流程,确保每个环节都能够有序进行。
同时,建立健全的内部制度,如员工考核制度、奖惩机制等,以激励员工的积极性和提高整体业绩。
四、提供全方位的客户服务五、加强市场推广和品牌建设中介机构要积极开展市场推广活动,提升公司知名度和品牌形象。
可以通过广告、宣传资料、网站等多种方式进行宣传,增加客户的信任和选择中介机构的意愿。
六、合规经营和良性竞争中介机构应该遵守法律法规,进行合规经营。
要加强对房地产市场的研究和监测,定期向客户提供最新的市场信息和动态。
同时,要进行良性竞争,遵循诚信原则,与其他中介机构保持良好的合作关系。
七、建立良好的客户关系和口碑中介机构要建立良好的客户关系,加大与客户的沟通和互动,建立长期稳定的合作关系。
同时,要注重口碑的建设,通过提供优质的服务和满意的交易成果,赢得客户的好评和口碑传播。
总之,房产中介要通过建立良好的企业文化、招聘和培训优秀员工、建立科学的管理制度、提供全方位的客户服务、加强市场推广和品牌建设、合规经营和良性竞争以及建立良好的客户关系和口碑等措施来有效管理。
只有经过细心管理,并不断提高自身的专业服务水平和运营能力,才能在市场竞争中立于不败之地,赢得客户的信任和口碑,实现持续稳定的发展。
中介管理制度中介管理制度1. 简介中介管理制度是为了规范中介行业的经营行为,维护公众利益而设立的制度。
本文将从中介管理制度的意义、监管机构、管理要点等方面进行介绍。
2. 中介管理制度的意义中介机构在社会经济发展中发挥着重要作用,能够提供有效的资源配置和交易撮合服务。
,中介行业也存在一些问题,例如信息不对称、服务质量参差不齐等。
,建立健全的中介管理制度具有以下意义:- 维护公共利益:通过规范中介行业经营行为,保障公众的权益,防止不法中介机构的欺诈行为。
- 促进市场发展:建立有效的管理制度,提高中介机构的服务质量和效率,促进市场的健康发展。
- 增加社会信任:规范中介行为,提升中介机构的信誉度,增加公众对中介服务的信任。
3. 监管机构中介管理制度的实施需要由专门的监管机构负责监督和管理。
以下是几个常见的中介行业监管机构:- 房地产中介:国家和地方负责房地产中介业的监管,由住房城乡建设部和地方房产主管部门共同组成的监管机构负责规范和监督房地产中介行业。
- 金融中介:金融中介机构由中国银行、中国证券监督管理委员会等监管机构进行监管,对中介机构进行执照颁发、经营范围审批和日常监督。
- 人力资源中介:人力资源市场监管部门对人力资源中介机构进行监督管理,确保中介机构的经营行为合法合规。
4. 管理要点为了规范中介行业的经营行为,中介管理制度应包含以下要点:4.1 机构准入中介机构需要符合一定的条件才能够取得经营执照,例如注册资本金、从业人员资格要求等。
准入制度的建立可以筛选出优秀的中介机构,提高行业整体水平。
4.2 信息披露中介机构在经营过程中应公开相关信息,包括机构资质、从业人员资质、服务项目、收费标准等。
公开透明的信息披露有助于提高服务质量,降低信息不对称的风险。
4.3 交易管理中介机构作为交易撮合方,应确保交易的安全、公平、顺利进行。
管理制度可以规范中介机构的交易行为,杜绝不法中介机构的欺诈行为。
4.4 服务质量中介机构应提供高质量的服务,以满足客户的需求。
房产中介管理制度房地产中介管理制度是指对房地产中介机构的行为进行规范和监督的一套制度。
随着房地产业的发展,中介机构在房屋交易、租赁、评估等方面起到了重要作用。
然而,由于行业乱象、不规范经营等问题的存在,中介机构的管理变得尤为重要。
下面就房产中介管理制度进行一些讨论。
首先,房产中介管理制度应包括中介机构注册和管理的规定。
中介机构应按照相关法律法规的要求进行注册,并提供相关证明文件和资质。
同时,中介机构应按照规定的业务范围和资格从业,并进行相应的培训和考试。
中介机构管理部门需要对中介机构的资格进行定期审核和监管,确保中介机构的合法性和规范经营。
其次,房产中介管理制度应明确中介机构的行为准则和责任。
中介机构在提供房地产交易、租赁、评估等服务时,应遵守相关法律法规,并提供真实准确的信息。
中介机构应保护客户权益,不得虚假宣传、误导消费者。
同时,中介机构应通过诚信经营、提高服务质量来获得客户的信任和支持。
再次,房产中介管理制度应建立健全的纠纷解决机制。
中介机构在房地产交易中,有可能出现纠纷和争议。
为了维护客户的合法权益,中介机构管理部门应设立专门的纠纷解决机构,及时解决客户和中介机构之间的争议。
同时,建立健全的投诉处理机制,对中介机构的不良行为进行查处和惩罚,以有效遏制违法违规行为。
最后,房产中介管理制度应加强对行业的监督和执法力度。
中介机构管理部门应加大对中介机构的监督检查工作,对违法违规行为进行严肃处理。
对于存在严重违法行为的中介机构,应依法吊销其从业资格,以警示其他中介机构。
综上所述,房产中介管理制度对于维护房地产市场秩序、保护消费者权益、促进行业健康发展具有重要意义。
只有建立健全的管理制度,才能规范中介机构的行为,提高服务质量,增加市场竞争力。
同时,加强对中介机构的监督和执法力度,才能有效解决中介机构存在的问题和乱象,促进房地产中介行业的健康发展。
房地产中介行政管理制度一、背景介绍房地产中介是房地产交易市场中的重要角色,扮演着联系房屋买卖、租赁双方的重要角色。
然而,随着国家政策的不断调整,房地产市场的发展越来越规范,房地产中介的经营方式也受到了越来越多的限制。
为了保障购房者、租房者和房屋拥有者的利益,各地区纷纷加强对房地产中介的监管力度,建立中介行政管理制度,规范中介企业的经营行为。
本文将详细介绍房地产中介行政管理制度的相关内容。
二、房地产中介行政管理制度的意义房地产中介行政管理制度的实行意义在于规范中介企业的经营行为,保护消费者合法权益,促进房地产市场健康发展。
具体来说,房地产中介行政管理制度的实施可以实现以下目的:1. 维护市场秩序房地产市场存在着各种各样的不规范行为,而且中介企业在房地产交易市场中扮演着非常重要的角色,一旦中介企业的经营行为出现偏差,往往会引发严重的后果。
房地产中介行政管理制度的实施可以对中介企业的行为进行管理,规范经营行为,维护市场秩序。
2. 保障消费者权益房地产交易不仅涉及到很大的财产交易,而且需要买卖、租赁双方之间的信任,购买者或租户的知情权和选择权等也容易被侵害。
房地产中介行政管理制度的实施可以保障消费者权益,预防非法中介行为,防止消费者陷入有害契约陷阱。
3. 推动行业发展房地产中介行业的发展需要良好的经营环境和依法规范的经营行为。
中介机构要想获得更多的客户和更多的业务,需要提供更加规范、专业、高效的服务。
房地产中介行政管理制度的实施有助于推动中介企业在行业中的规范、专业发展,提高其经营管理水平和服务质量,促进整个中介行业的健康发展。
三、房地产中介行政管理制度的基本内容房地产中介行政管理制度主要包括以下内容:1. 中介机构准入和退出制度根据不同地区的实际情况,规定中介机构的准入条件和退出机制,规范中介机构的经营行为;要求中介机构必须有合法注册,注册登记处于合法合规状态,具有足够经营资本;要求准确记录办公场所信息,开立银行账户并按期缴纳税款。
温家宝:要继续加强房地产市场调控和管理温家宝:重点发展面向广大群众的普通商品住房一是从我国人多地少的国情和现阶段经济发展水平出发,合理规划、科学建设、适度消费,发展节能省地环保型建筑,形成具有中国特点的住房建设和消费模式。
二是房地产业应重点发展面向广大群众的普通商品住房。
政府要特别关心和帮助解决低收入家庭住房问题。
加大财税等政策支持,建立健全廉租房制度。
改进和规范经济适用房制度。
三是正确运用政府调控和市场机制两个手段,保持房地产投资合理规模,优化商品房供应结构,加强房价监管和调控,抑制房地产价格过快上涨,保持合理的价格水平。
四是深入整顿和规范房地产市场秩序,强化房地产市场监管,依法惩治房地产开发、交易、中介等环节的违法违规行为。
地方各级政府要对房地产市场的调控和监管切实负起责任。
温家宝强调:特别禁止别墅类房地产开发温家宝说,一要认真执行土地利用总体规划和年度计划。
坚决控制建设占地规模,加强耕地特别是基本农田保护,禁止擅自将农用地转为建设用地。
认真落实新修订的禁止类和限制类项目用地的规定,特别要禁止别墅类房地产开发、高尔夫球场、党政机关和国有企事业单位新建培训中心等项目用地。
二要抓紧完善和严格执行节约集约用地标准,包括农村集体建设用地和宅基地,都要控制增量,盘活存量,提高土地利用效率和集约化程度。
三要切实控制工业用地,坚决执行工业用地出让最低价标准。
四要落实建设用地税费政策,规范土地出让收支管理,切实执行国有土地使用权出让收支全额纳入地方预算的规定。
五要严格土地管理责任制。
落实土地督察制度。
对各类土地违法违规案件都要严肃查处。
总理报告指明了今年房地产调控的总体原则和思路——专家和百姓看政府工作报告中的房地产调控措施新华网北京3月6日专电(记者董素玉)国务院总理温家宝5日在十届全国人大五次会议上作政府工作报告时指出,房地产业对发展经济、改善人民群众住房条件有着重大作用,必须促进房地产业持续健康发展,并进一步提出了房地产调控的四项举措。
房产中介管理制度大全房产中介管理制度是指对房产中介行业从业人员、机构以及行业运作进行规范和管理的制度体系。
该制度的实施可以提高行业的专业素质和服务水平,维护房产交易市场的正常秩序,保护消费者的合法权益。
下面是关于房产中介管理制度的一些主要内容:1.从业资格要求房产中介行业的从业人员应具备相应的学历和专业技能,并通过国家统一的从业资格考试合格后方可从事房产中介服务。
同时,需要定期进行继续教育和培训,提高专业素质和知识水平。
2.中介机构的准入和备案房产中介机构需要按照相关规定进行注册和备案,拥有合法的经营资格。
同时,需要定期向相关部门报送经营情况和财务状况等信息,接受监督和审查。
3.信息公开和透明度房产中介机构应及时向公众公开房源信息及相关服务费用,并明确告知消费者有关合同、费用以及交易过程等方面的信息。
同时,要建立真实、准确、完整的信息管理和公示制度,杜绝虚假宣传和欺诈行为。
4.建立诚信体系和监督机制房产中介机构要建立和完善内部管理制度,保障交易的诚信和公平性,防止员工从业行为失范。
同时,相关部门应当建立监督和投诉举报机制,对违法违规行为进行查处和处理。
5.推动行业标准化和规范化房产中介行业应加强与相关部门和行业协会的合作,推动房产中介服务的标准化和规范化,制定行业准则和操作规程,提高服务质量和行业形象。
6.加强培训和交流房产中介机构应加强内部培训,提高从业人员的专业技能和服务意识。
同时,要积极参与行业交流和学术研究活动,紧跟房地产市场的发展动态,提供更专业和有针对性的服务。
7.审查和奖惩措施对于违法违规行为,主管部门应进行严厉查处,依法给予行政处罚,并将其列入信用不良行为名单,限制相关从业人员和机构的业务开展。
同时,对于表现良好的从业人员和机构,应给予适当的奖励和激励措施,提升行业整体素质。
总之,房产中介管理制度的建立和完善,对于促进行业健康有序发展和提高服务质量起到了至关重要的作用。
相关部门和行业协会应加强合作,共同推动房产中介行业管理制度的落实,为消费者提供更加安全可靠的房产中介服务。
房地产中介服务的质量管理要点在房地产市场竞争激烈的情况下,提供优质的中介服务对于中介机构来说显得尤为重要。
优质的中介服务不仅可以提升客户满意度,还能够提高中介机构的声誉和竞争力。
因此,对于房地产中介服务的质量管理要点需要引起重视。
以下是几个关键的质量管理要点:1. 培训与素质提升中介机构应该重视员工的培训和素质提升工作。
只有具备良好的专业素质和服务态度,员工才能够为客户提供优质的中介服务。
定期组织员工参加各类培训、提高员工的专业素养,并制定相应的激励措施,激励员工不断提升自身素质。
2. 信息透明与诚信经营中介机构应该建立起信息透明的工作机制,确保所提供信息的真实性和准确性。
同时,要求员工在经营过程中始终秉持诚信原则,不得虚假宣传或误导客户,确保经营活动的规范合法。
3. 客户体验与服务质量客户体验是中介服务的核心,中介机构应注重提升客户体验。
可以通过建立完善的客户反馈机制,及时了解客户的需求和意见,不断改进服务质量,提高客户满意度。
4. 风险管理与合规监管中介机构应建立起风险管理机制,识别和评估可能存在的风险,并采取相应措施进行控制和应对。
同时,要遵守相关法律法规,严格执行合规监管要求,确保经营活动合法合规。
5. 创新与技术应用随着科技的进步,中介服务也需要不断创新和改进。
中介机构应注重技术应用,引入信息化系统,提高工作效率和服务质量。
同时,积极开展业务创新,满足不同客户群体的需求。
以上是房地产中介服务的质量管理要点,只有注重质量管理,中介机构才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,赢得客户的信任和支持。
房屋中介经营管理制度一、前言房屋中介作为连接房屋买卖双方的重要中间环节,在房地产市场中扮演着至关重要的角色。
为了规范房屋中介的经营行为,加强行业管理,确保市场秩序稳定,建立起完善的房屋中介经营管理制度就显得尤为重要。
二、管理体制房屋中介经营管理制度的建立需要依托于严格的管理体制。
在现行的管理体制下,房屋中介行业应当设立统一的监管机构,负责制定行业规范,监督各个中介机构的合规经营,并对中介人员进行资格认证和职业培训。
三、经营规范1. 客户诚信房屋中介机构应当秉持诚信原则,提倡真实、准确的信息披露,不得发布虚假房产信息或误导性信息。
对于客户提出的问题,应当如实答复,不能隐瞒关键信息或者夸大虚假宣传。
2. 服务质量房屋中介机构应当建立健全的客户服务体系,提供专业、高效的房屋买卖服务。
中介人员应具备丰富的房地产知识和良好的沟通能力,能够准确把握客户需求,提供量身定制的服务方案。
3. 合同规范房屋中介机构在与客户签订合同时应当明确约定双方的权利义务,保证合同内容的合法性和合理性。
对于房屋交易过程中可能涉及的风险和纠纷,应当在合同中作出相应规定,保障双方权益。
四、资金管理1. 资金归集房屋中介机构应当建立专门的资金监管账户,严格将客户的交易资金与自有资金分开管理,确保客户资金的安全性和透明度。
在资金归集过程中,应当遵循相关法律法规,防范资金风险和挪用行为。
2. 资金结算房屋中介机构在房屋交易完成后应当及时结算客户的资金,按照合同约定进行分配和结算。
对于可能涉及的税费和手续费用,应当对客户进行明确说明,避免产生纠纷。
五、监督检查为了有效监督和评估房屋中介机构的经营管理情况,监管部门应当定期对中介机构开展监督检查和评估。
监督检查主要包括对中介机构的资质认定、服务质量评估、合同履行情况等方面的考察,以确保中介机构的合规运营。
六、总结房屋中介经营管理制度的建立对于保障房地产市场的稳定运行和促进行业健康发展至关重要。
房产中介管理房产中介管理是指对房产中介机构及其从业人员的日常管理工作,旨在规范房产中介市场秩序,促进市场健康发展。
随着我国房地产市场的快速发展,房产中介成为了房地产交易不可或缺的一部分,且其在市场中的地位日益重要。
然而,随着市场的发展,一些不良房产中介行为也逐渐呈现出来。
为了避免不良行为对市场的影响,加强房产中介管理至关重要。
一、制定法律法规房产中介管理的首要工作是制定相应的法律法规。
目前我国已有《房地产经纪管理办法》等相关文件,但需要进一步完善和加强执行力。
在法律法规方面,需要从以下几个方面来进行:1.规范从业者资格:对从业人员进行资质认证和培训,建立专业资格认证体系,严格控制房产中介入行门槛和日常行为。
2.设立专业行业协会:建立房产中介协会等专业机构,进行从业人员准则、行规等方面的制定和监管,同时也可对不良行为进行处罚等制裁措施。
3.加强信息公开:房产中介应提供完整真实的中介信息,确保其公开透明,不得设置虚假房源等欺骗性行为。
二、严格执行管理制度在制定好法律法规的同时,也应该加强对从业人员的日常监管。
具体包括但不限于:1.健全管理制度:对房产中介机构及从业人员的日常行为进行规范,制定完善的业务流程、办事流程和日常监管流程等制度。
2.完善考核制度:对从业人员进行考核,严格审核其从业资格和服务质量,并重点关注信用记录、资质匹配和服务质量等方面,对不符合条件或不良从业人员进行处罚或解除劳动合同。
3.加强监管力度:建立监管部门,对房产中介机构及从业人员进行日常巡查和定期检查,发现不良行为及时处罚,并加大对不良房产中介行为的曝光力度。
三、完善服务体系建立完善的服务体系,是保证房产中介行业规范运营的重要保障。
在服务体系方面,可以从以下几个方面来进行:1.优化服务标准:房产中介应建立客户服务标准,从客户质量、保密性和诚信性等方面入手,确保服务质量更优秀。
2.提高服务质量:房产中介应提供针对中介服务的培训和技能提升,不断提高从业人员服务水平和专业素养,以提高客户满意度。
房地产经纪概论-房地产经纪行业管理与发展(二)(总分77,考试时间90分钟)一、单项选择题(每题的备选答案中只有一个最符合题意。
)1. 政府行政主管部门承担了房地产经纪行业管理的绝大部分职能,管理手段以行政手段为主是( )的基本内容。
A.行政与行业自律并行管理模式 B.行政主管模式C.行政与行业自律交差管理模式 D.行业自治模式2. ( )这种模式中房地产经纪的直接管理主体是房地产经纪行业组织。
A.行政与行业自律并行管理模式 B.行政主管模式C.行政与行业自律交差管理模式 D.行业自治模式3. ( )中,政府行政主管部门和房地产经纪行业组织都是强有力的管理主体,但两者管理职能有所分工。
A.行政与行业自律并行管理模式 B.行政与行业自律交差管理模式C.行业自治模式 D.行政主管模式4. 自律管理中最重要的手段就是制定( )。
A.行业准则 B.行业规则 C.行业标准 D.行业规范5. 目前我国内地和香港地区对房地产经纪业的行业管理主要采取( )这种模式。
A.行政与行业自律并行管理模式 B.行业自治模式C.行政主管模式 D.行业自律模式6. 我国香港地区的( )是专门管理房地产经纪行业的政府机构,主要负责颁发牌照和行政管理的工作。
A.城市规划局 B.土地代理监管局 C.地产代理监管局 D.地产管理局7. 我国台湾地区对房地产经纪业的行业管理采取( )这种模式。
A.行业自律模式 B.行政主管模式C.行政与行业自律并行管理模式 D.行业自治模式8. 美国房地产经纪业的行业管理采用( )这种模式。
A.行政与行业自律并行管理模式 B.行业自律模式C.行政主管模式 D.行业自治模式9. 国家对房地产经纪业的从业人员,建立了系统的教育和继续教育、资格考试、资格认定的制度,这是( )的基本内容。
A.行业竞争与协作的管理B.对房地产经纪人员的职业风险进行管理C.重视房地产经纪管理的地域性D.对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理10. 美国全美房地产经纪人组织所建立的“多重上市服务系统”(Multiple Listing Service)是开展( )的典范。
房产中介业务管理制度一、总则为规范房产中介业务的开展,提高中介服务质量,保障消费者权益,本制度制定之目的在于规范中介机构的管理行为,加强对中介人员的监督和管理,维护房产中介市场秩序和消费者利益。
二、管理机构1.中介机构应具备合法的经营许可证,并按照相关规定进行注册登记。
2.中介机构应按照国家相关规定缴纳税费,并定期接受相关部门的检查和监督。
3.中介机构应设立专门的管理机构,负责对中介业务的管理和监督。
三、中介人员资格1.中介人员应具备相关专业知识和技能,取得相关资格证书,并且应不断进行继续教育,保持资格证书的有效性。
2.中介人员在工作中应遵守中介行业的职业道德规范,不得做出违法违规行为。
3.中介人员应保持良好的个人形象,提供优质的服务。
四、中介业务流程1.中介机构应明确中介业务的办理流程,包括房产信息发布、客户咨询、房屋评估、签订合同、过户交易等环节,并严格按照规定进行操作。
2.中介机构应对所接受的房产信息进行审核,确保信息的真实性和合法性。
3.中介机构应为客户提供全面、真实的信息,不得隐瞒或虚假宣传。
五、服务质量1.中介机构应为客户提供专业、优质的服务,包括房产信息查询、评估报告、代办手续、协商交易等。
2.中介机构应建立客户服务档案,记录客户需求和意见,及时进行反馈和处理。
3.中介机构应竭诚为客户服务,不得擅自变更约定服务内容和服务费用。
六、风险防范1.中介机构应建立完善的风险防范机制,保障客户的资金安全和交易安全。
2.中介机构应加强对房产市场的监测和研究,及时发布风险提示,引导客户进行理性投资。
3.中介机构应建立完善的合同管理制度,明确双方责任和权利,防范合同风险。
七、监督与制裁1.相关部门应加强对中介行业的监督和管理,及时公布中介机构的执业资质和服务项目。
2.对于违规行为,应严格依法予以处罚,并建立黑名单制度,对严重违规中介机构和中介人员进行惩罚。
3.中介机构应建立自查自纠机制,主动发现和纠正管理漏洞和问题,及时调整业务经营方针和策略。
2018国家公务员考试时政热点:别让购房“歧视链”坏了为民初衷近来,网上流传一句顺口溜:“全款买房的往里走,按揭的不要堵门口,公积金贷款的请把共享单车挪一挪。
”记者在多地的热门楼盘调查发现,一些开发商只接受全款买房,拒绝公积金贷款甚至商贷。
该现象倍受关注,多地纷纷出台政策保护购房者权益。
(11月16日新华社)十九大报告着重强调,“房子是用来住的,不是用来炒的。
”可以说,这是报告中赢得掌声最热烈的几句话之一,更是被公众牢记在心,甚至“房住不炒”四字也成为脍炙人口的网红语言。
的确,房子是老百姓“安居”的精神寄托、“乐业”的基础工程,关系到“住有所居”这个民生福祉大事。
中国共产党始终关注为人民服务的方方面面,住房作为人民日益增长的美好生活需要的关键环节,对应着公众追求幸福生活的直观感受。
为此,中共中央、国务院多次会议研究、讨论相关事宜,并及时颁布、出台对应意见政策,各级地方党委政府,更是结合当地住房发展的具体情形制定了配套性举措办法,稳控房价、优化租赁、保障购房等方面取得空前的成效。
而住房公积金政策由来已久,本就是为了加强城镇职工的住房保障而存在。
不论公积金基数大小、缴多缴少,只要是通过公积金贷款,都可以在一定程度上降低购房者的负债压力,特别是在房价久居高位时期,对缓解购房资金短缺压力的作用尤为明显。
这也是为何,即便不少人抱怨公积金存缴额度不一、放款要求苛刻,但仍在购房时对其抱有依赖和期望,毕竟公积金给广大职工带来的“红利”是看得见的。
但尽管如此,仍有一些房地产商缺乏大局观念,依然希望凭借着手中房源大肆敛财,实现利益最大化、资本快回收、投资再加大。
而公积金存在审批、借贷、还款等多个环节,不利于短期资本运转。
由此可见,一旦房地产供不应求,直接对公积金购房者拒之门外,这并不奇怪。
或许从资本运作、企业发展角度来说,并无不妥,但这却与国家大政方针、民生基本保障相悖,还在无形中加剧社会矛盾、搅乱市场秩序、增加资产泡沫,甚至让既得利益者“变本加厉”,可谓“百害而无一利”。
房产中介管理制度一、引言随着社会的进步和经济的快速发展,房地产市场也成为一个风生水起的行业。
在这个市场中,作为房地产交易的中介人员扮演着非常重要的角色。
他们不仅是房屋买卖双方的桥梁,还要保证交易的公平和合法。
为了规范房产中介行业,保障交易各方的利益,制定和实施一套完善的管理制度就显得至关重要。
二、房产中介管理制度的基本概念1. 房产中介管理制度的概念房产中介管理制度是指房地产中介机构为了规范自身运作,保护交易双方权益,防范风险,促进行业健康发展而制定的一系列规章和管理措施的总称。
房产中介管理制度的主要目的是建立起科学、规范、透明、公正的管理机制,竭力保障中介服务的质量和安全性,增加市场透明度,提升行业的信誉度。
2. 房产中介管理制度的内容房产中介管理制度主要包括以下几个方面的内容:(1)组织管理制度:规定中介机构的组织结构、管理层级、职责分工、决策程序等,确保机构运作中的各项工作有序进行。
(2)人事管理制度:明确中介机构员工的职责和权利,规范招聘、培训、考核、晋升、惩罚等流程,提高员工素质和服务水平。
(3)经营管理制度:规定中介机构的业务范围、服务流程、收费标准、保密措施等,确保房产交易的合法、顺利进行。
(4)风险管理制度:制定风险评估、风险防范、风险控制等措施,减少各项风险对中介机构的影响。
(5)诚信管理制度:建立诚信原则,约束中介机构和员工的行为,维护市场秩序和公平竞争。
三、房产中介管理制度的实施1. 制定房产中介管理制度的必要性房产中介管理制度的制定和实施,有利于提高中介服务的水平和质量,增强市场竞争力,促进企业的稳定和发展。
另外,规范的管理制度还可以帮助中介机构规避各种风险,提升信誉度,增强合作伙伴和客户的信任感。
2. 制定房产中介管理制度的原则(1)合法合规原则:中介机构的所有行为必须遵守国家相关法律法规,合法合规才是基本准则。
(2)公平公正原则:中介机构要保持公平和公正的原则,不偏袒任何一方,保证交易各方的利益得到公平对待。
房产中介管理制度房产中介管理制度是指针对房地产中介行业制定的一系列管理规章,它的制定旨在保护消费者权益、维护市场秩序、规范中介行为、促进房地产市场健康发展。
本文将从管理制度的意义、现状和改进方向三个方面来探讨房产中介管理制度。
一、管理制度的意义1. 保护消费者权益房产中介是房屋买卖的重要环节,中介公司起到了核心作用。
但由于市场上存在部分不良中介公司,他们可能采取虚假宣传、欺骗消费者等不正当手段,从中牟取不义之财,严重损害了消费者的利益。
因此,制定房产中介管理制度可加强对中介公司行为的约束,有效保护消费者的合法权益。
2. 维护市场秩序房地产市场是国民经济的重要组成部分。
中介公司的行为不规范,往往会导致市场的混乱和流价缺乏公正性,给整个市场秩序带来负面影响。
因此,房产中介管理制度的出台可以规范中介公司的行为,维护市场的公正、公平和有序。
3. 规范中介行为中介行业规范的必要性不言而喻。
中介公司是房地产市场的参与者之一,他们的行为直接关系到市场的稳定和发展。
只有规范中介公司的行为,才能保证市场的长远稳定。
4. 促进房地产市场健康发展房地产市场的稳定发展对于国民经济的发展至关重要。
房产中介管理制度的出台,可以规范中介行业的行为,促进市场的有序、健康和持续发展。
二、现状目前,我国房产中介行业已经建成了较为完善的管理框架。
在行业监管方面,国家已经出台《房地产经纪服务管理办法》、《中介服务规范》等行业管理规范,并由行业主管部门加强对中介公司的监管力度,限制中介公司的不良行为。
在行业自律方面,目前已经有多个中介机构自发成立自律组织,建立诚信档案,并通过国家认证。
但与此同时,也存在不少问题。
一些中介公司仍然存在欺客骗取业务、私下变更合同、聚敛黑钱等问题。
行业治理和自律体系需要进一步强化,对于问题行业不良中介的严惩力度需要加强。
三、改进方向在现有管理制度基础上,要加强和完善房产中介的相关规范和制度:1. 强化中介公司的信用管理,建立“黑名单”制度,在不良行为达到一定标准时,要进行公示、处罚或取缔。
房地产中介行政管理制度一、前言随着社会经济的发展和人们居住水平的提高,房地产市场日益繁荣。
作为房地产交易的中间人,房地产中介机构在房地产市场中起着举足轻重的作用。
为了保证房地产交易的公平、公正和安全,加强房地产中介行业的管理,制定行政管理制度成为必要举措。
二、工作范围房地产中介行政管理制度适用于所有从事房地产中介业务的机构和从业人员,包括房地产中介公司、个体经营者以及相关从业人员。
三、行政管理机构为保证房地产中介行业的有序运行,设立专门的行政管理机构,负责监督和管理房地产中介机构的日常运作。
行政管理机构应由政府指定,并对其进行管理和监督。
四、从业资格要求为保证房地产中介从业人员的专业素质,制定从业资格要求是必要的。
从业资格要求应包括相关法律法规的考核、职业道德和业务技能的培训等内容。
从业人员只有取得相应的从业资格证书,才能从事房地产中介业务。
五、行业行为准则为规范房地产中介行业的从业行为,制定行业行为准则是必要的。
行业行为准则应包括但不限于以下内容:1.诚信经营:房地产中介机构和从业人员应诚实、守信,遵守相关法律法规和职业道德准则,不得有任何违法违规行为。
2.保护客户利益:房地产中介机构和从业人员应积极保护客户合法权益,维护客户的隐私和商业秘密。
3.信息公开:房地产中介机构和从业人员应及时向客户提供真实、准确、全面的房地产市场信息,并对信息来源进行说明。
4.服务质量:房地产中介机构和从业人员应提供优质的中介服务,以客户满意度为导向,不得有虚假宣传和夸大承诺的行为。
六、监管措施为加强对房地产中介行业的监管,制定一系列监管措施是必要的。
监管措施应包括但不限于以下内容:1.执法检查:行政管理机构应定期进行执法检查,对房地产中介机构和从业人员的行为进行监督,发现问题及时处理。
2.处罚制度:对违法违规行为,行政管理机构应依法予以处理,包括但不限于警告、罚款、吊销从业资格证等处罚措施。
3.投诉举报机制:建立健全房地产中介行业的投诉举报机制,对举报进行核实和处理,保障投诉方的合法权益。
中介房源管理制度一、中介房源管理制度的意义房地产中介作为房地产市场的重要参与者,其在市场中起着引导、撮合和服务的作用。
中介房源管理制度的出台,对于规范中介机构的经营行为、保护消费者权益、防范市场风险,具有重要意义。
1. 维护市场秩序中介房源管理制度规定了中介机构在房地产交易中的行为规范,有效遏制了中介机构恶意炒作、虚假宣传等违规行为,维护了房地产市场的正常秩序。
2. 保障消费者权益中介房源管理制度明确了消费者的权利和义务,规范了中介机构与消费者之间的合作关系,保障了消费者的合法权益,提高了消费者的购房、租房满意度。
3. 防范市场风险中介房源管理制度约束了中介机构的行为,防范了房地产市场的风险,避免了房地产市场的恶性竞争和泡沫。
4. 促进市场健康发展中介房源管理制度的实施,规范了中介机构的经营行为,提升了中介机构的服务水平和行业形象,推动了房地产市场的健康发展。
二、中介房源管理制度的内容中介房源管理制度主要包括以下内容:1. 中介机构资质中介机构必须取得国家相关部门颁发的中介服务牌照,符合国家法律法规规定的条件,才能从事房地产中介服务。
中介机构必须有合法的注册资格,从事与房地产相关的中介服务。
2. 中介机构行为规范中介机构在开展房地产中介服务过程中,必须遵守法律法规,做到诚实守信,不得从事虚假宣传、欺骗消费者等违法违规行为。
中介机构应当依法保护客户信息,不得泄露客户隐私。
3. 房源信息披露中介机构在为客户提供房源信息时,必须保证信息的真实、准确、完整,不得有虚假宣传或隐瞒信息的情况。
中介机构应当提供合法有效的房源信息,帮助客户了解房屋的实际情况。
4. 中介机构收费标准中介机构在为客户提供房地产中介服务时,应当依据市场行情合理收取服务费用,不得实行不合理的收费标准。
中介机构应当在与客户签订合同前明确收费标准,不得擅自增加或减少费用。
5. 服务质量监督相关监管部门应当加强对中介机构的管理和监督,确保中介机构的合法经营行为,维护房地产市场的健康秩序。
房产中介的管理规章制度
第一条为规范房产中介机构的管理行为,维护市场秩序,促进行业健康发展,根据《中
华人民共和国经纪条例》和相关法律法规,制定本规章制度。
第二条房产中介机构应当遵守国家法律法规,遵循公平、公正、诚信的原则,加强内部
管理,依法合规经营。
第三条房产中介机构应当明确组织机构设置,明确各岗位职责,建立健全的管理体系。
第四条房产中介机构应当加强员工培训和素质建设,提高从业人员的专业水平和服务质量。
第五条房产中介机构应当建立规范的业务流程,确保房产交易的合法性和安全性。
第六条房产中介机构应当建立健全的客户管理制度,保护客户的合法权益。
第七条房产中介机构应当建立健全的信息管理制度,确保信息的真实性和安全性。
第八条房产中介机构应当建立健全的财务管理制度,规范财务收支,杜绝贪污腐败现象。
第九条房产中介机构应当建立健全的风险管理机制,防范各类风险,保障企业的稳定发展。
第十条房产中介机构应当加强自律管理,遵守行业规范,不得从事违法违规活动。
第十一条房产中介机构应当定期对各项管理规章制度进行评估和调整,保持制度的有效
性和适应性。
第十二条房产中介机构应当对违反管理规章制度的行为进行处罚,维护企业的正常秩序。
第十三条房产中介机构应当积极参与行业协会和商会的活动,加强行业自律,促进行业
健康发展。
第十四条本规章制度由房产中介机构各级管理人员和全体员工严格执行,如有违反将受
到相应的处罚。
第十五条本规章制度自发布之日起生效。
以上为房产中介机构的管理规章制度,希望各位同事认真执行,共同维护行业的良好形象,提升服务水平,促进企业的健康发展。
房产中介机构运营管理一、引言房产中介机构是房地产市场中重要的一环,为买卖双方提供房屋买卖、租赁以及咨询等服务。
良好的运营管理是房产中介机构成功运营的关键因素之一。
本文将探讨房产中介机构运营管理的重要性以及如何实施有效的运营管理措施。
二、房产中介机构运营管理的重要性良好的运营管理对房产中介机构的发展和运营具有重要影响,主要体现在以下几个方面:1. 提高服务质量房产中介机构的核心是提供专业、高效的房屋买卖和租赁服务。
通过有效的运营管理,可以优化业务流程,提高工作效率,使得服务质量得到进一步提升。
良好的服务质量不仅有助于客户满意度的提升,也有助于树立品牌形象,赢得更多客户的信任和口碑。
2. 提升市场竞争力房产中介行业竞争激烈,良好的运营管理可以帮助机构在市场中站稳脚跟并提升竞争力。
通过市场调研和分析,制定合理的市场营销策略,加强品牌宣传,提升服务品质,房产中介机构可以吸引更多的客户和合作伙伴,增加业务量和市场份额。
3. 管理内部运营房产中介机构的运营管理不仅限于与客户的互动和合作,还需要管理机构内部的运营流程。
通过合理的组织架构、岗位设置和工作流程的优化,可以提高内部工作效率、减少沟通成本,并确保各个环节的协调和合作,从而提高整体运营效益。
4. 风险控制与合规管理房产中介机构的运营管理需要依法合规,严格遵守相关法律法规和行业规范。
同时,它也需要进行风险控制和管理,预防和处理可能出现的风险和纠纷。
有效的风险控制和合规管理可以保护机构和客户的合法权益,维护行业的良好秩序。
三、实施有效的运营管理措施要实施有效的运营管理措施,房产中介机构可以考虑以下几个方面的工作:1. 建立规范的内部管理制度制定和完善内部管理制度,明确各级岗位职责和权限,规范操作流程和工作规范。
通过建立科学的管理制度,可以提高工作效率,减少工作错误和纰漏,确保运营过程的规范性和可控性。
2. 培养专业化的员工队伍房产中介机构的核心竞争力在于其员工的专业能力和服务水平。
房产经纪中介管理制度一、前言房产经纪中介是指在购买、出售、租赁、评估、代理等房地产交易过程中提供服务的中介机构。
房产经纪中介管理制度是指管理房产经纪中介机构的一系列规章制度和管理办法,是为了规范中介行为,保护交易双方利益,维护行业秩序,提升服务质量而制定的。
本文将围绕房产经纪中介管理制度展开论述,包括管理制度的重要性、管理制度的内容和应遵守的规定。
二、管理制度的重要性1. 规范行为管理制度的建立可以规范房产经纪中介的行为,约束中介机构在服务过程中的行为举止,明确中介行为的合法与否,避免出现违规乱象。
2. 保护交易双方利益管理制度的建立可以保护购买、出售、租赁双方的权益,规范合同的签订和履行,确保各方的权利和义务得到充分的保障。
3. 维护行业秩序管理制度的实施可以维护整个房地产中介行业的秩序,规范市场竞争,提升行业的整体形象和信誉度。
4. 提升服务质量管理制度的规范和监督可以引导房产经纪中介更加注重服务质量和客户满意度,提高服务水平,增加市场竞争力。
三、管理制度的内容1. 中介机构的注册和资质管理制度规定了房产经纪中介机构的注册和实行资质认证的标准和流程,包括注册条件、注册程序、注册资格、注册资本等。
2. 中介人员的资格和管理管理制度规范了中介人员的专业资格和职业素养要求,包括中介人员的岗前培训、职业道德规范、执业资格考核和中介服务从业资格证书颁发等。
3. 合同的签订和履行管理制度规定了中介机构和客户之间的合同签订程序及合同内容,包括委托合同、居间合同和服务合同的约定、履行和违约责任等。
4. 费用收取和管理管理制度规定了中介机构的收费标准、收费项目和收费方式,同时要求中介机构要对收费管理进行规范,确保费用合理透明。
5. 信息披露和保密管理制度要求中介机构在履行职责的过程中要对有关交易信息进行充分的披露和公开,同时要求对客户的隐私信息和商业秘密进行保密。
6. 纠纷处理和投诉处理管理制度规定了中介机构和客户之间发生纠纷的处理程序和机制,包括投诉受理、调查处理、协商和调解等。
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为了更好规范房地产经纪行业,需要强化房地产经纪公司的管理责任,当房地产经纪人出现问题时,应该把责任落实到房地产经纪公司
7月19日,多名上海市政协委员告诉记者,上海市住房和城乡建设管理委员会近日答复他们的提案时称,将积极配合相关部门,提请上海市人大修订《上海市经纪人条例》,完善房地产经纪机构和经纪人员入网认证制度,加强日常监管,实现持证上岗、违规退出(7月20日澎湃新闻网)。
随着楼市的火爆,房地产经纪行业近年来吸引了大量的从业者。
房地产经纪行业的开放性很强,进入门槛较低,凭借自己的努力如果做得好收入相当可观。
许多人尤其是年轻人怀揣着激情投身于这一行业,在各大城市包括北上广深风云变幻的二手房市场中打拼,其间不知杂糅着几多欢笑和泪水。
由于竞争激烈,再加上一些房地产经纪公司内部管理出现问题,导致房地产经纪人的违规行为也是频频出现。
比如媒体报道中提到的,“为垄断房源不择手段,提供虚假房源蒙蔽消费者,以假离婚等手段突破限购政策,唆使交易双方签订‘阴阳合同’……”正因为如此,人们普遍对房地产经纪人印象不佳,当很多人嘴里提及“中介”二字时,往往带着一种说不出的轻蔑之意。
不管人们怎么看待房地产经纪人,这一行业不断发展壮大却是不争的事实,从目前的情况看,依然有很大的成长空间。
或许不少人平时很不喜欢四处出没的房产中介,可是在买卖二手房时还真是离不开房产中介。
尤其是在北上广深价格高企的二手房市场中,没有房产中介的二手房交易令人难以想象。
房地产经纪行业的发展壮大带有某种客观必然性,对其强化监督管理十分有
我要看申论范文<<<点这里!必要,但不一定非要采取持证上岗这样的方式。
早在2014年8月12日,国务院印发《关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》取消了11项职业资格许可和认定事项,其中包括房地产经纪人。
现在一些房产中介大搞违规操作和有证没证不见得存在必然联系,问题的关键还在于一些房地产经纪公司内部对房地产经纪人包庇纵容乃至错误引导。
换言之,房地产经纪人出问题的原因不在于从业门槛低,而在于房地产经纪公司日常管理不力。
即便重新给房地产经纪人发证,也替代不了房地产经纪公司日常管理的空白。
重新给房地产经纪人发证,实际上又带有几分大包大揽的意思,而且有关部门有没有那么多精力过多介入房地产经纪人的日常管理也得打一个问号。
为了更好规范房地产经纪行业,就需要强化房地产经纪公司的管理责任,当房地产经纪人出现问题时,应该把责任落实到房地产经纪公司。
有关部门眼下要做的是不断加强对房地产经纪公司的管理。
从上海市目前的状况看,提高房地产经纪公司的准入门槛可能更加务实一些。
据媒体报道,“同年(2014年)底,上海市工商局废止了房地产经纪机构注册时,公司、合伙制、个人独资企业应分别有5名、2名、1名以上执业经纪人的规定。
”简政放权、推动政府转型是一场大的变革,对政府管理理念、依法行政水平都提出了考验。
人们需要克服一些固有的思维惯性,不能一遇到问题就重新走上老路。
尤其是对于房地产经纪这样发展较快、变数较大的新兴行业,要运用法治思维与法治方式积极探寻新的管理模式。
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考生在备考过程中,应多写多练,中公申论批改服务可以系统的提高学员写作水平。
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