9.5 信息资源管理(IRM)

国外信息资源管理（IRM）理论综述国外信息资源管理（IRM）理论综述前言信息资源管理源起于70年代后期的美国，1980年美国国会通过的“文书削减法”可谓信息资源管理的里程碑，它以法律的形式确立了信息资源管理在联邦政府机构中的地位与作用。

整个80年代是美国信息资源管理理论迅速发展的时期，80年代中期，信息资源管理理论开始传入欧洲并在那里逐渐演化为“信息管理”理论。

90年代初，中国学者孟广均和卢泰宏等人系统地引入了信息资源管理理论，它为处于低潮中的图书情报学注入了活力，并在90年代中期形成了一个小的研究高潮。

一、国外信息资源管理理论国外信息资源管理理论研究有两个中心，一是美国，二是英国；除此之外，德国和日本也非常重视信息资源管理理论研究。

就已出版的专著或教材而言，美国学者多用“信息资源管理”概念，欧洲学者则多用“信息管理”概念，但它们的内容结构没有本质的区别。

在此，我们依出版时间为序对欧美的集中主要的信息资源管理理论加以评述，以期大家对信息资源管理理论有一个轮廓性的了解。

1、胡塞因的信息资源管理理论美国新墨西哥州立大学的D·胡赛因（D·Hussain）和K·M·胡赛因（K·M·Hussain）在1984年出版了“Information Resource Managemen t”[24]一书，这是为管理学专业本科高年级学生和硕士生所写的一部教材。

该书共分7单元22章，内容如下：计算机资源[（1）导论；（2）计算机处理器；（3）软件；（4）外围设备；（5）数据]、计算机资源的获取[(6)选择供应商；（7）财务与合同]、系统发展[（8）信息系统的规划；（9）信息系统的发展；（10）项目管理]、资源控制[（11）性能评价；（12）质量控制；（13）隐私与安权；（14）计算机系统的审计]、处理与管理[（15）处理与系统改造；（16）计算机处理的预算；（17）标准；（18）变化的管理阻力]、资源组织[（19）计算机部门的组织；（20）分布式数据的处理；（21）计算机中心的监控；（22）计算机部门的用人；（23）计算机服务]、计算机处理的环境[（24）计算机产业；（25）计算机在管理中的影响；（26）计算机与法律；（27）系统为什么成功或失败]。

信息资源管理 IRM 的再认识信息资源管理(IRM)的再认识情报资料工作 1999年08期信息资源管理（Information Resource Management以下简称IRM）作为一种观念于20世纪70年代末80年代初在美国形成之后，也引起了我国一些学者的关注，随后一些介绍文章陆续见之于国内报刊，到了90年代末期还有专著面世，反映了人们关于IRM的认识在逐步深化。

笔者也曾发表有关文章[1]。

近年来在参加社会科学基金“九五”规划重点课题“我国信息资源管理（IRM）人才建设工程的规划、设计与模式研究”项目的研究过程中，笔者在以往认识的基础上又有一些新的收获，现发表出来，与同行进行切磋交流。

1 关于IRM已有的认识成果自美国学者F·W·霍顿（Horton）最先提出IRM这一概念之后[2]，经第伯德（Dibold）等学者的开拓研究，对于IRM已提出过多种界定，它们反映了对于IRM的现有认识成果。

1.1 国外学者们的见解美国学者霍顿从资源管理的视角认为，IRM 是对一个企业的信息资源（informantion resource，即内容）和设备（informantion resouces，即工具）等进行管理。

他将资源管理的概念扩展运用于信息、数据和知识的管理方面。

霍顿还从管理活动这一视角认为，IRM 就是基于信息生命周期的一种人类管理活动，是对信息资源实施规划、指导、预算、决算、审计和评估的过程。

同一视角的，还有英国学者I·R·博蒙特（Beaumont）和E·萨瑟兰（Sutherland）也认为：IRM是一个集合名词，它包括所有能够确保信息利用的管理活动，其管理对象则包括所有类型的数据、号码、文本、视像、声音和各种不同的信息与通信技术。

M·S·怀特（White）从管理过程的视角认为，IRM是高效率地确定、获取、综合和利用各种信息资源，以有效地满足当前和未来信息需求的过程。

信息资源管理概念一、定义与概念信息资源管理（Information Resource Management，简称IRM）是指利用各种信息技术和组织管理手段，对信息进行收集、存储、检索、处理、传递和利用，以实现信息资源的有效开发和利用，满足组织内部和外部的信息需求，提高组织的竞争力和绩效。

二、信息收集信息收集是信息资源管理的重要环节，它涉及到从各种来源获取、识别、筛选和整理信息，以确保信息的准确性和完整性。

信息收集的来源包括内部信息（如组织内部的文档、数据库等）和外部信息（如市场调研报告、新闻报道等）。

三、信息存储信息存储是指将收集到的信息进行分类、编码、格式化等处理，并存储在适当的介质上，以便后续的信息检索和处理。

信息存储的介质包括计算机硬盘、光盘、磁带等。

四、信息检索信息检索是指利用各种检索工具和技术，从存储的信息资源中查找所需信息的过程。

信息检索的目的是快速、准确地找到所需的信息，支持组织内部和外部的信息需求。

五、信息处理信息处理是指对收集和检索到的信息进行深入的分析、挖掘和处理，以提取出有价值的信息，支持组织的决策和知识创新。

信息处理的方法包括数据挖掘、文本挖掘、知识发现等。

六、信息传递信息传递是指将处理后的信息及时传递给相关的人员，以满足他们的信息需求。

信息传递的方式包括电子邮件、即时通讯工具、会议等。

七、信息安全信息安全是指保护信息资源免受未经授权的访问、泄露、破坏、修改等威胁。

信息安全包括物理安全（如计算机硬件和网络设施的安全）、网络安全（如防火墙、入侵检测系统等）和数据安全（如加密技术、访问控制等）。

八、信息法规与伦理信息法规与伦理是指遵守国家法律法规和道德规范，保护知识产权和个人隐私权，防止滥用信息和误导公众。

组织应制定相应的政策和规范，规范员工的信息行为，确保信息的合法性和道德性。

九、技术与工具应用信息资源管理需要借助各种先进的技术和工具来支持各个环节的实现。

这些技术和工具包括数据库管理系统、数据挖掘工具、内容管理系统等。

1技术手段（1）基本内容和主要方法以计算机和通信技术为基础的现代信息系统和信息网络和与之适应的信息加工方法是技术手段的基本内容和主要方法.（2）随着信息技术的发展，不同的数据库和功能强大的信息系统研制成功，数据库成为了现代信息资源的主要存储形式，信息系统成为了信息资源管理的基本手段，信息网络成为现代信息资源主要的存储和流通场所，信息系统和信息网络作为基恩的技术手段备受关注。

2.经济手段。

运用经济杠杆的利益诱导作用，使信息资源的开发和利用机构从自身的经济利益上关心自己的经济活动，是一种间接的辅助手段。

（1）经济杠杆同市场决定的市场参数和有政府规定政府参数共同组成经济参数的三大类，尽管其由政府人为规定，但是同市场参数一样体现信息资源本身特点及其开发利用活动的规律，只是在市场产生不能有效的起作用或者严重偏离政府目标时才使用（3）特点是一种引导性的，非强制性的措施。

可以促进信息资源开发利用机构的微观经济活动，有利于发挥市场机制作用，能正确体现信息资源本身特征和其开发利用活动的规律。

（4）功能1）调节功能：包括各信息资源开发利用机构之间，各环节之间，以及国家，集体，个人之间的利益关系。

2）控制功能：通过价格，利率和税率等经济杠杆引导信息资源开发利用活动向信息资源管理的目标靠拢。

3）核算功能：借助价格，利润工资等经济杠杆核算劳动耗费，比较投入产出，平衡社会需求。

4）监督功能：借助会计，审计，银行监管等手段，根据法律规章制度，对信息资源开发利用机构及其与政府，职工和相关企业之间的关系进行监督。

3.法律手段用以协调信息资源开发利用活动的各种有关法律规范的总称。

（1）运用法律手段.各个层次的信息资源管理者依靠国家政权的力量，通过经济立法和司法机构，运用经济法规调整信息资源开发利用各个机构之间，各个环节之间复杂的经济关系，处理经济矛盾，解决经济纠纷，惩办经济犯罪。

维护信息资源开发利用的正常秩序。

（2）特点普遍的约束性，严格的强制性，相对的稳定性，明确的规定性4.行政手段凭借国家政权的权威，采取命令，指示的形式直接管理控制信息资源及其相关活动。

irm名词解释IRM是信息资源管理（Information Resource Management）的缩写，是一种管理信息资源的方法和理论。

IRM旨在帮助组织有效地管理和利用其信息资源，以支持组织的战略目标和业务需求。

IRM涉及到信息的收集、存储、处理、分析和传递等方面，以确保信息的可靠性、安全性和可用性。

IRM的核心概念包括信息资源、信息资源管理和信息资源管理系统。

信息资源是指组织内部和外部的各种信息资产，包括数据、文档、知识、专业技术等。

信息资源管理是指对信息资源进行规划、组织、控制和监督的过程，以实现信息资源的最大化利用和价值提升。

信息资源管理系统是指用于支持IRM的技术和工具，包括数据库管理系统、文档管理系统、知识管理系统等。

IRM的目标是实现信息资源的高效管理和利用，以提高组织的决策能力、创新能力和竞争力。

IRM的重要性在于它能够帮助组织更好地理解和利用信息资源，从而提高组织的运营效率和业务绩效。

IRM可以帮助组织实现以下几个方面的价值：1. 信息资源整合和共享：IRM可以帮助组织整合和共享不同部门和业务领域的信息资源，避免信息孤岛和重复建设，提高信息资源的利用效率。

2. 信息资源价值提升：IRM可以通过对信息资源的规划和管理，提高信息资源的质量和价值，使其更好地支持组织的战略目标和业务需求。

3. 信息资源安全和合规：IRM可以帮助组织确保信息资源的安全性和合规性，防止信息泄露和滥用，保护组织的核心竞争力和商业机密。

4. 决策支持和业务创新：IRM可以提供准确、及时和可靠的信息支持，帮助组织做出更好的决策，推动业务创新和持续改进。

为了实现上述目标，IRM需要采取一系列的管理措施和技术手段。

以下是一些常见的IRM实践方法和工具：1. 信息资源规划：IRM需要对组织的信息资源进行规划和分类，确定信息资源的重要性和优先级，以便合理配置资源和优化利用效果。

2. 信息资源管理流程：IRM需要建立一套完整的信息资源管理流程，包括信息收集、存储、处理、分析和传递等环节，以确保信息资源的有效管理和利用。

信息资源管理（Information Resource Management，IRM）目录[隐藏]∙ 1 什么是信息资源管理∙ 2 信息资源管理的发展[1]∙ 3 企业信息资源管理∙ 4 企业信息资源管理的地位和作用∙ 5 信息资源管理与竞争情报∙ 6 信息资源管理与信息不对称理论∙7 实现企业信息资源管理的途径∙8 参考文献∙9 相关条目[编辑]什么是信息资源管理信息资源管理（Information Resource Management）是70年代末80年代初在美国首先发展起来然后渐次在全球传播开来的一种应用理论，是现代信息技术特别是以计算机和现代通信技术为核心的信息技术的应用所催生的一种新型信息管理理论。

信息资源管理有狭义和广义之分。

狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。

广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。

[编辑]信息资源管理的发展[1]IRM的影响日益扩大，巳成为一个专门的发展领域，受到信息界、管理界、经济界和政府部门的关注，同时也被公众广泛接受。

虽然对“什么是信息资源管理”还存在不同看法，但人们一般都认为，信息资源管理一方面是人类在漫长的发展历程中，对文献、知识和信息管理的延伸和拓展，另一方面则是社会经济高度发展、信息成为重要的经济资源背景下发展起来的信息管理思想和管理模式。

在不同的社会经济发展阶段和技术条件下，人类对信息过程管理的侧重点是不同的。

早期人们侧重于信息源的收集与管理，随着经济的发展和技术进步，人们希望提高信息处理和传递效率、对信息流进行控制。

当代，人们从信息利用的角度出发，通过多种方式，对人类信息过程实施综合性管理，对信息进行优化配置，以求达到最大效益。

与此对应，我们可以将人类对信息的管理过程划分为传统管理阶段、信息管理阶段和信息资源管理阶段。

1.传统管理阶段这一阶段以图书馆为象征，着眼于文献信息源的收藏管理，同时也包含档案管理和其他文献资料管理。

信息资源管理学位点
信息资源管理（Information Resource Management，简称IRM）是一个涵盖了数据、知识和信息过程管理的交叉学科领域。

它不仅涉及传统图书馆学、档案管理的理论与实践，还融合了计算机科学、经济学、社会学等多个学科的知识。

设立信息资源管理学位点的目的是培养具备现代信息管理理念、技术与方法的专业人才。

这些人才能够在政府机构、企事业单位、非营利组织等各类组织中胜任信息收集、组织、传播、利用和管理的任务，以支持组织的决策、创新和可持续发展。

在信息资源管理学位点的学习中，学生将系统地掌握信息检索、信息系统设计与开发、数字图书馆、知识管理、竞争情报等领域的基本理论和方法。

同时，他们还将学习如何运用技术手段进行信息采集、处理、分析和呈现，以及如何根据不同的需求和情境，制定合适的信息管理策略。

此外，该学位点强调培养学生的实践能力，通过课程设计、实习、参与实际项目等方式，使学生能够将所学知识运用到实际工作中，提高解决实际问题的能力。

总的来说，信息资源管理学位点是一个涉及面广、应用性强、前景广阔的专业领域。

如果你对信息管理感兴趣，希望在政府机构、企事业单位或非营利组织中从事信息管理工作，那么选择这个学位点将是一个不错的选择。

软考中项信息系统项目管理工程师考试内容一、单选题（每题2分，共40分）信息资源管理（IRM）工作层上最重要的角色是：A. 数据分析师B. 信息系统管理员C. 项目经理D. 首席信息官软件测试是软件开发过程中不可缺少的一项任务，通常在代码编写阶段需要进行：A. 单元测试B. 集成测试C. 系统测试D. 验收测试根据适用范围分类，我国标准分为：A. 国家标准、行业标准、地方标准B. 强制性标准、推荐性标准C. 国际标准、国家标准D. 企业标准、行业标准企业关键IT资源中，企业网络服务器属于：A. 硬件设备B. 软件资源C. 网络资源D. 虚拟资源在某企业的信息综合管理系统设计阶段，如果员工实体在质量管理子系统中被称为“质检员”，而在人事管理子系统中被称为“员工”，这类冲突被称之为：A. 语义冲突B. 命名冲突C. 结构冲突D. 数据冲突楼宇管理在资源管理中属于：A. 硬件管理B. 软件管理C. 设施和设备管理D. 网络资源管理在SQL语句中，限定“性别”的取值只能为M或F，应使用：A. NOT NULLB. CHECK(性别IN ('M', 'F'))C. LIKE('M', 'F')D. REFERENCES在操作系统的进程管理中，若系统中有10个进程使用互斥资源R，每次只允许3个进程进入互斥段，则信号量S的变化范围是：A. -7~1B. -7~3C. -3~0D. -3~10根据《信息安全等级保护管理方法》规定，信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公众利益造成严重损害，或者对国家安全造成损害，则该信息系统的安全保护等级为：A. 第一级B. 第二级C. 第三级D. 第四级以下哪项不是图像编码或视频编码的国际标准？A. JPEGB. MPEGC. MP3D. H.264当信息系统的功能集中于为管理者提供信息和支持决策时，这种信息系统就发展为：A. 信息报告系统B. 专家系统C. 决策支持系统D. 管理信息系统生命周期法将管理系统的开发过程划分为：A. 系统分析、系统组织、系统维护B. 系统设计、系统实施、系统维护C. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护D. 系统规划、系统组织、系统实施以下哪种图形方式从数据传递和加工的角度刻画系统内部数据的运动情况？A. 流程图B. 数据流图C. ER图D. 甘特图用户安全管理审计的主要功能中，包括检查、异常探测、违规分析以及入侵分析的是：A. 用户安全审计数据的收集B. 用户安全审计数据保护C. 用户安全审计数据分析D. 用户安全审计数据备份在结构化设计中，程序模块设计的原则不包括：A. 高内聚低耦合B. 单一职责原则C. 依赖倒置原则D. 接口隔离原则为了真正了解各业务部门的IT服务需求，并为其提供令人满意的IT服务，企业需要进行：A. 服务级别管理B. 服务协议管理C. 服务需求管理D. 服务目标管理信息系统建成后，对其评价一般不包括：A. 技术性能评价B. 管理效益评价C. 经济效益评价D. 社会舆论评价。

信息资源管理(IRM)信息资源管理(IRM)是本世纪70年代末在美国出现的一个新概念。

20年来，IRM的影响日益扩大，巳成为一个专门的发展领域，受到信息界、管理界、经济界和政府部门的关注，同时也被公众广泛接受。

虽然对“什么是信息资源管理”还存在不同看法，但人们一般都认为，信息资源管理一方面是人类在漫长的发展历程中，对文献、知识和信息管理的延伸和拓展，另一方面则是社会经济高度发展、信息成为重要的经济资源背景下发展起来的信息管理思想和管理模式.在不同的社会经济发展阶段和技术条件下，人类对信息过程管理的侧重点是不同的。

早期人们侧重于信息源的收集与管理，随着经济的发展和技术进步，人们希望提高信息处理和传递效率、对信息流进行控制。

当代，人们从信息利用的角度出发，通过多种方式，对人类信息过程实施综合性管理，对信息进行优化配置，以求达到最大效益。

与此对应，我们可以将人类对信息的管理过程划分为传统管理阶段、信息管理阶段和信息资源管理阶段。

本文将讨论不同阶段的主要管理对象、目标、方法、手段和思想，以期对当代信息资源管理的必然性和必要性有更清晰的了解和认识。

1.传统管理阶段这一阶段以图书馆为象征，着眼于文献信息源的收藏管理，同时也包含档案管理和其他文献资料管理。

虽然人类对知识信息的保存和管理早已有之，但作为一项专门的工作和事业却是在图书馆出现之后才兴起和发展起来的。

图书馆是人类社会生活发展到一定阶段的产物。

首先是文字的产生，在此之前，人们只能用口头语言和身势动作来表达传递信息。

文字的产生使得人们可以将知识和信息记录在一定的物质载体上，这就是最初的文献。

人类社会正是由于文字的发明及其应用于文献记录而过渡到文明时代。

随着人类社会的发展，这种记录人类经验、知识和信息的文献达到了较大的量，并且内容越来越复杂，给人们的利用和查寻带来困难时，图书馆便应运而生了。

收藏和整理文献记录便成为早期图书馆的存在方式和活动内容。

早期文献收藏的内容基本上都是社会生活中的各种文字记录，如宗教仪式记录，皇帝的法令、政令，征收赋税、接纳贡物的各种记录，多为各类文书档案。

信息资源管理丛书学术价值（中英文版）一、引言随着信息技术的飞速发展，信息资源管理（IRM）作为一种新兴的交叉学科，日益受到学术界和实务界的关注。

在这一背景下，信息资源管理丛书应运而生，旨在梳理和总结该领域的理论与实践成果，为我国信息资源管理事业的发展提供借鉴和启示。

二、信息资源管理的学术价值1.定义与内涵信息资源管理，是指通过有效的组织、协调、控制和利用信息资源，实现信息资源的高效利用和价值最大化。

这一概念既包括对信息资源的战略性规划，也包括对其进行有效开发、组织、检索、传递、评估、保护等方面的管理。

2.研究领域与方法信息资源管理研究领域广泛，涵盖了信息政策、信息组织、知识管理、数据管理、信息安全等多个方面。

研究方法多样，包括文献分析、案例研究、实证分析、模型构建等。

3.社会与现实意义信息资源管理在当今社会具有重要的现实意义。

高效的信息资源管理有助于提高政府决策水平、促进企事业单位核心竞争力、保障国家信息安全、推动社会经济发展等。

三、信息资源管理丛书的价值体现1.丛书内容的全面性与系统性信息资源管理丛书对IRM 领域的各个方面进行了全面梳理，包括信息政策、知识管理、数据管理、信息安全等。

丛书内容既有理论阐述，也有实践案例，形成了完整的知识体系。

2.学术观点的前沿性与创新性丛书作者均为国内外IRM 领域的知名专家和学者，他们的研究成果代表了当前IRM 研究的前沿。

丛书中提出的许多新观点、新理论、新方法，为我国IRM 研究提供了有益的启示。

3.理论与实践的结合性信息资源管理丛书注重理论与实践的结合，旨在为我国IRM 领域的实际工作提供指导。

丛书中的实践案例具有很高的借鉴价值，有助于推动我国IRM 事业的创新发展。

四、信息资源管理丛书对我国相关领域的启示与借鉴1.政策与制度层面信息资源管理丛书强调了信息资源在国家战略层面的地位，对我国信息资源政策制定和制度建设具有借鉴意义。

政府应加强信息资源的战略规划，完善相关政策法规，推动信息资源的高效利用。

信息加工：是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究、著录和标引、编目和组织而使之成为二次信息的活动。

帕累托最优：在给定的资源条件下，如果没有替代的资源配置方案使得一部分人比在原有配置下得到更多的福利，而又不减少其他人的福利，则原有的资源配置即为帕累托有效配置，或社会效率水平。

达到帕累托有效配置的方案称为帕累托最优。

知识产权：知识产权是指自然人或法人通过脑力劳动，对科学技术、文化艺术等领域从事智力活动所创造的精神财富在一定地域、一定时间内对其依法确认并享有的权利。

这种权利具有专有性、排他性、地域性、时间性和公开性等特征。

标准化：在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。

信息系统：信息系统（IS）是一组相互关联的要素或部件，其收集（输入），操作和存储（处理），和散布（输出）数据和信息，并且具有反馈机制。

信息资源管理：信息资源管理（IRM，Information Resources Management），是指管理者为达到预定的目标、运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。

信息检索：是根据特定用户在特定时间特定条件下的特定需求，运用某种检索工具，按照一定的检索过程、方法和技术，从各种各样的信息系统中查出所需的信息，生成用户所需要的信息资源的过程。

市场失灵：市场失灵是指市场上存在着不能用需求和供给曲线来表示的成本与收益，因而也就无法自动达到所谓的竞争市场均衡。

当产出的社会效率水平偏离竞争市场均衡时，市场失灵就出现了。

标准化空间：标准化空间是指由专业、内容、级别三维组合成的空间，其中X维代表标准化活动的各种专业领域，Y轴代表标准化的内容，Z轴代表标准化的级别。

信息资源配置：信息资源的配置是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的合理配置。